i

LAPORAN
PRAKTIKUM KESEHATAN MASYARAKAT
DI SUB BAGIAN PELAYANAN KESEHATAN
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN OGAN KOMERING ILIR

OLEH
NAMA : RAJA’ SALSABILA MURSYID
NIM : 10011281621067

PROGRAM STUDI (S1) KESEHATAN MASYARAKAT

FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SRIWIJAYA
2019
 ii

LAPORAN
PRAKTIKUM KESEHATAN MASYARAKAT
PENGELOLAAN PROGRAM AKREDITASI PUSKESMAS
DI DINAS KESEHATAN
KABUPATEN OGAN KOMERING ILIR

Laporan ini dibuat sebagai syarat

telah menyelesaikan Praktikum Kesehatan Masyarakat
Peminatan Administrasi Kebijakan Kesehatan (AKK)

OLEH
NAMA : RAJA’ SALSABILA MURSYID
NIM : 10011281621067

PROGRAM STUDI (S1) KESEHATAN MASYARAKAT

FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SRIWIJAYA
2019
 iii

LEMBAR PENGESAHAN

Laporan Praktikum Kesehatan Masyarakat

Mahasiswa Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sriwijaya
Pengelolaan Program Akreditasi Puskesmas
Di Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan Komering Ilir
Dari tanggal 1 Juli sampai tanggal 2 Agustus 2019,
Telah disahkan pada tanggal Agusrus 2019.

Indralaya, 2019
Mengetahui,
Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat Dosen Pembimbing Materi
Universitas Sriwijaya

Iwan Setia Budi, S.KM.,M.Kes Dr.Haerawati Idris,S.KM.,M.K.M.

NIP. 197712062003121003 NIP. 198603102012122001
 iv

LEMBAR PESETUJUAN

Laporan Praktikum Kesehatan Masyarakat

Mahasiswa Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sriwijaya
Di Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan Komering Ilir
dari tanggal 1 Juli sampai tanggal 2 Agustus 2019,
Telah dipresentasikan diperiksa dan disetujui pada tanggal Agusrus 2019.

Kayuagung, 2019
Mengetahui,
Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat Pembimbing Lapangan
Universitas Sriwijaya

H. Muhammad Lubis, S.KM.,M.Kes Zubaidah, S. Sos

NIP. 19660603 198703 1 003 NIP. 19660315 198802 2 004
 v

KATA PENGANTAR

Alhamdullilah, segala Puji dan Syukur penulis haturkan bagi Allah SWT
yang selalu melimpahkan Rahmat dan Ridho-Nya, Shalawat serta salam tidak
lupa penulis curahkan kepada junjungan Nabi besar Nabi Muhammad SAW
sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan Praktikum Kesehatan Masyarakat
di Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan Komering Ilir. Laporan ini diajukan sebagai
salah satu syarat menyelesaikan mata kuliah Praktikum Kesehatan Masyarakat
pada semester 7 Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sriwijaya.

Dengan segala kerendahan hati penulis ingin menghaturkan ucapan terima

kasih atas segala bimbingan petunkuk, bimbingan yang sangat bermanfaat kepada:

1. Kedua orang tua, Papa A. Tamimi Mursyid (Alm) dan Mama Sri Hastuti
serta adik- adikku dan keluarga besarku yang selalu memberikan
dukungan doa, moral, materil dan semangat dalam menyelesaikan laporan
Praktikum Kesehatan Masyarakat.
2. Bapak Iwan Setia Budi, S.KM.,M.Kes selaku Dekan Fakultas Kesehatan
Masyarakat Universitas Sriwijaya.
3. Bapak H. Muhammad Lubis, S.KM.,M.Kes selaku Kepala Dinas
Kesehatan Kabupaten Ogan Komering Ilir.
4. Bapak Iwan Setiawan, S.KM.,M.Kes selaku Sekretaris Dinas Kesehatan
Kabupaten Ogan Komering Ilir yang telah membimbing , memberi
masukan yang berharga selapa Praktikum Kesehatan Masyarakat.
5. Ibu Zubaidah S.Sos selaku Pembimbing Lapangan yang telah
Membimbing, membantu, mengarahkan dan memberikan masukan yang
berharga selama Praktikum Kesehatan Masyarakat.
6. Ibu Dr.Haerawati Idris,S.KM.,M.K.M. selaku Pembimbing Materi yang
telah banyak membantu dan mngarahkan serta memberi masukan yang
sangat berharga selama Praktikum Kesehatan Masyarakat.
7. Bapak H. Herman, S.KM., M.Kes selaku Kepala Bidang Sumber Daya
Kesehatan yang telah membimbing dan membantu dalam mengasih saran
dan informasi berharga saat penyelesaian laporan.
 vi

8. Ibu dr. Hj. Lubnah, M.Kes Selaku Kasi Peningkatan Fasilitas Pelayanan
Kesehatan, Mutu dan Akreditasi yang telah memberi banyak masukan dan
saran terkait tema yang saya angat dalam laporan ini.
9. Seluruh Pegawai Staf di Bidang Sumber Daya Kesehatan, Bidang
Pelayanan Kesehatan, Staf Seksi SDMK.
10. Seluruh pegawai dan staf Dinas Kesehatan Ogan Komering Ilir yang telah
membantu selama Praktikum Kesehatan Masyarakat
11. Seluruh Karyawan Karyawan dan Karyawati Fakultas Kesehatan
Masyarakat yang telah membantu dan menyelesaiakan laporan Praktikum
Kesehatan Masyarakat.
12. Teman- teman seperjuangan dan satu kos, M Miftahul Ikhsan, Moh Ryan
Anugrah, Wahid Mudzakir, yang telah memberikan dukungan dan
semangat serta kebersamaan yang tak terlupakan selama Praktikum
Kesehatan Masyarakat.
13. Almamater tercinta dan seluruh pihak yang terlibat dan membantu dalam
kegiatan PKM yang tidak dapat disebutkan satu- persatu.
Penulis menyadari dalam penulisan laporan ini masih jauh dari sempurna,
Untuk itu kritik dan saran yang sifatnya membangun sangat diharapakan
bagi penulis dari semua pihak.

Indralaya, Agustus 2019

Raja’ Salsabila Mursyid

 vii

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN ...................................................................................................... iii

LEMBAR PESETUJUAN .........................................................................................................iv
KATA PENGANTAR............................................................................................................... v
DAFTAR ISI..........................................................................................................................vii
DAFTAR TABEL ....................................................................................................................ix
DAFTAR GAMBAR................................................................................................................ x
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................................xi
BAB I .................................................................................................................................... 1
PENDAHULUAN ................................................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ........................................................................................................... 1
1.2 Tujuan ....................................................................................................................... 2
1.2.1 Tujuan Umum .................................................................................................... 2
1.2.2 Tujuan Khusus .................................................................................................... 2
1.3 Manfaat ..................................................................................................................... 2
1.3.1 Bagi Mahasiswa.................................................................................................. 2
1.3.2 Bagi Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan Komering Ilir ....................................... 3
1.3.3 Bagi Fakultas Kesehatan Masyarakat................................................................. 3
1.4 Waktu Pelaksanaan dan Lokasi Praktikum Kesehatan Masyarakat (PKM) ............... 4
1.4.1 Waktu PKM ........................................................................................................ 4
1.4.2 Lokasi PKM ......................................................................................................... 4
BAB II ................................................................................................................................... 5
TINJAUAN PUSTAKA ............................................................................................................ 5
2.1 Akreditasi Puskesmas................................................................................................ 5
2.1.1 Pengertian dan Tujuan Akreditasi Puskesmas ................................................... 5
2.1.2 Langkah- langkah Persiapan Akreditasi Puskesmas ........................................... 5
2.1.3 Standar Akreditasi Puskesmas ........................................................................... 8
2.2 Pendekatan Sistem Akreditasi Puskesmas .............................................................. 14
2.2.1 Masukan (input) ............................................................................................... 15
2.2.2 Proses (process) ............................................................................................... 16
2.2.3 Keluaran (keluaran).......................................................................................... 18
2.2.4 Umpan Balik ..................................................................................................... 18
 viii

2.2.5 Dampak ............................................................................................................ 18

2.2.6 Lingkungan ....................................................................................................... 18
BAB III ................................................................................................................................ 19
DESKRIPSI TEMPAT PRAKTIKUM ....................................................................................... 19
KESEHATAN MASYARAKAT................................................................................................ 19
3.1 Gambaran Umum Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan Komering Ilir ...................... 19
3.1.1 Tugas, Fungsi dan Struktur Organisasi Dinas Kabupaten Ogan Ilir .................. 19
3.1.2 Visi dan Misi Dinas Kesehtan Kabupaten Ogan Komering Ilir .......................... 19
3.1.3 Susunan Organisasi Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan Komering Ilir. ................ 20
3.1.4 Sarana Pelayanan Kesehatan ............................................................................... 21
3.2 Gambaran Khusus Bidang Pelayanan Kesehatan dan Seksi Peningkatan Pelayanan
Kesehatan, Mutu, dan Akreditasi.................................................................................. 22
3.2.1 Tugas Pokok dan Fungsi Bidang Kesehatan Masyarakat ................................. 22
3.2.2 Tugas Pokok dan Fungsi Seksi Peningkatan Fasilitas Pelayanan Kesehatan,
Mutu, dan Akreditasi ................................................................................................ 23
BAB IV................................................................................................................................ 24
HASIL DAN PEMBAHASAN................................................................................................. 24
4.1 Masukan (Input) Program Akreditasi Puskesmas ................................................... 24
4.1.1 Sumber Daya Manusia (Man) .......................................................................... 24
4.1.2 Anggaran .......................................................................................................... 28
4.1.3 Metode............................................................................................................. 28
4.1.4 Waktu ............................................................................................................... 29
4.2 Proses Pelaksanaan Program Akreditasi Puskesmas .............................................. 29
4.2.1 Planning............................................................................................................ 29
4.2.2 Pelaksanaan ..................................................................................................... 30
4.3 Output ..................................................................................................................... 33
BAB V................................................................................................................................. 36
PENUTUP ........................................................................................................................... 36
5.1 Kesimpulan .............................................................................................................. 36
5.2 Saran ....................................................................................................................... 37
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................................. 38
LAMPIRAN ......................................................................................................................... 39
 ix

DAFTAR TABEL

Tabel 1.0 Tim Pendamping Akreditasi Puskesmas Dinas Kesehatan Kab. OKI
Tahun 2018.

