PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PDAM

TIRTANADI CABANG AMPLAS MEDAN

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat

Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen (S.M)
Program Studi Manajemen

Oleh :

NAMA : BIMA PERMANA

NPM : 1405160899
PROGRAM STUDI : MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SUMATERA UTARA
MEDAN
2018
 ABSTRAK

BIMA PERMANA.NPM 1405160899. Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan

Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PDAM Tirtanadi Cabang
Amplas Medan
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan
dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada PDAM Tirtanadi Cabang Amplas
Medan. Penelitian ini dilakukan dengan metode pengumpulan data dengan abgket
observasi dan wawancara pada 59 orang karyawan PDAM Tirtanadi Cabang
Amplas Medan.
Hasil penelitian menunjukan pengaruh antara gaya kepemimpinan (X1)
terhadap kinerja (Y) dalam thitung > ttabel (7,203 > 2,002) dan angka signifikan
sebesar 0.000 < 0.05 Ho ditolak, demikian pula dengan motivasi (X2) terhadap
kinerja (Y) dalam thitung > ttabel (2,653 > 2,002) dan angka signifikan sebesar 0.010
< 0.05 Ho ditolak. Gaya kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja
dilaksanakan secara simultan menunjukan pengaruh Fhitung > Ftabel (57,357 >
3,160) artinya H0 ditolak, maka dapat disimpulkan bahwa variabel gaya
kepemimpinan dan motivasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PDAM
Tirtanadi Cabang Amplas Medan.

Hasil penelitian ini mengharapkan perusahaan dapat menerapkan gaya

kepemimpinan dan motivasi secara bersamaan, agar dapat meningkatkan kinerja
karyawan yang lebih baik.

Kata Kunci : Gaya Kepemimpinan, Motivasi, Kinerja

 KATA PENGANTAR

Assalamualaikum warahmatullahi, wabarakatuh

Allhamdulillahi robbil ‘alamin, puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat

Allah SWT atas rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang
berjudul “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kinerja
Karyawan Pada PDAM Tirtanadi Cabang Amplas Medan”. Shalawat
beriringkan salam penulis ucapkan kepada Nabi Muhammad SAW yang safaatnya
kita harapkan di kemudian hari kelak, Amin.
Adapun tujuan dari penelitian skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat
untuk menyelesaikan pendidikan Strata-1 (S1) Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Muhammadiyah Sumatera Utara. Dalam
penyelesaian skripsi ini penulis ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada pihak yang telah banyak membantu dan member masukan kepada penulis
sehinnga dapat menyelesaikan skripsi ini dengan tepat waktu. Oleh sebab itu
penulis banyak mengucapkan terima kasih kepada:
1. Ayahanda tersayang saya Andi Setiadi, Ibunda tercinta saya Sri Dewi
Warsih, adik saya Ilham Alfaridzi dan Keluarga Besar atas segenap kasih
sayang, dukungan, semangat, doa dan restunya yang penulis yakini tidak
ada habisnya.
2. Bapak Dr. Agussani, MAP selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Sumatera Utara.
3. Bapak Januri, S.E, M.M, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.
4. Bapak Ade Gunawan, S.E, M.Si selaku Wakil Dekan I Fakultas Ekonomi
Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.
5. Bapak Dr. Hasrudy Tanjung, SE, M.Si selaku Wakil Dekan III Fakultas
Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.

i
 6. Bapak Jasman Syarifuddin Hasibuan, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Sumatera Utara.
7. Bapak Jufrizen, SE, M.Si selaku Sekretaris Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.
8. Bapak Saprinal Manurung, SE, MA selaku dosen pembimbing skripsi yang
telah tulus ikhlas berkenan meluangkan waktu untuk memberikan
bimbingan, saran, dan pengarahan dalam penyelesaian skripsi.
9. Dosen-dosen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Sumatera Utara yang telah memberikan ilmu yang sangat bermanfaat
selama menjalani kuliah.
10. Kepada seluruh karyawan PDAM Tirtanadi Cabang Amplas Medan yang
telah mengizinkan penulis untuk menjalani riset dan telah memberikan
motivasi dan semangat untuk penulis dalam menyelesaikan skripsi.
11. Para teman dan sahabat-sahabat seperjuangan saya, yang saat ini juga
sedang berjuang bersama-sama untuk mendapatkan Gelar S-1.
12. Seluruh rekan-rekan angkatan 2014 Kelas F-Malam Manajemen.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari kata

sempurna, oleh sebab itu penulis mengharapkan saran dan kritik dari berbagai

pihak untuk kesempurnaan skripsi ini dimasa yang akan dating dan semoga

skripsi ini bermanfaat bagi pembaca. Akhir kata penulis mengucapkan terima

kasih.

Billahi Fii sabililhaq, Fastabiqul Khairat.

Wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh.

Medan, Maret 2018

Penulis,

BIMA PERMANA
1405160899

ii
 DAFTAR ISI

Halaman

KATA PENGANTAR.................................................................................... i

DAFTAR ISI .................................................................................................. iii

DAFTAR TABEL .......................................................................................... vi

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... vii

BAB I PENDAHULUAN .......................................................................... 1

A. Latar Belakang ......................................................................... 1

B. Identifikasi Masalah .................................................................. 6

C. Batasan dan Rumusan Masalah ................................................. 7

1. Batasan Masalah................................................................... 7
2. Rumusan Masalah ................................................................ 7
D. Tujuan dan Manfaat Penelitian .................................................. 7
1. Tujuan Penelitian.................................................................. 7
2. Manfaat Penelitian................................................................ 8

BAB II LANDASAN TEORI .................................................................... 9

A. Uraian Teori ................................................................................ 9

1. Kinerja ................................................................................... 9
a. Pengertian Kinerja.............................................................. 9
b. Faktor-faktor Kinerja ......................................................... 10
c. Penilaian Kinerja ................................................................ 11
d. Indikator Kinerja ................................................................ 12
2. Gaya kepemimpinan ............................................................... 13
a. Pengertian Kepemimpinan ................................................. 13
b. Pengerttian Gaya Kepemimpinan ....................................... 14
c. Fungsi Gaya Kepemimpinan .............................................. 17
d. Faktor-faktor Gaya Kepemimpinan .................................... 19
e. Indikator Gaya Kepemimpinan........................................... 20
3. Motivasi ................................................................................. 21

iii
 a. Pengertian Motivasi ........................................................... 21
b. Tujuan Motivasi ................................................................. 23
c. Faktor-faktor Motivasi ....................................................... 24
d. Indikator Motivasi .............................................................. 25
B. Kajian Terdahulu......................................................................... 25
C. Kerangka Konseptual .................................................................. 27
D. Hipotesis ..................................................................................... 30

BAB III METODE PENELITIAN .............................................................. 31

A. Pendekatan Penelitian ................................................................. 31

B. Definisi Operasional.................................................................... 31
C. Tempat dan Waktu Penelitian ...................................................... 34
D. Populasi dan Sampel ................................................................... 34
1. Populasi .................................................................................. 34
2. Sampel ................................................................................... 35
E. Teknik Pengumpulan Data .......................................................... 35
a. Uji Validitas Data ................................................................... 37
b. Uji Reliabilitas ........................................................................ 39
F. Teknik Analisis Data ................................................................... 40
1. Regresi Linier Berganda ......................................................... 41
2. Uji Asumsi Klasik .................................................................. 41
3. Pengujian Hipotesis ................................................................ 43
4. Koefisien Determinasi ............................................................ 45

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.............................. 47

A. Hasil penelitian ........................................................................... 47

1. Deskripsi Identitas Responden ............................................... 47
2. Deskripsi Variabel Penelitian ................................................ 50
3. Uji Regresi Linear Berganda ................................................. 59
4. Uji Asumsi Klasik ................................................................. 60
5. Uji Hipotesis ......................................................................... 64
B. Pembahasan ................................................................................ 68
1. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan . 68

iv
 2. Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan .................... 69
3. Paengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Terhadap Kinerja
Karyawan .............................................................................. 70

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN....................................................... 71

A. Kesimpulan ................................................................................. 71
B. Saran ........................................................................................... 72

DAFTAR PUSTAKA

v
 DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel II-1 Ringkasan Hasil Penelitian Terdahulu ............................................. 26

Tabel III-1 Definisi Operasional ...................................................................... 32

Tabel III-2 Pelaksanaan Penelitian ................................................................... 34

Tabel III-3 Pengukuran Skala Likert ................................................................ 36

Tabel III-4 Variabel Gaya Kepemimpinan ....................................................... 38

Tabel III-5 Variabel Motivasi .......................................................................... 38

Tabel III-6 Variabel Kinerja............................................................................. 39

Tabel III-7 Variabel X1, X2 dan Y................................................................... 40

Tabel IV-1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................... 47

Tabel IV-2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .................................... 48

Tabel IV-3 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ......................... 49

Tabel IV-4 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan............. 50

Tabel IV-5 Pengukuran Skala Likert ................................................................ 51

Tabel IV-6 Skor Angket Variabel Gaya Kepemimpinan................................... 51

Tabel IV-7 Skor Angket Variabel Motivasi ...................................................... 54

Tabel IV-8 Skor Angket Variabel Kinerja ........................................................ 56

Tabel IV-9 Koefisien Regresi Berganda ........................................................... 59

Tabel IV-10 Uji Normalitas Kormogorov Smornov ......................................... 61

Tabel IV-11 Uji Multikolinearitas .................................................................... 62

Tabel IV-12 Uji Signifikan Parsial (Uji-t) ........................................................ 64

Tabel IV-13 Uji Simultan (Uji-f) ..................................................................... 66

Tabel IV-14 Koefisien Determinasi (D) ........................................................... 67

vi
 DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar II-1 Kerangka Konseptual................................................................... 29

Gambar III-1 Kriteria Pengujian Hipotesis Uji t ............................................... 44

Gambar III-2 Kriteria Pengujian Hipotesis Uji F .............................................. 45

Gambar IV-1 Grafik Heterokedastisitas ........................................................... 63

Gambar IV-1 Hasil Pengujian Hipotesis Uji t................................................... 65

Gambar IV-2 Hasil Pengujian Hipotesis Uji F.................................................. 65

vii
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Sumber daya manusia merupakan aset yang sangat di butuhkan perusahaan

untuk mencapai tujuannya. Berhasilnya suatu organisasi atau perusahaan

bergantung pada kinerja karyawan. Sumber daya manusia yang berkualitas akan

menghasilkan kinerja yang baik bagi perusahaan dan individu itu sendiri. Semua

itu tak lepas dari seorang manajer atau seorang pemimpin yang memiliki visi dan

misi dalam memajukan perusahaan dan mengembangkan kemampuan

karyawannya.

Dengan adanya dukungan pimpinan, diharapkan kinerja karyawan semakin

meningkat. Dalam mewujudkan semua ini perlu adanya dukungan atau motivasi

yang diberikan pemimpin terhadap karyawannya. Pada kenyataannya tidak semua

karyawan memiliki kinerja yang baik bagi perusahaan, salah satunya gaya

kepemimpinan yang berbeda dalam memotivasi karyawan.

Sebagai salah satu perusahaan BUMD, PDAM Tirtanadi Cabang Amplas

Medan memiliki asset karyawan yang perlu dijaga dan dikembangkan, agar

aktivitas kerja dapat berjalan secara efektif dan efisien. PDAM Tirtanadi saat ini

melaksanakan program air yang layak diminum secara langsung dan menyalurkan

air bersih.

Temuan awal pada objek yang diteliti PDAM Tirtanadi Cabang Amplas

Medan ditemukan berbagai permasalahan negatif antara lain karyawan merasa

kurang diperhatikan oleh pemimpin. Pemimpin kurang melakukan pengawasan

1
 2

dan berintraksi kepada setiap bawahannya sehingga, motivasi kepada bawahannya

kurang membangun semangat kerja, terdapat karyawan menunda pekerjaannya.

Kinerja karyawan yang menurun, disebabkan karena tanpa ada dukungan dan

pengawasan pimpinan, hanya sebagian karyawan yang mampu beraktifitas bekerja

dalam menyelesaikan tugasnya, hal ini menyangkut kepemimpinan dan motivasi

yang diberikan kepada karyawan kurang meningkat.

Berbagai permasalahan pada PDAM Tirtanadi Cabang Amplas Medan,

menjadi dasar peneliti untuk menganalisis sebab atau faktor yang muncul. Hal ini

dapat dijadikan sebagai perbaikan dalam meningkatkan kinerja karyawan.

Terdapat permasalahan yang terjadi pada objek penelitian, namun penulis

membatasi masalah penelitian mengenai gaya kepemimpinan, motivasi dan

kinerja.

Secara mendasar kepemimpinan itu merupakan upaya mempengaruhi

banyak orang melalui komunikasi untuk mencapai tujuan, cara mempengaruhi

orang dengan petunjuk atau perintah, tindakan yang menyebabkan orang lain

bertindak atau merespon dan menimbulkan perubahan positif, kekuatan dinamis

penting yang memotivasi dan mengkoordinasikan organisasi dalam rangka

menciptakan tujuan, kemampuan untuk menciptakan rasa percaya diri dan

dukungan diantara bawahan agar tujuan organisasional dapat tercapai. Dubrin

(Purnadi, 2016, hal. 207).

Dalam menjalankan aktivitas perusahaan, tentu memiliki gaya atau ciri-ciri

pimpinan. Menurut Junaedi, dkk, (2013, hal. 129) gaya kepemimpinan merupakan

norma perilaku orang lain yang seperti ia lihat. Pemimpin yang menggunakan
 3

otoritasnya dalam gaya kepemimpinan biasanya pemimpin tersebut membuat

keputusan kemudian mengumumkannya kepada bawahannya.

Dalam Islam pemimpin atau kepemimpinan disebut Khalīfah maerupakan

subjek dari kata lampau Khalafa adalah gelar yang diberikan untuk pemimpin

umat Islam setelah wafatnya Nabi Muhammad SAW. Khalifah juga sering disebut

sebagai Amīr al-Mu'minīn atau "pemimpin orang yang beriman". (Amin dan

Siregar, 2015, hal. 28-29).

Implementasi dari makna kepemimpinan dalam islam dikemukakan pada

surah Fathir ayat 39, yang berbunyi:

Artinya: Dialah yang menjadikan kamu khalifah-khalifah di muka bumi.

Barangsiapa yang kafir, maka (akibat) kekafirannya menimpa dirinya

sendiri. Dan kekafiran orang-orang yang kafir itu tidak lain hanyalah

akan menambah kemurkaan pada sisi Tuhannya dan kekafiran orang-

orang yang kafir itu tidak lain hanyalah akan menambah kerugian

mereka belaka. (Q.S. Fathir (35): 39)

Ayat di atas menegaskan bahwa dialah saja, tidak ada wujud selain-Nya

tang menjadikan kamu wahai manusia khalifah-khalifah yakni pengganti-

pengganti generasi yang lain di bumi. Itu adalah satu nikmat sekaligus bukti

keesaan dan kekuasaan-Nya yang harus kamu syukuri, bukannya kamu hadapi
 4

dengan kekufuran. Karena itu barang siapa yang kafir, maka atas dirinya sendiri

jatuh akibat kekafirannya. Allah sedikit pun tidak akan disentuh oleh

kekufurannya makhluk-Nya. Dan tidaklah menambah bagi orang-orang kafir

yang mantap kedudukannya kekafiran mereka yakni kesinambungan mereka

dalam kekufuran tidaklah menambah kesinambungan itu di sisi Tuhan mereka.

Dan tidaklah menambah bagi orang-orang kafir itu kekufuran mereka kecuali

kerugian belaka, baik di dunia maupun di akhirat. (Shihab, 2002, hal. 482).

Adapun kinerja merupakan kunci jawaban dari berhasil atau tidaknya tujuan

organisasi yang telah ditetapkan. Menurut Jackson (Italiani, 2013, hal. 456)

menyatakan bahwa kinerja merupakan apa yang dilakukan atau tidak dilakukan

pegawai. Pemikiran ini memperlihatkan bahwa kinerja sangat erat dengan

kewenangan dan tanggung jawab serta moral dan etika dari para individu dan

kelompok anggota organisasi dalam mencapai tujuan organisasi secara

keseluruhan.

