COURS.BTP
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JEUNESSE
Master BTP
ENTREPRENEURSHIP
Tel : 70 10 33 50/ 58 01 75 77
Mail : sadjiali@yahoo.fr
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PROGRAMME
1.Sensibilisation à l’entrepreneuriat
- L’expérience américaine
- L’expérience canadienne
- L’expérience française
2. Le Business Plan
LECTURES CONSEILLÉES
Papin R. (1988), « Stratégie pour la création d’entreprise », Paris, Dunod, 3ème édition
Tournier J.B., 2007 « Construire un Business Plan pour la première fois », Eyrolles
Verstraete T. et Saporta B., (2006) « Création d’entreprise et Entrepreneuriat », Les éd. Adreg
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THEME1. SENSIBILISATION A L’ENTREPRENEURIAT
L’entreprise est une unité économique et juridique qui a pour principale fonction la production
de biens et services destinés à être vendus sur un marché.
L’activité d’une entreprise peut être décomposée en deux phases distinctes :
- l’activité productive, c’est à dire la création de biens ou services.
- l’activité de répartition des richesses en contrepartie des biens ou services.
• Désire réussir ;
• A du ressort ;
• Est optimiste ;
• Est travailleur ;
• Manque d’ambition ;
• Se décourage facilement ;
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• Est pessimiste ;
• Est paresseux ;
• Est avide ;
• Est dépendant ;
On peut donc conclure qu’avoir l’esprit d’entreprise, c’est être capable de déceler les
opportunités, de trouver les ressources nécessaires pour les mettre à profit et prendre les
décisions propres à assurer le succès de l’action qui doit être engagée.
Nous disons également que l’esprit d’entreprise est une qualité personnelle qui permet à certains
individus de lancer une nouvelle affaire, de développer et innover une affaire existante.
Est – il possible d’avoir l’esprit d’entreprise ? Nous croyons que cela est possible. Tout est
question d’attitude et d’aptitude à acquérir. Il faut donc le vouloir et chercher à imiter les
entrepreneurs, les entrepreneurs à succès. Pour aiguiser votre esprit et le rendre entreprenant, il
faut s’entraîner à :
✓ être observateur ;
✓ être attentif ;
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3. Comment trouver une bonne idée de projet ?
L’idée naît de situations fortuites. Elle peut surgir à la suite d’une conversation, d’une rencontre
ou d’un voyage. Il faut se préparer, se conditionner à la capturer.
C’est en …
✓ aiguisant sa curiosité ;
Pour créer une entreprise, il n’est pas obligatoire d’avoir une idée originale. On peut
vendre un produit ou un service qui existe déjà, mais dont les clients ne sont pas satisfaits ou
n’ont pas accès.
Créer une entreprise à partir d’une activité connue est moins risquée car on connaît la
situation du marché et ses perspectives. En général la concurrence est très vive. Pour réussir
dans ce cas, la compétence du créateur est requise.
On peut créer une entreprise en appliquant des techniques déjà connues à de nouveaux
produits. Exemple faire du jus de pastèque ou de karité étant donné que jusque-là, on ne
consomme que les jus d’orange et du citron.
Le risque est ici plus élevé car on ne sait pas comment vont réagir les futurs clients.
Mais la rentabilité pour ce genre d’activité peut être très importante. Car la concurrence est
peu importante et les nouveaux produits ont tendance à attirer les clients.
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Elle consiste à introduire une nouveauté. Cette nouveauté peut provenir de la recherche
scientifique pour combler, satisfaire un besoin décelé sur le marché. Par exemple le
biocarburant, la viande fabriquée à partir du soja, etc.
Le risque est encore plus élevé, surtout dans le domaine agro-alimentaire à cause des
habitudes alimentaires des consommateurs qui changent lentement. L’acquisition de
l’innovation technologique passe souvent par l’achat d’un brevet, d’une licence de fabrication
ou d’utilisation.
