PROYECTO RÍO

DELTA
EJEMPLO DE UN PROYECTO SOCIO AMBIENTAL
 PRESENTACIÓN

• OBJETIVO PREOCUPANTE:
• La calidad del agua en el río Delta se ha deteriorado. Esto ha provocado una
reducción en la producción agrícola y un aumento, entre las familias pobres, de
las enfermedades transmitidas por el agua.
• CAUSAS:
• La escasa concientización de la población sobre los peligros de verter residuos
domésticos y fecales al río.
• Bajo acceso de las instalaciones de saneamiento.
• Vertido de residuos químicos en el río.
• Bajo presupuesto para tratar las aguas residuales.
 DISEÑO DEL PROYECTO RÍO DELTA

• DISEÑO

• Incluir la identificación de necesidades, conocimiento de los

problemas como disminución de la calidad de agua, tipo de vertido
de residuos, escaso acceso a las instalaciones de saneamiento,
etc.
• Definición del número de letrinas a construir.
• Especificación de una línea de tiempo.
 PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO RÍO DELTA

• PLANIFICACIÓN

• Durante esta fase del proyecto, el equipo deberá desarrollar un

plan de ejecución exhaustivo y detallado.

• El plan anterior debe ser revisado a lo largo de la vida del

proyecto, debiéndose ser actualizado para reflejar los contextos
cambiantes del mismo.
 EJECUCIÓN DEL PROYECTO RÍO DELTA

• EJECUCIÓN

• Durante esta fase del proyecto, el equipo debe hacer que todo suceda,
poniendo en práctica todo lo planificado.
• El Gerente del Proyecto liderará el equipo, lideará con los problemas,
gestionará y asegurará que todas las partes trabajen juntas.
• Se construirán letrinas, se organizará la educación en salud pública, se
adquirirán materiales, se gestionarán los cambios, se trabajará con la
comunidad, se formarán defensores de la salud pública, etc.
 CIERRE DEL PROYECTO RÍO DELTA

• CIERRE

• Durante esta fase del proyecto, el equipo ejecutará todas las

actividades de cierre. Esto es:

• Confirmará todos los productos/servicios con los beneficiarios

• Recopilará todas las lecciones aprendidas
• Terminará todos los trabajos necesarios
 ENFOQUE DEL PROYECTO RÍO DELTA

• El enfoque del proyecto en las 4 fases enunciadas (Diseño,

Planificación, Ejecución y Cierre), facilita toda la planificación y
gestión del mismo pues asegura:

• COBERTURA: El enfoque define lo que cubre cada fase.

• INTERACCIÓN: Las fases no se desarrollan de manera consecutiva y
secuencial. Interactúan entre sí. Esto implica flexibilidad y adaptabilidad.
• EQUILIBRIO: Evita que una fase eclipse a la otra. El enfoque asegura
equilibrio y correcta interacción.
• ÉXITO: Se asegura por los beneficios que otorgan las condiciones
anteriores.
DISEÑO
DEL
PROYECT
O
 TRIÁNGULO DE TRIPLE RESTRICCIÓN DEL
PROYECTO RÍO DELTA

• COSTO/RECURSOS: El presupuesto aprobado es de u$s 100.000 y

los recursos humanos asignados son 10 empleados.

• ALCANCE/CALIDAD: Es necesario proporcionar acceso a las

letrinas de calidad a 1.000 hogares.

• TIEMPO/CRONOGRAMA: La construcción de las letrinas debe

completarse antes de la temporada de lluvias. Tiempo disponible
de 15 semanas.
PLAN DE RECOPILACIÓN DE DATOS PROYECTO
RÍO DELTA

• MATRIZ DE RECOPILACIÓN DE DATOS

Se realiza completando la Matriz de

Recopilación de Datos que determina la
información y los datos que deben recopilarse
para la evaluación de necesidades.
 PROCESO DE RECOPILACIÓN DE LA
INFORMACIÓN 1

• ¿Qué información necesitamos?

• 1) ¿Cuáles son las asociaciones locales, el gobierno local y otros factores?
• 2) ¿Cómo se eliminan actualmente los residuos humanos y domésticos en los
hogares?
• 3) ¿Cómo se deshace actualmente la industria de los residuos humanos y de
otro tipo?
• ¿De quién/dónde podemos obtener información?
• 1) Al reunirse con asociaciones o cooperativas comunitarias,
• 2) De familias, asociaciones y cooperativas comunitarias.
• 3) Caminar en la comunidad, hablar con sus miembros y observar los procesos
de eliminación de desechos.
 PROCESO DE RECOPILACIÓN DE LA
INFORMACIÓN 2

• ¿Qué recursos humanos se requerirán?

• Personal calificado que pueda, además, comprender el idioma y cultura
local.

• ¿Qué presupuesto se necesita?

• Transporte, almuerzo y material de oficina.

• ¿Qué plazo se necesita?

• Dos (2) días de visitas sobre el terreno.
 IDENTIFICACIÓN DE LAS
NECESIDADES DE BRADSHOW

• NECESIDAD SENTIDA: Un grupo de miembros de la comunidad indica

que quieren una clínica de salud.
• NECESIDAD EXPRESADA: Las familias no tienen acceso a agua tratada
y recogen agua para cocinar y beber del río Delta.
• NECESIDAD NORMATIVA: Los especialistas indican que el nivel de
residuos fecales en el río Delta está por encima de la norma
establecida.
• NECESIDAD COMPARATIVA: Las encuestas indican que el número de
niños con enfermedades transmitidas por el agua es mucho mayor que
en otras comunidades.
 IDENTIFICACIÓN DE LAS
PARTES INTERESADAS

• SUSTENTADORES: Municipio local y grupos comunitarios locales.

• DEPENDIENTES: Comunidad en general, incluídos los comerciantes de
pescado y otros proyectos en la zona que dependen del agua limpia.
• INFLUYENTES: Medios de Comunicación locales, funcionarios del gobierno,
etc.
• PROVEEDORES: Gerentes, miembros del equipo, organizaciones
ejecutoras, etc.
• GOBERNANZA: Funcionarios del gobierno local, funcionarios del Ministerio
de Sanidad, Junta del Proyecto, donantes, auditores.
• USUARIOS: Miembros de la comunidad
 DIAGRAMA DE VENN PARA EL PROYECTO RÍO
DELTA (1)

Este diagrama de Venn identifica el poder y la influencia de las

partes interesadas en la comunidad del Río Delta.
El diagrama representa la perspectiva de las familias más
vulnerables de la comunidad. La información utilizada para el
diagrama se recopiló a través de conversaciones detalladas con el
personal, los miembros de la comunidad y las personas que trabajan
en el área.
Estos son algunos puntos clave sobre este diagrama de Venn:
 DIAGRAMA DE VENN PARA EL PROYECTO RÍO
DELTA (2)
• La Industria:
• El tamaño y la ubicación del círculo revelan que es muy influyente pero remoto.