Dalam perspektif Islam, seorang muslim dalam bekerja harus mempunyai

semangat atau etos kerja khususnya secara Islami. Bekerja keras merupakan

kewajiban bagi manusia di muka bumi ini, Rasulullah SAW bersama sahabat-

sahabatnya telah banyak memberikan pelajaran tentang memiliki etos kerja yang

luar biasa ketika bekerja. Rangkuti (Ramadhan dan Ryandono, 2015, hal. 275).

Maka dengan demikian, secara fundamental gaya kepemimpinan memiliki

pengaruh terhadap kinerja karyawan. Hal ini sejalan dengan penelitian Tampi

(2014) pada PT. Bank Negara Indonesia Manado, dimana temuannya

memperlihatkan gaya kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kinerja

karyawan PT. Bank Negara Indonesia Manado.

 5

Disisi lain motivasi merupakan suatu kekuatan karyawan untuk bekerja atau

berprestasi. Hal ini tercermin secara langsung dari upaya karyawan bekerja lebih

giat. Dalam pandangan Sutrisno (2009, hal. 109) motivasi merupakan suatu faktor

yang mendorong seseorang untuk melakukan suatu aktivitas tertentu, oleh karena

itu motivasi sering kali diartikan sebagai faktor pendorong perilaku seseorang.

Adapun Hamali (2013, hal. 78) motivasi merupakan suatu faktor yang mendorong

seseorang untuk melakukan suatu aktivitas tertentu. Oleh karena itu motivasi

sering kali diartikan pula sebagai faktor pendorong perilaku seseorang.

Bahkan Islam memandang motivasi dari fungsi dan kedudukannya dalam

bekerja. Islam sebagai agama fitrah yang sesuai dengan kebutuhan manusia,

diantara fisik, dan salah satu cara memenuhi kebutuhan fisik itu ialah dengan

bekerja. Rahmat ( Pramandhika, 2011, hal. 33). Firman Allah surah Ali-Imran

ayat 139, yang berbunyi;

Artinya: Janganlah kamu bersikap lemah, dan janganlah (pula) kamu bersedih

hati, padahal kamulah orang-orang yang paling tinggi (derajatnya), jika

kamu orang-orang yang beriman. (Q.S. Ali-Imran (3): 139)

Ayat di atas dapat diketahui bahwa (Janganlah kamu merasa lemah) dalam

memerangi orang-orang kafir (dan jangan pula bersedih hati) atas sesuatu musibah

yang menimpa dirimu (padahal kamu orang-orang yang tertinggi) hingga mampu

mengalahkan mereka (jika kamu orang-orang yang beriman) maksudnya benar-

 6

benar beriman sedangkan yang menjadi jawab syarat ialah apa yang ditunjukkan

oleh makna kalimat-kalimat yang sebelumnya. Jalalayn (tafsirq.com, 2017).

Motivasi merupakan hal yang sangat positif dalam meningkatkan kinerja,

dalam melaksanakan tanggungjawab pemimpin harus memberikan dorongan atau

motivasi kepada karyawannya, hal ini untuk meningkatkan kinerja karyawan. Hal

ini sejalan dengan penelitian Salutondok dan Soegoto (2015), pada Kantor

Seketariat DPRD Kota Sorong. Adapun temuannya memperlihatkan bahwa

motivasi berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai pada Kantor Seketariat

DPRD Kota Sorong.

Berdasarkan uraian diatas, bahwa gaya kepemimpinan dan motivasi

mempunyai keterkaitan yang memberikan pengaruh positif terhadap kinerja.

Maka penulis tertarik untuk meneliti tentang gaya kepemimpinan dan motivasi

terhadap kinerja karyawan. Untuk itu penulis menetapkan judul “Pengaruh Gaya

Kepemimpinan dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PDAM

Tirtanadi Cabang Amplas Medan”.

B. Identifikasi Masalah

Berdasarkan penilitan yang penulis laukan dapat diidentifikasi

permasalahan yang terjadi pada PDAM Tirtanadi Cabang Amplas Medan sebagai

berikut:

1. Karyawan merasa kurang diperhatikan oleh pemimpin.

2. Kurangnya interaksi pemimpin dan bawahannya.

3. Motivasi yang diberikan kurang membangun semangat kerja.

4. Kinerja karyawan kurang meningkat.

 7

C. Batasan Dan Rumusan Masalah

1. Batasan Masalah

Dari identifikasi masalah yang ada dan agar tidak terjadi kesalah pahaman

dalam pembahasan serta untuk memperjelas pokok bahasan dalam penelitian

penulis membatasi masalahv dalam penelitian ini mengenai gaya

kepemimpinan, motivasi dan kinerja karyawan pada PDAM Tirtanadi Cabang

Amplas Medan.

2. Rumusan Masalah

Untuk memperjelas permasalahan sebagai dasar dalam pembahsan

penelitian ini, peneli merumuskan permasalahan sebagai berikut:

1. Apakah ada pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan

pada PDAM Tirtanadi Cabang Amplas Medan?

2. Apakah ada pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan pada PDAM

Tirtanadi Cabang Amplas Medan?

3. Apakah ada pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi terhadap

kinerja karyawan pada PDAM Tirtanadi Cabang Amplas Medan?

D. Tujuan Dan Manfaat Penelitian

1. Tujuan Penelitian

Adapun tujuan penelitian ini yang ingin dicapai peneliti adalah:

a. Untuk mengetahui gaya kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja

karyawan pada PDAM Tirtanadi Cabang Amplas Medan.

b. Untuk mengetahui motivasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan

pada PDAM Tirtanadi Cabang Amplas Medan.

 8

c. Untuk mengetahui gaya kepemimpinan dan motivasi berpengaruh

terhadap kinerja karyawan pada PDAM Tirtanadi Cabang Amplas.

2. Manfaat Penelitian

Penelitian ini dapat memberikan manfaat sebagai berikut:

a. Manfaat Teoritis

Dari manfaat penelitian ini dapat diambil manfaat ilmu pengetahuan,

menerapkan konsep-konsep dasar yang telah diteliti untuk dijalankan

ketika bekerja.

b. Manfaat Praktis

Manfaat penelitian ini dapat menjadi sumber refrensi dan panduan bagi

perusahaan untuk mengatasi dan memperbaiki kemampuan karyawan,

juga memberikan kesempatan kepada publik dan penulis atau peneliti

bahwa perusahaan dapat menjadi sumber pembelajaran penelitian

ilmiah.
 BAB II

LANDASAN TEORI

A. Uraian Teori

1. Kinerja

Kinerja mempunyai arti penting bagi karyawan, adanya penilaian kinerja

berarti karyawan mendapat perhatian dari atasan, disamping itu akan

menambah gairah kerja karyawan.

a. Pengertian Kinerja

Kinerja merupakan suatu ukuran yang dapat digunakan untuk

perbandingan hasil tugas dan tanggung jawab yang diberikan oleh

organisasi. Menurut Fahmi (2016, hal. 137) kinerja adalah hasil yang

diperoleh oleh suatu organisasi baik organisasi tersebut bersifat profit

oriented dan non profit oriented yang dihasilkan selama satu periode

waktu. Sedangkan menurut Mangkunegara (2009, hal. 67), kinerja adalah

hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai seseorang karyawan

dalam melaksanakan tugas yang diberikan kepadanya.Jika karyawan tidak

melakukan pekerjaannya, maka suatu organisasi mengalami kegagalan.

Menurut Gultom (2014, hal. 176) kinerja adalah suatu hasil kerja yang

dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan

kepadanya yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman dan kesungguhan

serta waktu.Menurut Jatmiko, dkk, (2015, hal. 4) kinerja adalah hasil kerja

selama periode tertwntu dibandingkan dengan berbagai kemungkinan

missal standar, target sasaran atau kriteria yang telah disepakati bersama.

9
 10

Menurut Antonio (Amaliah, dkk, 2013, hal. 166), sedikitnya ada lima

landasan Al-Quran yang dapat menjadi sumber nilai bagi seorang individu

dalam bekerja salah satu dalam surat An-Najm ayat 39-40 yang berbunyi:

Artinya:"dan bahwasanya seorang manusia tiada memperoleh selain apa

yang telah diusahakannya dan sesungguhnya usahanya itu kelak

akan diperlihatkan (kepadanya)".(Q.S. An-Najm (53):39-40).

Berdasarkan penjelasan tentang ayat diatas, bahwa seseorang manusia

tidak akan dapat apa-apa kecuali hanya dari apa yang di usahakannya

sendiri di dunia ini, dan tidak mendapat manfaat dari amal orang lain.

Amalan seseorang untuk dirinya dan tidak untuk orang lain. Demikian

juga sebaliknya. (Hasan, 2006, hal. 569).

b. Faktor-faktor Kinerja

Kinerja dari karyawan dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor.

Menurut Mangkunegara (2009, hal. 67) faktor yang mempengaruhi

pencapaian kinerja adalah faktor kemampuan (ability) dan faktor motivasi

(Motivation).

Menurut Soelaiman (Prasetyo, dkk, 2015, hal. 3) faktor kemampuan

adalah sifat yang dibawa lahir atau dipelajari yang memungkinkan

seseorang yang dapat menyelesaikan pekerjaannya baik secara mental

maupun fisik. Disisi lain menurut Zainullah, dkk,(2012, hal. 128)

 11

kemampuan adalah keberhasilan seseorang atas tugas-tugas yang

dilaksanakan.

Adapun menurut Aditama (2015, hal. 220) motivasi adalah upaya

untuk untuk mendorong seseorang kearah pencapaian tujuan berdasarkan

kemampuannya untuk memuaskan kebutuhan individu tersebut. Disisi lain

menurut Maulana, dkk, (2015, hal. 2) faktor motivasi merupakan variabel

penting dan perlu mendapat perhatian besar bagi organisasi dalam

peningkatan kinerja karyawan.

Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja menurut Sriwidadi dan

Charlie (2011, hal. 390) yaitu variabel individual, variabel organisasional

dan variabel psikologis.Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja menurut

Steers (Riani, 2011) yaitu kemampuan, kepribadian dan minat kerja,

kejelasan dan penerimaan atau penjelas peran seorang pekerja yang

merupakan taraf pengertian dan penerimaan seseorang atas tugas yang

diberikan kepadanya, tingkat motivasi pekerja yaitu daya energy yang

mendorong mengerahkan dan mempertahankan perilaku.

Dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja

yaitu faktor faktor kemampuan dan faktor motivasi ,kedua faktor ini dapat

mempengaruhi kinerja pada karyawan.

c. Penilaian Kinerja

Penilaian kinerja merupakan suatu tolak ukur, sejauh mana kinerja

yang dilakukan karyawan.Menurut Purwaningrum, dkk,(2014, hal. 3)

penilaian kinerja merupakan suatu sistem penilaian yang dilaksanakan

setiap periode tertentu terhadap kinerja karyawan yangberkaitan dengan

 12

tugas yang dilaksanakan oleh karyawan tersebut.Sedangkan menurut

Shiddieq, dkk,(2017) penilain kinerja adalah suatu sitem formal dan

terstuktur yang mengukur, menilai dan mempengaruhi sifat-sifat yang

berkaitan dengan pekerjaan, perilaku, dan hasil, termasuk tingkat ketidak

hadiran.

Adapun menurut Evita, dkk, (2017, hal. 20) penilaian kinerja

(performance appraisal) adalah serangkaian aktivitas evaluasi yang

dilakukan secara sistematis mengenai performa seorang karyawan, dengan

cara membendingkan antara kinerja actual dengan kinerja standar yang

sebelumnya telah ditetapkan oleh manajemen perusahaan dengan disertai

pemberian umpan balik (feedback) dalam rangka pengembangan

karyawan.

Dapat disimpulkan penilaian kinerja merupakan cara untuk melihat

prestasi kerja karyawan dengan menggunakan pengidentifikasian,

pengukuran dan manajemen.

d. Indikator Kinerja

Adapun indikator dari kinerja karyawan menurut Bernadine (Tampi,

2014, hal. 7) adalah sebagai berikut kualitas, kuantitas, ketepatan waktu,

efektifitas, kemandirian.Menurut Hakim dan Wuryanto (2014, hal. 6)

indikator kinerja meliputi kualitas pekerjaan, kuantitas pekerjaan,

kemampuan bekerja sendiri, pemahaman dan pengenalan pekerjaan dan

kamampuan memecahkan persoalan.Disisi lain menurut Wirawan (Fauzi,

2014, hal. 175) indikator kinerja adalah keterampilan kerja, kualitas

 13

pekerjaan, tanggung jawab, prakarsa, disiplin, kerjasama dan kuantitas

pekerjaan.

Berbagai macam indikator yang ada diatas dapat disimpulkan

indikator-indikator kinerja adanya keterampilan kerja, kualitas, kuantitas,

ketepatan waktu,efektifitas, bekerja sama, tanggung jawab, kemandirian

dan kamampuan memecahkan persoalan.

2. Gaya Kepemimpinan

a. Pengertian Kepemimpinan

Kelangsungan hidup sebuah organisasi bergantung pada

pemimpinnya.Pemimpin menjadi salah satu indikator penentu

keberhasilan dalam mencapai tujuan organisasi. Pemimpin harus peka

terhadap perubahan dalam suatu organisasi dan banyak memberikan

motivasi atau pengarahan agar lebih meningkatkan ki nerja karyawannya.

Menurut Daulay, dkk,(2016, hal. 135) kepemimpinan adalah proses

mempengaruhi atau sumber contoh oleh pemimpin kepada pengikutnya

dalam upaya mencapai tujuan organisasi. Menurut Solihin (2010, hal. 131)

kepemimpinan (leadership) adalah suatu proses yang dilakukan manajer

perusahaan untuk mengarahkan (directing) dan memengaruhi (influencing)

para bawahannya dalam kegiatan yang berhubungan dengan tugas (task-

related activities), agar para bawahannya tersebut mau mengerahkan

seluruh kemampuannya, baik sebagai pribadi maupun sebagai anggota

suatu tim, untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan perusahaan.

Berdasarkan pengertian di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa

kepemimpinan merupakan suatu proses dimana pimpinan mempengaruhi,

 14

mengarahkan bawahannya agar mau bekerja dan untuk mencapai tujuan

organisasi.

b. Pengertian Gaya Kepemimpinan

Dalam suatu organisasi tentu pemimpin memiliki gaya atau pun sifat

yang berbeda-beda dalam kepemimpinannya, dimana gaya tersebut

menggambarkan watak pimpinan dalam berinteraksi maupun memimpin

organisasi tersebut.

Menurut Thoha (2013, hal. 49) gaya kepemimpinan adalah norma

perilaku yang digunakan oleh seseorang pada saat orang tersebut mencoba

memengaruhi perilaku orang lain seperti yang ia lihat. Dalam hal ini usaha

menyelaraskan diantara orang yang akan memengaruhiperilaku dengan

orang yang perilakunya akan dipengaruhi menjadi amat penting

kedudukannya. Sedangkan menurut Jaya dan Adnyani (2015) pemimpin

memerlukan tiga sifat Gaya kepemimpinan untuk dapat memimpin

sejumlah orang yang banyak dan memiliki pola fikir yang berbeda-beda

diantaranya, gaya kepemimpinan transformasional, gaya kepemimpinan

transaksional dan gaya kepemimpinan otokratis.

Bahwa menurut Kharis (2015, hal. 2) gaya kepemimpinan

transformasional adalah tipe pemimpin yang menginspirasi para

pengikutnya untuk mengenyampingkan kepentingan pribadi mereka dan

memiliki kemampuan mempengaruhi yang luar biasa. Adapun menurut

Bass (Pambudi, dkk, 2016, hal. 166) gaya kepemimpinan transformasional

adalah gaya kepemimpinan dimana pemimpin mengubah dan memotivasi

 15

para pengikut sehinggamereka merasakan kepercayaan, kekaguman,

kesetiaan dan penghormatan terhadap pemimpin.

