Pdca Ukp
Pdca Ukp
Pdca Ukp
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS KRAGAN I
Jalan Sedan Nomor 45 Kragan (0356)412407
Waktu Tanggap Petugas kurang Briefing Briefing telah Dari hasil briefing Tiap 3 bulan akan
Petugas UGD sigap dilaksanakan ditemukan bahwa dilakukan evaluasi
>5 menit menangani bila tanggal 5 mei alasan lamanya waktu terhadap waktu
ada pasien 2016 oleh tanggap petugas tanggap petugas UGD.
baru Penanggung dikarenakan tidak
Jawab UKP mengetahui adanya
pasien baru datang.
Pasien dan keluarga
tidak memencet bel.
Kepuasan Petugas kurang Briefing Briefing telah Dari hasil briefing Tiap 3 bulan akan
Pelanggan ramah dalam dilaksanakan ditemukan bahwa dilakukan evaluasi
Rawat inap melayani tanggal 5 mei alasan petugas kurang terhadap kepuasan
masih < 90% pasien 2016 oleh ramah disebabkan pelanggan.
Penanggung belum menerapkan
Jawab UKP indikator perilaku
petugas klinis yang
telah ada.
Pemberi Petugas rekam Membuat Pengusulan telah Kapus belum bisa Membuat Pengusulan
pelayanan medis yang Pengusulan dilakukan dan melakukan penambahan kepada Dinas
rekam medis ada hanya 1 kepada Kepala telah sampai pada tenaga rekam medis Kesehatan Kabupaten
belum 100% orang sehingga Puskesmas Kepala karena walaupun untuk penambahan
oleh D3 Rekam pelayanan untuk Puskesmas Puskesmas sudah tenaga D3 Rekam
Medis dibantu oleh penambahan BLUD tapi kewenangan Medis.
tenaga lain Tenaga Rekam rekrutmen pegawai
nya. Medis masih di Pemkab.