• La Agencia de Protección Ambiental:

• Está alejada y alineada con los intereses de la Industria.

• Las Familias Vulnerables:

• Representan los intereses de la comunidad en general y mantienen una estrecha relación
con Los Agricultores y Las Cooperativas.
DIAGRAMA DE VENN PARA EL PROYECTO RÍO
DELTA (3)

Clínica
de Cooperativas
Gobierno Salud
Local Agricultores

Agencia de Familias
Protección Vulnerables
Ambiental

Industria
 MATRIZ DE ANÁLISIS DE LAS PARTES
INTERESADAS
Descripción de las partes interesadas Categoría de las partes interesadas Interés del proyecto Poder de influencia Relación
Familias de la comunidad Río Delta. Usuarios Reducir la incidencia de Capaz de reducir los Principales beneficiarios No se desea
300 hogares vierten residuos y aguas residuales
en el río, que también es utilizado como fuente
las enfermedades transmitidas
por el agua y mejorar el acceso
vertidos fecales en el
río, pero no es consciente
del proyecto
trabajar solamente
de agua potable y de pesca. a las instalaciones WASH de su impacto en los síntomas,
Agricultores y Cooperativas
200 personas con bajos ingresos,
Sustentadores Mantener y mejorar los medios
de subsistencia. La contaminación
Proveedores potenciales
mediante el trabajo
Cooperativas y mano
de obra agrícola
sino también en las
pequeñas empresas familiares está afectando al volumen y conjunto, los compuesta por causas
subyacentes. Esto
organizadas en cooperativas informales. cantidad de la producción. agricultores y las miembros de la familia.
La salud de las familias se resiente cooperativas pueden
especialmente la de los niños solicitar y presionar
implica que si en el
y las madres. para que se produzcan
cambios en el sector y proyecto no se
Municipio del Río Delta. Personas Influyentes Interesadas en mejorar las
en el municipio.
Sustentador potencial. No hay comunicación
reduce la calidad
Agencia de Protección Ambiental. condiciones de la Tener los medios abierta con los de materia fecal
Gobierno local comunidad y en scercarse
a las familias (relación)
para auditar industrias miembros de la
comunidad
que va al agua, EL
Industrias de fertilizantes químicos. Personas Influyentes Motivación actual limitada Dispone de recursos Bien relacionado PROBLEMA NO SE
RESOLVERÁ
Una industria a gran escala que produce para cambiar. financieros y técnicos con el partido en
fertilizantes entre otros productos químicos. para emplear nuevas el poder (gobierno)
tecnologías más limpias.
Clínica de la Salud. Usuarios La reducción de las enfermedades Capaz de abogar en Estrecha relación tanto ÁRBOL DE
Una clínica de salud pública que brinda
asistencia y servicios de salud a la comunidad
transmitidas por el agua
también reducirá la demanda de
nombre de la comunidad con la comunidad
como con el gobierno local
PROBLEMAS
servicios sanitarios que
están sobrecargados.
 EL ÁRBOL DE PROBLEMAS DEL PROYECTO
Efecto directo: Mayor incidencia de Efecto directo: Menor calidad del agua del río
enfermedades transmitidas por el agua que afecta al ecosistema
en la comunidad

Problema inicial (Centro): Los miembros de la comunidad del Río

Delta están contribuyendo a la mala calidad del agua del río debido
a prácticas antihigiénicas como verter residuos fecales en el río

Causa: La comunidad no es Causa: No hay acceso a letrinas de Causa: Las deficientes infraestructuras
consciente de los peligros de verter calidad para el Río Delta domésticas impiden la instalación de sistemas
sus residuos en el río de alcantarillado en los hogares

Culturalmente la La comunidad no es consciente Las letrinas disponibles Las letrinas disponibles en las La comunidad no dispone de los
comunidad siempre ha de que verter residuos en el río se encuentran afueras de la comunidad están fondos necesarios para renovar
confiado en el río para contribuye a la contaminación y demasiado lejos para la en malas condiciones y no han los hogares ni para acomodar los
todos los fines, incluida la a la prevalencia de mayoría de los hogares recibido mantenimiento sistemas de alcantarillado
la eliminación de residuos enfermedades en el río
 EL ÁRBOL DE OBJETIVOS DEL PROYECTO
REDUCCIÓN de la incidencia de MEJORA de la calidad del agua del río que
enfermedades transmitidas por el agua afecta al ecosistema
en la comunidad

MEJOR acceso a las instalaciones WASH y mayor conocimiento de

las mejores prácticas y normas de higiene.

MAYOR conciencia de los peligros Los miembros de la comunidad SE MEJORAN las infraestructuras domésticas
de verter sus residuos en el río tienen acceso a letrinas de calidad impiden la instalación de sistemas de
para el Río Delta alcantarillado en los hogares

La comunidad es La comunidad es consciente de Las letrinas disponibles Se mejora la calidad de las Se recaudan y asignan fondos
conciente de los efectos que verter residuos en el río se construyen cerca de letrinas para cumplir las normas necesarios para renovar los
del uso del río para todos contribuye a la contaminación y los hogares internacionales del sector WASH hogares y para acomodar los
los fines y de la a la prevalencia de sistemas de alcantarillado
eliminación de residuos enfermedades en el río
en la salud y el bienestar
 MODELO DE LOS 4 NIVELES
MARCO LÓGICO

• OBJETIVOS:
• Mejorar la calidad del agua del río Delta.
• RESULTADOS:
• Reducción de la incidencia de las enfermedades transmitidas por el agua.
• PRODUCTOS:
• Las letrinas construídas.
• ACTIVIDADES:
• Construcción de las letrinas.
 OBJETIVOS DEL MARCO LÓGICO

OBJETIVO Mejorar la calidad del agua del río Delta

RESULTADOS Mejora del acceso a letrinas de calidad para la comunidad de río
Delta
PRODUCTOS Se construirán El municipio será Capacitar a los
letrinas de calidad capacitado acerca defensores de la
del mantenimiento comunidad sobre el
de las letrinas valor y el uso de las
letrinas
ACTIVIDADES Diseñar las Instalar la Construir la tapa y
especificaciones y estructura de la la estructura de la
ubicaciones de las letrina y realizar un letrina
letrinas control de calidad
 CONSIDERACIONES

Antes de continuar hay que ver que SUPUESTOS se hicieron para la construcción de
las letrinas.
Se supone que se conseguirán los materiales a tiempo, también se asume que la
gente usará las letrinas después de que se hayan construido.
Los supuestos son correctos pero ¿y si los supuestos son falsos?
Por ejemplo, si no se quieren usar las letrinas el proyecto fracasará o será difícil
lograr sus resultados.

