02 Gestion Des Interventions PDF

GESTION DES
INTERVENTIONS
Optimisez votre maintenance
PILOTEZ ET FACILITEZ ORGANISEZ, PLANIFIEZ, CONNECTEZ-VOUS

la gestion et l’entretien ANTICIPEZ, FLUIDIFIEZ directement sur
de vos équipements au mieux les interventions le terrain en mobilité
Vous limiterez les interruptions, gagnerez du temps, diminuerez les coûts

en prolongeant la durée de vie de vos équipements !
LA « GESTION DES INTERVENTIONS » :

VOTRE INTERFACE DE RÉFÉRENCE
Gérer le processus d’intervention de A à Z en s’intégrant à vos contraintes,

à vos processus métier, à votre organisation :
MAINTENANCE MAINTENANCE MAINTENANCE GESTION

CORRECTIVE PRÉVENTIVE, CONDITIONNELLE TRANSVERSALE
RÉGLEMENTAIRE DES INTERVENTIONS
CAPILOG « GESTION DES INTERVENTIONS » :
PLUSIEURS MODULES DISPONIBLES
CAPIGO,
le prolongement
INTERVENTIONS PRÉVENTIFS TOURNÉES ET INTERVENTIONS en mobilité
PROCÉDURES PROGRAMMÉES de CapiLog
LES POINTS CLÉS

DE CAPILOG « GESTION DES INTERVENTIONS »
1
Demandez directement une intervention
aux responsables maintenance. Informez-les
de l’évolution : date de prise en compte
d’intervention…
4 Générez et intégrez
automatiquement les interventions
préventives récurrentes dans
votre liste de travaux à réaliser.
Il vous suffit d’ajouter une fréquence
de réalisation à une intervention préventive.
2
Un mode opératoire spécifique peut y être
Centralisez et visualisez l’ensemble associé (avec photographie ou schéma
des demandes depuis une interface claire, et liste de matériel : une alerte stock s’affiche
synthétique, interactive qui se paramètre si besoin).
selon vos préférences : espaces physiques
(bâtiment, étage…), typologies d’équipements
5
(équipement informatique, mobilier…).
Vos travaux (entretien des groupes froids
et climatiseurs, chaudières, essais et contrôles
3
de câbles chauffants, mise hors gel…)
Gérez les paramètres en un clic : sont programmables ?
tâches à affecter Automatisez leur génération
commande de pièces en choisissant vos déclencheurs :
planning périodique, apériodique, seuil compteur,
bons de travaux mesures…
6
Créez vos tournées sur-mesure :
planifiez par types d’équipements,
par procédures de contrôle. 9
EN MOBILITÉ :
Optimisez vos interventions
en temps réel :
7
Recevez ou remontez les informations.
Optimisez les tournées sur le terrain : Consultez les travaux en cours ou à effectuer.
Transférez les données sur smartphone Connectez-vous aux modules associés :
ou tablette avec CapiGo. Visualisez ainsi Gestion de stock, Gestion des équipements,
les emplacements et les équipements grâce Gestion des fournisseurs, Gestion clients,
aux plans et photographies intégrés. Associez
Relevés des compteurs (selon options).
les notices des équipements contrôlés
et consultez-les, même sans connexion. Analysez les mesures en temps réel, recevez
une alerte en cas de valeur incohérente.
Scannez les code-barres, prenez des photos
8
Accédez à la documentation.
Générez un compte-rendu en un clic : Signez vos bons d’intervention ou recevez
Affectez le temps passé, les coûts engagés, les signatures sur place.
les sorties de stock…
SIMPLIFIEZ LA GESTION DE LA MAINTENANCE.
AMÉLIOREZ VOS PROCHAINES INTERVENTIONS ET LE SUIVI

DE VOTRE PARC D’ÉQUIPEMENTS !
LES POINTS FORTS

DES MODULES DE CAPILOG POUR LA « GESTION DES INTERVENTIONS »
Un seul outil complet, simple Améliorer la durée de vie

et fiable pour une vue globale de l’activité de vos équipements
Connecter les activités des services Répondre aux obligations

techniques aux autres services concernés réglementaires récurrentes
(stocks, ressources humaines…)
Assurer la traçabilité de vos interventions
Planifier, organiser et optimiser Fluidifier le travail de vos équipes,
les interventions de maintenance, y compris
améliorer la communication interne/externe
en mobilité et en temps réel
Éviter les arrêts techniques

et les pertes d’activité
LES MODULES
LES INTERVENTIONS
Ce module constitue l’interface centrale des interventions.
Il contient les fonctionnalités fondamentales/essentielles
de la bonne gestion des interventions et des travaux.
1 2 3 4
Connexion Demande Historique
Intervention
si autorisé d’intervention et bilan
À SAVOIR
D’autres modules, listés ci-dessous, peuvent également lui être reliés selon
votre environnement spécifique, et personnaliser ainsi aisément les fonctionnalités
dont vous avez besoin.
LES FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES
Déclarer une panne, demander Planifier vos interventions :