Tabel 2.0 Status Akreditasi Puskesmas Kab. OKI

 x

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.0, Alur Pelaksanaan Akreditasi Puskesmas Kab. OKI

 xi

DAFTAR LAMPIRAN
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pembangunan kesehatan adalah bagian terpenting dari pembangunan
nasional yang dilaksanakan dan didukung oleh seluruh komponen Bangsa
Indonesia dengan tujuan untuk meningkatkan kesadaran, kemauan, dan
kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar terwujud derajat kesehatan
masyarakat yang setinggi-tingginya (Kemenkes, 2015).

Keberhasilan pembangunan kesehatan sangat ditentukan oleh sinergisitas

antar upaya program dan sektor, serta didukung upaya-upaya yang telah
dilaksanakan pada periode sebelumnya demi peningkatan mutu dan daya saing
sumber daya manusia Indonesia (Permenkes No.46 Th 2015).

Untuk mencapai tujuan pembangunan kesehatan nasional, diselenggarakan

berbagai upaya kesehatan secara menyeluruh, berjenjang dan terpadu.
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan No.75 Tahun 2014 tentang Puskesmas,
Puskesmas merupakan fasilitas pelayanan kesehatan yang menjadi garda depan
dalam penyelenggaraan upaya kesehatan dasar khususnya dalam era JKN saat ini
(Permenkes No. 75 Th 2014).

Puskesmas berfungsi menyelenggarakan Upaya Kesehatan Masyarakat

(UKM) dan Upaya Kesehatan Perseorangan (UKP) tingkat pertama. Puskesmas
merupakan Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) dinas kesehatan
kabupaten/kota, sehingga dalam melaksanakan tugas dan fungsinya, akan
mengacu pada kebijakan pembangunan kesehatan Pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota bersangkutan, yang tercantum dalam Rencana Pembangunan
Jangka Menengah Daerah (RPJMD) dan Rencana Lima Tahunan dinas kesehatan
kabupaten/kota (Permenkes No. 75 Th 2014).

1
 2

Puskesmas wajib untuk diakreditasi secara berkala paling sedikit tiga

tahun sekali, demikian juga akreditasi merupakan salah satu persyaratan
kredensial sebagai fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama yang bekerja
sama dengan BPJS. BPJS akan menghentikan kerjasama kemitraan dengan
Puskesmas yang belum terakreditasi sampai tahun 2019 (Permenkes No.46 Th
2015).

1.2 Tujuan

1.2.1 Tujuan Umum

Meningkatkan pengetahuan, pemahaman, kemampuan dan
keterampilan Mahasiswa mengenai Administrasi Kebijakan Kesehatan,
terutama mengenai gambaran program Akreditasi Puskesmas.

1.2.2 Tujuan Khusus

Adapun tujuan khusus dari Praktikum Kesehatan Masyrakat
adalah:
1. Menganalisis masukan (input) Program Akreditasi Puskesmas
Di Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan Komering Ilir.
2. Menganalisis Proses (Process) Program Akreditasi Puskesmas
di Dinas Kabupaten Ogan Komering Ilir.
3. Menganalisis Keluaran (Output) Program Akreditasi
Puskesmas di Dinas Kabupaten Ogan Komering Ilir.

1.3 Manfaat
Adapun manfaat yang diharapkan dari kegiatan Praktikum Kesehatan
Masyrakat di Dinas Kabuoaten Ogan Komering Ilir:

1.3.1 Bagi Mahasiswa

1. Sebagai sarana untuk menambah pengalaman dan pembelajaran
dalam mengaplikasikan Teori-teori yang diperoleh selama
perkuliahan, meningkatkan pengetahuan serta wawasan di
bidang Administrasi Kebijakan Kesehatan.
 3

2. Terpapar dengan kondisi dan pengalaman di institusi tempat

Praktikum Kesehatan Masyarakat.
3. Mendapat bahan untuk penulisan skrpsi di institusi tempat
Praktikum Kesehatan Masyarakat.

1.3.2 Bagi Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan Komering Ilir

1. Sebagai jembatan pengubung untuk memperkenalkan kegiatan
dari lingkungan kerja Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan
Komering Ilir kepada mahasiswa di lingkungan pendidikan
tinggi.
2. Sebagai bahan masukan yang bermanfaat mengenai manajemen
program Akreditasi Puskesmas.
3. Memperoleh informasi mengenai sikap dan kemampuan
professional Sarjana Kesehatan Masyarakat.

1.3.3 Bagi Fakultas Kesehatan Masyarakat

1. Terbinanya jaringan kerjasama antara Pemerintah Kabupaten
Ogan Komering Ilir dengan Fakultas Kesehatan Masyarakat
Universitas Sriwijaya dalam upaya meningkatkan keterkaitan
dan kesepadanan antara substansi akademik dengan
pengetahuan dan keterampilan sumber daya manusia yang
dibutuhkan dalam pengembangan Kesehatan Masyarakat.
2. Memperkenalkan Fakultas Kesehatan Masyarakat ke institusi-
institusi tempat Praktikum Kesehatan Masyarakat dalam hal ini
Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan Komering Ilir.
3. Laporan hasil Praktikum Masyarakat dapat menjadi salah satu
audit internal kualitas pengajaran.
 4

1.4 Waktu Pelaksanaan dan Lokasi Praktikum Kesehatan Masyarakat

(PKM)

1.4.1 Waktu PKM

Kegiatan Praktikum Kesehatan Masyarakat Dilaksanakan Di Dinas
Kesehatan Kabupaten Ogan Komering Ilir Provinsi Sumatera Selatan dari
tanggal 1 Juli 2019 – 2 Agustus 2019.

1.4.2 Lokasi PKM

Lokasi Praktikum Kesehatan Masyarakat Dilaksanakan Di Dinas
Kesehatan Kabupaten Ogan Komering Ilir Provinsi Sumatera Selatan,
yang beralamat di Jalan Letnan Muchtar SAleh No. 85 Kayuagung.
 BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Akreditasi Puskesmas

2.1.1 Pengertian dan Tujuan Akreditasi Puskesmas

Akreditasi adalah pengakuan yang diberikan oleh lembaga independen

penyelenggara Akreditasi yang ditetapkan oleh Menteri setelah memenuhi
standard Akreditasi (Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 46 tahun 2015).
Akreditasi puskesmas adalah pengakuan terhadap puskesmas yang diberikan oleh
lembaga independen penyelenggara akreditasi yang ditetapkan oleh Menteri
setelah dinilai bahwa puskesmas telah memenuhi standar pelayanan puskesmas
yang telah ditetapkan oleh Menteri untuk meningkatkan mutu pelayanan
puskesmas secara berkesinambungan (Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 75
tahun 2014).

Tujuan dari pengaturan Akreditasi Puskesmas menurut peraturan mentri

kesehatan No. 46 Th 2015 yaitu untuk:
a. Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dan keselamatan pasien
b. Meningkatkan perlindungan bagi sumber daya manusia kesehatan
c. Meningkatkan kinerja puskesmas.

2.1.2 Langkah- langkah Persiapan Akreditasi Puskesmas

Puskesmas yang akan diakreditasi ditetapkan oleh Dinas

Kesehatan Kabupaten/Kota. Pelaksanaan penyiapan akreditasi
dilaksanakan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota yang dalam
pelaksanaannya dilakukan oleh tim pendamping akreditasi puskesmas
yang ditunjuk dengan langkah-langkah sebagai berikut:

5
 6

a. Lokakarya di puskesmas minimal selama dua hari efektif untuk

menggalang komitmen dan pengenalan awal tentang standar dan
instrumen akreditasi, pembentukan panitia persiapan akreditasi
puskesmas, dan pembentukan kelom1pok kerja, yaitu kelompok
kerja administrasi dan manajemen, kelompok kerja upaya
kesehatan masyarakat, dan kelompok kerja upaya kesehatan
perseorangan.

b. Pendampingan di puskesmas berupa pelatihan pemahaman

standar dan instrumen yang diikuti oleh seluruh karyawan
puskesmas untuk memahami secara rinci standar dan instrumen
akreditasi puskesmas dan persiapan self- assessment.

c. Pelaksanaan self-assessment oleh panitia persiapan akreditasi

puskesmas.

d. Panitia persiapan akreditasi puskesmas melakukan pembahasan

hasil self assessment bersama tim pendamping akreditasi dan
menyusun rencana aksi untuk persiapan akreditasi.

e. Penyiapan dokumen akreditasi, dengan tahapan:

