CODE D’ETHIQUE ET

DE DEONTOLOGIE DE
LA CaPMA

Site Web : www.capma.cm

 SOMMAIRE

Préambule 1
Mot du président 2

Vision et champs d’applicabilité du code

3
Les Responsabilités
4
Respect
8
Equité
9
Honnêteté
10
 La CaPMA est une association au service de l’intérêt général. Elle garantit
PREAMBULE la création d’activités et d’expertise dans le domaine de management de
projet. Ses missions et opérations s’inscrivent sur le long terme et
répondre le plus justement possible aux enjeux du développement et aux
besoins des acteurs de développement.
Elle doit en conséquence exercer ses missions de manière rigoureuse,
efficace et dynamique, son image et son développement en dépendent.
Ainsi, les valeurs de l’association et ses objectifs sont les suivants :
ØPromotion de l’ensemble constitué par les membres, la science, des
concepts, méthodes, bonnes pratiques, techniques et outils de
management de projet par l’information, la recherche, la standardisation
et la formation
ØCertification des compétences des personnes dans le domaine de
management de projet et dans le cadre de référentiels reconnus
internationalement
ØL’association situe son action principalement au Cameroun et dans le
futur, pourra se déployer dans la sous-région.
Les principes qui figurent dans ce code constituent donc, au-delà des
obligations légales et règlementaires, le socle commun des règles de
comportements et pratiques qui doivent guider la société en toutes
circonstances. Ils s’inscrivent en parfaite adéquation et complémentarité
avec la charte des valeurs de toute organisation sérieurse.
Ce code de déontologie exprime le sens général et les principes que
chacun, personnellement, s’engage à respecter dans le cadre des
missions qui lui incombent.
Il s’inscrit dans une démarche continue d’amélioration des pratiques
professionnelles. Il est porté par l’association et s’adresse à chaque
membre et dirigeant qui y travaillent, y compris à titre temporaire,
CaPMA s’assurant que tous en ont pris connaissance.
Par dirigeant, il est entendu, le président, les administrateurs, le directeur
général, le secrétaire, les membres, les membres du conseil scientifique.
Par collaborateurs, il est entendu, les membres de CaPMA, et les
partenaires.
 MOT DU PRESIDENT

Chez CaPMA, nous sommes fiers de l’immense succès de nos activités. Nous le
mesurons seulement à l’aune de nos performances et réalisations mais aussi en
conduisant notre association de manière responsable et éthique. Notre code
d’éthique et de déontologie vise à promouvoir les normes éthiques les plus
rigoureuses et un engagement en faveur de l’intégrité en décrivant les
comportements que nous attendons de chaque personne membre de CaPMA.
L’éthique est l’affaire de tous :
Veuillez prendre le temps de lire attentivement, de comprendre et d’appliquer
activement notre code dans vos activités quotidiennes. Il est toujours important
que nous protégions nos membres, maintenions la réputation exceptionnelle de
notre association et que nous nous conformions aux lois et règlementations en
vigueur.
Nous devrons être tous fiers de travailler dans une association aussi
exceptionnelle et avec les membres les plus talentueux qui composent la famille
CaPMA. Je tiens à remercier tout le monde de travailler continuellement dans un
environnement ouvert et honnête qui favorise les normes d’éthique et de
conduite les plus rigoureuses.

Nous sommes engagés dans un processus

irréversible de promotion des bonnes
pratiques du management des projets au
Cameroun et dans le monde , nous y croyons
fermement...
 VISION ET OBJECTIF

D’APPLICABILITE DU CODE En tant que praticiens du management de projet, nous avons

pris l’engagement de faire ce qui est juste, honorable et
conforme à la loi et la bonne gouvernance. En cela, nous nous
sommes fixés des normes de conduite très élevées et aspirons
à satisfaire cette ligne de conduite dans tous les aspects de
VISION ET CHAMP

notre vie, que ce soit au travail, dans notre vie privée, au

service et dans le cadre de l’exercice de notre profession.
Le présent code de déontologie et de conduite professionnelle
décrit les attentes que nous entretenons pour nous et nos
collègues praticiens dans l’arène globale du management de
projet. Il présente les idéaux auxquels nous aspirons ainsi que
les comportements que nous nous devons d’adopter dans nos
rôles de professionnels.
L’objet du présent code est de donner confiance en la
profession de management de projet et d’aider l’individu à
devenir un meilleur praticien. Pour ce faire, nous mettons en
avant une attente à l’échelle de la profession toute entière des
comportements qui sont de mise. Nous sommes convaincus
que la crédibilité et la réputation de la profession du
management de projet est façonnée par le comportement
collectif des praticiens individuels.
Nous croyons ainsi que nous pouvons faire progresser notre
profession, à la fois individuellement et collectivement et
adoptant et en souscrivant au présent code de déontologie et
de conduite professionnelle. Nous pensons également que le
présent code contribuera à nous permettre de prendre des
décisions sages, tout particulièrement face à des situations
difficiles où nous pouvons être appelés à remettre en question
notre intégrité ou à compromettre nos valeurs.
Nous espérons que le présent code de déontologie et de
conduite professionnelle fera office de catalyseur pour que
d’autres puissent réfléchir, débattre et composer sur la
déontologie et les valeurs. Nous espérons par ailleurs que le
présent code permettra de poser les fondations d’un ouvrage
sur lequel notre profession pourra à terme être érigée.
LES PERSONNES A QUI S’ADRESSE CE CODE

