Institut Supérieur des Higher Institute of Science,

Sciences, Arts and Crafts

Arts et Métiers

RAPPORT DE STAGE

THEME : MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-

VISUELS 
Stage effectué au sein de l’entreprise WILL-TECH du 1er juillet au 30
septembre 2019 en vue de l’obtention du Brevet de Technicien Supérieur
(BTS)
Rapport de stage rédigé et présenté par ABESSOLO Guillaume Landry,
étudiant en 2eme année INFORMATIQUE INDUSTRIEL ET AUTOMATISME
Sous l’encadrement,

Professionnel de : Académique de :

M. JIOKENG
M. TANKEU WILLIAM
François Xavier,
pédagogue électrotechnique,
Maintenancier en
électronique, Enseignant à l’institut supérieur
Directeur de WILL- des sciences arts et métiers
TECH

ANNEE ACADEMIQUE 2019-2020

Table des matières

DEDICACE...........................................................................................................................................iv
REMERCIEMENTS..............................................................................................................................v
LISTE DES ABREVIATIONS ..................................................................................................................................vi
AVANT-PROPOS ............................................................................................................................................vii
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

RESUME...............................................................................................................................................viii
ABSTRACT..........................................................................................................................................ix
INTRODUCTION GENERALE............................................................................................................x
Première partie : CONTEXTE ET DEROULEMENT DU STAGE................................................xi
Chapitre 1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE.......................................................................xii
Introduction......................................................................................................................................xii
I-historique........................................................................................................................................xii
II-localisation....................................................................................................................................xii
a-localisation.................................................................................................................................xii
b- plan de localisation..................................................................................................................xiii
III-activités.......................................................................................................................................xiii
IV-organigramme.............................................................................................................................xiv
Conclusion.......................................................................................................................................xiv
Chapitre II : DEROULEMENT DU STAGE...................................................................................xv
Introduction......................................................................................................................................xv
I-accueil............................................................................................................................................xv
II-présentation des équipements.......................................................................................................xvi
III-tâches effectuées.......................................................................................................................xviii
Conclusion........................................................................................................................................xx
Deuxième partie : MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS................................xxi
Chapitre I : LA MAINTENANCE....................................................................................................xxii
I. Type de maintenance...............................................................................................................xxii
II. Differents niveau de maintenance..............................................................................................xxiii
Chapitre II : MAINTENANCE DES TELEVISEURS COULEURS................................................xxv
Introduction.....................................................................................................................................xxv
II-tableau récapitulatif des pannes courantes et mode de maintenance de ces pannes.....................xxv
III -contradiction entre certaines pannes des téléviseurs d’origines et des téléviseurs bon marché.
......................................................................................................................................................xxvii
IV-causes de multiples pannes de téléviseurs...............................................................................xxviii
1-pannes de téléviseurs causée par les fluctuations de tension..................................................xxviii
2- pannes de téléviseurs causée par les fluctuations de courant................................................xxviii
V-protection des téléviseurs contre les pannes d’alimentation.....................................................xxviii
Troisième partie : REMARQUES ET SUGGESTIONS...............................................................xxix
I -Remarques...................................................................................................................................xxx
1-aspects positifs.........................................................................................................................xxx

ii
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

2–aspects négatifs........................................................................................................................xxx
II-suggestions.................................................................................................................................xxxi
Conclusion générale..........................................................................................................................xxxii
Bibliographie....................................................................................................................................xxxiii
Lexique.............................................................................................................................................xxxiii

DEDICACE

Dédicace ce travail à toute ma famille et à mes amis

iii
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

REMERCIEMENTS
Nous ne saurons commencer ce travail sans exprimer notre gratitude à un
certain nombre de bonnes volontés pour leurs différents apports à la rédaction de
ce document :
 À Sa Majesté Jean Pierre AMOUGOU BELINGA, fondateur et
président du conseil d’établissement de l’institut supérieur des sciences
arts et métiers pour nous avoir accueillis au sein de son établissement ;
 À M. TANKEU William, enseignant à l’institut supérieur des sciences
arts et métiers, notre encadreur académique pour sa disponibilité et ses
différents conseils ;
 À M. JIOKENG François Xavier, directeur de WILL-TECH, notre
encadreur professionnel pour nous avoir permis d’effectuer notre stage
dans sa structure et pour ses multiples conseils ;
 À tous nos enseignants de la filière Informatique industrielle et
automatisme en particulier notre encadreur académique pour ses
enseignements et multiples conseils ;
 A notre papa M. SANKAM Jean pour son éducation et le financement de
nos études ;

