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VOTRE FACTURE DE SOUSCRIPTION DU 13/09/23 N° 532 506 243 978

Votre facture de souscription est émise suite à un emménagement dans un nouveau logement ou un changement
de Fournisseur.
ZISUBILL5325062439780318720610

A
Référence client : 318 720 610
Numéro Compte de Contrat : 525 010 312
Lieu de consommation : fact_st

3EP68
BTI 3E P68 3E P68 MR MARVIER GABRIEL
12, AVENUE VICTOR HUGO 12 AVENUE VICTOR HUGO
93430 VILLETANEUSE
93430 VILLETANEUSE

AT
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Détail de votre contrat en p.3

A quoi correspond cette facture ?

Pour votre emménagement, elle comprend le paiement anticipé de deux mois d'abonnement maximum et les frais
de mise en service facturés pour le compte du ou des Distributeur(s).

Electricité

Prestations
IC +

+
21,04 €

14,69 €
Prochaine facture
autour du 19 novembre 2023
Télé-relevé Electricité
autour du 18 de chaque mois
Facture TTC (échéance au 27/09/23) = 35,73 €
(Détail p.2)
Dont Total hors TVA (32,18 €)
Dont Total TVA (3,55 €)
VOTRE MODE DE PAIEMENT
Pensez à payer cette facture.
Retrouvez les différents modes de
paiement p.4.
PL
Merci de tenir compte des délais
postaux (jusqu'à 6 jours) pour
Montant Total TTC (A REGLER AVANT LE 27/09/23) 35,73 € l’envoi de votre règlement.

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DU

Du lundi au samedi : 8H-20H

0 969 324 324 Pensez à couper la production d’eau chaude lorsque vous
APPEL NON SURTAXÉ
vous absentez.
ENGIE, TSA 87494, 76934 ROUEN CEDEX 09

Urgence Dépannage 24h/24

Avec la Facture en Ligne : consultez, téléchargez et imprimez vos
Urgence sécurité Gaz GRDF 0 800 473 333 factures en ligne depuis votre espace client, pendant cinq ans après
leur édition. Un e-mail vous prévient de la mise à disposition de
Dépannage Electricité Enedis 0 972 675 093 chaque nouvelle facture.
APPEL NON SURTAXÉ

Chèque Énergie : Enregistrez votre Chèque Énergie sur chequeenergie.gouv.fr

Ou envoyez le à ENGIE TSA 10016 78924 YVELINES CEDEX 9 (référence client au dos du chèque)
VOTRE FACTURE EN DETAIL
Document à conserver 5 ans
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Les événements Electricité sur votre période facturée

Votre facture repose sur les index télé-relevés par le compteur communicant.

A
Pour aller plus loin : facture.particuliers.engie.fr

Montant Taux
Ancien Nouvel Conso Prix kWh HT
ELECTRICITE Index Index kWh en euros
hors TVA de TVA
en euros en %

Abonnement Fourniture
du 10/09 au 19/11/23 sur la base de 1,08€ HT par mois (1) 2,56 5,5

AT
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Abonnement Acheminement
du 10/09 au 19/11/23 sur la base de 7,34€ HT par mois (1) 17,38 5,5
Total Abonnement 19,94

Consommation Fourniture
Index de mise en service transmis par le Distributeur, Compteur n° 671 5023
télé-relevé

Consommation Acheminement (2)

Index de mise en service transmis par le Distributeur, Compteur n° 671 2937
Heures Creuses Saison Basse télé-relevé

Index de mise en service transmis par le Distributeur, Compteur n° 671 1218

Heures Pleines Saison Basse télé-relevé

Index de mise en service transmis par le Distributeur, Compteur n° 671 262

Heures Creuses Saison Haute télé-relevé

Index de mise en service transmis par le Distributeur, Compteur n° 671 604

Heures Pleines Saison Haute télé-relevé

Total Consommation 0,00

IC TOTAL ELECTRICITE TTC 21,04 €

Dont 17,38 EUR HT reversés à votre Distributeur au titre de l'acheminement de l'Electricité

Prix Montant Taux de

Total TTC
PRESTATIONS Quantité unitaire HT hors TVA TVA
en euros
en euros en euros en %

Electricité : Mise en service du 10/09/23 1 12,24 12,24 20,0 14,69

PL
TOTAL PRESTATIONS TTC 14,69 €

Montant Montant TVA

Montant TVA Total TTC
hors TVA au taux de
au taux de 5,5% en euros
en euros 20,0%

TOTAL DE VOTRE FACTURE 32,18 1,10 2,45 35,73 €

Vos services gratuits à activer Vos services gratuits actifs

● La Facture en Ligne : Vos factures sont disponibles 5 ans sur ● Espace client
votre Espace Client. Vous pouvez les consulter et les
télécharger à tout moment.
● La Mensualisation : Pour gagner en sérénité, lissez votre
DU

budget énergie sur l’année grâce à un étalement de vos

paiements.