Disisi lain menurut Budiwibowo (2014, hal. 123) gaya kepemimpinan

transaksional adalah pimpinan yang memandu atau memotivasi para

perangkat mereka menuju sasaran yan ditetapkan dengan memeperjelas

persyaratan peran dan tugas. Adapun menurut Ismail, dkk (Hartanto, 2014)

gaya kepemimpinan transaksional adalah gaya kepemimpinan dengan cara

memusatkan pada pencapaian tujuan dan sasaran, namun tidak berupaya

mengembangkan tanggug jawab dan wewenang bawahan demi kemajuan

bawahan.

Disisi lain menurut Sugandi (Tumbol, dkk, 2014, hal. 40) gaya

kepemimpinan otokratis adalah pemimpin yang memiliki kriteria atau ciri

yang selalu menganggap organisasi sebagai milik pribadi, mengidentikan

tujuan pribadi dengan tujuan organisasi menganggap bawahannya sebagai

alat semata, tidak mau menerima kritik dan saran, terlalu tergantung pada

kekuasaan formalnya, dalam tindakan pergerakannya sering

mempergunakan pendekatan paksaan dan bersifat menghukum. Adapun

menurut White dan Lippit (Fitriani, 2016,hal.3) gaya kepemimpinan

otokratis ini pimpinan sebagai sumber kebijakan. Oleh karena itu anggota

hanya menerima instruksi dan tidak diperkenankan membantah maupun

mengeluarkan pendapat atau ide.

Gaya kepemimpinan merupakan dasar dalam mengklasifikasikan tipe

kepemimpinan. Gaya kepemimpinan memiliki tiga pola dasar yaitu yang

mementingkan pelaksanaan tugas, yang mementingkan hubungan

 16

kerjasama dan mementingkan hasil yang dicapai. Dari gaya seorang

pemimpin tentu akan mempengaruhi kinerja bawahannya. (Supariyono,

2015).

Gaya kepemimpinan merupakan cara pemimpin mempengaruhi untuk

dapat bekerja lebih baik lagi dalam rangka mencapai tujuan organisasi

karena pada hakikatnya organisasi sektor publik terbentuk untuk

memberikan pelayanan kepada masyarakat.(Wahyuni, 2015, hal. 97).

Menurut Djunaedi (2005, hal. 56) seorang pemimpin sejati adalah

seseorang yang sungguh-sungguh mengenali dirinya (qolbu-nya) dan

dapat mengelola dan mengendalikannya (self management atau qolbu

management).

Kepemimpinan dalam islam terkandung dalam Surah Ali-Imran ayat

28, yang berbunyi:

Artinya:“Janganlah orang-orang mukmin mengambil orang-orang kafir

menjadi wali dengan meninggalkan orang-orang mukmin.

Barang siapa berbuat demikian, niscaya lepaslah ia dari

pertolongan Allah, kecuali karena (siasat) memelihara diri dari

sesuatu yang ditakuti dari mereka. Dan Allah memperingatkan

 17

kamu terhadap diri (siksa)-Nya. Dan hanya kepada Allah

kembali(mu)”.(Q.S. Ali-Imran (3):28).

Makna kata wali jamaknya auliya ialah pembantu, petolong atau

pengawas. Maksud “mengambil wali” berarti mengambil seseorang

sebagai pembantu atau penolong sehingga di bukakan kepadanya rahasia

yang khusus berhubungan dengan kemaslahatan agama. Sedangkan

“bukan dari golongan orang-orang mukmin” adalah menjadi syarat bagi

larangan itu. Dengan demikian, ayat ini mengandung pengertian, janganlah

orang mukmin mengambil orang kafir sebagai wali atau pembantu dalam

tiap-tiap sesuatu, karena orang kafir akan mengutamakan kepentingannya

daripada kepentingan orang Islam sendiri, atau lebih mencintai

kelompoknya daripada mencintai orang islam sendiri. (Hasan, 2006, hal.

179-180).

c. Fungsi Gaya Kepemimpinan

Kepemimpinan sebagai suatu hal yang fundamental dan dalam bagian

penting manajemen, tetapi tidak sama dengan manajemen. Dalam

perusahaan fungsi kepemimpinan sangat penting untuk mengarahkan

karyawan dalam bekerja.

Menurut Lassey (Daulay, dkk, 2016, hal.136) Dimensioan Of

Leadership, menyebutkan dua macam fungsi kepemimpinan, yaitu :fungsi-

fungsi yang berhubungan dengan tugas (task-related) atau pemecahan

masalah, fungsi-fungsi yang berhubungan dengan pemeliharaan kelompok

(group maintenance).
 18

Fungsi kepemimpinan merupakan usaha untuk mempengaruhi dan

mengarahkan karyawannya dalam bekerja sebaik mungkin, dengan

memiliki semangat yang tinggi, dan memotivasi yang tinggi guna

mencapai tujuan organisasi. Menurut Reza (Lano, 2015, hal. 75), secara

operasional ada lima fungsi pokok kepemimpinan yaitu fungsi instruktif,

fungsi konsultatif, fungsi partisipasi, fungsi delegasi dan fungsi

pengendalian.

Adapun menurut Arifin (2015, hal. 3) fungsi instruktif adalah salah

satu fungsi yang harus dilaksanakan pemimpin dalam upaya agar semua

keputusan yang diambil atau dibuat dapat dilaksanakn oleh

bawahan.Menurut Wahjosumidjo (Bonita dan Wibowo, 2014, hal. 141)

fungsi konsultatif adalah fungsi bersifat komunikasi dua arah, yang

berlangsung dalam bentuk interaksi antara pemimpin dan anggota

organisasinya.

Disisi lain fungsi partisipasi adalah fungsi dimana usaha dalam

mengikut sertakan bawahannya dalam pengambilan keputusan dan

memberi kepercayaan kepada bawahannya dalam menjalankan suatu

program kerja. Menurut Handoko (2016, hal. 224) dimana fungsi deligasi

dapat sebagai pelimpahan wewenang dan tanggung jawab formal kepada

oarng lain untuk melaksanakan kegiatan tertentu.

Adapun fungsi pengendalian adalah dimana usaha untuk mengatur

aktifitas bawahannya secara teratur dan bersikap tegas dalam mengarahkan

bawahannya, serta melihat langsung kinerja bawahannya.

 19

Berdasarkan fungsi-fungsi kepemimpinan diatas dapat disimpulkan

bahwa pemimpin mempunyai peran bukan hanya sekedar mendidik dan

mengarahkan bawahan atau karyawan namun mampu memberi arah yang

jelas dalam bekerja sama untuk mencapai tujuan yang telah disepakati

bersama.

d. Faktor-faktor Gaya Kepemimpinan

Gaya kepemimpinan merupakan kemampuan seseorang untuk

mempengaruhi atau memotivasi dan menubah cara pola pikir dan sikap

bawahannya. Menurut Kiswanto (2010) faktor yang mempengaruhi antara

lain, kemampuan, keperibadian, pengalaman, intelektual dan lingkungan

kerja di mana faktor-faktor tersebut sangat berhubungan dengan

keberhasilan pencapaian tujuan organisasi yaitu peningkatan kinerja baik

kinerja individu (pegawai) maupun organisasi.

Menurut Follet (Handoko, 2016, hal. 307) ada tiga variabel faktor

yang mempengaruhi gaya pemimpin yaitu pemimpin, pengikut atau

bawahan, dan situasi, ketiganya saling berhubungan dan berintraksi.

Adapun menurut Reitz (Rahayu, dkk, 2017, hal. 2) faktor yang

mempengaruhi gaya kepemimpinan yaitu keperibadian, harapan dan

perilaku atasan, karakteristik, kebutuhan tugas, iklim dan kebijakan

organisasi mempengaruhi harapan dan perilaku bawahan, harapan dan

perilaku rekan.

Dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi gaya

kepemimpinan yaitu kepribadian, karakteristik, pengikut atau bawahan,

dan situasi.
 20

e. Indikator Gaya Kepemimpinan

Indikator merupakan sesuatu yang dapat memberikan petunjuk atau

suatu keterangan, dan adapun indikator gaya kepemimpinan menurut

Yancomala (2014, hal. 538) indikator dari gaya kepemimpinan yaitu

menyusun rencana kerja, memberikan petunjuk/pengarahan kepada

pegawai, melakukan pengawsan terhadap pelaksanaan tugas pegawai,

memberikan motivasi kepada bawahan, melibatkan bawahan dalam

pengambilan keputusan, mengembangkan hubungan yang bersahabat.

Adapun menurut Kartono (Widagdo, 2016, hal. 14) indikator gaya

kepemimpinan yaitu sifat, kebiasaan, tempramen, watak dan kepribadian

Indikator kepemimpinan diambil dari karakteristik kepemimpinan.

Diamana karakter pemimpin dilihat dari pembawaan dan sikap seorang

pemimpin yakni disimpulkan oleh Umar mengutip pendapat Champman

(Reni, 2015, hal. 969) mengatakan bahwa pemimpin memiliki empat

landasan atau pondasi yang kokoh dan kuat agar menunjang dan

mendukung kepemimpinan dalam suatu organisasi, adapun indikatornya

sebagai berikut :Kemampuan berkomunikasi, Kemampuan motivasi,

Kemampuan memimpin, Kemampuan mengambil keputusan.

Berbagai macam indikator yang ada diatas dapat

disimpulkanindikator-indikator gaya kepemimpinan adanya menyusun

rencana kerja, kemampuan komunikasi, kemampuan motivasi,

kemampuan memimpin, kemampuan mengambil keputusan, sifat, watak,

tempramen, kebiasaan dan kepribadiaan.

 21

3. Motivasi

Motivasi sebagai keadaan dalam diri pribadi seseoarang yang mendorong

keinginan individu untuk melakukan kegiatan-kegiatan tertentu guna

mencapai tujuan.

a. Pengertian Motivasi

Motivasi merupakan pengaruh atau dorongan dari dalam diri maupun

di pengaruhi oleh orang lain. Menurut Kadarisman (2013, hal.278)

motivasi adalah penggerak atau pendorong dalam diri seseorang untuk

mau berperilaku dan bekerja dengan giat dan baik sesuai dengan tugas dan

kewajiban yang telah diberikan kepadanya. Menurut Hamdu dan Agustina

(2011, hal. 91) motivasi adalah suatu usaha yang disadari untuk

menggerakkan, mengarahkan dan menjaga tingkah laku seseorang agar ia

terdorong untuk bertindak melakukan sesuatu sehingga mencapai hasil

atau tujuan tertentu.

Menurut Yusuf (2015, hal. 264) motivasi adalah proses

mempengaruhi atau mendorong dari luar terhadap seseorang atau

kelompok kerja agar mereka mau melaksanakan sesuatu yang telah

ditetapkan. Sedangkan menurut Arianto (2012, hal. 76) motivasi adalah

dorongan yang ada di dalam diri manusia yang menyebabkan ia

melakukan sesuatu atau berbuat sesuatu. Motivasi merupakan keinginan,

hasrat dan tenaga penggerak yang berasal dari dalam diri manusia.

Motivasi merupakan dorongan psikoligis yang diperoleh dengan

mempelajari lingkungan dan kultur yang tumbuh di dalamnya. Hal ini

terdapat pada Al-qur’an surat Ar’rad ayat 11, yang berbunyi:

 22

Artinya: “Bagi manusia ada malaikat-malaikat yang selalu mengikutinya

bergiliran, di muka dan di belakangnya, mereka menjaganya

atas perintah Allah. Sesungguhnya Allah tidak merubah

keadaan sesuatu kaum sehingga mereka merubah keadaan yang

ada pada diri mereka sendiri. Dan apabila Allah menghendaki

keburukan terhadap sesuatu kaum, maka tak ada yang dapat

menolaknya; dan sekali-kali tak ada pelindung bagi mereka

selain Dia”.(Q.S. Ar’rad (13):11).

Ayat ini menjelaskan bahwa Allah swt menugaskan kepada beberapa

malaikat untuk selalu mengikuti manusia secara bergiliran, di muka dan

dibelakangnya. Mereka menjaganya atas perintah Allah. Ada malaikat

yang bertugas menjaga manusia di malam hari, dan ada yang siang hari

menjaga dari berbagai bahaya dan kemudaratan. Ada pula malaikat yang

mencatat semua amal perbuatan manusia, yang baik atau yang buruk, yang

malaikat yang berada di sebelah kanan dan kiri.

Allah tidak akan mengubah keadaan suatu bangsa dari kenikamatan

dan kesehjatraan yang dinikmatinya menjadi binasa dan sengsara,

melainkan mereka sendiri yang mengubahnya. Hal tersebut diakibatkan

 23

oleh perbuatan aniaya dan saling bermusuhan, serta berbuat kerusakan dan

dosa di muka bumi. (Kemenag, 2011, hal. 76-77)

b. Tujuan Motivasi

Tujuan merupakan suatu pencapaian yang di inginkan setiap orang

maupun organisasi.Menurut Saydam (Kadarisman, 2013, hal. 291-292)

mengemukakan sebagai berikut, pada hakikatnya tujuan pemberian

motivasi kerja kepada para karyawan adalah Mengubah perilaku karyawan

sesuai dengan keinginan perusahaan, meningkatkan gairah dan semgat

kerja, meningkatkan disiplin kerja, meningkatkan prestasi kerja,

meningkatkan rasa tanggung jawab, meningkatkan produktivitas dan

efisiensi, menumbuhkan loyalitas karyawan pada perusahaan.Adapun

menurut Danang (Astuti, 2017, hal. 6) tujuan motivasi antara lain,

mendorong gairah dan semangat kerja karyawan, meningkatkan moral dan

kepuasan kerja karyawan, meningkatkan produktivitas karyawan,

mempertahankan loyalitas dan kestabilan karyawan perusahaan,

menciptakan suasana dan hubungan kerja yang baik dan meningkatkan

kreativitas dan partisipasi karyawan.

Pentingnya motivasi merupakan salah satu pendukung jalannya suatu

kinerja seseorang.Menurut Wahjosumidjo (Yancomala, 2014, hal. 537)

menyatakanada beberapa hal dalam mencapai tujuan motivasi kerja yaitu

mengubah perilaku karyawan sesuai dengan keinginan perusahaan,

meningkatkan gairah dan semangat kerja, meningkatkan disiplin kerja,

meningkatkan prestasi kerja, mempertinggi moral karyawan,

 24

meningkatkan rasa tanggung jawab, meningkatkan produktivitas dan

efisien dan menumbuhkan loyalitas karyawan pada perusahaan.

Dapat disimpulkan bahwa tujuan drai motivasi yaitu Meningkat

produktivitas, Mempertahankan kestabilan di dalam perusahaan,

Pengadaan karyawan yang efektif, Meningkatkan loyalitas, kreatifitas,

serta partisipasi karyawan dan Meningkatkan moral dan juga kepuasaan

kerja.

c. Faktor-faktor Motivasi

Motivasi merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi tingkat

kinerja dan prestasi seseorang. Menurut Sunyoto (2016, hal. 13-17)

Faktor-faktor motivasi ada tujuh yaitu promosi, prestasi kerja, pekerjaan

itu sendiri, penghargaan, tanggung jawab, pengakuan, keberhasilan dalam

bekerja.Sedangkan menurut Rahmawati (2013, hal. 6) faktor-faktor

motivasi adalah terpenuhinya kebutuhan dasar untuk mempertahankan

hidup yaitu makan, minum, tempat tinggal dan sejenisnya.

Disisi lain menurut Handoko (2016, hal. 251) faktor motivasi adalah

kemampuan individu dan pemahaman tentang perilaku yang diperlakukan

untuk mencapai prestasi yang tinggi atau disebut persepsi peranan.

Dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi

yaitu faktor ekstern dan intern, kedua faktor ini dapat mempengaruhi

motivasi terutama kinerja karyawan.

 25

d. Indikator Motivasi

Indikator merupakan sesuatu yang dapat memberikan petunjuk atau

suatu keterangan, dan adapun indikator motivasi menurutYancomala

(2014, hal. 537) bahwa indikator motivasi adalah tanggung jawab dalam

bekerja, inisiatif dalam meneyelesaikan pekerjaan, dan kreatif dalam

melaksanakan pekerjaan.Menurut Maslow (Handoko, 2016 hal. 257)

indikator motivasi yaitu kebutuhan fisiologis, kebutuhan akan keamanan

dan rasa aman, kebutuhan aktualisasi diri.

