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    Le document présente un livre sur l'analyse de données avec le logiciel SPSS. Il souligne l'approche pratique du livre pour résoudre des problèmes opérationnels de recherche quantitative en marketing à travers des exemples et exercices. Le document recommande vivement le livre.

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    Préface

    Il existe aujourd’hui de nombreux livres consacrés aux études de marché et à l’analyse

    marketing, ce que les Anglo-Saxons nomment marketing research. L’ouvrage de Fanny

    Poujol et Manu Carricano, Analyse de données avec SPSS, se distingue clairement de ceux

    existant sur le marché par son parti pris résolument opérationnel. L’instrumentation de

    gestion est souvent négligée dans la littérature francophone consacrée au management.

    Tendance bien cartésienne à la conceptualisation ? Bien des manuels, peut-être en contradiction avec la
    définition même de ce genre d’écrit, consacrent la portion congrue aux

    outils et à leur application pratique.

    Analyse de données avec SPSS prend le contre-pied d’une telle tendance. Peut-être est-ce en

    raison de la jeunesse et de la singularité des auteurs : une docteur en gestion, aujourd’hui

    maître de conférences à l’université de Valenciennes, et un professeur assistant dans une

    grande école, tous deux chercheurs à l’Inseec et encore très proches des difficultés

    d’apprentissage de la recherche quantitative en marketing ?


    En tout état de cause, les huit chapitres de leur ouvrage présentent avec rigueur les problè-

    mes opérationnels de la recherche quantitative en marketing et leur résolution pratique,

    en prenant patiemment le lecteur par la main grâce à des exemples et des exercices et en le

    guidant dans l’utilisation du logiciel SPSS. Le titre des chapitres résume ce parcours initiatique dans la
    recherche quantitative en marketing : analyser pour décider, décrire les données, simplifier les données,
    segmenter, l’analyse de variance, la régression linéaire,

    l’analyse conjointe, communiquer les résultats. Dans ce parcours en huit étapes, c’est résolument
    l’application et la mise en œuvre pratique qui sont privilégiées aux dépens des

    considérations théoriques résumées clairement en tête de chapitre.

    Outre l’aspect opérationnel, les auteurs ont également eu comme objectif de privilégier la

    dimension synthétique de leurs démonstrations. Il n’était pas question pour eux de faire

    une « somme » de plus sur le sujet, les bibliothèques étant déjà fournies en livres de ce

    type. Certes, d’autres méthodes mériteraient de figurer dans l’ouvrage, mais on ne peut

    reprocher aux auteurs d’avoir privilégié les techniques les plus couramment utilisées.
    Nul doute que ce livre original connaîtra le succès qu’il mérite auprès des nombreux chercheurs en
    marketing, professionnels et universitaires. Il sera alors temps pour les auteurs

    d’offrir un second tome dans la même veine. C’est tout ce que nous leur souhaitons, pour

    eux-mêmes et pour leurs futurs lecteurs.

    Pierre-Louis Dubois, Professeur

    Université Panthéon-Assas (Paris II)

    ESCP-EAP

    Président du Comité scientifique de l’Inseec

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