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    ISSAM GHARBI

    INGÉNIEUR QA - CONSULTANT ERP - CHEF DE PROJET


    BUSINESS ANALYST - SUPPLY CHAIN - MANAGEMENT

    PROFIL
    Grace à la polyvalence du génie industriel et durant les différents postes managériaux
    que j’ai occupés, j’ai pu développer une capacité d’adaptation dans plusieurs
    disciplines. Par conviction de l’importance de l’IT et l’AI, je me suis engagé à en acquérir
    des connaissances et des certifications. Le domaine aéronautique également, m’a
    INFORMATIONS permis d’élargir mes compétences techniques ainsi que développer le sens de
    responsabilité et de gestion du stress. L’écoute, l’esprit Lean, l’analyse, l’art de
    Date de naissance : 03/03/1989 communication et la persévérance sont mes atouts.

    Nationalité : Tunisienne
    EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
    Permis de conduire B
    12/2021 – 07/2022 CHIEF COMMERCIAL OFFICER
    AGROLIVA INTERNATIONAL SA TUNISIE

    CONTACT § Manager l’équipe commerciale, marketing et logistique


    § Mettre en place les stratégies commerciales et les KPI des ventes
    § Superviser les recouvrements et assurer le chiffre d’affaire
    Megrine Côteaux - 2033
    Tunisie § Négocier l’assurance et le Factoring
    § Orienter les client sur le plan technico-commerciale
    +216 55 87 73 90 § Présider de la comité de l’amélioration continue
    § Gérer les différents processus à l’aide de l’ERP SAGE X3

    gharbi.issam@outlook.com § Veiller au bon fonctionnement du site web et des différentes plateformes de vente B
    to B & C entant qu’administrateur

    01/2020 – 08/2021 OPERATIONS MANAGER


    SHEYLUS MAROC SA - SHEYLUS GROUP MAROC
    § Diriger le projet de la mise en place de la nouvelle filiale du groupe au Maroc, gestion
    budget, supervision des dossiers du financement bancaire du projet
    § Effectuer les prévisions et objectifs de vente, Dashboard & KPI, analyse de la
    conjoncture et des marchés, benchmarks, suivi de la performance et appui aux
    équipes commerciales
    § Rédiger les cahiers des charges techniques et fonctionnels aux fournisseurs
    § Développer les marchés à travers la participation aux salons internationaux (Gulfood
    Dubaï - APAS Brésil…) et gérer le porte feuille clients B to B
    § Préparer et animer les comités stratégiques de l’entreprise

    2017- 2019 SUPPLY CHAIN MANAGER


    STIROA SA - SHEYLUS GROUP TUNISIE
    § Piloter les flux monétaires, informationnels et physiques
    § Participer aux décisions stratégiques de l’entreprise
    § Mettre en place les procédures et les KPI du processus export & import
    1/2
    § Contribuer à l’intégration de l’ERP SAGE-X3 au sein du groupe (Analyse du besoin,
    LANGUES Cadrage, Suivi de la production, Paramétrage et Test fonctionnel)
    § Optimiser les processus et chasse aux gaspillages
    Arabe : Maternelle § Suivre les commandes de la planification jusqu’à la livraison (coordonner les
    intervenants, animer les équipes) en respectant les contraintes (budget, qualité,
    Français : Avancé - Score Test délais)
    Français International
    2017 PFE - Etablissement d’un plan d’opération interne
    STEG (Centrale Thermique de Rades)
    Anglais : Intermédiaire - Level 5
    § Tester et identifier les défaillances au différents systèmes
    Amideast
    § Simuler des scénarii et identifier les causes racines des sinistres probables
    § Utiliser l’étude de criticité AMDEC afin de mettre en place le plan d’action correctif
    CENTRE D’INTÉRET
    § Définir le schéma d’alerte, la procédure d’appel et la dynamique de crise

    Running § Mettre en place le plan d’action et standardiser son exécution en état de crise
    § Planifier les sessions de formation de prévention et lutte contre les incendies
    Jeux d’Échecs

    COMPÉTENCES & CERTIFICATIONS

    § Certifications : ISTQB - PSM - PSPO - A4Q Selenium


    § Langage de programmation : Java - C++
    § Test : Manuel - Automatique - Test API - Testlink - Cucumber
    § Méthodologie : Agile Kanban & Scrum - Waterfall
    § Logiciels : Sage X3 - Odoo - Microsoft project & Office - Solidworks - Jira

    FORMATION PROFESSIONNELLE

    2022-2023 Test & Validation (Test Manuel, Automatisé & API - ISTQB)
    Proservices Training Company
    2022 Assistance, Conseil et Organisation industriels (ERP SAGE X3)
    Star Engineering

    FORMATION ACADÉMIQUE

    2014-2017 Diplôme National d’Ingénieur en Génie Industriel


    Université Libre de Tunis ULT Groupe Bouebdelli
    2011-2014 Formation Académique en Aviation
    (Airline Transport Pilot Licence)
    Safe Flight Academy SFA
    2009-2011 Diplôme d’Etude Universitaire Cycle Préparatoire
    (Maths-Physique)
    Ecole Supérieure d’Aéronautique et Technologie ESAT
    2008-2009 Certificat en Génie Mécanique
    Institut Supérieure des Etudes Technologiques
    2007-2008 Diplôme du Baccalauréat, Section Mathématique
    Lycée Rue Taha Hussein à Megrine

    2/2

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