Indikator-indikator untuk mengetahui tingkat motivasi kerja karyawan

menurut Robbins (Awan, 2014, hal. 391) yaitu sosial, keamanan,

penghargaan, aktualisasi diri, kebutuhan dasar.

Berbagai macam indikator yang ada diatas dapat

disimpulkanindikator-indikator motivasi adanya kebutuhan fisiologis,

kebutuhan rasa aman dan keselamatan, kebutuhan social, penghargaan,

kebutuhan dasar, tanggung jawab dalam bekerja, inisiatif dalam

meneyelesaikan pekerjaan, dan kreatif dalam melaksanakan pekerjaan.

B. Kajian Terdahulu

Kajian dahulu merupakan hasil penelitian terdahulu yang sangant penting

seabagai dasar dalam rangka penyusunan penelitian ini.

Hasil penelitian yang dilakukan Wahyuni (2015) menemukan bahwa gaya

kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai pada kota

Tasikmalaya. Berdasarkan penelitian yang dilakukan Muhammad Ato’Illah

(2014) menemukan gaya kepemimpinan berpengaruh dominan terhadap kinerja

pegawai kelurahan di Kecamatan Lumajang Kabupaten Lumajang.

 26

Kemudian penelitian yang dilakukan Setiawan (2015) menunjukan bahwa

motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan level pelaksana

di divisi operasi PT. Pusri Palembang. Selanjutnya penelitian dilakukan Absah

dan Lumbanraja (2014) menemukan bahwa motivasi kerja guru berpengaruh

positif terhadap kinerja guru SMP Negari 1 Pandan.

Penelitian berikutnya dilakukan oleh Tampi (2014) menunjukan bahwa gaya

kepemimpinan dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja

karyawan pada PT. Bank Negara Indonesia, Tbk di Manado. Selanjutnya

penelitian dilakukan Oposma, dkk, (2013) terdapat pengaruh yang positif dan

signifikan antara variabel kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja

karyawan pada perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Padang.

Tabel II-1

Ringkasan hasil penelitian Terdahulu

No Peneliti (Tahun) Variabel Hasil

1 Wahyuni, (2015) Gaya kepemimpinan, Ditemukan bahwa gaya

kinerja kepemimpinan
berpengaruh positif
terhadap kinerja
pegawai pada kota
Tasikmalaya
2 Ato’Illah, (2014) Gaya Ditemukan bahwa gaya
kepemimpinan,dan kepemimpinan
kinerja berpengaruh dominan
terhadap kinerja
pegawai kelurahan Di
Kecamatan Lumajang
Kabupaten Lumajang
3 Setiawan, (2015) Motivasi, danKinerja Ditemukan bahwa
motivasi berpengaruh
signifikan terhadap
 27

kinerja karyawan level

pelaksana di divisi
operasi PT. Pusri
Palembang
4 Absah dan Lumbanraja Motivasi, danKinerja Ditemukan bahwa
motivasi guru
(2014) berpengaruh positif
terhadap kinerja guru
SMP Negari 1 Pandan
5 Tampi, (2014) Gaya Ditemukan bahwa gaya
kepemimpinan,motivasi, kepemimpinan dan
dankinerja motivasi berpengaruh
positif dan signifikan
terhadap kinerja
karyawan pada PT.
Bank Negara
Indonesia, Tbk di
Manado
6 Gutterres dan Supartha Gaya Kepemimpinan, Ditemukan bahwa gaya
(2016) Motivasi, dan kepemimpinan dan
kinerja motivasi berpengaruh
positif dan signifikan
terhadap kinerja guru
pada SMUN 2 Baucau

Sumber Data diolah, 2017

C. Kerangka Konseptual

1. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja

Gaya kepemimpinan mempunyai pengaruh yang positif terhadap kinerja.

Sejalan dengan hasil penelitian yang dilakukan Wahyuni (2015) bahwa gaya

kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kinerja. Begitu juga penelitian

yang dilakukan Cahyono, dkk, (2016) bahwa gaya kepemimpinan

berpengaruh positif terhadap kinerja.

 28

Menurut Fahmi (2016, hal. 121) seorang pemimpin harus mampu

mengarahkan bawahannya untuk memiliki kompetensi dalam bekerja. Karena

dengan kepemilikan kompetensi karyawan tersebut akan mampu mendorong

peningkatan kualitas kinerja.

Gaya kinerja

Kepemimpinan

Gambar II-1

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja

2. Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja

Motivasi dan kinerja mempunyai pengaruh positif antara satu sama lain.

Sejalan dengan hasil penlelitian yang dilakukan Cahaya (2015) bahwa

motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Adapun penelitian

Absah, dkk, (2014) bahwa motivasi guru berpengaruh positif terhadap kinerja.

Dapat disimpulkan bahwa sebuah motivasi yang diberikan dapat

memberikan landasan bagi karyawan untuk menunjang kinerjanya, sebab

semakin bagus motivasi yang diberikan maka semakin yakin karyawan untuk

menunjukan kualitas kinerjanya.

 29

Motivasi kinerja

Gambar II-2

Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja

3. Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Terhadap Kinerja

Dari teori yang telah ada dapat disimpulkan bahwa kinerja yang

dihasilkan oleh karyawan didalam perusahaan/organisasi, semua itu tidak

terlepas dari pada variabel yang mempengaruhinya yaitu dua diantaranya

adalah gaya kepemimpinan dan motivasi. Adapun penelitianTampi (2014)

bahwa gaya kepemimpinan dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan

terhadap kinerja karyawan.

Gaya
kepemimpinan

Kinerja

Motivasi

Gambar II-3

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kinerja

 30

D. Hipotesis

Hipotesis adalah dugaan atau jawaban sementara dari pertanyaan yang ada

pada perumusan masalah penelitian Juliandi,dkk,(2015, hal. 44). Berdasarkan

rumusan masalah serta tujuan dari penelitian ini, maka dapat diambil hipotesis

sebagai berikut:

1. Ada pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja pada PDAM Tirtanadi

Cabang Amplas Medan

2. Ada pengaruh motivasi terhadap kinerja pada PDAM Tirtanadi Cabang

Amplas Medan

3. Ada pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja pada

PDAM Tirtanadi Cabang Amplas Medan

 BAB III

METODE PENELITIAN

A. Pendekatan Penelitian

Pendekatan penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif kuantitatif.

Pendekatan asosiatif adalah pendekatan dimana untuk mengetahui bahwa adanya

hubungan atau pengaruh diantara kedua variabel. (Sugiyono, 2016, hal. 89).

Pendekatan asosiatif bertujuan untuk mengetahui hubungan antara ketiga variabel

penelitian yang saling berhubungan ataupun berpengaruh antara veriabel yang

satu dengan yang lainnya, yaitu (variabel bebas) gaya kepemimpinan (X1)

motivasi (X2) sedangkan (variabel terikat) kinerja(Y).

Metode penelitian kuantitatif dapat diartikan sebagai metode penelitian yang

berlandaskan pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti pada populasi

atau sampel tertentu, teknik pengambilan sampel pada umumnya dilakukan secara

random, pengumuman data menggunakan instrument penelitian, analisis data

bersifat kuantitatif/statistic dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah

ditetapkan. (Sugiyono, 2015, hal. 14).

B. Definisi Oprasional

Definisi oprasioanal merupakan penjabaran lebih lanjut tentang definisi

konsep yang dalam bentuk variabel sebgai petunjuk untuk mengukur dan untuk

mengetahui baik buruknya pengukuran terhadap variabel-variabel yang diteliti.

Dalam penelitian ini definisi operasional dikemukakan pada tabel dibawah

ini:

31
 32

Tabel III- 1
Definisi Operasional
No Variabel Definisi Konseptual Definisi Operasional Indikator Skala Butir Pernyataan
1. Gaya Menurut Thoha (2013, hal. Dalam penerapan gaya 1. Sifat 1,2
Kepemimpi 49) gaya kepemimpinan kepemimpinan dapat 2. Kemampuan
3,4
nan adalah norma perilaku yang diukur dari menyusun komunikasi
digunakan oleh seseorang rencana kerja, 3. Kemampuan 5,6
pada saat orang tersebut kemampuan komunikasi, memimpin
7,8,9
mencoba memengaruhi kemampuan motivasi, 4. Kepribadian
perilaku orang lain seperti kemampuan memimpin, 5. Menyusun rencana 10,11
yang ia lihat. Dalam hal ini kemampuan mengambil kerja 1-5
usaha menyelaraskan keputusan, sifat, watak,
diantara orang yang akan tempramen, kebiasaan
memengaruhi perilaku dan kepribadiaan.
dengan orang yang (Yancomala, 2014, hal.
perilakunya akan 538); (Kartono
dipengaruhi menjadi amat (Widagdo, 2016, hal.
penting kedudukannya. 14); (Champman (Reni,
2015, hal. 969).
2. Motivasi Menurut Kadarisman (2013, Dalam penerapan 1. Penghargaan 12,13
hal. 278) motivasi adalah motivasi dapat diukur 2. Kebutuhan
14,15
penggerak atau pendorong dari kebutuhan fisiologis, fisiologis
dalam diri seseorang untuk kebutuhan rasa aman dan 3. Kebutuhan dasar 16,17
mau berperilaku dan bekerja keselamatan, kebutuhan 4. Kebutuhan rasa
18,19
dengan giat dan baik sesuai social, penghargaan, aman dan
dengan tugas dan kewajiban kebutuhan dasar, keselamatan 1-5
yang telah diberikan tanggung jawab dalam 5. Kebutuhan sosial 20
 33

kepadanya. bekerja, inisiatif dalam

meneyelesaikan
pekerjaan, dan kreatif
dalam melaksanakan
pekerjaan.
(Yancomala, 2014, hal.
537); (Maslow (Handoko
2016, hal. 257);
(Robbins(Awan, 2014,
hal. 391).
3. Kinerja Menurut Fahmi (2016, hal. Dalam penerapan kinerja 1. Keterampilan kerja 21,22
137) kinerja adalah hasil dapat diukur dari
2. Efektifitas 23,24
yang diperoleh oleh suatu keterampilan kerja,
organisasi baik organisasi kualitas, kuantitas, 3. Bekerjasama 25,26
tersebut bersifat profit ketepatan waktu, 1-5
4. Kualitas 27,28
oriented dan non profit efektifitas, bekerja sama,
oriented yang dihasilkan tanggung jawab, 5. Tanggung jawab 29,30
selama satu periode waktu. kemandirian dan
6. Ketepatan waktu 31,32
kamampuan
memecahkan persoalan.
(Bernadine (Tampi,
2014, hal. 7); (Hakim
dan Wuryanto, 2014, hal.
6); (Wirawan (Fauzi,
2014, hal. 175)
 34

C. Tempat dan Waktu Penelitian

1. Tempat Penelitian

Dalam aktivitas penelitian ini dimana penulis menetapkan objek yang

dijadikan penelitian adalah PDAM Tirtanadi Cabang Amplas, Jln. Panglima

Denai No.73 Medan. Hal ini disebabkan, objek penelitian yang dijadikan

dapat memberi representatif terhadap judul pada penelitian ini.

2. Waktu Penelitian

Waktu penelitian dilakukan dalam rentan waktu November 2017. Adapun

jadwal penelitian dapat dilihat tabel dibawah ini :

Tabel III-2

Pelaksanaan Penelitian

Bulan/Minggu
No Proses Penelitian Nov Des Jan Feb Mar Agus
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 pengajuan Judul
2 pra riset
3 Penyusunan proposal
4 seminar proposal
5 pengumpulan data
6 penyusunan skripsi
7 bimbingan skripsi
8 sidang meja hijau

D. Populasi dan Sampel

1. Populasi

Menurut Arikunto (2014, hal. 173) populasi adalah keseluruhan subjek

penelitian. Apabila seseorang ingin meneliti semua elemen yang ada dalam

wilayah penelitian, maka penelitiannya merupakan penelitian populasi. Studi

 35

atau penelitiannya juga disebut studi populasi atau studi sensus. Populasi dalam

penelitian ini adalah seluruh karyawan tetap dan tidak tetap pada PDAM

Tirtanadi Cabang Amplas Medan yang berjumlah 59 orang karyawan.

2. Sampel

Dalam hal sampel pada penelitian menurut Arikunto (2014, hal. 118) adalah

sebagian atau wakil populasi yang diteliti. Dinamakan penelitian sampel apabila

kita bermaksud untuk menggenerelasikan hasil penelitians ampel.

Maka pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan sampling jenuh.

Menurut Sugiyono (2015, hal. 124) sampling jenuh adalah teknik penentuan

sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Maka dalam

penelitian ini penulis mengambil seluruh karyawan tetap dan tidak tetap sebagai

sampel dengan jumlah sebanyak 59 responden.

E. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data merupakan cara yang digunakan untuk

mengumpulkan data dalam penelitian. Adapun teknik pengumpulan data dalam

penelitian ini dilakukan dengan beberapa cara, diantaranya adalah dengan

menggunakan :

1. Kuesioner (angket)

Kuisioner merupakan suatu daftar pertanyaan atau pernyataan tentang

topik tertentu yang diberikan kepada subyek baik secara kelompok ataupun

individu untuk mendapatkan informasi tertentu.

 36

Menurut pandangan Arikunto (2014, hal. 194) kuesioner adalah sejumah

pertanyaan tertulis yang digunakan untuk memperoleh informasi. Dalam

memperoleh karyawan PDAM Tirtanadi Cabang Amplas Medan.

Sedangkan skala yang digunakan adalah skala likert. Skala likert

digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau

sekelompok orang tentang fenomena sosial (Sugiyono, 2015, hal. 134).

Jawaban yang diberikan oleh responden dengan bentuk checklist, dimana

setiap opsi pernyataan mempunyai lima opsi jawaban yaitu :

Tabel III-3
Pengukuran Skala Likert
No Notasi Pertanyaan Bobot
1 SS Sangat Setuju 5
2 S Setuju 4
3 KS Kurang Setuju 3
4 TS Tidak Setuju 2
5 STS Sangat Tidak Setuju 1

2. Observasi

Observasi merupakan teknik pengumpulan data mempunyai ciri yang spesifik

bila dibandingkan dengan teknik yang lain, yaitu wawancara dan kuesioner.

Kalau wawancara dan kuesioner selalu berkomunikasi dengan orang, maka

observasi tidak terbatas pada orang, tetapi juga obyek-obyek alam yang

lain.(Sugiyono, 2015, hal. 203). Dalam hal ini peneliti mengamati berbagai

permasalahan yang ada pada PDAM Tirtanadi Cabang Amplas Medan.

 37

3. Wawancara

Wawancara digunakan sebagai teknik pengumpulan data apabila peneliti

ingin melakukan studi pendahuluan untuk menemukan permasalahan yang harus

diteliti, dan juga apabila peneliti ingin mengetahui hal-hal dari responden yang

lebih mendalam dan jumlah respondennya sedikit. (Sugiyono, 2015, hal. 194).

Pengumpulan data dalam penelitian ini, peneliti melakukan wawancara kepada

pegawai PDAM Tirtanadi Cabang Amplas Medan.