• La chambre du commerce ;
Il ne suffit pas d’avoir une idée de projet, il faut qu’elle puisse donner naissance à un
projet réaliste et rentable. Pour cela, vous devez vérifier que votre idée remplit les conditions
suivantes :
Mon idée ne doit pas simplement être une belle idée. Elle doit permettre de satisfaire les
besoins réels exprimés par un groupe de personnes. Ce besoin peut être :
✓ Non satisfait ;
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Mon idée doit correspondre à un besoin solvable
Il faut que :
✓ Un nombre suffisant de clients s’intéressent au produit ou service offert par mon idée ;
✓ Les clients potentiels de mon idée soient des gens pouvant disposer d’assez d’argent
pour s’offrir les produits ou les services qui seront proposés ;
✓ Les clients soient prêts à consommer d’une manière durable les produits ou les services
proposés.
✓ Mon idée doit chercher à faire la différence avec celles qui existent déjà et qui
sont mises en œuvre. Elle doit apporter quelque chose de nouveau, de plus que les
autres.
✓ Un coût raisonnable et supportable par mes propres fonds et celui des partenaires ;
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THEME2. BUSINESS PLAN
1. Le marché
Chaque entreprise possède un marché. Sans marché aucune entreprise ne peut vivre.
L’existence d’un marché constitue la raison d’être d’une entreprise.
Un marché est constitué de différents éléments et est influencé par divers facteurs :
a) Les éléments
Un marché, c’est un lieu où plusieurs produits ou services sont proposés. A chaque besoin, à
chaque attente ou désir des gens correspondent des produits ou des services qui sont créés. Un
produit ou service qui ne répond à aucune attente n’est pas vendable, et une attente insatisfaite
n’est encore qu’un marché potentiel.
• Des concurrents
Sur un marché, il y a plusieurs personnes ou entreprises qui proposent les mêmes produits ou
services susceptibles de satisfaire les besoins des gens. Vis-à-vis des uns et des autres, ils sont
des concurrents.
• Des clients
o Les consommateurs : ce sont les clients qui achètent habituellement les produits
ou les services proposés ;
o Les consommateurs potentiels : ce sont des consommateurs qui pourront acheter
ou consommer les produits ou services mais qui ne le font pas quelle que soit la
raison ;
o Les prescripteurs n’achètent pas toujours ni ne consomment, mais conseillent ou
déconseillent.
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La segmentation du marché. Il se peut que les clients potentiels soient constitués de groupes de
clients différents les uns des autres. Par exemple, les clients potentiels d’une entreprise donnée
peuvent être composés de groupes de jeunes, de ménagères et d’étudiants. Cette catégorisation
des clients potentiels est appelée la segmentation.
La segmentation permet, lors de l’étude de marché et la mise en marché, de mieux connaître les
caractéristiques et les besoins spécifiques des différents clients de l’entreprise et de répondre
avec plus de précision aux besoins et attentes de chaque groupe.
b) les facteurs
Réaliser une étude de marché, reste la meilleure formule pour connaître son marché.
Réaliser une étude de marché, c’est collecter des informations et des données qui te permettront
d’analyser, de définir et de décrire tous les éléments constitutifs du marché.
Vous devez préciser le produit / service ou le service que vous souhaitez fabriquer et
commercialiser. Vous devez faire ressortir ses principales caractéristiques, notamment son
utilité, sa qualité, sa présentation et ses autres utilisations possibles. Si ce sont de nouveaux
produits, il faudra décrire comment on les utilise et quels sont les avantages qu’ils procurent.
Tout produit / service que l’on décide de fabriquer ou de commercialiser doit trouver des
preneurs. Des gens qui sont prêts à l’acheter une fois, deux fois, voire plusieurs fois pour
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satisfaire leurs besoins. Ces gens qui sont des consommateurs possibles sont appelés des clients
potentiels. Ces clients potentiels peuvent être catégorisés, segmentés. Il faut les trouver, les
identifier, connaître leur nombre et la demande potentielle qu’ils représentent.
• Les identifier, c’est connaître leur âge, travail, catégorie socio – professionnelle, lieu de
fréquentation, mode et habitude d’achat, etc. Pour les connaître davantage, cherche à savoir :
- quels sont leurs critères d’achat ?
- quelles sont les quantités que chacun consomme en moyenne et sur quelle période ?
• Les dénombrer
C’est chercher à les compter. Combien sont-ils dans la zone concernée par ton projet ? Quel est
le rythme de leur croissance.
A partir de la consommation moyenne des clients et de leur nombre, il est possible de calculer
la demande potentielle pour le produit ou le service demandé.