Vos prochaines échéances

Télé-relevé Electricité autour du Prochaine facture autour Pour votre prochaine facture, le compteur communicant
18 de chaque mois du 19 novembre 2023 Electricité sera télé-relevé. Vous avez ainsi la garantie
d'être facturé au plus près de vos consommations
réelles.
 VOTRE FACTURE EN DETAIL
Document à conserver 5 ans
Page 3/4

Votre contrat d'énergie avec Engie

A
Elec Référence 1 an

Date d'effet : 10/09/23 - Date d'échéance : 30/09/24

Puissance souscrite : 6 kVA
Compteur Linky communicant
Point de livraison : 21582054925608
Elec Verte

AT
Ce texte définit les termes techniques et vous assure que les éléments de la facture
sont bien compréhensibles.
(1) (2)
Abonnement : comment est calculé son prix ? Plages temporelles acheminement
Ce prix mensuel est calculé à partir de votre abonnement Heures Pleines Saison Haute (HPH) / Heures Creuses
annuel sur la base d'un mois de 30 jours et arrondi au Saison Haute (HCH) / Heures Pleines Saison Basse (HPB) /
centime d'euro le plus proche. L'abonnement est facturé en Heures Creuses Saison Basse (HCB) : la saison haute est
fonction du nombre de jours réels facturés. Exemple : sur la constituée des mois de décembre à février, et de 61 jours,
base d'un abonnement de 190 EUR HT / an vous paierez en répartis de telle sorte qu'au cours d'une même année civile,
janvier (31 jours) 190 EUR x 31 / 365 = 16,14 EUR HT la saison haute ne soit pas constituée de plus de trois
périodes disjointes. Les autres périodes constituent la
saison basse. Par défaut, la saison haute est constituée des
mois de novembre à mars (délibération de la Commission
de régulation de l'énergie du 28 juin 2018 portant décision
sur les tarifs d'utilisation des réseaux publics d'Electricité
dans les domaines de tension HTA et BT).

IC
PL

Règlement par TIP S€PA

Décompte à conserver Bénéficiaire ENGIE Payeur MARVIER Gabriel

TREGW00004007525010312000035734O Montant en euros

001700006170 24009525010312532506243978900105 3573 3573
"
IBAN : FR7610206165019878163886218 MARVIER Gabriel
12 AVENUE VICTOR HUGO
ICS : FR03SYM002381 Montant : 35,73 €
DU

93430 VILLETANEUSE
RUM : TIP00170000952501031253250624397800

Date et Lieu Signature TIP S€PA

En cas de modification joindre un relevé d'identité bancaire, postal ou de caisse
"

d'épargne.

Mandat de prélèvement SEPA ponctuel : en signant ce formulaire de mandat, vous

autorisez ENGIE à envoyer ces instructions à votre banque pour débiter votre compte, et ENGIE
votre banque à débiter votre compte conformément aux instructions de ENGIE. Vous
bénéficiez du droit d’être remboursé par votre banque selon les conditions décrites dans la TSA 10016
convention que vous avez passée avec elle. Une demande de remboursement doit être
présentée dans les 8 semaines suivant la date de débit de votre compte pour un
78924 YVELINES CEDEX 9
prélèvement autorisé. Vos droits concernant le présent mandat sont expliqués dans un
document que vous pouvez obtenir auprès de votre banque.
Le présent document a valeur de mandat de prélèvement SEPA ponctuel. Votre signature
vaut autorisation pour débiter, à réception, votre compte pour le montant indiqué.

003187206101 MARVIER 10206165019878163886218

001700006170 24009525010312532506243978900105 3573

VOTRE FACTURE EN DETAIL
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Page 4/4

Informations et Droits

A
Informations
Retrouvez toutes les informations sur nos tarifs et nos services d'économies d'énergie sur particuliers.engie.fr
Réclamation ou litige
En cas de réclamation, vous pouvez contacter votre Service Clients par téléphone (Numéro Cristal : 0 969 324 324 - appel non surtaxé),
via votre espace client (particuliers.engie.fr) ou par courrier (ENGIE Service Clients TSA 97495 - 76934 ROUEN Cedex 09).
Si les voies de recours internes ont été épuisées, vous pouvez soumettre le différend au Médiateur pour ENGIE, soit par internet
www.mediateur-engie.com/contact, soit par simple lettre à ENGIE - COURRIER DU MEDIATEUR, TSA 27601 - 59973 TOURCOING
CEDEX. En cas de litige lié à l'exécution du contrat, si votre réclamation écrite auprès d'ENGIE n'a pas permis de régler le différend dans
un délai de 2 mois, vous pouvez saisir le Médiateur National de l'Energie - Libre réponse n° 59252 75443 PARIS Cedex 09 ou
www.energie-mediateur.fr.

