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OBJECTIF GENERAL

Ce cours permettra aux apprenants de développer des aptitudes professionnelles et

compétencielles en mettant en pratique leurs connaissances et en apprenant à travailler en
équipe dans le processus de conception d’un projet dans le milieu professionnel.

OBJECTIFS SPECIFIQUES

 Contribuer au développement de l'autonomie et des capacités d'initiative de l'étudiant.

 Forger le sens de responsabilité de l’apprenant.
 Apprendre à travailler au sein de et pour son équipe de collaborateurs.
 Apprendre à gérer les points de vue divergents des autres membres du groupe.
 Mettre en application au travers d'une étude concrète les différentes techniques de la
gestion de projet (élaboration d'un cahier des charges, définition des objectifs à
atteindre, ordonnancement des tâches, définition et respect des délais, fixation des
ressources et identification des contraintes...).
 Permettre l'application concrète des connaissances théoriques et méthodologiques des
différentes facettes de la conception du projet acquises durant le cursus.

SESSION 1

I. INTRODUCTION

1.1. Notions de projet

1.1.1. Projet
 Le terme de « projet » a été employé pour la première fois au 16 e siècle et vient du latin
PROJICERE, qui veut dire « jeter en avant ».
 Sa racine latine évoque un mouvement, une trajectoire et un rapport à l’espace et au
temps.
 Le processus impliqué est le suivant – Un point de départ sur lequel on se base pour se
lancer en avant vers un but

Un projet est donc :

 Est une méthode qui permet de passer de l’idée à l’action en structurant les diverses
phases de ce processus ;
 Se met en route pour modifier l’environnement (social) dans lequel il se déroule ;
 Prend forme dans un contexte social, spatial et temporel spécifique ;
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 Possède une dimension éducative et permet aux individus d’apprendre en expérimentant

 Est le produit d’un travail collectif ;
 Implique nécessairement une évaluation, qui
 Permet de faire le lien entre l’idée et l’action ;

Un projet est un ensemble d'activités organisées en phases ou étapes et formant l'unité de gestion
permettant la réalisation d'un objectif défini et précis.

1.1.2. Caractéristiques d’un projet

 Un projet a un objectif :
 Un projet a un but et des objectifs clairement définis et exposés pour produire
des résultats clairs. Leur but est de résoudre un « problème »,
 Ce qui implique une analyse préalable des besoins. Suggérant une ou plusieurs
solutions, ils visent un changement social durable
 Un projet est réaliste :
 Les objectifs d’un projet doivent être réalisables, prenant en compte non
seulement des exigences, mais aussi des ressources financières et humaines
disponibles.
 Un projet est limité dans le temps et dans l’espace :
 Un projet possède un début et une fin
 Un projet se déroule dans un lieu et contexte spécifiques
 Un projet est complexe :
 Il peut faire appel à diverses compétences en matière de montage et conduite
 Il peut impliquer divers partenaires et acteurs
 Un projet est collectif :
 Il est le produit d’une entreprise collective, il est conduit par une équipe
 Il implique divers partenaires et répond aux besoins d’un public cible.
 Un projet est unique :
 Un projet nait d’une idée nouvelle
 Il apporte une réponse spécifique à un besoin (problème) dans un contexte
spécifique
 Il est innovant
 Un projet une aventure en soi :
 Chaque projet est différent et novateur
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 Il implique certainement une certaine incertitude et des risques

 Un projet doit être évalué :
 Un projet est planifié et organisé suivant les objectifs mesurables et doit pouvoir
être évalué.
 Un projet est constitué de plusieurs phases :
 Un projet est composé en phases distinctes et identifiables.

1.1.3. Structurer le projet autour des questions à se poser avant le lancement

 Définir les buts, objectifs, le contexte et le public :

 Dans quel contexte le projet va être réalisé ?
 Quels changements va-t-il entrainer ?
 Pourquoi réaliser ce projet ?
 Quel est le résultat attendu ?
 Pour qui le projet est-il prévu ?
 Contenu du projet :
 Quel est le thème et le contenu du projet ?
 Quelle est l’approche choisie (méthodologie) ?
 Quelles activités ?
 Qu’est ce qui est nécessaire à la réalisation du projet ?
 La construction spatio-temporelle :
 Ou doit se réaliser le projet ?
 Combien de temps va durer le projet ?
 Quand commence-t-il ? /finit-il ?
 Organisation pratique :
 Quelle logistique implique le projet ?
 Quelle organisation matérielle est nécessaire ?
 Montage financier :
 Quel est le coût global du projet ? (Conception, réalisation et évaluation)
 Comment, d’où viennent les fonds nécessaires à la réalisation?
 Partenaires :
 Qui sont les partenaires ?
 Quel est leur rôle ?
 Comment se fait la coordination ?
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 Moyens d’action :
 Existe-t-il des aides financières qui peuvent s’appliquer au projet ?
 Le projet peut-il s’intégrer dans des dispositifs déjà existants ? (Conditions)
 Communication :
 Communication interne : comment circule la communication à l’intérieur de
l’équipe menant le projet ?
 Communication externe : Faut-il médiatiser le projet ? (pourquoi ? comment ?
sur quels aspects ?).
 Evaluation et suites :
 Comment et à partir de quand évaluer le projet ?
 Sur quels aspects ? / pourquoi ?
 Quelles seront les suites du projet ?