iv
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

 A notre maman Mme SANKAM née AMOMBA MBARGA Louicie

pour le souffle de vie, ses conseils et le financement de nos études ;
 A tous nos oncles et tantes pour leurs contributions à notre éducation ;
 A tous nos frères, sœurs, cousins et cousines recevez ici le témoignage
de notre amour fraternel ;
 A tous nos amis de l’institut supérieur des sciences arts et métiers en
particulier nos camarades de la filière Informatique industrielle et
automatisme pour leur soutien moral et l’entre- aide au cours de ces deux
années de formation ;
Nous adressons enfin nos remerciements à tous ceux qui de près ou de
loin ont contribué à la réalisation de ce rapport et qui n’ont pas été
nommément cités, qu’ils trouvent ici l’expression de notre profonde
gratitude et reconnaissance.

LISTE DES ABREVIATIONS

 AM-DSB : amplitude modulation double side bande (modulation

d’amplitude à double bandes latérales)
 BF : basse fréquence
 BT : basse tension
 FM : frequency modulation
 HT : haute tension
 HF : haute fréquence
 NTSC : national television system committee
 N&B : noir et blanc
 PAL : phase alternation by line
 PLL : phase locked loop (boucle à verrouillage de phase)
 RVB : rouge vert bleu
 SECAM : séquentiel couleur à mémoire
 TV : téléviseur
 THT : transformateur haute tension
 VCO : voltage control oscillator

v
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

 HP : haut-parleur

AVANT-PROPOS

Le souci majeur des instituts supérieurs en particulier l’institut supérieur des

sciences arts et métiers est de mettre en œuvre les enseignements de qualité à
travers l’objectif général de la professionnalisation des enseignements au
Cameroun depuis les réformes universitaires récentes.
C’est ainsi que le cycle BTS (Brevet de Technicien Supérieur) fut créé par le
décret N°121/e/50/MINEDUC du 24 Décembre 1971 avec pour seule condition
d’admissibilité ; être titulaire d’un baccalauréat ou d’un brevet de technicien et
s’effectuent en deux années d’étude couronné par un diplôme du même nom. Au
cours de ce cycle, l’étudiant a le devoir d’effectuer un stage en entreprise.
Ce travail est le fruit d’un stage effectué dans la société WILL-TECH du
1er juillet au 30 septembre 2019 dont son activité est la maintenance des
appareils électroménagers (téléviseurs, frigo, climatiseur, fer à repasser,
Moulinex, ventilateur…)
Malgré les difficultés rencontrées sur le terrain, notamment les conditions
difficiles de travail, nous avons appris beaucoup de choses et cette expérience
nous a permis de murir d’un pas et d’apprendre la vie du milieu socio-
professionnel.

vi
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

Au terme de ce stage l’étudiant doit rédiger un rapport qu’il présentera

devant un jury compétent et constitué à cet effet. C’est dans cet optique que
nous inscrivons la réalisation de ce rapport de stage ayant pour
thème :<<MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO VISUELS>>
Loin d’être une œuvre parfaite, ce travail se veut modeste, pragmatique et
réaliste. Ainsi nous serons ouverts et reconnaissants à toutes personnes qui
voudraient faire part de leurs éventuelles remarques et suggestions en vue de
l’amélioration de ce document sur tous les plans.