Ce code s’adresse à tous les membres de l’association de CaPMA, ainsi

qu’aux individus qui ne sont pas membres de CaPMA mais qui satisfont à
un ou plusieurs des critères suivant :
-Les non-membres qui sont titulaires d’une certification CaPMA
-Les non-membres qui font la demande pour entreprendre un processus de
certification CaPMA
-Les non-membres qui apportent leurs services à CaPMA en qualité de
volontaire
1.1 Les valeurs sur lesquelles se fonde le code :
Les valeurs que la communauté CaPMA a défini comme étant les plus
importantes sont :
Responsabilité, le respect, l’équité, l’honnêteté, la franchise.

03
 REGLES GENERALES

Tous les membres de CaPMA doivent accepter la responsabilité

personnelle qui leur incombe de respecter le code de déontologie et
LES RESPONSABILITES
d’éthique professionnelle : ils doivent tout particulièrement :
·S’acquitter de leurs tâches avec honnêteté, soin, diligence,
professionnalisme, impartialité et éthique
·S’attacher à respecter les plus hauts niveaux d’éthique afin de garder
la confiance du public qu’ils servent, et ne pas se borner à faire le
minimum requis pour répondre aux exigences légales ou aux procédures
en vigueurs
·Prendre le temps de lire et de comprendre le code d’éthique et
déontologie et ce qu’il adviendrait s’il n’est pas respecté
·Ne pas détenir d’intérêts financiers en conflit avec une réalisation
consciencieuse de leur devoir
·Ne pas s’engager dans les transactions financières utilisant des
informations de l’association ou permettre une utilisation abusive de
telles informations pour servir tout intérêt privé
·Sauf exception stipulée dans le code d’éthique et de conduite ou tout
autre texte, loi, règlementation, décision ou directive, ne pas solliciter ni
accepter de cadeaux ou autres éléments ayant une valeur pécuniaire,
de la part de toute personne ou entité recherchant une action officielle
de CaPMA, une relation commerciale avec CaPMA ou la conduite
d’activité réglementées par CaPMA, ou dont les intérêts risquent d’être
affectés dans une large mesure par le faite que le membre réalise ou ne
réalise pas les tâches qui lui sont confiées:
·Respecter tous les textes, lois et réglementations, décisions, directives
légales, liées à la réalisation des tâches officielles et éviter toute action
n’ayant ne serait-ce que l’apparence de violer tout texte, loi,
réglementation, décision ou directive
·Traiter leur collègue et le public de manière professionnelle et avec
courtoisie
·Agir de manière impartiale et ne pas accorder de traitement
préférentiel à tout organisme privé ou individuel quel qu’il soit
·Éviter tout gaspillage et toute utilisation abusive des ressources de
l’association
·S’efforcer de s’acquitter honnêtement de leurs tâches en respectant
l’ensemble des lois, politiques, statuts, règle et règlementation ainsi que
leur code d’éthique et de conduite
·Ne pas prendre sciemment les engagements ou faire des promesses
de toute nature que ce soit, censés engager l’association
 REGLE GENERALES

·Ne pas divulguer ni utiliser les informations non publiques dont ils connaissance
dans le cadre de leurs tâches officielles, afin d’en bénéficier eux-mêmes ou d’en
faire bénéficier d’autres personnes
·Ne pas utiliser les bureaux de l’association pour leurs intérêts privés
·Protéger et conserver la propriété de l’association et ne pas l’utiliser à d’autres
fins que pour des activités autorisées
·Ne pas s’engager dans un travail ou les activités extérieurs notamment ne pas
chercher ni négocier un emploi en contradiction avec les tâches et
responsabilités de l’association
·Signaler tout gaspillage, fraude, abus et corruption à la hiérarchie
·Répondre à toute bonne foi et à leurs obligations en tant que membre, y
compris à toutes les obligations purement financières imposées par la loi
·Se comporter de manière à donner une image positive à la fois de l’association,
de son personnel et leur faire faire honneur

RESPECT DE LA LOI : INFRACTION PENALES

Tous les membres de CaPMA doivent respecter la loi.

