Super Product If
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SPRODUCTIF
SU PER
Comment utiliser ChatGPT
pour gagner du temps
et générer du business
Superproductif
Éditions Eyrolles
61, bd Saint-Germain
75240 Paris Cedex 05
www.editions-eyrolles.com
Depuis 1925, les Éditions Eyrolles s’engagent en proposant des livres pour
comprendre le monde, transmettre les savoirs et cultiver ses passions !
Pour continuer à accompagner toutes les générations à venir, nous travaillons de
manière responsable, dans le respect de l’environnement. Nos imprimeurs sont
ainsi choisis avec la plus grande attention, afin que nos ouvrages soient imprimés
sur du papier issu de forêts gérées durablement. Nous veillons également à
limiter le transport en privilégiant des imprimeurs locaux. Ainsi, 89 % de nos
impressions se font en Europe, dont plus de la moitié en France.
Superproductif
Comment utiliser ChatGPT
pour gagner du temps
et générer du business
Sommaire
Avant-propos 11
Introduction 13
5
CHAPITRE 7. LES PLUGINS : EXTENSION ETPERSONNALISATION 101
Vue d’ensemble des plugins pour ChatGPT 101
Procédure d’installation et gestion des plugins 102
Comparatif : plugins ChatGPT versusautresplateformes d’IA 104
Débats et enjeux autour de l’utilisation desplugins 105
Les plugins les plus emblématiques 107
Conclusion et perspectives 111
6 Superproductif
CHAPITRE 12. LE PLAYGROUND 181
Qu’est-ce que le Playground ? 181
Qui utilise le Playground ? 182
Se connecter au Playground 182
Tarication du Playground 182
L’interface du Playground 182
Le mode Chat 184
Sommaire 7
Aide à la planication et à la projection nancières 210
Assistance dans l’analyse et suivi budgétaire 211
Conseils sur les meilleures pratiques comptables 211
8 Superproductif
CHAPITRE 21. FONCTION JURIDIQUE 239
Rédaction et création de documents juridiques 239
Réponses et communications juridiques 240
Recherche juridique et synthèse 240
Élaboration de guides juridiques simples 241
Création de contenu pourFAQ juridiques 242
Aide à la rédaction de réclamations légales 243
Sommaire 9
ANNEXES
PENSE-BÊTE 267
FAQ 273
RESSOURCES 283
10 Superproductif
AVANT-PROPOS
11
INTRODUCTION
13
ses limites pour faire de lui l’allié incontournable de votre réussite
professionnelle.
Qu’espérer de ce livre ? Une compréhension claire de ce qu’est ChatGPT,
comment il fonctionne, pourquoi il devrait être au cœur de votre
stratégie opérationnelle et, surtout, comment l’exploiter au maximum
pour débloquer un potentiel de croissance exponentielle.
La structure de ce livre reète notre vision pratique et éducative. Chaque
partie est soigneusement agencée pour créer un parcours d’apprentissage
cohérent et progressif : de l’introduction élémentaire à ChatGPT à vos
premiers pas avec l’IA, en passant par des options avancées et, nalement,
une intégration stratégique dans diverses fonctions de votre entreprise.
Avec chaque chapitre, vous allez construire votre compréhension et
votre compétence, en vous munissant d’exemples concrets, d’études de
cas et de conseils pragmatiques. Dans un langage simple et concis, nous
avons veillé à ce que chaque section soit accessible, même pour ceux qui
abordent la technologie d’intelligence articielle pour la première fois.
Au fil de cet ouvrage, notre thèse est claire : ChatGPT n’est pas
seulement un outil de productivité, mais un véritable partenaire de
croissance, capable de transformer l’innovation en une réalité tangible
pour n’importe quelle entreprise. Cette vision se nourrit non seulement
de notre expertise, mais aussi de notre expérience personnelle, vous
orant ainsi un témoignage authentique et crédible.
Alors que nous entamons ensemble ce voyage fascinant, permettez-
nous de vous guider là où la créativité rencontre la technologie, là
où l’ecience opérationnelle épouse l’ingéniosité stratégique et là où
votre business peut bénécier de l’élan dont il a besoin pour émerger et
prospérer dans l’ère digitale.
Embarquez avec nous dans cette aventure transformative et devenez
« superproductif » grâce à ChatGPT.
14 Superproductif
PARTIE I
Présentation
de ChatGPT
Dans ce monde en constante évolution, l’innovation et l’ecacité ne sont
pas seulement des valeurs, elles sont la clé pour dépasser la concurrence
et réaliser vos rêves. Ce guide complet d’utilisation de ChatGPT pour
développer votre business a pour ambition de transformer votre façon
de travailler pour devenir superproductif.
Ce livre est votre passerelle vers une révolution professionnelle. Vous
apprendrez comment ChatGPT peut devenir votre assistant personnel.
Embrassez l’opportunité de devenir un pionnier dans l’utilisation de
cette technologie émergente, en maximisant votre productivité et en
propulsant votre business à un niveau inégalé.
Notre mission chez Formation ChatGPT Pro est de démystifier
l’utilisation de ChatGPT pour les professionnels et de vous équiper
des compétences nécessaires pour atteindre et surpasser vos objectifs.
D’ici 2025, nous visons à former plus de 100 000 professionnels, en
leur orant une compréhension approfondie de ChatGPT et de ses
applications pratiques pour leur entreprise.
Que vous rencontriez des dicultés à générer du contenu engageant
ou que vous soyez simplement à la recherche de moyens pour améliorer
l’ecacité de votre activité professionnelle, ce livre est conçu pour vous.
Rejoignez-nous dans ce voyage passionnant pour découvrir comment
l’intelligence articielle, lorsqu’elle est utilisée judicieusement, peut non
seulement transformer votre façon de travailler mais aussi révolutionner
l’industrie. Bienvenue dans l’ère de la superproductivité avec ChatGPT.
16 Superproductif
CHAPITRE 1
Introduction à ChatGPT
Comprendre ChatGPT et les modèles
delangage
ChatGPT (Chat Generative Pre-trained Transformer) est une interface
permettant d’interagir directement avec un modèle de langage*1
développé par OpenAI qui a la capacité de vous parler comme une vraie
personne. En d’autres termes, vous pouvez communiquer en direct avec
une intelligence articielle*, lui demander (presque) ce que vous voulez,
en faire votre assistant personnel. Le potentiel est inni.
1. Tous les mots suivis d’un astérisque sont dénis dans le glossaire.
17
Voici quelques points clés pour mieux comprendre ce concept :
• apprentissage par exemples : tout comme notre ami imaginaire a
appris en lisant et en écoutant, un modèle de langage apprend en
analysant d’énormes quantités de textes disponibles sur Internet
ou dans des livres qu’on lui soumet. Cela lui permet de comprendre
comment les mots sont habituellement utilisés et comment les
phrases sont construites ;
• réponses générées : lorsqu’on pose une question à un modèle de
langage, il utilise ce qu’il a appris pour générer une réponse. C’est
comme si notre ami érudit rééchissait à tout ce qu’il sait sur un
sujet pour vous donner la meilleure réponse possible ;
• polyvalence : ces modèles ne sont pas limités à un seul type de
tâche. Ils peuvent répondre à des questions, écrire des textes créatifs,
résumer des informations, traduire des langues, et même parfois
faire de l’humour, tout comme un humain le ferait ;
• amélioration continue : de la même manière que les gens
apprennent de leurs expériences, les modèles de langage
s’améliorent au l du temps. Plus ils interagissent et reçoivent des
retours, plus ils deviennent précis et utiles.
En résumé, un modèle de langage est comme un assistant virtuel très bien
informé qui peut aider à répondre à des questions, écrire des textes et bien
plus encore, en utilisant le langage de manière naturelle et compréhensible.
18 Présentation de ChatGPT
à cette lecture, cette personne (ou dans notre cas, le modèle) a appris
beaucoup de choses sur le langage, les styles d’écriture, l’actualité,etc.
• Transformer : c’est le type de technologie ou l’architecture utilisée
pour construireGPT. « Transformer » est un modèle avancé en
intelligence artificielle qui est particulièrement efficace pour
comprendre le contexte et les relations entre les mots dans une
phrase. Par exemple, il comprend que dans la phrase « Il a laissé son
verre sur la table », le mot « son » se réfère à « Il » et pas à la table.
Ensemble, ces trois éléments font deGPT un outil puissant pour générer
du texte qui semble naturel et humain.
Les modèlesGPT fonctionnent en calculant la probabilité du mot ou de
la phrase suivante dans un texte en fonction du contexte fourni.
Introduction à ChatGPT 19
quelle phrase suivante serait la plus probable dans ce contexte
en se basant sur des probabilités –il estime quel mot ou quelle
suite de mots a le plus de chances de venir ensuite ;
• la génération de texte : le modèle sélectionne ensuite le mot ou
la phrase suivante en fonction de ces probabilités. Ce processus se
répète pour chaque mot généré, chaque fois en tenant compte du
nouveau contexte, qui inclut maintenant les mots précédemment
générés par le modèle ;
• l’adaptabilité : le modèle est capable d’adapter ses prédictions en
fonction de diérents styles, sujets et formats de texte, car il a été
pré-entraîné sur une grande variété de textes.
C’est cette capacité à calculer et à utiliser des probabilités pour générer
du texte qui rend les modèlesGPT extrêmement polyvalents et capables
de produire du texte qui semble naturel et cohérent dans des contextes
diérents.
« ChatGPT »
Alors, que signie exactement ChatGPT ?
ChatGPT est une interface avec des versions du modèle GPT
spécialement adaptées pour dialoguer avec les utilisateurs de manière
naturelle. Cela signie qu’il peut répondre à des questions, participer
à des discussions et fournir des informations de manière interactive.
20 Présentation de ChatGPT
OpenAI s’est donné pour mission de rendre l’IA accessible à toute
l’humanité. L’organisation était au départ une association à but non
lucratif (elle est désormais une entreprise à but lucratif valorisée à
29milliards de dollars) qui souhaitait démocratiser l’IA et donner au
grand public un large accès aux GPT.
ChatGPT est le résultat d’itérations successives sur les modèles
GPT précédents, tirant parti des avancées en matière de formation
et d’architecture. L’entreprise continue de travailler sur des versions
améliorées pour rendre la technologie plus performante et plus sûre.
Elle est également consciente de la nécessité de développer des
technologies d’IA de manière responsable et travaille à l’amélioration
de la sécurité et de l’éthique dans l’utilisation de ces modèles, notamment
en limitant les réponses potentiellement préjudiciables ou trompeuses.
Cependant, rappelons que, quoique ecace, ChatGPT est une machine
et non un être humain. Même si elle est capable de produire des réponses
convaincantes et apparemment sensées, elle ne comprend pas vraiment la
signication de ce qu’elle énonce et peut parfois donner des informations
inexactes ou insensibles.
Introduction à ChatGPT 21
ces modèles ont non seulement évolué en termes de capacité et de
complexité, mais aussi comment ils ont été façonnés et inuencés par
les enjeux éthiques, culturels et technologiques de leur temps.
Le modèle GPT-1
• Lancement : 2018
• Contexte : à cette époque, l’intelligence articielle gagne du terrain
dans divers secteurs, allant de la reconnaissance vocale à la voiture
autonome. GPT-1 est une percée signicative en raison de sa
capacité à générer du texte de manière cohérente et contextuelle.
• Caractéristiques : avec 117 millions de paramètres, GPT-1
est un modèle révolutionnaire qui utilise la méthode de pré-
entraînement et de ne-tuning1. Il montre déjà des capacités
impressionnantes dans la génération de texte et la compréhension
du langage naturel.
Le modèle GPT-2
• Lancement : février2019
• Caractéristiques : avec 1,5 milliard de paramètres, GPT-2 est
nettement plus puissant que son prédécesseur. GPT-2 fait
sensation en raison de sa capacité à générer des textes très réalistes.
Initialement, OpenAI retient sa version complète par crainte
de mauvaises utilisations, soulignant ainsi les problématiques
éthiques associées à l’IA.
Le modèle GPT-3
• Lancement : 2020
• Caractéristiques : ce modèle introduit une étape essentielle dans
le traitement du langage naturel. GPT-3 est formé sur un volume
22 Présentation de ChatGPT
impressionnant de 175milliards de paramètres1, ce qui lui permet
de générer des textes cohérents qui semblent proches de ceux
rédigés par un être humain. Toutefois, malgré la précision de ce
modèle, il s’agit encore d’une version moins performante que celle
de ses successeurs.
Le modèle GPT-3.5
• Lancement : mars2023
• Caractéristiques : GPT-3.5 porte la même capacité de paramètres
que son prédécesseur tout en offrant certaines améliorations
notables. Ce modèle constitue un sous-ensemble de modèles
capables de générer non seulement du langage naturel mais
également du code informatique. Le dérivé le plus performant
de cette série est le GPT-3.5Turbo, un modèle de choix pour
ceux qui cherchent à optimiser leurs coûts tout en obtenant des
performances de haut vol.
1. Un paramètre est une variable interne au modèle qui est apprise à partir des données
pendant la formation du modèle.
Introduction à ChatGPT 23
résolution dE problèmE par chatgpt-3.5
(la réponsE Est faussE)
Le modèle GPT-4
• Lancement : 2023
• Caractéristiques : c’est le dernier et plus rané modèle de cette
lignée. En plus de sa capacité à générer des textes plus détaillés et
plus précis, il ajoute une nouvelle fonctionnalité à son répertoire :
le traitement d’images. Ce modèle se distingue par sa capacité
à fournir des réponses plus précises et sa réexion complexe qui
dépasse celle de ses prédécesseurs.
1. Un prompt est une instruction initiale ou une question posée à un modèle de langage
pour provoquer une réponse spécique.
24 Présentation de ChatGPT
permettant une compréhension et une génération de texte sur de
plus longs passages.
Concrètement, vous pouvez donner un livre entier à ChatGPT et lui
poser des questions dessus. Vous pouvez aussi le transformer en véritable
chatbot en lui donnant toutes les informations nécessaires pour qu’il
réponde aux clients : informations sur votre produit, SAV, FAQ,etc.
Cette capacité ouvre la possibilité de réellement spécialiser ChatGPT
sur vos propres données.
En outre, ce modèle est plus économique. En eet, il coûte trois fois
moins cher en jetons d’entrée et deux fois moins cher en jetons de sortie
par rapport au modèleGPT-4 original. Il conserve une limite maximale
de 4 096jetons de sortie. GPT-4 Turbo est accessible à tous ceux qui
disposent d’un compteAPI OpenAI et d’un accès existant à GPT-4,
en utilisant simplement « gpt-4-1106-preview » comme nom de modèle
dans l’API 1.
En termes de performances, GPT-4Turbo excelle dans la résolution de
problèmes complexes avec une précision supérieure à celle de tous les
modèles précédents d’OpenAI, grâce à sa connaissance générale étendue
et à ses capacités avancées de raisonnement. La version avec vision de
GPT-4Turbo ajoute également la capacité de comprendre les images,
en plus de toutes les autres capacités du GPT-4Turbo.
Il s’agit d’un modèle révolutionnaire dans la lignée des modèles GPT,
représentant non seulement une avancée technologique mais aussi une
innovation en termes d’accessibilité et de coût-ecacité, ouvrant ainsi
de nouvelles voies pour l’exploitation de l’intelligence articielle dans
divers domaines.
Finalement, il faut saisir que ces modèles sont des outils puissants,
capables de comprendre et de générer du langage d’une manière qui
semblait impossible il y a quelques années. Toutefois, comme tous les
outils, ils ont leurs forces et leurs limites, et c’est en les comprenant
et en apprenant à les utiliser de manière optimale que nous pourrons
véritablement tirer prot de leur potentiel.
