Rapport de Stage Chis - Copie
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Rapport de Stage Chis - Copie
Promotion : 2019/2020
Sommaire
2019-2020
Remerciement………………………………………………………………………………….3
Dedicaces…………………………………………………………………………………………4
Avant propos…………………………………………………………………………………...5
Chapitre 1 : présentation du
CHIS………………………………..6
I. Présentation de CHIS......................................................................6
II. Statut et forme juridique................................................................7
III. Organisation de CHIS......................................................................7
Organigramme………………………………………………… 7
IV. Orientations Stratégiques du CHIS..................................................7
V. Chiffres Clefs.................................................................................10
Service informatique....................................................................12
Schéma du réseau de CHIS...........................................................15
Chapitre 2 : Secretariat ......................16
Ses taches............................................................................16
Chapitre 3 : Travaux effectues.............16
I. Enregistrement du courrier.................................................................16
1. Courrier arrivée ................................................................................17
2. Courrier départ..................................................................................17
II. Classement......................................................................................... 17
1. Ordre de classement ........................................................................18
2. Outils de classement.........................................................................18
III. Le Traitement de texte .......................................................................18
IV. L’accueil ............................................................................................. 19
V. LE TECHNIQUE DE SECRETARIAT..........................................................19
1. Les qualités d’un bon Secrétaire.......................................................19
le sens de la communication........................................................19
La discrétion et la loyauté.........................................................20
La rapidité et la fiabilité...........................................................20
L’ordre et la netteté....................................................................21
VI. Le cadre et les conditions du travail d’UN secrétaire............................21
1. L’INSTALLATION GENERALE DU BUREAU.........................................22
2. L’aménagement de la table de travail..............................................22
3. LES CONDITIONS DE TRAVAIL L’éclairage........................................23
4. LA CLIMATISATION............................................................................24
CONCLUSION.....................................................................................25
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le stage est une période qui donne au stagiaire l’occasion pour atteindre
certains objectifs :
La nécessité du stage est due au rôle vital qu’il joue dans la vie professionnelle du
stagiaire.
Cette période lui permet de se familiariser avec le monde du travail dans tous
ses aspects humains et professionnels , et met à l ‘epreuve les théories apprises au
cours de deux ans de formation et d’etudes.
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CHAPITRE 1
:PRESENTATION
DU CHIS
I. Présentation de CHIS :
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Organes décisionnels :
Conseil d’Administration.
Conseil de Gestion.
Organes de gestion :
Commissions Médicales Consultatives (CMC).
Commissions Paritaires.
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Comités spécialisés.
Organigramme :
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Sociaux.
V. Chiffres Clefs :
Personnel :
L’hôpital se trouve confronté à des problèmes que connaissent toutes les
entreprises : la concurrence, la maîtrise des dépenses, le décloisonnement
cela exige donc un effort en matière d’encadrement et de développement
des compétences afin de mobiliser et motiver les talents créateurs de
valeur.
La motivation donc est un processus qui implique : d’avoir un objectif, décidé
de faire un effort pour l’atteindre, persévérer dans l’effort jusqu’à ce que le
but soit atteint.
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Service informatique :
Présentation générale
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Local technique
Châssis Fédérateur
Switch Agence comptable (24 Ports)
Switch Dal (24 Ports)
Switch DRH (24 Ports)
Switch HP Procurve 261024 (LAN)
Switch HP Procurve 261024 (DMZ)
Routeur WANA
Routeur ADSL
Onduleur MGE evolution S3000
Onduleur APC Smart UPC 3000
Onduleur APC Smart UPC 3000
HP Proliant BL460C Serveur APPL
HP proliant BL460C Serveur MSG
HP Proliant BL460C Serveur
HP Proliant BL460C Serveur MRTG
HP Proliant DL380G6 Serveur Sauvegarde
HP Proliant DL360G5 Serveur AV
HP Proliant DL360G5 Serveur IMSS
HP Proliant DL360G5 Serveur IWSS
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CHAPITRE 2 :
Secretariat
Ses taches
Enregistrement du courrier arrivée.
Ventilation du courrier entre les services.
Suivi des instances.
Répartition et classement courrier.
suivi du courrier destine a la frappe.
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CHAPITRE 3 :
TRAVAUX
EFFECTUES
I. Enregistrement du courrier :
1. Courrier arrivée :
2. Courrier départ :
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II. Classement :
Les méthodes de classement que je l’ai vue et que j’ai effectuée dans la division
des ressources humaines est moyennes généreux (D.R.H.M.G) sont
les les suivantes :
1. Ordre de classement :
2. Outils de classement :
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-Les parapheurs ou classeurs signature : ces classeurs dont les feuilles sont en
carton fort, ils jouent le rôle séparateur du courrier à signer ou parapher par le
responsable concerné.
-Les chronos : dans lequel on classe les copies par ordre chronologique dans le
but de faciliter à la recherche des documents.
Le traitement du texte est l’un des principales tâches que j’ai pu effectuer
durant la période de mon stage de fin de formation par exemple : des lettres,
des bordereaux d’envoi, des message des visa, des procès verbaux, et des
tableaux sur Word et Excel.
IV. L’accueil :
V. LE TECHNIQUE DE SECRETARIAT
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le sens de la communication
La discrétion et la loyauté
Ces deux qualités sont capitales pour un secrétaire car ils sont
l’essence même de la fonction.
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La rapidité et la fiabilité
Celui-ci doit pouvoir compter sur vous lorsqu’il vous aura remis un
dossier à traiter. Il s’agit pour lui de d’être sur que vous lui rendez le
travail rapidement, en temps et en heurs.
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L’ordre et la netteté
être un secrétaire digne de ce nom, il faut aussi avoir tous les instrument nécessaires à
bureau.
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Il place ses meubles et installe son équipement de telle sorte que les diverses
ou elle
sur l’écriture ;
Qu’il puisse regarder en face les visiteurs qui viennent la voir et toute
son siège
les divers papiers, enveloppes, blocs indispensables à son travail par catégorie et
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Les dossiers renfermant les documents à consulter souvent et fichiers d’emploi usuel
généralement munis d’une signalisation sont disposés verticalement dans les tiroirs de
Sont rangés dans le tiroir central, le petit matériel et les petites fournitures, telles
que :
Ciseaux ;
Règles ;
Crayons ;
apportera tous ses soins à l’installation de l’éclairage artificiel qui reste même,
indispensable et s’assurera :
assuré :
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Notons enfin que des murs clairs, des boiseries pâles n’absorbent pas la lumière,
4. LA CLIMATISATION
_ De maintenir dans les salles de travail, une température d’environ 20° (le
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Doha REGRAGUI
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