1) Identifikasi dokumen-dokumen yang dipersyaratkan oleh

standar akreditasi,

2) Penyiapan tata naskah penulisan dokumen termasuk di

dalamnya pengendalian dokumen akreditasi yang meliputi
pengaturan tentang kewenangan pembuatan, pemanfaatan dan
penyimpanan seluruh dokumen puskesmas,

3) Penyiapan dokumen akreditasi.

a) Dokumen internal, meliputi :

 7

(1) Surat-surat keputusan

(2) Pedoman mutu
(3) Pedoman-pedoman yang terkait dengan pelayanan
(4) Kerangka acuan
(5) Standar prosedur operasional (SPO)
(6) Rekam implementasi (dokumen sebagai bukti telusur).

b) Dokumen eksternal yang perlu disediakan. Penyiapan

dokumen sebagai regulasi internal tersebut membutuhkan
waktu lebih kurang 4 bulan. Selama penyiapan dokumen
dilakukan pendampingan lebih kurang 3 sampai dengan 5
kali selama 2 hari.

f. Penataan sistem manajemen dan sistem penyelenggaraan UKM

dan UKP.

g. Setelah dokumen yang merupakan regulasi internal disusun,

berikut dengan program-program kegiatan yang direncanakan,
maka dilakukan implementasi sesuai dengan kebijakan,
pedoman/panduan, prosedur dan program kegiatan yang
direncanakan. Pelaksanaan kegiatan implementasi tersebut
diperkirakan dilaksanakan dalam kurun waktu 5 sampai dengan 6
bulan, dengan pendampingan 3 sampai dengan 5 kali setiap 2 hari.

h. Penilaian pra-sertifikasi oleh tim pendamping akreditasi, untuk

mengetahui kesiapan puskesmas untuk diusulkan dilakukan
penilaian akreditasi.

i. Pengusulan puskesmas yang siap diakreditasi dilakukan oleh

Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota berdasarkan
rekomendasi hasil penilaian pra- sertifikasi oleh tim pendamping
akreditasi.
 8

2.1.3 Standar Akreditasi Puskesmas

Akreditasi puskesmas harus dilakukan sesuai dengan standar
akreditasi. Untuk penilaian akreditasi puskesmas dibagi menjadi tiga
kelompok pelayanan di puskesmas yaitu (Permenkes RI No. 46 tahun
2015):
a. Kelompok administrasi dan manajemen, yang diuraikan dalam:
1) Bab I. Penyelenggaraan Pelayanan Puskesmas (PPP)
Penyelenggaraan pelayanan puskesmas tersebut
terdapat standarnya yang terdiri dari antara lain:
a) Analisis kebutuhan masyarakat. Pada analisis kebutuhan
ini yang dinilai yaitu kebutuhan masyarakat akan
pelayanan puskesmas yang diidentifikasi dan tercermin
dari upaya puskesmas. Peluang untuk pengembangan dan
peningkatan pelayanan diidentifikasi dan dituangkan
dalam perencanaan dan pelaksanaan kegiatan.
b) Akses pelaksanaan kegiatan. Pada akses pelaksanaan
kegiatan ini yang dinilai yaitu strategi perbaikan yang
berkesinambungan diterapkan agar penyelenggaraan
pelayanan tepat waktu, dilakukan secara profesional dan
memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat, serta
tujuan puskesmas.
c) Evaluasi. Pada evaluasi ini yang dinilai yaitu efektivitas
dan efisiensi penyelenggaraan pelayanan, apakah sesuai
dengan rencana dan dapat memenuhi kebutuhan dan
harapan pengguna pelayanan.
2) Bab II. Kepemimpinan dan Manajemen Puskesmas (KMP)
Kepemimpinan dan manajemen puskesmas tersebut
memiliki standar yang antara lain:
a) Persyaratan Puskesmas sebagai fasilitas pelayanan
kesehatan tingkat pertama. Pada hal ini yang dinilai yaitu
persyaratan lokasi, bangunan dan ruang, prasarana,
peralatan, dan ketenagaan.
 9

b) Persyaratan ketenagaan puskesmas. Pada hal ini yang dinilai

yaitu jenis dan jumlah ketenagaan yang dipersyaratkan
dalam peraturan perundangan.`
c) Kegiatan pengelolaan puskesmas. Pada hal ini yang dinilai
yaitu efektivitas dan efisiensi dalam mengelola program dan
kegiatan sejalan dengan tata nilai, visi, misi, tujuan, tugas
pokok dan fungsi puskesmas.
d) Hak dan kewajiban pengguna puskesmas. Pada hal ini yang
dinilai yaitu kejelasan hak dan kewajiban pengguna
puskesmas.
e) Kontrak pihak ketiga. Pada hal ini yang dinilai yaitu
penyelenggaraan oleh pihak ketiga memenuhi standar yang
ditetapkan.
f) Pemeliharaan sarana dan prasarana. Pada hal ini yang dinilai
yaitu sarana dan prasarana yang harus dipelihara agar dapat
digunakan sesuai kebutuhan dan sesuai peraturan yang
berlaku.
3) Bab III. Peningkatan Mutu Puskesmas (PMP)
Peningkatan mutu puskesmas tersebut memiliki standar
yaitu perbaikan mutu dan kinerja puskesmas konsisten
dengan tata nilai, visi, misi dan tujuan puskesmas, dipahami
dan dilaksanakan oleh pimpinan puskesmas, penanggung
jawab upaya puskesmas dan pelaksana.

b. Kelompok Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM), yang diuraikan

dalam:

1) Bab IV. Upaya Kesehatan Masyarakat yang Berorientasi

Sasaran (UKMBS) Pada upaya kesehatan masyarakat yang
berorientasi sasaran tersebut memiliki standar yaitu antara lain:

a) Kebutuhan akan upaya kesehatan masyarakat dianalisis.

Pada hal ini yang dinilai yaitu kegiatan-kegiatan upaya
tersebut sesuai dengan kebutuhan harapan masyarakat.
 10

b) Akses masyarakat dan sasaran kegiatan terhadap kegiatan

upaya kesehatan masyarakat. Pada hal ini yang akan dinilai
yaitu pelaksanaan kegiatan secara profesional dan tepat
waktu, tepat sasaran sesuai dengan tujuan kegiatan UKM
puskesmas, kebutuhan dan harapan masyarakat

c) Kepala puskesmas dan penanggung jawab UKM puskesmas

melakukan evaluasi terhadap kinerja pelaksanaan kegiatan
UKM puskesmas dalam memenuhi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran.

2) Bab V. Kepemimpinan dan Manajemen Upaya Kesehatan

Masyarakat (KMUKM)
Pada kepemimpinan dan manajemen Upaya Kesehatan
Masyarakat memiliki standard antara lain:
a) Tanggung jawab pengelolaan UKM puskesmas. Pada hal ini
yang dinilai yaitu efektivitas dan efisiensi kegiatan
pelaksanaan UKM puskesmas sejalan dengan tujuan UKM
puskesmas, tata nilai, visi, misi, dan tujuan puskesmas.

b) Perencanaan kegiatan UKM puskesmas. Pada hal ini yang

dinilai yaitu Perencanaan kegiatan UKM puskesmas yang
seharusnya disusun berdasarkan perencanaan puskesmas
dan mengacu pada pedoman untuk memenuhi kebutuhan
dan harapan masyarakat.

c) Pengorganisasian upaya kesehatan masyarakat. Pada hal ini

yang akan dinilai yaitu uraian tugas dan kewenangan yang
jelas pada setiap petugas.

d) Komunikasi dan koordinasi. Pada hal ini yang dinilai yaitu

komunikasi dan tata hubungan kerja lintas program dan
lintas sektor untuk pelaksanaan dan pencapaian hasil yang
optimal.
 11

e) Kebijakan dan prosedur pengelolaan. Pada hal ini yang

dinilai yaitu kebijakan dan prosedur dalam pelaksanaan
UKM puskesmas.

f) Akuntabilitas pengelolaan dan pelaksanaan UKM

puskesmas. Pada hal ini yang dilakukan yaitu kepala
puskesmas dan penanggung jawab UKM puskesmas dalam
menunjukkan akuntabiltas dalam pengelolaan dan
pelaksanaan program.

g) Hak dan kewajiban sasaran. Pada hal ini yang dinilai yaitu
kejelasan hak dan kewajiban sasaran.

3) Bab VI. Sasaran Kinerja Upaya Kesehatan Masyarakat.