Introduction à ChatGPT 25
Version GPT-3 GPT-3.5Turbo GPT-4
Date de
Juin2020 Mars2023 Mars2023
lancement
Non révélée
Taille
175Bparamètres 20Bparamètres (estimation :
dumodèle
100Tparamètres)
Chatbots,
Principalement
création ChatGPT + GPT-3,
pour chatbots
Capacités decontenu, +analyse d’image
etgénération
recherche et audio
detexte
avancée
26 Présentation de ChatGPT
Dans le tableau page précédente, nous avons un aperçu comparatif de
trois versions successives de modèles de langage développés par OpenAI,
connus sous le nom de GPT-3, GPT-3.5 Turbo et GPT-4. Pour mieux
comprendre ce que cela signie, il est important de déconstruire ces
diérentes caractéristiques et d’examiner à quoi elles correspondent dans
la pratique :
• date de lancement : c’est la période à laquelle les différents
modèles ont été rendus accessibles au public. GPT-3 a été le
pionnier en juin2020, suivi peu de temps après par les itérations
GPT-3.5Turbo et GPT-4 lancées toutes deux en mars2023 ;
• taille du modèle : la taille du modèle se réfère au nombre de
« paramètres » qu’un modèle utilise. Imaginez les paramètres
comme les neurones dans un cerveau humain : plus il y en a, plus
le modèle peut traiter d’informations complexes. GPT-3 possède
175milliards de ces paramètres, tandis que GPT-3.5Turbo est
optimisé avec 20milliards. GPT-4, décrit comme incroyable-
ment avancé, pourrait atteindre une estimation étonnante de
100000milliards de paramètres. Une telle quantité suggère un
potentiel de compréhension et de génération du langage extrê-
mement sophistiqué ;
• capacités : cette caractéristique décrit ce que chaque modèle peut
faire. Par exemple, GPT-3 a été utilisé pour interagir via des
chatbots, créer du contenu et eectuer des recherches avancées
dans une variété de sujets. GPT-3.5 Turbo a été principalement
conçu pour améliorer les interactions via les chatbots et la
génération de texte. GPT-4, quant à lui, combine les fonctions de
ses prédécesseurs et y ajoute la possibilité d’analyser des images et
de l’audio, un bond important vers la compréhension multimodale ;
• secteurs d’utilisation : il s’agit des différents domaines
d’application de ces modèles. GPT-3 a été utilisé dans quasiment
tous les secteurs d’activités, mais avec une attention particulière
dans les domaines sensibles comme la santé ou la loi, où les erreurs
peuvent avoir des conséquences sérieuses ;
Introduction à ChatGPT 27
• coût de génération via l’API (Application Programming
Interface)* : ce terme fait référence au coût utilisateur lié à l’utilisation
de ces modèles pour générer du texte via l’API. Il est aussi un bon
indicateur du coût réel pour OpenAI pour faire tourner chaque
modèle. Le coût varie selon le modèle : GPT-3 a un coût moyen,
tandis que GPT-3.5Turbo est conçu pour être plus économique.
GPT-4 est plus onéreux, avec une structure tarifaire pour la version
d’essai qui dépend de la taille du contexte traité ;
• précision : ce chire donne une indication sur la abilité des
informations produites par le modèle. Moins de 60 % de précision
pour GPT-3 signie que moins de trois réponses sur cinq seraient
entièrement fiables. GPT-3.5 Turbo affiche une précision
légèrement inférieure à cette limite, tandis que GPT-4 dépasse les
80 %, indiquant une amélioration notable en termes de abilité ;
• format d’entrée : il s’agit des types de données que les modèles
peuvent traiter. « Texte et parole » signifie que les modèles
comprennent les informations sous forme écrite ou parlée. L’ajout
de « Image » pour GPT-4 indique une évolution majeure : il peut
désormais interpréter des images, élargissant ainsi de manière
signicative son utilité et ses applications possibles.
À travers ces évolutions, nous pouvons observer une tendance vers des
modèles de langage qui non seulement comprennent et génèrent du texte
avec une précision accrue, mais commencent également à interpréter et
à intégrer d’autres formes d’information sensorielle, comme les images
et l’audio. Cela ouvre des possibilités passionnantes pour l’intelligence
articielle et sa capacité à interagir de manière plus intuitive et utile avec
le monde humain.
Chaque version de ChatGPT ore une amélioration signicative sur la
précédente. Cette amélioration ne se mesure pas seulement en nombre
de paramètres ou de capacités, mais aussi par la qualité de traitement du
langage naturel et de compréhension du contexte. GPT-4, par exemple,
est le seul modèle à répondre correctement à l’énigme « David a 10 ans,
son petit frère Franck a la moitié de son âge. Quand David sera 10 fois
plus âgé, quel âge aura Franck ? », démontrant sa capacité à comprendre
les subtilités du contexte linguistique.
28 Présentation de ChatGPT
Toutefois, comme nous le verrons plus loin, la maîtrise de ces modèles ne
sut pas pour exploiter au maximum ChatGPT. La clé est dans l’art de
la création de requêtes, également appelé Prompt Engineering. C’est une
compétence nécessaire pour interagir ecacement avec l’IA et obtenir
des réponses précises.
Présentation de ChatGPTPlus
ChatGPT Plus est une offre premium d’OpenAI, qui propose des
services bien plus poussés que le modèle de base. Pour mieux comprendre
ce que cela signie, intéressons-nous à ce qu’est ChatGPTPlus, quels
sont ses avantages, et pourquoi il pourrait être un allié de poids pour
votre productivité.
Introduction à ChatGPT 29
Les atouts majeurs de ChatGPT Plus
ChatGPT Plus offre des avantages déterminants qui en font un
investissement rentable pour améliorer votre productivité.
30 Présentation de ChatGPT
Un plus grand nombre de paramètres
On l’a vu, GPT-3.5 était entraîné sur 175milliards de paramètres, alors
que GPT-4 en a porté le nombre à un impressionnant 1,76billion (soit
1 760milliards). Cela signie une amélioration considérable de la qualité
des réponses. En d’autres termes, plus il y a de paramètres, plus l’IA est
capable de comprendre le langage naturel.
La multimodalité
GPT-4 est un modèle multimodal : il comprend à la fois le texte et les
images. On peut lui soumettre une image et l’interroger à son sujet, par
exemple lui demander d’identier un objet, de nous aider à l’utiliser,etc.
Introduction à ChatGPT 31
Dans cet exemple, nous demandons à ChatGPT de décrire du matériel
utilisé dans les studios photos. Il ne dispose pas de contexte et très peu
d’éléments sont identiables.
Quand nous lui demandons de décrire les éléments présents dans l’image,
il comprend qu’il s’agit de supports d’éclairage pour la photographie ou
la vidéo.
Et il est capable de produire également des images (DALL·E3).
32 Présentation de ChatGPT
sEcondE partiE dE l’imagE chatgpt Et dall·E
On peut lui fournir des données sous diérentes formes (chier texte,
CSV, PDF,etc.), comme nous le verrons plus loin en détail.
La mémoire étendue
La capacité de mémoire deGPT-4 est bien supérieure à celle de son
prédécesseur. Alors que GPT-3.5 avait une capacité de 3 000 mots
environ, GPT-4 la porte à 25 000mots !
Introduction à ChatGPT 33
Quelques limitations
Malgré ses nombreux avantages, ChatGPTPlus présente aussi certaines
limites :
• l’IA peut faire des erreurs, généralement appelées « hallucina-
tions ». C’est lorsque l’IA fournit une information avec une grande
certitude alors qu’elle se révèle nalement incorrecte ;
• par ailleurs, l’accès à GPT-4 est limité à un certain nombre
de messages dans un délai donné. Actuellement, la limite est
de 40 requêtes toutes les trois heures, mais cette limite varie
régulièrement.
Malgré ces limites, ChatGPTPlus ore un accès à une technologie de
pointe pour un coût mensuel relativement bas. Grâce à une multitude
de fonctionnalités et à un modèle de dernière génération, il peut s’avérer
un allié précieux pour votre productivité. Sa capacité à répondre de
manière plus précise et personnalisée à vos questions, ainsi que son
panel de services étendu, en font un outil convaincant. Il n’est donc pas
surprenant que de nombreuses personnes et entreprises y voient un
véritable investissement pour l’avenir.
34 Présentation de ChatGPT
CHAPITRE 2
Pourquoi adopterChatGPT
L’optimisation de l’efcacité opérationnelle
L’intelligence articielle, et plus précisément ChatGPT, ont de multiples
avantages pour votre entreprise, parmi lesquels l’optimisation de
l’ecacité opérationnelle.
35
La gestion multitâche
ChatGPT est capable de gérer simultanément un grand nombre de
requêtes. Là où une équipe pourrait être débordée par un aux soudain
de demandes, ChatGPT peut les traiter sans eort supplémentaire.
Cela fait de lui une ressource précieuse pour gérer les périodes de forte
auence et s’assurer que chaque requête est traitée ecacement.
36 Présentation de ChatGPT
L’accélération de l’accès aux informations
Vivre à l’ère numérique signie avoir accès à une quantité astronomique
d’informations. Cependant, la démocratisation de l’accès à l’information
n’est pas synonyme d’accès ecace à l’information. En eet, être capable
de trouver l’information appropriée rapidement et ecacement est
devenu un enjeu majeur. C’est là qu’intervient l’avantage compétitif de
ChatGPT. Grâce à son intelligence articielle avancée, ChatGPT ore
un accès rapide et enrichi à une information pertinente.
La recherche rapide
ChatGPT se distingue par ses capacités de traitement de texte
exceptionnelles. Le modèle peut parcourir rapidement d’importants volumes
de données pour délivrer des réponses précises dans un temps record. Là où
un être humain pourrait passer des heures à rechercher des informations
dans une base de données, ChatGPT le fait en quelques secondes.
Pourquoi adopterChatGPT 37
avec ces nouvelles informations. Ainsi, les utilisateurs ont toujours accès
aux informations les plus récentes, et ce, à tout moment.
38 Présentation de ChatGPT
ChatGPT possède une multitude d’avantages dans le domaine du
service client :
• la compréhension contextuelle : grâce à sa capacité à analyser le
langage naturel, ChatGPT permet une compréhension nuancée
du contexte de chaque question, orant ainsi une interaction plus
naturelle et pertinente avec le client ;
• l’adaptabilité aux préférences du client : comme tous lesLLM
(pour Large Language Model), ChatGPT a cette incroyable
capacité à adapter sa réponse, que le client préfère une réponse
concise et directe ou une explication plus détaillée et exhaustive ;
• la résolution proactive des problèmes : ChatGP T est
capable d’anticiper les besoins du client en se basant sur leurs
interactions précédentes. Il peut ainsi proposer des solutions
avant même que le client ne réalise qu’il a un problème ;
• la gestion des pics de trac : lors de périodes de promotions ou
d’événements spéciaux, le volume des demandes peut augmenter
de manière signicative. Contrairement à des agents humains qui
peuvent être débordés, ChatGPT peut gérer ces augmentations
sans compromettre la qualité de l’interaction ;
• l’intégration avec d’autres outils : grâce à une parfaite intégration
avec d’autres outils CRM (Customer Relationship Management),
ChatGPT assure une transition uide entre le chatbot et un agent
humain si nécessaire ;
Pourquoi adopterChatGPT 39
• la mise à jour continue des connaissances : en plus de toutes ces
capacités, ChatGPT bénécie d’une caractéristique remarquable,
sa capacité à apprendre en continu. Grâce aux interactions et aux
retours des clients, ChatGPT peut être continuellement ajusté,
permettant une amélioration constante de sa capacité à répondre
aux besoins changeants des clients.
Ces avantages oerts par ChatGPT aboutissent à une expérience client
d’excellence, conduisant à une amélioration de la délité client et à une
satisfaction accrue qui se traduisent par des avantages concrets pour les
entreprises.
L’évolutivité économique
Au fur et à mesure que votre entreprise grandit, vos besoins en support
client grandissent avec elle. Or ChatGPT peut traiter un nombre
quasiment illimité de demandes client simultanées, ce qui le rend parfait
40 Présentation de ChatGPT
pour une croissance rapide sans avoir à embaucher proportionnellement
plus de personnel ou à investir dans plus d’infrastructures. Avec
ChatGPT, vous pouvez évoluer de façon bien plus économique.
Pourquoi adopterChatGPT 41
La maintenance simpliée
Par ailleurs, contrairement aux systèmes traditionnels qui peuvent
nécessiter des mises à jour matérielles et logicielles régulières (et
coûteuses), la maintenance de ChatGPT est plus directe. En tant qu’outil
basé sur le cloud, les mises à jour sont eectuées automatiquement sur la
plateforme, ce qui signie que vous n’avez pas à vous soucier des coûts
imprévus ou du temps perdu à cause des arrêts pour maintenance.
En conclusion, l’intégration de ChatGPT dans vos opérations
d’entreprise peut non seulement améliorer l’ecacité de votre opération,
mais aussi vous aider à réaliser des économies substantielles. C’est une
technologie qui contribue directement à une meilleure maîtrise des coûts
opérationnels de votre entreprise.
42 Présentation de ChatGPT
La collaboration homme-machine
ChatGPT peut fonctionner en tandem avec les employés, fournir des
informations, des analyses ou des perspectives basées sur les données, en
favorisant ainsi l’émergence de solutions innovantes que ni un humain
ni une machine ne pourraient concevoir seuls. Cette synergie entre
l’homme et la machine ouvre la voie à l’exploration de nouvelles idées et
solutions, pour tirer le meilleur parti des deux mondes.
Pourquoi adopterChatGPT 43
Un accès à des perspectives diversiées
L’un des aspects les plus intéressants de ChatGPT est sa capacité à accéder
à une multitude de perspectives et d’idées. Grâce à sa formation sur
d’énormes ensembles de données, il a une grande variété d’informations
à sa disposition et peut produire des idées et des perspectives diversiées1.
Ainsi, il peut suggérer des approches ou des solutions que votre équipe,
restreinte à son ensemble de connaissances et de perspectives, pourrait
manquer.
Embrasser l’IA et ChatGPT dans votre entreprise n’est pas juste une
question d’optimisation des coûts et de la productivité. C’est aussi un
moyen puissant de stimuler la créativité et l’innovation qui sont vitales
pour la réussite d’une entreprise à l’ère technologique. En intégrant
ChatGPT, votre entreprise ne se contente pas de suivre le statu quo,
elle se place à l’avant-garde de l’innovation, favorisant une culture qui
valorise la créativité et la progression.
1. Il est important de souligner que, même si ChatGPT peut générer des réponses
basées sur un large éventail de données, il ne remplace pas la réexion humaine ni la
diversité humaine. Utiliser ChatGPT pour stimuler la créativité ne doit pas remplacer
la valorisation et la recherche de diverses perspectives et expériences au sein de votre
équipe.
44 Présentation de ChatGPT
P artie II
Premiers pas
sur ChatGPT
Nous avons conçu ce segment crucial de l’ouvrage comme une charnière
pragmatique entre la théorie fondamentale que vous venez d’assimiler
et l’exploitation concrète des technologies d’IA pour l’amélioration de
votre productivité et le développement de votre business.
Dans les premiers chapitres, nous avons présenté le concept révolutionnaire
de ChatGPT, en décortiquant son architecture et ses multiples avatars
–du GPT-1 au GPT-4Turbo. Nous avons montré pourquoi l’adoption
de cette technologie est un atout imparable pour repenser la dynamique
de votre entreprise. Avec cette compréhension solide en poche, vous êtes
désormais prêt à faire le grand saut et à commencer réellement à intégrer
ChatGPT dans votre ux de travail quotidien.
Nos objectifs, pour cette deuxième partie, sont résolument tournés vers
l’action. Nous souhaitons vous mener du concept à la pratique. Vous
apprendrez à créer votre compte, à manœuvrer l’interface de ChatGPT
avec aisance, et à formuler des prompts, ces requêtes, qui orienteront l’IA
pour produire des résultats optimisés selon vos besoins.
