Dikeluarkan oleh:

Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDNM)

SOALAN LAZIM (FAQ)

BANTUAN SARA HIDUP (BSH) 2020

A. PERMOHONAN BAHARU DAN KEMAS KINI BSH 2020

1. S: Bilakah pendaftaran BSH 2020?

J: Pendaftaran BSH 2020 bermula pada 1 Februari 2020 hingga 15 Mac
2020.

2. S: Bagaimana cara untuk saya membuat Permohonan BSH 2020?

J: Anda boleh membuat Permohonan BSH 2020 seperti berikut:
i. Permohonan Secara Dalam Talian
Permohonan BSH 2020 boleh dibuat di:
a. Portal Rasmi BSH LHDNM, https://bsh.hasil.gov.my; atau
b. Aplikasi Semakan Bantuan Sara Hidup dengan memuat turun
di Play Store / App Store pada telefon bimbit

ii. Permohonan Melalui Borang

Borang Permohonan BSH 2020 (BK-01) boleh didapati secara
percuma di:
a. Portal Rasmi BSH LHDNM; atau
b. Cawangan LHDNM / Pusat Khidmat Hasil (PKH) LHDNM /
Pusat Transformasi Bandar (UTC) LHDNM

3. S: Di mana saya boleh menghantar Borang BSH 2020 yang telah

lengkap diisi?
J: Anda boleh menghantar Borang BSH 2020 di kaunter-kaunter berikut:
i. Cawangan LHDNM / Pusat Khidmat Hasil (PKH) LHDNM / Pusat
Transformasi Bandar (UTC) LHDNM; atau
ii. Pejabat Jabatan Pembangunan Persekutuan (JPP); atau
iii. Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri (SUK); atau
iv. Pejabat Daerah / Pejabat Residen

Atau penghantaran secara Pos ke alamat seperti berikut:

Peti Surat BSH
GPO Shah Alam
40800 Selangor
Penghantaran secara faks dan e-mel adalah tidak diterima.

1 Tarikh Kemas Kini: 02/02/2020

 Dikeluarkan oleh:
Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDNM)

4. S: Bolehkah saya membuat salinan Borang Permohonan BSH 2020

bagi pengisian borang dan adakah terdapat apa-apa caj yang
dikenakan semasa pengisian Borang BSH 2020?
J: Ya. Anda boleh membuat salinan Borang BSH 2020 dan tiada apa-apa
caj yang dikenakan semasa pengisian Borang BSH 2020.

5. S: Apakah kategori yang layak bagi Permohonan BSH 2020?

J: Kategori yang layak bagi permohonan BSH 2020 adalah seperti berikut:
i. Isi Rumah
a) Kahwin; atau
b) Ibu atau Bapa Tunggal / Balu / Janda / Duda yang mempunyai
anak; atau
c) Bujang (termasuk OKU) Berumur 60 tahun dan ke atas
ii. Bujang
a) Bujang atau Ibu atau Bapa Tunggal / Balu / Janda / Duda yang
tidak mempunyai anak; dan
b) Had umur:
 40 tahun dan ke atas; atau
 18 tahun dan ke atas bagi kategori OKU

6. S: Apakah kriteria kelayakan bagi pemohon BSH 2020?

J: Pemohon BSH 2020 perlulah memenuhi kelayakan mengikut kategori
seperti berikut:
i. Isi Rumah
a) Pemohon
 Warganegara Malaysia (MyKad) yang menetap di
Malaysia sahaja
 Lelaki atau wanita yang menjadi ketua keluarga yang
tinggal serumah dan bekerja di Malaysia
 Jumlah pendapatan kasar bulanan isi rumah RM4,000 dan
ke bawah
b) Pasangan
 Warganegara Malaysia (MyKad) atau memiliki pengenalan
Malaysia (MyPR / MyKAS); atau
 Bukan Warganegara Malaysia (selain pengenalan MyPR /
MyKAS)
c) Anak (jika mempunyai anak)
 Hubungan mestilah anak kandung (termasuk anak tidak
sah taraf) atau anak angkat yang berdaftar dengan Jabatan
Pendaftaran Negara (JPN) sahaja; dan
 Warganegara Malaysia dan memiliki pengenalan Malaysia
(MyKad / MyKid) sahaja; dan

