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Solution de sauvegarde/restauration
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TABLE DES MATIRES

1. 1.1 1.2 DESCRIPTION DE LA SOLUTION : TIME NAVIGATOR ................................... 5 PRSENTATION GNRALE DE TIME NAVIGATOR .................................................... 5 Principales fonctionnalits ....................................................................... 5 La sauvegarde dun client par le rseau .................................................... 9 La sauvegarde en mode storage node .................................................... 10 La sauvegarde dite server less ......................................................... 11 La sauvegarde des serveurs de fichiers de type NAS ................................ 12 Support des Firewall............................................................................. 13 Dfinition de la sauvegarde ................................................................... 14 Stratgies de sauvegarde...................................................................... 14 Administration oriente objet ................................................................ 15 Sauvegarde des fichiers ouverts ............................................................ 15 ARCHITECTURE DE SAUVEGARDE ........................................................................... 8 1.1.1 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.3 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4
LA SAUVEGARDE PAR TIME NAVIGATOR ................................................................. 14
1.3.5 Sauvegarde chaud des bases de donnes, applications et ERP (modules optionnels)..................................................................................................... 16 1.3.6 1.3.7 1.3.8 1.4 1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.5 1.5.1 1.5.2 1.5.3 Pr/Post Traitements............................................................................ 17 Systme de fichier standard et partition raw ........................................... 17 Intgration des mcanismes de snapshot (module optionnel SNAPBACKUP) 18 Concept de la navigation temporelle....................................................... 19 Restauration dans le cadre darchitectures de stockage multi-niveaux ........ 20 Interface de Restauration WEB (standard) .............................................. 21 Le catalogue des mta donnes Time Navigator....................................... 22 Performances ...................................................................................... 23 Scurit.............................................................................................. 25
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RESTAURATION RAPIDE, FIABLE ET COHRENTE ...................................................... 19
CARACTRISTIQUES DU SERVEUR DE SAUVEGARDE TIME NAVIGATOR .............................. 22
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1.6
GESTION DU STOCKAGE ................................................................................... 26 Formats dcritures .............................................................................. 26 La Gestion des mdias.......................................................................... 26 Gestion des librairies ............................................................................ 28 VLS : Ecriture sur disque ...................................................................... 29 Data File Migration (module non standard optionnel)................................ 31 Interface dadministration ..................................................................... 32 Interface WEB de Supervision................................................................ 33 Gestionnaire de tches ......................................................................... 34 Le gestionnaire de planification.............................................................. 36 Le Gestionnaire dvnements ............................................................... 38 Alarmes.............................................................................................. 39 Intgration avec les outils de supervision et dordonnancement ................. 39 Time Navigator Reporter (module optionnel) ........................................... 41 Introduction ........................................................................................ 43 Protection du serveur de sauvegarde...................................................... 44
Sauvegarde du catalogue ......................................................................... 44 Serveur de secours passif ......................................................................... 45 Serveur en cluster ................................................................................... 47
1.6.1 1.6.2 1.6.3 1.6.4 1.6.5 1.7 1.7.1 1.7.2 1.7.3 1.7.4 1.7.5 1.7.6 1.7.7 1.7.8 1.8 1.8.1 1.8.2
ADMINISTRATION ET EXPLOITATION ..................................................................... 32
PLAN DE REPRISE DACTIVIT ............................................................................ 43
1.8.2.1 1.8.2.2 1.8.2.3
1.8.3
Exemples darchitectures selon le niveau de service souhait .................... 49

Duplication des cartouches et externalisation ............................................... 49 Copies multiples simultanes..................................................................... 49 Sauvegarde sur VTL rplique ................................................................... 51 Solutions intgres avec les rplications disques........................................... 52
1.8.3.1 1.8.3.2 1.8.3.3 1.8.3.4
1.8.4
Modules de disaster Recovery (modules optionnels) ................................. 53

Restauration dun serveur complet NT/W2000.............................................. 53 Restauration dun serveur Complet Windows 2003/XP ................................... 54 Restauration dun serveur Complet Linux (module non standard optionnel) ....... 55 Restauration dun serveur complet Unix (module non standard optionnel)......... 57
1.8.4.1 1.8.4.2 1.8.4.3 1.8.4.4
1.8.4.5 Restauration dun serveur complet Macintosh Mac OS 10 ((module non standard optionnel))58 1.8.4.6 1.8.4.7 Restauration dune machine virtuelle VMware (module optionnel) .................... 59 Tableau rcapitulatif par type dOS............................................................. 61
1.8.5 2.
Le suivi des mdias : Atempo OCM (module non standard optionnel) ......... 63
AGENTS SPCIFIQUES BASES DE DONNES ET APPLICATIONS ................. 65

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2.1
TIME NAVIGATOR FOR LOTUS NOTES (MODULE OPTIONNEL) ..................................... 65 Introduction ........................................................................................ 65 Mthodes de Sauvegarde ...................................................................... 65 Restauration ....................................................................................... 66 Fonctionnalits principales .................................................................... 68 Pr requis ........................................................................................... 68 Fonctionnalits principales .................................................................... 70 Pr requis ........................................................................................... 71 Utilisation du module graphique............................................................. 72 Utilisation de Rman .............................................................................. 73
Navigation temporelle .............................................................................. 74 Dtection des alarmes.............................................................................. 75 Fiabilit de la sauvegarde chaud.............................................................. 75 Sauvegarde incrmentale ......................................................................... 76 Sauvegarde en mode "Split"...................................................................... 76 Performances ......................................................................................... 77 Sauvegardes Parallles............................................................................. 77 Sauvegarde du cluster OPS....................................................................... 77
LA SCURIT ET DE LA RTENTION DES DONNES SAUVEGARDES
2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.2 2.2.1 2.2.2 2.3 2.3.1 2.3.2 2.4 2.4.1 2.4.2
ATEMPO TIME NAVIGATOR FOR DB2 (MODULE OPTIONNEL) ......................................... 68
TIME NAVIGATOR FOR INFORMIX (MODULE OPTIONNEL) ........................................... 70
TIME NAVIGATOR FOR ORACLE (MODULE OPTIONNEL) .............................................. 72
2.4.2.1 2.4.2.2 2.4.2.3 2.4.2.4 2.4.2.5 2.4.2.6 2.4.2.7 2.4.2.8
OPTIONNEL).........................................................................................................
2.5
GESTION DE
(SCM) (MODULE 79
2.6
MODULE DARCHIVAGE (MODULE OPTIONNEL) .....................ERREUR ! SIGNET NON DFINI. Scurit et structure dune Archive ....................Erreur ! Signet non dfini. Archivage et Recherche oriente utilisateur .........Erreur ! Signet non dfini. Archiver les sauvegardes ..................................Erreur ! Signet non dfini. Le challenge de larchivage long terme............Erreur ! Signet non dfini.
2.6.1 2.6.2 2.6.3 2.6.4
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1.
1.1
Description de la solution : Time Navigator