La maîtrise de l’outil passe par une immersion dans son interface –son
environnement direct. Nous abordons l’importance de la structure dans
vos échanges avec ChatGPT, gage d’une communication ecace. Vous
découvrirez aussi les stratégies pour surmonter les limites actuelles du
modèle, un atout pour rester performant dans un contexte en constante
évolution.
Voici un aperçu des étapes que nous franchirons ensemble :
• chapitre 3 : nous démarrons avec la création de votre compte
et vous guidons pour naviguer ecacement dans l’interface de
ChatGPT ;
• chapitre 4 : nous explorons le concept de prompts –un point
de départ essentiel pour engager efficacement le modèle de
langageGPT ;
• chapitre 5 : nous identions et surmontons les limitations de
l’outil, pour vous permettre de demeurer agile et pertinent dans
son utilisation.
46 Superproductif
Comment structurer vos prompts pour une efficacité maximale ?
Comment utiliser les informations à jour tout en contournant les
problèmes de mémoire du modèle ? Ces questions, et bien d’autres,
trouveront réponses au l des pages suivantes.
Nous vous invitons à vous engager avec les outils présentés en rééchissant
à vos objectifs personnels ou professionnels. Comment pouvez-vous
appliquer ces connaissances pour optimiser votre contenu marketing ou
aner votre stratégie de prospection ? Comment ces interactions avec
l’IA peuvent-elles enrichir votre quotidien professionnel ?
Ainsi, munis de ces nouveaux outils, nous vous encourageons à ouvrir
le chapitre suivant avec curiosité, prêt à exploiter le plein potentiel de
ChatGPT. Transformons l’essai, passons de la théorie à la pratique, et
devenez superproductif.
Inscription à ChatGPT
etprésentation
del’interface
L’inscription
Il s’agit d’une démarche simple et rapide qui ne requiert que quelques
données de base. Préparez-vous à franchir cette première étape vers la
découverte de cette technologie innovatrice.
49
Voici les trois étapes à suivre :
1. Rendez-vous sur le site chat.openai.com/auth/login. Ici, vous
avez deux options : Se connecter (Log in) ou S’inscrire (Sign
up). Si vous n’avez pas encore de compte, choisissez Sign up
(S’inscrire).
Présentation de l’interface
Maintenant que votre compte est créé, il est crucial de comprendre
l’interface de ChatGPT an de s’y familiariser et de pouvoir interagir
ecacement avec l’IA.
intErfacE dE chatgpt
La barre latérale
Sur votre gauche, vous trouverez une barre latérale contenant l’option
Nouveau chat (New Chat). Cette option vous permet d’initier une
nouvelle conversation avec l’IA à tout moment. Plus bas, vous avez accès
à l’historique de vos discussions, une fonctionnalité assez pratique si vous
souhaitez revenir sur une question ou une réponse précédente.
La fenêtre de discussion
Au centre de l’écran se trouve la fenêtre principale où se déroulent
les discussions. C’est ici que vous envoyez les prompts à ChatGPT.
À chaque réponse de l’IA, son logo apparaît sur la gauche. Parfois,
ChatGPT ne donne pas la réponse espérée du premier coup. Mais pas de
panique, l’option Regénérer la réponse (Regenerate response) située en
bas à droite de la fenêtre de chat vous permet de demander à ChatGPT
de reformuler sa réponse.
Maintenant que vous êtes familiarisé avec l’interface de ChatGPT, vous
êtes prêt à passer au niveau supérieur. Le chapitre suivant nous plongera
dans le monde des prompts.
À la découverte
desprompts
Dénition du prompt
L’un des éléments essentiels que nous devons maîtriser pour être
opérationnel avec ChatGPT est le concept du prompt. Le prompt est
le point de départ à partir duquel ChatGPT commence à générer ses
réponses. C’est le levier que vous avez pour amorcer et diriger la relation
avec ce modèle de langage. Voyons ensemble de quoi il s’agit.
Un prompt représente en fait la question ou l’instruction que vous
donnez à ChatGPT. Dans le cadre de son utilisation, cette instruction se
matérialise souvent sous la forme d’un mot, d’une phrase ou même d’un
paragraphe que vous saisissez dans la barre de texte située en bas de la
page de ChatGPT. Après avoir appuyé sur la touche Entrée, ChatGPT
se met immédiatement au travail pour générer une réponse ou mener à
bien la tâche demandée.
Les possibilités sont presque innies : traductions, calculs, instructions
pour l’écriture de formules Excel, productions textuelles de toutes
sortes… Tout ceci est à votre portée grâce à une bonne compréhension
et une utilisation ecace du prompt. Plus ce dernier est précis, clair et
détaillé, plus la réponse de ChatGPT sera utile et adaptée à vos besoins.
Ainsi, une technique de prompt bien rodée est essentielle pour tirer le
maximum de valeur de ChatGPT.
53
ExEmplE d’unE intEraction avEc chatgpt
via un prompt
À la découverte desprompts 55
Rappelons que plus votre prompt est soigné, plus vous optimisez les
chances d’obtenir de ChatGPT des réponses de qualité, précises et
pertinentes.
Dans notre exemple, il sut de modier la cible de la publicité pour avoir
des résultats complètement diérents.
Ci-dessous, le style d’écriture et le choix des arguments dièrent selon
que l’on a précisé une cible « adolescents » ou « femmes ».
À la découverte desprompts 57
de la part de ChatGPT. Nous allons donc détailler les principaux types
de prompts que vous pouvez utiliser.
Le prompt one-shot
Le prompt one-shot* (ou prompt en un coup, en français) est une
technique couramment employée pour obtenir une réponse précise en
une seule requête. C’est l’équivalent d’une question directe que vous
poseriez à un expert, en espérant obtenir une réponse claire et précise.
Par exemple, si vous souhaitez obtenir une traduction d’une phrase de
l’anglais en français, vous pourriez utiliser le prompt suivant :
Le prompt multi-shot
Un prompt multi-shot* (ou prompt en plusieurs coups, en français)
permet d’engager une conversation plus fluide avec ChatGPT. Il
s’agit en fait de plusieurs questions ou directives envoyées dans une
seule requête, permettant d’obtenir une série de réponses en un seul
échange avec le modèle. Ce type de prompt est particulièrement utile
lorsque voussouhaitez discuter d’un sujet de manière approfondie ou
lorsquevous avez besoin d’eectuer une série de tâches liées.
À la découverte desprompts 59
Prompt :
R : La réponse est 9.
À la découverte desprompts 61
Prompt 2 :
À la découverte desprompts 63
Question2 :
Question3 :
Structurer un prompt
Qu’est-ce qu’un prompt ? Dans le contexte de ChatGPT, un prompt
est une instruction ou une question que nous donnons au modèle
pour obtenir des réponses. Cependant, pour obtenir les meilleurs
Les délimiteurs
Les délimiteurs sont un élément fondamental de la structuration des
prompts. Ce sont des signaux qui indiquent clairement au modèle où
commence et où se termine un élément spécique d’un prompt. Ils
jouent un rôle essentiel pour aider ChatGPT à comprendre le contexte
et à générer des réponses appropriées.
Par exemple, prenons le prompt suivant :
Les balises
L’ajout de balises est une autre stratégie ecace pour structurer vos
prompts. Conseillées pour les prompts plus longs, elles jouent le rôle de
signaux visuels qui aident ChatGPT à repérer et comprendre le contexte
de votre prompt.
À la découverte desprompts 65
Reprenons l’exemple précédent, mais cette fois, avec l’ajout d’une balise :
L’auto-prompt
La troisième technique de structuration de prompt est l’auto-prompt. Le
modèle génère son propre prompt sur la base d’une instruction spécique
que vous lui avez donnée.
Par exemple, si vous donnez à ChatGPT l’instruction suivante :
À la découverte desprompts 67
La structure du prompt parfait en huit étapes
On se pose souvent la question de la possibilité d’un prompt parfait.
Cependant, il existe bien une recette générale qui pourrait vous guider
dans cette direction. Voici une méthode en huit étapes, pensée pour vous
permettre d’obtenir les meilleurs résultats possibles avec ChatGPT. Nous
prendrons en exemple la création d’un prompt pour la rédaction d’un
article de blog.
Dans ce prompt, nous précisons que l’article doit inclure « des innovations
telles que l’automatisation des processus de fabrication, les véhicules
autonomes, la personnalisation de l’expérience client et l’optimisation
de la chaîne logistique.»
À la découverte desprompts 69
des statistiques ou études de cas récents pour soutenir
vos assertions, et être écrit en langue française. Il doit
concilier profondeur analytique et clarté, permettant aux
lecteurs non spécialistes de saisir les implications de
l'IA tout en fournissant assez de substance pour engager
les experts.
Veuillez compléter cet article en [nombre de mots souhaité
par l'utilisateur final], tout en maintenant un équilibre
entre densité d'information et lisibilité.
7. Clarier l’objectif
Il faut également clarier l’objectif de la tâche. En d’autres termes,
qu’espérez-vous atteindre une fois que le chatbot aura exécuté votre
commande ? Cela aidera ChatGPT à cibler sa réponse.
Exemple de prompt :
À la découverte desprompts 71
8. Tester et itérer votre prompt
Enn, il faudra tester votre prompt et l’itérer jusqu’à obtenir la réponse
parfaite. ChatGPT apprend constamment, donc plus vous interagissez
avec lui, meilleures seront ses réponses.
Ces huit étapes ne sont pas forcément à suivre à la lettre ni dans un ordre
précis. L’essentiel est de comprendre leurs principes et de les appliquer
selon les spécicités de chaque tâche. Ces étapes ont en commun l’idée
que plus vous êtes précis et explicite dans vos prompts, plus les résultats
seront à la hauteur de vos attentes.
En adoptant cette approche structurée, vous serez mieux armé pour tirer
parti du potentiel immense que représente ChatGPT, et ainsi optimiser
l’ecacité de vos interactions avec cetteIA.
Exemple de prompt parfait en huit étapes:
À la découverte desprompts 73
CHAPITRE 5
Identier et surmonter
leslimites de ChatGPT
Quelles sont les limites de ChatGPT ?
ChatGPT, tout comme l’ensemble des modèles de langues entraînés
par le paradigme de l’IA appelé apprentissage automatique* (Machine
Learning en anglais), a ses limites. Celles-ci sont principalement dues à
son mode de fonctionnement et aux contraintes de l’IA.
75
Nombre Part
Jeu de données
deparamètres del’entraînement
PagesWeb 430milliards 82 %
Livres 67milliards 16 %
Wikipédia 3milliards 3%
Le manque de abilité
Comme ChatGPT génère du texte de manière autonome, sans
référencement direct à des sources externes, il peut produire du
contenu inexact ou trompeur. On appelle parfois ce phénomène des
« hallucinationsIA 3 ».
1. Common Crawl est une organisation à but non lucratif qui réalise un travail d’archi-
vage du Web (commoncrawl.org) et qui détient plus de 250milliards de pages sur
une période de plus de 16 ans.
2. La mémoire limitée est une caractéristique inhérente aux modèlesGPT. Ils ont une
capacité de mémoire limitée en termes de jetons, c’est-à-dire de blocs d’information
auxquels ils peuvent se référer pour générer une réponse. Pour ChatGPT, ce nombre
s’élève à environ 2 048jetons.
3. Les « hallucinations IA » sont des sorties générées par un modèle de langue qui
semblent plausibles à première vue, mais qui sont en réalité incorrectes ou trompeuses.
Malgré ces limites, ChatGPT reste un outil puissant et exible qui peut
être utilisé dans de nombreux contextes pour générer du texte et interagir
avec les utilisateurs.
Cela peut se produire lorsque le modèle génère des informations sur la base de modèles
linguistiques plutôt que de faits réels.
lE tokEnisEur d’opEnai
Par exemple, nous voyons sur l’image que « Imagine » est un jeton, alors
que le mot « responsabilités » compte pour 3jetons.
Les options
avancées
Après avoir navigué à travers les bases de l’intelligence artificielle
conversationnelle et exploré les mécanismes de ChatGPT dans les
premières parties de ce livre, nous voici arrivés à un tournant décisif.
Dans cette troisième partie intitulée « Les options avancées », nous
allons plonger au cœur des possibilités oertes par ChatGPT, en nous
appuyant sur notre expertise et notre expérience de formation des
entreprises à cet outil révolutionnaire.
Maintenant, nous vous invitons à nous suivre dans les arcanes d’options
plus complexes et extrêmement puissantes, qui ne sont pas seulement
accessibles mais également essentielles pour celles et ceux qui souhaitent
réellement maximiser le potentiel de cette technologie disruptive.
Pourquoi ces options avancées sont-elles si cruciales dans le contexte de
votre business ? Tout simplement parce qu’elles représentent la frontière
entre l’utilisation standard de l’IA et la maîtrise qui vous distingue des
autres, vous faisant gagner un avantage compétitif indéniable.
Dans les chapitres qui suivent, vous allez découvrir comment personnaliser
davantage ChatGPT pour qu’il agisse presque comme un membre de
votre équipe. Nous vous enseignerons l’art d’aûter les réponses de l’IA
à travers des instructions détaillées, de connecter ChatGPT aux plugins
pour des fonctionnalités étendues, ou encore de naviguer sur le Web de
manière intégrée, et beaucoup plus encore.
Chaque chapitre a été conçu pour s’appuyer sur les compétences que
vous avez acquises jusqu’ici, en les élevant à un niveau d’expertise.
Nous espérons que vous serez aussi enthousiaste que nous à l’idée de
déverrouiller ces fonctionnalités avancées de ChatGPT. Notre objectif
n’est pas seulement de partager notre savoir mais aussi de vous rendre
autonome, ecace, et en n de compte, superproductif.
Sans plus attendre, explorons ensemble ces nouvelles dimensions de
l’intelligence articielle conversationnelle et découvrons à quel point
ChatGPT peut devenir un atout majeur dans le développement et
l’innovation de votre entreprise. Faisons de ChatGPT non plus un
simple assistant, mais un véritable partenaire d’aaires.
84 Superproductif
CHAPITRE 6
Les instructions
personnalisées
Avez-vous déjà envisagé de transformer ChatGPT en véritable assistant
personnel ? Un partenaire qui comprend votre réalité et s’adapte à chaque
conversation ? Montons d’un cran dans l’exploration de ChatGPT et
découvrons les instructions personnalisées 1.
85
Les instructions personnalisées comprennent deux champs distincts. Dans le
premier, vous pouvez fournir à ChatGPT des informations sur votre identité,
votre contexte et ce que vous attendez précisément de lui. Par exemple, si
vous êtes un directeur d’agence immobilière à Rouen, en France, vous
indiquerez ces détails dans ce premier champ. Ainsi, cela permet à ChatGPT
de comprendre qui lui parle et d’adapter ses réponses en conséquence.
Calibration de l’expertise
Pour ceux qui sont experts dans un domaine spécique, les instructions
personnalisées orent une opportunité de gagner du temps. En partageant
leur niveau d’expertise avec ChatGPT, ils peuvent éviter des explications
inutiles et obtenir des réponses adaptées à leur niveau de connaissance.
Écriture de romans
Les écrivains peuvent grandement bénécier de cette fonctionnalité. En
fournissant des ches de personnages à ChatGPT, ils s’assurent que le
modèle maintient une compréhension cohérente des personnages tout
au long des interactions, facilitant ainsi le processus créatif.
Format de réponse
Les développeurs et les programmeurs peuvent utiliser les instructions
personnalisées pour demander à ChatGPT de fournir systématiquement
des mises à jour de code dans un format spécique, garantissant ainsi une
uniformité dans les réponses.
