Comerzly - Livre Blanc

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OMERZLY

La
Dématérialisation
des Tickets
Puissance des QR codes
INTRODUCTION
Prêt à réinventer la gestion de vos tickets de caisse ?
La dématérialisation des tickets de caisse, notamment par
le biais de QR codes, est un concept en plein essor qui offre
une alternative pour transmettre des reçus électroniques
sans la nécessité d'utiliser des données personnelles des
clients.

Dans les pages qui suivent, nous allons explorer les raisons
pour lesquelles la dématérialisation des tickets gagne en
popularité, en mettant en évidence ses avantages et son
impact sur la société. Cette approche présente des
avantages en termes d'écologie, d'économies de temps et
d'argent, et de connaissance approfondie de la clientèle.

Nous vous guiderons à travers les étapes simples de cette


transition vers les tickets de caisse numériques, et vous
découvrirez comment cela peut renforcer l'expérience client,
simplifier la gestion des retours et permettre aux clients de
suivre leurs achats plus facilement.

Préparez-vous à entrer dans l'ère de la dématérialisation des


tickets de caisse, où le futur des commerçants et entreprises
commence dès aujourd'hui.
SOMMAIRE
1
Maximiser les Avantages de la Dématérialisation
A. Pourquoi Opter pour la Dématérialisation des Tickets ?

Révolution de la Dématérialisation des


Tickets avec Comerzly
A. Introduction à Comerzly
B. Étapes Simples à suivre

Les Multiples Avantages de la Dématérialisation


des Tickets
A. Avantages pour les Entreprises
B. Avantages pour les Consommateurs
1
Maximiser les
Avantages de la
Dématérialisation
OMERZLY

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Maximiser les Avantages de la
Dématérialisation des Tickets
Pourquoi Opter pour la Dématérialisation des Tickets ?

A. Simplification des Transactions

La dématérialisation des tickets simplifie considérablement le processus de


transaction pour les entreprises et les clients. Elle élimine le besoin de gérer
de volumineux reçus en papier, qui peuvent se perdre ou s'endommager, et
permet aux clients de stocker facilement leurs preuves d'achat numériques.

Pour les entreprises, cela signifie des transactions plus fluides et rapides aux
points de vente, réduisant ainsi les files d'attente et améliorant l'efficacité. La
simplicité des transactions électroniques renforce l'expérience client et
renforce la fidélité de la clientèle.

B. Réduction des Coûts Opérationnels

La dématérialisation des tickets de caisse offre une opportunité significative


de réduire les coûts opérationnels pour les entreprises. Éliminer la
nécessité d'imprimer des milliers de tickets de caisse chaque année réduit les
dépenses liées à l'achat de papier, d'encre et d'imprimantes.

De plus, la gestion électronique des tickets est plus économique que la


gestion de reçus en papier. Les économies réalisées peuvent être réinvesties
dans d'autres aspects de l'entreprise ou contribuer à augmenter la
rentabilité globale.
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C. Respect de la Législation

La suppression de l'impression automatique des tickets de caisse en France,


entrée en vigueur le 1er août 2023, s'inscrit dans une démarche visant à lutter
contre le gaspillage et à réduire l'exposition des citoyens à des substances
potentiellement nocives. Cette réglementation vise deux objectifs majeurs :

Réduire la consommation de papier, étant donné que 12,5 milliards de


tickets de caisse sont imprimés annuellement en France.

Limiter les risques pour la santé publique en réduisant l'utilisation de


substances potentiellement dangereuses sur les tickets imprimés.

SOLUTION

COMERZLY se présente comme une alternative au ticket de caisse papier en


proposant un système de ticket de caisse dématérialisé par QR codes. Une
particularité à noter : Aucun développement technique n'est nécessaire de la
part des magasins pour adopter cette solution, qui est entièrement gratuite.

Cette démarche vous permet non seulement d'éviter d'éventuelles sanctions,


mais également de contribuer activement à des pratiques commerciales
responsables et respectueuses de l'environnement.

Votre Ticket a bien été enregistré!

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Révolution de la
Dématérialisation
des Tickets avec
Comerzly
OMERZLY

Dématérialisation des Tickets de Caisse par QR Codes 2


Un Pas vers l'Efficacité

Il existe des cas où les clients non inscrits souhaitent recevoir des tickets de
caisse électroniques sans révéler de données personnelles ni s'identifier en
caisse. Pour répondre à cette demande, les enseignes ayant des écrans côté
client ou des caisses en libre-service peuvent afficher un QR code unique pour
chaque transaction, offrant ainsi une solution dynamique.

Avec Comerzly, les entreprises et commerçants peuvent facilement assurer


cette transition vers la dématérialisation des tickets de caisse.

GRATUIT !
Comerzly propose une solution de dématérialisation
des tickets totalement gratuite, ce qui en fait une
option économique pour les commerçants.