2 Tarikh Kemas Kini: 02/02/2020

 Dikeluarkan oleh:
Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDNM)

 Tidak bekerja atau tiada punca pendapatan; dan

 Had umur:
 17 tahun dan ke bawah; atau
 18 tahun dan ke atas bagi pelajar sepenuh masa di
Institusi Pengajian Awam / Swasta
ii. Bujang
Pemohon
 Warganegara Malaysia (MyKad) yang menetap di Malaysia
sahaja
 Jumlah pendapatan kasar bulanan RM2,000 dan ke bawah
 Lelaki atau wanita yang berumur:
 40 tahun hingga 59 tahun; atau
 OKU yang berumur 18 tahun hingga 59 tahun

7. S: Siapakah yang perlu membuat Permohonan BSH 2020?

J: Pemohon yang perlu membuat Permohonan BSH 2020 adalah seperti
berikut:
i. Pemohon yang belum membuat pendaftaran BSH (termasuk
kategori Bujang); atau
ii. Permohonan BSH 2019 yang berstatus tidak lulus; atau
iii. Penerima bayaran Fasa Pertama BSH 2020 dan mempunyai
perubahan maklumat; atau
iv. Pemohon Orang Kurang Upaya yang tidak tersenarai sebagai
penerima e-bantuan JKM
 Bagi penerima e-bantuan JKM, pendaftaran akan dibuat secara
automatik berdasarkan data di JKM. Penerangan lanjut rujuk
Soalan 8.

8. S: Adakah semua penerima e-bantuan JKM tidak perlu mendaftar BSH

2020?
J: Penerima e-bantuan yang berdaftar dengan e-bantuan JKM sebelum
atau pada Oktober 2019 tidak perlu mendaftar bagi permohonan BSH
2020. Perincian penerima e-bantuan adalah seperti berikut:
i. Elaun Pekerja Cacat
ii. Bantuan Penjagaan OKU
iii. Bantuan OKU tidak berupaya bekerja
iv. Bantuan Orang Tua

3 Tarikh Kemas Kini: 02/02/2020

 Dikeluarkan oleh:
Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDNM)

9. S: Saya adalah OKU yang berdaftar dengan JKM tetapi bukan

penerima e-bantuan. Adakah saya perlu membuat permohonan
BSH 2020?
J: Ya. Anda perlu membuat permohonan BSH 2020 kerana tidak tergolong
sebagai Penerima e-bantuan seperti jawapan bagi soalan 8.

10. S: Saya tergolong dalam pemohon seperti jawapan bagi soalan 7,

adakah dokumen sokongan perlu dikemukakan semasa
permohonan BSH 2020?
J: Dokumen sokongan hanya perlu dikemukakan bagi pemohon berstatus
Kahwin dan Ibu atau Bapa Tunggal / Balu / Janda / Duda yang
mempunyai anak.

11. S: Apakah dokumen yang perlu dikemukakan semasa membuat

permohonan BSH 2020?
J: Salinan dokumen sokongan pemohon / pasangan / anak (jika berkaitan)
yang perlu dikemukakan bagi adalah seperti berikut:
i. Pemohon:
a) Salinan Sijil Perkahwinan yang dikeluarkan oleh Jabatan
Agama Islam Negeri / JPN; atau
b) Salinan Sijil Kematian pasangan yang dikeluarkan oleh JPN;
atau
c) Sijil Perceraian (asal dan salinan) yang dikeluarkan oleh
Jabatan Agama Islam Negeri / JPN; atau
d) Salinan Sijil Dekri Nisi / Dekri Nisi Mutlak yang dikeluarkan
oleh Mahkamah
ii. Pasangan:
a) Salinan pengenalan Pasangan (MyKad / MyPR / MyKAS);
atau
b) Salinan Pasport / Visa / UNHCR / Pas Sempadan
iii. Anak:
a) Anak Kandung
 Salinan MyKad / MyKid; dan
 Salinan Sijil Lahir
b) Anak Angkat
 Salinan MyKad / MyKid; dan
 Salinan Sijil Daftar Anak Angkat yang dikeluarkan oleh
JPN
Borang Serahan Dokumen Sokongan BSH 2020 (BK-18) perlu diisi
semasa mengemukakan dokumen sokongan berkenaan ke LHDNM