Prsentation Gnrale de TIME NAVIGATOR
La suite logicielle de ATEMPO est une solution de sauvegarde et de restauration automatise et entirement optimise pour les environnements htrognes, multiples domaines et les architectures Storage Area Network (SAN) et NAS (Network Attached Storage), visant fournir une disponibilit des donnes la mieux adapte. Time Navigator est une solution globale d'administration de donnes comprenant sauvegarde, archivage et restauration de fichiers, bases de donnes et progiciels applicatifs en environnement Unix, NT/2000, Mac, NetWare VMS, ISeries et Windows. Largement ouvert aux produits standards et supportant les principales librairies de stockage, Time Navigator sinterface directement avec Oracle, Informix, SAP R/3, SQL Server, Lotus Notes, Microsoft Exchange, etc. pour assurer la cohrence des ensembles de donnes restaures. La mise en uvre de concepts novateurs, comme la Navigation Temporelle , automatise la restauration tout en rduisant les oprations dadministration des sauvegardes. Avec ses interfaces graphiques interactives, Time Navigator offre de nombreux avantages aux utilisateurs, ainsi que la meilleure fiabilit, scurit, volutivit et longvit. Time Navigator a introduit des innovations technologiques comme la Navigation Temporelle, une mthode rvolutionnaire de restauration d'un ensemble cohrent de donnes, et la Sauvegarde Synthtique, une approche nouvelle pour rsoudre les questions de performances en recrant des sauvegardes totales partir des sauvegardes incrmentales. 1.1.1 Principales fonctionnalits La Solution de sauvegarde et d'archivage pour toute l'entreprise Plate-forme serveur : Windows NT/2000, Unix, Linux, MacOsX Agents pour Linux, Unix, Windows, VMware, MacOsX, NetWare, VMS Agents pour Clusters Windows NT/2000, Unix, Linux et Netware Agents de sauvegarde en ligne des bases de donnes et applications pour : Oracle, Sybase, MS-SQL Server, MS-Exchange, SAP R/3, Informix, Lotus Notes/Domino, Teradata, DB2, SharePoint Portal Server.
Performances en sauvegarde Sauvegarde totale et incrmentale Sauvegarde sur disque Nombre illimit de flux de sauvegarde et de restauration parallle Sauvegarde synthtique totale : sauvegarde totale hors rseau partir de sauvegardes incrmentales, quelles soient sur disque ou sur bande Cache intelligent et Macro-Multiplexage pour optimiser les transferts de donnes Compression des donnes la source pour minimiser le trafic rseau
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Restauration avance pour une plus grande productivit des utilisateurs Restauration cohrente avec la Navigation Temporelle Outil de diagnostic pour la dtection des fichiers perdus Interface graphique de restauration oriente utilisateur final Restauration diffrentielle Mode "Web" Gestion des jeux de cartouches avec dimensionnement automatique Support des codes barres pour la reconnaissance des cartouches et l'inventaire rapide Gestion optimise des cartouches pour augmenter leur dure de vie et celle des lecteurs Gestion des cycles de vie des cartouches Gestion des cartouches de nettoyage
Gestion avance de Mdia
Scurit de vos donnes Formats standard de stockage (tar, cpio, sidf, propritaire) Copies multiples temps rels pour mise hors site Gestion des profils utilisateur/administrateur Solutions de Disaster Recovery Sauvegarde et restauration des ACL Cryptage des donnes
Solution de sauvegarde SAN / NAS Partage des lecteurs et des librairies entre diffrents serveurs de sauvegarde htrognes et N uds de Stockage uds de stockage : connexion directe aux lecteurs Sauvegarde et restauration hors rseau des NAS Support du protocole NDMP
Administration simplifie Supervision temps rel Alarmes graphiques et support SNMP Intgration aux Batch et Schedulers par mode commande Graphical Task Viewer pour prvoir et rpartir la charge des sauvegardes Intgration aux frameworks Mode "Web"
Protection de l'investissement Formats standard d'criture garantissant l'indpendance des donnes par rapport au logiciel Adaptabilit et potentiel d'volution sans prcdent (de quelques Go plusieurs To) Capacit d'innovation reconnue API (Application Programming Interface) pour les besoins spcifiques Intgration des nouvelles technologies de CDP
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Plates-formes supportes La liste suivante volue rapidement. Consultez les dernires mises jours dans notre Guide de Compatibilit sur notre site WEB http://www.atempo.com.
Langues supportes Le logiciel Time Navigator et sa documentation sont disponibles en franais et en anglais. Interface mode commande Un mode commande permet toutes les fonctionnalits fondamentales deffectuer des oprations de sauvegarde et de restauration travers des scripts shell ou partir dautres applications logicielles. Ce mode commande est trs utile pour interfacer Time Navigator avec des ordonnanceurs externes. Interface de programmation dapplications (API) & langage de scripts Des outils de dveloppement et une API, disponibles sous la forme dune librairie documente de fonctions C, peuvent tre utiliss pour lire ou crire des informations importantes, et ainsi dvelopper des fonctionnalits dadministration spcifiques. Un langage de scripts permet galement dintgrer Time Navigator dans une application spcifique. Interoprabilit Unix-Windows-Apple A partir de la mme interface dadministration, les sauvegardes des clients peuvent tre indiffremment diriges vers des serveurs Unix/Linux ou Windows et offre de manire transparente la mme fonctionnalit de sauvegarde pour une application.
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1.2
Architecture de sauvegarde
Architecture Clients/Serveurs Dans un rseau traditionnel, une plate forme est gnralement utilise comme serveur de sauvegarde permettant de centraliser les donnes et ladministration des sauvegardes. Chaque plate forme sauvegarder hberge un agent et le rseau local permet linterconnexion entre ces plates formes et le serveur de sauvegarde. Bas sur une architecture client-serveur souple (Voir Figure ci-aprs), Time Navigator permet de stocker les sauvegardes de manire dcentralise et sur plusieurs sites, vitant ainsi des changes de donnes inutiles. En mme temps, il centralise la supervision des sauvegardes pour offrir ladministrateur une vision globale.
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Les diffrentes mthodes de sauvegardes En fonction des contraintes darchitecture et dexploitation dune part, et des objectifs de services poursuivis dautre part, diffrents modes de sauvegarde peuvent tre mis en uvre : Sauvegarde Sauvegarde Sauvegarde Sauvegarde au travers du rseau dadministration (LAN Backup mode) au travers dun rseau ddi au stockage (SAN Backup mode) sans sollicitation du serveur de production (Serverless Backup) des NAS(Network Attached Storage) en utilisant le protocole NDMP
Ces diffrents modes sont dcrits dans les paragraphes suivants. 1.2.1 La sauvegarde dun client par le rseau
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1.2.2 La sauvegarde en mode storage node
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1.2.3 La sauvegarde dite server less
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1.2.4 La sauvegarde des serveurs de fichiers de type NAS
Serveurs de fichiers (NAS)
Un NAS (Network Attached Storage) est un priphrique connect en rseau fournissant des ressources de stockage aux plates formes connectes en rseau. Ces serveurs de fichiers permettent dexporter des fichiers via NFS vers des systmes Unix, et/ou via CIFS vers des postes Windows. Ne comportant quun systme dexploitation spcialis, ils offrent une interface minimale (rsh, telnet, html) et nautorisent pas linstallation de logiciels supplmentaires. NDMP
NDMP (Network Data Management Protocol) est un protocole rseau nonpropritaire ddi la sauvegarde et la restauration de donnes. Protocole de la famille IP organis sur le modle client/serveur, il offre une interface unique daccs des environnements htrognes.
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1.2.5 Support des Firewall Les problmes relatifs lutilisation des Firewall restent sensibles quand il est question de sauvegarder une plate forme dans une DMZ avec un serveur de sauvegarde situ lextrieur de la DMZ. Grce au concept tuteur de sauvegarde , Time Navigator transmet hors de la DMZ les donnes sauvegardes en tablissant une communication sur linitiative du serveur de sauvegarde et ce de manire uni-directionnelle. La communication stablit toujours du tuteur (Serveur de sauvegarde) vers la machine sous tuteur (Poste Client sauvegard), ce qui permet de sauvegarder une machine situe lextrieur dun garde-barrire (firewall). Ainsi la communication na lieu que dans un sens, ServeurFirewallClient, apportant ainsi la scurit des donnes transitant sur le rseau.
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1.3
La sauvegarde par Time Navigator
1.3.1 Dfinition de la sauvegarde Un modle gnrique en trois tapes, qui ne comprend aucun script et ncessite aucune maintenance, offre une dfinition dynamique de la sauvegarde : Les classes pour dfinir quelles sont les donnes sauvegarder : arbres de fichiers, bases de donnes, parties de bases de donnes, donnes structures, etc. Les stratgies pour dfinir comment et quand les donnes seront sauvegardes : planifications des sauvegardes incrmentales et totales. Des jeux de cartouches (pool) de stockage pour dfinir o les donnes sauvegardes seront stockes (jeux de cartouches) et combien de temps( rtention).
Remarque sur la gestion des rtentions : En fonctions des modules utiliss, il est possible de dfinir la rtention des informations au niveau des mdias (Time Navigator standard), au niveau des classes de donnes (Time Navigator SCM), ou au niveau des fichiers (nombre de version et rtention aprs du fichier original, avec Atempo LiveBackup).
1.3.2 Stratgies de sauvegarde Time Navigator permet aux administrateurs de dfinir des stratgies de sauvegarde, comprenant des sessions de sauvegarde incrmentale et/ou totale planifies selon des phases horaires pouvant tre dfinies par lutilisateur. Chaque session de sauvegarde dfinie dans une stratgie est envoye vers un jeu de cartouches avec une rtention dfinie et un cycle de vie des donnes. Puisque la Navigation Temporelle prsente une image complte des arbres de fichiers sauvegards nimporte quelle date, et automatise la restauration mme partir de diffrentes sessions de sauvegarde, la frquence des sauvegardes totales peut tre diminue, rduisant par la mme occasion le volume global des sauvegardes.
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Sans oublier quune stratgie de sauvegarde dans Time Navigator peut galement dclencher lexcution de pr- et/ou post-traitements. Time Navigator permet travers son propre Ordonnanceur dautomatiser le lancement des sauvegardes. Vous disposez pour chaque serveur au minimum 4 Ordonnanceurs indpendants permettant lexcution de sauvegardes simultanes sur ce mme poste. Lordonnancement et la dfinition des sauvegardes automatises sont trs simples. Ils seffectuent au choix en sessions totales et/ou en sessions incrmentales. Lors de lcriture des sauvegardes, plusieurs jeux de cartouches peuvent tre slectionns (de 1 4). Si une ressource bande est dfectueuse, ladministrateur dcide de la rgle que Time Navigator va appliquer. Soit arrter le travail en cours, soit continuer le job sur les lecteurs fonctionnant. Lorsquun travail est arrt sur erreur, des rgles sont dfinis par ladministrateur pour dfinir le nombre de relance du travail et lintervalle entre chaque reprise. La sauvegarde redmarre lendroit du dernier fichier sauvegard. 1.3.3 Administration oriente objet Les stratgies et classes de sauvegarde sont gres via une interface oriente-objet. Afin de simplifier ladministration des sauvegardes, les plates formes ayant les mmes caractristiques peuvent tre groupes. Une plate forme associe un groupe, hrite des attributs de ce groupe, et conserve ces mmes attributs mme si cette plate forme est retire du groupe. 1.3.4 Sauvegarde des fichiers ouverts Time Navigator sauvegardera les fichiers ouverts en mode "non exclusif" de manire standard.
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1.3.5 Sauvegarde chaud des bases de donnes, applications et ERP (modules optionnels) Time Navigator sauvegarde les donnes stratgiques des applications, sans interrompre les transactions des utilisateurs, en dialoguant directement avec les fonctionnalits de sauvegarde dveloppes par les diteurs des applications et accessibles au moyen dinterfaces de programmation dapplications (API, Application Programming Interfaces). Vous pouvez enfin centraliser la sauvegarde des fichiers, bases de donnes et applications dans un seul outil. La mme interface graphique vous permet de dfinir toutes les sauvegardes, vous utilisez le mme outil de restauration pour les fichiers, bases de donnes et applications.
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1.3.6 Pr/Post Traitements Time Navigator permet au travers de son Ordonnanceur lexcution de pr et post traitement permettant notamment larrt dune base pour effectuer la sauvegarde froid, puis la relance de celle-ci une fois la sauvegarde ralise. Les traitements demands peuvent tre implments dans un shell-script ou un fichier batch puis intgrs dans une stratgie de Time Navigator.
1.3.7 Systme de fichier standard et partition raw Time navigator permet deffectuer des sauvegardes du type totale et incrmentale , et ce, depuis le serveur de sauvegarde ou sur des clients distants par le biais dun rseau de stockage ou dun LAN. Tous les systmes de fichiers standards sont supports dont, entre autres, les file system NFS, SAMBA et partitions RAW. Les partitions RAW sont sauvegardes laide de lapplication List. Une application de type "List" permet de crer et dorganiser des objets au niveau logique. Ces objets peuvent tre situs diffrents endroits sur une mme machine (ex : objets situs sur diffrentes partitions sous Windows 2000/2003 ou sur diffrents systmes de fichiers sous Unix). Cette application permet de sauvegarder une liste dobjets de type : Fichier Rpertoire "Raw device" Liens symboliques Objets Unix Spcifiques tels que : priphriques en mode caractre ou block, tubes nomms.
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1.3.8 Intgration SNAPBACKUP)
des
mcanismes
de
snapshot
(module
optionnel
Les solutions de stockage sur disque offrent pour la plupart la possibilit de crer des images des systmes de fichier partir de technologie de snapshot. Ces technologies sont extrmement utiles pour raliser des images des fichiers sans pnaliser la disponibilit des donnes. Pour exploiter au mieux ces technologies, Time Navigator dispose dun module nomm SnapBackup permettant la planification et le dclenchement des snapshots des diffrents systmes de fichiers ( par exemple Volume Shadow Snapshot (VSS) de Windows 2003), y compris la possibilit de naviguer de manire transparente et de restaurer travers les snapshots. Time Navigator rfrence l'ensemble des donnes tout au long de leur cycle de vie, depuis la dernire image gnre par un snapshot jusqu' la version la plus ancienne ayant t archive. L'interface extrmement intuitive de Time Navigator permet de restaurer des images et des ensembles de fichiers cohrents. Les restaurations sont optimises en utilisant les versions les plus adaptes des fichiers restaurer (snapshot, sauvegarde sur disque, bande, archive).
Figure : Time Navigator SnapBackup
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1.4
Restauration Rapide, Fiable et Cohrente
1.4.1 Concept de la navigation temporelle Time Navigator se distingue des solutions traditionnelles en offrant des outils et des mthodes de restaurations extrmement puissants et conviviaux. En effet, les solutions traditionnelles proposent comme mthode de restauration de slectionner parmi un ensemble de sessions de sauvegarde , totales ou incrmentales, celles qui sont senses contenir les informations restaurer. Cette mthode savre en gnrale complique et elle ne permet pas doptimiser les phases de restauration. Pour apporter un meilleur service et pour faciliter et scuriser au maximum les oprations de restauration, Time Navigator intgre deux outils spcifiques : la Navigation Temporelle et la Restauration Image. La Navigation Temporelle permet lutilisateur dobtenir une reprsentation des ses donnes (sous forme dune arborescence de rpertoires et de fichiers) disponibles pour la restauration une date donne : pour ce faire, lutilisateur manipule un curseur qui lui permet de remonter dans le temps, ou saisit une date/heure particulire. Il est noter quil est galement possible de mettre en vidence les fichiers qui ont t supprims entre deux points dans le temps. Lorsque lutilisateur a identifi le point dans le temps correspondant la version des donnes quil souhaite restaurer, Time Navigator va alors constituer une image cohrente des donnes restaurer (Restauration Image). Mme si cette image cohrente des donnes restaurer est constitue de fichiers ayant t sauvegards lors de sessions de sauvegarde diffrentes et sont donc stocks sur des mdias diffrents, lopration de restauration sera totalement transparente pour lutilisateur : cest Time Navigator qui se chargera de retrouver sur chaque mdia les informations restaurer. Dautre part, cette restauration est optimise : dans le cas ou il est ncessaire dutiliser plusieurs sessions de sauvegarde (totale + incrmentales) pour reconstituer une image cohrente, un fichier qui serait contenu dans plusieurs de ces sauvegardes ne sera restaur quune seule fois.
1.4.2 Restauration dans le cadre darchitectures de stockage multi-niveaux Les architectures de stockage ddies la sauvegarde des donnes ne se limitent plus au stockage sur bande. En effet, pour obtenir le meilleur compromis entre le niveau de service attendu (disponibilit des applications, dlais de restauration) et le cot du service, il est dsormais possible de mettre en uvre des architectures de stockage mixtes (disques et bandes). Dans ce cas, les oprations de restauration peuvent savrer plus complexe dans la mesure ou la version des donnes restaurer peut se trouver sur disque ou sur bande, en fonction du cycle de vie de cette donne. Pour rsoudre ce problme, linterface de restauration de Time Navigator (comme dans le cas de sauvegarde sur bande simplement), offre les mmes possibilits de navigation temporelle et de restauration image, que les versions de donnes restaurer soient situs sur disque (rsultat de snapshot ou bande virtuelle) ou sur bande.
Figure : Les diffrents supports de sauvegarde
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1.4.3 Interface de Restauration WEB (standard) Les fonctionnalits de restauration sont aussi disponibles dans cette interface WEB. Cette application permet aux utilisateurs deffectuer leurs propres restaurations partir dun navigateur web. La scurit est garantie au travers un login et un mot de passe. Le concept de navigation Temporelle est implment .
Figure : Interface WEB de restauration
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1.5
Caractristiques du serveur de sauvegarde Time Navigator
1.5.1 Le catalogue des mta donnes Time Navigator La modularit et lorientation objet de son architecture font de Time Navigator version 4 une solution unique. Time Navigator utilise le mme modle de sauvegarde, i.e. classes, stratgies, interface, pour tous les objets sauvegarder, quil sagisse darbres, de fichiers, de bases de donnes ou des donnes structures dune application. Une telle sauvegarde uniforme est facilite par le noyau de Time Navigator, un catalogue ( base de donnes propritaire) orient objet, et sa couche de Gestionnaire Universel dObjets : La base de donnes du catalogue contient un enregistrement bas sur le temps de toutes les sessions de sauvegarde effectues sur le serveur ou les clients distants. Tous les attributs de la sauvegarde sont stocks au mme endroit sur le mdia contenant les donnes sauvegardes, offrant ainsi la technique de restauration avance connue sous le nom de Navigation Temporelle . Le Gestionnaire Universel dObjets sinterface avec les fichiers systme et les bases de donnes.
Le catalogue ou base dindex de Time Navigator peut avoir une taille maximale de 32Go. Il ny a pas de limite au nombre maximale de connexions clients et de serveurs dclares par un mme catalogue. Les limitations sont uniquement lies au serveur physique et au fonctionnement de la couche IP. Time Navigator reprsente chaque structure dune application sous la forme dun mtaarbre. Une interface unique, indpendante de la plate-forme serveur ou client, permettant lutilisateur de dfinir des stratgies et des classes de sauvegarde et de les appliquer indiffremment des arbres de fichiers ou des mta-arbres de fichiers. En mettant en uvre un modle de sauvegarde gnrique, larchitecture interne de Time Navigator offre un fort potentiel dvolutions dans toutes les directions : fonctionnalit ajoute, nouveaux agents client ou base de donnes, pilotes de librairies, nouvelles architectures SAN et NAS, etc.
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1.5.2 Performances
Le volume de donnes circulant sur les rseaux continue daugmenter rapidement, alors que le nombre dheures de traitement disponible pour les sauvegarder diminue progressivement, rendant de plus en plus difficile le traitement rapide dun volume sans cesse croissant de sauvegardes ncessaires. Dans ce contexte, les performances sont critiques et peuvent tre amliores par des techniques innovantes, sans tenir compte de la largeur de bande rseau dune configuration donne ou du nombre de lecteurs.
Paralllisation et cache
Time Navigator utilise une technologie despace cache pour mettre en mmoire tampon les flux de donnes, pour optimiser la vitesse dcriture sur les mdias, et pour exploiter le rseau au maximum. Lespace cache, situ en mmoire et/ou sur disque, peut grer des flux simultans de sauvegarde provenant de plusieurs clients. Ce type de paralllisation fonctionne galement pour lcriture sur les mdias, optimisant ainsi lutilisation des priphriques disponibles. De plus, lespace cache vite le multiplexage des donnes sur le mdia, o les blocs de donnes sont crits dans un format mixte et deviennent illisibles sans le programme de lapplication. Non seulement lespace cache optimise les performances en criture sur des sessions de sauvegarde avec un seul ou plusieurs flux, mais il augmente galement la scurit en offrant une indpendance vis--vis des mdias et vous apporte la performance au moment o vous en avez le plus besoin : en restauration.
Macro-multiplexage
La paralllisation des flux de donnes lors de lcriture sur les mdias implique galement que des priorits soient dfinies. Time Navigator utilise un algorithme de priorit appel le Macromultiplexage, qui utilise un mcanisme de conteneurs mlangeant efficacement les flux de donnes vers les units. Sappuyant sur lexprience de ATEMPO dans la sauvegarde des donnes dune entreprise, le Macromultiplexage optimise les performances en sauvegarde en utilisant au maximum les ressources critiques, telles que les units et les bandes, sans perdre de vue le processus de restauration. Ainsi les sauvegardes sont mieux paralllises.
Ce concept consiste dfinir plusieurs espaces caches (appels conteneurs) sur diffrents disques permettant la rception des donnes sauvegarder de plusieurs plates-formes simultanment. Lorsquun conteneur est plein, il est copi sur bande. Cette fonction est primordiale lorsquon utilise un rseau lent ou pour la sauvegarde de plates-formes contenant un nombre important darborescences parcourir avec peu de fichiers sauvegarder (lors des sauvegardes incrmentales). Elle est fortement conseille lorsquon doit sauvegarder un nombre important de plates-formes. Sauvegarde synthtique
Dans les systmes de sauvegarde classiques, les sauvegardes incrmentales rduisent lencombrement du trafic rseau, alors que les sauvegardes totales priodiques sont indispensables pour garantir la scurit des donnes et amliorer lefficacit des restaurations. Pour trouver un compromis entre ces deux types de sauvegarde, Time Navigator a dvelopp un nouveau concept appel la Sauvegarde synthtique . La sauvegarde synthtique utilise les donnes provenant des sessions de sauvegardes incrmentales et totales pour construire une sauvegarde totale ct serveur de sauvegarde, sans entraner une surcharge du rseau ou du client. La reconstruction nest pas simplement une addition de fichiers, elle contient galement les fichiers qui ont
disparu, et reflte prcisment les pseudo arbres de fichiers nimporte quelle date dans le temps. La sauvegarde synthtique est souvent plus rapide quune sauvegarde totale classique et vite compltement les goulots dtranglement sur le rseau. Une fois la premire sauvegarde totale ralise, seules des sauvegardes incrmentales et synthtiques sont ncessaires.
Figure : La sauvegarde synthtique

