LIDERAZGO Y TEORIA DE

GRUPOS
 DEFINICIONES
 Para un Político:

UN LIDER ES UN HOMBRE QUE PUEDE

PERSUADIR A LA GENTE PARA QUE HAGA LO
QUE NO DESEA O LO QUE ES DEMASIADO
PEREZOSO PARA HACER Y LE GUSTE

HARRY TRUMAN
 DEFINICIONES
 Para un Militar:

LIDERAZGO ES EL ARTE DE INFLUENCIAR Y

DIRIGIR A LA GENTE DE TAL MANERA DE
GANAR SU OBEDIENCIA, CONFIANZA,
RESPETO Y COOPERACIÓN LEAL PARA EL
LOGRO DE UN OBJETIVO COMÚN

FUERZA AÉREA DE LOS ESTADOS UNIDOS

 DEFINICIONES
 Para un Empresario:

LOS GERENTES TIENEN SUBORDINADOS

LOS LÍDERES TIENEN SEGUIDORES

MURRAY JOHANNSEN
 DEFINICIONES
 Para un Estratega:

EL PRIMER TRABAJO DE UN LÍDER ES

DEFINIR LA VISIÓN. EL LIDERAZGO ES LA
CAPACIDAD DE TRANSFORMAR ESA VISIÓN
EN REALIDAD

WARREN BENNIS
 DEFINICIONES
 Para un Caudillo – Héroe:

UN LÍDER ES UN PROVEEDOR DE
ESPERANZA

NAPOLEÓN
 LIDERAZGO
 “Es el proceso mediante el cual los administradores
tratan de influir sobre sus colaboradores para que
logren metas de trabajo prefijadas”.
 LIDERAZGO
“Los líderes son el recurso básico y más escaso de
cualquier empresa”

Estadísticas de los últimos años lo demuestran en forma

concreta: la mayoría de los fracasos empresarios
pueden atribuirse a un liderazgo ineficaz

Peter Drucker
 EL LÍDER
 Es la persona que:
a) Encabeza, guía, dirige o establece el
rumbo.
b) Realiza las normas que el grupo nos
estima, lo cual le da la categoría y por ello
logra atraer a la gente.
c) Crea el cambio más efectivo y por eso
logra que otros lo sigan.
d) Esta con la gente, la mantiene unida y la
guía a la dirección correcta.
 CARACTERÍSTICAS DEL LÍDER
 Consistente con las necesidades del grupo.
 Combinar el ejercicio intelectual, moral y
espiritual.
 Dominio de sí mismo.
 Generar energía y credibilidad.
 Actuar de acuerdo a las circunstancias pero
supeditas estas a la propia percepción.
 No enmarcarse a comportamientos
preestablecidos.
¿CÓMO SE LLEGA A SER LÍDER?
 Se nace Líder

 Se aprende a ser Líder

 Todos podemos ser lideres
 El Liderazgo es situacional
 ¿CÓMO SE LLEGA A SER LÍDER?

Se nace líder:
 Se asocia al liderazgo con el carisma.
 Con atributos personales innatos:
Inteligencia, creatividad, iniciativa,
habilidad, persuasivo, persistente.
 No hay criterio de efectividad.
 ¿CÓMO SE LLEGA A SER LÍDER?
Se aprende a ser líder:
 Esta basado en la efectividad del líder.
 3 atributos del líder efectivo:
 El liderazgo es un trabajo

 El liderazgo se asume como una

responsabilidad y no un privilegio
 Genera confianza en sus seguidores
LA DIFERENCIA ENTRE
SER JEFE Y SER LÍDER
EL ADMINISTRADOR Y EL LÍDER
LA CONDUCTA DEL LÍDER
TEORÍAS DEL LIERAZGO
Teoría de la Personalidad

o de los rasgos

Teorías basadas en el
Comportamiento

Teorías situacionales o
de contingencias

Teorías de los roles

Las teorías emergentes

 TEORÍA DE LOS RASGOS
Teoría de la Personalidad Físicos
o de los rasgos
Personalidad