IMPLICA

TENER LOS SUPUESTOS CORRECTOS Y LA LÓGICA HORIZONTAL

 PRODUCTOS DEL PROYECTO RÍO DELTA

• Si podemos identificar SUPUESTOS, sabremos que monitorear y que acciones

podemos tomar para garantizar que las personas usen las letrinas.

OBJETIVO SUPUESTO
RESULTADO:
Mejora de la calidad del agua y la
salud de la comunidad
PRODUCCIÓN:
Se construyen letrinas de calidad. Una mayor disponibilidad y
El municipio local está capacitado en concientización sobre las letrinas
el mantenimiento de las letrinas. aumentará su uso.
Los defensores de la comunidad local
reciben capacitación sobre el valor y
el uso de las letrinas.
DIRECTRICES PARA EL DESARROLLO DE INDICADORES EN
CADA UNO DE LOS NIVELES DEL MARCO LÓGICO
• OBJETIVOS:
• El Objetivo del proyecto es mejorar la calidad del agua del río Delta. El INDICADOR para este
objetivo puede ser la reducción porcentual de la mortalidad infantil.

• RESULTADOS:
• El INDICADOR del resultado puede ser el porcentaje de reducción de la incidencia de las
enfermedades transmitidas por el agua.

• PRODUCTOS:
• El INDICADOR de este nivel será el número de letrinas construídas.

• ACTIVIDADES:
• Un buen INDICADOR de las actividades será el número de tapas y estructuras construídas.
 COMPONENTES DEL MARCO LÓGICO
DESCRIPCIÓN INDICADORES MEDIOS DE SUPUESTOS
VERIFICACIÓN
1.- Se construyen letrinas de 1.- # de letrinas construídas a 1.- Datos de encuestas de 1.- El acceso a las letrinas y el
calidad menos de 50 metros de los hogares ingeniería. conocimiento de los beneficios
al final de la fase 2 del proyecto. garantizan que la comunidad las
use.
2.- El municipio local recibió 2.- # de personal de la 2.- Hoja de asistencia a la 2.- El personal del municipio
capacitación sobre mantenimiento municipalidad capacitado sobre el capacitación y evaluación previa y permanece en su puesto y
de la letrina. mantenimiento técnico de las posterior. transfiere el conocimiento del
letrinas y que demuestra tener mantenimiento a los nuevos
conocimientos al respecto al final miembros del personal.
del proyecto.
3.- Defensores de la comunidad del 3.- # de defensores de la 3.- Hoja de asistencia a la 3.- Los defensores de la comunidad
río Delta capacitados sobre el valor comunidad capacitados sobre el capacitación y evaluación previa y tienen suficiente poder e
y el uso de letrinas uso y el valor de las letrinas y que posterior. influencia para convencer a la
demuestren su conocimiento al comunidad de que use las letrinas.
final de la fase 1

Como documento dinámico, actualizar el Marco Lógico cuando sea necesario,

con las aprobaciones requeridas. Utilizarlo para la planificación, el seguimiento
y la evaluación del proyecto.
 MARCO LÓGICO PROYECTO RÍO DELTA
COMPLETO
DESCRIPCIÓN INDICADORES MEDIOS DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS

OBJETIVO Mejorar la calidad del agua del Río

Delta
Reducción del % de la presencia de
contaminantes en el río Delta
Pruebas de calidad del agua No es necesario hacer supuestos en
este nivel

RESULTADO(s) Mejora del acceso a letrinas de Aumento del % de uso de las letrinas al final Datos del estudio No hay fuentes adicionales de
del proyecto en comparación con el existente Grupos de discusión con la comunidad contaminación en el río Delta
calidad para la comunidad del río al comienzo.
Delta % de miembros de la comunidad que expresan Las letrinas son mantenidas por el
satisfacción con la distancia, la calidad y el municipio para que sigan funcionando
estado de las letrinas al final del proyecto con la máxima calidad posible

1.1 N° de letrinas construidas con 50 metros 1.1 El acceso a las letrinas y la concientización
PRODUCCIÓN 1.1. Construcción de letrinas de calidad
1.2. Capacitación de la municipalidad de los hogares al final de la fase 2 del
1.1 Datos del estudio de Ingeniería
1.2. Hoja de asistencia a la de los beneficios asegurarán que la comunidad
proyecto utilice las letrinas
local para el mantenimiento de las capacitación y evaluación previa y
1.2. N° de empleados municipales capacitados 1.2 El personal municipal permanece en su
letrinas que demuestran tener conocimientos sobre el posterior puesto y transfiere los conocimientos de
1.3. Capacitación de los defensores de mantenimiento tácnico de las letrinas al final 1.3. Hoja de asistencia a la mantenimiento a los nuevos funcionarios
la comunidad del río Delta sobre el del proyecto capacitación y evaluación previa y 1.3. Los defensores de la comunidad tienen
valor y uso de las letrinas 1.3. N° de defensores de la comunidad
posterior suficiente poder e influencia para convencer a
capacitados en el uso y valor de las letrinas y la comunidad de que utilice las letrinas
que demuestran tener conocimientos al
respecto al final de la fase 1

ACTIVIDADES 1.1.1 Las especificaciones y ubicaciones de las

letrinas se confirman en coordinación con el
Recursos Materiales de construcción de letrinas, Ingeniero de WASH, programas de
equipo de ingeniería. capacitación sobre mantenimiento de letrinas, materiales de sensibilización
1.1.2. Construir la tapa y la estructura de la
letrina
1.1.3 Instalar la estructura de la letrina y
realizar un control de calidad
 CONCEPTOS SOBRE EL MARCO LÓGICO

Los contenidos del Marco Lógico proporciona ejemplos de la lógica

vertical y horizontal del proyecto y también proporcionan
ejemplos de los supuestos e indicadores que se encuentran en
cada nivel del marco.

Hay algunos componentes en el marco lógico que debemos

estudiar en detalle:
 COMPONENTES DEL MARCO LÓGICO
A ANALIZAR
“Descripción de la • Este resultado está directamente relacionado con la sostenibilidad del
proyecto.
producción. • Tener en cuenta la sostenibilidad del proyecto y el plan para la continuación
del proyecto o servicio después de la finalización del mismo. Esto se
Municipio local capacitado considera incluso en las primeras etapas del proyecto.

en el mantenimiento de la
letrina.”