Amélioration de la prédictibilité
La prédictibilité est un concept essentiel dans le monde de l’intelligence
articielle, se référant à la capacité de guider et de contrôler les réponses
et les actions d’un modèle. Avec l’introduction des instructions
personnalisées, ChatGPT a franchi une étape majeure dans l’amélioration
de sa prédictibilité, orant aux utilisateurs une plus grande maîtrise de
leurs interactions avec le modèle.
OpenAI a reconnu l’importance de la prédictibilité pour garantir que
ChatGPT répond ecacement aux besoins et contextes uniques de ses
Deuxième champ :
101
linguistique. Ils lui donnent accès à des informations nouvellement
disponibles, spéciques ou contextuelles qui ne sont pas incluses dans
ses données d’entraînement. Ce qui signie que, grâce à l’utilisation des
plugins, ChatGPT n’est plus un simple générateur de texte mais un système
capable d’eectuer des actions en réponse à vos demandes explicites.
Vous vous demandez peut-être ce que cela signie concrètement pour
vous, en tant qu’utilisateur ? Avec l’ajout de plugins, ChatGPT devient
non seulement un assistant pour rédiger du texte, mais aussi un outil
ecace pour accomplir des tâches plus pointues. Que vous ayez besoin
d’obtenir les dernières nouvelles, de consulter la météo, de générer un
rapport analytique ou même de contrôler d’autres outils logiciels via
ChatGPT, les plugins permettent tout cela et bien plus encore.
La suite du chapitre vous permettra de comprendre de manière plus
approfondie comment ces plugins sont installés et gérés, et comment
vous pouvez même en développer et en personnaliser selon vos besoins.
Gérer et personnaliser des plugins peut sembler technique à première
vue, mais nous vous guiderons pour rendre le processus aussi transparent
et intuitif que possible.
Installation de plugins
1. Accédez au catalogue des plugins mis à disposition par l’éditeur
de ChatGPT. Cette collection contient une variété d’extensions
mises en place pour répondre à divers besoins et contextes.
Vous pouvez parcourir ce catalogue pour découvrir les plugins
disponibles.
Enjeux éthiques
L’utilisation des plugins comporte un aspect délicat se rapportant à
l’éthique. Considérons un exemple simple : un plugin capable d’extraire
des informations de diverses sources. La question fondamentale qui
se pose ici est : comment s’assurer que ces informations sont exactes
Enjeux techniques
Du côté technique, l’utilisation des plugins soulève également quelques
défis. Par exemple, comment s’assurer que le plugin fonctionne
correctement et ne cause pas d’erreurs ou de conits avec d’autres parties
de ChatGPT ? Comment s’assurer qu’il n’est pas vulnérable aux attaques
de pirates informatiques ? Comment pouvons-nous garantir que le
plugin n’entraîne pas une surcharge du système, ralentissant l’ensemble
de l’application ?
Enjeux commerciaux
Enn, sur le plan commercial, l’utilisation des plugins pour ChatGPT
soulève également certaines interrogations. Le modèle économique de
l’utilisation des plugins est-il viable à long terme ? Existe-t-il un juste
équilibre entre faire la promotion de l’innovation par le biais des plugins
et garantir un contrôle de qualité susant pour l’utilisateur nal ?
Conscient de ces enjeux, OpenAI a déjà pris des mesures en lançant
les GPTs, des assistants permettant des versions personnalisées de
ChatGPT. LesGPTs ne règlent pas la question éthique, mais simplient
grandement la partie technique (en eet, ils se paramètrent eux-mêmes
en discutant de manière naturelle avec l’utilisateur) et commerciale
(unGPT store est annoncé, ce qui créera un nouveau marché).
Toutefois, le paramétrage desGPTs reste plus complexe qu’une simple
connexion d’un plugin externe.
La gestion de projet
Un exemple parfait de l’application concrète des plugins ChatGPT
dans le monde des aaires est l’extension de gestion de projet. Alliant
l’intelligence articielle à une connaissance pratique et approfondie de la
gestion de projet, ce plugin s’avère une aide précieuse pour coordonner
les équipes, gérer les tâches et suivre les délais.
Avec la capacité de décoder les requêtes complexes et de fournir
des informations pertinentes instantanément, ce plugin optimise les
processus de travail en éliminant les communications superues et en
automatisant les tâches administratives répétitives. En conséquence, cela
se traduit par une meilleure ecacité opérationnelle et des économies
de coûts substantielles.
L’analyse de données
L’analyse des données constitue une autre sphère où ChatGPT, avec
l’aide des bons plugins, excelle. Ces extensions emploient l’immense
puissance des modèles de langage pour rendre les chires et les données
brutes plus compréhensibles.
Un plugin emblématique est celui qui se spécialise dans l’interprétation
des résultats d’analyses statistiques et leur traduction en langage naturel.
Que vous cherchiez à comprendre les tendances de vente, à analyser
les répercussions nancières d’une stratégie marketing spécique, ou
La rédaction automatisée
Les plugins de rédaction automatisée de ChatGPT sont également des
outils indispensables dans le monde des aaires. Ces plugins peuvent
produire des contenus de haute qualité, allant des articles de blogs aux
communiqués de presse en passant par les descriptions de produits, libérant
ainsi du temps pour les équipes de communication ou de marketing.
En exploitant l’habileté naturelle de ChatGPT pour générer du texte, ces
plugins rendent la production de contenu moins laborieuse et plus ecace.
De plus, ils orent souvent des fonctionnalités supplémentaires, comme
l’optimisationSEO (Search Engine Optimization ou optimisation pour les
moteurs de recherche), augmentant ainsi la visibilité du contenu en ligne.
Les plugins emblématiques cités ci-après orent une vue d’ensemble
de l’impact potentiel de l’intégration de ChatGPT dans les opérations
d’aaires. Cependant, il est important de noter qu’il existe une pléthore
d’autres plugins, chacun ayant son propre domaine d’expertise et
d’application.
Le voyage
Kayak, Expedia,Trip.com : ces plugins sont des outils indispensables pour
prévoir les voyages d’aaires, notamment pour les entreprises qui ont
besoin de gérer des déplacements fréquents. Ils permettent de rechercher
des vols, des hôtels et des voitures de location, tout en comparant les prix
en temps réel. Kayak, par exemple, ore des recommandations basées sur le
budget, ce qui peut être très utile pour les entreprises soucieuses des coûts.
La musique
PlaylistAI peut être utilisé dans des environnements de vente au détail
pour créer des ambiances musicales adaptées, ou même dans des bureaux
pour améliorer la productivité grâce à des playlists personnalisées.
La recherche immobilière
Zillow, Zumper, Rentable Apartments : ces plugins peuvent aider les
entreprises du secteur immobilier à obtenir des informations en temps
réel sur les propriétés, les prix et les tendances du marché.
La nourriture
Tasty peut être utilisé dans le secteur de la restauration pour trouver
rapidement des recettes et des idées de menus, pour diversier l’ore et
attirer plus de clients.
Les réservations
OpenTable peut être intégré dans des systèmes de gestion de restaurants
pour faciliter les réservations, améliorant ainsi l’expérience client et
optimisant l’occupation des tables.
La blockchain
Solana : ce plugin est particulièrement utile pour les entreprises qui
travaillent avec la blockchain et les cryptomonnaies, orant des fonc-
tionnalités comme le suivi des transactions et des portefeuilles.
Les calculs
Wolfram est un outil polyvalent qui peut être utilisé dans divers secteurs,
de la nance à l’ingénierie, pour eectuer des calculs complexes et des
analyses de données.
La lecture de contenu
Link Reader : ce plugin peut être utilisé pour extraire et résumer des
articles en ligne, ce qui est utile pour la veille médiatique et l’analyse de
contenu.
La programmation
Advanced Data Analysis Plugin : idéal pour les développeurs et les
équipes deR&D, ce plugin permet d’exécuter du code en temps réel,
facilitant ainsi le débogage et le développement rapide.
Les actualités
World News : ce plugin permet de suivre les dernières actualités, ce qui
peut être crucial pour les entreprises qui doivent réagir rapidement aux
événements mondiaux.
Le divertissement
Tic Tac Toe, Chess : bien que moins orientés vers la productivité, ces
plugins peuvent servir à des pauses créatives qui aident à maintenir un
niveau élevé de bien-être au travail.
La gestion de PDF
Ask YourPDF : ce plugin permet de manipuler des chiersPDF, un outil
utile pour la gestion des contrats, des rapports et tout autre document
professionnel.
Conclusion et perspectives
L’analyse des plugins emblématiques nous permet de mesurer l’étendue
de la portée fonctionnelle de ChatGPT. Les plugins illustrent une
évolution momentanée du potentiel de ChatGPT, faisant passer la
plateforme de la simple production de texte à une solution polyvalente
pour des applications diverses dans le domaine professionnel.
Le Web3.0
Le développement de plugins pour ChatGPT illustre concrète-
ment le concept de « Web sémantique » ou « Web 3.0 ». Il s’agit
d’un Web intelligent où les informations sont interprétables par
les machines, permettant donc une interaction plus riche entre
l’homme et l’ordinateur.
Perspectives
Avec l’essor des technologies d’IA et l’avènement de solutions de
plus en plus innovantes, les plugins pour ChatGPT promettent un
avenir brillant. Il est probable que nous verrons des plugins encore plus
sophistiqués, conçus pour résoudre des problèmes complexes et relever
des dés numériques spéciques.
Parmi les perspectives d’évolution, nous pouvons envisager l’avènement
de plugins dédiés aux analyses prédictives, une optimisation encore
plus poussée de l’auto-apprentissage de ChatGPT afin de prédire
des conséquences opérationnelles pour les entreprises. Avec l’éclosion
continue de nouveaux domaines d’application, l’intégration de ChatGPT
dans des solutions dédiées semble une perspective prometteuse.
La dynamique actuelle autour des plugins pour ChatGPT suggère
non seulement un enrichissement des capacités de cet outil, mais aussi
une ouverture vers de nouvelles formes d’intégration professionnelle.
Unechose est sûre : ceux qui adoptent tôt ces technologies se positionnent
au sommet de la transformation numérique.
Présentation de la fonctionnalité
denavigationWeb
La navigation Web intégrée est une fonctionnalité unique de ChatGPT
qui améliore considérablement ses capacités de recherche et d’analyse.
En termes simples, elle ore à ChatGPT la possibilité de rechercher des
informations sur leWeb en temps réel.
Non seulement elle donne à ChatGPT accès à un volume presque inni
d’informations publiques en ligne, mais elle lui permet aussi d’analyser et
de synthétiser ces informations de manière signicative, tout en ltrant
les informations non pertinentes ou inexactes.
113
L’impact sur les affaires
La fonctionnalité de navigation Web intégrée de ChatGPT a un potentiel
énorme pour les aaires. Imaginons un scénario où un utilisateur demande
à ChatGPT de trouver les dernières études concernant l’incidence de la
pandémie de Covid-19 sur le secteur du tourisme. Grâce à cette capacité
de navigation Web, ChatGPT pourrait rechercher les informations les
plus à jour disponibles sur le Web, les analyser et les résumer de manière
concise et précise.
Cette fonctionnalité ore également une précieuse aide à la prise de
décision, en fournissant des informations pertinentes et actualisées.
Elle peut accélérer le processus de prise de décision en présentant des
données validées et ables, permettant ainsi aux entreprises de prendre
des décisions éclairées et stratégiques.
Précautions à prendre
Cependant, en dépit de ses avantages, il est important de noter que la
navigation Web intégrée de ChatGPT, comme tout outil d’IA, n’est pas
infaillible. En eet, elle peut parfois renvoyer des informations inexactes
ou trompeuses. Par conséquent, les utilisateurs doivent faire preuve d’une
certaine prudence lorsqu’ils s’appuient sur des informations fournies
par ChatGPT à partir duWeb. Il est toujours préférable de vérier les
informations provenant de sources indépendantes pour s’assurer de leur
exactitude.
1. Bing est le moteur de recherche Web développé par Microsoft. Il est le troisième
moteur de recherche le plus utilisé dans le monde après Google et Baidu.
Navigation et sécurité
Il est essentiel de veiller à la protection des données et de se
prémunir contre les failles de sécurité possibles lors de l’utilisa-
tion de la fonction de navigation Web.
De plus, bien que le modèle de langage puisse naviguer sur
le Web, il ne peut pas toujours interpréter correctement les
informations complexes ou ambiguës. Il convient donc de véri-
er régulièrement la qualité des informations fournies par la
fonction de navigation Web.
Par ailleurs, il est crucial de prendre en compte la pertinence des
résultats. ChatGPT peut vous fournir une abondance d’infor-
mations grâce à sa navigation sur le Web, mais il est important
de ltrer ces informations pour répondre précisément à vos
questions.
Points
Importance Applications
de vigilance
Incohérences La abilité Fournir des informations
dans les citations desinformations basées sur plusieurs
desources est cruciale pour articles mais ne citer
lesentreprises et qu’une seule source
son défaut sème peut poser des
ledoute surla véracité problèmes de crédibilité
desdonnées fournies et de conformité
125
Alors, qu’est-ce que l’analyse de données et quelles sont ses utilisations
potentielles ? En termes simples, l’analyse de données est le processus
d’inspection, de nettoyage, de transformation et de modélisation de
données dans le but d’en extraire des informations utiles, d’en tirer des
conclusions et d’appuyer la prise de décision. Tout cela peut paraître un
peu intimidant, mais ne vous inquiétez pas, cela deviendra plus clair à
mesure que nous progresserons.
Avant de plonger dans le vif du sujet, prenons un moment pour
comprendre pourquoi ChatGPT est l’avenir de l’analyse de données.
Tout d’abord, ChatGPT est un produit de l’IA souple et exible, capable
d’adapter sa réponse en fonction de la complexité du prompt que vous lui
donnez. Par ailleurs, il est capable de transformer des questions formulées
en langage naturel en requêtes, d’exécuter ces requêtes et de fournir une
réponse en langage naturel compréhensible –une fonctionnalité qui
s’avère particulièrement précieuse dans des tâches d’analyse de données
complexes.
Avec ChatGPT, vous aurez une puissante plateforme d’analyse de
données prête à être déployée et capable de fournir une valeur ajoutée
signicative à votre entreprise.
Jusqu’où pouvez-vous aller avec ChatGPT pour l’analyse de données ?
Suivez-nous dans cette exploration pour le découvrir !
Recherche académique
Dans le domaine de la recherche académique, un chercheur pourrait
utiliser ChatGPT pour analyser rapidement de grandes quantités de
publications et livres sur un sujet spécique, fournissant ainsi un précieux
gain de temps. Par exemple, un chercheur en histoire pourrait recourir à
ChatGPT pour parcourir des centaines de monographies et d’articles sur
une période ou un événement historique spécique, puis demander au
modèle de langage d’en extraire les points clés ou de générer un résumé
concis.
Ces exemples constituent la partie émergée de l’iceberg lorsqu’il s’agit
des applications potentielles de l’ADA avec ChatGPT. En n de compte,
l’ecacité de cet outil dépendra de la manière dont il est adapté et utilisé
dans le contexte spécique de chaque utilisateur.
On peut aussi solliciter ChatGPT sur des questions plus complexes, par
exemple la saisonnalité des ventes.
En quelques secondes, il crée trois graphiques (le troisième a été coupé)
pour nous présenter la saisonnalité des ventes.
OptiRisk Systems
OptiRisk Systems est une entreprise de technologie financière qui
a utilisé ChatGPT pour analyser d’énormes volumes de données
nancières et fournir des informations exploitables à ses utilisateurs. Par
exemple, ChatGPT a contribué à l’analyse des données de marché, à la
prévision des variations des taux d’intérêt, et même à la détection du
blanchiment d’argent. Ces analyses ont permis à OptiRisk de proposer
des produits nanciers plus précis et plus rentables.
HealthAI
HealthAI, une start-up dans le secteur de la santé, a utilisé l’IA de
ChatGPT pour analyser les enregistrements médicaux des patients
et identier les risques médicaux. HealthAI a ainsi pu prédire quels
patients étaient les plus susceptibles de développer certaines maladies.