Patrones de liderazgo basados

en el supuesto de que ciertas Inteligencia y
Capacidad
características físicas, sociales
y personales son inherentes a Características Sociales
los lideres.
Características
relativas a tareas
 TEORÍA DE LOS RASGOS
- 1900-1950: “El liderazgo es algo innato: se nace lider”.
- Los rasgos, la personalidad, las características físicas o
intelectuales, distinguen a los líderes de los que no lo son.
- Manifiestan que hay una mejor manera de liderar y que variables
de la personalidad profundamente enraizadas permiten que
ciertas personas dominen la mejor manera.
- Se resumen 03 rasgos asociados a los líderes: Inteligencia,
estatura física y personalidad .
 TEORÍA DE LOS RASGOS
 Rasgos Físicos: Madurez, energía, apariencia e imagen
impactante.
 Aspectos Sociales: Estudios en escuelas con imagen, elevada
condición social o ascenso social.
 Personalidad: Adaptabilidad, ímpetu, estabilidad emocional y
seguridad en si mismo.
 Caracteristicas Sociales: Diplomacia, sociabilidad, popularidad.
 Caracteristicas Relativas a Tareas: Impulso a la excelencia,
aceptación de responsabilidad, gran iniciativa, orientación a
resultados.
 TEORÍA DE LOS RASGOS
Inteligencia Personalidad Capacidades

- Juicio - Adaptabilidad - Capacidad para

- Decisión - Viveza conseguir cooperación
- Conocimientos - Creatividad - Capacidad para
- Facilidad de palabra Integridad personal cooperar
- Popularidad y
- Confianza en si
prestigio
mismo
- Sociabilidad
Equilibrio emocional y
autocontrol - Tacto, diplomacia

No existe evidencia científica suficientemente confiable que certifique

una alta correlación entre los rasgos apuntados y el liderazgo
 TEORÍAS DEL
COMPORTAMIENTO
Teorias de la personalidad o
de los rasgos

Teoria XY de
Douglas McGregor
Teorías basadas
en el Ohio State
comportamiento University

“Es posible establecer un

Grid Gerencial
programa de formación para de Black y
enseñar a los administradores Mouton
comportamientos de liderazgo”
 TEORÍA XY
DE DOUGLAS MCGREGOR
Teoría X: Estilo de liderazgo en el que los líderes indican a los
subordinados lo que se espera de ellos, los instruyen en el desempeño
de sus labores insisten en que cumplan ciertos estándares y se
cercioran de que todos sepan quien es el jefe, se cree que lo que
principalmente motiva a la gente es el dinero y que el personal se
muestra renuente a cooperar y posee deficientes hábitos de trabajo.

Teoría Y: Estilo de liderazgo en el que los líderes creen que las

personas tienen interés por el trabajo, están dispuestas a cooperar y
poseen actitudes positivas. En este caso los líderes adoptan un estilo
de liderazgo participativo consultando y pidiendo opinión a su personal
 ESTUDIOS DE LA
UNIVERSIDAD DE OHIO
• Se identifican dos dimensiones independientes del
comportamiento de los líderes: la consideración y la estructura
inicial.
• La consideración se refiere al grado en que el líder es sensible a
los sentimientos de las personas del grupo y les presta su apoyo.
• La estructura inicial valora el grado en que el líder se preocupa
por estructurar los requerimientos de la tarea y las
responsabilidades propias de sus subordinados.
 ESTUDIOS DE LA
UNIVERSIDAD DE OHIO

• Generalmente los líderes democráticos con alto grado de

consideración y de estructura inicial, tienden a lograr mayor
desempeño y satisfacción de los subordinados.
 GRID GERENCIAL
DE BLACK Y MOUTON
• Iidentifica 5 estilos de liderazgo, cada uno de los cuales combina
diferentes proporciones de interés en la producción o en las personas
en el extremo inferior izquierdo de la matriz (punto 1-1) se encuentra
el estilo que se caracteriza por un escaso interés tanto en las personas
como en la producción
• En el extremo superior izquierdo (punto 1-9) se encuentra el estilo
que consiste en un gran interés en las personas y bajo interés en la
producción.
• En el extremo inferior derecho (punto 9-1) existe un gran interés en la
producción y escaso interés en las personas, los líderes que lo adoptan
no consideran que las necesidades personales de los empleados sean
importantes para el cumplimiento de los objetivos de la organización, se
sirven de su poder para precionarlos a cumplir cuotas de producción.
 GRID GERENCIAL
DE BLACK Y MOUTON
• Al centro de la matriz (punto 5-5) los líderes quelo adoptan
persiguen un equilibrio entre las necesidades de los trabajadores
y las metas de productividad de la organización.
• En el extremo superior derecho (punto 9-9) el líder genera
relaciones de confianza y respeto mediante la introducción de un
interés común en los propósitos de la organización.
 GRID GERENCIAL
DE BLACK Y MOUTON
 GRID GERENCIAL
DE BLACK Y MOUTON
TEORÍAS DE CONTINGENCIAS
Teorias de la personalidad o
de los rasgos