4 Tarikh Kemas Kini: 02/02/2020

 Dikeluarkan oleh:
Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDNM)

12. S: Permohonan Secara Dalam Talian memerlukan saya mengisi

maklumat akaun bank. Jika saya tidak mempunyai maklumat akaun
bank, bagaimanakah saya perlu menghantar Permohonan BSH
2020?
J: Anda boleh menghantar permohonan BSH 2020 dengan
mengemukakan Borang Permohonan BSH 2020 (BK-01) ke Cawangan
LHDNM berhampiran.

13. S: Saya telah menghantar permohonan BSH 2020 secara dalam talian.
Walau bagaimanapun terdapat mesej peringatan yang
memaklumkan supaya menghantar dokumen sokongan ke LHDNM.
Bagaimanakah cara untuk kemukakan dokumen sokongan
berkenaan?
J: Anda boleh kemukakan dokumen sokongan yang diperlukan ke LHDNM
yang berhampiran dengan mengisi Borang Serahan Dokumen
Sokongan BSH 2020 (BK-18) yang boleh diperolehi di Cawangan
LHDNM atau muat turun di Portal BSH. Pastikan anda mendapat keratan
Akuan Penerimaan Penyerahan dokumen berkenaan sebagai rekod
penyerahan. Penghantaran secara faks dan e-mel adalah tidak diterima.

14. S: Saya telah menghantar permohonan BSH 2020. Sekiranya ada

perubahan maklumat, adakah saya masih boleh membuat kemas
kini permohonan?
J: Ya. Kemas kini maklumat boleh dibuat sebelum tarikh tutup permohonan
BSH 2020.

15. S: Saya telah menghantar Borang Permohonan BSH 2020 ke

Cawangan LHDNM. Adakah saya boleh mengemas kini semula
permohonan secara dalam talian?

J: Tidak. Kemas Kini secara dalam talian tidak dibenarkan sekiranya anda
telah menghantar Permohonan Baharu / Kemas Kini ke Cawangan /
PKH / UTC LHDNM yang berhampiran dan telah diproses oleh LHDNM.
Oleh itu, sebarang Kemas Kini permohonan BSH selanjutnya, anda
perlu kemukakan semula Borang Permohonan BSH 2020 (BK-01) ke
Cawangan / PKH / UTC LHDNM.

5 Tarikh Kemas Kini: 02/02/2020

 Dikeluarkan oleh:
Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDNM)

16. S: Sijil perkahwinan saya telah hilang, apakah dokumen sokongan

yang boleh digunakan untuk pengesahan status perkahwinan?
J: Dokumen berikut boleh digunakan sebagai pembuktian Status
Perkahwinan:
i. Kad nikah; atau
ii. Sijil Lahir Anak

17. S: Saya berstatus bujang tetapi mempunyai anak angkat. Adakah

saya boleh membuat permohonan BSH 2020?
J: Sekiranya anda berstatus bujang dan tidak pernah berkahwin, anda
layak untuk memohon kategori Bujang sekiranya memenuhi syarat
kelayakan seperti Jawapan bagi soalan 6 (Kategori Bujang).

18. S: Pada Borang BSH 2020 terdapat 2 maklumat bank yang perlu diisi
iaitu pada bahagian pemohon dan pasangan. Jika saya lulus BSH
2020, bayaran akan dibuat kepada saya atau pasangan saya?
J: Ruangan maklumat akaun bank diwujudkan bagi Pemohon dan
Pasangan. Walau bagaimanapun, jika permohonan BSH 2020
diluluskan, mekanisme pembayaran adalah seperti berikut:
i. Bayaran kepada Pasangan (akaun bank isteri) sekiranya:
 Permohonan BSH 2020 dibuat atas nama suami (berumur 59
tahun dan ke bawah); dan
 Pemohon berstatus kahwin [Pemohon dan pasangan (isteri)
Warganegara Malaysia (MyKad)]
ii. Bayaran kepada Pemohon (akaun bank pemohon) sekiranya:
 Pemohon berstatus Kahwin [pasangan (isteri) Bukan Warga
Negara Malaysia]; atau
 Permohonan BSH 2020 dibuat atas nama isteri; atau
 Pemohon berstatus Bujang atau Ibu Bapa Tunggal / Balu /
Janda / Duda; atau
 Pemohon berstatus Warga Emas (berumur 60 tahun dan ke
atas)