RESUME
Le stage en entreprise est une condition systématique à remplir par chaque
candidat du cycle BTS, en vue de l’obtention du diplôme de fin de formation.
Nous portons un regard favorable sur l’entreprise WILL-TECH bien qu’elle soit
petite et de faible chiffre d’affaire de part ce que nous avons appris au sein de
cette dernière sur tous les plans. Elle a pour activités quotidiennes la
maintenance des appareils électroménagers.
Reçu par le directeur général de WILL-TECH le 1er juillet 2019 à 8h15min,
nous avons immédiatement été acceptés comme stagiaire et affecté à l’atelier de
maintenance des appareils électroniques où nous avons plus ou moins réussi à
maintenir multiples appareils grâce à l’aide de notre encadreur professionnel
durant une période de trois mois.
Notre rôle dans l’entreprise n’était pas seulement d’effectuer les tâches que
nous confiait notre encadreur mais aussi de porter un regard particulier sur
l’échange de conversation entre notre encadreur et les clients dans le but pour
nous d’apprendre la négociation du marché technologique d’une part et d’autre
part sur le fonctionnement de l’entreprise. Pour un appui technique nous n’avons
pas manqué de donner notre contribution de temps à autre même sous forme de
discussion et suggestion au regard des difficultés rencontrées. Nous avons
accordé une attention particulière également sur les appareils que nous
maintenions le plus au quotidien, nous avons constaté que les clients avaient
couramment de problèmes de pannes de leurs postes téléviseurs.

vii
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

C’est donc pour cette raison que nous avons choisi comme thème
d’étude :<<MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO VISUELS >>.

ABSTRACT

The company course is the systematic condition to accomplish by every

candidate of HND (Higher National Diploma) period, in view to obtain the end
formation certificate. We carry a favorable sight upon Divine Electronics
company welfare that it is small and of poor busy figure of share that we have
learned on breast of this latest onto all plans. It has for quotidian activities the
maintaining of electro domestic devices and the opportunity sell of this latest.
Received by the general manager of will-tech the 1st July 2019 at 08h15AM,
we have been immediately accepted like probationer and affected at the
electronics device entertain workshop where we have more or less successful at
maintain multiples device reprieve at the help of our professional framer though
two months period.
Our roll upon the company wasn’t only to execute works that we were
confided by our framer but also to carry a particular sight over interchange of
talk between our framer and customers upon the objective for we to learn the
negotiation of technologic market of one share and oh another onto the company
working. For the technical and professional backrest, we haven’t unsuccessful to
give our contribution of time at another even under form of talk and suggestions
within sight of encountered difficulty. We have accorded a particular care
evenly over devices that we maintain the more every day, we have ascertained
that customers fluently have the problem of damage of theirs televisor station.
It is then for this reason that we have chosen like study topic :<< maintaining
of audio visuals devices>>.

viii
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

INTRODUCTION GENERALE

Depuis tant d’années et même à nos jours, plusieurs concepteurs d’appareils

électroniques conçoivent des appareils de divertissement et de distraction de
personnes parmi lesquels le téléviseur est l’un des plus ancien et aussi l’un des
plus récent grâce à l’innovation technologique :<<le téléviseur à écran
plasma>>.
C’est à cet effet que pendant notre stage académique au sein de la structure
Will-tech, nous nous sommes plus intéressés à la maintenance et à la
compréhension du fonctionnement des téléviseurs bien qu’on maintenait tous les
appareils électro ménagers au sein de la structure.
Dans le présent document, notre étude consistera en une première partie à la
présentation de l’entreprise Will-tech ainsi que le déroulement de notre stage
en son sein, puis à l’étude et à la maintenance des appareils audio-visuel en une
deuxième partie et en une troisième partie à faire des critiques et à proposer des
suggestions ; enfin nous terminerons par une conclusion générale.

ix
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

Première partie : CONTEXTE ET

DEROULEMENT DU STAGE

Chapitre 1 : PRESENTATION DE

L’ENTREPRISE
Introduction

L’entreprise est une unité économique autonome qui, en combinant divers

facteurs de produits, produit pour la vente ou distribue des biens et des services

x
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

conformément à des objectifs définis par une direction personnelle ou collégiale.

Dans le cas d’espèce, Will-tech est une structure de petite taille et de faible
chiffre d’affaire qui essai de répondre aux différents critères d’une entreprise
définis ci-dessus.