Reprsentation conceptuelle. La sauvegarde synthtique est une fonctionnalit trs puissante et efficace, en particulier lors de la sauvegarde dimportants serveurs de fichiers
Compression
Time Navigator dispose dune fonction permettant de compresser des donnes sur le client. Cette option permet dobtenir des gains de performances uniquement dans le cas ou la bande passante rseau disponible est faible et que les ressources systme du client (vitesse processeur, type de fichier compresser, ...)le permettent. La compression logicielle sur le poste client est au format LZO (compression temps rel). Le taux de compression peut varier selon le type de fichier compresser. Paramtres doptimisation Time Navigator dispose dun ensemble de paramtres (tunables) permettant de doptimiser et de personnaliser lutilisation du logiciel de sauvegarde. Ces paramtres sont identifis dans une documentation dans laquelle toutes les fonctionnalits et valeurs de ces tunables sont dcrites de faon prcise. Ces paramtres sont soit mis en place par le biais dune fentre graphique soit par le biais du fichier ~tina/Conf/paramaters se situant sur le serveur de sauvegarde Time Navigator.
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1.5.3 Scurit Reprise sur incident Ladministrateur peut dfinir une procdure automatique de reprise sur incident, incluant le nombre de reprise et le laps de temps entre chaque reprise. Si un incident survient lors d une sauvegarde, Time Navigator reprend cette sauvegarde lendroit ou elle sest arrte. Cette fonctionnalit protge les processus de sauvegarde et permet daugmenter la fiabilit globale de Time Navigator. Droits daccs
La scurit des donnes sauvegardes repose sur les niveaux de scurit des systmes dexploitation des machines : les utilisateurs accdent uniquement aux donnes pour lesquelles ils possdent des droits en lecture, et ne peuvent restaurer des donnes que dans un rpertoire dans lequel ils possdent des droits en criture. Des profils utilisateur peuvent tre dfinis pour dterminer les droits daccs en fonction des diffrentes fonctionnalits de lapplication (Voir Figure ci-aprs). De plus, ladministrateur de sauvegarde na pas besoin dtre un super-utilisateur, ce qui reprsente un aspect important de la scurit. Ladministrateur peut activer un niveau supplmentaire de mot de passe pour accder lapplication afin de scuriser laccs aux outils dadministration de Time Navigator.
Figure : Fentre de contrle des droits daccs
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Authenfication par PAM - Linux
Ce mcanisme permet aux process ayant des besoins d'identification login, dtlogin, rlogin, ftp, rsh, su, telnet et Time Navigator de continuellement se mettre jour des nouveauts concernant l'identification. PAM se propose de grer ces nouveauts et de les cacher au programme client via une API universelle. PAM intgre les technologies RSA, DCE, Kerberos, S/Key, smart card, etc ... On utilise les Apis PAM pour un login universel. C'est la config de pam via les fichiers dans pam.d qui indique quel techno on utilise pour l'authentification. Pour activer lutilisation de PAM dans Time Navigator, il faut utiliser le tunable suivant : parameter:enable_pam_authentication=yes L'utilisation de PAM fait que du point de vue utilisateur aucun changement nest visible. Cela donne beaucoup de souplesse pour changer la technologie d'authentification.
1.6
Gestion du stockage
1.6.1 Formats dcritures Ladministrateur de sauvegarde peut choisir lun des trois formats pour crire les donnes sauvegardes sur les mdias : TAR, CPIO et TiNa. Time Navigator supporte les formats standard POSIX TAR et CPIO pour garantir la portabilit et la longvit des donnes sauvegardes. Par consquent, lorsque Time Navigator nest pas disponible, les donnes sont lisibles par lintermdiaire de commandes standard des systmes dexploitation Unix et Windows (TAR). Le format TiNa : est un format propritaire permettant doptimiser lutilisation des mdias et permet la compression et lencodage des donnes. La compression est ralise lors de la lecture, ce qui trs important pour viter une surcharge du rseau. Lorsque les formats TAR et CPIO sont indisponibles, lexcutable tina_cart, fournie en standard, permet de lire une bande sans lapplication graphique Time Navigator. 1.6.2 La Gestion des mdias La solution Time Navigator gre de manire automatise les robots et leurs lecteurs associs des silos de mdias. Cette gestion seffectue travers les diffrentes notions de stratgies de sauvegarde et de jeux de cartouches. Dans le cas dune utilisation de robotique complte, les oprations sur les mdias sont automatises au maximum : mise en ligne et hors ligne, nettoyage des lecteurs, gestion de la dure de vie des supports, etc. Le catalogue mmorise toutes les informations relatives lensemble des mdias de la bibliothque. Time Navigator impose un label didentification sur le mdia, ce qui a pour avantage dviter toute erreur de montage. Toutes les oprations relatives aux mdias sont automatises.
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Backup01 Backup02 Backup03 Rtention fixe pool de mdias dfini gestion de la rtention cycle ferm
Backup01 Backup02 Backup03 Rtention infinie conservation des donnes pool extensible label automatique
Les type de rtention sont pris en charge par Time Navigator. Dans le cas de la rtention fixe, le pool fonctionne en circuit ferm, et les cartouches dont les donnes sont antrieures la rtention sont automatiquement recycles. Il est bien sr possible d'tendre le pool en cas d'accroissement du volume. Les pools de cartouches sont extensibles. Lorsqu'une cartouche est pleine, et que des cartouches vierges sont disponibles dans la librairie, Time Navigator labelle automatiquement une cartouche pour tendre le pool. Toutes les oprations relatives aux mdias sont automatises et peuvent tre suivies travers une interface graphique ou par des commandes en lignes.
Figure : Fentre dinformations des jeux de cartouches
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1.6.3 Gestion des librairies Time Navigator supporte une grande varit de librairies et de technologies bandes. Toutes les oprations de montage/dmontage, insertion/extraction de cartouches, nettoyage de lecteur, gestion de la dure de vie des cartouches, etc, sont gres de manire automatique. Lexploitant peut tout moment lister le contenu du robot et du lecteur afin de visualiser les diffrentes cartouches prsentes ou non dans celui-ci ou but dextraire plusieurs dentres-elles. Le paramtrage distance du robot est galement possible.
Figure : reprsentation graphique du contenu dune librairie
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Figure : Fentre des proprits dune librairie 1.6.4 VLS : Ecriture sur disque En plus de la sauvegarde sur bande, Atempo fournit galement une fonctionnalit de sauvegarde sur disque, Time Navigator Virtual Library System (VLS), qui permet de sauvegarder les donnes non pas sur des cartouches du lecteur mais sur des disques. Time Navigator Virtual Library System mule le comportement dune librairie traditionnelle et peut donc tre administr facilement via le Gestionnaire de librairies de Time Navigator (tina_library). Les cartouches virtuelles sont gres de la mme manire que des cartouches standard. Les donnes sauvegardes sur disque peuvent ensuite tre exportes sur bandes intervalles rguliers laide de Time Navigator Virtual Library Application (VLSA) pour un stockage de plus longue dure. Loption Virtual Library System (VLS) de Time Navigator est disponible pour tout type de baies de disque et permet :
De dfinir des cartouches virtuelles de taille variable (de 256 Mo 200 Go) De Grer de lespace disque Gestion dune Mailbox dentre/Sortie pour archivage des cartouches disques Automatisation par Pool et Stratgie Vue graphique de lespace disque comme une robotique Plus de media management et de manipulation de cartouches. Ce point est fondamental car, pour des sauvegardes frquentes de petits fichiers (ce qui est le cas et pour les sauvegardes darchive-logs) les lecteurs sont soumis rude preuve et tombent plus souvent en panne
Les avantages dutiliser une sauvegarde primaire sur disque sont :
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Accs rapide aux disques en sauvegarde et surtout en restauration (pas de montages et de dmontages de bandes) Les politiques de sauvegarde peuvent tre totalement diffrentes entre les disques et les bandes Possibilit dutiliser les fonctionnalits de sauvegarde totale synthtique sur le stockage secondaire (sauvegarde incrmentale sur disque et sauvegarde totale synthtique sur la robotique) Optimisation de cots
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1.6.5 Data File Migration (module non standard optionnel) La solution Data File Migration (DFM) dAtempo pour Time Navigator permet la migration automatique des cartouches virtuelles (sur disque) vers la robotique physique, la restauration automatique partir des cartouches physiques et la gestion dune politique de rtention des donnes par Time Navigator et DFM. Cette application est le complment idal de la librairie virtuelle VLS de Time Navigator.
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1.7
Administration et Exploitation
1.7.1 Interface dadministration Un panneau de configuration graphique et convivial pour ladministrateur (Voir Figure ciaprs), qui affiche toutes les ressources du rseau (les postes clients et les bases de donnes sauvegarder, les serveurs et les priphriques de stockage) ainsi que les vnements de manire interactive en utilisant un code de couleurs pour une meilleure signalisation. A partir de cette fentre, ladministrateur dfinit des stratgies de sauvegarde et supervise le processus de sauvegarde grce des alarmes en temps rel et des outils de rapports dactivit en ligne.
Figure : Fentre dadministration
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1.7.2 Interface WEB de Supervision Dans certaines configurations complexes, et en particulier sur des sites hbergeant un SAN (Storage Area Network), il est ncessaire d'avoir une vue globale synthtique de l'activit des lecteurs de mdias de stockage partags par plusieurs n uds de stockage (un n ud de stockage est un serveur de fichier connect directement des lecteurs de mdia et sur lequel est install un serveur Time Navigator ddi la sauvegarde des donnes du n ud de stockage exclusivement ). Time Navigator Supervision permet de surveiller l'activit d'un grand nombre de lecteurs et de catalogues Time Navigator (Voir Figure ci-aprs). Time Navigator Supervision donne en temps rel les informations indispensables la surveillance du bon fonctionnement des sauvegardes et autres oprations et fournit en permanence l'tat et l'activit des lecteurs. Il renseigne galement sur leur utilisation, le regroupement des catalogues en n uds de stockage et en domaines.
Dcouverte automatique des nouveaux serveurs de sauvegardes. Dcouverte automatique des lecteurs utiliss.
Affichage temps rel de ltat du lecteur. Affichage dynamique allocation des lecteurs.
Visualisation temps rel des travaux en cours.
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1.7.3 Gestionnaire de tches Via son affichage graphique, il offre une vision immdiate de la charge passe et de lestimation de la charge venir, afin daider comprendre les rpartitions passes et danticiper le futur. En affichant graphiquement lactivit de chaque travail, ainsi que le flux de donnes rsultant, le Graphical Task Viewer permet de rpartir les travaux dans le temps, quilibrant ainsi lactivit. De plus, cet utilitaire savre tre un outil de prvision efficace. En fournissant ladministrateur une vue densemble du rsultat final de la programmation des nouvelles sauvegardes, de lajout de nouveaux ensembles de donnes, ou de la modification de la frquence des sauvegardes, etc., cet outil permet la planification de nouvelles ressources. Laffichage peut tre filtr en fonction des stratgies ou des plates-formes. Lchelle de temps est aussi paramtrable et ainsi dfinir une fentre prcise danalyse. Pour une stratgie particulire, il est possible de connatre la dure exacte de sauvegarde et la quantit en Mo de donnes sauvegardes ou archives. Les principales caractristiques de cette interface sont les suivantes : Visualise lensemble des plates formes Visualise le Calendrier des sauvegardes Visualise lOccupation des plages de sauvegarde Visualise la drive des sauvegardes Visualise une estimation de la dure des sauvegardes
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Figure : Graphical Task Viewer (GTV)
Lapplication GTV prsente en abscisse, une chelle de temps reprsentant le calendrier dans lequel toutes les sauvegardes - quelles aient eu lieu ou quelles soient planifies sont visualises. Cette chelle peut tre divise en deux parties spares par un trait vertical rouge symbolisant le prsent : Lhistorique correspond toutes les sauvegardes effectues, quelles soient termines ou arrtes sur erreur. La planification correspond toutes les sauvegardes qui sont planifies via linterface graphique dadministration.
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1.7.4 Le gestionnaire de planification Time Navigator dispose, dans sa version 4.1, dun nouveau gestionnaire de planification et de contrle des travaux. Les fonctionnalits apportes sont les suivantes : Prise en compte des jours ouvrs Combinaison de plusieurs rgles possibles afin de configurer des dates spcifiques (examens, congs, concours, etc.) Dfinition de rgle quotidienne, hebdomadaire, mensuelle Visualisation des planifications des travaux par le biais dun calendrier graphique Dfinition de fentres de sauvegarde pour chaque planification et dfinition de priorit des travaux (Dclenchement des travaux heure fixe ou dans une fentre de sauvegarde) Gestion des travaux non termins en fin de fentre de sauvegarde (alarme, suspension ou terminaison)
Ces planifications compltes sont applicables des ensembles de stratgies. Cela permet de rduire ladministration des sauvegardes en configurant des dclenchements type et par la suite dassocier intuitivement les stratgies ces derniers.
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Figure : Fentre graphique du planification
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1.7.5 Le Gestionnaire dvnements Time Navigator fournit des informations en temps rel bases sur la gestion des vnements et les alarmes graphiques. Les alarmes et les vnements sont grs au niveau du serveur de sauvegarde, permettant la supervision centralise dune population tendue de machines. Dans une configuration multi-domaines, chaque serveur de sauvegarde peut changer des vnements avec un autre pour regrouper les informations. Dans un environnement en rseau, des vnements de tout type peuvent survenir nimporte quel moment sur un serveur, des clients ou des priphriques. Le dbut dune sauvegarde, la fin dune restauration, le montage dune cartouche dans un priphrique, etc. Des vnements ou des alarmes non dtects ou un manque dinformation peuvent avoir des consquences dramatiques. La supervision des vnements est centralise sur le serveur, sous le contrle du Gestionnaire dvnements. Si un lien est interrompu, chaque client met les informations en mmoire tampon et les charges vers le serveur lorsque la communication est rtablie. Le Gestionnaire dvnements permet ladministrateur dafficher graphiquement les vnements, de les trier et dappliquer des filtres. Par exemple, ladministrateur peut visualiser tous les vnements concernant toutes les sauvegardes de toutes les machines ou uniquement les restaurations sur une machine particulire. Chaque type dvnement, information, avertissement, alarme mineure, alarme majeure, etc. est affich avec une couleur particulire pour faciliter la lecture (Voir Figure ci-dessous).