19. S: Sekiranya saya tidak mengisi nombor akaun bank semasa

Permohonan BSH 2020, bagaimanakah pembayaran akan
dilakukan?
J: Anda digalakkan untuk mengisi nombor akaun bank kerana pembayaran
BSH 2020 adalah secara pengkreditan ke akaun. Kaedah pembayaran
BSH 2020 (rujuk Jawapan bagi soalan 18).

6 Tarikh Kemas Kini: 02/02/2020

 Dikeluarkan oleh:
Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDNM)

Sekiranya anda tidak mengisi akaun bank, BSN mempunyai kuasa

untuk membuka akaun anda / isteri (pasangan) seperti klausa yang
terkandung dalam Borang Permohonan Bantuan Sara Hidup (BSH)
2020 (BK-01) “Jika tiada maklumat akaun bank, akaun tidak sah atau
pindahan tidak berjaya dilaksanakan, saya dengan ini memberi
kebenaran dan kuasa kepada Bank Simpanan Nasional (BSN) untuk
membuka akaun saya / isteri saya di BSN bagi tujuan di atas
tertakluk kepada terma dan syarat pembukaan akaun BSN”.

20. S: Sekiranya saya mengisi salah satu nombor akaun bank semasa
Permohonan BSH 2020, adakah pembayaran akan dibuat ke akaun
yang telah saya laporkan?
J: Pembayaran akan dibuat ke akaun yang didaftarkan sekiranya akaun
berkenaan menepati kriteria pembayaran seperti Jawapan bagi soalan
18. Jika tidak menepati kriteria, BSN mempunyai kuasa untuk
membuka akaun anda / isteri (pasangan) seperti klausa yang
terkandung dalam Borang Permohonan Bantuan Sara Hidup (BSH)
2020 (BK-01) “Jika tiada maklumat akaun bank, akaun tidak sah atau
pindahan tidak berjaya dilaksanakan, saya dengan ini memberi
kebenaran dan kuasa kepada Bank Simpanan Nasional (BSN) untuk
membuka akaun saya / isteri saya di BSN bagi tujuan di atas
tertakluk kepada terma dan syarat pembukaan akaun BSN”.

21. S: Pasangan saya tidak mempunyai akaun bank, adakah pasangan

saya perlu membuka akaun terlebih dahulu bagi mengisi
Permohonan BSH 2020?
J: Pasangan anda tidak perlu membuka akaun bank bagi pengisian
maklumat bank pada permohonan BSH 2020. Sekiranya Permohonan
BSH 2020 diluluskan dan tidak mengisi akaun bank, BSN mempunyai
kuasa untuk membuka akaun anda / isteri (pasangan) seperti klausa
yang terkandung dalam Borang Permohonan Bantuan Sara Hidup (BSH)
2020 (BK-01) “Jika tiada maklumat akaun bank, akaun tidak sah atau
pindahan tidak berjaya dilaksanakan, saya dengan ini memberi
kebenaran dan kuasa kepada Bank Simpanan Nasional (BSN) untuk
membuka akaun saya / isteri saya di BSN bagi tujuan di atas
tertakluk kepada terma dan syarat pembukaan akaun BSN”.