Les membres de CaPMA qui commettent des infractions s’agissant plus
particulièrement de drogues illicites, de fraude, de tentative ou d’acceptation de
corruption ou encore d’importation ou d’exportation illicite de marchandise,
feront l’objet de mesures disciplinaires indépendamment des sanctions infligées
suite aux poursuites pénales
Tous les membres de CaPMA sont tenus d’avertir leur hiérarchie dès qu’ils ont
connaissance qu’ils font l’objet de poursuite pénales ou qu’ils sont susceptibles
d’être poursuivis. Au moment où elle/il reçoit ces informations, la hiérarchie
devait décider de maintenir le membre au poste qu’il occupait, de l’affecter à
d’autres fonctions ou de le suspendre de ses fonctions.
Les membres de CaPMA ne doivent pas profiter de leurs postes ou des
relations qu’ils ont dans l’exercice de leurs fonctions pour influencer les
enquêteurs internes ou les autorités externes ou intervenir dans les actions de
ces derniers
 ALLEGATIONS INTRODUITES EN INTERNE

Lorsque des membres de CaPMA estiment qu’il leur est demandé par un supérieur
ou un collègue d’agir de manière illégale, abusive, contraire à l’éthique ou en
violation du code de déontologie et de conduite, pendant l’exercice de leurs
fonctions officielles, il leur appartient de le signaler à un membre désigné de la
hiérarchie ou à l’unité d’enquête de leur département ou de leur organisme. Les
membres doivent être informés particulièrement de ce risque et bénéficier de
protection officielles appropriées contre ce type d’action. A cet égard, les
mécanismes d’échange d’informations éventuels ne devraient faire l’objet d’aucune
influence inconsidérée.

PLAINTES ET RÉCLAMATION EN MATIÈRE DE DÉONTOLOGIE

Nous attirons l’attention des autorités compétentes sur les infractions commises à
l’encontre du présent code pour leurs résolutions.
Nous ne faisons valoir des revendications relatives à la déontologie que lorsque
celles-ci reposent sur des faits réels.
Nous intenterons des actions disciplinaires à l’encontre de tout individu qui
exercerait des représailles contre une personne qui soulève des problèmes de
déontologie.

ACTIVITÉ DE PROMOTION POUR LE COMPTE D’AUTRES

ORGANISATIONS

Il est essentiel que les membres de CaPMA continuent de faire preuve

d’impartialité dans leurs opérations avec le public. Ils doivent éviter ne serait-ce
que de sembler favoriser un côté plutôt qu’un autre.

CONFIDENTIALITÉ ET UTILISATION DE RENSEIGNEMENTS

ET DOCUMENTS OFFICIELS DE L’ASSOCIATION

Tous les membres de l’association sont tenus de ne pas diffuser et utiliser (sans
autorisation spécifique ni objectif légal), les renseignements officiels et documents
qu’ils ont obtenus comme membre et non public, par exemple des informations
appartenant à propre à des entreprises ou des informations sensibles sur
l’application de la loi issue du fonctionnement de CaPMA.
Les renseignements officiels désignent tous renseignements auxquels le membre a
accès dans le cadre de ses fonctions, dont il a connaissance ou qu’il devrait
connaitre de manière raisonnable et qui n’ont pas été diffusés au grand public.
Cette règle s’applique également à tous les documents, dossiers et renseignements
enregistrés sous forme électronique. Les membres de l’association sont tenus de
surcroît de protéger des renseignements de caractère confidentiel qu’ils possèdent
sur les personnes et les entreprises avec lesquelles ils traitent dans le cadre de
leurs activités officielles.
Les abus en matière d’utilisation de renseignements officiels sont notamment les
suivants :
§Fourniture de renseignements officiels à quelqu’un qui ne possède pas l’autorité
légale de recevoir de tels renseignements
§Utilisation des renseignements pour en tirer des avantages personnels ou privés et
§Utilisation de renseignements figurant dans un dossier confidentiel en vue d’obtenir
certains avantages auprès d’une personne.
Les activités citées ci-dessus sont toutes interdites et peuvent faire l’objet de
poursuite et/ou de mesures disciplinaires.
DESCRIPTION DU RESPECT AU SENS DE CAPMA

Le respect est notre devoir de témoigner une haute considération pour

nous-mêmes, les autres et les ressources qui nous sont confiées. Les
RESPECT
ressources qui nous sont confiées peuvent comprendre, des ressources
humaines, des moyens financiers, la réputation, la sécurité des autres et
des ressources naturelles ou environnementales.
Un environnement de respect suscite la confiance, l’assurance et
l’excellence dans le travail en favorisant la coopération, un environnement
où différentes vues et perspectives sont encouragées et appréciées.

