Rapport de Stage

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Service contrôle

Rapport de stage effectue au sien de :

SOFITEL Marrakech

Réalisée par OUMAIMA MOURADI

Encadrant en entreprise :Mme.LGADILI Leila

Encadrant académique :

Année scolaire : 2021 /2022

OUMAIMA MOURADI
REMERCIEMENT

Avant d’aborder le fond de ce rapport, la politesse et la courtoise voudraient que je


remercie toutes les personnes qui ont contribué au succès de mon stage et qui m’ont aidé lors de la
rédaction de ce rapport.
Tout d’abord, j’adresse mes remerciements à Mr.JOUAY Boujemaa, responsable de filière
Science Management à l’Université privée de Marrakech (UPM) et Mes professeures qui m’ont fourni
les outils nécessaires au bon déroulement de mon stage

Ensuite, je tiens à remercier M.BENKIRANE , Directeur générale de Sofitel Marrakech ,


de m’avoir accueilli comme stagiaire au sein de son département.

Merci également à M. JBILOU Rachid directeur financier à Sofitel, pour ses conseils
avisés et la confiance qu’il m’a accordée tout au long de mon stage.

Je tiens aussi à remercier particulièrement Mme LGADILI Leila. Mon maitre de stage ,
pour l’attention et l’aide qu’elle m’a apporté au quotidien pendant mon stage au sein de Sofitel
Marrakech.

Un grand merci à M.Enabti Jaouad et l’ensemble de l’équipe contrôle pour leur accueil et
leur disponibilité pendant la durée de mon stage.
Toutes ces personnes ont contribué, par leur disponibilité et leur bonne humeur, à rendre mon
stage enrichissant et motivant.

Je voudrais enfin exprimer ma reconnaissance envers ma famille qui m’a apporté leur
soutien moral et économique tout au long de mon stage.

Que tous ceux que j’ai cites trouvent ici l’expression de ma profonde
gratitude

OUMAIMA MOURADI
SOMMAIRE :

REMERCIEMENTS
SOMMAIRE
COMPAGNIE ACCOR :
 Présentation
 Historique
 Les valeurs de la compagnie
 Métiers et services
 Investissement au Maroc

HOTEL SOFITELMARRAKECH :
 Organigramme
 Fiche technique
 Gammes de services
 Capacité hébergement et restauration

DEPARTEMENTS DE L’HOTEL
 Définitions
 Les services du département financier
 Service achat
 Service contrôle
 Service fournisseurs
 L’économat (service débiteurs)

CONCLUSION
BIBLIOGRAPHI

OUMAIMA MOURADI
INTRODUCTION GENERALE

OUMAIMA MOURADI

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