1.1.

Analyser les documents 1 et 2 en complétant les annexes A et B à rendre avec la

copie.
Annexe A
Fiche d’analyse : Document 1
Source du Internet : www.lesechos.fr
document
Date du 20 décembre 2019
document
Titre du Greenwashing, les entreprises n'ont qu'à bien se tenir
document
Idées et La RSE est devenue un impératif (entre 70 et 75 % des entreprises toutes
informations tailles confondues et développent leur greenwashing)
principales
Une plateforme, pour-un-reveil-ecologique.org, offre des outils pour
analyser le sérieux de l’engagement dans la transition écologique de leur
futur employeur. Un questionnaire a été envoyé à une centaine d’entreprise
sur les actions menées en termes d’impacts environnemental et social. 50 %
des entreprises ont répondu et les entreprises qui n’ont pas joué le jeu ont
été dénoncées par les étudiants.
Cette démarche est complétée par ZEI, outil numérique (plateforme) qui
permet de simplifier et tracer la transition écologique des entreprises.
Aujourd’hui, 1 200 entreprises sont inscrites sur la plateforme, le but étant
de « démocratiser » le concept de RSE.

Annexe B

Fiche d’analyse : Document 2

Source du Enquête Ipsos réalisée auprès de 870 salariés français
document
Date du 12 février 2019
document
Titre du La RSE perçue par les salariés
document
Idées et 51 % des salariés français déclarent savoir ce qu’est la RSE.
informations Pour les salariés les principales raisons pour une entreprise de mettre une
principales
politique RSE sont : la volonté d’améliorer son image (55 %), être plus
éthique dans ses activités (46 %). La performance, la confiance de ses
parties prenantes et la fidélisation des clients ne dépassent pas les 33 %
des réponses (ou sont des raisons mineures).
1.2 Sur votre copie, résumer en 6 à 10 lignes maximum, les principales idées du
document 3.
Grâce à des partenariats noués avec l’ONG Graine de Vie (spécialisée dans la
reforestation à Madagascar depuis plus de 10 ans) et avec des sites marchands
comme la Fnac, Shopoonet est une plateforme qui fonctionne comme un
portail d’achat éco-responsable. En passant commande sur le site de notre
choix via la plateforme, nous participons à faire augmenter le nombre d’arbres
plantés. L’organisation contribue au développement économique local, à
l’égalité hommes femmes et les plantations participent au maintien de la
biodiversité. De ce fait, Shopoonet s’inscrit dans une démarche de RSE et la
consom’action devient un engagement éthique et solidaire fort.
1.3 Sur votre copie, à l’aide de vos connaissances, expliciter les phrases suivantes :
• À l’heure où les citoyens sont de plus en plus préoccupés par le manque de volonté
politique pour agir contre le dérèglement climatique, Shopoonet permet de
compenser facilement son empreinte carbone (document 3).
Pour Shopoonet, les politiques ne s’engagent pas assez pour agir contre le
dérèglement climatique. C’est pour cette raison que cette association a décidé,
pour accompagner les citoyens, de compenser l’empreinte carbone lors d’achats
en ligne.
• Ils ont décidé de mettre en commun leurs savoir-faire dans le domaine du
numérique afin de placer les enjeux écologiques au cœur de l’acte de consommation
(document 3).
Deux entrepreneurs ont réussi à utiliser leurs compétences numériques pour
répondre à leur préoccupations éco citoyennes en créant une association où les
enjeux écologiques sont l’objectif principal.
1.4 Pour approfondir votre recherche, vous avez collecté deux autres (documents 4 et
5). Vous choisissez de n’en garder qu’un.
À l’aide de l’annexe C (à rendre avec la copie), vous présenterez pourquoi vous retenez
un document et pourquoi vous ne retenez pas l’autre.

© Éditions Delagrave, 2020.

Annexe C
Mettre une croix dans la case
correspondante
Je retiens le Je ne retiens Je justifie mon choix de manière rédigée
document pas le
document
Document 4 X Accepter toute réponse cohérente.

Je ne retiens pas ce document car il mentionne

uniquement les actions de RSE menées à destination
des clients en termes de services.

Les idées :
Fnac Darty a annoncé en octobre 2019 deux nouveaux
services avec Le choix durable et Darty Max
Le choix durable : fiabilité assurée (en 2018, 1,5 million
de produits ont été réparés, évitant ainsi autant de
déchets, et donc Faire des économies et agir pour
l'environnement)
Darty Max : réparation à 100% (un service de garantie
d'une durée de quinze ans, par abonnement, pouvant
s'appliquer à tous les appareils électroménagers)

Document 5 X Accepter toute réponse cohérente.