LE RESPECT COMME NORMES PROGRAMMATIQUES

En tant que praticien au sein de la communauté globale de management

de projet :
Nous nous informons des normes et coutumes des autres et évitons des
comportements susceptibles d’être interprétés comme irrespectueux par
les autres ;
Nous écoutons les points de vues des autres, cherchant à les
comprendre ;
Nous discutons directement avec les personnes avec lesquelles nous
sommes en conflit ou en désaccord ;
Nous nous conduisons en professionnels, même lorsque la réciproque
n’est pas vraie.

LE RESPECT COMME NORMES OBLIGATOIRE

En tant praticien au sein de la communauté globale du management de

projet, nos exigences vis à vis de nous-mêmes et de nos collègues
praticiens sont les suivantes :
Nous négocions en toute bonne foi ;
Nous n’usons pas du pouvoir que nous confère notre expertise ou nos
fonctions pour influencer les décisions des autres dans le but d’en tirer
un avantage personnel à leurs dépens ;
Nous n’agissons pas de manière abusive envers les autres ;
Nous respectons les droits de propriété des autres
 DESCRIPTION DE L’EQUITE AU SENS DE CAPMA

L’équité est notre devoir de prendre des décisions et d’agir en toute

EQUITE impartialité et objectivité. Notre conduite doit être exempte de la
concurrence d’intérêts personnels, de préjugés et de favoritisme

ÉQUITÉ COMME NORME PROGRAMMATIQUE

En tant que praticien au sein de la communauté globale de management

de projet :
Nous devons faire preuve de transparence dans notre processus de prise
de décisions ;
Nous procédons constamment aux réexamens de notre impartialité et de
notre objectivité, prenant des mesures correctives qui s’imposent ;
Nous veillons à ce que tous ceux qui sont autorisés à disposer d’une
information y aient libre accès ;
Nous veillons à l’égal accès de tous les candidats qualifiés aux
opportunités ;

ÉQUITÉ COMME NORME OBLIGATOIRE

En tant que praticien au sein de la communauté globale de management de projet,

nos exigences vis-à-vis de nous-mêmes et de nos amis praticiens sont les
suivantes :
En situations de conflit d’intérêt, nous divulguons de manière proactive et complète
tous les conflits d’intérêt réels et potentiels aux parties prenantes adéquates ;
Lorsque nous réalisons que nous nous trouvons face à un conflit d’intérêt réel ou
potentiel, nous faisons preuve de retenu quant à notre participation dans le
processus de prise de décision ou à tenter d’influencer de quelque manière que ce
soit les résultats jusqu’à ce que nous en ayons informé en tous termes les parties
prenantes concernées ; nous ayons un plan d’atténuation approuvé et nous ayons
obtenu l’agrément de poursuivre de la part des parties prenantes.
En cas de favoritisme et discrimination,
Nous n’embauchons ni ne licencions, ni récompensons, ni punissons, nous
n’octroyons ni ne rejetons des contrats en nous appuyant sur des considérations
personnelles, comme entre autres, le favoritisme, le népotisme ou la corruption ;
Nous ne pratiquons pas la discrimination entre autre autres, sur la base du sexe, de
la race, de l’âge, de la religion, d’un handicap, de la nationalité ;
Nous appliquons les règles de l’organisation de CaPMA sans favoritisme ou
préjugés.
 DESCRIPTION DE L’HONNÊTETÉ SELON CAPMA

L’honnêteté est notre devoir de comprendre la vérité et d’agir de manière honnête à

la fois dans nos communications et par nos conduites.

HONNÊTETÉ COMME NORMES PROGRAMMATIQUES

HONNÊTETÉ

En tant praticien de la communauté globale de management de projet :

Nous nous devons de chercher sérieusement à comprendre la vérité ;
Nous nous devons être honnêtes dans nos communications et dans notre conduite ;
Nous fournissons des informations exactes dans les délais escomptés ;
Nous prenons des engagements et faisons des promesses, qu’elles soient implicites
ou explicites, en toute bonne foi ;
Nous nous efforçons de créer un environnement au sein duquel d’autres se sentent
encouragés à dire la vérité ;

HONNÊTETÉ COMME NORME OBLIGATOIRE CHEZ CAPMA

En tant que technicien au sein de la communauté globale de management de projet,

nos exigences vis-à-vis de nous-mêmes et de nos collègues praticiens sont les
suivantes :
Nous n’adoptons ni n’excusons un comportement destiné à tromper les autres,
comme par exemple et entre autres, les fausses déclarations ou les déclarations
trompeuses, les démi-vérités, les informations hors contextes ou les retenues
d’informations qui, si elles étaient connues, présenteraient nos déclarations comme
trompeuses ou incorrectes ;
Nous ne nous adonnons pas à des pratiques malhonnêtes avec l’intention d’en tirer
profit ou au dépens d’autrui.