CONNAÎTRE VOS CLIENTS


Avec Comerzly, les entreprises peuvent mieux
connaître leurs clients. Grâce aux informations
recueillies, elles peuvent personnaliser leur relation
client, offrir des promotions ciblées et améliorer leur
satisfaction.

CONFORMITÉ À LA LOI
La loi stipule que tous les tickets doivent être
digitalisés. Utiliser Comerzly aide les entreprises à se
conformer à la législation sur la dématérialisation des
tickets.
OMERZLY
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EXEMPLE CONCRET:

Prenons l'exemple d'un achat chez un magasin de vêtements. Lorsque le


client effectue un achat, il reçoit un ticket de caisse, généralement imprimé
sur du papier. La dématérialisation des tickets propose une alternative,
prenons l’exemple de Comerzly : le client scanne un code QR à la caisse et
reçoit son ticket directement sur son téléphone. Cela élimine le risque de
perte du ticket papier et simplifie le processus de retour ou d'échange de
produits.

En plus de simplifier la vie des clients, la dématérialisation des tickets est


une opportunité inestimable pour les entreprises. Elle leur permet de
connaître et d'identifier leurs clients, de comprendre leurs préférences et
leurs besoins, et de cibler leurs offres de manière plus efficace.

Comerzly: Étapes Simples à suivre

Les étapes de l'utilisation de Comerzly sont simples :

Le client scanne le QR code de la caisse.

L'agent entre les informations dans la plateforme et envoie le ticket.

Le client reçoit automatiquement son ticket sur son téléphone.


Votre Ticket a bien été enregistré!
Processus Simplifié !
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Les Multiples
Avantages de la
Dématérialisation
des Tickets
OMERZLY
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Les Multiples Avantages de
la Dématérialisation des Tickets Comerzly

A. Avantages pour les Entreprises

Comerzly offre une opportunité significative pour les commerçants


d'améliorer la fidélisation de leur clientèle et d'accroître leurs ventes.
Elle représente un atout majeur pour renforcer la communication avec
les clients, tout en respectant les préoccupations environnementales et
légales.

Facilité et Gratuite de la Transition

Pour les commerçants, la transition vers Comerzly présente des


avantages considérables :

Aucun développement nécessaire, et c'est GRATUIT : La mise en


place de Comerzly est simple et ne nécessite pas de coûts
supplémentaires.

Respect de la loi : Comerzly vous aide à répondre aux exigences


légales en matière de digitalisation des tickets.

Amélioration de la Relation Client

Une meilleure connaissance client : La collecte de données


enrichit la connaissance client, facilitant la personnalisation des
actions marketing, telles que les promotions ciblées et les ventes
privées.

Satisfaction client améliorée : La dématérialisation répond aux


attentes des consommateurs qui préfèrent éviter les tickets papier
et simplifie le suivi des achats, ainsi que les retours éventuels.
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Communication Renforcée et Valorisation de l'Information

Communication sur de nouvelles collections, services, et


promotions : Information des clients sur les dernières nouveautés
et offres saisonnières.

Promotion d'événements en boutique : communication sur des


animations, les soldes, ou des ventes privées destinées aux
clientèle privilégiée.

Accélération du Passage en Caisse

Gain de temps pour les clients et les enseignes : Comerzly permet


l'envoi de tickets en une minute.

Réduction de l'attente en caisse : La satisfaction des clients est


renforcée en évitant des temps d'attente excessifs.

Enrichissement de l'Expérience Client

Centralisation des tickets de caisse : Les clients peuvent consulter


l'historique complet de leurs achats, simplifiant ainsi la gestion de
leurs dépenses.

Protection des données renforcée : Les risques liés à la perte ou à


la détérioration des tickets de caisse sont éliminés, garantissant une
protection accrue contre les fraudes.
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B. Avantages pour les Consommateurs

Facilité d'Accès

A l’aide de Comerzly, les tickets numériques sont faciles à stocker et à


retrouver sur les appareils mobiles, ce qui simplifie le suivi des achats et
facilite les retours.

Confort

La dématérialisation des tickets signifie moins de paperasse pour les


consommateurs, ce qui simplifie leur expérience d'achat.

Respect de l'Environnement

Les consommateurs peuvent se sentir bien en contribuant à la réduction


de la consommation de papier et à la préservation de l'environnement.
CONCLUSION

Vous l’aurez compris, dématérialiser les tickets est un


objectif que Comerzly simplifie en quelques étapes très
simples et en toute gratuité! Destiné pour les commerçants
et entreprises souhaitant améliorer leur relation client, tout
en respectant la législation et en contribuant à la
préservation de l'environnement.

Maintenant que vous avez toutes les cartes en main, c’est à


vous de jouer ! N’hésiter pas à nous contacter pour une
transition simplifié. Vous êtes désormais prêts à embrasser
cette transformation numérique pour le bénéfice de tous.
OMERZLY

Notre équipe est à votre


disposition pour répondre
à toutes vos questions!

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