7 Tarikh Kemas Kini: 02/02/2020

 Dikeluarkan oleh:
Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDNM)

22. S: Saya berkahwin luar negara tetapi tidak mendaftarkan perkahwinan

di JPN atau Jabatan Agama Islam Negeri serta masih belum
mempunyai anak, adakah saya layak memohon BSH 2020 dan
apakah dokumen yang diperlukan?
J: Tidak. Anda tidak layak memohon kecuali anda telah mendaftar
perkahwinan dengan JPN atau Jabatan Agama Islam Negeri.
Sekiranya anda mempunyai anak, anda layak memohon BSH 2020
dengan mengemukakan Sijil Lahir Anak yang berdaftar di JPN sebagai
bukti perkahwinan.

23. S: Anak saya berumur 20 tahun dan dikategorikan sebagai OKU.

Bolehkah saya kemas kini maklumat anak saya dalam permohonan
BSH 2020 saya?
J: Anak berkenaan tidak layak didaftarkan sebagai anak di bawah
permohonan BSH 2020 anda. Walau bagaimanapun, anak berkenaan
boleh memohon BSH 2020 bagi kategori Bujang sekiranya berstatus
OKU dan berdaftar dengan Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM). Rujuk
Jawapan bagi Soalan 6 (Syarat kelayakan kategori Bujang).

24. S: Saya berstatus Ibu tunggal yang berumur 40 tahun dan mempunyai
seorang anak (OKU) berumur 20 tahun. Adakah saya boleh
memohon BSH 2020 dengan meletakkan anak saya di permohonan
BSH 2020 saya?
J: Tidak. Anda boleh memohon BSH 2020 di bawah kategori Bujang [Rujuk
Jawapan bagi soalan 6 (Syarat kelayakan Kategori Bujang)].
Anak berkenaan tidak layak didaftarkan sebagai anak di bawah
permohonan BSH 2020 anda kerana anak berkenaan boleh memohon
BSH 2020 bagi kategori Bujang sekiranya berstatus OKU dan berdaftar
dengan Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM). Rujuk Jawapan bagi
Soalan 6 (Syarat kelayakan kategori Bujang).

25. S: Saya berstatus Ibu tunggal yang berumur 50 tahun dan mempunyai
seorang anak berumur 21 tahun yang tidak bekerja. Adakah saya
boleh memohon BSH 2020 dengan meletakkan anak saya di
permohonan BSH 2020 saya?
J: Anak berkenaan boleh didaftarkan di Permohonan BSH 2020 anda
sekiranya menepati syarat kelayakan Anak [Rujuk Jawapan bagi soalan
6 (Syarat kelayakan Anak)].
Sekiranya anak berkenaan tidak menepati syarat kelayakan, anda boleh
memohon BSH 2020 di bawah kategori Bujang sebagai Ibu Bapa
Tunggal tiada anak [Rujuk Jawapan bagi soalan 6 (Syarat kelayakan
Kategori Bujang)].

8 Tarikh Kemas Kini: 02/02/2020

 Dikeluarkan oleh:
Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDNM)

26. S: Saya berstatus Ibu tunggal yang berumur 39 tahun dan mempunyai
seorang anak berumur 19 tahun yang tidak bekerja. Adakah saya
boleh memohon BSH 2020 bagi kategori Isi Rumah dengan
meletakkan anak saya di permohonan BSH 2020 saya?
J: Anak berkenaan boleh didaftarkan di Permohonan BSH 2020 anda
sekiranya menepati syarat kelayakan Anak [Rujuk Jawapan bagi soalan
6 (Syarat kelayakan Anak)].
Sekiranya anak berkenaan tidak menepati syarat kelayakan dan anda
tidak mempunyai anak lain yang layak, permohonan BSH 2020 anda
tidak menepati syarat kelayakan BSH 2020 sebagai kategori Bujang
[Rujuk Jawapan bagi soalan 6 (Syarat kelayakan Kategori Bujang)].

27. S: Saya bukan Warganegara Malaysia. Adakah saya layak memohon

BSH 2020?
J: Tidak. Bantuan ini adalah untuk Warganegara Malaysia yang menetap
di Malaysia sahaja.

28. S: Saya merupakan Warganegara Malaysia tetapi menetap di

Singapura. Adakah saya layak memohon BSH 2020?
J: Tidak. Bantuan ini adalah untuk Warganegara Malaysia yang menetap
di Malaysia sahaja.