Selanjutnya data yang diperoleh dari hasil penyebaran angket tersebut

dilakukan tes untuk mengetahui validitas dan reabilitas dari data tersebut.

a. Uji Validitas Data

Validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat-tingkat

kevalidan atau kesahihan sesuatu instrumen. Suatu instrumen yang valid

atau sahih mempunyai validitas tinggi. Sebaliknya, instrumen yang kurang

valid berarti memiliki validitas rendah. (Arikunto, 2015, hal. 211).Validitas

konstruk pengujian dilakukan dengan mengkorelasikan skor butir dengan

skor total menggunakan rumus korelasi product moment, yaitu :

∑ − (∑ )(∑ )
=
√{n∑ i − (∑ ) }{n∑ ² − (∑ )²}

(Sugiyono, 2015, hal. 255)

Keterangan :

n = Banyaknya pasangan pengamatan

∑xi = Jumlah pengamatan variabel x

∑yi = Jumlah pengamatan variabel y

(∑xi²) = Jumlah kuadrat pengamatan variabel x

(∑yi²) = Jumlah kuadrat pengamatan variabel y

 38

(∑xi)² = Kuadrat jumlah pengamatan variabel x

(∑yi)² = Kuadrat jumlah pengamatan variabel y

∑xiyi = Jumlah hasil kali variabel x dan y

Ketentuan apakah suatu butir instrumen valid atau tidak adalah melihat

nilai probabilitas koefisien korelasinya. Dengan dilihat dari nilai Sig(2 tailed)

dan membandingkannya dengan taraf signifikan (α) yang ditentukan peneliti.

Bila nilai Sig( 2 tailed ) ≤ 0,05, maka butir instrument valid, jika nilai Sig( 2

tailed ) ≥ 0,05, maka butir instrumen tidak valid.

Tabel III-4
Variabel Gaya Kepemimpinan

No Nilai Korelasi Nilai Probabilitas Keterangan

1 0,487 (positif) 0.000 < 0.05 Valid
2 0,487 (positif) 0.000 < 0.05 Valid
3 0,558 (positif) 0.000 < 0.05 Valid
4 0,523 (positif) 0.000 < 0.05 Valid
5 0,566 (positif) 0.000 < 0.05 Valid
6 0,657 (positif) 0.000 < 0.05 Valid
7 0,310 (positif) 0.017 < 0.05 Valid
8 0,283 (positif) 0.030 < 0.05 Valid
9 0,457 (positif) 0.000 < 0.05 Valid
10 0,534 (positif) 0.000 < 0.05 Valid
11 0,662 (positif) 0.000 < 0.05 Valid

Dari tabel III-4 menunjukan bahwa setiap pernyataan dari 11 kuesioner

tabel gaya kepemimpinan memiliki nilai yang valid, maka dengan demikian

dapat dilanjutkan dengan uji reabilitas instrumen penelitian.

Tabel III-5
Variabel Motivasi

No Nilai Korelasi Nilai Probabilitas Keterangan

1 0,838 (positif) 0.000 < 0.05 Valid
2 0,813 (positif) 0.000 < 0.05 Valid
3 0,314 (positif) 0.015 < 0.05 Valid
 39

4 0,702 (positif) 0.000 < 0.05 Valid

5 0,430 (positif) 0.001 < 0.05 Valid
6 0,306 (positif) 0.018 < 0.05 Valid
7 0,280 (positif) 0.032 < 0.05 Valid
8 0,322 (positif) 0.013 < 0.05 Valid
9 0,697 (positif) 0.000 < 0.05 Valid

Dari tabel III-5 menunjukan bahwa setiap pernyataan dari 9 kuesioner

tabel motivasi memiliki nilai yang valid, maka dengan demikian dapat

dilanjutkan dengan uji reabilitas instrumen penelitian.

Tabel III-6
Variabel Kinerja

No Nilai Korelasi Nilai Probabilitas Keterangan

1 0,384 (positif) 0.003 < 0.05 Valid
2 0,198 (positif) 0.132 < 0.05 Tidak Valid
3 0,535 (positif) 0.000 < 0.05 Valid
4 0,339 (positif) 0.009 < 0.05 Valid
5 0,457 (positif) 0.000 < 0.05 Valid
6 -0,121 (negatif) 0.360 < 0.05 Tidak Valid
7 0,674 (positif) 0.000 < 0.05 Valid
8 0,317 (positif) 0.015 < 0.05 Valid
9 0,678 (positif) 0.000 < 0.05 Valid
10 0,193 (positif) 0.143 < 0.05 Tidak Valid
11 0,551 (positif) 0.000 < 0.05 Valid
12 0,685 (positif) 0.000 < 0.06 Valid

Dari tabel III-6 menunjukan bahwa setiap pernyataan dari 12 kuesioner

tabel kinerja hanya 9 pernyataan memiliki nilai yang valid dan 3 pernyataan

tidak valid, maka dengan demikian 9 pernyataan dapat dilanjutkan dengan uji

reabilitas instrumen penelitian.

b. Uji Reliabilitas Data

Uji Reliabilitas dilakukan untuk melihat apakah instrumen penelitian

merupakan instrumen yang handal dan dapat dipercaya. Pengujian reliabilitas

 40

dilakukan dengan menggunakan Cronbach Alpha dikatakan reliabel bila hasil

Cronbach Alpha > 0,6 dengan rumus sebagai berikut :

∑ ²
=[ ][1 −
( −1 ₁²

(Juliandi, dkk, 2015, hal.82)

Keterangan :

r = Reliabilitas instrumen

k = Banyaknya butiran pertanyaan

∑ b² = Jumlah varians butir

b² = Varians butir

Selanjutnya butiran instrument yang valid diatas diuji dengan uji

reliabilitas untuk mengetahui apakah seluruh butir pertanyaan dari setiap

variabel sudah menerangkan tentang variabel yang diteliti, pengujian

reliabilitas dapat dilakukan dengan teknik Cronbach Alpha. Jika nilai

koefisien reliabilitas > 0,6 maka instrument memiliki reliabilitas yang

reliable. (Ghozali dalam Juliandi, dkk, 2015, hal.80).

Tabel III-7
Variabel X1, X2 dan Y

Variabel Nilai reliabel Keterangan

Gaya Kepemimpinan 662 Reliabel
Motivasi 675 Reliabel
Kinerja 716 Reliabel

F. Teknik Analisis Data

Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis data

kuantitatif. Menurut Sugiyono (2015, hal.207) bahwa teknik analisis data pada
 41

penelitian kuantitatif menggunakan statistik. Kemudian menarik kesimpulan dari

pengujian tersebut, dengan rumus-rumus dibawah ini :

1. Regresi Linear Berganda

Analisis regresi digunakan untuk mengetahui pengaruh dari variabel bebas

terhadap variabel terikat. Persamaan regresi dalam penelitian ini adalah sebagai

berikut :

Y = a + β1X1 + β2X2+e

(Juliandi, dkk, 2015, hal. 157)

Dimana :

Y = Kinerja

X1 = Gaya Kepemimpinan

X2 = Motivasi

a = Konstanta

β1,β2 = Koefisien regresi

e = Eror Terms

Suatu Perhitungan statistik disebut signifikan secara statistik apabila nilai

uji stastistik berada dalam daerah signifikan secara statistik, apabila nilai uji

statistik berada dalam daerah kritis (daerah dimana Ho ditolak). Sebaliknya,

disebut signifikan bila nilai uji statistik berada dalam daerah Ho diterima.

2. Uji Asumsi Klasik

Hipotesis memerlukan uji asumsi klasik, karena model analisis yang

dipakai adalah regresi linear berganda. Asumsi klasik yang dimaksud terdiri

dari:
 42

a. Uji Normalitas

Pengujian normalitas data dilakukan untuk melihat apakah dalam model

regresi, variabel dependen dan independennya memiliki distribusi normal

atau tidak (Juliandi, dkk, 2015, hal. 160). Adapun pengujian normalitas

data dengan menggunakan cara kolmogorov smirnov. Kriteria untuk

menentukan normal atau tidaknya data, maka dapat dilihat pada nilai

probabilitasnya. Data adalah normal, jika nilai kolmogrov smirnov adalah

tidak signifikan (Asymp. Sig (2-tailed)>α0,05). (Juliandi, dkk, 2015, hal.

160).

b. Uji Multikolinearitas

Multikolinearitas digunakan untuk menguji apakah pada regresi

ditemukan adanya korelasi yang kuat/tinggi diantara variabel independen

(Juliandi, dkk, 2015, hal. 161). Cara yang digunakan untuk menilainya

adalah dengan melihat nilai factor inflasi varian (variance inflasi

factor/VIF), yang tidak melebihi 4 atau 5.Jika variebel independen

memiliki nilai VIF dalam batas toleransi yang telah ditentukan (tidak

melebihi 5), sehingga tidak terjadi multikolinearitas dalam variabel

independen penelitian ini. (Juliandi, dkk, 2015, hal.161).

c. Uji Heterokedastistik

Uji ini memiliki tujuan untuk mengetahui apakah model regresi terjadi

ketidaksaman varian dari residual suatu pengamatan ke pengamatan lain.

Jika variasi residual dari suatu pengamatan ke pengamatan yang lain tetap,

maka disebut homoskesdasitas sebaliknya jika varian berbeda maka

disebut heteroskedastisitas (Juliandi, dkk, 2015, hal. 161).

 43

Dasar pengambilan keputusan adalah jika pola tertentu, sepertititik-

titik (poin-poin) yang ada membentuk suatu pola tertentu yang teratur,

maka terjadi heterokedastisitas. Jika tidak ada pola yang jelas, sertatitik-

titik (poin-poin) menyebar di bawahdan di atasangka 0 padasumbu Y,

maka tidak terjadi heterokedastisitas. Santoso (Juliandi, dkk, 2015,hal.

161).

3. Pengujian Hipotesis

a. Uji Signifikan Parsial (Uji Statistik t)

Uji t dipergunakan dalam penelitian ini untuk mengetahui kemampuan

dari masing-masing variabel independen dalam mempengaruhi variabel

dependen. Alasan lain uji t dilakukan yaitu untuk menguji apakah variabel

bebas (X) secara individual terdapat hubungan yang signifikan atau tidak

terhadap variabel terikat (Y).

Rumus yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :

r√n − 2
=
√n − r²

(Sugiyono, 2015, hal. 257)

Keterangan :

t =Nilai t hitung

r = Koefisien korelasi

n = Banyaknya pasangan rank

 44

Gambar III-1

Kriteria Pengujian HipotesisUji t

Kriteria pengujian :

a) Tolak H0 jika nilai probabilitas < taraf signifikan sebesar0,05 (sig.

<α0,05).

b) Terima H0 jika nilai probabilitas > taraf signifikan sebesar0,05 (sig.

<α0,05). (Juliandi, dkk, 2015, hal. 159).

b. Uji Signifikasi Simultan (Uji Statistik F)

Uji f digunakan untuk melihat kemampuan menyeluruh dari variabel

bebas untuk dapat menjelaskan keragaman variabel terikat, serta untuk

mengetahui apakah semua variabel memiliki koefisien regresi.

Rumus Uji f yang digunakan adalah sebagai berikut :

R² /K
ℎ=
(1 − R )/(n − k − 1)

(Sugiyono, 2015, hal. 266)

Keterangan :

Fh = Nilai F dihitung

R = Koefisien korelasi ganda

k = Jumlah variabel independen

n = Jumlah anggota sampel

 45

Gambar III-2
Kriteria Pengujian HipotesisUji F
Keterangan:

Fhitung = Hasil perhitungan korelasi Gaya kepemimpinan dan Motivasi

terhadap Kinerja

Ftabel = Nilai f dalam tabel f berdasarkan n

Kriteria pengujian:

a) Tolak H0 jika nilai probabilitas yang dihitung<probabilitas yang

ditetapkan sebesar0,05 (sig. <α0,05).

b) Terima H0 jika nilai probabilitas yang dihitung > probabilitas yang

ditetapkan sebesar0,05 (sig. <α0,05). (Juliandi, dkk, 2015, hal. 159).

4. Koefisien Determinasi (R-Square)

Koefisien determinasi (R-Square) menurut Juliandi, dkk, (2015, hal. 159)

digunakan dalam penelitian ini untuk melihat bagaimana variasi nilai variabel

terikat dipengaruhi oleh variasi nilai variabel bebas. Untuk mengetahui sejauh

mana kontribusi atau presentasi pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi

terhadap kinerja.
 46

Rumus Koefisien determinasi adalah sebagai berikut :

D= R² x 100%

Keterangan :

D = Determinasi

R = Nilai Korelasi Berganda

100% = Presentasi Kontribusi

 BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Penelitian

1. Deskripsi Identitas Responden

Responden dalam penelitian ini adalah 59 orang karyawan pada PDAM

Tirtanadi Cabang Amplas Medan, yang terdiri dari beberapa karakteristik,

yaitu jenis kelamin, usia, masa kerja dan tingkat pendidikan.

a. Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin

Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin dapat ditunjukan pada tabel

berikut :

Tabel IV-1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

JENIS KELAMIN
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid LAKI LAKI 38 64,4 64,4 64,4
PEREMPUAN 21 35,6 35,6 100,0
Total 59 100,0 100,0
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS (2018)

Berdasarkan Tabel IV-1 diatas menunjukkan bahwa dari 59 responden

terdapat 38 orang (64,4%) laki-laki dan perempuan 21 orang (35,6). Maka

dapat disimpulkan bahwa mayoritas jenis kelamin laki-laki lebih banyak

yang bekerja pada PDAM Tirtanadi Cabang Amplas Medan, hal ini

disebabkan karena laki-laki dapat bekerja dengan lebih baik dalam bidang

tenaga maupun intelektual dibandingkan dengan perempuan yang kerjanya

cenderung lebih lambat.

47
 48

b. Karakteristik Berdasarkan Usia

Karakteristik Berdasarkan usia dapat ditunjukan pada tabel sebagai

berikut :

Tabel IV-2
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia

USIA
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 21-30 3 5,1 5,1 5,1
31-41 26 44,1 44,1 49,2
> 40 30 50,8 50,8 100,0
Total 59 100,0 100,0
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS (2018)

Berdasarkan Tabel IV-2 diatas menunjukkan bahwa dari 59

responden terdapat responden yang berusa 21 - 30 tahun sebanyak 3

orang atau (5,1%), responden yang berusia 31 - 40 tahun sebanyak 26

orang (44,1%), responden yang berusia > 40 tahun 30 orang atau

(50,8%).

Pada hasil data diatas dapat disimpulkan bahwa pada PDAM

Tirtanadi Cabang Amplas Medan, mayoritas Karyawan berusia > 40

tahun yang berjumlah 30 orang Karyawan. Hal ini disebabkan oleh

karena usia responden yang lebih tua biasanya lebih berpengalaman

walaupun dari segi fisik lebih cepat lelah dibanding yang muda, tetapi

mereka lebih cekatan.

c. Karakteristik Berdasarkan Masa Bekerja

Karakteristik Berdasarkan masa bekerja dapat ditunjukan pada tabel

berikut :
 49

Tabel IV-3
Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Bekerja

MASA KERJA
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 1–5 19 32,2 32,2 32,2
> 5 TAHUN 40 67,8 67,8 100,0
Total 59 100,0 100,0

Sumber : Data Pengolahan SPSS (2018)

Berdasarkan Tabel IV-3 diatas menunjukkan bahwa dari 59 responden

terdapat responden yang masa kerjanya, responden yang masa kerjanya 1 -

5 tahun sebanyak 19 orang atau (32,2%), responden yang masa kerjanya

>5 tahun sebanyak 40 orang atau (67,8%). Dari data tersebut dapat

diketahui bahwa karyawan pada PDAM Tirtanadi Cabang Amplas Medan

mayoritas masa kerjanya adalah > 5 tahun.

Pada hasil data diatas dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden

yang bekerja pada PDAM Tirtanadi Cabang Amplas Medan yaitu > 5

tahun. Hal ini dikarenakan semakin giat dan tekun pegawai dalam bekerja,

maka perusahaan akan mempertahankan karyawan yang produktif dalam

bekerja.

d. Karakteristik Berdasarkan Tingkat Pendidikan

Karakteristik Berdasarkan masa bekerja dapat ditunjukan pada tabel

berikut :
 50

Tabel IV-4
Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan

Tingkat Pendidikan
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid SMA/Sederajat 40 67,8 67,8 67,8
Diploma 4 6,8 6,8 74,6
S1 13 22,0 22,0 96,6
S2 2 3,4 3,4 100,0
Total 59 100,0 100,0
Sumber : Data Pengolahan SPSS (2018)

Berdasarkan data tabel IV-4 diatas dapat diketahui bahwa tingkat

pendidikan responden dalam penelitian yaitu responden yang

berpendidikan SMA/Sederajat berjumlah 40 orang atau sebesar 67,8 %,

berpendidikan Diploma berjumlah 4 orang atau sebesar 6,8 %,

berpendidikan S1 sebesar 22,0 % dan S2 sebesar 22,0 %.

