Entornos Laborales Saludables CISESAT 2016

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2.2.

INVESTIGACION DE LOS ACCIDENTES

Entornos Laborales Saludables CISESAT 2016


https://www.youtube.com/watch?v=SBXmbuR0N0A
Pasos para una investigación de accidentes de trabajo
https://www.youtube.com/watch?v=wjbDFbLeHzs

Análisis de accidente #2 - Árbol de causas


https://www.youtube.com/watch?
v=vmoIyesQDeE&list=RDCMUCQ0jyqDLiKizlUhP_IQ5wSw&index=
4
Investigación de accidente fatal Modelo causal de perdidas
https://www.youtube.com/watch?
v=AiGi0qfDznY&list=RDCMUCQ0jyqDLiKizlUhP_IQ5wSw&index=3
5
Árbol de causas
https://www.youtube.com/watch?
v=KoCdniPgYmQ&list=RDCMUCQ0jyqDLiKizlUhP_IQ5wSw&index
=2
Jerarquías de control en prevención de riesgos
https://www.youtube.com/watch?
v=DoCQhjWtSmo&list=RDCMUCQ0jyqDLiKizlUhP_IQ5wSw&index
=7
Políticas de seguridad y salud ocupacional
https://www.youtube.com/watch?
v=3TmdJvjEgCw&list=RDCMUCQ0jyqDLiKizlUhP_IQ5wSw&index=
6
WEBINAR: INVESTIGACION ACCIDENTES - METODOLOGIA ICAM
https://www.youtube.com/watch?
v=6Q3Jj22PMcg&list=TLPQMjkwOTIwMjG9gqWzLIyIjg&index=2
¿POR QUÉ INVESTIGAR LOS INCIDENTES/ACCIDENTES?

- Para tener la oportunidad de aprender del accidente ocurrido.


- Para detectar peligros no identificados. Retro alimentación del IPERC.
- Para desarrollar controles de las causas reales de los incidentes/accidentes.
- Para definir tendencias de riesgos y orientar las acciones correctoras.
- Alguien con autoridad decidió que el costo para corregir la deficiencia, excedía del
beneficio derivado de la corrección.
. Alguien con autoridad no escuchó al trabajador cuando informó la deficiencias

EN RESUMEN… PARA EVITAR QUE SE REPITAN Y OCASIONEN PERDIDAS MAYORES.


EL PROCEDIMIENTO O MÉTODO.

Para que la investigación del accidente se realice de forma operativa y


eficaz, es preciso descomponer el proceso de investigación en etapas, y
estudiar cada una de ellas de forma independiente y secuencial:

Acciones Planificación Recopilación Organización Análisis de O medidas Eelaboración Seguimiento


inmediatas de la de datos de datos causas correctivas del reporte
investigación
a) Acciones Inmediatas

PRIMERO: Atención inmediata para el trabajador

La primera acción inmediata es proporcionar la atención a cualquier trabajador lesionado.


Evaluar rápidamente qué cuidado necesita y solicitar ayuda a los trabajadores que están
cerca. Si la lesión parece ser de emergencia o de naturaleza grave, llamar a la central de
emergencias. En caso de duda, también se debe solicitar ayuda.

SEGUNDO: Notificación

El personal de seguridad debe realizar el reporte correspondiente a su jefe inmediato


superior , para ello existen en las compañías varios medios o mecanismo de notificación de
accidentes.

Para notificar al MTPE los accidentes mortales, incidentes peligrosos y enfermedades


ocupacionales, el empleador debe acceder a la plataforma electrónica denominada SAT –
Sistema de Información para el Registro Único de Accidentes de Trabajo y Enfermedades
Ocupacionales. En las zonas geográficas donde no exista acceso a internet, deberá
utilizarse el documento físico denominado Formulario N° 01, aprobado por el D.S. N° 005-
2012-TR (Artículo 119º).
b) Planificación de la investigación

El proceso de planificación de la investigación, comprende la evaluación


del requerimiento de los recursos necesarios para poder realizar la
investigación correspondiente. Para ello se debe tener en cuenta lo
siguiente:

- Personal o grupo adecuado para la delegación de la investigación del


accidente.
- Recursos económicos (para viajes, pruebas, etc.)
- Algunas otras consideraciones para iniciar el proceso de investigación.
c) Recopilación de los datos

La recopilación de la información permite reconstruir en el mismo


lugar de los hechos, qué circunstancias dieron lugar al accidente o el
incidente. Es necesario recibir todos los datos sobre:
- Tipo de siniestro
- Fecha, hora, lugar
- Condiciones del agente material o condiciones materiales del
puesto de trabajo.
- Métodos de trabajo
- Otros datos complementarios que sean de interés para poder
describirlo totalmente.
Para obtener esta información hay que tener presentes las siguientes
recomendaciones:
- Evitar la búsqueda de responsabilidades. Una correcta
investigación persigue identificar causas, nunca
responsables. Por ello, se debe intentar crear siempre un
clima de confianza para demostrar que se buscan las
soluciones adecuadas (y, por tanto, que eviten que se vuelvan
a producir daños) y no culpables.