1.2. Projet tutoré, quid ?

 Le projet tutoré est une modalité de travail pédagogique qui consiste en une mise en
situation professionnelle de l'étudiant, réalisée en mode projet, de préférence au sein
d'un groupe d'étudiants, sous la responsabilité d'un enseignant tuteur.
 Les projets tutorés constituent une composante importante de la formation.
 Ce sont des projets confiés à un groupe de 4 à 5 étudiants, en lien avec les objectifs visés
par la formation.
 Il développe l'initiative et l'autonomie. Il donne une idée d'un projet qui pourrait être
mené en entreprise.
 Il développe l'aptitude au travail collaboratif.

1.3. Que vous rapporte le projet tutoré dans l’avenir ?

 Il permet de te professionnaliser
 Il permet développer la cohésion de l’équipe
 Il permet développer la créativité, la cohésion et la prise d’initiative
 Il permet a se former aux outils de gestion de projet.

1.4. Les attentes d’un projet tutoré

 Démontrer que les étudiants sont capables de mettre en pratique les connaissances
acquises en cours ;
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 Démontrer leurs capacités en autonomie et en prise d'initiative ;

 Faire preuve d'esprit d'équipe ;
 Savoir répondre à une vraie demande avec une étape d'analyse et une étape de
proposition de solutions.

1.5. Astuces pour un projet tutoré de qualité

 Travail de groupe : 4 à 5 personnes

 Création d’une problématique au besoin d’un milieu de soin
 Mettre en pratique le savoir acquis au cours de la formation
 Faire un projet qui vous plait en rapport avec votre milieu professionnel.

1.6. Développement de compétences en projet tutoré

 Aisance relationnelle
 Recherche d’information
 Esprit d’équipe
 Recherche de solutions
 Communication
 Persévérance

II. CONDUITE D’UN PROJET TUTORE

2.1. Composantes de conduite d’un projet tutoré

1. Démarrage : Réflexion sur le type de projet

2. Enquête ou recherche sur le problème identifié
3. Définition : Elaboration d’un cahier de charge/Analyse du problème.
4. Planification : détermination des activités, budget et chronogramme
5. Exécution : Mise en œuvre des actions du projet
6. Evaluation et clôture : Rapport et soutenance.
2.1.1. Démarrage : réflexion sur le type de projet
 Au niveau de démarrage, l’on retrouve 3 principaux éléments suivants :
 Identification du problème,
 Description du problème
 Formulation du problème central
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 Dans l’identification du problème, en se représentant dans le milieu professionnel

biomédical, on fait justement le constat de ce que l’on qualifie comme problème.
 Sachant qu’un problème est perçu comme un écart entre une situation observée/vécue
et une situation normale/idéale/souhaitée.
 Exemple : – Faible utilisation de services de CPN au CS XXX
 Dans la composante suivante, une fois le problème est identifié, il faudra maintenant
décrire classiquement le problème, moyennant des sous bassement.
 Exemple : Parcourant le rapport du CS Makofi, sur 240 malades recus avec les
symptômes de paludisme, au second semestre de l’année 2023, seulement 130
ont réellement été testés au TDR, soit un taux de 54,16%, une situation
largement inférieure à la norme (100%). Il y a donc lieu de conclure qu’il y a
une faible couverture en TDR pour le diagnostic de Paludisme au CS Makofi.
 En ce qui concerne la formulation du problème central, il faudra se référer à la
formulation, intégrant le participe passé dans le texte.
 Exemple : Couverture réduite de TDR pour le Diagnostic de Paludisme au CS
Makofi (54,16%).

TD 1 : Identifier, décrire et formuler un problème de santé.

2.1.2. Enquête ou recherche sur le problème identifié

a. Problématique

Après une enquête réalisée au CS Lengabo, il a été constaté que durant les six premiers mois
de l’année 2023, le Centre n’a enregistré que 750 nouveaux cas pour la consultation curative
sur un nombre attendu de 3000, soit un taux d’utilisation de services curatifs de 25%, une
situation largement inferieure a la norme qui prévoit >= 50%. Il y a donc lieu de conclure qu’il
y a une faible utilisation de services curatifs au CS Lengabo (Cfr description du problème).