Pada hasil data diatas dapat disimpulkan bahwa karyawan yang bekerja

pada PDAM Tirtanadi Cabang Amplas Medan mayoritas berpendidikan

SMA/Sederajat yang berjumlah 40 orang atau sebesar 67,8%. Hal ini

disebabkan karena banyaknya karyawan yang bekerja dilapangan

mensurvei setiap kawasan yang menggunakan sumber air bersih.

2. Deskripsi Variabel Penelitian

Dalam hal ini penulis mengelola data berupa angket responden yang

berjumlah 59 karyawan pada PDAM Tirtanadai Cabang Amplas Medan,

dengan menggunakan skala likert sebagai tolak ukur penilaian angket pada

tabel berikut :
 51

Tabel IV-5

Pengukuran Skala Likert

No Notasi Pertanyaan Bobot

1 SS Sangat Setuju 5
2 S Setuju 4
3 KS Kurang Setuju 3
4 TS Tidak Setuju 2
5 STS Sangat Tidak Setuju 1

Dalam ketentuan diatas, berlaku untuk menghitung variabel terikat (Y)

maupun variabel bebas X1 dan X2.

a. Variabel Gaya Kepemimpinan

Berikut ini merupakan tabel IV-6 deskripsi penyajian data angket dari

responden pada variabel gaya kepemimpinan (X1) :

Tabel IV-6

Skor angket Variabel Gaya Kepemimpinan (X1)

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Sum Mean Std. Deviation Variance

Item1 59 4 5 242 4,10 ,305 ,093
Item2 59 4 5 242 4,10 ,305 ,093
Item3 59 3 5 225 3,81 ,730 ,534
Item4 59 3 5 216 3,66 ,685 ,469

Item5 59 3 5 219 3,71 ,617 ,381

Item6 59 3 5 214 3,63 ,667 ,445

Item7 59 3 5 253 4,29 ,559 ,312

Item8 59 1 5 214 3,63 ,981 ,962
Item9 59 3 5 216 3,66 ,685 ,469
Item10 59 3 5 220 3,73 ,665 ,442
Item11 59 2 5 212 3,59 ,698 ,487

Valid N (listwise) 59
Sumber : Data diolah (2018)
 52

Berdasarkan tabel IV-6 hasil temuan dari jawaban responden dikemukakan

sebagai berikut :

Pada butiran pernyataan pertama mengenai pemimpin selalu menunjukan sifat

yang baik kepada setiap bawahannya. Berdasarkan tabel data yang memberikan

jawaban tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 4 (setuju) dan rata-rata

jawaban responden 4,10.

Pada butiran pernyataan kedua Sifat pimpinan menjadi tauladan karyawan.

Berdasarkan tabel data yang memberikan jawaban tertinggi adalah 5 (sangat

setuju), terendah 4 (setuju) dan rata-rata jawaban responden 4,10.

Pada butiran pernyataan ketiga pemimpin harus memiliki kemampuan

komunikasi kepada setiap bawahannya. Berdasarkan tabel data yang memberikan

jawaban tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju) dan rata-rata

jawaban responden 3,81.

Pada butiran pernyataan keempat kemampuan komunikasi pemimpin

menunjukan intelektual yang dimilikinya. Berdasarkan tabel data yang

memberikan jawaban tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju)

dan rata-rata jawaban responden 3,66.

Pada butiran pernyataan kelima pemimpin di ragukan dalam kemampuan

memimpin bawahannya. Berdasarkan tabel data yang memberikan jawaban

tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju) dan rata-rata jawaban

responden 3,71.
 53

Pada butiran pernyataan keenam perlunya ketegasan dalam kemampuan

memimpin. Berdasarkan tabel data yang memberikan jawaban tertinggi adalah 5

(sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju) dan rata-rata jawaban responden 3,63.

Pada butiran pernyataan ketujuh keperibadian pemimpin menunjukan watak,

dan sifat yang rendah hati. Berdasarkan tabel data yang memberikan jawaban

tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju) dan rata-rata jawaban

responden 4,29.

Pada butiran pernyataan kedelapan pemimpin memiliki kepribadian yang

tempramen. Berdasarkan tabel data yang memberikan jawaban tertinggi adalah 5

(sangat setuju), terendah 1 (sangat tidak setuju) dan rata-rata jawaban responden

3,63.

Pada butiran pernyataan kesembilan keperibadian yang dimiliki pemimpin di

kagumi setiap bawahannya. Berdasarkan tabel data yang memberikan jawaban

tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju) dan rata-rata jawaban

responden 3,66.

Pada butiran pernyataan kesepuluh pemimpin memiliki ide yang cemerlang

dalam menyusun rencana kerja yang baru. Berdasarkan tabel data yang

memberikan jawaban tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju)

dan rata-rata jawaban responden 3,73.

Pada butiran pernyataan kesebelas dalam menyusun rencana kerja pemimpin

melibatkan bawahannya. Berdasarkan tabel data yang memberikan jawaban

tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 2 (tidak setuju) dan rata-rata jawaban

responden 3,59.
 54

b. Variabel Motivasi

Berikut ini merupakan tabel IV-7 deskripsi penyajian data angket dari

responden pada variabel motivasi (X2) :

Tabel IV-7
Skor angket Variabel Motivasi (X2)

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Sum Mean Std. Deviation Variance

Item1 59 3 5 209 3,54 ,652 ,425
Item2 59 3 5 211 3,58 ,675 ,455

Item3 59 2 5 233 3,95 ,680 ,463

Item4 59 3 5 230 3,90 ,548 ,300
Item5 59 3 5 236 4,00 ,491 ,241

Item6 59 3 5 238 4,03 ,454 ,206

Item7 59 3 5 253 4,29 ,559 ,312
Item8 59 2 5 239 4,05 ,628 ,394

Item9 59 3 5 205 3,47 ,537 ,288

Valid N (listwise) 59
Sumber : Data diolah (2018)

Berdasarkan tabel IV-7 hasil temuan dari jawaban responden dikemukakan

sebagai berikut :

Pada butiran pernyataan pertama penghargaan yang diberikan meningkatkan

motivasi karyawan. Berdasarkan tabel data yang memberikan jawaban tertinggi

adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju) dan rata-rata jawaban

responden 3,54.

Pada butiran pernyataan kedua penghargaan selalu diberikan kepada

karyawan 1 bulan sekali. Berdasarkan tabel data yang memberikan jawaban

 55

tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju) dan rata-rata jawaban

responden 3,58.

Pada butiran pernyataan ketiga adanya kebutuhan fisiologis yang diberikan,

berupa waktu istirahat, makan dan minum. Berdasarkan tabel data yang

memberikan jawaban tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 2 (tidak setuju)

dan rata-rata jawaban responden 3,95.

Pada butiran pernyataan keempat setiap karyawan tentu ingin kebutuhan

fisiologis terpenuhi. Berdasarkan tabel data yang memberikan jawaban tertinggi

adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju) dan rata-rata jawaban

responden 3,90.

Pada butiran pernyataan kelima pimpinan perlu memperhatikan kebutuhan

dasar karyawan dalam melaksanakan pekerjaan. Berdasarkan tabel data yang

memberikan jawaban tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju)

dan rata-rata jawaban responden 4,00.

Pada butiran pernyataan keenam karyawan tentu merasa kebutuhan dasar

sangatlah penting dalam meningkatkan kinerja. Berdasarkan tabel data yang

memberikan jawaban tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju)

dan rata-rata jawaban responden 4,03.

Pada butiran pernyataan ketujuh karyawan akan termotivasi jika kebutuhan

rasa aman dan nyaman dalam bekerja. Berdasarkan tabel data yang memberikan

jawaban tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju) dan rata-rata

jawaban responden 4,29.

 56

Pada butiran pernyataan kedelapan adanya kebutuhan rasa aman dan

keselamatan berupa asuransi yang menjamin karyawan. Berdasarkan tabel data

yang memberikan jawaban tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 2 (tidak

setuju) dan rata-rata jawaban responden 4,05.

Pada butiran pernyataan kesembilan orientasi kebutuhan sosial kerja baru

menjadi prioritas dalam bekerja. Berdasarkan tabel data yang memberikan

jawaban tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju) dan rata-rata

jawaban responden 3,47.

c. Variabel Kinerja

Berikut ini merupakan tabel IV-8 deskripsi penyajian data angket dari

responden pada variabel kinerja (Y) :

Tabel IV-8
Skor angket Variabel Kinerja Kerja Karyawan (Y)

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Sum Mean Std. Deviation Variance

Item1 59 3 5 236 4,00 ,455 ,207
Item2 59 3 5 253 4,29 ,559 ,312

Item3 59 3 5 216 3,66 ,710 ,504

Item4 59 3 5 237 4,02 ,293 ,086

Item5 59 3 5 218 3,69 ,650 ,423

Item6 59 3 5 236 4,00 ,186 ,034

Item7 59 3 5 209 3,54 ,652 ,425

Item8 59 4 5 246 4,17 ,378 ,143

Item9 59 3 5 216 3,66 ,710 ,504

Item10 59 3 5 246 4,17 ,620 ,385

Item11 59 2 5 210 3,56 ,702 ,492

Item12 59 3 5 213 3,61 ,695 ,483

Valid N (listwise) 59
Sumber : Data diolah (2018)
 57

Berdasarkan tabel IV-8 hasil temuan dari jawaban responden dikemukakan

sebagai berikut :

Pada butiran pernyataan pertama keterampilan kerja karyawan memberikan

potensi bagi keuntungan perusahaan. Berdasarkan tabel data yang memberikan

jawaban tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju) dan rata-rata

jawaban responden 4,00.

Pada butiran pernyataan kedua pelatihan dan pengembangan akan menambah

keterampilan kerja karyawan. Berdasarkan tabel data yang memberikan jawaban

tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju) dan rata-rata jawaban

responden 4,29.

Pada butiran pernyataan ketiga dukungan atasan dapat meningkatkan

efektifitas kerja karyawan. Berdasarkan tabel data yang memberikan jawaban

tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju) dan rata-rata jawaban

responden 3,66.

Pada butiran pernyataan keempat perlunya pengawasan agar efekifitas kerja

karyawan tetap terjaga. Berdasarkan tabel data yang memberikan jawaban

tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju) dan rata-rata jawaban

responden 4,02.

Pada butiran pernyataan kelima bekerjasama salah satu cara untuk

meningkatkan kinerja karyawan. Berdasarkan tabel data yang memberikan

jawaban tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju) dan rata-rata

jawaban responden 3,69.

 58

Pada butiran pernyataan keenam bekerjasama dapat mengurangi beban kerja

diantaranya dalam melalui pekerjaan. Berdasarkan tabel data yang memberikan

jawaban tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju) dan rata-rata

jawaban responden 4,00.

Pada butiran pernyataan ketujuh teliti, cepat dan cekatan dalam bekerja akan

meningkatkan kualitas kerja. Berdasarkan tabel data yang memberikan jawaban

tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju) dan rata-rata jawaban

responden 3,54.

Pada butiran pernyataan kedelapan meningkatkan kualitas kerja, karyawan

membutuhkan suport dari atasan. Berdasarkan tabel data yang memberikan

jawaban tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 4 (setuju) dan rata-rata

jawaban responden 4,17.

Pada butiran pernyataan kesembilan karyawan bertanggung jawab penuh atas

tugas yang dibebankan kepadanya. Berdasarkan tabel data yang memberikan

jawaban tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju) dan rata-rata

jawaban responden 3,66.

Pada butiran pernyataan kesepuluh tugas yang diberikan atasan merupakan

tanggung jawab yang harus diselesaikan karyawan. Berdasarkan tabel data yang

memberikan jawaban tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju)

dan rata-rata jawaban responden 4,17.

Pada butiran pernyataan kesebelas karyawan selalu menyelesaikan tugasnya

sesuai dengan ketepatan waktu yang diberikan. Berdasarkan tabel data yang

memberikan jawaban tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 2 (tidak setuju)

dan rata-rata jawaban responden 3,56.

 59

Pada butiran pernyataan keduabelas ketepatan waktu salah satu cara melihat

kualitas dan kuantitas karyawan. Berdasarkan tabel data yang memberikan

jawaban tertinggi adalah 5 (sangat setuju), terendah 3 (kurang setuju) dan rata-rata

jawaban responden 3,61.

3. Uji Regresi Linier Berganda

Linier berganda dapat digunakan dalam menganalisis tingkat pengaruh

signifikan yang mempengaruhi kinerja, melalui gaya kepemimpinan dan

motivasi Pada PDAM Tirtanadi Cabang Amplas Medan. Berikut ini adalah

tabel IV-9 sebagai berikut :

Tabel IV-9
Koefisien Regresi Berganda

Coefficientsa
Model Standardiz
ed
Unstandardized Coefficient
Coefficients s
B Std. Error Beta T Sig.
1 (Constant) 12,330 3,304 3,732 ,000
Gaya ,589 ,082 ,660 7,203 ,000
Kepemimpinan
Motivasi ,268 ,101 ,243 2,653 ,010

a. Dependent Variable: Kinerja

Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS 18.0

Persamaan regresinya sebagai berikut :

Y = 12,330 + 0,589 X1 + 0,268 X2

Keterangan :
 60

Y = Kinerja

a = Konstanta
X1 = Gaya Kepemimpinan
X2 = Motivasi
Persamaan regresi di atas dapat dijelaskan sebagai berikut :

Konstanta sebesar 12,330, artinya jika gaya kepemimpinan (X1) dan

motivasi (X2) nilainya 0, maka kinerja (Y) nilainya 12,330.

Gaya kepemimpinan (X1) sebesar 0,589 artinya jika variabel bebas

lainnya nilainya tetap dan gaya kepemimpinan (X1) mengalami kenaikan 1

point maka kinerja (Y) akan menglami peningkatan. Koefisien yang bernilai

positif artinya terjadi hubungan positif antara gaya kepemimpinan (X1) dan

kinerja (Y), semakin naik gaya kepemimpinan (X1) maka semakin meningkat

Kinerja (Y).

Motivasi (X2) sebesar 0,268 artinya jika variabel bebas lainnya nilainya

tetap dan motivasi (X2) mengalami kenaikan 1 point maka kinerja (Y) akan

menglami peningkatan. Koefisien yang bernilai positif artinya terjadi

hubungan positif antara motivasi (X2) dan kinerja (Y), semakin naik motivasi

(X2) maka semakin meningkat Kinerja (Y).

4. Uji Asumsi Klasik

Hipotesis memerlukan uji asumsi klasik, karena model analisis yang

dipakai adalah regresi linear berganda. Hal ini dilakukan sebelum pengujian

hipotesis meliputi:
 61

a. Pengujian Normalitas

Adapun pengujian normalitas data dengan menggunakan cara

kolmogorov smirnov. Kriteria untuk menentukan normal atau tidaknya

data, maka dapat dilihat pada nilai probabilitasnya.

Tabel IV-10
Uji Normalitas Kolmogorov-Smirnov
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized
Predicted Value
N 59
a,b
Normal Parameters Mean 46,3728814
Std. Deviation 2,51002756
Most Extreme Differences Absolute ,076
Positive ,076
Negative -,053
Kolmogorov-Smirnov Z ,586
Asymp. Sig. (2-tailed) ,883

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS (2018)

Berdasarkan pada tabel IV-10 setelah di uji menggunakan SPSS

memperlihatkan bahwa hasil yang didapat dari kolmogorov smirnov

adalah 0,883. Hal ini sesuai dengan kriteria untuk menentukan normal

atau tidaknya data, maka dapat dilihat pada nilai probabilitasnya.