Les concurrents sont les entrepreneurs qui sont déjà installés sur le marché et qui offrent des
produits ou des services aux clients que tu vises. Ils fabriquent et commercialisent les mêmes
gammes de produits ou de services que tu souhaites produire et vendre.
Tu dois non seulement les connaître mais surtout découvrir comment ils occupent le marché.
Ton étude de marché te conduira à :
• Les identifier
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Qui sont-ils ? Où sont-ils installés ? Quelle est la taille de chaque concurrent ? Comment
travaillent-t-ils ? Comment peut-on les catégoriser en grand et en petit, quels sont leurs forces
et faiblesses ?
• Les dénombrer
L’analyse de la demande potentielle et les offres des autres entrepreneurs du marché devront te
permettre d’évaluer la part de marché du projet que tu peux avoir.
Ta pénétration sur ce marché dépendra de trois (3) facteurs essentiels à prendre en compte :
Il ne suffit pas de déterminer ta part de marché, il faut également évaluer les ressources que tu
dois mobiliser pour pénétrer ce marché.
« On ne peut vendre plus que ce qu’on est capable de produire ». Si ta production ne peut
couvrir toute la demande, il serait judicieux, de répondre en priorité à la demande la plus
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solvable au lieu de disperser tes énergies sur des marchés faiblement porteurs ou qui sont lents
à se développer. Evite de croire que tu peux prendre tout le marché.
Concernant le produit, la stratégie va consister à fabriquer et offrir des produits ou des services
de qualité irréprochable, attrayants, bien présentés et répondant totalement aux attentes des
clients.
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1.3.2. Le prix
Le client doit trouver tes prix compétitifs par rapport à la qualité du produit et par rapport aux
prix des autres produits concurrents. La stratégie va consister à fixer des prix qui attirent les
clients mais qui restent rémunérateurs. Souvent, le prix de vente que tu proposeras sera un
compromis entre les prix pratiqués sur le marché et les prix de vente que tu proposes. Tes prix
de vente doivent tenir compte du coût de revient des produits ou des services que tu offres et
les marges bénéficiaires que tu souhaites réaliser.
La clientèle doit savoir où trouver tes produits, où te contacter. Le choix de ton emplacement
est important car il devra être :
- proche de la clientèle ;
- attrayant et identifiable.
Si tu optes pour vendre tes produits à travers des circuits de distribution, choisis le circuit le
plus connu et qui a une bonne réputation. Veille à ce que tes produits soient constamment en
rayon et bien présentés.
1.3.4. La promotion
Faire de la promotion, c’est informer la clientèle de ton existence et l’attirer vers tes produits.
Même si tu fabriques les meilleurs produits du monde, si la clientèle n’est pas informée de ton
existence, tu ne vendras pas mieux. Tu dois donc faire de la publicité pour faire connaître ton
entreprise et les produits qui y sont fabriqués. Pour ta promotion, tu peux choisir les moyens
d’information suivants :
1. les dépliants,
2. le catalogue,
3. les affiches,
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4. les cartes de visites, le papier à lettres, l’enveloppe, bons de commande,
5. l’enseigne et le décor,
6. les emballages
7. les autocollants,
8. les véhicules utilitaires,
9. les média : presse, radio, télévision, la crié (allo ! allo !),
10. les salons, les expositions et les foires.
Ta stratégie de promotion sera de choisir le support qui permettra de mettre en valeur tes
produits et de les diffuser le plus largement possible auprès de tes clients potentiels.
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Dossier2. ETUDE TECHNIQUE
La production des biens et services se fera grâce à une bonne organisation de l’entreprise et à
un choix judicieux des moyens de production. Tu dois donc :
• réfléchir à la mise en place d’un plan organisationnel adéquat pour une meilleure
production et gestion de l’entreprise ;
• identifier et décrire avec précision les moyens qui sont nécessaires à la production et au
fonctionnement efficient de l’entreprise.
1. L’organisation
Il s’agit pour toi de déterminer quels sont les choix techniques, les méthodes, les procédures et
les agencements que tu vas mettre en œuvre pour un fonctionnement optimum de l’entreprise.