I-historique

Avant sa mise sur pied en mars 2012, son directeur général (DG) Mr
JIOKENG François Xavier fut d’abord employé dans plusieurs sociétés de
câblage d’image et d’Internet telles que visionsat, tchatsat, Télésat, où il
occupait le poste de DIRECTEUR TECHNIQUE pour la plupart vu ses
performances pratiques, son dynamisme et son charisme à pouvoir regrouper et
gérer des hommes. En novembre 2014, la structure est délocalisée de la
pharmacie Emana pour le lieudit <<petit marche Ndongo essomba >> toujours à
Emana où elle opère jusqu’à nos jours.

II-localisation
a-localisation

Le siège social de la structure Will-tech est situé dans la ville de Yaoundé,

au quartier Emana, arrondissement de Yaoundé 1er au lieudit petit marche
<<petit marché Ndongo essomba >> face au garage a près de 200m de la borne
fontaine en allant vers le lycée bilingue d’Emana et venant de Messassi et allant
vers Mobile Emana.

b- plan de localisation

xi
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

Pharmatie Mobile
Tradex emana d’Emana Emana

Venant d’etoudi Vers fokou etoudi

Allant vers messassi Venant de nlongkak

Carrefour
Bonne fontaine emana
presidentiel
Venant de messassi Allant vers nlongkak

Ancienne pharmacie d’ Emana

Vers le lycee Vers la

bilingue d’emana presidence
Garage de
camions

l-
ii
Ici

will-tech

III-activités
Ici

A sa création en mars 2012, la structure avait pour activité principale la

maintenance des appareils audio et visuels et informatique. Après sa
délocalisation en novembre 2014, elle s’est vue innovée ayant pour nouvelle
activité la maintenance des appareils électro ménagers concernant cette fois ci
tous les appareils ayant un lien avec l’énergie électrique grâce à l’apport en
industrie et en numéraire de Mr NJOMKOM Jean Claude, associe, camarade
de classe, et ami d’enfance de Mr JIOKENG François Xavier et
maintenancien en froid, chaud, et climatisation.

IV-organigramme

xii
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

DIRECTEUR GENERAL

SERVICE DE MAINTENANCE
SERVICE
ELECTRONIQUE SERVICE
DE MAINTENANCE FROID CHAUD COMMERCIAL (VENTE APRES MAINTENA
ET CLIMATISATION

Conclusion

Arrivée au terme de ce premier chapitre qui porte sur la présentation de

l’entreprise, nous pouvons dire que Will-tech est une petite entreprise en
développement qui verra croitre son chiffre d’affaires dans les années avenir ;
nous allons à présent évoquer le déroulement de notre stage au sein de cette
entreprise en deuxième chapitre.

Chapitre II : DEROULEMENT DU xiii

STAGE
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

Introduction

L’entreprise tout comme un domicile familial est un lieu où sont regroupés

plusieurs individus devant se fixer des objectifs pour atteindre un but précis ;
cela n’est possible que s’il y a une entente entre les différents individus en
question qui forment le personnel de l’entreprise.

I-accueil

Dès notre arrivée à Will-tech le 1er juillet 2019, comme dans toute autre
structure organisée, il y a d’abord eu une scène de présentation entre notre
encadreur, son associe et nous puisqu’ils ne sont qu’au nombre de deux dans
leur structure pour le moment ainsi qu’une petite réunion entre notre encadreur
et nous où il était question pour lui de nous donner entre autre les horaires
d’ouverture et de fermeture de la structure qui était respectivement 08h00 et
17h30 et le règlement intérieur à respecter de la structure. Après cette phase il a
fallu deux à trois jours pour que notre encadreur voit jusqu’à quel niveau il
pouvait nous faire confiance, c’est ainsi qu’il nous a remis un double des clés
afin que nous puissions ouvrir et fermer la structure même à son absence. En
bref, nous avons eu un accueil chaleureux à notre arrivée à Will-tech vu que
nous étions le seul stagiaire et aussi le seul employé en quelque sorte ce qui fait
que notre encadreur disposait du temps pour répondre à nos préoccupations et on
faisait aussi des causeries éducatives lors du temps libre où on n’avait pas de
travail.