Sasaran kinerja upaya kesehatan masyarakat tersebut dianalisis

perbaikan kinerja masing-masing UKM puskesmas konsisten
dengan tata nilai, visi, misi dan tujuan puskesmas, dipahami dan
dilaksanakan oleh kepala puskesmas, penanggung jawab UKM
Puskesmas dan pelaksana yang ditunjukkan dalam sikap
kepemimpinan.

c. Kelompok Upaya Kesehatan Perorangan, yang diuraikan dalam:

1) Bab VII. Layanan Klinis yang Berorientasi Pasien (LKBP)

Pada layanan klinis yang berorientasi pasien terdapat standar

yang antara lain:
a) Proses pendaftaran pasien. Pada hal ini yang dinilai yaitu
proses pendaftaran pasien dianalisis memenuhi kebutuhan
pelanggan dan didukung oleh sarana dan lingkungan yang
memadai atau tidak.
b) Pengkajian. Pada hal ini yang dinilai yaitu kajian awal
dilakukan secara paripurna untuk mendukung rencana dan
pelaksanaan pelayanan.
c) Keputusan layanan klinis. Pada hal ini yang dinilai yaitu
 12

hasil kajian awal pasien yang dianalisis oleh petugas

kesehatan profesional dan/atau kesehatan antar profesi yang
digunakan untuk menyusun keputusan layanan klinis.
d) Rencana layanan klinis. Pada hal ini yang dinilai yaitu
rencana tindakan dan pengobatan serta rencana layanan
terpadu jika diperlukan penanganan oleh tim kesehatan
antar profesi disusun dengan tujuan yang jelas,
terkoordinasi dan melibatkan pasien/keluarga.
e) Rencana rujukan. Pada hal ini yang dinilai yaitu rujukan
sesuai kebutuhan pasien ke sarana pelayanan lain diatur
dengan prosedur yang jelas.
f) Pelaksana layanan. Pada hal ini yang dinilai yaitu
pelaksanaan layanan dipandu oleh kebijakan, prosedur, dan
peraturan yang berlaku.
g) Pelayanan anestesi lokal, sedasi dan pembedahan. Pada hal
ini yang dinilai yaitu tersedia pelayanan anestesi sederhana
dan pembedahan minor untuk memenuhi kebutuhan pasien.
h) Penyuluhan/pendidikan kesehatan dan konseling kepada
pasien/keluarga. Pada hal ini yang dinilai yaitu penyuluhan
kepada pasien/keluarga pasien mendukung peran serta
mereka dalam setiap pengambilan keputusan dan
pelaksanaan layanan.
i) Makanan dan terapi nutrisi, pada hal ini yang dinilai yaitu
pemberian makanan dan terapi nutrisi sesuai dengan
kebutuhan pasien dan ketentuan yang berlaku
j) Pemulangan dan tindak lanjut. Pda hal ini yang dinilai yaitu
pemulangan dan/ tindak lanjut pasien dilakukan dengan
prosedur yang tepat.
 13

2) Bab VIII. Manajemen Penunjang Layanan Klinis (MPLK)

Pada manajemen penunjang layanan klinis memiliki

standar yaitu antara lain:

a) Pelayanan laboratorium. Pada hal ini yang dinilai yaitu

pelayanan laboratorium tersedia tepat waktu untuk
memenuhi kebutuhan pengkajian pasien, serta mematuhi
standar, hukum dan peraturan yang berlaku.

b) Pelayanan obat. Pada hal ini yang dinilai yaitu obat yang
tersedia dikelola secara efisien untuk memenuhi kebutuhan
pasien.

c) Pelayanan radiodiagnostik. Pada hal ini yang dinilai yaitu

pelayanan radiodiagnostik disediakan sesuai kebutuhan
pasien, dilaksanakan oleh tenaga yang kompeten, dan
mematuhi persyaratan perundangan yang berlaku.

d) Manajemen informasi-rekam medis. Pada hal ini yang

dinilai yaitu kebutuhan data dan informasi asuhan bagi
petugas kesehatan, pengelola sarana, dan pihak terkait di
luar organisasi dapat dipenuhi melalui proses yang baku.

e) Manajemen keamanan lingkungan. Pada hal ini yang dinilai

yaitu lingkungan pelayanan mematuhi persyaratan hukum,
regulasi dan perizinan yang berlaku.

f) Manajemen peralatan. Pada hal ini yang dinilai yaitu

peralatan dikelola dengan tepat.

g) Manajemen sumber daya manusia. Pada hal ini yang dinilai

yaitu terdapat proses rekruitmen, retensi, pengembangan
dan pendidikan berkelanjutan tenaga klinis yang baku.
 14

3) Bab IX. Peningkatan Mutu Klinis dan Keselamatan Pasien

(PMKP) Peningkatan mutu klinis dan keselamatan pasien ini
memiliki standar antara lain:
a) Tanggung jawab tenaga klinis. Pada hal ini yang dinilai
yaitu perencanaan, monitoring dan evaluasi mutu layanan
klinis dan keselamatan menjadi tanggung jawab tenaga yang
bekerja di pelayanan klinis.
b) Pemahaman mutu layanan klinis. Pada hal ini yang dinilai
yaitu mutu layanan klinis dan keselamatan dipahami dan
didefinisikan dengan baik oleh semua pihak yang
berkepentingan.
c) Pengukuran mutu layanan klinis dan sasaran keselamatan
pasien. Pada hal ini yang dinilai yaitu mutu layanan klinis
dan sasaran keselamatan pasien diukur, dikumpulkan dan
dievaluasi dengan tepat.
d) Peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien.
Pada hal ini yang dinilai yaitu perbaikan mutu layanan
klinis dan keselamatan pasien diupayakan, dievaluasi dan
dikomunikasikan dengan baik.

2.2 Pendekatan Sistem Akreditasi Puskesmas

System terbentuk dari bagian atau elemen yang saling berhubungan dan
mempengaruhi. Adapun yang dimaksud dengan bagian atau elementersebut
adalah sesuatu yang mutlak dam harus ditemukan, yang jika tidak demikian
halnya, maka tidak ada yang disebut dengan system tersebut. Bagian atau elemen
tersebut banyak macamnya, yang jika disederhanakan dapat dikelompokan dalam
enam unsur saja (Azwar, 2010: 28) yaitu:
 15

2.2.1 Masukan (input)

Masukan atau (input) adalah sumber daya yang dikonsumsikan oleh suatu
system. Sumber daya suatu system adalah man, money, material, method, market,
machines, dan time (Muninjaya, 2004: 170). Pada laporan ini yang akan dibahas
yaitu man, money, material, method, dan time.

a. Man
Man adalah tenaga kerja manusia, baik tenaga kerja pimpinan
maupun tenaga kerja operasional (Uniaty, 2015:8). Pada laporan ini
man dibagi menjadi beberapa unsur yaitu meliputi komitmen,
pengetahuan, dan kualifikasi tim akreditasi puskesmas.

b. Money

Money adalah dana yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan yang

diinginkan (Uniaty, 2015:8). Pada penelitian ini yang dimaksud money
yaitu sumber dana dari proses akreditasi puskesmas. Berdasarkan
Permenkes RI No. 46 tahun 2015, pendanaan penyelenggaraan
akreditasi, kegiatan pendampingan dan penilaian pra-akreditasi, serta
pendampingan pasca- akreditasi pada puskesmas, klinik pratama,
tempat praktik mandiri dokter, dan tempat praktik mandiri dokter gigi
milik Pemerintah atau Pemerintah Daerah dibebankan kepada
Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara atau Anggaran Pendapatan
dan Belanja Daerah.

c. Material

Material adalah bahan-bahan yang diperlukan untuk mencapai

tujuan (Uniaty, 2015:8). Pada penelitian ini yang dimaksud material
yaitu ketersediaan alat tulis kantor (ATK), prasarana yang memadai,
serta alat kesehatan yang memadai. Pada proses akreditasi tersebut
ATK, prasarana, serta alat kesehatan harus tersedia agar proses
akreditasi puskesmas dapat berjalan dengan baik.
 16

d. Method

Method adalah cara atau pendekatan yang dipergunakan untuk

mengubah masukan menjadi keluaran (Sulaeman, 2011:54). Metode
yang digunakan selama proses akreditasi puskesmas yaitu mengikuti
buku pedoman akreditasi puskesmas dan alur proses akreditasi
puskesmas.

e. Time

Time adalah waktu untuk dapat memastikan kegiatan atau program

dapat diwujudkan hasilnya (Santoso, 2006 dalam Arumsari, 2014:35).
Pada penelitian ini yaitu waktu yang dimiliki kelompok kerja
administrasi dan manajemen untuk melakukan proses tahap persiapan
sampai dengan penilaian akreditasi puskesmas.

2.2.2 Proses (process)

Proses adalah kumpulan bagian atau elemen yang terdapat dalam
sistem dan yang berfungsi untuk mengubah masukan menjadi
keluaran yang direncanakan (Azwar, 2010:28). Pada proses ini
terdapat perencanaan, pelaksanaan, serta monitoring dan evaluasi.
Perencanaan menurut Azwar (2010:74) adalah menyusun rencana
cara penyelesaian masalah yang telah ditetapkan ke dalam unsur-
unsur rencana yang lengkap serta saling terkait dan terpadu sehingga
dapat dipakai sebagai pedoman dalam melaksanakan cara
penyelesaian masalah. Perencanaan dalam proses akreditasi
puskesmas berdasarkan pedoman pendampingan akreditasi
puskesmas (2015:32) yaitu antara lain:
a. Lokakarya puskesmas yang dilaksanakan minimal selama dua
hari efektif untuk menggalang komitmen dan pengenalan awal
tentang standar dan instrumen akreditasi, pembentukan panitia
persiapan akreditasi puskesmas, dan pembentukan kelompok
kerja, yaitu kelompok kerja administrasi dan manajemen,
kelompok kerja upaya kesehatan masyarakat dan kelompok kerja
upaya kesehatan perseorangan.
 17

b. Pelatihan yang dilakukan dengan cara pemahaman standar dan

instrumen yang diikuti oleh seluruh karyawan puskesmas untuk
memahami secara rinci standar dan instrumen akreditasi
puskesmas dan persiapan self-assessment.
c. Pelaksanaan self assessment oleh panitia persiapan akreditasi
puskesmas. Selanjutnya yaitu pemetaan dokumen yang akan
disusun.

d. Pembahasan self assessment. Panitia persiapan akreditasi

puskesmas melakukan pembahasan hasil self assessment bersama
tim pendamping akreditasi dan menyusun rencana aksi untuk
persiapan akreditasi. Pada pembahasan self assessment tersebut
terdapat diskusi pembagian pengerjaan dokumen yang harus
dikerjakan oleh setiap kelompok kerja.

e. Penyiapan dokumen akreditasi

Apabila perencanaan telah dilakukan, maka dilanjutkan dengan
pelaksanaan dari perancanaan yang telah disusun. Pelaksanaan dalam
proses persiapan akreditasi puskesmas ini meliputi antara lain:

a. Penataan sistem manajemen dan sistem penyelenggaraan UKM

dan UKP.

b. Implementasi dokumen yang telah tersusun. Pada saat

implementasi dokumen harus ada rekam implementasi dari
pelaksanaan dokumen tersebut. Rekam implementasi yaitu
dokumen yang menjadi bukti obyektif dari kegiatan yang
dilakukan atau hasil yang dicapai di dalam kegiatan
puskesmas/FKTP dalam melaksanakan regulasi internal atau
kegiatan yang direncanakan. Organisasi harus menetapkan SOP
terdokumentasi untuk mendefinisikan pengendalian yang
diperlukan untuk identifikasi, penyimpanan, perlindungan,
pengambilan, lama simpan dan permusnahan. Catatan/rekam
implementasi harus dapat terbaca, segera dapat teridentifikasi dan
 18

dapat diakses kembali.