GreenSolutions
Enfin, GreenSolutions, une entreprise environnementale, a utilisé
ChatGPT pour analyser les données climatiques. À partir des données
de température, de précipitations et d’autres facteurs climatiques,
GreenSolutions a été en mesure de prédire les schémas de changement
climatique avec une précision sans précédent. Ces prédictions se sont
avérées précieuses pour les planicateurs urbains, les services d’urgence
et les responsables politiques.
Hypothèses prédictives
Au-delà de l’analyse des données présentées, GPT-4 peut également
générer des prédictions basées sur les tendances existantes dans les
données. C’est le genre d’outil qui peut vous aider à anticiper le futur
de votre entreprise et à rester en avance sur la concurrence dans un
environnement commercial de plus en plus compétitif.
Forces
Il est indéniable que ChatGPT représente une avancée signicative
dans le domaine de l’intelligence articielle et du Machine Learning,
avec des implications majeures dans l’analyse de données. Désormais,
nous ne sommes plus limités à de simples statistiques descriptives.
Grâce à ChatGPT, nous avons la possibilité de réaliser des analyses bien
plus sophistiquées, allant des modèles prédictifs jusqu’à des analyses
multivariées complexes.
De plus, le système étant basé sur le Machine Learning, le modèle s’améliore
constamment, apprend de ses erreurs et ane ses prédictions avec le
temps. C’est le concept d’apprentissage automatique, également appelé
« AutoML* » (pour Automatic Machine Learning). Cette caractéristique
est particulièrement intéressante pour l’analyse de données car elle
Faiblesses
Ce n’est certes pas le « remède miracle » et cela ne rend pas les Data
Scientists obsolètes 1 . Le modèle, malgré son intelligence, peut avoir
des lacunes sur certains types de données plus complexes ou moins
conventionnelles. Il peut également produire des résultats qui, bien
qu’apparemment logiques, manquent de pertinence dans un contexte
particulier.
De plus, comme tout système automatisé, ChatGPT peut être sujet à des
biais introduits lors de la phase d’entraînement du modèle. Ils limitent
la pertinence des résultats obtenus, voire les faussent en fonction du
contexte.
Axes d’amélioration
Comme indiqué plus tôt, le développement de ChatGPT est un
processus continu et le logiciel ne fait que s’améliorer. Cependant,
certaines améliorations notables pourraient être envisagées. Des eorts
pourraient notamment être déployés pour minimiser les biais potentiels
du modèle. Par ailleurs, une meilleure prise en charge des données non
structurées serait également pertinente.
Bien que ChatGPT ait ses limites, il constitue tout de même un progrès
majeur dans le domaine de l’analyse de données avancée. Les entreprises
qui sauront tirer le meilleur parti de cet outil auront un coup d’avance
dans le monde des aaires numériques d’aujourd’hui et de demain.
1. Il est important de souligner que ChatGPT, comme toute forme d’intelligence arti-
cielle, complète mais ne remplace pas le rôle des experts en données. Ces derniers
restent essentiels pour l’interprétation des résultats, la contextualisation des analyses
et la prise de décisions éclairées basées sur les données.
Intelligence articielle
etanalyse d’image :
enjeuxet applications
Nous explorons ici une des facettes les plus innovantes de cette
technologie : l’analyse d’images par des modèles d’intelligence articielle
avancés comme ChatGPT et DALL·E. Initialement conçu comme
un modèle de langage, l’expansion de ChatGPT à l’analyse d’image
représente une évolution majeure en termes de capacité et d’application.
1. Les LLM, tels que ChatGPT, sont des programmes d’IA entraînés sur d’immenses
corpus textuels. Ils apprennent des modèles linguistiques à partir de ces données et
peuvent générer des réponses textuelles inédites.
149
Récemment, des progrès notables dans le domaine de l’IA ont permis
d’élargir ces compétences à l’analyse d’image1. Cette capacité à interpréter
et comprendre les informations visuelles marque un progrès signicatif
pour ces outils. L’analyse d’image par ChatGPT ouvre un large éventail
d’applications, allant de l’identication d’objets dans une image à la
compréhension de contextes complexes, voire à la détection de détails
subtils indétectables à l’œil nu. Bien que ces technologies en soient à
leurs débuts, leur potentiel est déjà immense. Combinées au traitement
du texte, elles permettent des applications uniques et puissantes.
Nous aborderons dans les sections suivantes le fonctionnement de
l’analyse d’image par ChatGPT, ses applications principales, ainsi que
les dés techniques et éthiques associés à son utilisation.
Il est important de se rappeler que la technologie reste un outil dont la
valeur dépend de notre utilisation en tant qu’individus et sociétés. C’est
avec cette perspective responsable que nous devons aborder et explorer
ces avancées.
1. L’analyse d’images par l’IA implique d’inférer des informations à partir de données
visuelles, incluant la reconnaissance d’objets, la catégorisation d’images, ou même la
création de descriptions pour les images.
Protocoles de téléchargement
L’utilisation de l’outil d’analyse d’image de ChatGPT nécessite le
téléchargement (ou l’upload) d’une image sur la plateforme. Ce processus
est encadré par des protocoles rigoureux pour assurer la sécurité et la
préservation de l’intégrité des données.
Un aspect crucial du téléchargement d’une image est le choix du format
de chier. Actuellement, les formatsJPEG, PNG et TIFF sont les plus
couramment utilisés, chacun présentant des avantages et inconvénients
spéciques en fonction de l’usage.
La taille et la résolution de l’image téléchargée jouent également un rôle
clé dans la précision de l’analyse. Il est donc essentiel de comprendre ces
aspects pour maximiser l’ecacité de l’outil d’analyse d’image.
Domaine médical
En médecine, l’apparition de l’IA dans l’interprétation des images a
considérablement augmenté la précision et la rapidité des diagnostics.
Les scansIRM, les radiographies et d’autres types d’imagerie médicale
peuvent être analysés par l’IA pour détecter davantage d’éléments que
l’œil humain ne saurait percevoir.
Par exemple, le diagnostic précoce du cancer est devenu plus précis
grâce à l’utilisation de l’IA pour examiner les scans. Des maladies
rares ou diciles à détecter, comme la dégénérescence maculaire liée
à l’âge(DMLA), peuvent également être identiées grâce à l’IA. Cette
utilisation de l’IA pour l’analyse d’images médicales est encore en
Industrie automobile
Dans l’industrie automobile, l’IA est employée pour analyser des images
en temps réel, ce qui est essentiel pour le développement de la conduite
autonome. Les systèmes de ChatGPT peuvent identier les objets,
les piétons et d’autres véhicules, analyser les conditions de circulation,
et même les conditions météorologiques. Ce genre d’analyse d’image
contribue à la sécurité en autonomisant les voitures quant aux décisions
à prendre en quelques fractions de secondes.
Agriculture
En agriculture, l’IA est sollicitée pour une analyse précise des images
satellites et des photos prises par drone pour surveiller l’état de la
végétation, la qualité du sol, la présence de maladies dans les cultures, et
pour évaluer les impacts du changement climatique. Cette technologie
permet une meilleure gestion des ressources, favorise des méthodes
d’agriculture de précision et peut grandement augmenter la productivité.
1. L’analyse d’images médicales par l’IA est une discipline en plein essor. Elle est éga-
lement régie par des réglementations strictes pour garantir la sûreté du patient. Une
meilleure compréhension de ces réglementations ainsi qu’une formation spécialisée
peuvent être nécessaires pour implémenter ces technologies dans le contexte médical.
Dés techniques
Le traitement d’images représente un défi technique majeur pour
ChatGPT. Dans le modèle actuel, GPT se spécialise dans le traitement
du langage naturel, c’est-à-dire qu’il est conçu pour comprendre, analyser
et produire du texte. L’ajout de la capacité à analyser l’information
visuelle change fondamentalement la nature des données que le modèle
doit traiter.
L’intelligence articielle requise pour l’analyse d’image doit accomplir
plusieurs tâches complexes, comme la détection d’objets, l’identication,
la compréhension du contexte dans lequel ces objets sont situés, et le
décodage de toute forme de texte présent dans l’image.
La formation d’un tel modèle d’IA exige non seulement une quantité
massive de données visuelles, mais aussi une capacité de calcul importante,
ce qui peut entraîner des coûts opérationnels plus élevés.
Rappels
L’analyse d’image est un domaine de l’intelligence articielle qui
concerne la capacité des machines à interpréter visuellement le
monde à partir de photos ou de vidéos. C’est une technologie
clé dans de nombreux domaines allant de la sécurité à l’auto-
matisation industrielle en passant par les réseaux sociaux.
Le Machine Learning est une méthode d’analyse de données
qui automatise la construction de modèles analytiques. Il s’agit
d’une branche de l’intelligence articielle basée sur l’idée que
les systèmes peuvent apprendre à partir de données, identier
des tendances et prendre des décisions avec un minimum d’in-
tervention humaine.
La reconnaissance d’image
Dans des domaines comme la télémédecine ou le contrôle de qualité,
ChatGPT peut être associé à des modèles de vision par ordinateur
pour fournir des diagnostics ou des évaluations basées sur des images.
Les utilisateurs peuvent télécharger une image et recevoir une analyse
textuelle détaillée.
La gestion de workow*
Couplé à des automates ou des RPA (Robotic Process Automation),
ChatGPT peut agir comme une interface conviviale pour des tâches
complexes, et permettre aux employés de lancer des workows simplement
en dialoguant avec le chatbot.
La sécurité
En intégrant des modèles d’IA spécialisés en détection d’anomalies ou
en sécurité informatique, ChatGPT peut également agir comme un
premier niveau de défense contre les activités suspectes, en alertant les
équipes de sécurité en cas de comportements suspects.
DALL·E
Introduction
DALL·E est une innovation révolutionnaire créée par OpenAI. Tirant
son nom du peintre SalvadorDali et de WALL-E, le petit robot du lm
d’animation éponyme, ce système d’intelligence articielle est capable
de générer des images à partir de descriptions textuelles, en appliquant
l’expertise des modèlesLLM tels que ChatGPT.
Dans sa version3, DALL·E a connu des améliorations signicatives,
permettant une meilleure prise en compte des prompts et générant des
images plus précises et de meilleure qualité. Cette fonctionnalité est
aujourd’hui intégrée à ChatGPT et ore aux utilisateurs la possibilité de
convertir leurs idées en images exceptionnellement précises.
La capacité de DALL·E à générer des images à partir de descriptions
textuelles est une application remarquable des modèles de langage à
grande échelle, qui sont habituellement conçus pour comprendre et
générer du texte. Cette capacité est possible grâce à l’entraînement du
modèle sur un large ensemble de données qui inclut des correspondances
entre le texte et l’image.
163
plateforme d’OpenAI, il sut de sélectionner GPT-4 ; DALL·E3 est
depuis n octobre2023 intégré à ChatGPT.
Exemples pratiques
Découvrons maintenant quelques exemples qui mettent en exergue
le potentiel exceptionnel de DALL·E3. Les trois principales utilités
de ce générateur d’images sont la création de logos, le développement
depublicités numériques et le design graphique.
DALL·E 165
La conception de logos avec DALL·E
Le choix du logo est un élément crucial pour toute entreprise. En eet,
il constitue la pierre angulaire de la marque et la représente de façon
indélébile. Les services d’un designer pour la création d’un logo unique
et signicatif peuvent être coûteux, surtout s’il est nécessaire de procéder
à plusieurs modications pour obtenir le résultat escompté.
Grâce à DALL·E3, il est désormais possible de donner vie à son idéal
de logo, et ce, sans frais inutilement élevés. Supposons, par exemple,
que vous lanciez une entreprise spécialisée dans l’intelligence articielle
qui porte le nom de « MLQ.ai ». Vous pouvez simplement indiquer à
DALL·E3 le type de logo que vous recherchez, comme suit :
La publicité digitale
Si vous avez une idée pour la mise en avant d’un de vos produits ou
services, DALL·E3 portera votre vision de la publicité à un nouveau
niveau. À titre d’exemple, si vous avez un commerce ambulant de
réparation de bicyclettes appelé « Rain City Chains », vous pouvez
demander à DALL·E3 la création d’une publicité comme suit :
Le design graphique
DALL·E3 ore d’innies possibilités pour la conception d’images
graphiques. Que vous ayez besoin d’une couverture pour un livre, d’une
illustration pour un blog ou encore d’une maquette pour un siteWeb,
DALL·E3 peut répondre à vos besoins.Vous pourriez par exemple avoir
besoin d’une infographie sur un sujet précis. Vous n’aurez qu’à décrire ce
que vous avez en tête et DALL·E3 passera à l’action.
Autre exemple, vous rédigez un livre sur l’histoire du bitcoin : vous
demandez à DALL·E 3 un visuel de couverture en formulant votre
demande ainsi :
DALL·E 167
ordinateur ou illustrer un article de blog. Les possibilités sont innies.
Vous pouvez, par exemple, demander à DALL·E3 de générer une image
abstraite qui représente des méduses dans l’espace :
Techniques avancées
Si vous souhaitez générer des images de meilleure qualité, optez pour les
instructions personnalisées.
1 er champ
Directives pour la création de prompts à partir des instructions
personnalisées :
DALL·E 169
Traits de style : Quelles sont les caractéristiques artis-
tiques uniques ?
Influences : Mouvement artistique ou artiste ayant inspiré
l’œuvre.
Technique : Pour les peintures, comment le pinceau a-t-il
été manipulé ? Pour l’art numérique, quelle technique
numérique spécifique ?
Photo : Décrire le type de photographie, le matériel de
l’appareil photo et les réglages de l’appareil. Toute
technique de prise de vue spécifique (liste séparée par
des virgules de ces éléments).
Peinture : Mentionner le type de peinture, la texture de
la toile et la forme/texture des coups de pinceau (liste).
Numérique : Noter le logiciel utilisé, les techniques
d’ombrage et les approches multimédia (liste).
2 champ
e
À noter
Pour créer des personnages récurrents, vous devez maîtriser
le prompt que vous donnez à ChatGPT, il est donc important
de bien désactiver les instructions personnalisées avant de
commencer la prochaine partie.
Si les instructions personnalisées dans ChatGPT ne sont pas
désactivées, le modèle continuera à les utiliser pour répondre
aux requêtes. Cela signie que les réponses de ChatGPT seront
influencées ou guidées par les instructions ou les préférences
dénies dans ces paramètres personnalisés.
Description précise
Pour initier le processus, il est important de partir avec une instruction
générale comme « dessiner un homme ». À partir de cette instruction
initiale, vous aurez une grande variété de résultats. Peu à peu, il faut
ajouter des détails descriptifs à vos instructions (l’âge, la couleur
DALL·E 171
des cheveux ou des yeux) an de renforcer les traits distinctifs du
personnage.
DALL·E 173
modifiEr unE imagE avEc lE codE gEn_id
DALL·E 175
Dans celui-ci, nous ajoutons « le personnage rit » :
DALL·E 177
modifiEr l’action dE notrE pErsonnagE avEc lE codE gEn_id (1)
DALL·E 179
de nos tests, nous avons remarqué que plus la chaîne de caractères est
longue, plus l’image sera diérente. Seize caractères semblent être une
longueur permettant d’avoir des résultats satisfaisants.
Conclusion
La création de personnages récurrents avec DALL·E relève d’une
approche rigoureuse et détaillée, où le ranement gagne en importance
au fur et à mesure de vos instructions. L’ajout progressif de spécicités,
le référencement par l’identication de génération et des changements
minutieux sont des techniques clés pour aboutir à une consistance
appréciable dans diérents scénarios. Cependant, n’oubliez pas que la
maîtrise de ce processus demande de l’entraînement et de la patience.
