LAPORAN HASIL PRAKTIK KERJA

LAPANGAN DI PT RAMAYANA LESTARI

SENTOSA Tbk

Disusun oleh :
Nama : Diva Rihhadatul Aisya Rahman
NISN 0066762694
Kelas : XII PM 3
Kompetensi Keahlian : Pemasaran

SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 1 SAMARINDA

2024

i
 LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)
PT. RAMAYANA LESTARI SENTOSA TBK

DISUSUN DAN DIAJUKAN OLEH :

DIVA RIHHADATUL AISYA RAHMAN

Disahkan,

Samarinda, 1 April 2024

Pembimbing Industri, Guru Pembimbing,

Yeni Diah Astuti Hj. Yulianti S.Pd. M.Pd

Id: 0277696 NIP: 196506151986032013

Mengetahui,
Kepala SMK Negeri 1 Samarinda

Agus Tridojo, S.Pd, M.M

NIP. 197108271997021001

ii
 KATA PENGANTAR

Puji Syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat serta
Hidayahnya sehingga Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) SMK Negeri 1
Samarinda ini dapat terselesaikan. Dalam kesempatan ini saya mengucapkan
terima kasih kepada yang terhormat :

1. Bapak Agus Tridojo, S.Pd., M.M., selaku Kepala SMK Negeri 1

Samarinda.
2. Bapak/Ibu Drs. H. Irwansyah Syahrani, selaku Ketua Program Keahlian
3. Bapak/Ibu Hj. Yulianti S.Pd. M.Pd, selaku Guru Pembimbing.
4. Bapak dan Ibu Guru Pengajar di Jurusan Pemasaran
5. Kedua orang tua dan keluarga yang saya cintai.
6. Rekan-rekan yang turut membantu memberi dukungan moral dalam proses
penyelesaian laporan PKL.

Semoga laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini dapat bermanfaat bagi
semuanya. Saran dan masukan sangat diharapkan demi kesempurnaan Laporan
PKL tersebut.

Samarinda, 1 April 2024

Penyusun,

Diva Rihhadatul Aisya Rahman

NISN:0066762694

iii
 DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN....................................................................................iii
KATA PENGANTAR.............................................................................................iv
DAFTAR ISI............................................................................................................v
BAB I PENDAHULUAN........................................................................................1
A. Latar Belakang Penyusun Laporan Praktik Kerja Lapangan....................1
B. Tujuan Praktik Kerja Lapangan................................................................3
C. Tujuan Penyusunan Laporan Praktik Kerja Lapangan..............................3
BAB II URAIAN KEGIATAN................................................................................4
A. Sejarah Singkat Perusahaan.......................................................................4
B. Visi dan Misi Perusahaan..........................................................................5
C. Sturuktur Organisasi Perusahaan...............................................................6
D. Profil Perusahaan.......................................................................................6
E. Bidang Usaha/Jasa.....................................................................................7
F. Lay Out Perusahaan...............................................................................8
BAB III PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN...............................9
A. Peralatan Utama Yang Digunakan............................................................9
B. Peralatan Pendukung...............................................................................10
C. Projek Selama Praktik Kerja Lapangan...................................................11
D. Langkah Kerja.........................................................................................12
BAB IV PENUTUP...............................................................................................14
A. Kesimpulan..............................................................................................14
B. Saran-saran..............................................................................................14
DAFTAR PUSTAKA............................................................................................15
LAMPIRAN...........................................................................................................16

iv
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Penyusun Laporan Praktik Kerja Lapangan

Sekolah menengah kejuruan (SMK) sebagai institusi pendidikan diharapkan
dapat mencetak lulusan lulusan penerus generasi bangsa yang sanggup
menguasai ilmu pengetahuan secara teoritis, praktis. Untuk menciptakan
tenaga kerja yang unggul dan memiliki kemampuan serta keahlian yang
mumpuni, SMKN 1 Samarinda sebagai salah satu Sekolah Kejuruan
Negeri yang ada di Samarinda berusaha membentuk dan melatih lulusan-
lulusan yang ada untuk siap terjun ke dunia kerja.