“Indicadores de • Se trata de un indicador WASH (Agua, Saneamiento e Higiene) con

producción. perspectiva de género. Debe considerarlo al identificar y definir la lógica de
su proyecto.
# de letrinas construidas a • Debe incorporar metodologías e indicadores específicos en su proyecto para
garantizar un enfoque de incorporación de la perspectiva de género.
menos de 50 metros de los • Los expertos han establecido que las letrinas deben construirse a menos de
50 metros de los hogares para que las mujeres y los niños puedan acceder a
hogares al final de la fase las instalaciones WASH

2”
 VARIACIONES DEL MARCO LÓGICO

Como DOCUMENTO DINÁMICO, el Marco Lógico debe actualizarse cuando sea necesario a lo largo del
proyecto.
Es posible que se necesite la aprobación antes de actualizar el marco lógico dado que estos cambios podrían
afectar al resto del proyecto.
El Marco Lógico es también una herramienta que se puede utilizar en la planificación, el seguimiento y la
evaluación del proyecto.

1.- Los marcos lógicos pueden parecer abrumadores porque diferentes donantes y organizaciones
pueden usar una versión diferente.
2.- Las diferencias entre los marcos lógicos de una organización a otra suelen ser solo de terminología.
3.- La lógica vertical y horizontal sigue siendo la misma independientemente de los términos utilizados
para describir cada nivel. El truco es tener claro lo que se desea hacer y así completar el marco lógico.
PLANIFICACIÓN
DEL
PROYECTO
 EJEMPLO DE REGISTRO DE RIESGOS

REGISTRO DE RIESGOS PROYECTO RÍO DELTA

Nombre del riesgo Probabilidad Impacto Puntuación del riesgo Estrategia de respuesta Propietario del riesgo
El socio carece de MITIGAR: Incorporar un Responsable de desarrollo
capacidad para presupuesto para el de capacidades de los
ejecutar las 6/10 5/10 30 (6x5) desarrollo de la capacidad socios
actividades lo que del socio
provoca un retraso

Son valores relativos que pueden

cambiar/variar
Es importante discutir la probabilidad del riesgo y luego decidir lo probable o no que es. Esto permitirá
cuantificarlo en el Registro de Riesgos. Lo mismo con el impacto, y luego la puntuación del riesgo es una simple
multiplicación de ambos.
Existen múltiples formatos de Registro. Se puede utilizar cualquiera siempre que el equipo lo tenga claro y lo
sepa utilizar.
 REGISTRO DE RIESGOS DEL PROYECTO
Nombre del riesgo Probabilidad Impacto Puntuación del riesgo Estrategia de respuesta Propietario
del riesgo
El socio carece de capacidad para ejecutar 6/10 5/10 30 Mitigar: Incorporar un presupuesto para el Gerente de
las actividades lo que provoca un retraso desarrollo de la capacidad del socio Proyecto
La lluvia provoca un retraso en la instalación 5/10 3/10 15 Evitar: La planificación de la construcción e Gerente de
de las letrinas instalación de letrinas debe retrasarse Proyecto
hasta después de la temporada de lluvias
La inseguridad amenaza la entrega de los 2/10 8/10 16 Transferencia: Adquirir un seguro para los Responsable de
materiales necesarios para la construcción materiales que cubra las pérdidas- la Logística
de las letrinas, retrasando el proyecto o Mitigar: Acumular existencia de materiales
exigiendo su adquisición en el mercado in situ
local, lo que puede comprometer la calidad
La renovación del gobierno local 7/10 5/10 35 Aceptar: Vigilar y reevaluar el riesgo Enlace con el
compromete la capacidad de ejecución de Gobierno
las actividades porque se necesitarán nuevas
aprobaciones

¿Cuándo utilizar los Registros de Riesgos? Aunque utilicemos el Registro mostrado en todos los
proyectos, podríamos utilizar un formato más sencillo para proyectos muy simples y podríamos
necesitar un formato más complejo para proyectos más grandes y complejos.
 SEGUIMIENTO Y CONTROL DE RIESGOS
El último paso del proceso de gestión de riesgos se centra en la necesidad de revisar continuamente los
riesgos desde las primeras etapas del proyecto hasta toda la fase de ejecución.

La razón por lo que esto es importante es que, a medida que el proyecto evoluciona, algunos riesgos se
resolverán o disminuirán y otros pueden seguir y añadirse.

El Plan del Proyecto debe tener fechas acordadas para revisar y reanalizar los riesgos.

El seguimiento y el control de los riesgos se llevarán a cabo durante la fase de implementación pero hay
que asegurarse de que la gestión de riesgos siga siendo un proceso “vivo” e identificar cuándo, cómo y
con quién se actualizarán los riesgos.

Revisión contínua-Fechas claras de Revisión y Reanálisis-Control sobre ´cuándo, cómo y con quién.
 COMPONENTES TRANSVERSALES PARA LOS
ASUNTOS DEL PROYECTO (1)
Pregunta - Relacione los componentes transversales dados con su método de
incorporación correcto.

COMPONENTE TRANSVERSAL MÉTODO DE INCORPORACIÓN

GÉNERO Entender las necesidades de acceso de toda la comunidad

PROTECCIÓN Letrinas separadas para hombres y mujeres

DISCAPACIDAD Las letrinas de las mujeres deben estar situadas en una zona
segura de la comunidad
 COMPONENTES TRANSVERSALES PARA LOS
ASUNTOS DEL PROYECTO (2)
RESPUESTA CORRECTA
COMPONENTE TRANSVERSAL MÉTODO DE INCORPORACIÓN COMENTARIOS
GÉNERO Letrinas separadas para hombres y Podría haber letrinas separadas para
mujeres. hombres y mujeres con una división
porcentual igual.
PROTECCIÓN Las letrinas de las mujeres deben Las letrinas de las mujeres deberían
estar situadas en una zona segura de estar situadas en una zona segura de
la comunidad. la comunidad. Podría haber una
barrera secundaria alrededor de las
letrinas para que haya privacidad y
protección.
DISCAPACIDAD Entender las necesidades de acceso Cuando se construyan las letrinas,
de toda la comunidad. deben tenerse en cuenta las
necesidades de acceso de toda la
comunidad.
 EDT DEL PROYECTO EN FORMATO GRÁFICO
Una EDT completa incluiría aún más detalles. Dentro de Por ejemplo, para construir la estructura de la
cada paquete de trabajo hay que realizar varios tipos de letrina hay que adquirir los materiales y los
ingenieros tienen que diseñar las especificaciones.
actividades.
El director del proyecto puede tener una idea de
Calidad de las lo que se necesita para completar estas tareas
letrinas construídas pero el alcance del trabajo será
considerablemente más completo y preciso si los
ingenieros y el equipo de la cadena de suministro
participa en el proceso. Esto es un buen ejemplo
Construir la de trabajo indirecto y es por ello que es esencial
Cavar los agujeros Construir la tapa de Instalar la tapa de
estructura de la adoptar un enfoque participativo e involucrar a
para las letrinas la letrina la letrina
letrina
todas las partes interesadas.