Frederich
E. Fiedler
Teorías basadas en
el comportamiento
Modelo Ruta-
Meta de Evans
y House
Teorías
situacionales o Modelo de
de contingencias liderazgo
Situacional de
Hershey
Blanchard
TEORÍAS DE CONTINGENCIAS
• Denominados también teorías situacionales y surgen en vista
de la incapacidad de los modelos de comportamiento para
identificar estilos de liderazgo consistentemente adecuados a
todas las situaciones, fue necesario desarrollar otras teorías.
• De acuerdo con las teorías de contingencias de liderazgo, cada
situación determina un estilo por usar.
• Las 4 teorías de contingencias de liderazgo mas influyentes son:
La de Fiedler, la de Hersey y Blanchard el modelo de ruta meta
de house y el modelo de liderazgo participativo.
 MODELO DE FIEDLER
 Teoria según la cual, el éxito del liderazgo depende de la
correspondencia entre el estilo de un líder y las demandas de
una situación.
 Es decir, que la eficacia de un estilo de liderazgo esta en función
de que se le emplee en la situación indicada.
 De acuerdo con este modelo, un directivo debe conocer su estilo
de liderazgo, diagnosticar la situación particular en la que se
encuentra y después buscar la coincidencia entre su estilo y la
situación especifica.
 Considera las orientaciones hacia las tareas o hacia las
relaciones.
 MODELO DE FIEDLER
 Define la situación donde se ubica un líder en base a tres
factores, que en orden decreciente de importancia:
*Relación Líder - Miembro: Grado de confianza, lealtad y
respeto, la interacción del líder con sus empleados.
*La Estructura de la Tarea: Es el grado de claridad en las tareas,
mientras más estructuradas sean lo gerentes poseen mayor
poder.
*La Posición de Poder del Líder: Es el grado legítimo que otorga
la organización al líder para dirigir a sus subordinados que es
inherente a su puesto formal.
 MODELO DE FIEDLER
 Fiedler aplicó una escala que indicaba “el grado en que una
persona describía de forma favorable o no al compañero menor
preferido del trabajo” (CMP). Se identificaron dos tipos de
líderes, los que tenían calificaciones altas, eran personas que
valoraban más las relaciones humanas; las bajas calificaciones,
eran para personas orientadas hacia las tareas.
 La combinación de las tres variables de las situaciones de
liderazgo con los dos tipos de líderes, fueron aplicados en 800
grupos. Se encontró que los líderes con bajo CMP, eran más
efectivos en situaciones donde tenían poder e influencia
moderada. Y los de alto CMP, eran más efectivos en situaciones
extremas (mucho o poco poder e influencia).
MODELO DE FIEDLER
MODELO DE FIEDLER
 MODELO RUTA-META
 Formulado por Evans y House y también busca pronosticar la
eficacia del liderazgo en diferentes situaciones.
 Se fundamenta en la teoría de las expectativas, según la cual el
nivel de motivación de un individuo depende de su expectativa
de recompensa y del atractivo de esta última.
 Según esta teoría, el líder eficaz y motivador debe establecer y
comunicar los objetivos, ofertar recompensas valiosas para sus
subordinados y despejar la ruta que permita alcanzarlas,
suministrando ayuda constante.
 MODELO RUTA-META
 Identifica 04 dimensiones independientes del comportamiento del
líder: El líder directivo, el líder de apoyo, el líder orientado al
logro y el líder participativo.
 Consideran que el líder puede practicar los 4 comportamientos
en situaciones diferentes. Se identifica 2 grupos de factores
situacionales: Las características de los subordinados y el
ambiente de trabajo.
 El líder debe modificar su forma de actuar según sea la
situación.
MODELO RUTA-META
 MODELO DE LIDERAZGO SITUACIONAL
DE HERSEY Y BLANCHARD
• Es posible determinar el alto o bajo comportamiento del líder hacia la
tarea y hacia la relación. La conducta del líder es asociado a uno de 4
tipos:
-Comunicar, alto comportamiento a la tarea y bajo a la relación: el líder
decide, define tareas, comunica dónde y cuando realizarlas.
-Vender, alto comportamiento a la tarea y a la relación. El líder define
las tareas y convence a los subordinados
-Participar, Bajo comportamiento del líder a la tarea y alto a la relación;
el líder y los subordinados comparten decisiones
-Delegar, Bajo comportamiento del líder a la tarea y a la tarea: El líder
prácticamente no es necesario
MODELO DE LIDERAZGO SITUACIONAL
DE HERSEY Y BLANCHARD
 MODELO DE LIDERAZGO SITUACIONAL
DE HERSEY Y BLANCHARD