- Aceptar solamente hechos probados. Se deben recoger


hechos concretos y objetivos, nunca suposiciones ni
interpretaciones.

- Evitar hacer juicios de valor durante la toma de datos, ya que


serían prematuros y podrían condicionar desfavorablemente el
desarrollo de la investigación.
- Realizar la investigación lo más inmediatamente posible al
acontecimiento. Con ello se garantiza que los datos recabados
se ajusten con más fidelidad a la situación existente en el
momento del accidente y evita que se puedan producir siniestros
secundarios.

- Entrevistar, siempre que sea posible, al accidentado. Es la


persona que podrá facilitar la información más fiel y real sobre el
accidente que se ha producido.

- Entrevistar asimismo a los testigos directos, mandos y a


otras personas que puedan aportar datos de lo ocurrido.

- Preocuparse de todos los aspectos que hayan podido


intervenir. Analizar cuestiones relativas tanto a las condiciones
materiales de trabajo (instalaciones, equipos, medios de trabajo),
como organizativas (métodos y procedimientos de trabajo), del
comportamiento humano (calificación profesional, actitud) y del
entorno físico y medioambiental (limpieza, iluminación).
d) Organización de datos

Cuando se ha recopilado la máxima información


posible sobre el caso, se debe proceder a la
evaluación de la información, y relacionarla con el
contexto total, esto permite llegar a entender del
desarrollo del accidente. Se busca la respuesta a la
pregunta: ¿qué sucedió?
e) Análisis y determinación de las causas

Para responder a la pregunta “¿por qué sucedió?”, se deben tener en


cuenta las diferencias entre las causas de tipo técnico y aquéllas otras
debido a fallos humanos:

- Causas técnicas: provienen principalmente de fallas o deficiencias


en instalaciones, equipos o método de trabajo establecido.

- Causas humanas: proceden fundamentalmente de la actuación de


la persona, tanto en lo que se refiere a su actitud (forma de actuar), como
a su aptitud (capacidades). En este punto hay que recordar las posibles
conductas imprudentes, que pueden ser una de las causas del accidente
y sus distintas consecuencias.
Para determinar las causas es necesario ordenar las diferentes causas
que hicieron posible que el accidente se materializara, a fin de adoptar
prioridades a la hora de establecer las medidas correctivas; además,
de este modo se evita la aparición de futuros siniestros; se debe actuar
así sobre el grupo de las causas principales.

Para la identificación de las causas es importante saber aplicar el


método de ANALISIS DE CAUSALIDAD DE FRANK BIRD, el cual lo
hemos visto anteriormente.
f) Formulación de acciones o medidas correctivas

Todo proceso de investigación debe terminar con propuestas que


pueden evitar que se vuelva a producir un hecho similar. Esto debe
concretarse en una planificación de medidas correctivas o preventivas.

Las conclusiones deben traducirse en un plan de trabajo, con fechas,


acciones concretas, objetivos, responsables, que tiene que ser,
además, objeto de un seguimiento en cuanto a su cumplimiento y
eficacia.
g) Generación del reporte final de investigación.

Una vez culminado el proceso de identificación de causas y la


formulación de acciones correctivas, es necesario generar un reporte
final de la investigación del accidente. Para ello es necesario tener en
cuenta las siguientes consideraciones:

- El reporte debe ser actual, conciso y concluyente.

- Las interpretaciones de los hallazgos y juicios estarán basadas en


los hechos tal como se han identificado durante la investigación.

- Se deben evitar las especulaciones no sustentadas.

- Se debe hacer la evaluación de las causas raíz, basándose en un


análisis de la evidencia(Metodología de ISHIKAWA: causa – efecto).

- El reporte debe ser legible como documento independiente.

- Se debe establecer una referencia con todos los documentos y


registros que sean relevantes en cuanto al incidente.
Existen varios formatos para la elaboración de un
informe de investigación de accidente, a continuación
mostramos una acorde al alcance del curso en mención.
FORMULARIO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES DEL TRABAJO
ANEXO 1
h) Seguimiento de las acciones de corrección.

El seguimiento de las acciones que se menciona en el informe de


investigación de accidente de trabajo debe ser monitoreado, con
el objetivo de que se tiene que verificar el cumplimiento de las
acciones propuestas en los tiempos y plazos establecidos

! NUNCA MAS UN
ACCIDENTE SIMILAR ¡

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