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DISEÑO E
IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE CAPACITACIÓN II Sesión 12
Carrera: Psicología Curso: Capacitación y Evaluación del desempeño LOGRO DE LA SESIÓN Al término de la sesión, el estudiante, elabora propuestas de estrategias de capacitación a través de sílabos de planificación para las acciones indicadas por el docente, teniendo en cuenta la información dada en clase, con coherencia y pertinencia. AGEND A
Estrategias de Aprendizaje • Dominios de aprendizaje. • Enfoques de aprendizaje. • La Andragogía. • E-Learning. • Selección de contenidos. • Ejecución de la Capacitación. ¿CÓMO APRENDEMOS? TRES DOMINIOS DE APRENDIZAJE
Cognitivo Psicomotor Afectivo
Conocimientos Habilidades Actitudes
Teoría Práctica Sentimientos Memoria Movimientos Emociones Comprensión Habilidades Perceptivas Valores Aplicación Habilidades físicas Aspiraciones Análisis Habilidades de Moral Síntesis Comunicación No Verbal Evaluación CUATRO ENFOQUES DE APRENDIZAJE
FÁCTICO INTUITIVO ANALÍTICO NORMATIVO
LA ANDRAGOGÍA
La andragogía es la disciplina que se ocupa de la
educación y aprendizaje del adulto, orientado a continuar el desarrollo de sus capacidades, a la actualización o profundización de sus conocimientos y utilización de nuevas tecnologías, y en general a mantener o mejorar su calidad de desempeño persona, profesional, laboral y social. MODELO DE APRENDIZAJE VIVENCIAL DE KOLB
ACTUACIÓN REFLEXIÓN PENSAMIENTO DECISIÓN
• Experiencias • Observar • Conceptualizar y • Poner en práctica vivenciales y dar conclusiones lo aprendido analizar lógicas dichas experiencias La teoría de Kolb, está fundada en la combinación de experiencias previas con nuevos conocimientos, es decir, en la contextualización del aprendizaje. Al observar las vivencias, el adulto reflexiona y analiza sus efectos y consecuencias, asimila y conceptualiza lo aprendido y, lo más importante, lo lleva a la práctica. Con ello, el estudiante genera nuevas experiencias que sirven de base para enriquecer su saber, mientras que las vivencias previas marcan la pauta que lo guiará en su proceso de enseñanza aprendizaje. PIRÁMIDE DEL APRENDIZAJE – EDGAR DALE NUEVOS RETOS: E-LEARNING
El término significa electronic learning, y en
español se ha traducido como enseñanza virtual o formación online. El E-learning es un método educativo que permite que el proceso de aprendizaje se lleve a cabo a través de cualquier dispositivo electrónico. Este tipo de formación sucede en la virtualidad, lo que hace que el alumno involucrado autogestione su conocimiento. BENEFICIOS DEL E-LEARNING PARA LAS EMPRESAS SELECCIÓN DE CONTENIDOS SELECCIÓN DE CONTENIDOS
Modalidad: presencial, semipresencial, virtual
Metodología: Andragogía, aprendizaje de adultos
Ejes temáticos
Duración: horas, días
Cronograma: fechas específicas
Costos: directos e indirectos
PRESUPUESTO DE LA CAPACITACIÓN
El presupuesto es el cálculo de la inversión en el desarrollo de la
capacitación.
La capacitación generalmente no es un producto homogéneo; hay
distintos cursos y alternativas con distintos precios, duración, calidad y soportes pedagógicos.
La capacitación puede ser abordada por instructores internos,
puede tener lugar en la planta, fuera o dentro de la situación de trabajo. La capacitación también puede darse a través de cursos externos en las instalaciones propias de las instituciones de capacitación laboral, permitiendo tener una estimación clara de la inversión. Por tanto:
«Los gastos de cada modalidad, y los recursos humanos y
materiales para implementarla, son distintos en cada caso». PRESUPUESTO DE CAPACITACIÓN PRESUPUESTO DE CAPACITACIÓN DIAGRAMA DE GANTT
El diagrama de Gantt es una herramienta para planificar
y programar tareas a lo largo de un período determinado.