Alta Participar: Persuadir:

Comparte ideas y Explica
ayuda en la toma de decisiones y
decisiones. aclara dudas.

E3 E2
Estilo efectivo
Conducta E4 E1 de liderazgo
de Relación
Delegar: Dirigir:
Traslada la Da
responsabilidad de la instrucciones y
toma de decisiones. supervisa.
Baja Alta
Conducta de Tarea
MODELO DE LIDERAZGO SITUACIONAL
DE HERSEY Y BLANCHARD
TEORÍA DE ROLES
Teorías de la personalidad o
de los rasgos

Teorías basadas en
el comportamiento

Teorías situacionales o
de contingencias

Teorías de Roles
Henry Mintzberg

Teorías emergentes
 EL MÉTODO DE ROLES
 Desarrolla por Henry Mintzberg. De acuerdo con esta teoría los
lideres en los niveles superiores se ven frecuentemente
obligados a desempeñar el papel de figura o persona de enlace
entre la empresa y el entorno exterior. A un nivel inferior donde
los tramos de control se amplian pueden ser necesarios para un
liderazgo efectivo los roles de manejo de motivaciones, de
coordinación o de resolución de conflictos.
 TEORÍAS EMERGENTES
El método de la Personalidad

El método basado en
el comportamiento

Los métodos de Situación

Patrones de liderazgo
basados en el supuesto
de que ciertas El método de Roles
características físicas,
sociales y personales Atributos o Cualitativa
Teorías emergentes
son inherentes a los Transaccional
lideres
Transformacional
 TEORÍA DE LOS ATRIBUTOS
O CUALITATIVA
 Establece que el juicio de los líderes, sobre como tratar con los
subordinados en una situacion específica, se basa en las
cualidades de las causas internas o externas del
comportamiento de sus seguidores. ( Helriegel )
 TEORÍA TRANSACCIONAL
 Supone que ciertos líderes pueden desarrollar la habilidad de inspirar en sus
subordinados el que lleven a cabo esfuerzos extraordinarios para la
consecución de metas organizacionales, debido a la visión y la capacidad del
líder de aprovechar las necesidades de desarrollo de los subordinados.
 El líder transaccional comienza definiendo los objetivos que espera de los
subordinados. Otorga un feedback positivo (elogio) o negativo(reprimenda)
según alcance o no los objetivos.
 El feedback ayuda al aprendizaje y proporciona un incentivo para que el
subordinado se esfuerce en la dirección adecuada.
 Este tipo de liderazgo a veces termina fomentando un culto a la personalidad
de unos pocos elegidos.
TEORÍA TRANSFORMACIONAL
 Los líderes transformacionales son más eficaces en organizaciones nuevas o en
aquellas cuyas sobrevevivencia se ve amenazada. La deficiente estructuración
de los problemas que enfrenta esas organizaciones demanda líderes dotados
de visión, seguridad en si mismos y determinación. Estos lideres deben de influir
a las personas para que también adquieran seguridad; participen
entusiastamente en equipos y permitan el libre flujo de sus ideas acerca de lo
que se proponen lograr.
 No obstante este liderazgo padece algunos inconvenientes al tener seguidores
demasiado apasionados que corren el riesgo de perder de vista las condiciones
que rodean al líder y su movimiento.
TEORÍA TRANSFORMACIONAL
 El líder transformador es un apasionado del cambio, que puede modificar las
aspiraciones, ideales, motivaciones y valores de sus subordinados.
 El proceso transformador puede realizarse así:
- Transmite una visión a los subordinados.
- Consigue que los seguidores transciendan sus propios intereses personales
en aras de metas superiores (involucra y moviliza).
 Para conseguir ello, el líder transformador posee tres elementos
esenciales: Carisma, consideración individualizada (interés por el
subordinado) y estímulo intelectual (competente y visionario).