II-présentation des équipements

Comme un soldat au champ de bataille a besoin d’un certain nombre

d’équipements et de ses compétences même pour pouvoir vaincre l’ennemi,

xiv
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

dans une entreprise on doit plutôt combiner le facteur travail avec la matière
première pour produire. C’est ainsi que nous allons récapituler les équipements
dont dispose divine electronics pour satisfaire ses clients y compris leurs rôles
dans le tableau ci-dessous :

Equipements Rôles
Des multimètres Qui permet en général le test de certains composants
professionnels et la mesure des grandeurs électriques
Des fers à souder Qui permettent en général de faire des soudures
Des supports pour fer à Permettant de porter les fers à souder pour éviter de
souder brûler la table
Des pompes à Qui permettent de faire des dessoudures
dessouder
Une station à air Qui permet de faire des soudures et des dessoudures
chaude des composants montes en surface
Une alimentation Permettant de tester les circuits conçus sans

xv
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

variable de 1,5 à 30V forcément avoir besoin de concevoir immédiatement

leur alimentation
L’étain Matériau ayant la propriété physique de laisser passer
le courant électrique et qui permet la soudure d’un
composant lorsqu’il est fondu
Les casses d’appareils Permettant de faire le rechange de certains
composants anciens et introuvables dans les points de
vente
Les tournes vis Permettant d’ouvrir les différents appareils
Une table Formant avec les équipements ci-dessus un
laboratoire sur lequel on maintient les appareils
Un aimant de grand Permettant l’attraction des vis et des tournes vis
diamètre
Une caisse vitrée Dans laquelle sont rangées les différentes catégories
de composants

III-tâches effectuées

Nous allons récapituler les tâches que nous avons eu à effectuer au cours de
notre stage dans le tableau ci-dessous :

Jours Tâches effectuées Anomalies Résolutions

05/07/2019 Maintenance d’un Le fusible Nous les avons
téléviseur qui ne (3,15A/125V) était remplacés
démarrait pas et dont coupé et le transistor de conformément à leurs
le voyant lumineux ne hachage de références
s’allumait pas l’alimentation(C2625)
était en court-circuit
10/07/2019 Maintenance d’un Les circuits Nous les avons

xvi
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

woofer qui n’émettait amplificateur remplacés

que les ronflements opérationnels
dans les hauts parleurs (TDA2030) étaient en
court-circuit
19/07/2019 Maintenance d’un Le circuit mémoire à 08 Nous avons remplacé
téléviseur chinois qui broches (24c08) était ce circuit
démarrait mais ne détérioré
mémorisait pas les
chaines captées par le
tuner
23/07/2019 Maintenance d’un Le transistor de Nous avons remplacé
téléviseur chinois qui démarrage ou ce transistor
ne démarrait pas et d’horizontal D2499
dont le voyant était en court-circuit
lumineux était allumé
28/07/2019 Maintenance d’un Le résistor fusible de Nous avons remplacé
téléviseur d’origine protection du filament ce résistor par un autre
LG qui démarrait mais du tube cathodique était identique (5,6Ω/2W)
n’affichait pas en coupure ( R ⇾∞ )
d’image
04/08/2019 Maintenance d’un Le tube cathodique Nous avons changé ce
téléviseur chinois qui était détérioré (filament tube image
démarrait et affichait du tube en cours de
l’image avec une dépréciation)
faible luminosité
08/08/2019 Maintenance d’un Le quartz (4.43Mhz) et Nous les avons changés
téléviseur dont la commande
l’image était sans (LA76931K) étaient
couleur (en noir et défectueux
blanc)
20/08/2019 Maintenance d’un Le fusible était coupé Nous avons remplacé
téléviseur qui ne dû à l’entrée en cout ce fusible et avons
s’allumait pas circuit de la bobine de annulé cet étage de
magnétisation qui est magnétisation
autour du tube image

xvii
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

28/08/2019 Maintenance d’un Le condensateur Nous l’avions simple

téléviseur qui avait 10µF/250V de filtrage remplace et le
une image tremblante de la tension 180V qui problème était résolu
dans le sens vertical polarise les trois
transistors de la RGB
via trois résistors
12KΩ/2W était
défectueux

xviii
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

Conclusion

Arrivée au terme de ce second chapitre qui porte sur le déroulement du stage en

entreprise, nous pouvons dire que cette période passée en entreprise nous a
beaucoup été bénéfique sur le plan social et professionnel ; nous allons
introduire en deuxième partie notre thème d’étude qui porte sur la maintenance
des appareils audio visuels, en particulier le téléviseur à tube cathodique.