Reclutar y capacitar Adquirir los Adquirir materiales Otros ejemplos de trabajos indirectos son la contratación y la
a los trabajadores materiales para las de construcción de
de campo que capacitación de los trabajadores de campo que van a cavar
tapas de las letrinas letrinas en un los agujeros o tareas como los estudios de referencia, las
cavará los agujeros mercado local tareas del seguimiento del proyecto, la selección y
Obtener contratación del equipo del proyecto, la creación de sistemas
especificaciones de El equipo de informáticos para el seguimiento del proyecto o un programa
ingeniería para los ingenieros elaborará
general de capacitación.
agujeros las especificaciones
de la estructura Todo este trabajo debe planificarse adecuadamente.
 SOBRE LA ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL
TRABAJO (EDT)

Cuando se crea una EDT para

En el caso del desglose de las
cualquier proyecto, hay que tener
actividades del presente proyecto,
en cuenta que se trata de La ordenación o secuencia de las
se han dividido en sub actividades
identificar todas las tareas o mismas se realizará mas adelante
más pequeñas, pero en este
actividades que deben en el proceso de planificación del
momento no están ordenadas en
completarse, pero NO DEBE cronograma.
función de cuándo deben
PONERLAS EN ORDEN, en cuanto a
completarse.
realización.
 FORMATO DE LA EDT CON SANGRÍA
1.1. Construir letrinas
1.1.1 Pre-construcción
1.1.1.1 Aprobación Plan de Gobierno
1.1.1.2 Especificaciones de ingeniería
1.1.1.3 Aprobación plan por la EPA
1.1.1.4 Estudio de las Aguas subterráneas
1.1.2 Construcción de letrinas
1.1.2.1 Compromiso de partes interesadas
1.1.2.2 Aprobación del propietario
1.1.2.3 Disponibilidad del sitio
1.1.2.4 Evaluación mantenimiento de letrinas
1.1.3 Adquisiciones
1.1.3.1 Trabajo
1.1.3.2 Materiales
1.1.3.2.1 Construcción de letrinas
1.1.3.2.2 Mantenimiento de letrinas
IDENTIFICACIÓN DE TAREAS PARA CAPACITAR
A LOS DEFENSORES DE LA COMUNIDAD (1)
Pregunta 1 - A continuación, se indican algunas tareas para la capacitación de los
defensores de la comunidad. Clasifique estas tareas en las siguientes categorías:
Categoría A - Reclutar defensores de la comunidad
Categoría B - Elaborar material de capacitación para los defensores
Categoría C - Reservar un lugar para la capacitación
La lista de tareas es la siguiente:
• Imprimir el material de capacitación para los participantes
• Obtener presupuestos de acuerdo con los procedimientos de contratación
• Realizar una campaña de sensibilización para informar a los posibles candidatos
• Determinar los objetivos clave de la capacitación
• Realizar una visita a las posibles ubicaciones
• Determinar los criterios de selección de los promotores
• Elaborar un PowerPoint y un manual
Respuesta correcta –
Tareas para la categoría A - Reclutar defensores de la comunidad
• Realizar una campaña de sensibilización para informar a los posibles candidatos
• Determinar los criterios de selección de los defensores
Tareas para la categoría B - Elaborar material de capacitación para los defensores
• Imprimir los materiales de capacitación para los participantes
• Determinar los objetivos clave de la capacitación
• Desarrollar el PowerPoint y el manual
Tareas para la categoría C - Reservar el lugar para la capacitación
• Obtener presupuestos de acuerdo con los procedimientos de contratación
• Realizar una visita a los posibles lugares
 IDENTIFICACIÓN DE TAREAS PARA CAPACITAR
A LOS DEFENSORES DE LA COMUNIDAD (2)
Pregunta 2 - Seleccione la secuencia correcta de actividades para reclutar defensores de la
comunidad.
• Actividad A - Realizar una campaña de sensibilización para informar a los posibles Pregunta 4 - Seleccione la secuencia correcta de actividades para
candidatos. reservar un lugar de
• Actividad B - Determinar los criterios de selección de los promotores. capacitación.
Elija la respuesta correcta entre las opciones que se ofrecen a continuación. • Actividad A - Obtener presupuestos de acuerdo con los
a. La actividad A seguida de la actividad B. procedimientos de
b. La actividad B seguida de la actividad A. contratación.
Respuesta - Antes de dirigirse a los posibles candidatos a defensor, debe determinar los • Actividad B - Realizar una visita a las posibles ubicaciones.
criterios de selección que le permitirán evaluar a los candidatos. Elija la respuesta correcta entre las opciones que se ofrecen a
Pregunta 3 - Seleccione la secuencia correcta de actividades para la elaboración de continuación.
materiales de capacitación. a. La actividad A seguida de la actividad B.
• Actividad A - Imprimir el material de capacitación para los participantes. b. La actividad B seguida de la actividad A.
• Actividad B - Elaborar una presentación en PowerPoint y un manual. Respuesta - Hay varias tareas diferentes que deben planificarse para
Elija la respuesta correcta entre las opciones que se ofrecen a continuación. la capacitación de los
a. Actividad A seguida de la actividad B. defensores de la comunidad. Si bien esta WBS es solo representativa
b. La actividad B seguida de la actividad A. de las tareas, es
Respuesta - Tiene que elaborar la presentación de PowerPoint y el manual. Solo entonces posible que haya muchas más que deba tener en cuenta.
podrá imprimir los materiales de capacitación para los participantes.
 DIAGRAMA DE RED
Cada casilla representa una actividad del ámbito del proyecto. Las flechas representan las dependencias entre las actividades. Las tareas
enumeradas en el diagrama se alimentan de la EDT. El diagrama secuencia las actividades de construcción de las letrinas.