AT
Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie sur : www.energie-info ou au 0 800 112 212 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Informations Gouvernementales - Violences Femmes Info :

Les garanties d'origine sur les offres Elec'Verte

Zoom sur les garanties d'origine utilisées par 2,5%

ENGIE en 2021 pour les offres Elec'Verte
33,6%
Les installations pour produire l’Electricité sont à Hydraulique
54% implantées en France et 46% dans le reste
IC
de l'Europe et l’Electricité est certifiée par 100 %
de Garanties d’Origine dont 25% sont acquises par
enchères organisées par l’Etat.
63,9%
Éolien
Solaire

Retrouvez par ailleurs les informations relatives à l’origine de l’électricité produite pour notre offre globale
d’électricité et les Indicateurs d'impact environnemental sur la page
https://particuliers.engie.fr/pourquoi-choisir-engie/conseils-transition-energetique/conseils-energies-renouvelabl
es/energie-renouvelable-enr.html du site particuliers.engie.fr.
PL

"
DU

Comment payer cette facture ?

Par e-TIP : depuis votre espace client internet particuliers.engie.fr ou en flashant le code ci-dessous
Par carte bancaire : depuis votre espace client internet particuliers.engie.fr ou en flashant le code ci-dessous
"

ou par téléphone au 0 969 324 324 (appel non surtaxé)

Par TIP : détachez le coupon TIP au recto de cette page et adressez-le daté et signé à l'adresse indiquée.
Si la mention "joindre un RIB ou un RIP" y est portée ou si vos coordonnées bancaires, postales ou d'épargne ont
changé, veuillez joindre au coupon TIP le Relevé d'Identité Bancaire, Postal ou de Caisse d'Epargne correspondant.
Par chèque : détachez le coupon TIP au recto de cette page et joignez votre chèque établi à l'ordre d'ENGIE.
En espèces : en vous rendant dans un bureau de poste muni(e) de votre facture.
PAIEMENT

Pour vos prochaines factures, nous vous conseillons :

La Mensualisation : vous payez mensuellement une somme fixe.
Le Prélèvement automatique : il est réalisé à la date limite de paiement de votre facture.
Pour activer ces services rendez-vous sur votre espace client internet particuliers.engie.fr
FLASHEZ CE CODE
 A
Mandat de Prélèvement SEPA

A retourner à l'adresse suivante :

Service Clients ENGIE,TSA
87494, 76934 ROUEN CEDEX 09
France

AT
ZISUBILL5325062439780318720610

þ Paiement récurrent
Référence Unique de Mandat (RUM) :
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

En signant ce formulaire de mandat, vous autorisez (A) ENGIE à envoyer des instructions à votre banque pour débiter votre
compte, et (B) votre banque à débiter votre compte conformément aux instructions de ENGIE. Vous bénéficiez du droit d'être
remboursé par votre banque selon les conditions décrites dans la convention que vous avez passée avec elle. Une demande de
IC
remboursement doit être présentée dans les 8 semaines suivant la date de débit de votre compte pour un prélèvement autorisé.

Vos droits concernant le présent mandat sont expliqués dans un document que vous pouvez obtenir auprès de votre banque.

Créancier ENGIE 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

(A) Identifiant Créancier SEPA : FR03SYM002381
Débiteur : (B) (à compléter si nécessaire) Référence interne : 318 720 610
Nom :
MARVIER
PL
Prénom :
Gabriel
Adresse :
12 AVENUE VICTOR HUGO
CP : 93430
Ville : VILLETANEUSE

Compte à débiter (à compléter si nécessaire) (informations présentes sur le Relevé d'Identité Bancaire)
DU

BIC :
IBAN :
Date (obligatoire) Lieu (obligatoire) Signature (obligatoire)
/ /2 0
D DM M Y Y Y Y

Pour nous écrire, Service Clients ENGIE, TSA 87494, 76934 ROUEN CEDEX 09
ou sur notre site internet particuliers.engie.fr

Conformément à la loi « Informatique et Liberté », n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous pouvez demander l’accès, une information
complémentaire, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données traitées par ENGIE, dans les conditions
prévues par la réglementation, par mail : rgpd.dgp@contact-particuliers.engie.fr ou par courrier à l’adresse suivante :
ENGIE - Service Clients TSA 87494 - 76934 ROUEN CEDEX 09
DU
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IC
AT
A