2.2.3 Keluaran (keluaran)

Keluaran atau output adalah kumpulan bagian atau elemen yang
dihasilkan dari berlangsungnya proses dalam sistem (Azwar,
2010:28). Pada akreditasi puskesmas tersebut keluarannya yaitu
antara lain:
a. Tidak terakreditasi: jika pencapaian nilai bab I, II < 75% ; bab IV,
V, VII < 60%; dan bab III, VI, VIII, IX < 20%.
b. Terakreditasi dasar: jika pencapaian bab I, II ≥ 75% ; dan bab IV,
V, VII ≥ 60%; bab III, VI, VIII, IX ≥ 20%.
c. Terakreditasi madya: jika pencapaian bab I, II, IV, V ≥ 75% ; bab
VII, VIII ≥ 60%; bab III, VI, IX ≥ 40%.
d. Terakreditasi utama: jika pencapaian bab I, II, IV, V VII, VIII ≥
80% ; bab III, VI, IX ≥ 60%.
e. Terakreditasi paripurna: jika pencapaian nilai semua bab ≥ 80%.

2.2.4 Umpan Balik

Umpan balik (feed back) adalah kumpulan bagian atau elemen yang
merupakan keluaran dari sistem dan sekaligus sebagai masukan bagi sistem
tersebut (Azwar, 2010:28).

2.2.5 Dampak
Dampak (impact) adalah akibat yang dihasilkan oleh keluaran suatu sistem
(Azwar, 2010:28). Pada kesiapan akreditasi puskesmas ini dampaknya yaitu pada
mutu pelayanan puskesmas.

2.2.6 Lingkungan

Lingkungan atau environment adalah dunia di luar sistem yang tidak

dikelola oleh sistem tetapi mempunyai pengaruh besar terhadap sistem (Azwar,
2010:28).
 BAB III
DESKRIPSI TEMPAT PRAKTIKUM
KESEHATAN MASYARAKAT

3.1 Gambaran Umum Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan Komering Ilir

3.1.1 Tugas, Fungsi dan Struktur Organisasi Dinas Kabupaten Ogan Ilir
Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan Komering Ilir merupakan Unsur
Pelaksana Urusan Pemerintahan di Bidang Kesehatan. Adapun tugas pokok Dinas
Kesehtan Kabupaten Ogan Komering Ilir bertanggung jawab di bidang kesehatan
dan tugas perbantuan dari pemerinth pusat dan provinsi.

Untuk melaksanakan tugas di bidang kesehatan tingkat kabupaten mengacu

pada Rencana Strategis Organisasi Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan Komering
Ilir Tahun 2014 – 2019, Dinas Kesehatan Melaksanakan Fungsi:

a. Pengelolaan urusan umum, keuangan dan perencanaan.

b. Perumusan kebijakan teknis di bidang kesehatan.
c. Penyelenggaraan urusan pemerintahan dan pelayanan umum di
bidang kesehtan.
d. Pembina dan pelaksanaan tugas dibidang kesehatan.
e. Pengawasan yang meliputi segala usaha dan kegiatannya untuk
melaksanakan pengawasan teknis dibidang kesehatan sesuai dengan
ketentuan perundang- undangan yang berlaku.

3.1.2 Visi dan Misi Dinas Kesehtan Kabupaten Ogan Komering Ilir

3.1.2.1 Visi Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan Komering Ilir

Mengacu pada Rencana Strategis Dinas Kesehatan
Kabupaten Ogan Komering Ilir tahun 2014- 2019, Dinas
Kesehatan Kabupaten Ogan Komering Ilir dalam

19
 20

menyelenggarakan pelayanan, pemberdayaan dan pembangunan

memiliki visi:
“Terwujudnya Masyarakat Kabupaten Ogan Komering Ilir Yang
Mandiri untuk Hidup Sehat”

3.1.2.2 Misi Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan Komering Ilir

Adapun Misi DInas Kesehatan Kabupaten Ogan Komering
Ilir mengacu pada Rencana Strategis Dinas Kesehatan Kabupaten
Ogan Komering Ilir Tahun 2014- 2019:
1. Meningkatkan akses dan kualitas pelayanan kesehatan
terhadap masyarakat.
2. Meningkatkan pemberdayaan masyarakat untuk hidup sehat.
3. Meningkatkan upaya pengendalian penyakit dan
penanggulangan masalah kesehatan.
4. Meningkatkan pemenuhan kebutuhan dan profesionalisme
sumberdaya manusia.

3.1.3 Susunan Organisasi Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan

Komering Ilir.

Setiap organisasi baik organisasi milik pemrintah maupun swasta

sangat memerlukan terciptanya alur komunikasi dan pelimpahan
wewenang maupun tanggung jawab. Setiap komponen yang merupakan
bagian dari struktur organisasi, diharapkan dapat bekerja secara optimal
dan maksimal baik secara vertical maupun horizontal untuk mencapat
tujuan bersama.
Berdasarkan Peraturan Bupati Kabupaten Ogan Komering Ilir No.
Tahun 2016, Susunan struktur organisasi Dinas Kesehatan Kabupaten
Ogan Komering Ilir, terdiri dari:
a. Kepala Dinas Kesehatan
b. Sekretariat membawahi:
1. Sub. Bagian Program Informasi
2. Sub. Bagian Keuangan dan Pengelolaan Aset
 21

3. Sub. Bagian Hukum, Kepegawaian, Umum dan Humas

c. Bidang Kesehatan Masyarakat, Membawahi:
1. Seksi Kesehatan Keluarga dan Gizi
2. Seksi Promosi dan Pemberdayaan Masyarakat
3. Seksi Kesehatan Lingkungan, Kesehatan Kerja dan Olah
Raga
d. Bidang Pencegahan dan Pengendalian Penyakit, membawahi:
1. Seksi Surveilans dan Inmunisasi
2. Seksi Pencegahan dan Pengendalian Penyakit Menular
3. Seksi Pencegahan dan Pengendalian Penyakit Tidak
Menular dan Kesehatan Jiwa
e. Bidang Pelayanan Kesehatan, membawahi:
1. Seksi Pelayanan Kesehatan Primer dan Tradisional
2. Seksi Pelayanan Kesehatan Rujukan dan Jaminan
Kesehatan
3. Seksi Peningkatan Fasilitas Pelayanan Kesehatan, Mutu
dan Akreditasi
f. Bidang Sumber Daya Kesehatan, membawahi:
1. Seksi Kefarmasian
2. Seksi Alat Kesehatan dan Perbekalan Kesehatan Rumah
Tangga
3. Seksi Sumber Daya Manusia Kesehatan
g. Unit Pelayanan Teknis Dinas (UPTD)
h. Kelompok Jabatan Fungsional.

3.1.4 Sarana Pelayanan Kesehatan

Kabupaten Ogan Komering Ilir terdiri dari 18 kecamatan, di

dalamnya tersebar Desa sejumlah 314 dan 13 Kelurahan. Luas Wilayah
Kabupaten Ogan Komering Ilir Sebesar 19.024,01 Km2.. Kecamatan di
Kabupaten Ogan Komering Ilir yang mempunyai wilayah paling luas
adalah kecamatan Tulung selapan sebesar 4.853,40 Km2. Dan yang
paling sempit adalah kecamatan Mesuji Sebesar 55,9 Km2.
 22

Dalam menyelenggarakan upaya kesehatan di kabupaten Ogan

Komering Ilir didukung oleh Puskesmas, pada tahun 2014 Puskesmas
Berkembang di akhir tahun menjadi 29 unit. Berdasarkan wilayah kerja
Puskesmas luas wilayah kerja terbesar adalah Puskesmas Tulung
Selapan Sebesar 4.853,40 Km2. Sedangkan yang peling kecil wilayah
kerjanya adalah puskesmas Makarti Mulya Sebesar 23 Km2.