Obtener 4 Reclutar y Cavar los

especificaciones capacitar s los
7
agujeros de las 3
de ingeniería para trabajadores letrinas
los agujeros de campo que 2 TERMINAR
EMPEZAR cavarán los
agujeros Construir la Instalar la Construir
tapa de la tapa de la la
letrina letrina estructur
El equipo de Adquirir
ingenieros materiales de a de la
letrina
desarrolla las construcción
10 4 (refugio) 5
especificaciones 5 de letrinas
de la estructura

Adquirir los
materiales
9 La dirección de las
para las tapas
Número de días de las letrinas flechas indican el orden
- que insume cada
de precedencia de las
actividad
actividades
 EJEMPLO DE SECUENCIA CORRECTA DE RED

Determinar Realizar una

los criterios campaña de
de selección concientización
de los para informar
defensores los posibles
candidatos Imprimir el
Determinar TERMINAR
material de
los objetivos
EMPEZAR capacitación
de la Desarrollar para los
capacitación presentación en participantes
Power Point y
Manual
Visitar los
posibles lugares Obtener presupuestos de acuerdo con
de capacitación los procedimientos de adquisición
 CAMINO CRÍTICO (o Ruta Crítica del proyecto)
El CAMINO CRÍTICO ayuda a comprender tanto el alcance como el tiempo. También indica el tiempo más rápido posible para el
proyecto.

El Diagrama de Red de la presentación Número 42 tiene añadidos el número de días laborables de trabajo para cada tarea,
pensando en las RESTRICCIONES de recursos y su impacto en el tiempo necesario para completar la tarea.

La ruta crítica permite calcular el plazo más rápido posible para el proyecto. El DIAGRAMA DE RED nos muestra las actividades que
pueden realizarse en paralelo y aquellas que deben hacerse en secuencia.

Si las actividades se realizan en paralelo basta con incluir el número de días de la actividad más larga.

Si las actividades se realizan en secuencia se deben sumar los números de días de cada actividad de la secuencia.

Esto implica que el camino más largo de las actividades del proyecto se corresponde con el plazo más rápido posible del proyecto.

Luego, definimos al plazo más rápido del proyecto, 29 días, como el CAMINO CRÍTICO o RUTA CRÍTICA del mismo.

La manera de mejorar el CAMINO CRÍTICO, esto es, los 29 días, es modificando las RESTRICCIONES impuestas al proyecto.
 DIAGRAMA DE GANTT DEL PROYECTO
ACTIVIDADES AÑO 1 (meses)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1.1. Control de los desechos fecales

1.1.1. Encuestas de referencia

1.1.2. Encuestas de calidad

1.2. Campaña de concientización

1.2.1. Preparación del material

1.2.1.1. Identificar mensajes

1.2.1.2. Crear materiales

1.2.2. Implementar campaña

1.2.2.1. Publicar material

1.2.2.2. Supervisar la campaña

1.3. Construir letrinas

1.3.1. Etcétera
 DIAGRAMA DE GANTT (Comentarios)

El diagrama de Gantt ayuda al equipo del proyecto:

a) Mostrando las actividades planificadas para cada mes.
b) Siguiendo visualmente la finalización de las actividades del proyecto.

Un diagrama de Gantt es un documento “vivo”. Si se requieren cambios o se añaden más tareas o

actividades, el diagrama debe actualizarse para que siga siendo preciso y útil.

Un diagrama de Gantt puede desarrollarse para todo un proyecto o para una parte del mismo, como
una etapa.

NOTA: Es peligroso basarse en los documentos de la propuesta para planificar. Puede haber discrepancias entre la propuesta y su
plan, en tal caso, hablar con el supervisor y decidir cuál es la mejor manera de dirigirse a los donantes y a otras partes
interesadas, para asegurarse de que comparten la triple restricción.

IMPLICA: Pasar por los procesos de planificación informarán la comprensión de la situación real. Buscar el consejo del supervisor
para discutir las diferencias entre la propuesta y el plan del proyecto.
EJECUCIÓN
DEL
PROYECTO
 REGISTRO DE PROBLEMAS
DESCRIPCIÓN DEL FECHA DEL ASIGNADO FECHA ESTADO RESOLUCIÓN
INCIDENTE INFORME A ASIGNADA
La lluvia ha retrasado la excavación de 21 de marzo Supervisor de Obra 23 de marzo 23 de marzo: La excavación de El número de días de
agujeros para las letrinas los agujeros para las letrinas se retraso está por encima
ha retrasado debido a la lluvia del nivel de tolerancia del
que comenzó el 21 de marzo y supervisor de la obra (5
las actividades se han días), por lo que el
suspendido hasta que deje de problema se ha derivado
llover. al Gerente del Proyecto.

24 de marzo: La lluvia sigue El Gerente del Proyecto

retrasando las obras. está buscando
trabajadores adicionales.
25 de marzo: Ha dejado de
llover, pero el suelo está
demasiado húmedo para
reanudar la excavación.

26 de marzo: El suelo aún está

demasiado húmedo para
reanudar la excavación, lo
revisaremos de nuevo después
del fin de semana.

29 de marzo: El suelo está lo

suficientemente seco para
reanudar las obras.
 MATRIZ RACI PARA EL PROYECTO
TAREA RESPONSABLE APROBADOR CONSULTADO INFORMADO
1.- Obtener las Gerente Director Departamento de Equipo
especificaciones de de De Construcciones del
ingeniería para los Proyecto Cumplimiento Del Proyecto
agujeros. Distrito
2.- Planificar el cierre Administración Gerente Director Equipo
desde las primeras fases Y De Administrativo Del
del proyecto. Finanzas Proyecto Proyecto
3.- Cavar el agujero para Equipo del proyecto Gerente
las letrinas. liderado por Pablo De Hogares Municipalidad
Proyecto
4.- Preparar el informe del Pablo Gerente de Equipo del Principales partes
progreso del proyecto. Proyecto Proyecto Interesadas
5.- Preparar el informe Administración Gerente Departamento Principales
financiero del proyecto. Y De De partes
Finanzas Proyecto Finanzas Interesadas
6.- Realizar el monitoreo Oficial de Gerente de Equipo del Principales partes
del proyecto. MEAL Proyecto Proyecto interesadas
 GESTIÓN DE PROBLEMAS Y MEAL

El MONITOREO proporcionará datos sobre las variaciones.

EJEMPLO: El monitoreo puede revelar que solo se han construido 5 letrinas de las 6 que se suponía que se
habían construido durante el período. Por lo tanto, hemos construido una letrina menos de las que habíamos
previsto.

La EVALUACIÓN nos dirá si las producciones están logrando los resultados y si los supuestos se mantienen o se
requieren otras nuevas.

EJEMPLO: Si nuestra evaluación revela que el uso de las letrinas no está aumentando lo suficientemente
rápido, nos daremos cuenta de que tenemos un problema significativo en el proyecto. Podemos empezar a
gestionarlo añadiendo más actividades de educación sanitaria o investigando por qué no aumenta el uso de
las letrinas.
 GESTIÓN DE PROBLEMAS (EJEMPLO)
PREGUNTA
PREGUNTA: Relacione la etapa de gestión de problemas indicada con una acción
adecuada.

COLUMNA A COLUMNA B
Gestión de Problemas Acción

Identificación y seguimiento de los problemas Disponer de más personal para la construcción de letrinas.