Je retiens ce document car il précise concrètement les

actions/la démarche sur deux dimensions :
environnementale et sociale. Ces engagements
permettent de valider l’impact dans la structure
interne de l’entreprise.

Les idées :
Fnac Darty premier collecteur et premier réparateur de
France
Des personnels formés et diplômés par l’entreprise
Une politique d’embauche de femmes
Contribue à la formation continue (VAE, en alternance,
formation des collaborateurs, des managers, des
techniciens et des handicapés)

© Éditions Delagrave, 2020.

À l’aide de vos connaissances, du travail effectué de l’analyse documentaire en
première partie, de vos observations du monde socio-économique et en illustrant vos
propos avec des situations vécues au cours de vos différentes périodes de formation
en milieu professionnel, vous rédigerez une étude argumentée et structurée avec un
plan apparent (introduction, deux parties d’au moins 15 lignes chacune et une
conclusion) qui doit permettre de répondre à la problématique :
Comment Fnac Darty met-elle en place sa démarche de RSE ?
1. Introduction (présenter la problématique, expliciter les concepts essentiels et
annoncer le plan).
2. Partie 1 : La dimension environnementale.
3. Partie 2 : La dimension sociale.
4. Conclusion (présenter, de manière synthétique et justifiée, votre position
personnelle sur la RSE).
Dans l’introduction : La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) également
appelée responsabilité sociale des entreprises est définie par
- Accroche la commission européenne comme l'intégration volontaire par
- Définition des termes les entreprises de préoccupations sociales et environnementales
importants à leurs activités commerciales et leurs relations/leurs
- Annonce de la interactions avec les autres acteurs, appelés les parties
problématique prenantes. Une entreprise qui pratique la RSE va donc chercher à
- Enoncé du plan avoir un impact positif sur la société tout en étant
économiquement viable.
Dans un contexte de mondialisation, de concurrence très forte,
la RSE devient un enjeu de différenciation et de compétitivité
pour toucher des clients consom’acteurs, voulant des produits
de qualité et respectueux de l’environnement.
Au regard de tels changements/ ou d’un tel enjeu, comment
FNAC DARTY met-elle en place sa démarche de RSE ?
Pour répondre à cette question, dans un premier temps nous
aborderons la dimension environnementale puis la dimension
sociale dans un deuxième temps.
Développement : Partie 1 : La dimension environnementale
- 2 parties distinctes et Du point de vue environnemental, la RSE peut consister à :
argumentées Limiter les émissions de gaz à effet de serre de l’entreprise ;
Economiser les ressources comme le papier et l’eau ;
- Illustrations avec Limiter la consommation d’énergie, qu’il s’agisse d’électricité,
situations vécues ou de chauffage ou de carburant ;
observées au cours Privilégier les locaux « durables », notamment ceux respectant
des PFMP les fameuses normes BBC ;
Prendre soin d’organiser le tri et le recyclage des déchets.

© Éditions Delagrave, 2020.

 Œuvrer pour l’économie circulaire pour diminuer l’impact
environnemental : écoconception, réparation, recyclage,
réemploi. Se traduit par la mise en place de son nouveau Contrat
de confiance avec ses deux engagements : Le choix durable et
Darty Max.
Accepter toute réponse cohérence en lien avec la PFMP
Partie 2 : La dimension sociale
Du point de vue social, une démarche RSE peut :
• Porter sur l’amélioration de la sécurité au travail ;
• Développer l’expertise et l’employabilité des salariés ;
• Contribuer au bien-être des salariés ;
• Développer leurs compétences ;
• Promouvoir l’égalité entre les hommes et les femmes ;
• Favoriser le travail des personnes handicapées ;
• Favoriser une plus grande diversité ethnique, sociale et
culturelle au sein des équipes ;
• Consolider l’emploi des jeunes et des seniors ;
• Développer l’insertion des jeunes
Conclusion Fnac Darty a su développer une politique/démarche de RSE qui
- Réponse à la lui attribue une crédibilité et une réputation sans conteste.
problématique Pour avoir une influence positive sur la réputation de l’entreprise
- Proposition d’une et fidéliser les clients existants, cette démarche doit être
ouverture du sujet mesurée pour évaluer les performances (en termes social et
environnemental) et toujours considérer les intérêts des parties
prenantes pour assurer son succès. Personnellement, …

© Éditions Delagrave, 2020.