xix
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

Deuxième partie : MAINTENANCE

DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

xx
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

Chapitre I : LA MAINTENANCE

I. Type de maintenance

La maintenance d’un appareil est l’action d’essayer de conserver dans le même

état cet appareil.
Il existe deux types de maintenances en électronique :
 La maintenance préventive ;
 La maintenance curative.
Type de maintenance Définition

Préventive Systémique Désigne des opérations effectuées

systématiquement, soit selon un calendrier (à
périodicité temporelle fixe), soit selon une
périodicité d'usage

Prévisionnelle Réalisée à la suite d'une analyse de

Et l'évolution de l'état de dégradation de
Conditionnelle l'équipement et
Réalisée à la suite de relevés, de mesures, de
contrôles révélateurs de l'état de dégradation
de l'équipement 

Corrective Palliative Dépannage (donc provisoire) de

l'équipement, permettant à celui-ci d'assurer

xxi
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

tout ou partie d'une fonction requise ; elle

doit toutefois être suivie d'une action curative
dans les plus brefs délais.
Curative Réparation (donc durable) consistant en une
remise en l'état initial.

II. Différents niveaux de maintenance

Nivea Types de travaux Personnel Exemples

u concerné
1 Réglages simples - pas de Exploitant du Remise à zéro d'un
démontage ni ouverture bien automate après arrêt
d'urgence

2 Dépannage par échange Technicien Changement d'un

standard - opérations habilité relais - contrôle de
mineures de maintenance fusibles -
préventive réenclenchement de
disjoncteur

3 Identification et diagnostic de Technicien Identification de

pannes - réparation par spécialisé l'élément défaillant,
échange standard - recherche de la
réparations mécaniques cause, élimination
mineures - maintenance de la cause,
préventive (par ex. réglage remplacement
ou réalignement des appareils
de mesure)

xxii
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

4 Travaux importants de Équipe avec Intervention sur

maintenance corrective ou encadrement matériel dont la
préventive sauf rénovation et technique remise en service est
reconstruction - réglage des spécialisé soumise à
appareils de mesure qualification

5 Rénovation - reconstruction - Moyens proches Mise en conformité

réparations importantes de la fabrication selon réglementation
d'équipements
lourds

Chapitre II : MAINTENANCE DES xxiii

TELEVISEURS COULEURS
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

Introduction

Comme prédit en début de cette deuxième partie, il existe deux types de

maintenances en électronique dont celle qui fait l’objet de notre étude est la
maintenance curative

II-tableau récapitulatif des pannes courantes et mode de

maintenance de ces pannes

Pannes Hypothèses d’anomalie Modes de maintenance

courantes
Le téléviseur L’alimentation est Vérifier le fusible, le pont de diodes,
ne s’allume défectueuse le transistor d’alimentation et leur
pas changer s’ils sont en court-circuit ou
en circuit ouvert
La mémoire et la Vérifier si le régulateur de 5v qui
commande ne sont pas alimente ce dernier est défectueux,
alimentées si non vérifier si l’une de ces
dernières n’est pas en court-circuit
et le changer
Toutes les tensions sont Vérifier si le transistor de démarrage
divisées par deux à la ou l’amplificateur de l’oscillateur
sortie du shopper vertical n’est pas en court-circuit ou
en circuit ouvert et les remplacer si
tel est le cas
Le THT est défectueux Il faut le remplacer
Le tube est défectueux Il faut le remplacer