Análisis de los problemas Observar que solo se han construido 5 letrinas de las 6 que
debían haberse construido en el periodo.

Comunicación de incidencias Entender las causas del retraso en la entrega de los materiales
de construcción.

Control de incidencias Informar a los donantes sobre un posible retraso en la

finalización del proyecto.
 GESTIÓN DE PROBLEMAS (EJEMPLO)
RESPUESTA
RESPUESTA: Relaciones correctas de la etapa de gestión de problemas indicada con
las acciones adecuadas.

COLUMNA A COLUMNA B
Gestión de Problemas Acción

Identificación y seguimiento de los problemas Observar que solo se han construido 5 letrinas de las 6 que
debían haberse construido en el periodo.

Análisis de los problemas Entender las causas del retraso en la entrega de los materiales
de construcción.

Comunicación de incidencias Informar a los donantes sobre un posible retraso en la

finalización del proyecto.

Control de incidencias Disponer de más personal para la construcción de letrinas.

 MONITOREO
Tabla de Seguimiento de Indicadores de Rendimiento
IPTT

Indicador de Nivel Indicador y Objetivo Valor de Objetivo Real Objetivo Real

Definición General Línea Base del T1 del T1 del T2 del T2
% de aumento
en el uso de
Resultado: letrinas al final
Mejora del acceso a del proyecto en 18%
letrinas de calidad para comparación 60% 6% mujeres 30% 23% 50% 48%
la Comunidad del Río con el % previo 12% hombres
Delta al proyecto
(desglosado por
género)
# de letrinas
construídas a
Producción: menos de 50
Letrinas de calidad metros de los 100 0 50 35 50 58
construídas hogares al final
de la fase 2 del
proyecto
 TABLA DE SEGUIMIENTO DE INDICADORES DE
RENDIMIENTO (IPTT) COMENTARIOS
Como se muestra en la IPTT de la diapositiva anterior, los objetivos de cada indicador se dividen en períodos de tiempo.
Además, puede identificar las variaciones entre lo planificado y lo real utilizando esta IPTT.
Puede utilizarse esta información para hacer consideraciones con respecto al plan de ejecución y examinar por qué se producen
estas variaciones.
Esto ayudará a documentar el rendimiento del proyecto con respecto a sus metas y objetivos y facilitará la elaboración de
informes tanto internos como externos.

¿Cómo hacer un seguimiento utilizando la IPTT?

Ejemplo 1 (Producción): El plan era construir 100 letrinas para el final del trimestre 2, 50 en el trimestre 1 y 50 en el trimestre 2 pero solo se
construyeron 35 letrinas en T1 y 58 letrinas en T2, o sea 93 letrinas. Esto implica una diferencia en menos de 7. Con esta información se puede
planificar la construcción de 7 letrinas adicionales en el T3 para asegurarnos el objetivo.}

Ejemplo 2 (Resultado): Viendo el cuadro se puede observar que el indicador de nivel de resultados requería que se construyeran letrinas para que
la gente pudiera empezar a usarlas y se pudiera demostrar un aumento en el uso de las mismas. Sin embargo, debido al retraso en la actividad a
nivel de producción se construyeron menos letrinas al final del T1 y, como resultado, no muchas persononas pudieron utilizarlas. Por tanto,
podemos ver que el hecho de no entregar la producción requerida también tendrá un impacto en el resultado. “Esto muestra como los
incidentes, el MEAL y la gestión del calendario (cronograma) están relacionados entre sí”.
CIERRE DEL
PROYECTO
 PLAN DE SOSTENIBILIDAD
Y TRASPASO DEL PROYECTO

En este proyecto, la sostenibilidad significa que la comunidad sigue

utilizando las letrinas después que se haya cerrado el proyecto.

La municipalidad es responsable de hacerse cargo de su mantenimiento una

vez que se cierra el proyecto. Si no cuentan con el equipo necesario para
realizar el mantenimiento periódico de las mismas, y la educación pública
no continúa en cuanto a salubridad, entonces en algún momento, la
comunidad no podrá o dejará de utilizarlas.
 LISTA DE VERIFICACIÓN DEL PLAN DE
SOSTENIBILIDAD
1. Recursos:
Los recursos incluyen tanto los humanos como los no humanos, que son necesarios
para continuar con el producto o los servicios una vez finalizado el proyecto.
Para finalizar su plan de sostenibilidad, debe responder a las siguientes preguntas:
• ¿Qué tipo de habilidades y recursos humanos serán necesarios para
continuar con los resultados de la intervención?
• ¿Hay necesidades específicas de maquinaria o equipos?
• ¿La continuación del producto o servicio requiere alguna tecnología
específica?

2. Capacidad:
La capacidad es un factor clave para sostener un proyecto. Si va a traspasar el
proyecto, debe asegurarse de que la organización, la institución gubernamental o la
comunidad tengan los conocimientos y las capacidades necesarias para mantener el
producto o el servicio.
El desarrollo de la capacidad a lo largo del proyecto utilizando un enfoque
participativo -desde el principio hasta el final- proporcionará una intervención más
sostenible; porque estas partes interesadas ya han participado en los procesos de
gestión del proyecto con su equipo. Han aprendido a gestionar las partes
interesadas, los riesgos y los elementos técnicos.
 LISTA DE VERIFICACIÓN DEL PLAN DE
SOSTENIBILIDAD
3. Riesgo y respuesta:
Siempre existe un riesgo al entregar un proyecto a un socio local, una comunidad o
un gobierno local. Cuanto más preparados estén para hacer frente a los posibles
problemas y riesgos, más posibilidades tendrán de mantener el proyecto.
Sin embargo, la gestión de riesgos y la respuesta pueden ser agobiantes,
especialmente cuando no hay un sistema de apoyo que ayude con los riesgos, los
problemas y las respuestas.
Debe explorar los posibles riesgos con la entidad a la que va a traspasar el proyecto
antes de la entrega final. Además, oriénteles sobre las estrategias de respuesta que
incluyen acciones específicas. Recorrer el proceso de análisis de riesgos y respuesta
les ayudará a afrontar los riesgos y los problemas, creando resistencia y
proporcionando una base para la continuación del proyecto.

4. Partes interesadas:
Por lo general, se necesitan múltiples partes interesadas para mantener los
resultados de una intervención. Hay que presentar y hacer participar a estas partes
interesadas antes del traspaso.
 LISTA DE VERIFICACIÓN DEL PLAN DE
SOSTENIBILIDAD
5. Procesos y conexiones:
Con frecuencia, la sostenibilidad requiere la coordinación y la colaboración de
muchas partes interesadas, así como procesos y conexiones claras para continuar el
trabajo una vez que el proyecto haya concluido.
Responda a las siguientes preguntas sobre sus procesos y conexiones:
• ¿Existen sistemas adecuados para garantizar la sostenibilidad del producto o
servicio?
• ¿Necesitamos facilitar conexiones para promover la sostenibilidad del
producto o servicio?