3.2 Gambaran Khusus Bidang Pelayanan Kesehatan dan Seksi Peningkatan

Pelayanan Kesehatan, Mutu, dan Akreditasi

3.2.1 Tugas Pokok dan Fungsi Bidang Kesehatan Masyarakat

Kepala Bidang Pelayanan Kesehatan mempunyai tugas melaksanakan

perumusan dan pelaksanaan kebijakan operasional di bidang pelayanan
kesehatan primer dan pelayanan kesehatan rujukan termasuk peningkatan
mutunya, serta pelayanan kesehatan tradisonal.
Kepala Bidang Pelayanan Kesehatan mempunyai fungsi:
a. pembinaan, pengawasan dan pengelolaan Pelayanan Kesehatan
Primer, Pelayanan Kesehatan tradisional (Hatra), Pelayanan
Kesehatan Rujukan dan institusi pelayanan kesehatan lain;
b. pemantauan dalam rangka upaya peningkatan dan pengembangan
mutu Pelayanan Kesehatan Primer, Pelayanan Kesehatan
tradisional (Hatra), Pelayanan Kesehatan Rujukan dan institusi
pelayanan kesehatan lain;
c. pelaksanaan fasilitasi rekomendasi dan/atau penerbitan perizinan
rumah sakit kelas C dan D;

d. pelaksanaan fasilitasi rekomendasi dan/atau penerbitan perizinan

Pelayanan Kesehatan Primer, Pelayanan Kesehatan tradisional
(Hatra), Pelayanan Kesehatan Rujukan dan institusi pelayanan
kesehatan lain ;
 23

e. membantu penegakan diagnosa penyakit dan menetapkan

parameter lingkungan;
f. pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh Kepala Dinas sesuai
dengan tugas dan fungsinya.

3.2.2 Tugas Pokok dan Fungsi Seksi Peningkatan Fasilitas Pelayanan

Kesehatan, Mutu, dan Akreditasi

Kepala Seksi Peningkatan Fasilitas Pelayanan Kesehatan, Mutu dan

Akreditasi mempunyai tugas merancang dan melaksanakan kebijakan
operasional, bimbingan teknis dan supervise, pemantauan, evaluasi dan
pelaporan di bidang Peningkatan Fasilitas Pelayanan Kesehatan, Mutu dan
Akreditasi.

Untuk melaksanakan tugas sebagaimana dimaksud pada Pasal 20 ayat

(1), Kepala Seksi Peningkatan Fasilitas Pelayanan Kesehatan, Mutu dan
Akreditasi mempunyai fungsi:
a. Penyiapan perumusan kebijakan di bidang Peningkatan Fasilitas
Pelayanan Kesehatan, Mutu dan Akreditasi;
b. Pelaksanaan kebijakan di bidang Peningkatan Fasilitas Pelayanan
Kesehatan, Mutu dan Akreditasi;
c. Penyusunan norma, standar, prosedur dan kriteria di bidang
Peningkatan Fasilitas Pelayanan Kesehatan, Mutu dan Akreditasi;
d. Pemberian bimbingan teknis dan supervisi di bidang Peningkatan
Fasilitas Pelayanan Kesehatan, Mutu dan Akreditasi;
e. Pemantauan, evaluasi, dan pelaporan di bidang Peningkatan Fasilitas
Pelayanan Kesehatan, Mutu dan Akreditasi;
f. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh pimpinan.
 BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Masukan (Input) Program Akreditasi Puskesmas

4.1.1 Sumber Daya Manusia (Man)

Sumber daya manusia yang berkompeten dan sangat berkualitas

memang sangat dibutuhkan untuk mendukung suatu produktivitas dan
aktivitas agar tujuan suatu program dapat tercapai dengan sempurna.
Program Akreditasi Puskesmas termasuk dalam seksi Peningkatan
Pelayanan, Mutu dan Akreditasi,

Adapun dalam program Akreditasi Puskesmas diperlukan tim

surveyor dan tim pendamping dalam pelaksanaan kegiatannya, surveyor
bertugas memberikan penilaian kepada puskesmas dan mengukur
kesesuaian terhadap standard akreditasi. Sebagaimana disebutkan dalam
pasal 6 ayat 2, surveyor berasal dari lembaga independen penyelenggara
akreditasi yang ditetapkan oleh mentri.

Surveior Akreditasi Puskesmas terdiri dari surveior bidang

administrasi dan manajemen, bidang upaya kesehatan masyarakat, dan
bidang upaya kesehatan perseorangan, Dalam Pasal 7 ayat (3) serveiyor
harus memenuhi persyaratan sebagai berikut:

a. bidang administrasi dan manajemen:

1. tenaga kesehatan dengan pendidikan paling rendah Strata Satu

(S1) bidang kesehatan;

2. mempunyai pengalaman bekerja di Puskesmas, mengelola

program pelayanan kesehatan dasar, dan/atau mengelola
program mutu pelayanan kesehatan dasar paling singkat 3 (tiga)
tahun; dan.

24
 25

3. memiliki sertifikat pelatihan surveior Akreditasi yang

diterbitkan oleh lembaga independen penyelenggara Akreditasi.

b.bidang upaya kesehatan masyarakat:

1. tenaga kesehatan dengan pendidikan paling rendah Strata Satu

(S1) bidang kesehatan;
2. mempunyai pengalaman bekerja di Puskesmas dan/atau
mengelola program pelayanan kesehatan dasar paling singkat 3
(tiga) tahun; dan
3. memiliki sertifikat pelatihan surveior yang diterbitkan oleh
lembaga independen penyelenggara Akreditasi.

c. bidang upaya kesehatan perseorangan:

1. tenaga medis;
2. pernah bekerja di Puskesmas dan/atau Klinik paling singkat 1
(satu) tahun; dan
3. memiliki sertifikat pelatihan surveior Akreditasi yang
diterbitkan oleh lembaga independen penyelenggara Akreditasi.

Tim pendamping puskesmas adalah tim yang bertugas melakukan

pendampingan praakreditasi dan pendampingan pasca akreditasi serta
penilaian praakreditasi. Pendampingan pra akreditasi sebagaimana yang
disebutkan dalam pasal 11 ayat (1) merupakan rangkaian kegiatan
penyiapan Puskesmas, Klinik Pratama, tempat praktik mandiri dokter, dan
tempat praktik mandiri dokter gigi agar memenuhi standar Akreditasi.
Pendampingan pascaakreditasi merupakan kegiatan untuk memelihara dan
meningkatkan pencapaian standar Akreditasi secara berkesinambungan
sampai dilakukan penilaian Akreditasi berikutnya.

Tim Pendamping sebagaimana dimaksud pada ayat (4) dan ayat (5)
harus memenuhi persyaratan sebagai berikut:
 26

a. bidang administrasi dan manajemen:

1. pendidikan paling rendah Diploma Tiga (D3) bidang

kesehatan;
2. mempunyai pengalaman bekerja di Puskesmas, mengelola
program pelayanan kesehatan dasar, dan/atau mengelola
program mutu pelayanan kesehatan dasar paling singkat 2
(dua)
tahun; dan
3. lulus pelatihan pendamping Akreditasi yang dibuktikan
dengan sertifikat yang diterbitkan oleh institusi pelatihan
yang terakreditasi.

b. bidang upaya kesehatan masyarakat:

1. pendidikan paling rendah Diploma Tiga (D3) bidang

kesehatan;
2. mempunyai pengalaman bekerja di Puskesmas dan/atau
mengelola program pelayanan kesehatan dasar paling singkat
2 (dua) tahun; dan .
3. lulus pelatihan pendamping Akreditasi yang dibuktikan
dengan sertifikat yang diterbitkan oleh institusi pelatihan
yang terakreditasi

c. bidang upaya kesehatan perseorangan:

1. tenaga medis;
2. mempunyai pengalaman bekerja di Puskesmas dan/atau
Klinik paling singkat 1 (satu) tahun; dan
3. lulus pelatihan pendamping Akreditasi yang dibuktikan
dengan sertifikat yang diterbitkan oleh institusi pelatihan
yang terakreditasi.
 27

Tabel 1.0 Tim Pendamping Akreditasi Puskesmas Dinas Kesehatan Kab. OKI
Tahun 2018.

No NAMA/NIP/PANGKAT/GOLONGAN JABATAN
Tim Pendamping Akeditasi
Drg. Moch. Ariffien Yuslim
1. NIP. 196605012000011012 Puskesmas Kabupaten Ogan
Penata Tingkat I / III.d Komering Ilir.
Tim Pendamping Akeditasi
Azhari, SKM
2. NIP. 196405151986031012 Puskesmas Kabupaten Ogan
Penata Tingkat I / III.d Komering Ilir.
Tim Pendamping Akeditasi
Nawas Martoni, SKM
3. NIP. 198605012010011012 Puskesmas Kabupaten Ogan
Penata Muda Tingkat I / III.b Komering Ilir.
Tim Pendamping Akeditasi
Tina Oktarina, S.Kep
4. NIP. 197810182007012005 Puskesmas Kabupaten Ogan
Penata Muda Tingkat I / III.b Komering Ilir.
Tim Pendamping Akeditasi
Ediyus Mahpi, SKM
5. NIP. 197509292010011004 Puskesmas Kabupaten Ogan
Penata Muda / III.a Komering Ilir.
Tim Pendamping Akeditasi
Yudo Siswanto, SKM, M.Kes
6. NIP. 197004091992031009 Puskesmas Kabupaten Ogan
Pembina / IV.a Komering Ilir.
Tim Pendamping Akeditasi
Ahmad Fahmi, SKM
7. NIP. 197705022010011019 Puskesmas Kabupaten Ogan
Penata Muda / III.a Komering Ilir.
Tim Pendamping Akeditasi
Fatmawati, SKM
8. NIP. 197409031994032001 Puskesmas Kabupaten Ogan
Penata / III.c Komering Ilir.
dr. Hj. Lubnah, M.Kes Tim Pendamping Akeditasi
9. NIP. 197309252002122004
Puskesmas Kabupaten Ogan
Pembina / IV.a
 28

Komering Ilir.

