Avance1 ProyectoWin Grupo02

INFORME 1
EMPRESA WIN
Docente: JESUS ARIAS CAYCHO
Integrantes
• Jorge Carlos Chojeda Alegría - u19102690

• Elmer Santos Moreno Marchena - 1300746
• Julio Jean Carlos Manrique Castillón - U20239527
• Elizabeth Rosa Amarillo Rimari - U20201183
• Enrique Romario Romero José u 17106581
CAPÍTULO 1:
ANÁLISIS DEL
GOBIERNO
EMPRESARIAL
1.1. DESCRIBE LA EMPRESA
WIN es una empresa de
telecomunicaciones peruana que desde
el 2017 tiene como principal
compromiso brindar un servicio de
calidad a la comunidad Winner, con
una conexión a internet hogar 100%
fibra óptica (FTTH) con velocidades
de hasta 1000 Mbps, servicio de
telefonía fija y televisión digital.
1.1. DESCRIBE LA EMPRESA
1 EL ORGANIGRAMA
OBJETIVOS
GENERALES
Expandir la cobertura de fibra
óptica a nivel nacional.
Incrementar la calidad de
atención.
Desafiamos lo Triplicar el valor de la Actualizar y mejorar el área de
convencional, compañía al 2027, logrando ser publicidad.
garantizando la mejor la empresa de
experiencia digital para el telecomunicaciones más
Incrementar las ventas.
bienestar de nuestros valorada por nuestros clientes y Lograr una mayor participación
clientes, con un nuestra gente, contribuyendo al en el mercado.
crecimiento sostenible y desarrollo del país.
eficiente. Actualizar el área de TI.
1.2. ANALIZA EL AMBIENTE INTERNO
1.2. ANALIZA EL AMBIENTE EXTERNO DE LA EMPRESA
1.3. DESCRIBE LOS OBJETIVOS
Y ESTRATEGIAS PRINCIPALES;
CONSIDERANDO LOS
DETALLES QUE PERMITAN
COMPRENDER LA SITUACIÓN
EMPRESARIAL
Mejorar el tiempo Incrementar
de respuesta al iniciativas de
cliente marketing
Ampliar la
Informar a los Crear sucursales
cobertura del
clientes sobre su en otras regiones
servicio en la
servicio del país
zona de Lima
CAPÍTULO 2:
ANÁLISIS DEL
GOBIERNO DE
TIC ACTUAL
2.1. IDENTIFICA LAS
ESTRATEGIAS DE LAS TICS
ALINEADAS A LAS ESTRATEGIAS
DE LA ORGANIZACIÓN
2.2. DESCRIBE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL DE LA TIC,
EL CIO Y MARCOS DE
REFERENCIA
La estructura organizacional de las Tecnologías de la
Información y Comunicación (TIC) en la empresa WIN
generalmente va incluir el rol del Chief Information
Officer (CIO) y los marcos de referencia utilizados para
el gobierno de las TIC. El CIO es el encargado de
supervisar la estrategia de tecnología de la empresa,
mientras que los marcos de referencia, como ITIL o
COBIT, proporciona pautas para el gobierno de las TIC.
Se puede proporcionar un ejemplo de estructura
organizacional de la empresa WIN.
2.3. EXPLICA LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL DE LA TIC, SUS
PROCESOS Y FUNCIONES;
PRESENTANDO INFORMACIÓN QUE
PERMITA ENTENDER LAS
CONDICIONES DE LA
ORGANIZACIÓN DE LA TIC.
La estructura organizacional de las Tecnologías de la
Información y Comunicación (TIC) en la empresa WIN se
compone de un departamento de TIC que se encarga de la
implementación y mantenimiento de las tecnologías de la
información y comunicación utilizadas en la empresa. Este
departamento se divide en tres equipos: Ingeniería de
Software, Ingeniería de Redes e Ingeniería de Datos.
CAPÍTULO 3: ANÁLISIS DE
LOS SERVICIOS
TECNOLÓGICOS DE LAS TIC
ACTUAL
3.1. DESCRIBE LAS
CAPACIDADES DEL ÁREA DE
TIC
ITI
L
3.2. EXPLICA EL BACKLOG DE REQUERIMIENTOS DEL
NEGOCIO Y DEL ÁREA DE TIC
3.3. ANALIZA LOS SERVICIOS
ESPECÍFICOS BRINDADOS POR
PROVEEDORES Y DE MANERA
INTERNA.
WIN ofrece una amplia gama
de servicios empresariales,
incluyendo conectividad de
fibra óptica, servicios
gestionados, telefonía
corporativa, ciberseguridad,
servicios cloud, y data centers
estratégicamente ubicados en
Perú, con planes de expansión
futura.
WIN se destaca por su diversificación de servicios, innovación
constante y expansión de su red de fibra óptica, mientras que se
sugiere que la empresa invierta en nuevas tecnologías, mejore
la transparencia en sus operaciones, fortalezca la atención al
cliente y promueva la formación y desarrollo del personal para
mantenerse competitiva en el dinámico sector de las
telecomunicaciones.
Conclusiones y
sugerencias.

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