Conditions Générales de Prestation de Services

Préambule Les honoraires de l’Avocat s’entendent hors taxes et n’incluent pas les frais
et dépens dus pour les besoins de la Mission (cf. article 5.6).
L’Avocat est soumis, dans l’exercice de sa profession, au respect des règles
législatives et réglementaires telles que la loi du 27 novembre 1991, les 5.1 – Premier rendez-vous
décrets des 27 novembre 1991 et 12 juillet 2005, l’arrêté du 5 juillet 1996.
Le premier rendez-vous de consultation est facturé au prix forfaitaire de
Article 1 – Champ d’application 69,00 € HT (82,80 € TTC).

Une remise de ce montant sera automatiquement appliquée sur la première

Les présentes Conditions Générales de Prestation de Services (CGPS) facture d’honoraires si le Client choisit de confier la défense de ses intérêts,
déterminent les modalités d’intervention de l’Avocat dans le cadre de la pour le dossier concerné par ce premier rendez-vous, à l’un des Avocats du
mission de conseil, d’assistance et de représentation qui lui est confiée par GIE MUSE AVOCATS (ex : a minima la rédaction d’une mise en demeure).
le Client, personne physique ou personne morale, qui a la capacité et le
pouvoir de donner mandat. 5.2 – Facturation au temps passé
Le fait pour le Client d’adresser des éléments ou de formuler des demandes Sauf stipulation contraire, les honoraires sont établis en fonction du temps
auprès de l’Avocat, après avoir reçu un exemplaire des présentes passé sur la base d’un taux horaire de 180,00 € HT (216,00 € TTC).
Conditions Générales, vaut acceptation tacite de ces dernières.
Il peut toutefois être stipulé un taux horaire différent dans un écrit remis au
Article 2 – Mission Client (courriel, lettre de mission, convention d’abonnement) en fonction de
la nature, de l’étendue ou de l’enjeu de la Mission
La nature, l’étendue et les éventuelles conditions particulières d’intervention
et d’exécution de la Mission par l’Avocat pourront être précisées dans un 5.3 – Facturation au forfait
écrit tel un courriel descriptif, une lettre de mission ou une convention
d’abonnement. De même, lorsque la nature, l’étendue ou l’enjeu de la Mission le requièrent,
l’Avocat peut proposer au Client de facturer ses honoraires sur une base
Article 3 – Obligation du Client forfaitaire.

Sauf stipulation contraire, sont expressément exclues du forfait l’ensemble

Le Client doit, en toutes circonstances, fournir une information loyale et
des prestations et des diligences dont la nécessité, l’ampleur ou la durée ne
complète à son Avocat, notamment, et à première demande, un justificatif
relèvent pas du contrôle de l’Avocat (ex : les incidents d’instance, les
d’identité (K-Bis de moins d’un (1) mois pour les personnes morales).
audiences de conciliation ou les MARD, les conférences téléphoniques, les
Le Client s’engage à communiquer à l’Avocat tous les documents réunions d’Expertise, etc.).
nécessaires à l’exécution de la Mission. Le Client conservera les originaux et
Les prestations spécifiques et ponctuelles exorbitantes du forfait sont
fournira à son Avocat des copies certifiées conformes et lisibles de ces
facturées en sus soit au temps passé, soit selon un forfait complémentaire.
derniers. Néanmoins, dans le cadre de certaines procédures et démarches,
la production des pièces originale pourra être requise.
5.4 – Abonnement
Si la demande présente un caractère d’urgence nécessitant une priorité de
Le Client peut souscrire une offre d’abonnement facturée mensuellement à
traitement, le Client s’engage à en informer immédiatement l’Avocat.
un tarif fixe précisé dans une Convention d’Abonnement.
L’Avocat se réserve la possibilité de refuser toute mission qu’envisage de lui
Chaque abonnement est assorti d’une période d’engagement minimum de
confier le Client, notamment en cas de conflit d’intérêts ou si les attentes du
six (6) mois pour les Clients particuliers et de douze (12) mois pour les Clients
Client lui paraissent contraires à sa probité.
professionnels. À l’issue de cette période d’engagement, le contrat sera
Dans tous les cas, le Client est responsable de l’exactitude et de la sincérité renouvelé aux mêmes conditions et pour une même durée sauf résiliation du
des renseignements et des documents communiqués à l’Avocat qui Client par LRAR adressée au siège du GIE MUSE AVOCATS – 119 rue Pierre
pourraient être utilisés par l’Avocat dans le cadre de la Mission qui lui est Corneille à LYON 3e (69003) deux (2) mois avant l’échéance de
confiée. renouvellement, le cachet de La Poste faisant foi.