Dengan demikian hasil data adalah normal, nilai kolmogrov smirnov

sebesar 0,883 > 0,05.

b. Uji Multikolinearitas

Multikolinearitas digunakan untuk menguji apakah pada regresi

ditemukan adanya korelasi yang kuat/tinggi diantara variabel independen

 62

(Juliandi, dkk, 2015, hal. 161). Cara yang digunakan untuk menilainya

adalah dengan melihat nilai faktor inflasi varian (variance inflasi

factor/VIF), yang tidak melebihi 4 atau 5. Jika variebel independen

memiliki nilai VIF dalam batas toleransi yang telah ditentukan (tidak

melebihi 5), sehingga tidak terjadi multikolinearitas dalam variabel

independen penelitian ini. (Juliandi, dkk, 2015, hal.161).

Tabel IV-11
Uji Multikolinearitas
Coefficientsa
Model Correlations Collinearity Statistics
Zero-order Partial Part Tolerance VIF
1 Gaya Kepemimpinan ,794 ,693 ,551 ,697 1,435
Motivasi ,607 ,334 ,203 ,697 1,435
a. Dependent Variable: Kinerja

Sumber : Hasil Pengolahan SPSS (2018)

Tabel IV-11 memperlihatkan bahwa variabel gaya kepemimpinan dan

motivasi memiliki nilai VIF 1,435 dalam batas toleransi yang telah

ditentukan (tidak melebihi 5), sehingga tidak terjadi multikolinearitas

dalam penelitian ini.

c. Uji Heterokedastisitas

Uji ini memiliki tujuan untuk mengetahui apakah model regresi terjadi

ketidaksaman varian dari residual suatu pengamatan ke pengamatan lain.

Jika variasi residual dari suatu pengamatan ke pengamatan yang lain tetap,

maka disebut homoskesdasitas sebaliknya jika varian berbeda maka

disebut heteroskedastisitas (Juliandi, dkk, 2015, hal. 161).

Dasar pengambilan keputusan adalah jika pola tertentu, sepertititik-titik

(poin-poin) yang ada membentuk suatu pola tertentu yang teratur, maka
 63

terjadi heterokedastisitas. Jika tidak ada pola yang jelas, sertatitik-titik

(poin-poin) menyebar di bawah dan di atas angka 0 pada sumbu Y, maka

tidak terjadi heterokedastisitas. Santoso (Juliandi, dkk, 2015,hal. 161).

Gambar IV-1
Grafik Heterokedastisitas
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS (2018)

Gambar IV-3 memperlihatkan pada titik-titik tidak membentuk suatu

pola yang jelas atau teratur, menyebar di bawah dan di atas angka 0 pada

sumbu Y. Maka dengan demikian tidak terjadi heterokedastisitas.

 64

5. Uji Hipotesis

a. Uji Signifikan Parsial (Uji-t)

Uji statistik t digunakan untu k menguji apakah variabel bebas (X)

secara individu mempunyai pengaruh dengan variabel (Y). Dasar

pengambilan keputusan untuk nilai t tabel adalah :

1) Tolak H0 jika nilai thitung lebih besar dari nilai ttabel (sig. < α0,05).

2) Terima H0 jika nilai thitung lebih kecil dari nilai ttabel (sig. > α0,05).

(Juliandi, dkk, 2015, hal. 94).

Tabel IV-12
Uji Signifikan Parsial (Uji-t)
Coefficientsa
Model Standardize
Unstandardized d
Coefficients Coefficients
B Std. Error Beta T Sig.
1 (Constant) 12,330 3,304 3,732 ,000

Gaya ,589 ,082 ,660 7,203 ,000

Kepemimpinan
Motivasi ,268 ,101 ,243 2,653 ,010
a. Dependent Variable: Kinerja
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS (2018)

Berdasarkan dari pengujian secara parsial pengaruh gaya

kepemimpinan (X1) terhadap kinerja karyawan (Y) diperoleh thitung

sebesar 7,203 sedangkan ttabel = 2,002 dan mempunyai angka signifikan

sebesar 0.000 < 0.05 Ho ditolak. Hal ini menunjukkan bahwa secara

parsial gaya kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja

karyawan.
 65

-7,203 -2,002 2,002 7,203

Gambar IV-2
Uji Dua Pihak Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja

Pengaruh motivasi terhadap kinerja Karyawan Berdasarkan dari

pengujian secara parsial pengaruh motivasi (X2) terhadap kinerja

karyawan (Y) diperoleh thitung sebesar 2,653 sedangkan ttabel = 2,002 dan

mempunyai angka signifikan sebesar 0.010 < 0.05 Ho ditolak. Hal ini

menunjukkan bahwa secara parsial motivasi berpengaruh signifikan

terhadap kinerja karyawan.

-2,653 -2,002 2,002 2,653

Gambar IV-3
Uji Dua Pihak Motivasi Terhadap Kinerja

b. Uji Simultan (Uji F)

Uji simultan (uji F) dimana untuk mengetahui adanya pengaruh variabel

bebas terhadap variabel terikat secara bersama-sama. Dasar pengambilan

keputusan uji F :

1) Tolak H0 jika nilai probabilitas yang dihitung < probabilitas yang

ditetapkan sebesar0,05 (sig. < α0,05).

 66

2) Terima H0 jika nilai probabilitas yang dihitung > probabilitas yang

ditetapkan sebesar0,05 (sig. > α0,05). (Juliandi, dkk, 2015, hal. 159).

Κ
Κ

Dimana :

R2 = Koefisien Korelasi ganda

k = Jumlah variabel Independen

n = Jumlah anggota sampel

F = Fhitung yang selanjutnya dibandingkan dengan Ftabel

Tabel IV-13
Uji Simultan (Uji-F)

ANOVAb

Model Sum of
Squares Df Mean Square F Sig.
1 Regression 365,414 2 182,707 57,357 ,000a

Residual 178,383 56 3,185

Total 543,797 58
a. Predictors: (Constant), Motivasi, Gaya Kepemimpinan

b. Dependent Variable: Kinerja

Sumber : Hasil Pengolahan SPSS (2018)

Dari tabel IV-15 Diatas dapat diketahui :

Ftabel = n- k – 1 = 59 – 2 – 1 = 56 adalah 3,160

Fhitung = 57,357

Ftabel = 3,160
 67

Tabel ANOVA diatas diperoleh nilai Fhitung 57,357 > Ftabel 3,160 dan

probability 0,000 < 0,05 menunjukan Ho ditolak dan Ha diterima. Hal ini

menunjukan bahwa secara simultan menyatakan bahwa ada pengaruh

signifikan gaya kepemimpinan (X1) dan motivasi (X2) secara bersama-

sama terhadap kinerja karyawan (Y).

c. Koefisien Determinasi (D)

Koefisien determinasi digunakan untuk melihat bagaimana variasi nilai

variabel terikat dipengaruhi oleh variasi nilai variabel bebas. Berikut tabel

koefisien determinasinya :

Tabel IV-14
Koefisien Determinasi
Model Summaryb
Model Std.
Adjust Error
R ed R of the
Squar Squar Estima Durbin-
R e e te Watson
1 ,820 ,672 ,660 1,7847 2,157
7
a. Predictors: (Constant), Motivasi, Gaya Kepemimpinan
b. Dependent Variable: Kinerja

Sumber : Hasil Pengolahan SPSS (2018)

D = R2 x 100%

= 0.672 x 100%

= 67,2 %

Data diatas pada tabel IV-16 menunjukan nilai R-Square sebesar 0,672,

hal ini menunjukan bahwa 67,2% variabel kinerja (Y) dipengaruhi oleh

gaya kepemimpinan (X1) dan motivasi (X2). Secara praktis nilai R-Square
 68

tersebut dengan kalimat variabel gaya kepemimpinan (X1) dan motivasi

(X2) dalam mempengaruhi kinerja sebesar 67,2%, sementara 32,8%

sisanya adalah variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

B. Pembahasan

Berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan variabel bebas dan variabel

taerikat, gaya kepemimpinan dan motivasi memiliki pengaruh terhadap kinerja.

Adapun hasil dari pengujian tersebut sebagai berikut :

1. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan

Dari hasil uji parsial (uji t) mengenai pengaruh gaya kepemimpinan

terhadap kinerja karyawan, bahwa Thitung untuk variabel gaya kepemimpinan

adalah thitung > ttabel, sebesar 7,203 > 2,002 dan nilai signifikan gaya

kepemimpinan sebesar 0.000 < 0.05. Dari hasil tersebut dapat disimpulkan

bahwa secara parsial ada pengaruh signifikan antara gaya kepemimpinan

terhadap kinerja karyawan.

Kondisi ini menyatakan bahwa dengan adanya gaya kepemimpinan yang

baik akan mampu memberikan motivasi karyawan untuk bekerja,

menciptakan karyawan dengan kualitas yang baik, maka akan membawa

pengaruh terhadap karyawan sehingga menimbulkan kinerja yang baik untuk

karyawan.

Hal ini, sejalan dengan penelitian Wahyuni, (2015) bahwa gaya

kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai pada kota

Tasikmalaya. Dengan adanya gaya kepemimpinan yang bijak dapat membuat

kinerja karyawan semakin meningkat dan berkualitas. Adapun penelitian

 69

yang dilakukan Wirawan dan Rahardja, (2015) bahwa gaya kepemimpinan

berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT.

Warna Alam Indonesia.

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maupun penelitian

terdahulu yang telah dikemukakan diatas mengenai gaya kepemimpinan

terhadap kinerja maka dapat disimpulkan bahwa secara parsial gaya

kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja.

2. Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan

Dari hasil uji parsial (uji t) mengenai pengaruh motivasi terhadap kinerja

Karyawan yang menyatakan bahwa Thitung untuk variabel motivasi adalah

thitung > ttabel sebesar 2,653 > 2,002 dan nilai signifikan motivasi sebesar 0.010

< 0.05. Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa secara parsial ada

pengaruh signifikan antara motivasi terhadap kinerja Karyawan.

Kondisi ini menyatakan bahwa dengan adanya motivasi yang diberikan

kepada karyawan untuk bekerja dengan baik, maka akan membawa pengaruh

terhadap etos kerja karyawan sehingga tercapainya kinerja karyawan.

Hal ini, sejalan dengan penelitian Setiawan, (2015) bahwa motivasi

berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada di divisi operasi PT.

Pusri Palembang. Adapun penelitian Salutondok dan Soegoto, (2015) bahwa

motivasi berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai pada Kantor Seketariat

DPRD Kota Sorong. Dengan adanya motivasi yang mendorong semngat kerja

karyawan akan menimbulkan efek pada kualitas yang dimiliki karyawan.

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maupun penelitian

terdahulu yang telah dikemukakan diatas mengenai motivasi terhadap kinerja

 70

maka dapat disimpulkan bahwa secara parsial motivasi berpengaruh

signifikan terhadap kinerja.

3. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kinerja

Karyawan

Dari hasil uji F (uji Simultan) mengenai adanya pengaruh gaya

kepemimpinan (X1) dan motivasi (X2) terhadap kinerja (Y) yang menyatakan

uji F dengan nilai Fhitung adalah 57,357 sedangkan Ftabel adalah 3,160. Hal ini

berarti Fhitung > Ftabel (57,357 > 3,160) artinya H₀ ditolak, maka dapat

disimpulkan bahwa variabel gaya kepemimpinan dan motivasi berpengaruh

terhadap kinerja.

Kondisi ini menyatakan bahwa adanya gaya kepemimpinan yang baik, dan

terus memberikan motivasi maka akan membawa manfaat dan terpacu

karyawan untuk giat bekerja, sehingga tercapainya kinerja karyawan.

Hal ini, sejalan dengan penelitian Gutterres dan Supartha, (2016) bahwa

gaya kepemimpinan dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap

kinerja guru pada SMUN 2 Baucau. Adapun penelitian Absah dan

Lumbanraja, (2014) bahwa gaya kepemimpinan dan motivasi berpengaruh

positif dan signifikan terhadap kinerja guru pada SMP N 1 Pandan.

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, dan teori maupun

penelitian terdahulu yang telah dikemukakan diatas mengenai gaya

kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja maka dapat disimpulkan bahwa

gaya kepemimpinan dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap

kinerja.
 BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis yang telah dibahas sebelumnya maka dapat ditarik

kesimpulan sebagai berikut :

1. Dari hasil uji t (uji parsial) mengenai pengaruh gaya kepemimpinan

terhadap kinerja karyawan, bahwa thitung untuk variabel gaya

kepemimpinan adalah thitung > ttabel, sebesar 7,203 > 2,002 dan nilai

signifikan gaya kepemimpinan sebesar 0.000 < 0.05. Dari hasil tersebut

dapat disimpulkan bahwa gaya kepemimpinan secara parsial mempunyai

pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PDAM Tirtanadi

Cabang Amplas Medan.

2. Adapun hasil uji t (uji parsial) mengenai pengaruh motivasi terhadap

kinerja karyawan, bahwa thitung variabel motivasi adalah thitung > ttabel

sebesar 2,653 > 2,002 dan nilai signifikan motivasi sebesar 0.010 < 0.05.

Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa secara parsial ada pengaruh

signifikan antara motivasi terhadap kinerja Karyawan pada PDAM

Tirtanadi Cabang Amplas Medan.

3. Berdasarkan perhitungan dari hasil uji F diperoleh, Fhitung > Ftabel (57,357 >

3,160) artinya H0 ditolak, maka dapat disimpulkan bahwa variabel gaya

kepemimpinan dan motivasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada

PDAM Tirtanadi Cabang Amplas Medan.

71
 72

B. Saran

1. Sebaiknya pimpinan lebih memperhatikan karyawan, selalu mengawasi

kerja para bawahannya dan selalu meningkatkan komunikasi agar selalu

terjaga keharmonisan dengan bawahan.

2. Untuk meningkatkan kerja karyawan, sebaiknya perusahaan terus

memotivasi Karyawan. Perlunya motivasi untuk membangun semangat

kerja dan menciptakan kualitas para karyawan agar bekerja dengan baik

dan meningkatkan profit perusahaan.

3. Dalam meningkatkan kinerja karyawan perlu adanya pemimpin yang

bijak, adanya gaya kepemimpinan yang baik dan pemberian motivasi

yang mendukung semangat kerja karyawan. Hal ini akan menjadi

gambaran untuk meningkatkan kinerja para karyawan.

 Daftar Pustaka

Absah, Yeni dan Lumbanraja, Prihatin. (2014). Pengaruh Gaya Kepemimpinan

Dan MOtivasi Kerja Terhadap Jinerja Guru Di SMP Negeri 1 Pandan.
Jurnal Bisnis dan Manajemen. Vol.1. No.1.

Aditama, Firmansyah dan Zaki, Irham. (2015). Motivasi Pengusaha Muslim

Memproduksi Produk Imitasi. Jurnal JESTT. Vol.2. No.3. Maret 2015.

Amaliah, Ima. Julia, Aan. Riani, Westi. (2013). Pengaruh Nilasi Islam Terhadap
Kinerja Kerja. Jurnal MIMBAR. Vol.29. No.2. Desember 2013.

Amin, Surahman dan Siregar, Ferry Muhmmadsyah. (2015). Pemimpin Dan

Kepemimpinan Dalam Al-quran. Jurnal Studi Al-quran. Vol.1. No.1.
Oktober 2015.

Anggreani, Nenny. (2011). Pengaruh Kemampuan Dan Motivasi Terhadap

Kinerja Pegawai Pada Sekolah Tinggi Seni Indonesia Bandung.

Arianto, Sarjiman. (2012). Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja

Terhadap Kinerja Pegawai Di Lingkungan IPDN Jatinangor Sumedang.
Jurnal Administrasi Publik. Vol.10. No.2. Desember 2012.

Arikunto, Suharsimi. (2014). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik,

Cetakan ke 15. Jakarta : Rineka Cipta.
Astuti. (2017). Analisis Motivasi Kerja Karyawan Dalam Upaya Meningkatkan
Produktivitas Kerja Karyawan. Bandung : Jurnal.

Ato’Illah, Mohammad. (2014). Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan

Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Kelurahan Di Kecamatan Lumajang
Kabupaten Lumajang. Jurnal WIGA. Vol.4. No.1. Maret 2014.