Figure : Fentre de gestion des vnements
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1.7.6 Alarmes Il existe trois niveaux dalarmes : Les alarmes mineures, de couleur jaune, indiquent les vnements sans consquence immdiate Les alarmes majeures, de couleur orange, indiquent des vnements spcifiques Les alarmes critiques, de couleur rouge, indiquent des vnements, tels que la panne dun robot, qui peuvent avoir des consquences sur tous les travaux.
Le fait de cliquer sur lalarme affiche des informations dtailles sur lvnement associ (date et heure de lalarme, origine, voir Figure ci-dessous).
Figure : Fentre ddition dune alarme
Lorsquune alarme apparat sur un serveur, un client, une base de donnes ou un priphrique, lobjet correspondant dans linterface dadministration se met clignoter jusqu ce que ladministrateur acquitte lalarme ou corrige le problme. La partie infrieure gauche de cette mme interface regroupe les informations gnrales sur les alarmes. 1.7.7 Intgration avec les outils de supervision et dordonnancement Time Navigator propose une information temps rel base sur une gestion des vnements et sur des alarmes graphiques. Les alarmes et vnements sont centraliss au niveau du serveur de sauvegarde, ce qui autorise une supervision centralise des sauvegardes dun parc important Un mcanisme trs souple de filtre et de redirection des vnements est disponible (fichier de configuration ~tina/Conf/logs). Il permet de rediriger certains types dvnements et en particulier les alarmes vers un fichier, denvoyer des traps SNMP, ou de gnrer des commandes en ligne. Il est aussi possible de rediriger les messages vers
la console systme, vers les sorties standards (stderr, stdout), ou toute autre commande dfinir, par exemple envoyer un message sur un pager. Le paramtrage de ces redirections seffectue dans un fichier situ sur le serveur de sauvegarde. Ces mcanismes sont principalement utiliss pour interfacer Time Navigator avec les superviseurs ou frameworks. Les mthodes les plus frquemment employes sont la remonte des messages vers un fichier, les traps SNMP ou lenvoi de commandes. Comme Time Navigator centralise la gestion des vnements sur le serveur de sauvegarde, lintgration avec un superviseur est grandement simplifie. Intgration aux frameworks Patrol (utilisant les traps) : Supervision de Time Navigator par le module de connaissance ou Knowledge Module for Time Navigator ISM (utilisant les traps) : certifi ISM/OpenMaster Openview (utilisant les traps ou via opcmsg ) : supervision des processus, accs aux fichiers UniCenter-TNG (utilisant les traps) : supervision des processus, accs aux fichiers Netview TIVOLI (via un fichier de logs).
Intgration aux ordonnanceurs Pour synchroniser Time Navigator avec les procdures de lentreprise, un ordonnanceur externe peut tre utilis pour superviser les travaux via le mode commande. Par exemple, un logiciel externe peut lancer une sauvegarde en excutant la commande tina_start_backup, une fois la procdure batch de mise jour termine. Le mode commande, qui remplace la planification interne, est souvent utilis pour intgrer Time Navigator aux applications $Universe, Visual Tom et Maestro, ainsi qu dautres progiciels.
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1.7.8 Time Navigator Reporter (module optionnel) Lutilisation du module Time Navigator Reporter offre des fonctionnalits avances de reporting permettant dtablir facilement des rapports dactivits complets sur les oprations de sauvegarde et de restauration lchelle de lentreprise. Grce aux informations remontes par Time Navigator Reporter, les administrateurs peuvent mettre en uvre les plans dactions ncessaires pour optimiser les activits de sauvegarde et la restauration en minimisant les temps dinterruption et les pertes de productivit. Time Navigator Reporter collecte automatiquement toutes les donnes des serveurs de sauvegarde afin de prsenter de statistiques sur les tches de sauvegarde et de restauration. Time Navigator Reporter est un outil indispensable pour les client qui procdent des centaines de sauvegardes ou de restaurations chaque jour. Grce lanalyse des performances et autre donnes sensibles, les administrateurs peuvent mesurer la qualit de service (QoS) et mettre en place des niveaux dengagement de service (SLA). Fonctionnalits et avantages de Time Navigator Reporter Une vision consolide Time Navigator Reporter fournit des rapports dactivits vous permettant dobtenir une vue globale de tous les serveurs de sauvegarde, unique ou multiples, dun ou plusieurs catalogues, des diffrentes versions de Time Navigator sur lintgralit de vos sites. Tout lhistorique des activits de sauvegarde et de restauration est stock dans la base de donnes de Reporter. Rapport sur les performances Time Navigator Reporter fournit des rapports de performance sur la qualit des activits de sauvegarde et de restauration. Taux dchec et de succs des sauvegardes Taux dchec et de succs des restaurations Ratio dincidents par type dincident Rapports de synthse Ces rapports fournissent une vue dtaille des activits de sauvegarde, de restauration, de lutilisation des catalogues, et des incidents. Rapports sur lutilisation des ressources de stockage Ces rapports permettent de suivre lvolution de lactivit sur une priode donne permettant aux administrateurs danalyser lutilisation des ressources de stockage. Rapport sur les activits de sauvegardes Les rapports de sauvegarde peuvent tre dtaills par type de sauvegarde (totale, incrmentale, et maintenance) Volume total protg Instances de sauvegarde Serveurs et applications sauvegards Rapport de sauvegarde dtaill par type (Full, Incrmental et Maintenance) Rapports sur les activits de restauration
Les rapports de restauration peuvent tre dtaills par type de restauration Volume restaur Instances de restauration Htes et applications Mdia utilis
Figure : Time Navigator Reporter
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1.8
Plan de Reprise dActivit
1.8.1 Introduction La mise en place de PRA par les entreprises a pour objectif de garantir la continuit ou la reprise des activits en cas de sinistre majeur. Un PRA doit prendre en compte tous les facteurs impliqus dans lactivit de lentreprise : locaux, moyens techniques, ressources humaines et informatiques. Les solutions de protection de donnes, sans couvrir lensemble des besoins pour la mise en uvre dun PRA, constituent nanmoins un lment capital puisquelles permettent la mise en place dun plan de sauvegarde informatique. Pour quun PRA soit pertinent, il doit ncessairement reposer sur une tude des risques qui portent sur lactivit de lentreprise et sur une classification des applications informatiques en fonction de leur criticit. Cette phase dtude permet de dfinir par application deux types dobjectif : le RTO (Recovery Time Objective) : cet objectif reprsente le dlai maximum de redmarrage dune application suite un sinistre. le RPO (Recovery Point Objective) : cet objectif reprsente la situation dans laquelle une application est redmarre suite un sinistre.
Les solutions de protection de donnes contribuent latteinte de ces objectifs de la manire suivante : RTO : o o o RPO : o Le RPO est conditionn par la frquence des sauvegardes ralises qui doit tre compatible avec lexploitation des applications. Disponibilit de la solution de restauration des donnes (serveur de sauvegarde, disponibilit des sauvegardes). Remise en uvre des systmes permettant dexploiter les applications. Restauration des donnes.
En fonction des objectifs noncs ci-dessus, Time Navigator permet de mettre en uvre les architectures et plans de sauvegarde adapts. Ces diffrentes solutions reposent sur : les solutions de protection des serveurs de sauvegarde les solutions dexternalisation des informations sauvegardes les solutions de restauration des systmes
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1.8.2 Protection du serveur de sauvegarde Time Navigator rfrence lensemble des informations relatives aux sauvegardes (fichiers, attributs de fichiers, propritaire, lemplacement du fichier sur la bande, ainsi que la gestion des cartouches) dans une base de donne appele CATALOGUE. Le serveur de sauvegarde est scuris par la sauvegarde automatique du catalogue, comprenant toutes les mta-donnes ncessaires la restauration. Une licence de secours permet la transformation de nimporte quelle machine cliente en serveur, permettant ainsi la restauration mme lorsque le serveur de sauvegarde principal est en panne. Avec loption haute disponibilit, le serveur et les priphriques associs peuvent galement tre dupliqus. La mise en uvre dune stratgie de rplication incrmentale permettra au serveur secondaire de rpliquer priodiquement les sauvegardes effectues par le serveur principal.
1.8.2.1
Sauvegarde du catalogue
Le catalogue Time Navigator est considr comme une application part entire et ce titre il bnficie du mme niveau de protection quune application de type base de donnes grce des sauvegardes chaud. Le catalogue doit tre sauvegard rgulirement afin dassurer un rtablissement rapide de lenvironnement Time Navigator, dans le cas o, le catalogue viendrait tre endommag ou pour une reconstruction complte du serveur de sauvegarde. Atempo a conu et ralis pour cela lapplication Catalog permettant une sauvegarde et une restauration rapide et performante de votre catalogue. Lapplication Catalog vous permet de sauvegarder le contenu du rfrentiel. Elle est cre automatiquement lors de la cration du catalogue. Cette application permet de sauvegarder le catalogue sur les mdias de sauvegarde et de crer un mta-catalogue de taille rduite: le Catalogue de Boot.
Figure : Application de sauvegarde du catalogue Time Navigator
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Catalogue de boot : Lorsque lapplication Catalog est utilise pour sauvegarder le catalogue dans lequel elle est installe, elle cre automatiquement un catalogue de boot. Le catalogue de boot nest pas cr lorsque lapplication Catalog sauvegarde un catalogue autre que le catalogue courant. Le catalogue de boot contient toutes les informations ncessaires pour localiser et restaurer les fichiers de sauvegarde du catalogue. Le catalogue de boot est enregistr sur disque, afin den faciliter laccs. Il est possible, en utilisant des variables denvironnement, denvoyer une copie par email et de raliser une double sauvegarde (miroir) de ce catalogue de boot. Les principales caractristiques de ce module (fourni en standard) sont : Sauvegarde chaud du contenu du catalogue Vrification de la cohrence et intgrit du catalogue lors des sauvegardes Sauvegarde du catalogue local Sauvegarde de plusieurs catalogues dun mme serveur de sauvegarde Sauvegarde de catalogue(s) local(aux) et de catalogues distants Scurisation du catalogue (image boot, miroir) Sauvegarde du catalogue sur disque et/ou bande quel que soit le pool de cartouches
De plus il est tout fait possible de dupliquer les cartouches contenant la sauvegarde du catalogue afin dexternaliser cette sauvegarde. Procdure asynchrone de rplication du catalogue : Une copie binaire est aussi ralisable en sappuyant sur le mode commande de Time Navigator ainsi que des outils de rplication, disponibles avec la plupart des baies de stockage. Si le catalogue est hberg sur un systme de fichier situ sur une baie de stockage, une procdure simple permet de dupliquer la base de donnes Time Navigator. Vrification de la prsence de travaux de sauvegarde actif Arrt du catalogue laide de la commande tina_catalog_ctrl (mise en mode maintenance) Rplication du catalogue laide des outils fournis avec la ou les baies de disque Redmarrage du catalogue laide de la commande tina_catalog_ctrl
1.8.2.2 Serveur de secours passif La fonctionnalit dun serveur de sauvegarde passif est de palier un sinistre du serveur de sauvegarde de production. Ses fonctions sont de reprendre lactivit de restauration et de sauvegarde. Ce fonction est temporaire et ne peut-tre que semi-automatis. En cas de sinistre, la mise en place de script automatis permet davoir une continuit de lexploitation de sauvegarde et de pouvoir restaurer les donnes sauvegards laide du serveur de secours.
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Dans le cas de lindisponibilit du serveur dans notre exemple, la procdure de PRA suit les tapes suivantes : 1. Vrification de la disponibilit des catalogues de secours sur le second serveur. Si les catalogues sont sur la baie de disque, une tape peut tre envisage pour vrifier si les odbs prsents sur la baie de disque sont cohrents. 2. Le catalogue de secours est disponible mais passif sur le serveur de secours. Les scripts sont alors excuts sur ce catalogue suite une action manuelle dclenche par ladministrateur Time Navigator. Les oprations automatises sont donc : a. Mise hors service des lecteurs et de la librairie dorigine b. Cration de nouveaux lecteurs et de la nouvelle librairie laide des informations prcdemment fournies dans un fichier ascii. c. Montage du volume disque de la librairie virtuelle sur le serveur de secours d. Association des jeux de cartouches avec les nouvelles ressources lecteurs 3. Les sauvegardes transitent alors par le rseau ( flux vert sur le schma). Lexploitation de sauvegarde/restauration est de nouveau disponible.
4. Lors dune requte de restauration, les donnes transitent par le mme chemin que la sauvegarde. 5. Lors de la disponibilit de nouveau du serveur de sauvegarde de production, une sauvegarde du catalogue de secours sera effectue et transitera sur le rseau vers le serveur de production. Un tina_init sera effectu. Le catalogue sera alors de nouveau oprationnel et aura connaissance des sauvegardes ralises durant le sinistre ( Lancement des scripts de retour du serveur de sauvegarde dans son environnement dorigine). Si un volume partag de la baie est vu depuis les deux serveurs, les catalogues seront arrts, puis dplacer vers le systme de fichier dorigine du serveur de production. Une modification des paramtres de base(nom du catalogue et hostname) seront alors modifis. Le script de reconfiguration devra tre excut par la suite.
1.8.2.3
Serveur en cluster
Notre solution Time Navigator Serveur en environnement Cluster garantit lintgrit du catalogue en vrifiant que la machine sur laquelle il se trouve sarrte correctement. Pour ce faire, un fichier dtat est cr, qui est supprim lors de larrt du service ou dmon Time Navigator. Si, lors du dmarrage du service ou dmon, ce fichier existe, Time Navigator considre que le catalogue risque fortement dtre corrompu, car le service ou dmon ne sest pas arrt correctement. Une sauvegarde du catalogue via le binaire odbsave est alors dclenche. Si elle se termine sans erreur, le catalogue non corrompu est restaur. Si la sauvegarde choue sur une erreur, Time Navigator server For Cluster dclenche alors la restauration de la dernire version correctement sauvegarde du catalogue. Une fois le catalogue restaur, le service ou dmon Time Navigator est redmarr. Les travaux de sauvegarde qui ont t interrompus par larrt du n ud du cluster ou qui nont pas pu tre lancs lors de linterruption de service due cet arrt, sont ensuite relancs.
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A Fonctionnement en mode standard du serveur de sauvegarde sur le n ud de production