Toute rupture de l’abonnement en raison d’un manquement imputable au

Article 4 – Responsabilité Professionnelle de l’Avocat
Client (non-paiement d’une mensualité à l’échéance, faute) entraînera la
perception du solde des mensualités restant dues jusqu’à la fin de la période
L’Avocat est tenu, dans l’exercice de sa Mission, à une obligation de
d’engagement en cours, sans exclusion d’éventuels dommages et intérêts
moyens, dans le respect des obligations réglementaires et déontologiques
si des préjudices annexes devaient en résulter.
applicables à la profession.

La responsabilité de l’Avocat ne saurait être engagée en cas de non- 5.5 – Honoraire de résultat
transmission par le Client ou de retard dans l’acheminement des pièces qui
L’Avocat percevra une partie de ses honoraires en fonction du résultat de
lui sont destinées.
ses diligences consistant, pour le Client, en un gain (ex : dommages et
Les conseils et les éléments communiqués par l’Avocat dans le cadre de intérêts, indemnités, etc.) ou une économie (ex : abandon d’une créance,
l’exécution de la Mission sont fournis relativement à des faits spécifiques débouté du créancier, etc.) selon le barème progressif suivant :
dans un contexte donné. L’Avocat ne saurait être tenu responsable de
o 8 % jusqu’à 10.000,00 € (inclus) ;
l’application ou de la réutilisation de ces conseils dans un quelconque cadre
o 7 % de 10.000,01 € à 100.000,00 € (inclus) ;
extérieur, que ce soit par le Client ou par un tiers.
o 4 % au-delà de 100.000,01 €
L’Avocat n’est pas non plus responsable de quelque perte ou dommage
Les modalités de fixation de l’honoraire de résultat pourront être ajustées à
subi en cas d’utilisation, par le Client, d’un des éléments résultant de cette
l’instar des honoraires fixes en fonction de la nature, de l’étendue ou de
prestation de services dans un autre contexte ou pour un but autre que celui
l’enjeu de la Mission aux termes d’un écrit à l’attention du Client (ex : lettre
pour lequel ce service a été rendu.
de mission, courriel, etc.).

Article 5 – Honoraires et Facturation Dans le cadre d’un procès, ces honoraires sont calculés sur la base du
dispositif de la décision de Justice rendue et sont dus dès son prononcé,
Les honoraires de diligences prévisibles dans le cadre de la Mission sont sans préjudice de son exécution.
estimés dans l’écrit (ex : courriel) ou dans la convention remise au Client
avec les présentes CGPS et déterminés sur la base de l’un des modes de Le paiement de ces honoraires pourra être effectué par prélèvement sur les
sommes déposées sur le compte CARPA de l’Avocat.
facturation décrits ci-après.
Dans le cas d’une résiliation d’une convention présentant un honoraire de Dans les conditions définies par la loi Informatique et libertés et le règlement
résultat dans le cadre d’une mission de conseil, l’Avocat aura droit : européen sur la protection des données (RGPD), les personnes physiques
disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’interrogation, de limitation,
- à la totalité des honoraires de résultat si la rupture intervient à une date de portabilité et d’effacement aux données les concernant.
proche de l’issue de la Mission ou si l’ensemble des démarches
accomplies par l’Avocat aura permis d’aboutir au résultat recherché ; Les personnes concernées par les traitements mis en œuvre disposent
également d’un droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant
- à une part de l’honoraire de résultat proportionnellement au stade à leur situation particulière, à un traitement des données à caractère
d’avancement du dossier. personnel ayant comme base juridique l’intérêt légitime de l’Avocat, ainsi
que d’un droit d’opposition à la prospection commerciale.
5.6 – Frais et dépens
Elles disposent également du droit de définir des directives générales et
Les honoraires ne comprennent pas les frais ni les dépens qui devront être particulières définissant la manière dont elles entendent que soient exercés,
acquittés pour les besoins de la réalisation de la Mission. après leur décès, les droits mentionnés ci-dessus par courrier électronique
à l’adresse suivante : contact@muse-avocats.com.
Ces frais correspondent à titre indicatif aux frais de déplacement,
d’hébergement, aux frais de greffe ainsi qu’aux droits de plaidoirie, aux frais
8.2 – Recours
d’affranchissements et de reprographie ; ou encore, aux honoraires, aux
émoluments et à la rémunération des intervenants extérieures (tels que, Le Client ayant la qualité de consommateur peut, en cas de contestation des
mais pas uniquement, les Avocats postulants et correspondants, les conditions générales de prestation de services, des conditions particulières
Experts, les Huissiers de Justice, les Notaires, les Traducteurs, etc.). ou des honoraires réclamés, saisir dans le délai maximum d’un an le
Médiateur de la Consommation de la profession d’Avocat qui a été désigné
L’Avocat n’avance pas les frais et dépens.
par le Conseil National des Barreaux :
5.7 – Modalités de paiement Médiateur de la Consommation de la profession d’Avocat
22 rue de Londres - 75009 PARIS
Les honoraires, frais et dépens sont facturés périodiquement. Ils sont
mediateur@mediateur-consommation-avocat.fr
payables comptant à réception de la facture par chèque, par virement SEPA
ou par carte bancaire tel que rappelé en marge de celle-ci. Les honoraires La saisine du médiateur ne peut intervenir que si le Client a tenté au préalable
peuvent également faire l’objet d’un ou plusieurs appel(s) de provision(s). de résoudre son litige directement avec l’Avocat par une réclamation écrite.
Si le Client saisit le bâtonnier sans avoir préalablement saisi le Médiateur de
En cas de retard de paiement, le Client sera redevable de plein droit d’une la consommation, il ne pourra plus le saisir.
pénalité de retard égale au taux d'intérêt appliqué par la Banque Centrale
Européenne (BCE) à son opération de refinancement la plus récente majoré À défaut d’accord amiable entre les parties, toute contestation concernant
de dix (10) points de pourcentage. l’interprétation de la présente convention, le montant et le recouvrement des
honoraires frais et dépens de l’avocat ne peut être réglée qu’en recourant à
Le Client professionnel sera également redevable d’une indemnité forfaitaire
la procédure prévue aux articles 174 et suivant du décret n° 91-1197 du 27
de quarante (40) euros destinée à couvrir les frais de recouvrement
novembre 1991 organisant la profession d’avocat.
conformément aux articles L.441-9 et D. 441-5 du Code de Commerce.
Le Bâtonnier de l’ordre des avocats de Lyon peut être saisi à la requête de la
Dans tous les cas, l’Avocat se réserve la possibilité de suspendre l’exécution
partie la plus diligente.
de la Mission après en avoir durement informé le Client par écrit tout en
l’alertant des conséquences qui en résulteraient. En cas d’arrêt de la Mission Il est expressément convenu qu’en cas de contestation, le montant des
pour cause d’impayé ou pour tout autre motif, le Client restera redevable de honoraires, frais et dépens calculés conformément à la présente
l’ensemble des honoraires dus et des frais engagés pour les besoins de la convention, et restant dus à l’Avocat, sera consigné entre les mains du
Mission jusqu’à ce terme. Bâtonnier de l’Ordre des avocats de Lyon, dans l’attente d’une décision
définitive de fixation des honoraires frais et dépens.
Article 6 – Confidentialité
La décision du Bâtonnier est susceptible d’un recours par-devant le Premier
Conformément aux règles déontologiques de la Profession d’Avocat, tous Président de la Cour d’appel de Lyon.
les documents et toutes les informations recueillis par l’Avocat dans le cadre
de la Mission sont strictement confidentiels. 8.3 - L’assurance protection juridique