B. KEMAS KINI PERMOHONAN BAGI PENERIMA FASA PERTAMA BSH 2020

29. S: Saya adalah penerima bayaran Fasa pertama BSH 2020 dan tiada
sebarang perubahan maklumat. Adakah saya perlu membuat
kemas kini permohonan BSH 2020?
J: Sekiranya anda adalah penerima bayaran Fasa Pertama BSH 2020
dan tiada perubahan maklumat, anda tidak perlu membuat kemas kini
maklumat BSH 2020. Permohonan anda akan diproses berdasarkan
maklumat sedia ada BSH 2019. Walau bagaimanapun, sekiranya
terdapat perubahan maklumat (status perkahwinan / maklumat anak),
kemas kini permohonan BSH 2020 perlu dibuat.

9 Tarikh Kemas Kini: 02/02/2020

 Dikeluarkan oleh:
Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDNM)

30. S: Sekiranya saya tidak hadir untuk kemas kini permohonan BSH 2020
selepas menerima pembayaran Fasa pertama, adakah saya layak
menerima bayaran fasa seterusnya?
J: Sekiranya anda tidak hadir untuk kemas kini, permohonan BSH 2020
anda akan diproses berdasarkan maklumat sedia ada BSH 2019.
Kelayakan pembayaran Fasa seterusnya adalah berdasarkan semakan
verifikasi kelayakan.

31. S: Saya telah diluluskan BSH 2019 dengan status Ibu Bapa Tunggal
dan mempunyai seorang anak. Adakah saya perlu hadir semula
untuk kemas kini maklumat anak berkenaan dan kemukakan
dokumen sokongan?
J: Sekiranya semasa BSH 2020, tiada perubahan maklumat anak yang
didaftarkan semasa BSH 2019, anda tidak perlu kemaskini permohonan.
Ini kerana pemprosesan bagi penentuan kelayakan anak akan dibuat
melalui sistem.
Walau bagaimanapun, sekiranya anda mempunyai tambahan anak
yang lain, kemaskini dan kemukakan dokumen sokongan anak yang
baharu perlu dibuat.

32. S: Semasa permohonan BSH 2019 sebelum ini, saya telah kemukakan
semua dokumen sokongan yang diperlukan. Adakah saya perlu
kemukakan semula semasa permohonan BSH 2020?
J: Sekiranya anda penerima Fasa pertama BSH 2020 dan tiada sebarang
perubahan maklumat, dokumen sokongan tidak perlu dikemukakan
semasa BSH 2020.

33. S: Suami saya telah menerima pembayaran Fasa Pertama BSH 2020.
Bolehkah saya menukar permohonan suami saya kepada
permohonan saya?
J: Pertukaran permohonan adalah tidak dibenarkan kerana permohonan
suami telah mendapat bayaran Fasa Pertama dan telah wujud dalam
BSH 2020. Tindakan kemas kini permohonan BSH 2020 boleh dibuat
atas permohonan suami.
Sekiranya permohonan suami lulus, pembayaran seterusnya akan
dikreditkan terus ke akaun isteri bagi pasangan Warganegara Malaysia
(MyKad).

10 Tarikh Kemas Kini: 02/02/2020

 Dikeluarkan oleh:
Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDNM)

34. S: Pasangan (isteri) saya merupakan penerima Fasa Pertama BSH

2020 tetapi telah menghilangkan diri. Adakah saya boleh
mengemaskini bayaran seterusnya kepada nama saya?
J: Mekanisme pembayaran adalah seperti yang telah ditetapkan oleh
Kerajaan (rujuk jawapan bagi soalan 18).

35. S: Suami saya telah menerima bayaran Fasa Pertama BSH 2020 dan
meninggal dunia pada bulan Januari 2020. Adakah saya boleh
membuat Permohonan Baharu BSH 2020?
J: Ya. Anda boleh membuat Permohonan Baharu BSH 2020 dengan status
perkahwinan yang terkini kerana permohonan suami tidak layak
menerima baki pembayaran BSH 2020.