Une bonne organisation devra te permettre de déterminer de manière adéquate :
Tu dois choisir le meilleur site pour implanter ton entreprise. Si tu disposes de plusieurs sites,
tu devras définir des critères de choix qui te permettront de les évaluer et de retenir le site qui
procure plus d’avantages à ton entreprise. Les critères de choix peuvent être :
○ le cycle de production ;
○ les étapes de production ;
○ les techniques de production
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○ la durée de production ;
○ les techniques de fabrication ;
Tu dois déterminer, dans le cas de la production, quelles sont les volumes ou les quantités que
tu devras produire journalièrement, mensuellement, annuellement. Tu dois déterminer la
capacité de production de ton entreprise en fonction de son marché. On ne peut pas produire
plus que ce que l’on peut vendre.
Comment comptes – tu produire ? Avec des machines ? Avec uniquement que de la main
d’œuvre ? Tu dois choisir la technologie de production qui s’adapte mieux en fonction des
exigences de la production, de la qualité des produits à obtenir et surtout des attentes de la
clientèle.
Il est important de savoir quelle est la nature des matières premières et fournitures qui sont
nécessaires à la fabrication des produits. Tu dois savoir où et comment tu dois
t’approvisionnement. Tu dois également déterminer la qualité et les quantités de matières et
fournitures qui doivent être consommés et stockés.
L’organisation de la production et de la réalisation de services exigent que les hommes qui sont
appelés à les assurer sachent quelles sont leurs places et responsabilités dans l’entreprise. Tu
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dois alors déterminer les postes qu’ils doivent occuper, les tâchent qu’ils doivent effectuées et
le niveau de responsabilité qu’ils doivent assumer.
L’agencement efficace des bureaux et des ateliers est très important pour permettre au personnel
de travailler dans un environnement qui est propice au rendement et permet d’éviter les pertes
de temps, les accidents et les stress. Tu dois donc réfléchir à l’emplacement de chaque matériel
et équipement, et au placement de chaque employé.
2. Les moyens
Le fonctionnement de l’entreprise nécessite des moyens qui sont de trois (3) ordres : Les
moyens matériels et infrastructurels, les moyens humains et les moyens financiers. Les moyens
financiers seront abordés dans les chapitres relatifs au financement et aux capitaux pour lancer
le projet. Une bonne description de l’organisation de ton entreprise devra faciliter
l’identification et la description des moyens qui sont indispensables au démarrage de
l’entreprise.
Ils concernent tous les biens qui doivent être acquis pour démarrer et faire fonctionner
l’entreprise :
− Le terrain,
− Les aménagements,
− Les constructions,
− Les outils et les machines,
− Le matériel et mobilier de bureau,
− Le matériel roulant.
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Pour conduire l’entreprise et assurer la production des biens et services, il est nécessaire de
recruter du personnel pour superviser et exécuter les activités suivantes :
− la production ;
− la gestion administrative, comptable et financière ;
− le marketing ;
− la sécurité ;
− etc.
Les postes à pourvoir seront définis en fonction de ces activités. Le personnel à recruter devra
posséder les qualifications et les expériences requises pour occuper ces postes. Une mauvaise
définition des postes et un recrutement complaisant peuvent mettre l’entreprise en péril.
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Dossier3. ETUDE FINANCIERE DU PROJET
A ce stade de ta démarche, tu es convaincu qu’il existe un marché pour ton projet. Des clients
potentiels existent et tu sais qu’ils sont prêts à acheter les produits ou services que tu proposeras.
Est-ce pour autant que tu peux affirmer que tout est parfait et que ton entreprise sera un succès ?
Es – tu sûr que ton entreprise est rentable ? Autrement dit est ce que ton entreprise te rapportera
de l’argent ?
Pour le savoir, tu dois réaliser une analyse financière de ton projet d’entreprise. Cette analyse
te permettra de savoir quels sont tes besoins en financement, les capitaux à mobiliser, les
résultats d’exploitation de ton projet, tes besoins en trésorerie et la rentabilité de ton projet.
1. Le financement de l’entreprise
Le besoin financier d’exploitation couramment appelé besoin en fonds de roulement (BFR) est
l’argent nécessaire pour démarrer les activités de la nouvelle entreprise. Avant de commencer
à vendre, avant même de percevoir de l’argent de tes clients, il faut déjà fabriquer les produits
et cela demande de l’argent. Exemple : avant de vendre des œufs d’une poule, il faut acheter le
poussin, le nourrir, le soigner et attendre qu’il devienne une poule et qu’il commence à pondre
à l’âge de 6 mois. Pendant tout le temps que le poussin doit devenir une poule pondeuse, il faut
trouver de l’argent pour assurer son entretien sans contrepartie.