Serveur de sauvegarde configur en cluster Rplication du ou des catalogues par le mcanisme de rplication entre les ressources disque
B Fonctionnement en mode dgrad du serveur de sauvegarde lors dun fail-over

vrification de lintgrit du ou des catalogues basculs 2 fonctionnements : 1 - Les catalogues sont intgres donc redmarrage standard 2 - Les catalogues ne redmarrent pas, donc mise en place dun process de reconstruction catalogue
C - Redmarrage des catalogues en respectent lappartenance li aux n ud virtuels Respect du hostname Respect de ladresse IP Transparence vis--vis des agents Ce mode de fonctionnement permet de garantir la continuit des sauvegardes sur le site.
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1.8.3 Exemples darchitectures selon le niveau de service souhait 1.8.3.1 Objectifs : Duplication des cartouches et externalisation RTO : Plusieurs jours RPO : Image Backup + Externalisation
Quelque soit larchitecture, la base dun PRA consiste externaliser les donnes sauvegardes afin de les mettre en scurit en cas de sinistre sur le site dexploitation. La solution de base consiste dupliquer les cartouches de manire avoir sur le site distant les donnes ncessaires pour garantir le RPO. Dans cet exemple, si lon met en place une externalisation hebdomadaire, on atteint moindre cot un RPO de J-1 (sur site local), J-7 sur site distant. En revanche, si aucune autre disposition nest prise pour le redmarrage de lactivit sur un autre site, le RTO ne sera pas optimis. Ceci signifie que le redmarrage prendra des jours, voir des semaines; le temps ncessaire pour louer ou acheter et reconstruire les serveurs. Il est noter quun module additionnel Time Navigator, OCM, permet dautomatiser la gestion du cycle de vie des mdias (cf paragraphe sur OCM).
1.8.3.2 Objectifs :
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Copies multiples simultanes RTO : moins de 48h

