Article Sur Le Management Transversal

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Les parcours personnalisés de SERIANS

PARCOURS

MANAGEMENT
TRANSVERSAL
ou Comment gérer les compétences au-delà de la relation hiérarchique

Vous souhaitez:

Clarifier les rôles et les responsabilités du manager transverse


S’approprier les outils et les comportements clés
Cultiver ses compétences de communicateur influent

Les 18 - 19 et 20 novembre 2013

Durée : 21 heures
formation éligible au DIF
MANAGEMENT & EFFICACITE PROFESSIONNELLE

POURQUOI PARLE-T-ON AUTANT DE MANAGEMENT TRANSVERSAL


AUJOURD’HUI ?

Les entreprises ont de plus en plus recours aux fonctions transversales (RH,
qualité, marketing...) pour assurer la coordination permanente nécessaire au bon
fonctionnement global et à la cohérence d’ensemble.

La transversalité contribue à fluidifier l’organisation et la rendre capable d’accéder sur


l’ensemble de la chaîne à des informations multiples et partagée. Elle apporte aussi de la
souplesse dans la gestion des contacts et une plus grande réactivité dans l’appréhension
des évolutions de l’environnement

On parle beaucoup de management transversal aujourd’hui et force est de constater qu’il


se développe de façon croissante à coté du management hiérarchique.

En management hiérarchique, le manager possède une autorité directe sur ses collaborateurs
à travers des moyens et surtout un pouvoir de sanction / récompense.
En management transversal, le manager ne dispose pas de ces pouvoirs et doit donc jouer
de son influence pour mobiliser des contributeurs dépendant d’autres services et d’autres
hiérarchies. D’où des difficultés propres au management transversal que les managers ont
des difficultés à surmonter, car leur éducation et leurs études les forment essentiellement
au management hiérarchique.

PUBLIC

Manager de processus transversaux,


fonctionnels ou opérationnels.
Tous collaborateurs en charge d’une
mission transversale ou devant gérer des
processus transversaux (Ressources
Humaines, contrôle interne, marketing,
Qualité, sécurité).

MANAGEMENT TRANSVERSAL
MANAGEMENT & EFFICACITE PROFESSIONNELLE

PROGRAMME

Le management transversal Communiquer


• Distinguer le management transversal des autres • Identifier les différents niveaux de communication
modes de management • Langage verbal et non-verbal
• Situer son rôle de manager transversal dans son • Perception : canaux et déformations
propre contexte • L’écoute active
• Se positionner dans son rôle de manager • L’assertivité
transversal • Adapter sa communication aux situations
rencontrées
• Faire une demande
Construire l’influence • Savoir dire non, féliciter, émettre une critique
• Créer collectivement de la valeur • Faire face aux résistances
• Les facteurs essentiels pour avoir de l’influence • Gérer les conflits et les personnalités difficiles
• Obtenir et conserver l’engagement • Les réunions
• Dépasser les attitudes de complaisance
• Créer la collaboration
• Reconnaître la manipulation et prendre des Les postures du manager-coach et du
mesures concrètes manager transversal
• Faire la différence entre manipulation et influence • Situer le coaching parmi les autres formes
• Obtenir un accord sur lequel vous pouvez compter d’accompagnement individuel
• Construire et maintenir la relation de confiance • L’apport du manager coach au manager transversal
• Développer la relation à l’autre • Les conditions de réussite
• Savoir écouter • Identifier ses ressources et ses freins personnels
pour adopter une posture de manager coach
• Repérer les techniques de coaching et de
Manager avec souplesse management
• Connaître les 9 styles de management • Susciter la demande par le feed-back
• Identifier son propre style • Les modes d’intervention et la communication en
• Identifier les attentes et besoins chez ses fonction du niveau d’autonomie
collaborateurs • Aider le collaborateur à exprimer son potentiel
• Equilibrer responsabilisation et contrôle au cas par
cas

Motiver ses collaborateurs


• Identifier où se situent les ressorts de la motivation
• La reconnaissance
• Repérer quelles sont les causes de démotivation
• Différencier l’énergie positive qui devient synergie et
l’énergie négative qui se fixe sur de faux problèmes

MANAGEMENT TRANSVERSAL
Ce stage de 3 jours est animé par Lionel WILMOT, Ingénieur IPM,
praticien PNL, Coach.

► Formé en Gestion du Stress et Cohérence Cardiaque - Docteur


Dominique Servant - CHRU de Lille
►Praticien PNL certifié NLPNL - Cohésion Internationale - Lyon
-Paul Pyronnet
Master Coach II - Cohésion Internationale - Lyon -Paul Pyronnet
► Processus de Coaching - Anne Beauvillard - Paris
► Praticien certifié en IJTI-Process® - OTT Partners - Londres
►Analyse Transactionnelle, formation de formateurs, Ennéagramme
Cohésion Internationale - Lyon
► Formé à l’Ennéagramme Envolutif - Jean-Philippe Vidal
Envolution - Montpellier

Renseignements : Frais & modalités


Isabelle HERBEAU
au 03.22.66.57.49
d’inscription*
Les frais d’inscription s’élévent à 1 500€HT
ou à formation@serians.fr
par participant et comprennent le support de
cours et les pauses café.
Clôture des inscriptions un mois avant le stage

Lieu : Horaires :
8 allée du Nautilus - Pôle Jules Verne 9h00 - 12h30
80440 Glisy 14h00 - 17h30

* ouverture des sessions à partir de


4 inscriptions
* 0.112 € TTC/minute

0 825 120 420


www.serians.fr

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