2024 03 e Relevé MR Velasquez Aguilar Kevin CCP

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Relevé de votre CCP - n° 3 Relevé édité le 4 mars 2024

> Périodicité mensuelle

Vos Votre identifiant : 4107869882


Comptes > Internet(1), appli tablette et mobile(2)
24h/24 > Serveur vocal : 09 69 39 36 39 (3)

> Téléphone : 36 39(4)


Votre
> Messagerie depuis votre Espace Client(1)
Service MR VELASQUEZ AGUILAR KEVIN
> Courrier : LA BANQUE POSTALE CHEZ MME AGUILAR GARCIA LISSETH
Clients
33900 BORDEAUX CEDEX 9 6 RUE NUNGESSER ET COLI
18000 BOURGES
Votre Prendre un rendez-vous
conseiller > Téléphone : 36 39(4)

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Activez le service sur votre Espace Client Internet (rubrique « Empreinte carbone » de l’onglet « Mon profil »)
ou votre Application mobile (rubrique « Selon vos projets » de l’onglet « Offres »).

Situation de votre CCP n° 09 941 14 R 024


IBAN : FR16 2004 1010 0309 9411 4R02 451 | BIC : PSSTFRPPCLE

Votre nouveau solde au 01/03/2024 + 7,35 ¤


> Frais et cotisations perçus depuis le 02/02/2024 : - 3,26 ¤

Vos opérations
Date Opération Débit (¤) Crédit (¤)

Ancien solde au 02/02/2024 0,96


06/02 4FRAIS IRREGULARITES ET INCIDENTS 3,16
DU MOIS DE 12/2023 LE DETAIL DES FRAIS FIGURE SUR VOTRE RELEVE DU MOIS PRECEDENT
08/02 VIREMENT INSTANTANE DE 20,00
MR MARTINEZ RODRIGUEZ JO Mesada febrero
08/02 PRELEVEMENT DE ASSURANCE DECES LA B 1,58
ANQUE POSTALE REF : 5719705-179233859-1707173 95 Cotisation Assurance Deces
IDENT : FR87ZZZ444062 MANDAT : ADH000041315
15/02 VIREMENT INSTANTANE A 6,00
NIKEL Amazon
16/02 ACHAT CB aliexpress 15.02.24 4,27
USD 4,57 CARTE NO 201 1USD= 0,934354EUR
16/02 4COMMISSION PAIEMENT PAR CARTE 0,10
26/02 VIREMENT INSTANTANE DE 20,00
MR MARTINEZ RODRIGUEZ JO Mesada marzo
27/02 ACHAT CB ALIEXPRESSCOM 26.02.24 17,37
EUR 17,37 CARTE NO 201
28/02 CREDIT CARTE BANCAIRE 17,37
ALIEXPRESSCOM 26.02.24 LUXEMBOU CARTE NUMERO 201
01/03 ACHAT CB ALIEXPRESSCOM 29.02.24 18,50
EUR 18,50 CARTE NO 201
Total des opérations 50,98 57,37

Nouveau solde au 01/03/2024 7,35

(1) Coût de connexion selon le fournisseur d’accès. (2) Coût de connexion et de communication selon le fournisseur d’accès ou l’opérateur de
téléphonie mobile. (3) Prix d’un appel local. (4) Service 0,15 ¤ / min. + prix d’un appel.
4 Frais et cotisations perçus ou remboursés.
Il vous est conseillé de conserver ce relevé. Page 1/1
BON À SAVOIR
COMMENT FAIRE OPPOSITION EN CAS DE PERTE OU DE VOL DE VOS MOYENS DE PAIEMENT ?
Appelez immédiatement le 09 69 39 99 98 (1) du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 12h ou le
3639 (2) 24h/24 et 7j/7 (3).
A défaut, pour vos cartes de paiement et de retrait vous pouvez contacter le serveur interbancaire de mise
en opposition des cartes 7j/7 et 24h/24 au 0 892 705 705(4).

IMPORTANT : DANS TOUS LES CAS, CONFIRMEZ VOTRE OPPOSITION PAR ÉCRIT
DANS LES 48 HEURES À VOTRE SERVICE CLIENTS.

Vous pouvez également effectuer votre déclaration au guichet d’un bureau de poste.

QUELLES GARANTIES POUR VOS DÉPÔTS ?


Le Fonds de Garanties des Dépôts et de Résolution vous assure en cas de faillite de La Banque Postale, sur les
dépôts effectués sur vos comptes et livrets bancaires (CCP, CAT, CSL, CEL, PEL, Optimys PEL, Livret Jeune,
Livret B, PEP, Compte d'attente) dans la limite de 100 000 euros par personne. Le plafond de 100 000 euros
s’applique à chaque déposant en cas de compte joint et à hauteur de vos encours sur les Livrets A, LDD et/ou LEP.

UN DIFFÉREND OU UNE DIFFICULTÉ DANS L’EXÉCUTION D’UNE DEMANDE ?


• Si vous rencontrez une difficulté dans l’exécution d’une demande ou d’une opération en cours ou si vous
souhaitez déposer une réclamation, vous pouvez vous adresser à votre bureau de Poste ou contacter votre
Service Clients par courrier à l’adresse indiquée au recto de ce relevé, ou par téléphone au 09 69 39 99 98 (1) –
numéro dédié à la bonne exécution du contrat et aux réclamations – ou par messagerie sécurisée depuis votre
Espace Client du site labanquepostale.fr. La Banque Postale s’engage à répondre dans les meilleurs délais et au
plus tard sous 10 jours ouvrables à partir de la réception de la réclamation.
• En cas de désaccord avec la réponse apportée, vous pouvez déposer un recours à l’adresse suivante :
La Banque Postale
Service Relation Recours
11 rue Bourseul
75900 PARIS CEDEX 15
• Si vous n’avez pas eu de réponse à une demande écrite dans un délai de 2 mois ou si la réponse apportée ne
vous satisfait pas, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur de La Banque Postale.
Le Médiateur exerce sa fonction en toute indépendance, dans le cadre de la Charte de la Médiation disponible
auprès du Service Clients de La Banque Postale et dans les bureaux de poste. Le Médiateur facilitera la
recherche d’une solution amiable.
Le Médiateur de La Banque Postale
115 Rue de Sèvres Case Postale G 009
75275 PARIS CEDEX 06
ou sur le site Internet : https://mediateur.groupelaposte.com/
• En cas de souscription en ligne d'un produit ou service, vous pouvez également recourir à la plateforme
européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) sur le site Internet : https://ec.europa.eu/consumers/odr
EPARDEPOT - 2019

Ce document a été imprimé sur du papier issu de forêts gérées durablement,


conformément à nos engagements de banque responsable et respectueuse de notre environnement.

(1) Appel non surtaxé.


(2) Service 0,15 € TTC/minute + prix d'un appel. Pour accéder à ce service depuis l’étranger composer le + 33 1 45 45 36 39 (coût d’une communication
internationale pour la France).
(3) Pour les chèques, du lundi au vendredi (8h à 20h) le samedi (8h à 12h).
(4) Service 0,35 € TTC + prix d’un appel.

La Banque Postale - Société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 4 631 654 325 euros. Siège social et adresse postale : 115, rue
de Sèvres - 75 275 Paris Cedex 06 - RCS Paris 421 100 645. Code APE 6419Z, intermédiaire d'assurance, immatriculé à l'ORIAS sous le n° 07 023 424.

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