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RPO : image du dernier Backup
Larchitecture dcrite ci-dessus repose sur la fonctionnalit de copie multiple simultane des flux de sauvegarde. Cette solution permet dcrire directement un jeu de media dans une librairie situe sur le site de secours. De plus, comme le montre lexemple, les technologies de mdia utilises peuvent tre htrognes : sauvegarde sur disque sur le site primaire et sauvegarde sur bande sur le site de secours. Dans ce cas, il ny a plus de dlai supplmentaire li aux oprations dexternalisation : toute information sauvegarde est directement scurise sur le site de secours. Cette solution permet de ramener le RPO la dernire sauvegarde. Par ailleurs, le RTO prsent dans cet exemple est optimis dans la mesure ou des serveurs de secours pr configurs sont prvus.
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1.8.3.3 Objectifs :
Sauvegarde sur VTL rplique RTO : Moins de 4 heures RPO : Image Backup + rplication (synchrone ou asynchrone)
Cette architecture, qui peut-tre mise en uvre en Actif/Passif ou Actif/Actif suppose une exploitation sur chacun des sites. Des serveurs de secours sont niveau et configurs. Dautre part, la mise en de : uvre de la VTL dAtempo avec un systme de rplication permet
Rduire la fentre de Sauvegarde Rduire le nombre de manipulation de bandes Amliorer les temps de restauration sur le site primaire et le site secondaire Optimiser le cot de stockage en migrant les donnes sauvegardes sur disque vers des bandes, cette migration se faisant sur le site primaire et le site secondaire en mme temps
La VTL dAtempo repose sur la fonction de VLS intgre Time Navigator et sur le module DFM dAtempo.
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1.8.3.4 Objectifs :
Solutions intgres avec les rplications disques RTO : moins dune heure RPO : dernires transaction
Pour atteindre un RPO correspondant aux dernires mises jour ralise en production, il est ncessaire de mettre en uvre des solutions de rplications supportes par les baies de disque. Time Navigator sappuie sur ces mcanisme de rplication pour raliser des sauvegardes sans impacter les performances des serveurs de production. Par ailleurs, pour la protection des applications moins critiques, la duplication de cartouches, la possibilit de crer en direct des copies en double sur le site de Backup , et la mise en uvre de VTL rplique permettent dadapter au mieux le niveau de protection en fonction des objectifs de RTO et de RPO.
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1.8.4 Modules de disaster Recovery (modules optionnels) Lensemble des modules lists ci-dessous vous assure une reprise des serveurs en moins de 4 heures sous rserve de la disponibilit hardware des serveurs. 1.8.4.1 Restauration dun serveur complet NT/W2000 Loutil de Disaster Recovery est bas sur une technologie de sauvegarde froid. Elle intgre deux fonctions distinctes : o o Le support de boot aux sens matriel et au sens systme. Linterface graphique de sauvegarde et de restauration.
La restauration dun serveur complet inclus la sauvegarde des disques systmes. Nous parlons dans ce cas dune procdure de reprise complet appel Disaster Recovery. Le module Time Navigator Disaster Recovery for Windows permet de reconstruire le disque systme dun client Time Navigator Microsoft Windows NT/2000. Cette procdure nest valable pour des serveurs base de processeur Intel x86 Le module Disaster Recovery comprend un CD bootable bas sur WinPE avec un OS minimum et un agent Time Navigator et rponds aux contraintes suivantes : Boot sur CD Support de toutes les plate formes Hardware Support des Disques RAID Chargement par disquettes au setup des drivers non natifs Interface graphique et ligne de commande Support rseau o o Identification automatique et unique sur le rseau Support DHCP ou adressage IP fixe forc par utilisateur.
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Figure : Linterface de sauvegarde et restauration : Cette interface assure les fonctions suivantes : Choix de la langue, US, FR, GE Identification et connexion un serveur distant dans une boite de dialogue avec parcours du rseau Gnration dune image fidle des partitions prsentes et en particulier de la partition
systme.
Sauvegarde de/des partitions slectionne en mode fichier ou Raw device vers le mdia de stockage et rcupration de cette image pour restauration du systme Prise en charge de la gestion des partitions de disque en particulier des disques bruts, avec notamment cration de la partition bootable avec son MBR (Master Boot Record) Nota : Les informations de configuration seront sauvegardes et restitues pour reconstructions des partitions
Gestion des partitions de volume dynamique.
1.8.4.2 Restauration dun serveur Complet Windows 2003/XP Atempo supporte le module Time Navigator ASR for Windows 2003 and Windows XP pour la sauvegarde chaud et la restauration froid des partitions Windows 2003 et XP. La sauvegarde et la restauration dautres types de systmes ne sont pas supportes. Le module Time Navigator ASR for Windows 2003 and Windows XP permet de restaurer la configuration de la machine physique qui a t sauvegarde. Lorsque la restauration du systme s'effectue sur une machine avec un matriel diffrent, des problmes peuvent apparatre et aucune garantie de rsultat n'est possible. La seule modification supporte est le changement dun disque. Ce module couvre uniquement la restauration des partitions systme qui doivent se trouver sur le disque c:\. Pour les autres disques, il faut utiliser un agent Time Navigator standard. Toutefois si Windows 2003 est install sur une plate-forme Intel x86, vous pouvez galement utiliser le CD gnrique Time Navigator Disaster Recovery for Windows vu dans le paragraphe prcdent.
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Figure : Interface graphique du module ASR pour W2K3 1.8.4.3 Restauration dun serveur Complet Linux (module non standard optionnel) Loption Time Navigator Disaster Recovery for Linux permet de sauvegarder et restaurer le disque systme dun serveur Linux afin de minimiser le temps dindisponibilit dune machine en cas de corruption de la configuration ou de perte dun disque. Time Navigator Disaster Recovery for Linux se base sur un noyau Linux nomm Knoppix. Il se prsente sous la forme dun CD-ROM bootable, intgrant le systme dexploitation Linux et tous les drivers permettant la reconnaissance des priphriques du poste client sauvegarder ou restaurer. Pr-requis Ce module n'est disponible que pour les machines rpondant aux critres suivants Avantages Le module Time Navigator Disaster Recovery for Linux sintgre compltement dans votre environnement de sauvegarde Time Navigator. Il permet notamment de sauvegarder chaud votre systme Linux et en plus dutiliser les ressources de stockage dj disponible pour vos sauvegardes. Processeur Intel ou compatible (X86) Linux File systems: EXT2, EXT3 Support LVM bientt disponible
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En cas de panne de votre disque , ou de votre serveur Linux, Time Navigator Disaster Recovery for Linux permet de redmarrer lactivit de ce serveur. Il est le module indispensable de votre plan de reprise dactivit. Les solutions de Disaster Recovery d Atempo permettent davoir un ensemble uniforme de solutions logiciel pour la scurit de vos donnes. Ce produit bnficie du support de la Hot Line d Atempo et permet de centraliser vos donnes de production et vos donnes systmes dans un mme priphrique de stockage. Sauvegarde et restauration dun systme Linux Sauvegarde Aprs installation du logiciel de sauvegarde pour le systme Linux, il est possible de raliser une sauvegarde chaud de celui-ci. La sauvegarde du systme se fait la demande. Le flux de sauvegarde est envoy vers le serveur Time Navigator via lagent Time Navigator pour Linux. Time Navigator Disaster Recovery for Linux sauvegarde la gomtrie des partitions et la structure du systme de fichiers. Ce module sauvegarde galement les donnes de ses systmes de fichiers il ne doit pas se substituer lagent classique Time Navigator. En effet la sauvegarde standard apporte la granularit fichier contrario du module Disaster Recovery. Restauration Aprs la rparation de votre serveur Linux, il faut dmarrer la machine partir du CDROM Time Navigator Disaster Recovery for Linux. Complter la boite de dialogue suivante afin de se connecter au serveur de sauvegarde.
Linterface de restauration dcrit la configuration de votre machine telle quelle a t sauvegarde. Vous avez la possibilit de restaurer le disque voulu. Time Navigator Disaster Recovery for Linux installe le boot loader et recre les partitions existantes.
Figure : fentre dinformation des boot loader et partitions
1.8.4.4 optionnel)
Restauration
dun
serveur
complet
Unix
(module
non
standard
Le disaster recovery de systme Unix (tout systme confondu) s'appuie sur les fonctionnalits "internes" de chaque systme d'exploitation. Atempo propose des procdures de disaster recovery bases sur des Tools Kit dans un format script. Ce script permet entre autre au Tools Kit dextraire du systme des informations qui ne sont pas stocks dans des fichiers de configuration Unix (par exemple: partitionnement de disque) pour les stocker dans les fichiers textes spcifiques aux Tools Kit. Chacune des fiches machines est stocke avec son image systme dans des dossiers darchives unique par host de machine. La restauration sappuie sur des procdure crites par notre Service Professionnel en utilisant les fiches et les sauvegardes systmes propres chaque OS Unix (ex : MKSYSB pour AIX, JumpStart pour Sun ; ignite pour HP-UX ; etc )
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1.8.4.5 Restauration dun serveur complet Macintosh Mac OS 10 ((module non standard optionnel)) Le disaster recovery de systme Macintosh (Mac OS 10) s'appui sur les fonctionnalits "internes" du systme d'exploitation. Atempo propose des procdures de disaster recovery bases sur des Tools Kit (procdurales) dans un format script. La restauration sappuie sur des procdure crites par notre Service Professionnel en utilisant les fiches et les sauvegardes systmes propres Mac OS.
Figure : fentre native graphique Mac Os X
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1.8.4.6
Restauration dune machine virtuelle VMware (module optionnel)
Time Navigator for VMware intgre toutes les fonctionnalits permettant la sauvegarde du noyau ESX, des machines virtuelles ainsi que la granularit fichiers de ces dernires. Les machines Windows cres peuvent aussi tre sauvegardes avec lagent traditionnel Time Navigator identique lagent dun serveur Windows du rseau LAN. Sauvegarde de VMWare ESX Un agent tina permet de sauvegarder le noyau ESX2.5. Cet agent est disponible en mode classique. VMWare ne supporte pas (pour linstant) de lecteur physique directement connect) Sauvegarde des machines virtuelles Un module graphique bas sur lApplication List de Time Navigator permet de faire des sauvegardes chaud des machines virtuelles en utilisant le mode REDO de VMWare. Cette application vous permet de bnficier de la navigation temporelle sur les VM (comme pour une application Oracle, SQL Server, etc). Restauration croise dun serveur ESX sur un autre Toutes les fonctionnalits de Time Navigator sont donc disponibles dans cette application. Dans le cas dun sinistre, il est donc possible de restaurer une VM dun serveur ESX sur un autre. Cela a pour gros avantage de disposer de Disaster Recovery de toutes les machines virtuelles et de pouvoir les restaurer sur un second secondaire ESX se trouvant soit sur le site soit sur un site de secours.
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Figure : fentre du module applicatif avec les diffrentes VM
Evolution du module tina for VMWare Support de la version ESX3 de VMWare qui vous permet de profiter des nouvelles fonctionnalits de cette version comme le Rapid Backup (VCB).
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1.8.4.7 Type OS
Tableau rcapitulatif par type dOS Processus en fonction du Type de crash complet machine Disque file Base de donnes
Module OCM pour les cartouches hors sites Windows NT Procdure DR : - A partir de la procdure NT (sauvegarde chaud) - A partir du module Time Navigator DR for Windows (sauvegarde froid) Module OCM pour les cartouches hors sites Windows 2000 Procdure DR : - A partir du module Time Navigator DR for Windows
Agent Time Navigator Disaster Recovery for Navigator Windows Windows Agent Time Navigator for Windows Agent System State (tat J-1)
Time Agent Time Cohrence des for Navigator donnes assure for Windows par la suite Online Connect de ou Time Navigator Time Navigator Disaster Recovery for Windows pour une partition spcifique Time Agent Time Cohrence des for Navigator donnes assure for Windows par la suite Online Connect de ou Time Navigator Time Navigator Disaster Recovery for Windows pour une partition spcifique Time Agent Time Cohrence des for Navigator donnes assure for Windows par la suite Online Connect de ou Time Navigator Time Navigator Disaster Recovery for Windows pour une partition spcifique des Time Agent Time Cohrence donnes assure for Navigator par la suite Onfor Linux line Connect de Time Navigator
Windows 2003/XP
Module OCM pour les cartouches hors sites Procdure DR : - A partir du module Time Navigator DR for Windows - A partir du module Time Navigator for ASR Windows 2003 Module OCM pour les cartouches hors sites Procdure DR : - A partir du module Time Navigator DR for Linux Module OCM pour les cartouches hors sites
Linux kernel 2.x
Agent Time Navigator Disaster Recovery for Navigator Linux Linux Agent Time Navigator for Linux Procdure Professional Service Agent Time Navigator for Unix
AIX
Procdure Professionnal Service - Mksysb - Fiche machine
des Agent Time Agent Time Cohrence donnes assure Navigator for Unix Navigator par la suite Onfor Unix line Connect de Time Navigator
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Type OS
Processus en fonction du Type de crash complet

Module OCM pour les cartouches hors sites
machine
Disque
file
Base de donnes
Cohrence des donnes assure par la suite Online Connect de Time Navigator
Solaris
Procdure Professionnal Service - Mksysb - Fiche machine Module OCM pour les cartouches hors sites
Time Agent Time Procdure Professional Agent Navigator for Unix Navigator Service for Unix - Agent Time Navigator for Unix
HP-UX
Procdure Professionnal Service - Mksysb
Time Agent Time Procdure Professional Agent Navigator for Unix Navigator Service for Unix Agent Time Navigator for Unix
- Fiche machine
Netware Module OCM pour les cartouches hors sites Disaster Recovery inclus dans lagent Time Navigator for Netware Module OCM pour les cartouches hors sites Disaster Recovery inclus dans lagent Time Navigator Agent Time Navigator for Netware Agent Navigator Netware Time Agent Time Cohrence des for Navigator donnes assure for Netware par le support de SMS
Procdure Professionnal Service
Procdure Professional Agent Time Service Navigator for Mac OS 10 Agent Time Navigator for Mac OS
MAC OS
Agent Time Navigator for Mac OS 10
Voir le guide compatibilit pour le support des versions des agents systmes et applicatifs.
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1.8.5 Le suivi des mdias : Atempo OCM (module non standard optionnel)
Un des moyens pour se prmunir contre un sinistre majeur affectant les lieux de lexploitation consiste externaliser des copies des donnes sauvegardes vers un lieu distant et protg. Ainsi, si le site subit un sinistre, une copie sera toujours disponible pour restaurer les donnes sauvegardes. Time Navigator OCM est un module ddi permettant dautomatiser et de simplifier lensemble des tches relatives lexternalisation des mdias. Les mdias passeront par des tats successifs tout au long de ce cycle de rotation. Grce Time Navigator OCM, ladministrateur sait tout moment o se trouve un jeu de copies et les mdias dont il aura besoin en cas de restauration aprs un dsastre. Vous pargnant la gestion manuelle du cheminement des mdias envoys sur un site de secours, Time Navigator OCM automatise entirement le cycle de vie des mdias hors robotique s'assurant ainsi la scurisation des donnes critiques de lentreprise en cas d'un dsastre. Les caractristiques principales du module sont les suivantes : Utilisation des Label/code-barre Automatisation du process de sortie des cartouches externaliser en fonction de rgles de sorties tablies Dclenchement de lintervention de loprateur pour validation Liste des cartouches externalises Gestion de plusieurs lieux dexternalisation Envoi de bordereaux dexpdition des cartouches externaliser par mail Gestion des diffrentes rtentions pour chaque cartouches En fonction des rtentions, tablissement de la liste des cartouches rintgrer dans les librairies Gnration des demandes de rapatriement de cartouches Rintgration des cartouches dans les bonnes librairies et les environnements corrects
Un module optionnel permet dintgrer dans la base OCM les mdias issus dautre environnement et fait lobjet dune prestation des services professionnels.
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Figure : exemple du gestion du cycle de vie de cartouches entre 3 sites
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2. Agents spcifiques Bases de donnes et Applications