Au vu de ce constat, il y a lieu de formuler la question principale suivante : Quelles sont les

causes de faible utilisation de services curatifs au centre de santé Lengabo ?

b. Objectif de recherche

Identifier les causes de faible utilisation des services curatifs au CS Lengabo.

c. Méthodologie

La démarche méthodologique doit être décrite :

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 Terrain d’étude :
 La population
 L’échantillon : Taille de l’échantillon et échantillonnage
 Techniques de collecte des données :
 La première question a lien avec la cause du problème principal
 La deuxième question est en rapport avec la première cause du problème
principal
 La troisième question est relative à la deuxième cause du problème principal
 La quatrième question est liée à la troisième cause du problème principal.
 Technique d’analyse des données.

Exemple : Cette enquête aura lieu dans l’aire de sante Lengabo, une des aires de Sante de la ZS
Rwampara, au Sud de la Ville de Bunia. Le centre de sante Lengabo a commencé à fonctionner
depuis Mai 2007, et emploi présentement 4 infirmiers, un technicien de Laboratoire et une sage-
femme, deux hygiénistes, un réceptionniste et une sentinelle.

Le centre organise tous les services prévus pour les centres de santé au niveau périphérique du
système de santé. Il dispose de 8 lits d’observation, et 6 lits au niveau de la maternité.

La population à enquêter est constituée des habitants de l’aire de santé. Notre échantillon sera
constitué de 100 responsables de ménages de l’aire de santé. En ce qui concerne la sélection
des habitants de l’AS, l’échantillonnage occasionnel sera utilisé.

Pour récolter les données, le questionnaire sera utilisé, et l’analyse de contenu appuyée par le
calcul de pourcentage nous servira pour l’analyse des données.

d. Présentation des résultats

Tableau I. Causes de faible utilisation des services curatifs au CS Lengabo

Tableau II. Causes de mauvaise qualité de soins

Tableau III. Causes de l’automédication dans la communauté.

Tableau IV. Causes de coût de soins élevé.

NB : Le nombre d’enquêtés pour les questions se rapportant aux causes des causes est fonction
de ceux ayant donné les mêmes réponses.
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TD 2 : Consultez 3 travaux de fin de cycle ou mémoire et relevez les éléments ci-après en

indiquant leurs auteurs, année de réalisation et filière :

- Le problème sur lequel a porté la recherche

- La méthodologie utilisée (matériels et méthode),
- Les grands résultats auxquels le chercheur est arrivé (cfr. Résumé ou conclusion du
travail).

Le rapport de TD est à saisir selon le canevas ci-dessous :

 Introduction
 Eléments de réponse
 Conclusion
2.1.3. Elaboration d’un cahier des charges/Analyse du problème
 Le cahier de charge reprend l’arbre à problème, l’arbre à solution et les objectifs.
 Dans cette phase, une fois le problème identifié et décrit, il y a lieu de chercher à comprendre
ledit problème.
 Il faudra donc commencer par analyser le problème en utilisant la méthode de l’arbre à
problème.
 Dans l’arbre à problème, le problème identifié est mis au centre, les causes, et les causes
des causes en dessous du problème, et enfin les conséquences au-dessus.
 Dans l’élaboration de cet arbre, on doit se rassurer que toutes les cases reprennent les
participes passés.
 Il faudra éviter les mots comme manque de…, absence de, insuffisance de…
 Après l’arbre à problème, où l’on a décrit le problème central avec toutes ces
composantes, au niveau de l’arbre à solution, on transforme positivement les éléments
repris dans les cases de l’arbre à problème, en termes de changement souhaité.
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Exemple : schématique de l’arbre à problème :

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Cette partie est donc une analyse approfondie du problème : Arbre à problème et arbre à solution
de laquelle découle :

 Objectifs du projet : le problème central positivement transformé devient l’objectif

général, alors que les principales causes, les objectifs spécifiques.
 Le cahier de charge se limite donc avec la formulation des objectifs.

o Un bon objectif en planification doit être SMART/SMAPT (Spécifiques / Specific ;

Mesurables / Measurable ; Atteignables / Achievable ; Pertinents) / Relevant).
 Temporaires (définit dans le temps) / Time band.
 Les caractéristiques d’un bon objectif en planification : Verbe d’action, contenu, mesure
et temps.
2.1.4. Planification : détermination des activités, budget et chronogramme
 Dans cette partie, on présente les activités devant être réalisées pour l’atteinte de chacun
des objectifs.
 Il faudra donc envisager au moins 3 activités par objectif spécifique.
 Exemple :
 OS1A1 : Première activité de l’objectif spécifique 1
 OS2A2 : Deuxième activité de l’objectif spécifique 2
 Ayant disposé d’une liste des activités, il y a lieu maintenant d’élaborer le budget dont
le format simpliste est le suivant :
 Budget

 Après le budget, il est à présenter maintenant le chronogramme qui reprend trois

parties :
 Les activités,
 Les responsables d’exécution
 Le calendrier d’exécution.
TP (EXAMEIN): Elaborer un projet sur un problème de santé que vous avez identifié lors de
votre passage dans les structures sanitaires de la place ou ailleurs dans le cadre de votre
formation.