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La somme totale des investissements de départ et du besoin financier d’exploitation (besoin en
fonds de roulement) constitue le coût total des investissements ou encore le coût total du projet.
Maintenant que tu as évalué le coût total des investissements requis pour lancer ton entreprise,
tu vas chercher des sources de financement pour réaliser chaque investissement. Comme
sources de financement, tu as :
a) Fonds propres
Les fonds propres sont constitués de ton apport personnel en argent (épargne) et en nature. Ils
peuvent être également constitués des apports que les parents, les amis t’apportent et les
différentes aides (subventions) qu’une ONG, l’Etat ou autres institutions te donnent
gratuitement.
b) Le capital social
Le capital social représente l’argent ou le matériel que des associés en affaires apportent lors
de la création d’une société. Son minimum est souvent fixé par la loi.
Le compte courant d’associés est le prêt qu’un ou plusieurs associés peuvent accorder à la
société qu’ils ont créé.
d) L’emprunt
Si la somme constituée des Fonds propres, du capital social ou du compte courant ne suffit pas
pour couvrir le coût total du projet, tu dois procéder à un emprunt d’argent auprès d’un ami,
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d’un parent, et probablement auprès d’une institution financière. Cette somme empruntée est
remboursable avec un intérêt à payer au prêteur.
Il s’agit ici de faire des prévisions. Il faut simuler le fonctionnement de l’entreprise pour les
mois, voire les années à venir. Cet exercice consistera à déterminer à l’avance les ventes à
réaliser, les dépenses (charges d’exploitation) à supporter et les résultats à obtenir.
Le résultat est égal à la différence entre les ventes, appelées aussi recettes ou chiffre d’affaires
et les charges qui sont les dépenses supportées par l’entreprise pour mener ses activités de
fabrication, de commercialisation et d’administration.
Les recettes, appelées également chiffre d’affaires, sont les ventes des marchandises, des
services, des produits ou des sous produits fabriqués par l’entreprise. Les ventes sont évaluées
par jour, par semaine, par mois, par an.
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Les charges sont constituées de toutes les dépenses et de tous les coûts que l’entreprise supporte
pour son fonctionnement habituel. Comme pour les ventes on peut déterminer les charges par
jour, par semaine, par mois et par an. Les charges sont constituées des dépenses suivantes :
• Achats des matières premières. Les matières premières sont des produits qui entrent dans la
fabrication des articles en se transformant.
• Achats des fournitures. Les fournitures peuvent être : l’eau, l’électricité, le carburant, le petit
matériel de bureau, l’emballage, etc. Elles sont indispensables pour la fabrication, le
fonctionnement de l’entreprise.
• Les frais de personnel. Ils comprennent le salaire du personnel et des ouvriers qui
travaillent en permanence ou en occasionnel pour l’entreprise et toutes les charges
sociales à supporter par l’entreprise.
• Les autres charges extérieures. Ils sont constitués par les frais de loyer, de
communication, de publicité, les honoraires du comptable externe, etc.
• Les charges et pertes diverses. Ce sont en général les frais d’assurances, les
prélèvements de l’entrepreneur, etc.
• Les impôts et taxes. Ils sont généralement constitués de la patente, la taxe patronale
d’apprentissage (TPA), la Contribution du Secteur Informel (CSI) et de toutes les autres
taxes et impôts sauf l’impôt sur le bénéfice.
La dotation aux amortissements est constituée d’une partie de l’amortissement pratiqué sur
le matériel.
• Les frais financiers sont les agios et les intérêts que l’entreprise paye pour la tenue de
son compte et son emprunt à la banque.
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Le compte de résultat ou compte d’exploitation est un tableau en deux parties qui regroupe,
d’un côté, les ventes d’une période donnée et, de l’autre côté, les charges de la même période.
Il permet ainsi de calculer le résultat de l’activité pour une période donnée. Le résultat obtenu,
s’il est positif, c’est-à-dire que le total des ventes est supérieur au total des charges, cela signifie
que l’entreprise a réalisé un bénéfice. Si au contraire, le résultat obtenu est négatif, c’est-à-dire
que le total des charges est supérieur au total des ventes, l’entreprise ne réalise pas de bénéfice
mais plutôt une perte.