xxiv
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

Le téléviseur Le tuner n’est pas Vérifier si ces tensions sont

ne capte pas de alimenté à 5v ou à 33v ou disponibles, si oui changer le tuner
chaines est même défectueux
Le modulateur ou Il faut le remplacer
commande est défectueux
Le signal de sorti du tuner Vérifier si cette piste est coupée ou
n’arrive pas à la si le transistor d’amplification de ce
commande signal n’est pas défectueux
Le téléviseur L’amplificateur Vérifier si le shopper fournit la 18v,
n’a pas de son (TDA2003) n’est pas si oui ce circuit est en court-circuit,
alimenté le changer
Le module de son de la Jauger avec un petit HP si un faible
commande est défectueux signal sonore provient de la
commande, si non la changer
Les HP sont défectueux Vérifier par continuité au multimètre
si les bobines des HP sont coupées,
si oui remplacer les HP
Le téléviseur Le quartz rond situe Refaire ces soudures ou le remplacer
démarre avec autour de la commande
un retard à sa est défectueux ou
mise sous présence de soudures
tension sèches à ses alentours
L’image est Le condensateur de Il faut le remplacer
réduite filtrage de la tension
verticalement verticale est défectueux
Présence de soudures Refaire ces soudures
sèches autour de la
commande ou de la
verticale
L’image est en Le quartz ou résonateur de Il faut le remplacer
noir et blanc 4,43Mhz est défectueux
La synchro (LA76810) ou Vérifier si elle est alimentée, refaire
la commande (LA76931k) les soudures sèches, si la panne
est défectueux persiste il faudra remplacer le circuit

xxv
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

III -contradiction entre certaines pannes des téléviseurs

d’origines et des téléviseurs bon marché.

Les téléviseurs bon marche sont des téléviseurs à tube cathodique dont
même le plus petit salarié peut s’en offrir de par ses économies salariales. Leurs
cartes mère sont vulgairement appelées ‘’carte nan fang’’ et sont les plus
dépannées.
Certaines pannes entre ces cartes et les cartes d’origine se contredisent telles
que :
 Les pannes d’image : certains téléviseurs d’origines en cas de pannes
verticales simulent plutôt une panne de détérioration du tube
cathodique alors que ces pannes verticales se simulent par la présence
d’un trait horizontal sur l’écran des téléviseurs bon marché ;

 Ces mêmes pannes de la verticale se simulent aussi comme étant la

détérioration de la mémoire dans les téléviseurs bon marché ;

 Certains téléviseurs d’origine lorsque la bobine du déflecteur (en

particulier celle de l’horizontal) est en coupure ou en court-circuit ne
démarrent pas, contrairement aux téléviseurs « nan fang » qui
démarrent ayant un point blanc à l’écran ;

 Les transistors de démarrage (ou de l’horizontal) de téléviseurs

d’origine (BU808D) présentent une résistance base-émetteur de l’ordre
de 260Ω contrairement aux téléviseurs nan fang dont la résistance
base-émetteur de son transistor(D2499) est de l’ordre de 50Ω ce qui
donne l’impression au maintenancier que la jonction base-émetteur de
la BU808D tend à se rompre.

xxvi
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

IV-causes de multiples pannes de téléviseurs

Les pannes des téléviseurs proviennent de la détérioration des composants dues

au vieillissement de ces derniers et pour les cas courant de la fluctuation de
l’énergie électrique.
1-pannes de téléviseurs causée par les fluctuations de tension
Les variations de tension sont dues aux variations de phase ou de fréquence du
signal alternatif pendant de courts instants. Leur présence se manifeste par
l’entrée en court-circuit des diodes de redressement et du transistor de hachage.
2- pannes de téléviseurs causée par les fluctuations de courant
Les variations de courant sont dues aux variations de phase ou de fréquence du
signal alternatif pendant de courts instants. Leur présence se manifeste par la
coupure du fusible et la rupture de la jonction PN des diodes de redressement.

V-protection des téléviseurs contre les pannes d’alimentation

La protection des téléviseurs contre ces pannes d’alimentation consiste à

l’utilisation d’un régulateur de tension sensible aux fluctuations de l’énergie
électrique.

Troisième partie : REMARQUES

xxvii
ET SUGGESTIONS
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

Au cours de notre stage dans l’entreprise WILL-TECH, nous avons eu à observer

des manquements et avons également fait face aux difficultés. C’est la raison
pour laquelle nous ne saurons achever notre œuvre sans effectuer quelques
remarques, des manquements auxquels nous allons suggérer des solutions.

I -Remarques
Cette phase nous fait ressortir deux aspects à savoir les positifs et les négatifs.