Dans le prochain chapitre, nous aborderons des aspects encore plus
avancés de l’usage de ChatGPT, où vous pourrez découvrir comment
rendre votre assistant encore plus performant et personnalisé.
Le Playground
Créé par OpenAI, le Playground est le terrain de jeu ultime de
l’intelligence artificielle. Les automatisations de ChatGPT sont
comparables à un pilote automatique pour une voiture. C’est un pas vers
le futur où l’intelligence articielle gère les actions à votre place.
181
Qui utilise le Playground ?
Le Playground d’OpenAI est dédié aux chercheurs et aux développeurs.
En tant qu’outil d’expérimentation, il permet de tester les interactions
entre votre code et l’IA, de générer des réponses dans un contexte
d’application réelle, et d’améliorer vos connaissances en Machine
Learning. Vous voilà prévenus, ce n’est pas juste pour vous amuser avec !
Se connecter au Playground
Pour accéder au Playground, vous devez vous rendre sur beta.openai.
com/playground. Pour une première connexion, il vous faudra créer un
compte OpenAI. Le processus d’inscription est simple et rapide, et vous
pouvez vous connecter avec votre compte Google ou Microsoft. Une
fois connecté, vous n’avez qu’à cliquer sur « Playground » pour accéder
à l’interface.
Tarication du Playground
Le Playground d’OpenAI est gratuit les trois premiers mois. Ensuite,
il devient une plateforme payante en fonction du nombre de jetons
(tokens) que vous utilisez ; 1 000jetons coûtent 0,03 €. Les jetons sont
simplement des morceaux de texte traités par l’IA.
L’interface du Playground
Plusieurs options sont accessibles sur le côté droit de l’écran :
• le mode de fonctionnement « complétion », qui génère
automatiquement du texte basé sur l’entrée fournie ;
• le réglage de la « température », qui inuence la créativité de l’IA.
Plus la température est élevée, plus l’IA est créative ;
• le curseur, pour dénir la longueur de la réponse de ChatGPT.
Le Playground 183
Le mode Chat
Le mode Chat du Playground vous ore l’opportunité de tester en temps
réel l’interaction entre votre application et l’IA. Vous pouvez entrer
vos instructions vocalement, les écrire ou encore importer un chier
audio. Cette fonctionnalité peut rencontrer des dicultés sur certains
navigateurs comme Firefox ; dans ce cas, Chrome serait votre meilleur
ami.
À travers le Playground d’OpenAI, vous avez donc un large éventail
de possibilités pour tester et améliorer vos compétences en Machine
Learning. Un conseil d’ami : jouez avec les options d’ajustements pour
vraiment comprendre comment l’IA interagit avec vos requêtes.
LesGPTs
L’univers de l’intelligence articielle ne cesse de s’étendre et, au cœur de
cette expansion, les modèles de langage tels que ChatGPT continuent
d’évoluer et de se diversier. Dans ce chapitre, nous nous concentrerons
sur les GPTs (Generative Pre-trained Transformers), ces véritables
joyaux de la technologie linguistique qui dénissent une nouvelle ère
pour l’interaction entre l’homme et la machine. Alors que nous avons
découvert les fondations de ChatGPT, plongeons maintenant dans
l’univers desGPTs personnalisés, une innovation qui ouvre un horizon
de possibilités nouvelles pour les entreprises et les individus.
Présentation desGPTs
UnGPT n’est autre qu’une entité informatique conçue pour générer du
texte de manière autonome. À travers des algorithmes d’apprentissage
profond et une vaste base de données linguistiques, ces modèles ont la
capacité de comprendre, de réagir et même de créer ou de traduire du
texte. Lorsque nous parlons deGPTs au sein de ChatGPT, nous faisons
référence à des versions spéciques de ChatGPT qui ont été adaptées
pour des tâches ou des styles d’interaction spéciaux. Ainsi, unGPT
personnalisé peut être conçu pour exceller dans un domaine particulier,
comme le support client, la création littéraire ou encore l’analyse de
données.
185
sélEction dE gpts disponiblEs
Comment fonctionnent-ils ?
Ces robots conversationnels travaillent sur un principe fondamental :
le traitement et la génération avancée du langage naturel. Ils utilisent
des versions spéciquement entraînées du modèle original ChatGPT,
ce qui leur permet d’interpréter avec plus de précision les demandes
dans leur domaine d’expertise. En d’autres termes, ils combinent
les principes généraux de l’IA de traitement du langage avec un
apprentissage et des ajustements ciblés. Par le biais d’entrées utilisateur
Accéder auxGPTs
L’utilisation et la création deGPTs personnalisés sont généralement
réservées aux abonnés de ChatGPTPlus. Cette section de souscription
permet d’exploiter toute la panoplie des fonctionnalités avancées oertes
par les modèlesGPTs. Une fois connecté avec un compte ChatGPTPlus,
l’interface proposera une section dédiée à la gestion et à la création de ces
entités spécialisées. L’accès à la création deGPTs personnalisés repose
sur une interface utilisateur intuitive, facilitant l’exploration des options
disponibles.
LesGPTs 187
créEr son gpt
LesGPTs 189
Vous arrivez ensuite dans l’interface de création d’unGPT :
Le génie d’OpenAi est bien sûr d’utiliser ChatGPT pour vous permettre
de créer votreGPT. Un « GénérateurGPT » engage la conversation, vous
n’avez qu’à lui expliquer ce que vous souhaitez faire et il paramètre pour
vous votreGPT :
LesGPTs 191
création du gpt « résumE youtubE »
suitE dE la configuration
LesGPTs 193
instructions pour configurEr son gpt
La base de connaissance
En complément, vous pourrez lui fournir un Knowledge (base de
connaissances) conséquent via l’importation de documents, ce qui ane
sa compréhension et sa pertinence dans cette spécialité.
LesGPTs 195
Il faut également prévoir l’usage qui sera fait de votreGPT et penser à
la façon dont les personnes l’utiliseront. Par exemple, vous pouvez créer
un assistant service client qui peut répondre à certaines questions.
Les actions
Il est désormais également possible de doter votreGPT d’extensions qui
lui permettront d’intégrer des données extérieures à travers desAPI, et
de renforcer sa capacité d’action dans le monde réel. Cette fonctionnalité
est plus avancée et demande encore, à l’heure où nous écrivons ce livre,
des connaissances avancées pour utiliser des outils comme Zapier.
Conclusion
Avec cette évolution notable, lesGPTs personnalisés marquent un virage
signicatif dans l’utilisation des modèles de langage. En permettant une
personnalisation poussée, ils orent une exibilité inégalée et adaptée
aux diverses exigences des utilisateurs. LesGPTs nous emmènent bien
au-delà de la communication basique : ils incitent à l’expérimentation et
à la découverte de nouvelles utilisations. C’est une innovation en devenir,
promise à un brillant avenir dans la synergie homme-machine.
Intégrer
ChatGPT
àvotre activité
professionnelle
Après avoir exploré les rudiments, les possibilités avancées et les
applications pratiques de ChatGPT, nous abordons maintenant une
dimension essentielle : l’intégration de cette technologie transformative
à votre activité professionnelle.
Dans les parties précédentes, vous avez découvert comment ChatGPT
peut servir d’accélérateur de créativité et d’ecacité ; vous avez appris à
maîtriser son interface, à élaborer des prompts ingénieux et à naviguer
dans ses capacités étendues. Équipés de ces connaissances, vous êtes prêt
à franchir le seuil d’une application directe et concrète dans le monde
de l’entreprise.
L’objectif de cette section est ambitieux mais clair : nous souhaitons que
vous, professionnels de divers horizons, puissiez utiliser ChatGPT pour
réinventer et stimuler vos méthodes de travail. Que vous soyez à la tête
d’unePME ou d’un département au sein d’une grande entreprise, les
insights et outils présentés ici sont conçus pour vous propulser vers une
ecacité nouvelle et une performance accrue.
Vous découvrirez des prompts soigneusement élaborés qui vous serviront
de modèle et vous insueront l’inspiration nécessaire pour développer
des applications sur mesure pour vos besoins spéciques, que ce soit
l’optimisation d’un domaine spécifique de votre entreprise, de vos
ressources humaines à vos stratégies de marketing en passant par la
comptabilité et la logistique.
Nous vous invitons à plonger dans ces pages avec un esprit d’exploration
et une volonté d’appliquer ce que vous apprenez. Questionnez, testez et
adaptez. Nous sommes convaincus que vous trouverez dans ces chapitres
un trésor de méthodes pour optimiser vos opérations quotidiennes.
198 Superproductif
CHAPITRE 14
Ressources humaines
etrecrutement
Rédaction d’une offre d’emploi
Imagine que tu es un responsableRH d’une entreprise phare
dans le secteur [préciser le secteur], avec une connais-
sance pointue des différents rôles et responsabilités
requis pour chaque poste.
Ton objectif est de rédiger une description de poste pour
le titre [insérer le nom du poste], en y intégrant les
responsabilités clés [A, B et C], tout en reflétant la
culture et les besoins spécifiques de l’entreprise.
La description doit être suffisamment engageante pour
attirer les candidats qualifiés tout en étant suffisam-
ment détaillée pour dissuader les personnes non qualifiées
de postuler.
Utilise des descriptions concrètes des tâches et des
exemples clairs pour introduire les critères de rendement
évalués.
La rédaction doit adopter un ton professionnel et refléter
les valeurs de l’organisation, comme [préciser valeurs si
connues], en tenant compte de la diversité et de l’inclu-
sion dans l’appel à candidature.
Le contenu doit être complet mais concis, ne dépassant
pas 400mots.
199
Conception d’une page carrière
Tu es le spécialiste en recrutement et marque employeur
qui a pour mission de mettre en avant la page carrière de
l’entreprise [nom de l’entreprise].
Dresse une liste exhaustive de 10 éléments essentiels
qui devraient figurer sur cette page, en sachant qu’elle
constitue souvent le premier contact des candidats poten-
tiels avec l’entreprise.
Sois sûr d’inclure des points tels que la mise en lumière
des valeurs de l’entreprise, des témoignages d’employés,
des opportunités de développement professionnel, un aperçu
des avantages sociaux, et les modalités pour postuler.
Chaque élément doit être expliqué succinctement, illustré
par des exemples spécifiques ou des meilleures pratiques,
en utilisant un vocabulaireRH précis et accessible.
Politiques et procéduresRH
En tant que consultant senior en gestion des ressources
humaines spécialisé dans la réalisation de conformité
et d’efficacité organisationnelle pour une entreprise
Marketing
Rédaction de contenu Web spécialisé
Imagine que tu es un rédacteurWeb expérimenté, maîtrisant
parfaitement les subtilités de la création de contenu cap-
tivant et informatif pour une audience ciblée.
Tu es appelé à produire des articles, des billets de blog
ou des pagesWeb pour un client opérant dans le secteur
[nom du secteur ou de l’entreprise].
Comprends les besoins spécifiques de ton client, engage-toi
à effectuer des recherches pour enrichir la qualité et
l’exactitude du contenu.
Ton but est de fournir un contenu original et pertinent
qui reflète la voix et la mission du client, en utilisant
un style d’écriture adapté au public visé par le client et
en maintenant son intérêt du début à la fin.
La longueur optimale pour chaque pièce de contenu est de
[nombre de mots souhaités] mots.
203
Tu vas appliquer des stratégies d’optimisation pour un
client dans le domaine de [domaine d’activité du client].
Utilise des techniques telles que la recherche appro-
fondie de mots-clés pertinents, l’optimisation des
méta-descriptions et titres, ainsi que la structuration
efficace des liens internes et externes.
Ta tâche consiste également à assurer que le contenu
est à la fois convivial pour les moteurs de recherche
et attrayant pour les visiteurs, tout en respectant les
directives du client et en évitant de suroptimiser, ce qui
pourrait pénaliser le site.
Le résultat attendu est un rapport détaillé des modifications
apportées, avec des exemples concrets pour chaque action réa-
lisée et des recommandations pour de futures améliorations.
Marketing 205
ressenti des clients et sache où des améliorations peuvent
être apportées.
Rédige un rapport d’analyse qui contient des graphiques
illustrant les données clés, et offre des recommandations
claires qui sont actionnables par le client.
Marketing 207
Analyse de tendances du marché
Tu es un analyste du marché chargé de surveiller et d’ana-
lyser les tendances actuelles du marché pour [nom du
secteur ou de l’entreprise].
Effectue une veille stratégique en compilant les données,
en les analysant et en extrayant des insights précis pour
informer la planification stratégique du client.
Fournis une perspective forward-thinking sur les évolu-
tions potentielles du marché et des recommandations sur
la manière dont l’entreprise peut se positionner de façon
avantageuse.
Élabore un rapport comprenant des graphiques et des don-
nées qui justifient tes prévisions et conseils avec des
avis et commentaires qui sont pertinents pour la prise de
décisions d’affaires du client.
Comptabilité et nances
Analyses et recommandations nancières
Tu es un analyste financier dans un cabinet spécialisé.
Tes clients sont tous dans le secteur [nom de l’entreprise
ou du projet].
Analyse les marchés et fournis des recommandations straté-
giques pour guider tes clients dans leurs investissements.
Face à un environnement économique en constante évolu-
tion, utilise ces données [données de votre entreprise].
Présente tes conclusions dans un rapport structuré, appuyé
par des graphiques et des statistiques.
Garde un langage simple mais précis, et assure-toi que
tes recommandations sont spécifiques aux besoins de tes
clients.
Rédige avec un ton professionnel et objectif.
Réponds en moins de 300mots.
209
Ta tâche principale est de développer un outil d’assistance
qui facilite la rédaction, l’analyse et la présentation de
rapports financiers, de bilans, et d’analyses de marché.
L’objectif est de gagner en efficacité, en précision et
en rapidité, tout en assurant la conformité aux normes
réglementaires et aux meilleures pratiques du secteur.
Demande-moi les informations supplémentaires dont tu as
besoin avant de répondre.
Logistique
Optimisation des itinéraires de livraison
Tu es un expert en logistique.
J’ai un client [nom de l’entreprise ou du projet] qui
dirige une entreprise de livraison et qui rencontre des
difficultés à optimiser ses itinéraires.
Je veux que tu analyses les méthodes actuelles de plani-
fication des itinéraires du client et que tu proposes des
conseils sur les meilleures pratiques en matière d’op-
timisation des itinéraires de livraison. Identifie les
domaines clés tels que la planification des itinéraires,
la gestion du temps de livraison, la réduction des coûts
de carburant, et l’amélioration de la satisfaction clien-
tèle [insérer les données].
L’objectif est d’aider le client à mettre en place un sys-
tème de livraison efficace, qui lui permettra de maximiser
la productivité et de réduire les coûts.
Avant de répondre, dis-moi s’il manque des infos. Utilise
un ton professionnel et pédagogique. Il est important
d’être clair et compréhensible pour quelqu’un qui n’a pas
de connaissances approfondies en logistique.
Présente tes conseils sous forme de liste à puces, avec
des sous-titres pour chaque domaine clé (planification
des itinéraires, gestion du temps de livraison,etc.).
213
Optimisation de la gestion des inventaires
En tant qu’expert en logistique et en gestion des inven-
taires pour des entreprises du secteur [indiquer le secteur
d’activité], ta mission est de superviser et d’optimiser
la mise à jour des stocks en temps réel.
Avec une approche détaillée, analyse les données d’inven-
taire actuelles [insérer vos données d’inventaire].
Établis des procédures pour maintenir l’exactitude des
stocks en alignant les entrées et sorties de produits avec
les systèmes de suivi.
Utilise un langage technique précis pour décrire les
méthodologies d’inventaire, par exemple, l’application
du systèmeFIFO (First-In, First-Out) ouLIFO (Last-In,
First-Out), selon le contexte.