Tim Pendamping Akeditasi

dr. Intan Meilita
10. NIP. 198805012014022002 Puskesmas Kabupaten Ogan
Penata Muda Tingkat 1 / III.b Komering Ilir.
Tim Pendamping Akeditasi
dr. Biana Lisa
11. NIP. 198809232014022002 Puskesmas Kabupaten Ogan
Penata Muda Tingkat 1/ III.b Komering Ilir.
Tim Pendamping Akeditasi
Nawas Martoni, SKM
12. NIP. 198605012010011012 Puskesmas Kabupaten Ogan
Penata Muda Tingkat 1 / III.b Komering Ilir.

Sumber: Laporan Program Akreditasi Puskesmas Dinas Kesehatan OKI Tahun

2018

4.1.2 Anggaran

Menurut Peraturan Mentri Dalam Negri RI No. 37 Tahun 2014 tentang

pedoman penyusunan anggaran pendapatan dan belanja daerah tahun anggaran
2015, APBD adalah rencana keuangan tahunan pemerintah daerah yang dibahas
dan disetujui bersama oleh pemerintah daerah dan DPRD, dan ditetapkan dengan
peraturan daerah. Untuk anggaran Program Akreditasi Puskesmas Kabupaten OKI
sendiri sesuai kebijakan dari Dinas Kesehatan yaitu realisasi sebesar 97% dari
total Anggaran untuk Program Akreditasi Puskesmas.

4.1.3 Metode

Metode yang dipakai dalam pelaksanaan program Akreditasi Puskesmas

menyesuaikan dengan ketentuan dari Mentri Kesehatan, untuk di Dinas Kesehatan
Kabupaten Ogan Komering Ilir mengacu pada buku pedoman akreditasi
puskesmas serta melakukan lokakarya, workshop audit internal, workshop
keselamatan pasien dan penjelasan instrument secara serentak untuk beberapa
puskesmas dalam setahun untuk mengefisiensikan anggaran. Secara keseluruhan
metode sudah menyesuaikan dengan pedoman akreditasi yang berlaku.
 29

4.1.4 Waktu

Dalam rangkaian tahapan pelaksanaan akreditasi puskesmas rata- rata

membutuhkan waktu selama 5 bulan untuk 1 puskesmasnya, untuk setiap
kegiatannya sudah mengikuti prosedur yang berlaku dan tidak melebihi atau
kurang sesuai dengan ketentuan di setiap kegiatan, sehingga waktu yang dipakai
lebih efisien dan tidak terbuang.

4.2 Proses Pelaksanaan Program Akreditasi Puskesmas

4.2.1 Planning

Perencanaan adalah proses awal dalam manajemen dalam mencapai tujuan

dan cara mencapainya. Perencanaan adalah hal yang samngat esensial, karena
perencanaa memegang peranan yang lebih besar dibandingkan dengan fungsi
manajemen yang lain yaitu mengorganisasikan pelaksanaan dan pengawasan.

1. Lokakarya/ 5. Self assessment

workshop dan penyusunan
penggalangan action plan 9. Pra- Survei
komitmen akreditasi

2. Workshop audit 6. Pendampingan

internal dan penyusunan
tinjauan dokumen 10.Survei
manajemen Akreditasi

7. Pendampingan
implementasi
3. Workshop
keselamatan 11.Pasca
pasien Akreditasi

8. Pra- Assesment
4. Pelatihan akreditasi
pemahaman
standar
 30

Gambar 1.0, Alur Pelaksanaan Akreditasi Puskesmas Kab. OKI

Sumber: Laporan Program Akreditasi Puskesmas Dinas Kesehatan OKI Tahun

2018

4.2.2 Pelaksanaan

A. Lokakarya/Workshop Penggalangan Komitmen

Pelaksanaan Lokakarya dilakukan selama 1 hari dimana kegiatan ini

dimaksudkan untuk menggalang komitmen masing- masing puskesmas dalam
upaya peningkatan mutu pelayanan di puskesmas. Untuk kegiatan penggalangan
ini dilaksanakan di masing- masing puskesmas dengan tim pendamping yang
terdiri dari 3 orang. Kegiatan ini juga dimaksudkan untuk membentuk tim mutu
dan tim audit dari puskesmas serta tim pokja. Pelaksanaannya sendiri memang
membutuhkan akomodaasi dan waktu yang tidak sedikit karena harus mendatangi
satu- persatu ke puskesmas yang letaknya lumayan jauh dari Dinas Kesehatan

B. Workshop Audit Internal dan Tinjauan Manajemen

Kegiatan ini dilaksanakan selama 2 hari yang dihadiri 5 orang tim dari
masing- masing puskesmas. Tunjuan kegiatan ini adalah agar tim puskesmas
dapat melaksanakan audit internal dan tinjauan manajemen agar pelayanan
semakin baik, kegiatan ini diisi oleh Narasumber dari Dinas Kesehatan Provinsi.
Untuk pelaksanaannya sendiri sudah cukup efisien karena dilaksanakan serentak
untuk 12 puskesmas yang siap dan berkomitmen dalam mengikuti proses
akreditasi untuk tahun 2018.

C. Workshop Keselamatan Pasien

Kegiatan ini dilaksanakan selama 2 hari dan juga dihadiri 5 tim yang sama
seperti kegiatan Workshop Audit Internal dan dilaksanakan secara serentak
dengan tujuan agar tim puskesmas dapat melakaukan analisa register resiko
dimasing ruang- ruang pelayanan dan seluruh ruang yang ada di puskesmas untuk
meningkatkan keselamatan pasien. Kegiatan ini berjalan cukup baik karena sama
seperti Workshop Audit Internal.
 31

D. Pelatihan Pemahaman Standar

Kegiatan Pelatihan pemahaman standar dilaksanakan selama 2 hari di

masing- masing puskesmas yang sudah berkomitmen dan dilaksanakan oleh tim
pendamping dari Dinas Kesehatan Kabupaten OKI, tujuannya untuk pemahaman
bagi seluruh staf puskesmas tentang kriteria, standard, dan elemen penilaian,
harapannya dalam kegiatan ini seluruh staf puskesmas tidak hanya melengkapi
berkas dokumen yang diperlukan teteapi juga dapat memahami konsep penilaian.
Dalam pelaksanaannya tim Pendamping harus terjun ke masing- masing
puskesmas untuk melaksanakan kegiatan.

E. Self Assesment dan Penyusunan Action Plan

Kegiatan ini dilaksanakan selama 2 hari yang bertujuan untuk mengetahui

apa saja kekurangan yang ada di puskesmas baik itu dari segi sarana dan
prasarana, hambatan dan permasalahan yang terjadi di internal puskesmas. Dan
untuk itulah diperlukan penyusunan rencana bulanan dan tahunan agar bisa
menetapkan SWOT dari puskesmas. Kegiatan dilakukan di masing – masing
puskesmas dimana dilaksanakan oleh tim pendamping dari Dinas Kabupaten OKI.

F. Pendampingan Penyususnan Dokumen

Kegiatan ini dilaksanakan selama 2 hari sebanyak 4 kali. Tujuan dari

kegiatan ini adalah untuk memenuhi elemen penilaian dalam instrument
akreditasi, tim puskesmas menyiapkan SK, SOP, dan Kerangka Acuan kegiatan
(KAK), dan tim pendamping melakukan audit ke setiap masing- masing
puskesmas untuk melihat kesiapan dari setiap puskesmas serta menilai capaian
dan melakukan tinjauan kembali. Dari laporan kegiatan, untuk tim pendamping
setiap puskesmas selalu berbda- beda di setiap melakukan tinjauan kembali yang
dilakukan sebanyak 4 kali.
 32

G. Pendampingn Implementasi

Kegiatan ini dilaksanakan elama 2 hari seanyak 4 kali. Dalam kegiatan ini
tim pendamping berperan sebagai fasilitator dalam menyelesaikan permasalahan
dan hambatan baik dalam pengimplementasian pedoman, prosedur, dan program
kegiatan yang telah tercantum dalam Action plan. Tim pendamping memantau
dan melihat apakah sudah berjalan sesuai SOP ataupun belum.

H. Pra Assesment Akreditasi

Kegiatan ini dilaksanakan selama 2 hari dan juga merupakan kegiatan

terakhir sebelum dilakukan kegiatan pra survey yang akan dilakukan oleh tim dari
provinsi. Dalam kegiatan ini tim pendamping menilai elemen penilaian yang akan
di survey oleh tim provinsi.

I. Pra Survei Akreditasi

Kegiatan ini dilaksanakan selama 1 hari. Dan diisi oleh narasumber dari
Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Selatan. Kegiatan ini dilaksanakan untuk
melihat kesiapan puskesmas untuk survey yang akan dilakukan oleh Surveior dari
Kementrian Kesehatan RI, tim dari provinsi akan melihat kesiapan dari ketiga
pokja masing- masing dari Admen, UKM, UKP. Dan akan dinilai apakah sudah
sesuai standard dan surveyor akan memberikan rekomendasi kepada ketiga pokja
agar lebih baik dan siap dalam segi kelengkapan dokumen dan pengaplikasiannya.

