SoftwareDistributionフォルダの削除に失敗しWindowsの調子が悪くなった時の対処方法

このサイト内で紹介している「Windows Updateの調子が悪くなった」時の対処方法の一つ、「SoftwareDistributionフォルダを手動で削除する方法」 (たとえばこのページで紹介しているコマンド) を行ったら、逆にWindowsの調子が悪くなってしまった、、、という場合の対処方法を紹介したページです。

ページ前半では間違った操作方法とエラー発生時の症状を紹介しています。
具体的な修正方法はページの後半にあります。

対象OS

Windows 10 (特にAnniversary Update 以降)
※Windows 7/8.1 および 10 TH1/TH2 の頃は、手元のPCでは問題は発生しなかった。

問題が発生するPC操作

例えば以下のコマンドなどを実行する時など

• net stop usosvc
  net stop dosvc
  rem Windows 10の場合青部分も必要
  net stop wuauserv
  net stop cryptSvc
  net stop bits
  net stop msiserver
  ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
  del "%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat"
  del "%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat"
  net start msiserver
  net start bits
  net start cryptSvc
  net start wuauserv
  net start dosvc
  net start usosvc
  rem Windows 10の場合青部分も必要

上記コマンドを使って「SoftwareDistributionフォルダ」と「catroot2フォルダ」を削除する際、「手順の一部が正しくなかった」または「削除すべきフォルダが削除できていなかった」場合、Windowsシステムが正常に作動しなくなります(詳細は後述)。

問題の発生しやすい手順

1. Windows 10で「net stop usosvc」「net start usosvc」のコマンドを実行しなかった場合
   
   • Windows10以降では、「SoftwareDistributionフォルダ」を削除する際にこのコマンドが必要になっているようです。
     
2. Windows 10で「SoftwareDistributionフォルダ」と「catroot2フォルダ」の削除を短時間(5～10分以内)に繰り返し実行した場合。
   
   • この場合も、Windows システムに問題が発生しやすくなっているようです。
3. batファイルを組んで一気にコマンドを実行している場合は特に注意。
   
   ▲クリックで拡大
   このような状態を見逃し、そのままの状態で PC再起動またはWindows Updateを行うと、このページで紹介している問題が発生します。