2.1 Time Navigator for LOTUS NOTES (module optionnel)
2.1.1 Introduction Time Navigator pour Notes est un module optionnel qui permet de sauvegarder et de restaurer les serveurs Lotus Domino et les clients Lotus Notes. Ce module est compltement intgr Time Navigator. Ses principales caractristiques sont : La sauvegarde et la restauration en ligne. Lutilisation de lAPI (Application Programming Interface) Lotus Notes. La sauvegarde des fichiers critiques.
2.1.2 Mthodes de Sauvegarde Deux mthodes de sauvegarde vous sont proposes : le mode NOTE et/ou le mode BLOCK. Ces deux mthodes permettent respectivement la sauvegarde en mode granularit Document (courrier lunit) et Ensemble de Document (base.nsf). Ces deux modes peuvent tre complmentaires et sont dcrites ci-dessous:
Sauvegarde en mode NOTE La sauvegarde en mode NOTE permet de sauvegarder toutes les notes les unes aprs les autres. Les sauvegardes effectues peuvent ensuite tre visualises dans lapplication graphique Time Navigator et les notes perdues peuvent tre facilement restaures laide de la profondeur de champ. Pour des raisons de performances, ce mode est plutt rserv aux bases ne contenant pas un nombre lev de notes. Voir Figure : Interface Restauration Base NOTES Sauvegarde en mode BLOCK La sauvegarde en mode BLOCK permet dencapsuler les notes dans un seul objet, de faon remdier aux problmes de performance qui peuvent tre rencontrs avec la sauvegarde en mode NOTE. Lexemple ci-aprs (Voir Figure : Interface Restauration Base Notes ) montre une interface facilement comprhensible des objets Domino de Lotus Notes qui ressemble lorganisation classique dun gestionnaire de fichiers. En affichant les structures des mta-arbres de fichiers, linterface permet aux utilisateurs de sauvegarder des fichiers, des bases de donnes et des applications, et de restaurer des fichiers perdus ou endommags en utilisant la Navigation Temporelle .
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2.1.3 Restauration Time Navigator pour Notes permet de restaurer ( chaud ou froid) simplement et rapidement toutes les notes contenues dans chaque base Notes. Vous pouvez non seulement rcuprer une base disparue lors dune erreur de manipulation ou de la perte dun disque, mais aussi restaurer une base telle quelle tait une date donne grce la Navigation Temporelle. Principes : La plus petite unit de restauration (granularit) est : La note en mode NOTE. La note en mode BLOCK (avec des restrictions de restauration). Une restauration dune base Notes peut tre ralise chaud ou froid. Interface de restauration Linterface de restauration de Time Navigator (Voir Figure : Interface Restauration Base Notes ) pour Notes comprend un arbre de fichiers. Celui-ci permet de visualiser la situation de la plate-forme un instant donn (prsent ou pass). La reprsentation des objets Lotus Notes dans larbre de fichiers de lapplication graphique Time Navigator est explique dans le tableau ci-dessous. Objet Lotus Notes Est reprsent par le rpertoire Fichiers critiques Critical files Informations sur les numros de versions Information de Lotus Notes et de Time Navigator pour Notes, ainsi que sur le mode de sauvegarde Bases Notes Lotus Notes Le contenu de ces trois rpertoires diffre en fonction de la mthode de sauvegarde.
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2.2
Atempo Time Navigator for DB2 (module optionnel)
Nous utilisons les outils standards de sauvegarde et restauration de DB2 afin de rcuprer le flux de sauvegarde et le faire transiter sur bande. DB2 possde galement ces propres outils pour programmer les sauvegardes des diffrentes databases des instances actives. On peut y accder partir de loutil Control Center. Le principe dintgration est le suivant : Ordonnancement des sauvegardes DB2 avec les outils DB2 (Control Center et Scheduler interne) Rcupration du flux de donnes par Time Navigator Sauvegarde des donnes dans le catalogue Time Navigator et sauvegarde sur bande
Notre module se prsente galement sous forme graphique ayant la mme ergonomie que le module Notes. 2.2.1 Fonctionnalits principales Scurisation des donnes des instances DB2 sur le Time Navigator Server qui communique avec linterface dadministration native de DB2. Visualisation graphique des objets de stockage de la base de donnes. Dtection des bases de donns de votre instance DB2. Planification des sauvegardes travers Time Navigator Administration Console. Adaptation du mode de sauvegarde en ligne ou hors-ligne la configuration de votre base de donnes (mode de journalisation circulaire/rplication/archivage continu). Gestion des fichiers journaux archivs. Reprsentation graphique dune instance DB2 diffrents instants du Pass. Rcupration avec actualisation (rollforward) dune base de donnes jusquau dernier fichier journal. Activation du "crash recovery" des instances DB2. Restauration croise.
2.2.2 Pr requis Time Navigator supporte DB2 Enterprise Edition partir de la version 7 FixPack 5.
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La liste des versions et systmes dexploitation supports tant susceptibles dvoluer rapidement, veuillez consulter le Guide de Compatibilit sur le site web dAtempo www.atempo.com. cf : Annexe Guide de compatibilit Pour les bases DB2 V8, le systme dexploitation Linux est support par le biais dune prestation de notre service professionnel.
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2.3
Time Navigator for INFORMIX (module optionnel)