Conçois un tableau de bord personnalisé affichant lesKPIs
essentiels à la bonne gestion des stocks. Veille à ce que
les informations soient mises à jour en continu et auto-
matiquement pour permettre une prise de décision éclairée
basée sur des données précises et actuelles.
Logistique 215
Gestion des retours de produits
Endosse le rôle de responsable de la gestion des retours
dans une entreprise de commerce électronique [indiquer la
spécificité du produit ou du secteur].
Élabore un processus structuré pour la réception, l’ins-
pection et le traitement des retours produits. Décris les
différentes étapes du processus retour, incluant le tri
des produits, la détermination du statut des retours (à
remettre en stock, à réparer, à recycler), et l’actuali-
sation des systèmes de gestion de l’inventaire.
Offre des conseils sur la manière d’améliorer les taux
de satisfaction client à travers une gestion des retours
efficace.
Informatique
Assistance au codage
Tu es un développeur de logiciels expérimenté.
J’ai un client qui dirige une start-up technologique et
qui rencontre des difficultés avec le développement de son
application. Je souhaite que tu examines le code source de
l’application du client et que tu proposes des conseils
sur les meilleures pratiques de codage.
Identifie les domaines clés tels que la structure du code,
l’optimisation des performances, la gestion des erreurs
et la sécurité des données.
L’objectif est d’aider le client à améliorer la qualité de
son code, ce qui lui permettra de rendre son application
plus robuste et fiable.
Avant de répondre, informe-moi s’il manque des informa-
tions.
Utilise un ton professionnel et éducatif.
Il est essentiel d’être clair et compréhensible pour
quelqu’un qui n’a pas de connaissances approfondies en
développement de logiciels.
Présente tes conseils sous forme de liste à puces, avec
des sous-titres pour chaque domaine clé (structure du
code, optimisation des performances,etc.).
217
Création de scripts basiques
Tu es un consultant en technologie informatique.
Un client, dirigeant d’une petite entreprise, souhaite
apprendre à automatiser certaines de ses opérations quo-
tidiennes.
Je souhaite que tu lui proposes un guide introductif sur
la création de scripts basiques.
Concentre-toi sur des concepts fondamentaux tels que
l’écriture de scripts pour l’automatisation de tâches
simples, l’organisation de fichiers, la planification de
tâches automatisées, et l’intégration de scripts dans les
opérations quotidiennes.
L’objectif est d’aider le client à comprendre les bases
de la création de scripts et à mettre en œuvre de petites
automatisations pour améliorer l’efficacité de son entre-
prise.
Avant de répondre, vérifie si des informations supplémen-
taires sont nécessaires.
Adopte un ton didactique et accessible, adapté à quelqu’un
qui débute en programmation.
Présente tes conseils sous forme d’un tableau.
Informatique 219
Ajoute une touche personnelle dans les réponses pour
refléter la personnalité de l’entreprise.
Enfin, structure la FAQ en sous-parties thématiques
telles que les informations sur les produits, les paie-
ments, l’expédition, les comptes clients et la politique
de retour.
Avant de commencer, précise si tu as besoin de plus d’in-
formations sur les produits ou services de l’entreprise.
Utilise un ton professionnel mais accessible pour facili-
ter la compréhension des utilisateurs.
Informatique 221
CHAPITRE 19
Recherche
etdéveloppement
Générer des idées et des hypothèses
Tu es un consultant en innovation et créativité, spécia-
lisé dans l’accompagnement des entrepreneurs pour générer
des idées de business innovantes.
[Nom de l’entreprise ou du projet] veut lancer sa start-up
et te demande d’organiser un atelier pour stimuler la
créativité de son équipe.
Ton objectif est d’utiliser différentes techniques pour
générer un maximum d’idées originales.
Utilise le brainstorming pour encourager la production
spontanée d’idées sans jugement initial. Emploie le concas-
sage, où les participants utilisent des verbes d’action
pour explorer de nouvelles perspectives sur un produit/
service. Mets en œuvre les mots inducteurs pour forcer des
associations créatives. Utilise la matrice de découverte
pour combiner des éléments disparates. Exploite l’espace
de consommation pour adapter des produits/services exis-
tants à de nouveaux marchés. Organise des sessions de mind
mapping pour structurer visuellement les idées.
Avant de commencer, demande des informations supplémentaires
sur le secteur d’activité et les objectifs de l’entreprise.
Adopte un ton dynamique et encourageant pour stimuler la
créativité.
223
Veille technologique et information
sur les tendances de l’industrie
Tu es un expert en veille technologique et en analyse des
tendances industrielles.
Ton client [nom de l’entreprise ou du projet] opère dans
le secteur de [préciser le secteur].
Il souhaite intégrer une stratégie de veille technologique
afin de rester à la pointe de l’innovation et détecter les
opportunités de croissance.
Ton rôle est d’analyser les dernières évolutions techno-
logiques [insérer les informations], les tendances du
marché, et les changements dans les comportements des
consommateurs qui pourraient impacter [nom de l’entre-
prise ou du projet].
Concentre-toi sur les domaines clés tels que [préciser les
domaines technologiques pertinents], en tenant compte des
spécificités du secteur de [préciser le secteur].
L’objectif est de fournir à [nom de l’entreprise ou
du projet] une compréhension approfondie des tendances
actuelles et futures pour orienter ses stratégies de déve-
loppement et d’innovation.
Avant de commencer, demande si des informations supplémen-
taires sur l’entreprise ou le secteur sont nécessaires.
Utilise un ton professionnel et analytique, et présente
tes recommandations sous forme de liste à puces, avec des
sous-titres pour chaque tendance clé.
Élaboration de questionnaires
pour la recherche
Tu es un spécialiste en études de marché et analyses de
données.
Ton client [nom de l’entreprise ou du projet] opère dans
le secteur de [préciser le secteur] et a besoin d’un ques-
tionnaire détaillé pour une étude de marché spécifique à
son domaine.
Ton rôle est de concevoir un questionnaire qui recueille
des informations pertinentes pour [nom de l’entreprise ou
du projet], en se concentrant sur des aspects tels que les
préférences des consommateurs, les tendances du marché,
et l’efficacité des stratégies de marketing actuelles.
Les questions doivent être précises, pertinentes et adap-
tées à la cible démographique de [nom de l’entreprise ou
du projet].
Assure-toi de couvrir les domaines clés suivants : [liste
les domaines spécifiques à enquêter, comme la satisfaction
des clients, la perception de la marque,etc.].
L’objectif est de fournir des données fiables et exploi-
tables qui aideront [nom de l’entreprise ou du projet]
à améliorer ses produits/services et à prendre des déci-
sions stratégiques éclairées.
Avant de commencer, demande si des informations supplé-
mentaires sur le public cible ou les objectifs spécifiques
de l’étude sont nécessaires.
Utilise un ton professionnel et clair, et présente le
format du questionnaire de manière organisée, avec des
questions bien structurées.
Direction et administration
générale
Préparation et résumé de réunion
Tu es un spécialiste en gestion de projet et en communi-
cation interne.
Ton client [nom de l’entreprise ou du projet] opère dans
le secteur de [préciser le secteur].
Il a besoin de ton expertise pour améliorer l’efficacité
de ses réunions d’équipe.
Ta mission est de structurer la préparation et le suivi
des réunions pour optimiser le temps et les ressources de
l’équipe.
Commence par identifier les objectifs de chaque réunion :
définis si elle est destinée à la prise de décision, à
l’information, à la résolution de problèmes ou à la pla-
nification.
Ensuite, élabore un ordre du jour clair et concis, en y
incluant les points clés à discuter, les personnes respon-
sables de chaque point, et le temps alloué à chaque sujet.
Durant la réunion, assure-toi de faciliter les échanges et
de maintenir l’équipe concentrée sur les objectifs fixés.
Après la réunion, rédige un résumé comprenant les décisions
prises, les actions à entreprendre, et les responsables
de chaque action.
231
Ce résumé devrait être distribué à tous les participants
et parties prenantes.
Avant de commencer, demande si des informations supplé-
mentaires sur l’entreprise ou le projet sont nécessaires.
Utilise un ton professionnel et organisé, et assure-toi
que les informations sont claires et accessibles à tous
les membres de l’équipe.
Fonction juridique
Rédaction et création de documents juridiques
Tu es un juriste spécialisé dans la rédaction et la créa-
tion de documents juridiques.
Ton client [nom de l’entreprise ou du projet] agit dans le
secteur de [préciser le secteur] et nécessite ton exper-
tise pour créer des documents juridiques cruciaux.
Ton rôle est d’analyser les besoins juridiques spéci-
fiques de [nom de l’entreprise ou du projet] et de rédiger
des documents adaptés à ses activités.
Concentre-toi sur les domaines clés tels que les contrats
commerciaux, les accords de confidentialité, les condi-
tions générales de vente, les politiques de conformité,
et les documents relatifs à la propriété intellectuelle.
L’objectif est de fournir à [nom de l’entreprise ou du
projet] des documents juridiques précis, conformes à la
réglementation, et adaptés à son secteur d’activité, afin
de protéger ses intérêts et de faciliter ses opérations
commerciales.
Avant de commencer, demande si des informations supplé-
mentaires sur l’entreprise ou son secteur d’activité sont
nécessaires.
Utilise un ton professionnel et précis, et veille à ce
que les documents soient clairs et compréhensibles pour
les non-experts.
239
Présente tes recommandations sous forme de liste à puces,
avec des sous-titres pour chaque type de document juri-
dique.
243
CHAPITRE 22
Production
Planication de la production
En tant que consultant expert en gestion de production,
ton rôle consiste à élaborer un plan de production détaillé
pour l’entreprise [nom de l’entreprise/client].
Analyse les niveaux de demande des produits, les res-
sources disponibles, y compris la main-d’œuvre et les
matériaux, et formule une stratégie qui optimise l’utili-
sation des équipements de fabrication tout en respectant
les délais de livraison.
Structure ton plan en étapes séquentielles, de la commande
des matériaux à la livraison du produit fini, et prévois
des solutions alternatives pour les risques.
Utilise une terminologie spécialisée en gestion indus-
trielle et assure-toi que le plan peut être facilement
interprété et mis en œuvre par les équipes de production.
Le plan doit pouvoir s’adapter aux fluctuations du mar-
ché et présenter une stratégie claire sur une période de
[durée spécifique].
Respecte une longueur de 500 mots pour permettre une
compréhension claire sans être trop dense.
245
Analyse de la chaîne de production
Tu es ingénieur en production avec une expertise en opti-
misation des processus.
Effectue une analyse détaillée de la chaîne de produc-
tion de [nom de l’entreprise/client], en identifiant les
goulets d’étranglement, les inefficacités et les poten-
tielles améliorations.
Décompose le processus en éléments individuels, de l’ap-
provisionnement en matières premières jusqu’à la livraison
du produit fini, évaluant chaque étape par des matrices de
performance spécifiques au secteur industriel.
Utilise des diagrammes de flux et des outils d’analyse de
processus reconnus professionnellement et recommande des
stratégies d’amélioration basées sur des données quanti-
tatives précises.
Le rapport doit être présenté dans un format structuré
avec des visualisations claires, limité à 750mots pour
une transmission efficace de l’information.
Production 247
Rédaction de ches techniques de produit
En tant qu’expert en documentation technique, crée des
fiches techniques pour les produits de [nom de l’entre-
prise/client].
Inclus des informations précises sur les spécifications,
les matériaux, les performances et les applications recom-
mandées.
Présente les données de manière structurée et hiérarchi-
sée, favorisant une lecture rapide et une compréhension
immédiate par les parties prenantes.
Utilise des termes et des normes de l’industrie pour commu-
niquer les informations de manière claire, concise et une
longueur d’environ une pageA4 par fiche technique.
Production 249
Élaboration de plan de continuité des activités
Tu te positionnes en tant que consultant en risque pour
établir un plan de continuité des activités pour [nom de
l’entreprise/client].
Détermine les menaces potentielles, les impacts sur les
opérations et développe des stratégies pour maintenir ou
reprendre rapidement les activités en cas de perturba-
tion.
Documente les étapes de réponse d’urgence, les procédures
de reprise après sinistre, et les moyens de communication
en interne et avec les intervenants externes.
Utilise une terminologie spécifique à la gestion des
risques et à la continuité des affaires, avec un guide
complet ne dépassant pas dix pages A4 pour assurer la
robustesse et la résilience de l’entreprise.
251
Analyste en comparaison de prix
desfournisseurs
En tant qu’analyste d’achat pour [nom de l’entreprise], ta
tâche consiste à comparer de manière systématique les prix
proposés par différents fournisseurs pour des produits ou
services spécifiques.
Présente une méthodologie qui détaille comment recueillir
les données de prix, évaluer la conformité des produits
avec le cahier des charges, et considérer les avantages
annexes offerts par les fournisseurs.
Le rapport doit inclure des tableaux comparatifs et une
conclusion recommandant le meilleur fournisseur sur la
base du rapport qualité/prix. Assure-toi que tes recom-
mandations sont justifiées par les données recueillies et
les analyses effectuées.
Le document doit être concis, ciblé et ne pas excéder
300mots.
Connecter ChatGPT
à d’autres outils
Après vous avoir initié aux subtilités de ChatGPT et à son potentiel
disruptif dans diverses fonctions professionnelles, il est temps de
découvrir comment lever pleinement la puissance de cette technologie
en l’intégrant à l’écosystème existant de vos outils et processus.
Notre objectif dans ce chapitre est double. D’une part, nous aspirons
à vous montrer comment interconnecter ChatGPT avec d’autres
plateformes et services, en rendant cet assemblage non seulement
fonctionnel, mais aussi stratégique pour votre activité. D’autre part,
nous visons à élargir votre perspective sur les possibilités créatives et
opérationnelles qui s’orent à vous lorsque ChatGPT est mis au centre
d’un réseau collaboratif de technologies.
L’importance de cette intégration ne saurait être sous-estimée. Comme
nous l’avons personnellement expérimentée au sein de notre entreprise,
où ChatGPT dynamise nos stratégies marketing et nos efforts de
prospection, la connexion de ChatGPT à divers outils ouvre des portes
vers de nouvelles méthodes de travail, plus ecaces et innovantes.
Dans les pages qui suivent, vous découvrirez :
• l’API d’OpenAI et son rôle fondamental comme interface entre
ChatGPT et vos applications ;
• les applications pratiques de ChatGPT, avec des cas d’usage
concrets et inspirants dans plusieurs secteurs ;
257
• les avancées en matière de NoCode, et comment elles suppriment
les barrières techniques pour donner vie à vos propres projetsIA.
Pourquoi ce sujet est-il crucial aujourd’hui ? Parce que comprendre et
maîtriser les intrications entre ChatGPT et d’autres outils n’est pas
seulement un atout, mais une nécessité dans un paysage numérique en
constante mutation. Les exemples et anecdotes que vous trouverez ici
ne sont pas de simples études de cas, ils sont des témoins du potentiel
transformatif de ces technologies.
En lisant cette partie, interrogez-vous : quelles sont les tâches que je
pourrais optimiser grâce à ces intégrations ? Comment puis-je appliquer
ces connaissances pour propulser mon entreprise vers de nouveaux
sommets d’ecience ?
Ainsi équipé, vous êtes prêt à franchir le seuil de cette nouvelle dimension
d’opportunités. Nous vous invitons à explorer les possibilités innies que
l’intégration de ChatGPT à votre arsenal d’outils est prête à vous orir.
Bienvenue dans le futur de la productivité et de l’innovation –un futur
que vous allez contribuer à façonner.
L’API
Introduction à l’API d’OpenAI
L’API (Application Programming Interface) d’OpenAI est une interface
cruciale dans le domaine de l’intelligence artificielle. Elle sert de
pont entre les modèles avancés d’OpenAI, comme ChatGPT, et les
applications extérieures, orant des capacités étendues de traitement
du langage naturel et de reconnaissance vocale. CetteAPI facilite
l’intégration des fonctionnalités de pointe dans divers contextes, allant
de la création de chatbots à la transcription de la parole en texte.
