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    Appel A Candidatures: N (Sbin Sa)

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    Société Béninoise d’Infrastructures Numériques (SBIN SA)

    _______________________________________________________________

    APPEL A CANDIDATURES
    Ingénieur de Production SI

    INGENIEUR DE PRODUCTION SI
    Supérieur hiérarchique Chef Département Exploitation Infrastructures et SI

    Relation fonctionnelle Toutes les structures de la SBIN, Fournisseurs, Gestionnaire, etc.

    MISSIONS DU POSTE

    • Garantir le bon fonctionnement des systèmes applicatifs en production, concevoir et assurer


    la mise en service des nouvelles applications ou évolutions logicielles.
    • Intégrateur d’exploitation à la demande du chef de projet et sous la conduite du responsable
    du service SICLI, intègre dans l’environnement de production les solutions logicielles et en
    assure le déploiement.
    • Pilote d’exploitation, assure en permanence la surveillance de l’ensemble des ressources
    informatiques et leur gestion opérationnelle, en garantissant le niveau et les engagements
    de service ainsi que la qualité des traitements conformément aux SLA signés avec les autres
    structures de la SBIN et celles qui hébergent les applications utilisées par la SBIN.
    PRINCIPALES ACTIVITES

    • Qualifie, développe, met en production, administre, exploite, supervise et assure le support


    niveau 2 des applications du domaine.
    • Exploitation : Valide l’installation et l’intégration en environnement de production des
    nouvelles applications (ou les évolutions de l’existant). Qualifie, teste et donne le quitus pour
    l’installation des applications. Traite les incidents ou anomalies à partir des demandes
    internes : diagnostic, identification, formulation et suivi de leur résolution. Documente les
    supports de production et garantie le respect des configurations validées en mise en
    production.
    • Administration : Organise et optimise les ressources de son domaine. Est responsable du
    bon fonctionnement des applications sous sa responsabilité. Suit et analyse les
    performances, met en place les mesures ou actions susceptibles d’améliorer la performance,
    la disponibilité des applications et la qualité de leurs données. Effectue un inventaire
    permanent et gère la capacité des ressources de son domaine.
    • Support et maintenance : Participe aux actions de maintenance corrective en veillant à leur
    qualité. Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur
    organisation. Effectue le transfert de compétence et l’assistance technique aux équipes et
    participe éventuellement à leur formation. Gère la maintenance des outils de son domaine
    d’activité.
    • Etudes : Conduit des études de préconisation de logiciels et outils destinés à améliorer
    l’exploitation des applications.
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    APPEL A CANDIDATURES SBIN S.A
    Société Béninoise d’Infrastructures Numériques (SBIN SA)
    • Conception : Gérer les développements, l'intégration et la maintenance (corrective et
    évolutive) des applications SI (SICO, Solutions home Made, CRM – Vue 360, Genesys,
    Médiation, Provisionning, outils de supervision, etc…
    • Assurer la maintenance corrective et évolutive des produits développés en interne.
    • Analyser techniquement et qualifier les incidents logiciels.
    • Assister les supports fonctionnels sur les aspects techniques liés à l'utilisation des logiciels.
    • Assurer la fiabilité des données de production par des actions d'audit périodiques des bases
    de données.
    • Respecter les méthodes, normes définies au niveau IT et se conformer aux outils de
    développement.
    • Rédiger toute la documentation nécessaire aux développements réalisés.
    • QSE : Participe au déploiement et à la mise en œuvre effective de la politique QSE (Qualité
    Santé et sécurité au travail) lié aux environnements.

    PROFIL DU TITULAIRE DU POSTE

    Bac + 5 Ecoles d'ingénieur généraliste ou spécialisées en informatique ou


    Formation BAC + 3 avec au minimum 5 années d’expériences dans la production ou
    l’exploitation informatique

    Expériences 1 à 3 ans d’expérience dans un environnement de production,


    professionnelles conception, d’exploitation ou de support.

    Compétences et aptitudes requises :


    • Administration de la Production Informatique ;
    • Gestion des situations complexes ;
    • Diagnostic approfondi des incidents et problèmes ;
    • Culture du résultat ;
    • Maitrise des Systèmes d’Exploitation (Unix, Linux, Windows,
    etc…) ;
    • Bonne connaissance des bases de données Oracle, SQL Server,
    MySQL, PostgreSQL, etc…;
    • Connaissance des outils de la gestion de relation client de
    Compétences requises
    Microsoft et de signature électronique ;
    • Connaissance en scripting (Shell, PowerShell, …) ;
    • Bonne connaissance des outils d’orchestration de
    conteneurisation, d’aide au déploiement continu et Cloud
    (Docker, Ansible, Kubernetes, OpenShift) ;
    • Support aux utilisateurs du SI ;
    • Une connaissance de ELK (ELasticsearch, Kibana) serait un atout.
    Compétences additionnelles :

    • Orientation client ;
    • Capacité à travailler sous la pression ;

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    APPEL A CANDIDATURES SBIN S.A
    Société Béninoise d’Infrastructures Numériques (SBIN SA)
    • Esprit d’équipe et engagement ;
    • Gestion des risques ;
    • Esprit d’initiative ;
    • Aptitudes à communiquer ;
    • Créativité et innovation ;
    • Organisation et méthodes ;
    • Transparence et exemplarité.

    • Sens de l’anticipation ;
    • Être orienté satisfaction client et respect des délais ;
    • Être orienté objectifs et performance ;
    • Travail sous pression ;
    • Travail en équipe ;
    Exigences du poste • Forte disponibilité ;
    • Sens de la discrétion ;
    • Forte intégrité ;
    • Être organisé, dynamique et ponctuelle ;
    • Excellente capacité d’analyse et de synthèse ;
    • Forte capacité d’adaptation.
    LIEU DU CONTRAT
    Lieu Cotonou
    Disponibilité du
    Immédiate ou selon la durée du préavis
    candidat
    • Un CV actualisé
    • Une lettre de motivation

    Dossier à fournir Si vous vous reconnaissez dans cette offre, rejoignez-nous en envoyant
    votre dossier de candidature via la plateforme celtiis.bj/celtiis-et-
    vous/recrutements au plus tard le 10 mars 2024 à 23h00 (heure de
    Cotonou).

    « La SBIN, une entreprise digitale et humaine, engagée pour le développement


    des compétences béninoises au service du numérique »

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    APPEL A CANDIDATURES SBIN S.A

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