36. S: Suami saya telah menerima bayaran Fasa Pertama BSH 2020 dan
meninggal dunia pada 1 Februari 2020. Adakah saya boleh
membuat permohonan baharu BSH 2020?
J: Bagi penerima fasa pertama yang meninggal dunia mulai 1 Februari
2020, pasangan tidak perlu membuat Permohonan Baharu BSH 2020
tetapi boleh membuat kemas kini permohonan suami. Ini kerana, anda
sebagai waris layak menerima SKK BSH 2020 jika permohonan suami
lulus pembayaran Fasa Kedua BSH 2020.
Jika pembayaran Fasa Kedua BSH 2020 tidak lulus, anda boleh
membuat Permohonan Baharu sekiranya permohonan rayuan dibuka
kepada umum (tertakluk kepada arahan Kerajaan).

37. S: Ibu saya berstatus Ibu Bapa Tunggal telah menerima bayaran Fasa
Pertama BSH 2020 dan meninggal dunia pada 1 Februari 2020.
Adakah saya perlu mengemaskini permohonan BSH 2020 ibu
saya?
J: Bagi penerima berstatus Ibu Bapa Tunggal yang menerima bayaran
Fasa Pertama dan meninggal dunia mulai 1 Februari 2020, kemas kini
maklumat pemohon tidak perlu dilakukan kecuali maklumat waris. Ini
kerana, jika permohonan pemohon lulus pembayaran Fasa Kedua BSH
2020, waris yang didaftarkan layak menerima SKK BSH 2020

11 Tarikh Kemas Kini: 02/02/2020

 Dikeluarkan oleh:
Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDNM)

C. LAIN-LAIN

38. S: Bagaimana cara untuk saya mengetahui status permohonan BSH

2020?
J: Semakan Status permohonan BSH 2020 boleh dibuat seperti berikut:
i. Portal Rasmi BSH LHDNM, https://bsh.hasil.gov.my;
ii. Semakan secara Aplikasi Mobile BSH:
Muat turun di Play Store bagi platform Android dan di Apps
Store bagi platform iOS

iii. Hubungi LHDNM: 1-800-88-2747

(Waktu Operasi: 9.00 pagi - 5.00 petang);atau
iv. MoF: 03-8882 4565 / 4566
(Waktu Operasi: 9.00 pagi - 5.00 petang);atau
v. Hadir sendiri ke Cawangan LHDNM / PKH LHDNM / UTC
LHDNM.

39. S: Bagaimana cara untuk saya mendapatkan maklumat terkini,

membuat pertanyaan atau aduan berkaitan BSH 2020?
J: Anda boleh mendapatkan maklumat terkini, membuat pertanyaan atau
aduan melalui saluran berikut:
i. Portal Rasmi BSH LHDNM, https://bsh.hasil.gov.my; atau
ii. Aplikasi Mobile BSH; atau
iii. Hubungi LHDNM: 1-800-88-2747
(Waktu Operasi: 9.00 pagi - 5.00 petang);atau
iv. MoF: 03-8882 4565 / 4566
(Waktu Operasi: 9.00 pagi - 5.00 petang);atau
v. Hadir sendiri ke Cawangan LHDNM / PKH LHDNM / UTC
LHDNM.

40. S: Jika seseorang memberi maklumat palsu, apakah tindakan yang

akan dikenakan?
J: Seseorang boleh disabitkan kesalahan di bawah seksyen 193 Kanun
Keseksaan (Akta 574) dan boleh dikenakan hukuman penjara sehingga
tiga (3) tahun dan denda serta disenarai hitam oleh Kementerian
Kewangan Malaysia dari menerima BSH.

12 Tarikh Kemas Kini: 02/02/2020

 Dikeluarkan oleh:
Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDNM)

41. S: Maklumat saya telah digunakan oleh individu lain bagi tujuan
permohonan BSH 2020. Apakah yang perlu saya lakukan?
J: Anda perlu membuat laporan polis dan kemukakan bersama salinan
pengenalan (Pasangan / Anak), sijil perkahwinan / Sijil Kematian / Sijil
Perceraian (jika berkaitan) ke Cawangan LHDNM untuk tindakan
selanjutnya.

13 Tarikh Kemas Kini: 02/02/2020