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    TecNM Campus Coatzacoalcos

    GESTION DE LA CALIDAD

    María Isabel González


    CARACTERIZACIÓN DE LA ASIGNATURA:

    La aportación de la asignatura al perfil de egreso permite


    planear e implementar sistemas de Gestión de Calidad,
    ambiental e higiene y seguridad en los diferentes sectores,
    conforme a las normas nacionales e internacionales, para
    poder hacer planes y programas confiables conforme a las
    normas nacionales e internacionales que puedan garantizar
    la calidad en la elaboración de productos y servicios.

    La asignatura de Gestión de la Calidad representa vital


    importancia para todas las empresas ya que a través de
    esta se incrementa su productividad con ello la economía
    empresarial y contribuye al enriquecimiento del país.
    CARACTERIZACIÓN DE LA ASIGNATURA…………..

    Esta asignatura consiste en aplicar los modelos de Calidad


    tendientes a estandarizar los Sistemas, procesos y métodos
    de trabajo para ir acorde a la normatividad de la familia ISO
    9000 y 14000 que cada vez requieren ser actualizados
    acorde con los requerimientos modernos.
    INTENCIÓN DIDÁCTICA:

    El programa se estructura en cuatro temas enfocados a incrementar la


    productividad y optimizar los recursos.

    En el primer tema se explica el origen de la calidad así como los


    precursores de las diversas filosofías de la calidad; incluyendo subtemas
    relacionados con los círculos de calidad explicando ampliamente el papel
    de cada miembro del círculo así como el objetivo que tienen los círculos de
    calidad y la teoría de cero defectos
    INTENCIÓN DIDÁCTICA…….

    En el segundo tema está enfocado básicamente a mantener el orden en las


    áreas de trabajo implementando la filosofía de las 5 S relacionados con las
    herramientas para ejecutar, supervisar y controlar la calidad en base a las
    normas así como el análisis.
    INTENCIÓN DIDÁCTICA……..

    El tercer tema se tratan contenidos relacionados con el conocimiento sobre


    normas explicando clara y concretamente con la calidad, su legalidad y su
    validez así como un amplio panorama acerca de los tópicos de la
    certificación.
    INTENCIÓN DIDÁCTICA:

    En el cuarto se integran temas para ampliar los criterios de detección e


    identificación sobre puntos críticos, a efecto de tener datos fidedignos
    sobre riesgos de trabajo basándose en el contenido del Atlas de Riesgo de
    la empresa.
    COMPETENCIA A DESARROLLAR:

    Implementa y opera sistemas de gestión de calidad, ambiental y seguridad


    en la industria, para lograr la estandarización y sistematización de los
    procesos.
    Competencias previas.
    • Aplica los elementos de la investigación documental para elaborar
    escritos con base en el conocimiento de su entorno y profesión.
    • Desarrolla conciencia plena sobre el significado y sentido de la ética para
    orientar su comportamiento en el entorno inmediato el contexto social y
    profesional.
    • Desarrolla programas de seguridad e higiene industrial identificando los
    elementos que representen riesgos al trabajador y cumpliendo con la
    normatividad.
    • Capacidad creativa
    • Compromiso con la preservación del medio ambiente
    • Capacidad de organizar y planificar el tiempo.
    REVISIÓN Y AJUSTE DE
    EXPECTATIVAS DEL CURSO

     Qué espero de este curso?


     Qué espero de este grupo?
     Qué me agradaría que aconteciera
    durante el desarrollo del curso?
     Qué estoy dispuesto yo a aportar
    para que se logren los objetivos del
    curso?
    REGLAS DE OPERACIÓN Y
    PARTICIPACIÓN

    Tolerancia
    Respeto

    Asistencia total

    Participación

    Teléfono celular en vibrador


    Responsabilidad

    Permanencia en el aula


    Conocimiento
    Instrumento de evaluación
    40%

    Investigaciones
    Lecturas
    Actividades Elaboración de gráficos
    60% Resúmenes
    Presentaciones

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