ニュース

Android版「Google」アプリで不具合 ～現在修正中【20時55分追記】

「繰り返し停止しています」とのエラー

2021年6月22日 15:03

障害報告サービス「Downdetector」

　6月22日昼過ぎより、Android版「Google」アプリで不具合が発生しているようだ。「Google」アプリを起動すると「繰り返し停止しています」というエラー通知が頻発する現象が多数報告されている。編集部でも当該の問題を確認したが、通知が表示されてはすぐ消えるため端末が操作不能になることもあるようだ。

　障害報告サービス「Downdetector」によると、午後1時10分ごろから不具合の報告が急増している。6月22日配信の「Google」アプリのアップデートを導入するとエラーが発生するという報告が寄せられており、当面の間は利用を控えた方がよいだろう。

　［アプリ情報］画面に進み、［無効にする］ボタンを押せば、とりあえずエラーメッセージは避けられる。

［アプリ情報］画面に進み、［無効にする］ボタンを押せば、とりあえずエラーメッセージは避けられる

［6月22日16時00分追記］ 「Google Play」ストアで「Google」アプリを「バージョン12.23.16.23.arm64」にアップデートすると問題は解消されるようだ。

［6月22日16時40分編集部追記］ 編集部でテストしたところ、「バージョン12.23.16.23.arm64」へのアップデート後も問題が出る場合があるが、デバイスを再起動することで問題は解消した。

［6月22日19時20分編集部追記］ この問題は、「Google」アプリのバージョンに関係なく発生している模様。Androidの設定画面からキャッシュとデータを削除すると問題を解消できるとの情報もある。

［6月22日20時55分編集部追記］ 18時18分、GoogleからAndroid版「Google」アプリに不具合が発生しており、現在修正中であることがアナウンスされた。対処方法についても詳細な手順が公開されている。