6. Motivación:
Este aspecto es el más difícil porque requiere tanto la apropiación como el deseo de
las partes interesadas de continuar con los productos y resultados del proyecto una
vez que el equipo del mismo se haya marchado.
La clave para motivar a la comunidad u organización a continuar el trabajo es la
participación regular durante el proyecto y la concienciación sobre la importancia de
continuar con el producto o servicio
 POSIBLES ESCENARIOS DE FIN DE PROYECTO

CUANDO ESCENARIO
Se proporcionan fondos para construir más letrinas en un distrito cercano. AMPLIACIÓN
El donante acepta que la construcción de las letrinas continuará después de la fecha de finalización EXTENSIÓN
acordada hasta que se construya el número específico de letrinas.
Las obras finalizarán tras la construcción del número especificado de letrinas. CIERRE
Se acuerda la financiación para ampliar la educación sanitaria pública en la siguiente fase del REDISEÑAR
proyecto.
La municipalidad de Río Delta continuará construyendo más letrinas. TRASPASO
 MATRIZ DE PLANIFICACIÓN DE LA TRANSICIÓN
COMPONENTES PALABRAS CLAVES PRINCIPIOS FUNDAMENTALES RETOS
• ¿Qué tipo de cierre se prevé?
• Equilibrar los compromisos firmes con la
1. Planificar el cierre desde > Ejemplo: ¿Se hará cargo el municipio del
• Examen y revisión continuos de los proyectos flexibilidad
las primeras fases del río Delta la construcción de las letrinas?
• Transparencia; especialmente la financiación • Conceder el tiempo adecuado para desarrollar la
proyecto • ¿Cuál es el calendario y cuáles son los puntos
capacidad
de referencia?

• ¿Estamos seleccionando a los socios • Diversidad: Puede necesitar otras aportaciones al • Alinear las necesidades y los objetivos de las
2.Desarrollar asociaciones y
adecuados? proyecto diversas partes interesadas
enlaces locales
• ¿Qué aportan los socios? • Objetivos claros y comunes • Apoyar a los socios locales

• Diseñar la supervisión para seguir el desarrollo de

3. Desarrollar la capacidad • ¿Qué capacidades se necesitan? • Aprovechar la capacidad existente si es posible la capacidad
local, organizativa y humana • ¿Qué capacidades existen? • Crear entornos que apoyen las capacidades • Ofrecer incentivos y retener al personal con
experiencia

• ¿Qué insumos se necesitan para mantener los • Dificultad para encontrar recursos locales
• Adquirir recursos a nivel local cuando sea posible
4. Movilizar los recursos servicios? adecuados o disponibles
• Poner cada vez más recursos externos bajo control
locales y externos • ¿Pueden mantenerse los beneficios sin • Otros financiadores que no se adhieren a los
local
aportaciones continuas? objetivos originales

5. Planificar el tiempo
• ¿Cuáles son los elementos clave del proyecto? • Flexibilidad; la secuencia de fases puede cambiar • Tiempo suficiente en el ciclo del proyecto para
suficiente para completar
• ¿Qué elementos dependen de otros? en el momento de la ejecución empezar a ver el impacto y los resultados previstos
las actividades

• Evitar el desvío de los resultados previstos del • Disponibilidad de financiación para el apoyo
6. Permitir que los roles y • ¿Qué tipos de apoyo continuo (asesoramiento,
proyecto mediante su inclusión en un proyecto continuo
las relaciones evolucionen tutoría, asistencia técnica, etc.)?
ampliado, expandido o rediseñado • Disponibilidad de personal que pueda concentrar
después de la transición • ¿Cómo se financiará el apoyo continuo?
suficiente tiempo y energía en el apoyo continuo
 ESCENARIOS DE CIERRE (1)

Su proyecto está casi completo cuando de repente se entera de que uno de los miembros del
personal de finanzas del proyecto se ha ido a un nuevo trabajo en otro lugar. Iba a trabajar en el
informe financiero final. Además, se entera de que el gerente de logística también se ha
marchado. Iba a trabajar en el control de las existencias del almacén, el seguimiento de los
activos y los inventarios

¿Qué hacer?
1. Continuar. Este es el final del proyecto, y la salida del personal es un problema menor. Aunque
sus salidas causarán algún retraso, no es necesario informar a nadie.
2. Identificar las tareas que deben cubrirse. Hablar con el equipo y reasignar las tareas a
diferentes miembros del equipo. Usar un diagrama RACI para ayudar.
3. Identificar que tareas deben cubrirse y presentar los problemas con urgencia al Supervisor.

RESPUESTA CORRECTA: Opción número 3

 ESCENARIOS DE CIERRE (2)

Es genial que haya resuelto qué tareas deben cubrirse. Su supervisor aprecia que le haya planteado
este problema. Ella le pide su recomendación, ya que usted es el Gerente del Proyecto.

¿Qué hará luego?

1. Examinar las tareas que deben cubrirse y utilizar un gráfico RACI para ayudar a reasignar las
tareas a su equipo.
2. Examinar las tareas que deben cubrirse y utilizar un diagrama RACI para ver qué tareas
pueden cubrir los miembros del equipo existentes. Pero, se da cuenta de que la supervisión
del almacén y la recopilación de la información financiera en un informe final no se pueden
cubrir. Habla con su supervisor.

RESPUESTA CORRECTA: Opción número 2

 ESCENARIOS DE CIERRE (3)

Su supervisor se complace de que haya acudido a esta instancia de manera temprano y entiende que
este no es un problema que pueda resolver por sí mismo. Está de acuerdo en apoyar el proyecto
utilizando un Gerente Logístico de otro proyecto y se ofrece a ayudar con el informe financiero final.

Esta es la mejor forma de actuar. Entendió que había un problema y se dio cuenta de que no podía
resolverlo por sí mismo, así que el asunto se intensificó y se encontró una solución. Esta es una
respuesta eficaz al problema y lo que más probablemente dará lugar a un proceso de cierre eficaz y
eficiente. Si no se cuenta con el personal adecuado con las aptitudes necesarias, el cierre del
proyecto es difícil. Expondrá el proyecto a más riesgos y puede dañar la reputación de su
organización.
Es realmente importante asegurarse de que se cuenta con las personas adecuadas con las
habilidades adecuadas a medida que se va cerrando el proyecto.
 FIN
DE LA
PRESENTACIÓN