Ils ne sont divulgués que dans les conditions prévues par ces règles Le Client est informé du fait que sa police d’assurance personnelle ou
déontologiques ou dans tous les cas où cette divulgation est requise et / ou professionnelle puisse inclure une couverture « protection juridique »
autorisée par la Loi. permettant la prise en charge partielle ou totale des honoraires suivant le
barème établi par la compagnie d’assurance.
Article 7 – Terme de la Mission
La mise en œuvre de cette garantie ne peut en aucune manière limiter la
liberté de choisir son Avocat.
À l’issue de la Mission, l’Avocat procède à l’archivage du dossier qui sera
conservé pendant une durée de cinq (5) ans avant d’être détruit. En cas de Il appartient au Client d’entreprendre toutes démarches utiles auprès de son
demande d’accès à ses éléments archivés par le Client, l’Avocat pourra assureur afin de permettre la couverture des honoraires susvisés.
facturer des frais de recherche et de récupération aux archives dans la limite
d’un montant de cent (100) euros HT en fonction du volume du dossier. En aucune manière, le barème établi par la compagnie d’assurance ne
saurait se substituer aux montants des honoraires fixés par la présente
L’Avocat a la faculté de mettre un terme à la Mission, sans préavis, convention.
notamment en cas de conflit d’intérêts en adressant un écrit en ce sens au
Client. -----
Le Client dispose également de la possibilité de rompre le contrat à tout
moment, à charge pour lui de régler à l’Avocat les sommes restant dues, Le Client reconnaît avoir lu et pris connaissance de l’intégralité des
toute somme perçue à titre provisionnelle sera définitivement acquise tel présentes Conditions Générales de Prestation de Service ainsi que de l’écrit
que stipulé à l’article 5. ou de la Convention qui s’y rapporte, chaque page des présentes ayant été
paraphée, les dernières datées et signées.
Article 8 – Mentions légales et information
À ____________________________________
8.1 – Traitement des données à caractère personnel
Le ___________________________________
L’Avocat ne conserve les données que pour la durée nécessaire à la Mission
pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la
règlementation en vigueur. Cachet et / ou signature du Client