J. Survei Akreditasi

Kegiatan dilaksanakan selama 3 hari oleh tim surveyor dari Kementrian

Kesehatan RI yang terdiri dari 3 orang dalam 1 tim dan masing- masing memiliki
tugas dalam menilai setiap pokja baik itu Admen, UKM, UKP. Dan hasilnya akan
dilaporkan ke komisi akreditasi, dan tim surveyor juga akan memeberikan
rekomendasi dan masukan kepda puskesmas agar mutu pelayanan lebih baik.
 33

4.3 Output

Untuk capaian program akreditasi puskesmas untuk penetapan status

akreditasi dalam Pasal 9 ayat (1) terdiri atas:

1. Tidak terakreditasi
2. Terakreditasi dasar
3. Terakreditasi madya
4. Terakreditasi utama
5. Terakreditasi paripurna

Tabel 2.0 Status Akreditasi Puskesmas Kab. OKI

No Tahun
Nama Puskesmas Alamat Status
. Akreditasi
Jl. Lintas Timur Palembang
1. CAHYA MAJU Lampung, Desa Cahya Maju. 2018 MADYA

Jl. Lintas Timur Palembang

2. TUGU MULYO Lampung KM 135, Desa Tugu 2018 MADYA
Mulyo
MUARA Jl. Lintas Timur, Desa Muara
3. Burnai II 2017 MADYA
BURNAI
Jl. Lintas Timur, Desa Muara
RANTAU
4. Burnai II 2019 -
DURIAN

PEMATANG Jl. Lintas Timur, Desa P

5. Panggang I 2017 MADYA
PANGGANG 1
Jl. Lintas Timur, Desa Makarti
MAKARTI
6. Mulya 2019 UTAMA
MULYA
Jl. Raya Sungai Menang, Desa
SUNGAI
7. Sungai Menang 2018 MADYA
MENANG
Jl. Catur Raya, Desa Catur
PEMATANG
8. Tunggal 2017 MADYA
PANGGANG 2
Jl. Raya Pulai KM 30, Desa
PEMATANG
9.. Bina Karsa 2017 DASAR
PANGGANG 3
Jl. Raya Desa Sumbu Sari
PEMATANG
10. 2019 -
PANGGANG 4
 34

Jl. Raya Desa Kerta Mukti

11. KERTA MUKTI 2018 MADYA

Jl. Mess Marga Rt. 12 Rw. 3 No.

TULUNG
12. 26 Desa Tulung Selapan 2018 MADYA
SELAPAN
Desa Penanggoan Duren
PENANGGOAN
13. 2019 -
DUREN
Jl. Raya Desa Cengal
14. CENGAL 2018 MADYA

Jl. Demsi Husin Damar Jaya No.

15. PEDAMARAN 004, Desa Pedamaran IV 2017 MADYA

Jl. Raya Sepucuk, Desa

PEDAMARAN
16. Kayulabu 2019 -
TIMUR
Jl. Lintas Komering, Desa
17. PENGARAYAN Pengarayan 2017 MADYA

Jl. Lintas Komering, Desa Sugih

18. SUGIH WARAS Waras 2018 MADYA

Desa Mulya Guna

19. MULYA GUNA 2019 -

Jl. Assa Ari Ahmad Depati Desa

20. KUTARAYA Kutaraya 2018 MADYA

Jl. Palembang –Kayuagung Desa

21. CELIKAH Celikah 2017 MADYA

Jl. Raya SP Padang Lintas

22. SP PADANG Timur, Desa SP. Padang 2017 MADYA

Desa Awal Terusan Kec. SP

AWAL
23. Padang Kab. OKI 30652 2018 MADYA
TERUSAN
Jl. Raya, Desa Muara Batun
MUARA
24. 2018 MADYA
BATUN
Jl. Lintas Palembang- SP Padang
25. JEJAWI Desa Jejawi 2019 -

Jl. Raya, Desa Pampangan

26. PAMPANGAN 2017 MADYA
 35

Jl. Raya, Desa Keman

27. KEMAN 2017 MADYA

Jl. Raya Desa Pangkalan

PANGKALAN
28. Lampam 2019 -
LAPAM
Jl. Raya, Desa Kerta Mukti
AIR SUGIHAN
29. 2018 MADYA
JALUR 27
Jl. Raya, Desa Bandar Jaya
AIR SUGIHAN
30. 2018 DASAR
JALUR 25

Sumber: Laporan Program Akreditasi Puskesmas Dinas Kesehatan OKI

Untuk output dari table diatas dapat dilihat masih ada 7 Puskesmas yang
belum terakreditasi dan rencananya akan terakreditasi semuanya di tahun 2019 ini,
sedangkan di tahun 2017 sebanyak 10 Puskesmas sudah terakreditasi dengan
rincian 9 Puskesmas terakreditasi Madya dan 1 Puskesmas terakreditasi Dasar. Di
Tahun 2018 kemarin sebanyak 12 Puskesmas sudah ter akreditasi dengan rincian
11 Puskesmas terakreditasi Madya dan 1 Puskesmas terakreditasi Dasar, dan di
Tahun 2019 ini baru 1 Puskesmas yang terakreditasi Utama dari 8 Puskesmas
Target dari Dinas Kesehatan Kabupaten OKI sendiri tahun ini akan terakreditasi
total 30 Puskesmas.
 BAB V
PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan mengenai Implementasi

Program Akreditasi Puskesmas di Kabupaten Ogan Komering Ilir dapat
disimpulkan bahwa:

a. Untuk Implementasi input baik man (Sumber daya manusia) dari tim
pendamping masih harus ditingkatkan lagi komitmennya, karena masih
ada beberapa anggota tim pendamping yang berpindah instansi, tidak
ikut dalam beberapa kesempatan kegiatan dan digantikan oleh orang
lain yang bukan dari tim pendamping. Untuk aspek time (waktu) pada
kegiatan Pendampingan penyusunan dokumen dan pendampingan
implementasi yang memerlukan waktu 2 hari dan dilakukan sebanyak
4 kali masih sanagat kurang efisien dari segi penataan waktu
kunjungan antara satu puskesmas dan puskesmas lainnya yang
mengakibatkan setiap kunjungan kembali tim pendamping yang datang
hampir berbeda setiap melakukanan pendampingan untuk beberapa
pokja di puskesmas tertentu.
b. Untuk Implementasi Proses Akreditasi dari aspek alur pelaksanaan
sudah cukup baik dan terorganisir serta tidak ada hambatan yang
terlalu berarti dalam pelaksanaannya, dalam kegiatan yang
mengharuskan ke puskesmas sedikit memakan waktu karena letak
puskesmas yang bervariasi dan akses yang juga kurang memadai.
c. Untuk output yang ditargetkan sudah cukup baik dan untuk saat ini
sudah ada 22 Puskesmas yang terakreditasi dan di akhir 2019 ini
rencana dari Dinas Kesehatan akan merampungkan target 30
puskesmas yang ditargetkan selesai terakreditasi.

36
 37

5.2 Saran

Adapun saran yang dapat diberikan dalam laporan ini yaitu antara lain:

a. Untuk Tim pendamping perlu peningkatan komitmen dengan

menanamkan budaya kerja yang lebih positif dan disiplin dan bimbingan
berkala dan berjenjang dari provinsi. Dan jika diperlukan, melakukan
penambahan anggota tim pendamping untuk menambah daya kinerja.
b. Untuk waktu diharapkan disepakati dulu secara bersama dengan pihak
puskesmas yang mengikuti proses akreditasi agar tidak ada ketimpangan
dan waktu pelaksanaan yang berubah- ubah dari kedua belah pihak
sehingga proses akreditasi lebih berjalan terorganisir.
 38

DAFTAR PUSTAKA

Arumsari, W. 2014. Evaluasi Program Pemberian Makanan Tambahan Pemulihan

(PMT-P) Pada Balita BGM Tahun 2013 Studi Kasus di Desa Sukojember
Wilayah Kerja Puskesmas Jelbuk Kecamatan Jelbuk Kabupaten Jember.
Skripsi. Jember: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Jember.

Azwar, A. 2010. Pengantar Administrasi Kesehatan. (Edisi 3). Tangerang:

Binarupa Aksara Publisher.

Direktorat Jenderal Bina Upaya Kesehatan Dasar. 2015. Pedoman Pendampingan

Akreditasi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama. Jakarta: Direktorat
Jenderal Bina Upaya Kesehatan Dasar.

Direktorat Jenderal Bina Upaya Kesehatan Dasar. 2015. Pedoman Penyusunan

Dokumen Akreditasi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama. Jakarta:
Direktorat Jenderal Bina Upaya Kesehatan Dasar.

Kementerian Kesehatan RI. 2015. Peraturan Menteri Kesehatan No. 46 tentang

Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan
Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi. Jakarta: Kementerian Kesehatan.

Kementerian Kesehatan RI. 2014. Peraturan Menteri Kesehatan No. 75 tentang

Pusat Kesehatan Masyarakat. Jakarta: Kementerian Kesehatan.

Muninjaya, A. A. Gde. 2004. Manajemen Kesehatan. (Edisi 3). Jakarta: Buku

Kedokteran EGC.

Sulaeman, E. S. 2011. Manajemen Kesehatan. Yogyakarta: Gadjah Mada

University Press.

Uniaty. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi (Studi

Kasus Bagian Perlengkapam Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi
Sulawesi Selatan). Skripsi. Makassar: Jurusan Ilmu Administrasi Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Hasanuddin.
 39

LAMPIRAN