Awan, Taruk Todingallo Delvi. (2014). Pengaruh Kepemimpinan Transaksional

Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada Kantor PT. Wijaya Sukses
Sejahtera Di Kabupaten Berau. E-Jurnal Administrasi Bisnis. Vol.2. No.3.

Bana, Azizil. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan

Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Kerja
Sebagai Variabel Remediasi. Kendari : Jurnal Bisnis & Manajemen. Vol.3.
No.1. Januari 2016.

Budiwibowo, Satrijo. (2014). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transaksional,

Transformasional Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Guru (Karyawan)
Di Kota Madiun. Premiere Educandum. Vol.4. No.2. Desember 2014.
Cahyono, Wandra Agus. Hamid, Djamhur. Nurtjahjono, Gunawan Eko. (2016).
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan. Malang : Jurnal Administrasi Bisnis. Vol.33. No.2. April 2016.

Daulay, Raihanah. Pasaribu, Hazmanan Khair. Putri, Linzzy Pratami. Astuti, Rini.
(2016). Manajemen. Medan : USU Press.
Djunaedi, A. F. (2005). Folosofi Dan Etika Kepemimpinan Dalam Islam. Al-
Mawarid. Edisi XIII.

Evita, Siti Noni. Muizu, Wa Ode Zusnita. Atmojo, Raden Tri Wahyu. (2017).
Penilaian Kinerja Karyawan Dengan Menggunakan Metode Behaviorally
Anchor Rating Scale Dan Management By Objectives. Pekbis Jurnal. Vol.9.
No.1. Maret 2017.

Fahmi, Irham. (2016). Pengantar Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi

Pertama. Jakarta : Mitra Wacana Media.
Fitriani, Indah. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Kepala sekolah Dan
Motivasi Guru Terhadap Kinerja Guru Di Paud Terpadu Adzkia Martapura.
Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis. Vol.2. No.1. Maret 2016.

Gultom, Dedek Kurniawan. (2014). Pengaruh Budaya Organisasi Perusahaan Dan

Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Perusahaan Gas Negara
(PERSERO) Tbk Medan. Jurnal Manajemen & Bisnis. Vol.14. No.2.
Oktober 2014.

Gustiawan, Wilson. (2013). Motivasi Karyawan Dalam Perspektif Islam. Jurnal

Polibisnis. Vol.5. No.1. April 2013.

Guterres, Luis Apricio dan Supartha, Wayan Gede. (2016). Pengaruh Gaya
Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Guru. Bali : E-Jurnal
Ekonomi dan Bisnis.

Hakim, Abdul. Wuryanto. (2014). Model Peningkatan Kinerja Karyawan Melalui

Peran Komunikasi Dan Motivasi Serta Pengaruhnya Terhadap Kepuasan
Kerja. Semarang : Ekobis. Vol.15. No.2. Juli 2014

Hamali, Arif Yusuf. (2013). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas

Kerja. Bandung : Jurnal The WINNERS. Vol.14. No.2. September 2013.

Handoko, T. Hani. (2016). Manajemen, Edisi kedua, Cetakan keduapuluh.

Yogyakarta : BPFE.
Hartanto, Irvan. (2014). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transaksional Terhadap
Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening
Pada CV. TIMUR JAYA. Surabaya : Agora. Vol.1. No.2.
Hasan, Syekh H. Abdul Halim. (2006). Tafsir Al-Ahkam, Edisi 1, Cetakan ke 1.
Jakarta : Kencana.

Inaray, Jelita Caroline. Nelwan, Olivia S. lengkong, Victor P.K. (2016). Pengaruh
Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.
Amanah Finance Di Manado. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi. Vol.16. No.2.

Irham, Muhammad. (2012). Etos Kerja Dalam Perspektif Islam. Banda Aceh :
Jurnal Substantia. Vol.14. No.1. April 2012.

Italiani, Fanni Adhistya. (2013). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional

Dan Transaksional Terhadap Kinerja Pegawai Departemen SDM PT. Semen
Gresik (PERSERO) TBK. Jurnal Ilmu Manajemen. Vol.1. No.2. Maret
2013.

Jatmiko, Enggar Dwi. Swasto, Bambang. N, Gunawan Eko. (2015). Pengaruh

Motivasi Kerja Dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan.
Gresik : Jurnal Administrasi Bisnis. Vol.21. No.1. April 2015.

Juliandi, Azuar. Irfan. Manurung, Saprinal. (2015). Metodologi Penelitian Bisnis.

Medan : UMSU Press.
Kadarisman, M. (2013). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia,
Edisi I, Cetakan kedua. Jakarta : Rajawali Pers.
Kementerian Agama RI. (2011). Al-Qur’an dan Tafsirnya, Cetakan 2011. Jakarta
: Widya Cahaya.

Kharis, Indra. (2015). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap

Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening.
Malang : Jurnal Administrasi Bisnis. Vol.3. No.1. Maret 2015.

Kiswanto, M. (2010). Pengaruh Kepemimpinan Dan Komunikasi Terhadap

Kinerja Karyawan Kaltim Pos Samarinda. Jurnal Eksis. Vol.6. No.1. Maret
2010.

Krisna, A.A. Anggi Nila, Bagia, I Wayan. Yulianthini, NI Nyoman. (2015).

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Gaji Terhadap
Kinerja Pegawai Pramu Bakti. Jurnal Manajemen. Vol.3.

Kusuma, Yordy Wisnu. (2016). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Insentif Terhadap
Semangat Kerja Karyawan CV. F.A Management. Surabaya : Jurnal Ilmu
Dan Riset Manajemen. Vol.5. No.2. Februari 2016.

Lano, P.F. (2015). Fungsi Kepemimpinan Untuk Mengurangi Sikap Arogansi

Pegawai. Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik. Vol.4. No.1.
Luthfi, Ridwan Isya. Susilo, Heru. Riza, Muhammad Faisal. (2014). Pengaruh
Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. Surabaya : Jurnal Administrasi
Bisnis. Vol.13. No.1. Agustus 2014.

Mangkunegara, Anwar Prabu. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia

Perusahaan. Bandung : PT REMAJA ROSDAKARYA.
Maulana, Fakhrian Harza. Hamid, Djamhur. Mayoan, Yuniadi. (2015). Pengaruh
Motivasi Instrinsik, Motivasi Ekstrinsik Dan Komitmen Organisasi
Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank BTN Kantor Cabang Malang.
Jurnal Administrasi Bisnis. Vol.22. No.1. Mei 2015.

Mujiantun, Siti. (2011). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja

Karyawan Di Yayasan Pendidikan Sinar Husni. Jurnal Manajemen &
Bisnis. Vol.11. No.1. April 2011.

Oposma, Meri. Natassia, Rizky. Putrid, Yosi Eka. (2013). Pengaruh

Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada
Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Padang. Jurnal Economica.
Vol.1. No.2. April 2013.

Pambudi, Didit Setyo. Mukzam, Djudi. Nurtjahjono, Gunawan Eko. (2016).

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja
Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Karyawan Sebagai Variabel Mediasi.
Malang : Jurnal Administrasi Bisnis. Vol.39. No.1. Oktober 2016.

Permatasari, Jundah Ayu. Musadieq, Mochammad Al. Mayowan, Yuniadi.

(2015). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Prestasi
Kerja Karyawan. Malang : Jurnal Administrasi Bisnis. Vol.25. No.1.
Agustus 2015.

Praja, Indra. W, Aris Suparman. (2015). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Etos
Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil
Kabupaten Sleman. Vol.6. No.1. Februari 2015.

Pramandhika, Ananto. (2016), Motivasi Kerja Dalam Islam, Skripsi, Fakultas

Ekonomi Universitas Diponegoro, Semarang, Unpublikasi.

Prasetyo, Dony Tri. Musadieq, Moch. Al. Iqbal, Muhammad. (2015). Pengaruh
Kemampuan Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan.
Malang : Jurnal Administrasi Bisnis. Vol.3. No.1. Maret 2015.

Purnadi. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi Internal Dan

Motivasi Kerja Pada Kinerja Karyawan Perbankan Di Purwokerto. Jurnal
Manajemen & Bisnis. Vol.XVI. No.1. Januari 2016.
Purwaningrum, Erlinda Listyanti. Musadieq, M. Al. Ruhana, Ika. (2014).
Pengaruh Penilaian Kinerja Terhadap Semangat Kerja. Malang : Jurnal
Administrasi Bisnis. Vol.8. No.2. Maret 2014.

Putra, Chairuddin Surya. Harlen. Machasin.. (2014). Pengaruh Kepemimpinan,

Motivasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan
Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) Kota Dumai. Jurnal
Ekonomi. Vol.22. No.3. September 2014.

Rafiuddin. (2015). Konsep Dan Implementasi Gaya Kepemimpinan

Tranformasional Dalam Institusi Pendidikan Islam. Jurnal Ilmiah
“KREATIF”. Vol.XII. No.1. Januari 2015.

Rahayu, Indah Dwi. Musadieq, Mochammad Al. Prasetya, Arik. (2017). Pengaruh
Gaya Kepemimpinan Dan Program Keselamatan Dan Kesehatan Kerja
Terhadap Motivasi Kerja. Bontang : Jurnal Administrasi Bisnis. Vol.43.
No.1. Februaru 2017.

Rahim, Abd. (2012). Khalifah Dan Khilafah Menurut Al-quran. Makassar. Vol.9.
No.1. Juni 2012.

Rahmawati, Desi. (2013). Pengaruh Motivasi Terhadap Produktivitas Kerja

Karyawan PR Fajar Berlian Tulungagung. Jurnal Universitas Tulungagung.
Vol.1. No.1.

Ramadhan, Bagus Mohammad. Ryandono, Muhammad Nafik Hadi. (2015). Etos

Kerja Islami Pada Kinerja Bisnis Pedagangan Muslim Pasar Besar Kota
Madiun. Jurnal Jesit. Vol.2. No.4. April 2015.

Reni. Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada UD.

Surya Phone Di Samarinda. e-Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis. Vol.3. No.4.

Sakdiah. (2016). Karakteristik Kepemimpinan Dalam Islam (Kajian Historis

Filosofis) Sifat-Sifat Rasulullah. Jurnal Al-Bayan. Vol.22. No.33. Januari
2016.

Salutandok, Yohanis dan Soegoto, Agus Supandi. (2015). Pengaruh

Kepemimpinan, Motivasi, Kondisi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap
Kinerja Pegawai Di kantor Sekretaris DPRD Kota Sorong. Jurnal Emba.
Vol.3. No.3. September 2015.

Sami’an. Aprilian, Estu. (2013). Pengaruh Kepemimpinan Dan Pengawasan

Terhadap Kinerja Karyawan PT Kereta Api Indonesia. Semarang : Jurnal
Pendidikan Ilmu Sosial. Vol.23. No.1. Juni 2013.
Sari, Herlinda Maya Kumala. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Otoriter
Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Kerja Dan Stres Kerja Karyawan
Perusahaan X Di Blitar.

Setiawan, Kiki Cahaya. (2015). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja

Karyawan Level Pelaksana Di divisi Opersi PT. Pusri Palembang. Jurnal
Psikologi Islami. Vol.1. No.2. Desember 2015.

Shiddieq, Diqy Fakhrun. Septyan, Ervan. (2017). Analisis Perbandingan Metode

Ahp Dan Saw Dalam Penilaian Kinerja Karyawan. Bandung : Jurnal Lpkia.
Vol.1. No.1. September 2017.

Shihab, M. Quraish. (2002). Tafsi Al-Misbah : Pesan, Kesan Dan Keseraian Al-
Qur’an. Jakarta : Lentera Hati. Vol 11.

Solihin, Ismail. (2009). Pengantar Manajemen. Jakarta : Erlangga.

Sriwidadi, Teguh. Charlie, Oey. (2011). Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan

Terhadap Kinerja SPG PD. Sumber Jaya. Jakarta Barat : Jurnal Manajemen.
Vol.2. No.1. Mei 2011.

Subhi, Emil Ryan. (2014). Pengaruh Kepemimpinan Transformsional Terhadap

Kinerja Karyawan Dengan Penghargaan Sebagai Variabel Moderating.
Jurnal Ilmu & Riset Manajemen. Vol.3. No.2.

Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,

Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta.
Sugiyono. (2016). Statistika Untuk Penelitian, Edisi Baru, Cetakan 2016.
Bandung : Alfabeta.
Sulaiman. Yunus, Mukhlis. Amri. (2014). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan
Gaya Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Serta Dampaknya Pada
KInerja Sekretaris Daerah Kabupaten Pidie Jaya. Banda Aceh : Jurnal
Manjemen. Vol.3. No.2. Mei 2014.

Supariyono, Septiarini Svarnabhumi. (2015). Hubungan Gaya Kepemimpinan

Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Indomarco Adi Prima. Samarinda : e-
Jurnal Administrasi Bisnis. Vol.3. No.4.

Sutanto, Eddy M. Tania, Anastasia. (2013). Pengaruh Motivasi Kerja Dan

Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organiasional Karyawan PT. Dai
Knife Di Surabaya. Agora. Vol.1. No.3.

Sutanto, Eddy Madiono. Agusta, Leonando. (2013). Pengaruh Pelatihan Dan

Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan CV Haragon Surabaya. Agora.
Vol.1. No.3.
Sutrischastini, Ary. Riyanto, Agus. (2015). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap
Kinerja Pegawai Kantor Sekretaris Daerah Kabupaten Gunungkidul.
Yogyakarta : Jurnal Kajian Bisnis. Vol.23. No.2. Juli 2015.

Sutrisno, H. Edy. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi kedua, Jakarta
: PRENADAMEDIA GROUP.
Tafsirq.com/3-ali-imran/ayat-139#tafsir-jalalayn.

Tampi, Bryan Johannes. (2014). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi

Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Negara Indonesia, Tbk.
Manado : Jurnal Acta Diurna. Vol.III. No.4.

Thoha, Miftah. (2013). Kepemimpinan Dalam Manajemen, Edisi 1, Cetakan 17.

Jakarta : Rajawali Pers.-

Tucuman, Roy Jihan Agung. Supartha, Wayan Gede. Riana, I Gede. (2014).
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Motivasi Dan
Kinerja Karyawan. Bali : E-Jurnal Ekonomi Dan BIsnis.

Tumbol, Citra Leoni. Tewal, Bernhard. Sepang, Jantje L. (2014). Pengaruh Gaya
Kepemimpinan Otokratis, Demokratis Dan Laissez Faire Terhadap
Peningkatan Prestasi Kerja Karyawan Pada KPP Pratama Manado. Jurnal
Emba. Vol.2. No.1. Maret 2014.

Wahyuni, Evi. (2015). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Gaya Kepemimpinan

Terhadap Kinerja Pegawai Bagian Keuangan Organisasi Sektor Publik
Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening. Tasikmalaya : Jurnal
Nominal. Vol.IV. No.1.

Widagdo, Rezky Pamela Bima, (2016), Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan

Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Batam Samudra
Batam, Tugas Akhir, Akademi Akuntansi Permata Harapan, Batam,
Unpublikasi.

Wirawan, Fajar dan Rahardja, Edy. (2015). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan
Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. Semarang : Jurnal Of Management.
Vol.4. No.2.

Yancomala, Olyvia. (2014). Hubungan Gaya Kepemimpinan Dengan Motivasi

Kerja Pegawai Di Dinas Pemuda Dan OLahraga Provinsi Sumatera Barat.
Jurnal Administrasi Pendidikan. Vol.2. No.1. Juni 2014.

Yuniarsih, Tjutju dan Suwatno. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia,

Cetakan 1. Bandung : Alfabeta.
Yusuf, Burhanuddin. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi 1,
Cetakan 1. Jakarta : PT RajaGrafindo Persada.
Zainarti. (2014). Manajemen Islami Perspektif Al-quran. Jurnal Iqra. Vol.8. No.1.
Mei 2014.

Zainullah, Amin. Suharyanto, Agus. Budio, Sugeng P. (2012). Pengaruh Upah,

Kemampuan Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Pekerja Pelaksanaan
Bekisting Pada Pekerjaan Beton. Jurnal Rekayasa Sipil. Vol.6. No.2.