une intervention. Affecter une tâche dans le planning
Pour toute personne autorisée ; d’une équipe/une personne.
paramétrez les accès en toute liberté. Affecter un niveau de criticité
à un équipement.
Enregistrer les demandes Affecter des pièces de rechange
(une alerte stock sera alors générée
d’interventions. automatiquement si besoin).
L’enregistrement déclenche : Affecter des commandes.
L’attribution d’un numéro Affecter des outils.
d’identification. Affecter les techniciens.
Une tâche associée à un lieu. Indiquer l’urgence.
Un suivi étape par étape Contacter le sous-traitant.
de l’avancement, accessible également
au demandeur de l’intervention. Évaluer l’intervention :
La liaison avec les équipements requis
ou impactés. Suivre les délais d’interventions.
Pointer des heures.
Rédiger un compte-rendu.
Retrouver les coûts engagés.
VOUS POUVEZ AUSSI
Ajouter des documents, des images (visualisation des lieux, équipements…)
et dessiner sur les photographies.
Créer un circuit de validation, signer pour valider.
Associer un contrat.
LES PRÉVENTIFS
Fiabilisez, sécurisez et simplifiez votre maintenance préventive.
JAN. FEV. MAR. AVR. MAI. JUIN JUIL.
En lien avec le module « Les interventions », ce module vous permet de :
Générer des interventions Associer le matériel nécessaire.

préventives très simplement
(en associant une fréquence Sélectionner vos propres
de réalisation à une intervention indicateurs.
préventive).
Programmer vos travaux Associer les actions à réaliser
et visualiser le planning, anticiper ou vos modes opératoires existants
la charge de travail. en PDF.
Générer automatiquement
vos préventifs selon vos propres
déclencheurs :
périodiques, apériodiques, mesures,
seuils compteurs…
Et comme dans le module « Les interventions » :
Lier des équipements.
Affecter une tâche synchronisée

dans le planning d’une équipe/
une personne.
À SAVOIR
Vous pourrez retrouver les procédures et modes
opératoires associés à réaliser sur le terrain.
LES TOURNÉES ET PROCÉDURES
Rationalisez vos tournées. Sur le terrain, effectuez toutes
vos opérations, recevez et envoyez de l’information en temps réel.
Créer tout type de tournées : Définir des procédures de contrôle

Préventive par type d’équipement et les conditionner.
Vérification réglementaire
Curative/corrective
Associer un formulaire de contrôle
Ronde (relevé de compteurs)
Travaux à la tournée.
Associer et créer un mode Créer des interventions associées.

opératoire spécifique
à la tournée. Interrompre et reprendre
la tournée à tout moment.
Associer des listes d’équipements
à visiter. Recevoir des alertes en cas
de non-conformité.
Visualiser les équipements
à contrôler sur des cartes et plans.
À SAVOIR
Installez l’application CapiGo sur un matériel
durci ou ATEX : nous pouvons vous conseiller
dans le choix et l’acquisition de l’équipement.
Réalisez les tournées en totale autonomie
avec CapiGo, même sans connexion Internet.
LES INTERVENTIONS PROGRAMMÉES

Préparez vos interventions en fonction de leur rythme propre
ou de leur saisonnalité.
LUN. MAR. MER. JEU. VEN. SAM. DIM. LUN. MAR. MER. JEU. VEN.
08H
12H
16H
Programmer les visites. Visualiser de façon synthétique

la réalisation des travaux par secteur
Générer automatiquement et par typologie d’équipements.
vos interventions préventives
selon vos propres déclencheurs :
périodiques, apériodiques, mesures,
seuils compteurs…
CAPIGO - LES INTERVENTIONS

CapiGo est une application complémentaire de CapiLog. Connectée
à CapiLog, CapiGo permet de disposer, en mobilité, des fonctionnalités
nécessaires sur place pour une réalisation optimale des interventions.
LES FONCTIONNALITÉS
Réaliser les tournées terrain Accéder aux interventions :

en totale autonomie, même Consulter les interventions à faire
sans connexion Internet. ou en cours.
Créer une nouvelle intervention.
Visualiser les modes opératoires associés.
Ajouter des sorties de matériel.
CapiGo permet d’accéder aux autres

modules de gestion de la maintenance
en lien (en lecture seule si vous n’avez pas
choisi ces options) :
Stocks
Équipements
Fournisseurs
Clients
Relevé des compteurs (si vous possédez
le module Relevé des compteurs)

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Gérer le processus d’intervention de A à Z en s’intégrant à vos contraintes,

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LES POINTS FORTS

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Connecter les activités des services Répondre aux obligations

Éviter les arrêts techniques

LES FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES

Déclarer une panne, demander Planifier vos interventions :

JAN. FEV. MAR. AVR. MAI. JUIN JUIL.

LES FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES

En lien avec le module « Les interventions », ce module vous permet de :

Générer des interventions Associer le matériel nécessaire.

Et comme dans le module « Les interventions » :

Lier des équipements.

Affecter une tâche synchronisée

LES FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES

Créer tout type de tournées : Définir des procédures de contrôle

Associer et créer un mode Créer des interventions associées.

LES INTERVENTIONS PROGRAMMÉES

LES FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES

Programmer les visites. Visualiser de façon synthétique

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Réaliser les tournées terrain Accéder aux interventions :

CapiGo permet d’accéder aux autres

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