258 Superproductif
Documentation et ressources : OpenAI offre une documentation
exhaustive pour guider les utilisateurs à travers le processus d’intégration.
Exemples d’intégration : l’intégration de l’API peut varier en fonction
des besoins spéciques, comme l’ajout de fonctionnalités de ChatGPT
sur des sitesWeb ou le développement d’applications complexes.
Applications concrètes
Domaines divers : l’API est utilisée dans des secteurs variés, tels que la
robotique, les services nanciers, la santé, et la reconnaissance d’images
et de la parole.
Outils de développement Web : des plateformes comme Flatlogic
et Debuild exploitent l’API pour des tâches telles que la génération
automatique de schémas de base de données et la création de sitesWeb.
GitHub Copilot : un exemple notable d’utilisation de l’API est GitHub
Copilot, qui ore des suggestions de code aux développeurs.
Interaction et intégration
CommandesAPI : les développeurs interagissent avec l’API via des
commandes spéciques, avec des outils comme Curl ou des liaisons Python.
Exemple de requêteAPI : un exemple de requête standard pour obtenir
des réponses de ChatGPT pourrait être exécuté via Curl ou Python.
Les applications
L’application de ChatGPT dans divers secteurs démontre une
polyvalence et une capacité d’adaptation remarquables. Les exemples
réels suivants illustrent comment cette technologie transforme des
industries spéciques.
Éducation
Khan Academ, une plateforme éducative gratuite, utilise ChatGPT
pour générer de nouveaux contenus éducatifs, tels que des questions de
pratique ou des explications détaillées de concepts complexes.
Quizlet, un site Web éducatif gratuit, a introduit Q-Chat, une
fonctionnalité agissant comme un tuteur personnel, alimentée par
l’API ChatGPT d’OpenAI et la bibliothèque de contenu éducatif de
Quizlet.
Duolingo a introduit DuolingoMax, un service alimenté parGPT-4,
orant des explications personnalisées et des conversations interactives
avec l’IA pour renforcer l’apprentissage.
Commerce électronique
Instacart, une entreprise spécialisée dans la livraison de produits
alimentaires, a intégré ChatGPT dans son nouveau service Ask Instacart,
permettant aux utilisateurs de poser des questions sur les aliments et de
recevoir des suggestions de produits disponibles à proximité.
260 Superproductif
Marketing et publicité
Copy.ai est une startup qui propose un outil de rédaction assisté parIA,
intégrant ChatGPT pour améliorer la qualité et la créativité du contenu
généré.
HubSpot a également intégréGPT dans sa plateforme d’automatisation
marketing pour aider les marketeurs à générer du contenu pour les blogs,
les pages d’atterrissage et les courriels marketing.
e Coca-Cola Company a formé un partenariat avec OpenAI pour
explorer des opportunités d’améliorer leurs stratégies marketing et
opérations commerciales en utilisant les technologies d’OpenAI, y
compris ChatGPT et DALL·E.
Service client
Salesforce a intégré ses modèles d’IA propriétaires avec la technologie
d’OpenAI pour créer le premierAI génératif pour ses outils de gestion
de la relation client.
Zendesk a ajouté l’intégration de ChatGPT à sa plateforme de
support client, orant des fonctionnalités comme la création de macros
intelligentes et la rédaction de réponses aux tickets.
Santé
Kahun, un outil de raisonnement clinique pour les médecins, utilise
ChatGPT pour engager des conversations avec les patients, référençant
leurs entrées textuelles en utilisant un graphique de connaissance 1
(knowledge graph*) revu par des pairs.
L’utilisation d’un graphique de connaissances peut améliorer la qualité
et la abilité des réponses fournies par ces systèmes :
• la compréhension contextuelle approfondie : lesLLM fonctionnent
en analysant de grandes quantités de texte pour apprendre
comment les mots et les phrases sont habituellement utilisés. Un
1. Le knowledge graph permet une réponse plus précise de ChatGPT (voir le glossaire
pour plus de détails).
Voyage
Expedia utilise ChatGPT pour alimenter ses chatbots, ce qui permet
aux clients d’avoir des conversations ouvertes sur leurs réservations,
remboursements et recommandations de voyage.
Kayak a introduit un « assistant de voyage virtuel » alimenté par ChatGPT,
qui envoie aux utilisateurs des recommandations personnalisées basées
sur leurs critères de recherche.
Finance
Morgan Stanley utilise la technologie d’OpenAI pour aider les conseillers
et leurs équipes à poser des questions et à naviguer dans les données.
Stripe, une startup ntech, utiliseGPT-4 pour améliorer la sécurité des
transactions numériques.
262 Superproductif
comme l’éducation, la santé et le commerce électronique. L’intégration
de ChatGPT dans ces secteurs démontre son potentiel à transformer les
façons de travailler, de communiquer et d’interagir avec les clients dans
un large éventail d’industries.
ChatGPT et le NoCode
Le NoCode est une approche de développement technologique qui
permet de créer des applications, des sitesWeb et d’autres solutions
numériques sans nécessiter de compétences en programmation
traditionnelle. Cette approche repose sur l’utilisation de plateformes
visuelles et intuitives où l’utilisateur peut concevoir et congurer ses
projets à l’aide d’interfaces glisser-déposer.
Avantages du NoCode
Accessibilité : le NoCode rend la création d’applications et de solutions
numériques accessible à un public plus large, y compris ceux qui n’ont
aucune expérience en codage.
Rapidité et ecacité : les outils NoCode permettent de développer
rapidement des projets, ce qui est idéal pour prototyper ou pour réaliser
des déploiements rapides.
Flexibilité : les plateformes offrent souvent une grande variété de
modèles et d’intégrations, rendant possible la création d’une large
gamme de projets numériques.
264 Superproductif
Annexes
PENSE-BÊTE
Le prompt parfait
Maîtriser la rédaction du prompt parfait est un art qui allie clarté,
structure et spécicité, trois éléments essentiels pour obtenir des réponses
précises et pertinentes de ChatGPT. Pour cela, vous devez rédiger avec
attention les caractéristiques suivantes :
1. Clarté et précision : formulez vos prompts de manière claire et
précise.
267
Objectif : clariez l’objectif principal.
268 Annexes
Le prompt complet :
Pense-bête 269
Sélectionnez-les soigneusement, car ils déterminent la direction et le
ton de la réponse. Par exemple, utiliser « développer » plutôt que « écrire »
peut changer l’approche de ChatGPT.
Les délimiteurs(‘’’)
Les délimiteurs sont des outils simples mais puissants pour clarier votre
communication avec ChatGPT.
Utilisez trois apostrophes pour citer clairement un texte dans votre
prompt :
270 Annexes
Reverse Prompt Engineering
Le Reverse Prompt Engineering transforme un contenu cible en un
guide pour créer des prompts similaires.
Demandez à ChatGPT de formuler un prompt basé sur un exemple de
texte. Répétez l’exercice pour aner les résultats.
Les modèles
Les modèles structurent les réponses de ChatGPT pour les rendre plus
pertinentes et ciblées.
Utilisez des modèles commeAIDA (Attention, Intérêt, Désir, Action)
ou PAS (Problème, Agitation, Solution) pour des réponses plus
structurées.
Les formats
Exploiter diérents formats enrichit la manière dont ChatGPT peut
intégrer ses réponses dans votre workow.
ChatGPT peut créer du contenu sous divers formats comme des
tableaux, des textes narratifs, des listes,etc.
Pense-bête 271
Automatisations
L’automatisation avec ChatGPT simplie et accélère la création de
contenus variés.
Combinez plusieurs prompts pour générer automatiquement des e-mails,
des pages de vente, des articles de blog, des messages LinkedIn,etc., en
un seul clic.
Instructions personnalisées
Les instructions personnalisées transforment ChatGPT en un assistant
virtuel adapté à vos besoins spéciques.
Donnez des détails sur votre entreprise, vos ores, et précisez le ton et
le style pour obtenir des réponses sur mesure. Par exemple, expliquez le
concept des4A (Actionable, Analytical, Anthropological, Aspirational)
et comment formuler les idées pour qu’elles soient captivantes.
272 Annexes
FAQ
273
ChatGPT peut-il être utilisé dans différents
secteurs et industries ?
Oui, ChatGPT trouve des applications variées, allant du service client
à la rédaction de contenu, en passant par la traduction et l’assistance
technique.
274 Annexes
ChatGPT est un modèle de langage et n’est pas optimisé pour la
résolution de problèmes mathématiques.
FAQ 275
GLOSSAIRE
DES TERMES TECHNIQUES
277
d’un service en ligne. Elles jouent un rôle clé dans le développement
moderne, rendant possible une multitude de services numériques,
comme les paiements en ligne, les intégrations de réseaux sociaux, et les
solutions cloud.
En simpliant et en standardisant les interactions entre les systèmes
informatiques, les API ouvrent la voie à des innovations et des
collaborations technologiques.
Apprentissage automatique (Machine Learning en anglais, souvent
abrégé enML) : sous-domaine de l’intelligence articielle qui se focalise
sur la conception, l’étude et le développement de modèles et d’algorithmes,
qui permettent à une machine (en particulier à un ordinateur) d’apprendre
à réaliser des tâches en s’appuyant sur unensemble de données, sans
qu’elle ait été explicitement programmée pour cela.
AutoML (Automatic Machine Learning) : concept selon lequel les
systèmes de Machine Learning sont capables d’apprendre et de s’améliorer
de manière autonome. En d’autres termes, ces systèmes apprennent de
leurs erreurs, anent leurs algorithmes et améliorent leur précision au
l du temps.
Auto-prompt : technique avancée en intelligence artificielle,
spéciquement dans le domaine du traitement automatique du langage
naturel, où un système génère de manière autonome ses propres
instructions ou « prompts » pour améliorer ou préciser sa compréhension
d’une tâche.
Cette méthode permet au modèle de clarier ses objectifs, de poser des
questions supplémentaires ou de reformuler une demande pour mieux
répondre aux besoins de l’utilisateur. En générant des prompts adaptés,
l’auto-prompt contribue à une interaction plus fluide et efficace,
en particulier dans les applications de conversation ou d’assistance
virtuelle.
Balises : dans la technique de prompt, une balise (ou « tag ») sert à guider
ou à structurer la manière dont un modèle d’intelligence articielle,
comme ChatGPT, interprète et répond à un prompt (consigne).
278 Annexes
Délimiteurs : outils essentiels pour structurer ecacement les prompts.
Ils servent de marqueurs visuels pour indiquer où commence et où
s’arrête un élément particulier du prompt.
Few-shot prompting : méthode d’apprentissage et d’interaction avec le
modèle qui utilise un nombre restreint d’exemples pour guider le modèle
dans la réalisation d’une tâche spécique. Ces exemples sont donnés
directement dans le prompt (la requête) soumis au modèle et servent de
guide pour le modèle, lui montrant le type de réponse attendu.
En analysant ces exemples, le modèle s’adapte pour répondre à une
requête similaire ou accomplir une tâche comparable.
Insight : perspective ou compréhension profonde et unique qu’un expert
partage sur un sujet, révélant des connaissances qui dépassent le savoir
commun et orant souvent une nouvelle vision des choses.
Intelligence artificielle (IA) : discipline scientifique du domaine
de l’informatique qui vise à créer des machines capables de simuler
l’intelligence humaine. Elle se manifeste par des systèmes capables
d’apprendre de leur expérience, d’ajuster leurs réponses et de réaliser des
tâches traditionnellement accomplies par des êtres humains.
Jeton : un jeton (token en anglais) en intelligence articielle, et plus
précisément dans le domaine du traitement du langage naturel(NLP), est
une unité de base utilisée pour le traitement du texte. C’est généralement
une séquence de caractères dans un texte qui est traitée comme une unité
distincte. Par exemple, dans la plupart des cas, les mots d’une phrase sont
considérés comme des jetons individuels.
Par exemple, dans la phrase « ChatGPT est un modèle de langage », les
mots « ChatGPT », « est »,« un »,« modèle », « de », « langage » représentent
chacun un jeton.
Knowledge graph : un graphique de connaissances est une façon de
stocker et d’organiser des données qui permet de représenter des
informations sous forme de réseau. Ce réseau est composé de nœuds
et de liens :
• chaque nœud représente une entité, qui peut être une personne, un
lieu, un objet, un concept,etc. Par exemple, dans un graphique de
280 Annexes
Prompt en chaîne de pensée : technique de modelage d’instructions qui
mobilise la capacité naissante desLLM (Large Language Model) comme
ChatGPT à eectuer un raisonnement séquentiel. En introduisant
des étapes intermédiaires dans le prompt, l’utilisateur guide le modèle
à travers un processus de résolution de problème en plusieurs étapes,
permettant ainsi de mieux expliciter des tâches complexes et d’obtenir
de meilleurs résultats sur ces dernières.
Des techniques comme le Zero-shotCoT et l’Auto-CoT cherchent à
optimiser davantage l’ecacité de cette technique en rendant le processus
de génération de prompt plus autonome et ecace.
Prompt one-shot et multi-shot : le « prompt one-shot » est une requête
unique pour obtenir une réponse précise, tandis que le « prompt multi-
shot » implique plusieurs questions ou instructions en une seule requête,
permettant une conversation plus uide et étendue avec ChatGPT.
Workflow ou flux de travail : désigne la série d’étapes nécessaires
pour accomplir une tâche précise. En informatique, l’automatisation
des workows permet de rationaliser et d’accélérer les procédures, de
diminuer les erreurs humaines et de gagner en ecacité.
Zero-shot CoT (Zero-shot Chain of ought) : méthode récente en
intelligence articielle pour améliorer la compréhension et la résolution
de problèmes complexes par les modèles de langage. Elle implique que
le modèle génère un raisonnement étape par étape, identique à celui
d’un être humain, même pour des tâches qu’il n’a jamais rencontrées
auparavant (d’où le terme « zero-shot »). Cette approche permet au
modèle de décomposer un problème en sous-problèmes plus simples,
facilitant la compréhension et la génération de réponses plus précises.
Zero-shot CoT est particulièrement utile pour les problèmes qui
nécessitent une analyse logique ou des raisonnements élaborés.
RessourcesWeb
Cette section vise à fournir des ressources supplémentaires et des liens
utiles pour approfondir votre compréhension des sujets abordés dans le
livre. Ces ressources ont été sélectionnées pour leur pertinence et leur
utilité dans le contexte de l’utilisation des modèles de langage comme
ChatGPT et d’autres aspects de l’intelligence articielle.
Pour approfondir votre compréhension de ChatGPT dans le monde des
aaires, nous vous recommandons les ressources suivantes :
• notre formation pour gagner en productivité avec ChatGpt, qui
propose plusieurs modules spécialisés comme « Vente, marketing
etRH » : www.formation-chatgpt.pro/
• nos prols LinkedIn : JérémyGuillo et BriceTrophardy ;
• notre newsletter hebdomadaire gratuite : abonnez-vous à la
newsletter de Superproductif pour des astuces, des conseils et des
actualités sur l’optimisation de la productivité avec l’intelligence
articielle : https://superproductif.fr/subscribe
Bibliographie
Comprendre les modèles de langage
N Humza, et al., « A Comprehensive Overview of Large Language
Models», juillet2023, arxiv.org/abs/2307.06435
Cet article ore une vue d’ensemble approfondie des modèles de langage
de grande taille, y compris les architectures et fonctions d’activation
utilisées.
283
WXinZhao,et al., « A Survey of Large Language Models »,mars2023,
arxiv.org/abs/2303.18223
Une revue de la littérature sur les progrès récents dans le domaine des
grands modèles de langage, y compris les techniques de pré-entraînement
et d’évaluation.
284 Annexes
CRÉDITS ET REMERCIEMENTS
285