Time Navigator apporte une solution automatise de sauvegarde en ligne des bases Informix, une dfinition graphique et dynamique de vos sauvegardes, ainsi quune assistance la restauration qui vous permet de gagner du temps. Sauvegarder sans indisponibilit de la base Time Navigator pour Informix vous permet d effectuer des sauvegardes des pages utiles dfinies par On-Bar et damliorer les performances en paralllisant les flux de sauvegardes, tout en gardant la base disponible pour les utilisateurs. Prvenir les incidents Time Navigator pour Informix permet de visualiser les taux de remplissage des chunks Informix : vous pouvez ainsi anticiper et prvenir des saturations ventuelles au niveau des applications et pargner les utilisateurs des consquences gnantes dune base indisponible.
2.3.1 Fonctionnalits principales
Module Plug & Play pour Informix 7.2 et plus Connexion directe via SQL Sauvegarde en ligne avec l utilitaire On-Bar (normalis XBSA) Sauvegarde totale ou partielle Sauvegarde des fichiers de redmarrage d urgence de ONCONFIG et On-Bar Restauration slective chaud et froid Archivage automatique des logs sur disque puis mdias Reprsentation graphique des objets de stockage (dbspaces, blobspaces, chunks, logical logs et fichiers de paramtres) Dfinition graphique des sauvegardes, pas de scripts, pas de maintenance Affichage du taux de remplissage des chunks Option de compression et/ou cryptage Support uniforme des raw devices et files systems
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2.3.2 Pr requis Informix Plates-formes Time Navigator 7.2 et plus Windows AIX, HP-UX, Digital-Unix, Solaris 3.6
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2.4
Time Navigator for ORACLE (module optionnel)
2.4.1 Utilisation du module graphique Time Navigator for Oracle a t conu pour effectuer des sauvegardes chaud de votre base de donnes Oracle. Vous pouvez donc raliser des sauvegardes de votre base sans arrter celle-ci ni affecter ses utilisateurs. Pour effectuer des sauvegardes chaud de votre base de donnes, celle-ci doit tre en mode ARCHIVELOG. Les fichiers redo log sont ainsi archivs avant dtre crass. En cas de restauration, il sera donc possible de rejouer tous les fichiers redo log pour rcuprer les datafiles dans ltat o ils taient avant de ncessiter une restauration. Parmi les produits de sauvegarde de bases de donnes disponibles sur le march, nombreux sont ceux qui possdent une importante varit de mcanismes et de commandes sans fournir pour autant ladministrateur une vue claire de lensemble des oprations. Lorsquune bonne interface graphique existe, elle a souvent t spcialement dveloppe pour lapplication concerne, ce qui prsente un inconvnient en environnements htrognes. Linterface graphique de Time Navigator (voir ci-aprs) qui concerne la scurit des bases de donnes est fondamentalement la mme interface que celle qui est utilise pour les systmes de fichiers. Toutefois, au lieu dun arbre de fichiers ordinaire, vous visualisez un mta-arbre. Ainsi, les connaissances requises ct administrateur sont minimises. Le mta-arbre est une structure hirarchique constitue de rpertoires et de fichiers dans laquelle les fichiers reprsentent les objets utiliss par l'application pour stocker ses donnes, tandis que les rpertoires reprsentent la faon dont ces objets sont organiss.
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Time Navigator pour Oracle prsente un intrt supplmentaire pour le contrle des systmes sous la forme dune indication sur ltat associe chaque objet dans le prsent.
2.4.2 Utilisation de Rman En ce qui concerne la sauvegarde chaud des bases Oracle avec lutilitaire Rman, Time Navigator for Oracle using RMAN permet de bnficier la fois des avantages de la granularit de sauvegarde de RMAN et des mcanismes de sauvegarde et de restauration de Time Navigator. Fonctionnalits : Sauvegarde chaud des bases de donnes Oracle 8.1.6 et suprieur Sauvegarde totale, incrmentale et diffrentielle Granularit de niveau bloc de donnes Paralllisation des sauvegardes sous Unix
Time Navigator fournit le service de Media Manager . Les librairies et les lecteurs sont grs par Time Navigator Server.
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Durant une opration de sauvegarde ou de restauration, Time Navigator Server reoit les donnes communiques par RMAN par lintermdiaire de la librairie dynamique Time Navigator. Time Navigator pilote lcriture sur les cartouches. La politique de rtention des cartouches de Time Navigator dfinit la dure de vie des sauvegardes sur cartouches. Le schma ci-dessous permet de visualiser les interactions entre les diffrents composants :
Fichiers de base de donnes Oracle Librairie
API
Serveur Oracle Serveur TiNa
RMAN
Recovery catalog
DBA Oracle
2.4.2.1 Navigation temporelle La synchronisation un instant t et la profondeur de champ sont deux mcanismes ayant largement contribu la notorit de Time Navigator et qui jouent un rle essentiel dans le nouveau produit parfaitement intgr lapplication. La parfaite transparence des sauvegardes lorigine des objets visualiss ensemble selon ces critres est inhrente cette mthode. En cas de perte dobjets, une restauration est lance sans se proccuper de lheure. Il suffit de rcuprer linstance approprie pour chaque objet manquant et deffectuer une recovery.
Mais supposons prsent que vous souhaitez effectuer un recovery un instant t . Dans Oracle, vous devez restaurer un jeu complet de fichiers de donnes puis repositionner toute la base de donnes juste avant cette date que vous pouvez prciser Oracle soit par une heure, soit par le SCN. Cette mthode suppose naturellement que vous puissiez choisir un jeu complet de fichiers de donnes, chacun devant prcder la date choisie ! Avec Time Navigator, cette opration devient un jeu denfant. Il suffit de choisir linstance dun seul fichier de donnes base soit sur le temps, soit sur SCN, puis de synchroniser lensemble du mta-arbre sur cette instance. Il nest pas ncessaire de savoir quelles sauvegardes concernent quelles instances, ni sur quelle bande elles se trouvent. Slectionnez et cest parti ! Supposons maintenant que vous devez rcuprer un nombre important de fichiers redolog pour procder au recovery, mais vous disposez dun espace disque limit. Vous pouvez slectionner une squence de fichiers redolog laide de la profondeur de champ. Synchronisez-vous sur le fichier redolog le plus rcent que vous souhaitez restaurer, puis dfinissez une profondeur de champ jusqu' ce que le premier (le plus ancien) fichier redolog demand par Oracle rapparaisse du pass. Slectionnez et cest parti ! 2.4.2.2 Dtection des alarmes Time Navigator pour Oracle sintgre au mme mcanisme distribu dvnements et dalarmes que le systme de fichiers. Si une sauvegarde a t arrte cause dun incident dans la base de donnes, tel quune panne pour cause de maintenance ou un crash de la base de donnes pendant la sauvegarde, lerreur prend la forme dune alarme et un indicateur lumineux dans loutil dadministration centrale prvient en un coup d il ladministrateur que quelque chose est anormal. De plus amples informations sont disponibles dans le log event et les alarmes peuvent tre supprimes ds que les informations ne sont plus utiles. 2.4.2.3 Fiabilit de la sauvegarde chaud On considre souvent que les sauvegardes chaud ne sont pas fiables car certaines parties de la base de donnes sont en cours de modification durant la sauvegarde. La cohrence de la base est assure si le redo log est appliqu quand la base de donnes est en mode ARCHIVELOG. Vous avez donc la possibilit de reconstituer une sauvegarde totale de votre base grce aux sauvegardes des diffrents datafiles que vous avez effectues antrieurement. Par exemple, si votre base de donnes contient sept tablespaces, et que vous sauvegardez chaque nuit les fichiers de contrle et fichiers redo log ainsi quun tablespace, vous aurez en une semaine effectu une sauvegarde complte de votre base de donnes. Si vous ne mettez pas en uvre la technique de split (ou de snapshots, voir chapitre ci-aprs), il est possible que la plage de sauvegarde quotidienne soit trop courte pour procder une sauvegarde complte de la base de donnes car les sauvegardes chaud utilisent beaucoup de ressources (processeur, mmoire ... ). Vous devez procder des sauvegardes quotidiennes des parties de la base qui subissent le plus de modifications, notamment les tablespaces SYSTEM qui
contiennent le dictionnaire de donnes, les tablespaces RBS qui contient les segments de rollback et les tablespaces TEMP (versions antrieures Oracle 8i) qui journalisent les modifications et ne sont pas grs localement. En sauvegardant plus souvent les tablespaces qui sont constamment modifis, vous pouvez obtenir des copies plus rcentes de leurs datafiles dans votre historique des sauvegardes et vous rduisez ainsi le nombre de redo logs appliquer aprs un incident. 2.4.2.4 Sauvegarde incrmentale
Dans Time Navigator, les notions de sauvegarde incrmentale (objet modifi depuis la sauvegarde prcdente) et de fichier flou (objet modifi durant la sauvegarde) prennent une nouvelle signification fonde sur la nature de lobjet. Pour un fichier de donnes dOracle, le critre dpend du fait que le tablespace propritaire fasse ou non lobjet de points de reprise. Ainsi, le fichier de donnes a trs bien pu tre modifi physiquement pendant que les tampons taient crits par le processus DBWR, mais il ne subira aucune sauvegarde incrmentale tant que son point de reprise SCN naura pas volu. Il est important de bien noter que lors dun recovery Oracle, tous les fichiers redolog depuis le dernier point de reprise sappliquent, sans tenir compte des critures intermdiaires. De mme, les tablespaces en lecture seule et les tablespaces hors ligne ne sont pas sauvegards durant une sauvegarde incrmentale, sauf si le tablespace a t mis hors ligne aprs la prcdente sauvegarde. Pour les fichiers redolog, lalgorithme dun systme de fichiers normal sapplique : un redolog est sauvegard de faon incrmentale si le fichier physique a t modifi. Vous pouvez lancer des sauvegardes incrmentales frquentes uniquement sur les fichiers redolog darchives durant les heures de trafic rseau important en dfinissant une classe de sauvegarde sur le mta-rpertoire des redologs darchive. Seuls les redologs modifis seront sauvegards. 2.4.2.5 Sauvegarde en mode "Split"
Les constructeurs de hardware ont mis au point des systmes intelligents qui intgrent des technologies de copie miroir instantane : il est ainsi possible de crer en quelques minutes une image de toute la base de donnes qui sera sauvegarde normalement. Cette sauvegarde na aucun impact sur le fonctionnement de la base de donnes. Ce type de sauvegarde peut tre qualifi de tide car les donnes sont crites sur les cartouches indpendamment de la base de donnes (comme une sauvegarde froid) sans que le fonctionnement de cette dernire soit perturb (comme une sauvegarde chaud). Si les datafiles sont restaurs, Oracle les reconnatra comme issus dune sauvegarde chaud. Cette technologie est intgre dans la solution de sauvegarde chaud de Time Navigator for Oracle au moyen dune variable denvironnement (TINA_ORA_SPLIT_MODE) dclare dans lapplication. Les logs et les fichiers de contrle sont sauvegards normalement par le premier travail, tandis que les datafiles sont prpars la sauvegarde mais non sauvegards. Un second travail utilisant une Application Time Navigator de type List ou NDMP doit tre lanc pour sauvegarder limage des datafiles, sur le mme systme ou sur un autre systme.
2.4.2.6 Performances Par dfaut, Time Navigator minimise ces perturbations en sauvegardant les tablespaces un par un. Le volume croissant dinformations sur les fichiers redolog sen trouve ainsi rduit (Oracle crit des blocs au lieu de lignes durant la sauvegarde des tablespaces). Toutefois, si vous tes proccup par la taille de la fentre, il est possible de lancer plusieurs sessions de sauvegarde en parallle. Chaque tablespace nest sauvegard quune fois. Time Navigator lit directement partir des fichiers de donnes pour obtenir une performance E/S maximum. Cette mthode est parfois appele Proxy-I/O , autrement dit Oracle a dlgu le disque E/S un logiciel tiers. Time Navigator dtecte les trous dans les fichiers de donnes et les compresse avant quils natteignent lespace cache. Un fichier de donnes qui nest pas encore plein ne contient que des zros dans la partie inutilise. 2.4.2.7 Sauvegardes Parallles Time Navigator intgre un mode commandes en ligne permettant deffectuer des oprations de sauvegarde et de restauration travers des scripts shell ou partir dautres applications logicielles. Ainsi via ce mode commande vous avez la possibilit de sauvegarder plusieurs tablespaces simultanment (en fonction du nombre de lecteur disponible dans la librairie). 2.4.2.8 Sauvegarde du cluster OPS Pour sauvegarder une configuration cluster OPS(Oracle Parallel Server), vous pouvez avoir besoin de crer un dossier dapplication Oracle pour chaque n ud de la grappe de la base de donnes (voir schma ci-dessous). Cette opration est due au fait que le rpertoire de destination du redo log archiv pour chaque thread ne sera souvent visible qu partir de son propre n ud lorsque ce dernier fonctionne, selon la configuration matrielle. Tous les datafiles, les fichiers de contrle et les redo logs actifs sont stocks dans des raw devices visibles de chaque n ud. Les redo logs archivs sont ncessairement bass sur des files stems et peuvent tre vus par dautres n uds au moyen de montages rseau, ces derniers ntant parfois pas autoriss avant une panne. La mthode de sauvegarde consiste : A sauvegarder les datafiles partir dun des n ud, puis deffectuer une sauvegarde incrmentale de tous les logs et fichiers de contrle, ou au moins des redo logs archivs, sur chacun des n uds, en effectuant ces travaux comme des tapes post-traitement associes au premier travail, pour quils se suivent chronologiquement. A dfinir les stratgies de sauvegarde similaires sur lautre n ud de la grappe de faon, au cas o le principal n ud de sauvegarde aurait une dfaillance, obtenir des sauvegardes quivalentes celui-ci.
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2.5 Gestion de la scurit et de la rtention des donnes sauvegardes (SCM) (module optionnel)
La matrise de la scurit et le respect des nouvelles rglementations reprsentent une proccupation croissante des entreprises. Les menaces de perte de confidentialit, de vol de donnes sont de plus en plus relles. En plus de se prmunir contre ces nouvelles menaces, les entreprises doivent aussi sadapter aux contraintes lgales de rtention et de conservation de linformation dans le cadre de normes et rglementations en vigueur comme Sarbanes Oxley, Ble II ou HIPAA. Base sur les technologies les plus avances en matire de protection et de scurisation de donnes, Time Navigator Security and Compliance Manager (SCM) permet de rpondre efficacement la perte de confidentialit et la falsification de vos donnes critiques ainsi que de prvenir toute usurpation didentit. De plus, Time Navigator SCM offre des modles prdfinis de conformit pour aider votre entreprise devenir conforme aux nouvelles rglementations. Les fonctionnalits et avantages du module Time Navigator Security and Compliance Manager sont les suivants : Garantie de confidentialit : Time Navigator SCM intgre des mcanismes de confidentialit bass sur des mthodes de chiffrement cl publique. Ceci permet de sassurer que la confidentialit de vos donnes les plus importantes nest pas compromise quand elles sont transfres sur un rseau public ou priv ou pendant leurs transferts sur disque ou bande. Time Navigator SCM vous permet de mettre en place des systmes dauthentification bass sur des infrastructures cl publique (PKI). Protection contre la falsification des donnes : Les signatures numriques sont utilises en cryptographie afin de garantir que vos donnes nont pas t altres. Une signature numrique sur les donnes ds la source permet de sassurer de lintgrit de linformation tout au long de son cycle de vie. Protection contre lusurpation didentit : laide de certificats numriques et de mcanismes dauthentification avancs, Time Navigator SCM garantit lorigine et lintgrit des donnes. Time Navigator SCM sappuie sur une infrastructure dadministration hirarchique base de cl qui permet de contrler quelles donnes peuvent tre sauvegardes ou restaures en fonction de lutilisateur. Conformit aux rglementations dans le domaine de la protection de donnes : Time Navigator SCM propose une srie de modles spcialement dfinis pour permettre aux socits de se conformer aux rglementations en vigueur concernant la protection et larchivage de donnes sensibles. Quand vous installez Time Navigator SCM dans votre infrastructure de protection de donnes, vous faites un grand pas en avant dans la mise en conformit des rglementations imposes par votre domaine dactivits.
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Document Rponse Appel dOffre

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TABLE DES MATIRES

LA SAUVEGARDE PAR TIME NAVIGATOR ................................................................. 14

RESTAURATION RAPIDE, FIABLE ET COHRENTE ...................................................... 19

CARACTRISTIQUES DU SERVEUR DE SAUVEGARDE TIME NAVIGATOR .............................. 22

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ADMINISTRATION ET EXPLOITATION ..................................................................... 32

PLAN DE REPRISE DACTIVIT ............................................................................ 43

1.8.2.1 1.8.2.2 1.8.2.3

Exemples darchitectures selon le niveau de service souhait .................... 49

1.8.3.1 1.8.3.2 1.8.3.3 1.8.3.4

Modules de disaster Recovery (modules optionnels) ................................. 53

1.8.4.1 1.8.4.2 1.8.4.3 1.8.4.4

AGENTS SPCIFIQUES BASES DE DONNES ET APPLICATIONS ................. 65

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ATEMPO TIME NAVIGATOR FOR DB2 (MODULE OPTIONNEL) ......................................... 68

TIME NAVIGATOR FOR INFORMIX (MODULE OPTIONNEL) ........................................... 70

TIME NAVIGATOR FOR ORACLE (MODULE OPTIONNEL) .............................................. 72

2.4.2.1 2.4.2.2 2.4.2.3 2.4.2.4 2.4.2.5 2.4.2.6 2.4.2.7 2.4.2.8

2.6.1 2.6.2 2.6.3 2.6.4

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Description de la solution : Time Navigator

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Gestion avance de Mdia

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1.2.2 La sauvegarde en mode storage node

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1.2.3 La sauvegarde dite server less

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1.2.4 La sauvegarde des serveurs de fichiers de type NAS

Serveurs de fichiers (NAS)

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La sauvegarde par Time Navigator

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1.3.8 Intgration SNAPBACKUP)

Figure : Time Navigator SnapBackup

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Restauration Rapide, Fiable et Cohrente

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Figure : Les diffrents supports de sauvegarde

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Figure : Interface WEB de restauration

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Caractristiques du serveur de sauvegarde Time Navigator

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Figure : La sauvegarde synthtique

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Figure : Fentre de contrle des droits daccs

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Authenfication par PAM - Linux

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