ASTRID
ASTRID
ASTRID
bookCode=2GATAU&APP_CODE=TRANS-BOOK-RECEIPT
Bukti Pembayaran Tiket PELNI dicetak oleh : B27, CV. ABBY RAYA
Bukti Pembayaran ini harus sesuai dengan kartu identitas (KTP, Passport, atau kartu identitas lainnya)
Voyage 7
Embarkasi BALIKPAPAN-1
Debarkasi BITUNG-1
Pax Nama Nomor ID Jenis Kategori Umur Deck Nomor Harga Biaya Total
Kelamin Kabin Tiket Adm Harga
TOTAL 2.400.000
https://tiket.pelni.co.id/transaction/booking-receipt/endofbook?bookCode=2GATAU&APP_CODE=TRANS-BOOK-RECEIPT 1/2
23/03/23 11.49 https://tiket.pelni.co.id/transaction/booking-receipt/endofbook?bookCode=2GATAU&APP_CODE=TRANS-BOOK-RECEIPT
d. Calon Penumpang yang ditolak masuk di Pelabuhan tujuan karena tidak melengkapi persyaratan yang
telah disebutkan, bukan menjadi tanggung jawab PT. PELNI (Persero)
e. Calon Penumpang wajib menjalankan Protokol Kesehatan 3M (Memakai Masker, Mencuci Tangan dan
Menjaga Jarak) selama berada di atas Kapal.
4. Kode booking yang tertera pada bukti pembayaran adalah bersifat rahasia, PT. PELNI (Persero) tidak
bertanggung jawab apabila terjadi penyalahgunaan kode booking yang digunakan pihak lain.
5. PT. PELNI (Persero) tidak bertanggungjawab atas kerugian yang ditimbulkan akibat pembatalan/keterlambatan
calon penumpang.
6. Pembatalan tiket atas kehendak penumpang dapat dilakukan selambat-lambatnya 5 (lima) jam sebelum
keberangkatan kapal dan penumpang belum mencetak boarding pass atau boarding di terminal, dengan
ketentuan sebagai berikut :
a. Pembatalan umum penumpang dikenakan biaya 50% (lima puluh persen) dari tarif dasar tiket;
b. Pembatalan ubah jadwal atau rute kapal dikenakan biaya administrasi sebesar 10% (sepuluh persen) dari
tarif dasar tiket yang dibatalkan ditambah tarif tiket pengganti, jika tarif tiket yang dibatalkan lebih tinggi
dari tarif tiket pengganti maka tidak ada pengembalian biaya selisih tiket;
c. Batal Suplisi (upgrade jenis kelas), dikenakan biaya administrasi sebesar Rp. 10.000,- (sepuluh ribu rupiah).
7. Bagi penumpang dengan kondisi hamil lebih dari 7 (tujuh) bulan tidak diijinkan untuk berlayar.
8. Penumpang dilarang berjudi, mengkonsumsi minuman keras, berdagang di atas kapal, dan membawa barang-
barang terlarang selama pelayaran.
9. Barang-barang terlarang yang dimaksud adalah sebagai berikut:
a. Binatang;
b. Tanaman yang dilarang oleh Karantina Pelabuhan;
c. Narkotika psikotropika dan zat aditif lainnya;
d. Senjata api dan senjata tajam;
e. Semua barang-barang yang mudah terbakar/meledak;
f. Semua barang-barang berbau busuk, amis atau karena sifatnya dapat mengganggu/merusak kesehatan
dan mengganggu kenyamanan penumpang lainnya;
g. Barang yang menurut pertimbangan petugas boarding atau pemeriksa bagasi karena keadaan dan ukuran
berat/volume melebihi batas ketentuan bagasi;
h. Barang yang dilarang oleh peraturan perundang-undangan
10. Setiap penumpang dapat membawa barang bagasi cuma-cuma maksimal 40 (empat puluh) kg.
11. Setiap kelebihan barang bawaan sebagaimana ketentuan diatas maka dikenakan tarif over bagasi sesuai
dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
12. PT. PELNI (Persero) tidak bertanggung jawab atas hilang/rusaknya tiket dan barang-barang bawaan
penumpang.
13. Penumpang diharapkan untuk mengikuti perubahan waktu keberangkatan kapal yang mungkin terjadi dan
selambat-lambatnya 2 (dua) jam sebelum keberangkatan kapal sudah berada di terminal penumpang.
14. Informasi syarat dan ketentuan yang berlaku dapat diperoleh di Kantor Cabang PT. PELNI (Persero) atau
website www.pelni.co.id.
15. Informasi Pengaduan dapat menghubungi call center PT. PELNI (Persero) dinomor 162/021-162 atau melalui
Whatsapp di nomor 0811-162-1-162.
https://tiket.pelni.co.id/transaction/booking-receipt/endofbook?bookCode=2GATAU&APP_CODE=TRANS-BOOK-RECEIPT 2/2