Gracias a una fácil y cómoda visualización de las acciones
previstas, permite realizar el seguimiento y control del progreso de cada una de los cursos de capacitación o proyectos y, además, reproduce gráficamente las tareas, su duración y secuencia.
«La mejor manera de garantizar la productividad y un
ambiente adecuado es la cooperación entre la administración y los obreros.»—H. L. Gantt EJECUCIÓN DE LA CAPACITACIÓN
• 1° • 2° ANÁLISIS DE DISEÑO Y LAS PLANIFICACIÓN NECESIDADES DE LA DE CAPACITACIÓN CAPACITACIÓN
EVALUACIÓN DE EJECUCIÓN DE LA LA CAPACITACIÓN CAPACITACIÓN
• 4° • 3° EJECUCIÓN DE LA CAPACITACIÓN
En esta etapa se ejecutan las capacitaciones
aprobadas en el plan de capacitación, se monitorea la realización de las mismas y se dan las acciones que aseguren la participación de los colaboradores.
El plan de capacitación debe tener alguna
flexibilidad que permita realizar ajustes ante necesidades imprevistas o cambios en las circunstancias que les dieron origen EJECUCIÓN DE LA CAPACITACIÓN
ACCIONES PREVIAS A LA Asegurar la calidad CAPACITACIÓN de la capacitación
Facilidades para la capacitación
Compromisos del participante EJECUCIÓN DE LA CAPACITACIÓN
ACCIONES DURANTE LA Verificar el cumplimiento CAPACITACIÓN de la calidad ofrecida (Seguimiento) (ponentes, materiales, etc.)
Verificar el cumplimiento de las sesiones acordadas
Verificar la normal asistencia de los participantes a la capacitación EJECUCIÓN DE LA CAPACITACIÓN
ACCIONES POSTERIORES Registro de información de A LA capacitación en el sistema CAPACITACIÓN o medio específico que tenga la empresa
Entrega de certificados si corresponde
Seguimiento a los compromisos Contratar acciones de capacitación externa
Organizar acciones de capacitación interna
Informar y orientar a los participantes de la capacitación
para asegurar su participación
Suscribir, de ser el caso, los compromisos con los
participantes por la capacitación Llevar un registro de los participantes para efectos de asistencia permiso y licencias.
Monitorear y supervisar la ejecución de la capacitación
Requerir la ejecución de las evaluaciones que
correspondan
Elaborar estadísticas e informes de las actividades de
capacitación. CATÁLOGO DE EVENTOS
LOGO DE LA EMPRESA CATÁLOGO Y CÓDIGOS DE EVENTOS DE CAPACITACIÓN
N° EVENTOS DE CAPACITACIÓN DURACIÓN CÓDIGO
1 Contabilidad básica 8 ACB-01 2 Planeación en el trabajo 8 APT-02 ÁREA 3 principios básicos de administración 8 APBA-03 ADMINISTRATIVA 4 Gestión del tiempo 4 AGT-04 5 Atención al cliente 4 AAC-05 6 Administración de RRHH 8 AAR-06 7 Liderazgo 4 AL-07 1 Comunicación efectiva 8 TCE-08 2 Manejo de conflictos 8 TMC-09 TALENTO HUMANO 3 Relaciones interpersonales 4 TRI-10 4 Trabajo en equipo 4 TTE-11 5 Planeamiento del talento 16 TPT-12 1 Sistemas de producción 16 OSP-13 2 Sistemas de calidad 8 OSC-14 3 Producción en cadena 8 OPC-15 4 Seguridad ocupacional 8 OSO-16 OPERACIONES 5 Sistemas tecnológicos 8 OST-17 6 Sistemas de almacen 8 OSA-18 7 Medio ambiente 8 OMA-19 8 Insumos 8 OI-20 TOTAL HORAS 156 MATRIZ DE CAPACITACIÓN SÍLABO MOMENTO PRÁCTICO
En equipos:
Dar lectura al caso planteado por el
docente y realizar las actividades planteadas en el mismo. GRACIA S