Charges Produits
Produits Charges
Résultat Résultat
positif négatif
3. La rentabilité du projet
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On mesure la rentabilité du projet en établissant le rapport entre le résultat obtenu et les moyens
utilisés pour obtenir ce résultat. Un projet est dit rentable si les résultats obtenus sont supérieurs
aux moyens utilisés. Il existe des formules qui permettent de calculer la rentabilité d’un projet :
Le point mort est le seuil d’activité que l’entreprise doit atteindre avant de commencer à dégager
des bénéfices. Si le chiffre d’affaires réalisé dépasse celui du seuil d’activité, l’entreprise
commence à dégager des bénéfices. Si le chiffre d’affaires réalisé est inférieur à celui déterminé
par le point mort, l’entreprise ne dégage pas encore de bénéfice. Elle fait des pertes.
Un ratio est un rapport entre deux valeurs. Il permet donc la comparaison entre deux valeurs.
Ce qui est intéressant dans l’utilisation des ratios, c’est l’interprétation de leur évolution et les
comparaisons qu’ils permettent entre les entreprises du même secteur d’activité. Un seul ratio
est moins intéressant. Son évolution sur 3 ans permet une meilleure interprétation. Quelques
ratios à connaître :
Capacité d’autofinancement
r = --------------------------------------
Chiffre d’affaires
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Il permet de comparer les ressources que l’entreprise a pu mettre de côté et le chiffre d’affaires
qui a permis de le réaliser.
r = --------------------------------------
Capacité d’autofinancement
Ce ratio indique quelle est la capacité de l’entreprise à rembourser la dette qu’elle a contractée
pour son financement. Il est souhaitable que ce ratio soit inférieur à 1.
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Dossier 4. LE CHOIX DE LA FORME JURIDIQUE
Pour le micro entrepreneur, le choix de la forme juridique de l’entreprise à créer est très limité.
L’entreprise individuelle est souvent la forme la mieux adaptée et le groupement pré - coopératif
est la forme la plus choisie en milieu rural.
Formalités à accomplir :
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Formalités de création d’une entreprise individuelle
• RCCM : 30 000 F
• Prestations CEFORE* ou Trésor : 15 000 F
• Carte professionnelle vierge : 2 390 F
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3. REDIGER LE PLAN D’AFFAIRES D’UNE MICRO OU PETITE ENTREPRISE
1. Plan d’affaires
Tu as abordé, dans les chapitres précédents les éléments qui permettent de construire ton projet
d’entreprise. Tu as appris, pour une entreprise en création, comment :
Il s’agit maintenant de rassembler toutes ces informations dans un dossier appelé « business
plan », « plan d’affaires » ou « étude de faisabilité ». Ce document est très important pour le
futur entrepreneur et mérite qu’on lui accorde beaucoup de soins dans sa confection.
Le plan d’affaires que tu rédigeras doit démontrer que l’entreprise à créer est viable, rentable et
bancable. Il est un support pour les négociations et devra convaincre tes interlocuteurs de ton
sérieux et de la viabilité de ton projet.
I. PAGE DE GARDE
La table de matières permet de retrouver les pages des différents chapitres abordés dans le plan
d’affaires. Elle facilite le repérage rapide des informations que l’on recherche.
Il s’agit de reprendre en résumé la description du projet en veillant à ce que les éléments suivants
soient évoqués :
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IV. PRESENTATION DE L’ENTREPRENEUR ET DE L’ENTREPRISE
1. L’entrepreneur
2. L’entreprise
Si l’entreprise existe déjà, une description de ses activités actuelles et une énumération de ses
expériences seront présentées.
Ce sous dossier doit contenir les résultats et les conclusions de ton étude de marché. Il doit
décrire :
Il s’agit de décrire dans ce sous dossier, l’identité et la forme juridique de l’entreprise : nom,
forme juridique adoptée, localisation de l’entreprise, adresse, présentation des partenaires,
associés ou actionnaires, les garanties proposées, etc.
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VII. SOUS DOSSIER ETUDE TECHNIQUE
1) le site du projet ;
2) le terrain à acquérir ;
3) les bâtiments à construire ;
4) les capacités de production ;
5) le mode (processus) de production ;
6) la technologie à utiliser ;
7) le personnel à recruter ;
8) le calendrier de réalisation du projet.
IX. ANNEXES
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