1-aspects positifs
Les remarques observées positivement durant notre stage sont les suivantes :
 Une ponctualité de rigueur au sein de la structure ;
 Une franchise entre le personnel et les clients ;
 L’ouverture de la structure avec l’extérieur, notamment les autres
structures faisant dans la même activité qu’elle ;
 Un accueil chaleureux des clients ;
 L’accès aux composants électroniques par les stagiaires pour leur
bricolage.

2–aspects négatifs
Les remarques observées négativement sont les suivantes :
 Le manque de certains composants fars utiles pour le dépannage des
appareils audio visuels ;
 La non documentation de la structure ;
 La limitation de la structure au dépannage ;
 Le manque d’employés au sein de la structure

II-suggestions

xxvii
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

De tout ce qui précède, nous pouvons dégager quelques suggestions utiles

pour l’amélioration du fonctionnement de cette structure :
 La structure devra recruter des jeunes ayant minimum le niveau cap
(certificat d’aptitude professionnelle) pour l’aider dans son activité ;
 Elle devra se munir des gadgets et datasheet utiles au brochage,
caractéristiques, et équivalence entre les composants ;
 Elle devra s’efforcer de s’approvisionner des composants fars de
rechange en grande quantité ;
 Elle devra aussi maitriser la programmation en vue d’être aussi à
mesure de maintenir les systèmes automatises ;
 Elle devra aussi travailler en synergie avec les structures plus
développées qu’elle telle que MEGATEC pour apprendre les
nouvelles technologies.

xxix
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

Conclusion générale

Ce stage a été très enrichissant pour nous car il nous a permis de maitriser la
maintenance des téléviseurs analogiques, de comprendre certaines causes de
pannes et il nous a permis de participer concrètement à ses enjeux au travers de
nos missions variées comme celle de la maintenance du poste téléviseur de la
pharmacie d’Emana que nous avons particulièrement apprécié. Ce stage nous a
aussi permis de comprendre que la maintenance des appareils audio visuels
n’était pas plus adaptée pour nous et nous préférons nous orienter vers le
domaine de conception de modules électroniques qui nous conviennent mieux.
L’entreprise Will-tech qui nous a accueillis pendant ce stage fait face à une
période charnière de maintenance des appareils, et nous sommes très fier d’avoir
pu contribuer, participer à cette révolution.
Fort de cette expérience et en réponse à ses enjeux, nous aimerions beaucoup
par la suite essayer de nous orienter via un prochain stage vers le domaine de la
conception de modules électronique, du fonctionnement et de la maintenance de
la télévision numérique.

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 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

Bibliographie

1-M. MBELE Daniel ING., Cours d’électronique grand public, non publié

2-Jean herben, téléviseurs-maintenance et dépannage, Google, 3eme Édition

3-Gerard Laurent Dunod, cours de télévision-livre d’électronique-base de

temps ligne-balayage ligne, Google

4-top de synchronisation-TPE-la télévision-IV-étude du signal (partie

synchronisation), Wikipédia

5-M. Tchamgoue Marc, économie et organisation des entreprises I et II, IUS,

non publié

6- Dictionnaire français et français-anglais

7-Wako Antoine Landry, maintenance de l’unité centrale d’un ordinateur,

rapport de stage, année académique 2013-2014

8-M. Esso, cours d’expression française II, méthodologie de rédaction du

rapport de stage, IUS, non publié

Lexique xxxi
 MAINTENANCE DES APPAREILS AUDIO-VISUELS

Modulation : consiste à transformer les signaux BF en signaux HF afin de les

diffuser à grande distance.

Burst ou Salve de déclenchement : est un signal modulé sans porteuse avec le

signal de chrominance servant de référence pour contrôler le gain des amplis
couleurs en occurrence le blocage du décodeur couleur lors d’une émission en
noir et blanc dans un système NTSC.

Entrelacement : est une technique destinée à doubler le nombre d’images

perçues par seconde sans augmenter le débit.

Signaux ou tops de synchronisation : sont des signaux qui proviennent de

l’émetteur avec le signal de luminance et permettent de synchroniser avec ce
dernier les bases de temps ligne et trame.

Trame : ensemble de points de l’écran formant une demi image.

xxxii