Praktik Kerja Lapangan (PKL) merupakan salah satu kegiatan akademik yang
berfokus pada kemampuan untuk mengembangkan dan menempa ilmu
yang telah dipelajari selama menjalani sekolah dalam praktiknya. Kegiatan
ini dapat menambah pengalaman Siswa dan memberikan wawasan
mendalam terkait dunia kerja sebelum lulus dari SMK.

Zaman semakin berkembang dari waktu ke waktu, terutama dengan semakin

canggihnya teknologi yang ada. Dengan semakin canggihnya teknologi,
persaingan dalam dunia kerja juga menjadi lebih ketat karena individu-
individu telah memiliki skill mumpuni dan beragam yang dibutuhkan
sebagai bekal untuk menghadapi persaingan tersebut. Siswa SMK
diwajibkan mempersiapkan diri dengan menimba pengalaman melalui
kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL), agar tidak hanya matang dari segi
teori, akan tetapi juga siap dalam praktiknya.

Industri kerja merupakan hal yang kompleks karena para praktikanakan

dihadapkan pada situasi yang berbeda-beda dan permasalahan yang rumit.
Dan dari kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) inilah siswa SMK dapat
belajar bagaimana mengatasi permasalahan yang berbeda pada setiap
perusahaan sehingga membentuk mental yang kuat jika menemui masalah

1
serupa karena kita sudah pernah merasakan tekanannya. Dengan semua
ilmu yang didapatkan selama Praktik Kerja Lapangan (PKL), akan
membuat siswa menjadi lebih baik karena pengalaman, dan kepercayaan
diri untuk memasuki dunia kerja telah diperoleh.

Kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) juga berguna untuk SMK sebagai
bentuk penyempurnaan kurikulum yang telah ada di SMKN 1 dari para
praktikan yang telah melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL).

Pada kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini, saya sebagai siswa
mendapatkan kesempatan untuk melakukan Praktik Kerja Lapangan (PKL)
di Ramayana Samarinda Central Plaza pada bagian Counter dan Kasir.
Ramayana Samarinda Central Plaza merupakan salah satu Departement
Store yang ada di Indonesia. Perusahaan ini adalah salah satu perusahaan
yang bergerak dalam bidang bisnis rantai toko swalayan. Jaringan toko
yang dirintis oleh pasangan suami istri Paulus Tumewu dan Tan Lee
Chuan ini pertama kali didirikan di Indonesia pada tanggal 14 Desember
1983 berdasarkan Akta Notaris R. Muh. Hendrawan, S.H., NO.60 pada
tanggal yang sama. Akta pendirian ini disahkan oleh Menteri Kehakiman
Republik Indonesia dalam Surat Keputusan No. C2-
5877.HT.01.01.TH.85 tanggal 17 September 1985 dan diumumkan dalam
Berita Negara No.9 Tambahan No.589 tanggal 3 Oktober 1985.

2
B. Tujuan Praktik Kerja Lapangan
Adapun tujuan dari Praktik Kerja Lapangan (PKL)

1. Meningkatkan pengalaman, wawasan, ilmu, dan keterampilan siswa

dalam menghadapi dunia kerja.
2. Mendapatkan pengalaman terkait bidang Counter dan Kasir melalui
kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL).
3. Mengetahui gambaran tentang bidang Counter dan Kasir dan
praktiknya di Perusahaan.
4. Mengimplementasikan ilmu-ilmu yang telah didapatkan untuk
kemudian dipraktikan di dunia kerja.

C. Tujuan Penyusunan Laporan Praktik Kerja Lapangan

Adapun tujuan dalam menyusun laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL)

1. Mengembangkan kemampuan dan keterampilan dalam membuat

susunan laporan.
2. Melatih kreativitas, cara pikir dalam menyusun laporan
3. Menambah citra baik pada sekolah dan perusahaan tempat Praktik
Kerja Lapangan (PKL)
4. Sebagai penyempurnaan untuk kurikulum yang telah ada di SMKN 1
Samarinda dari Siswa yang telah melaksanakan Praktik Kerja
Lapangan (PKL).

3
 BAB II
URAIAN KEGIATAN

A. Sejarah Singkat Perusahaan

1. PT.RAMAYANA LESTARI SENTOSA Tbk
Departement store Ramayana dirintis oleh 3 orang, yaitu Paulus
Turnewu istrinya Tan Lee Chuan dan teman Paulus, Agus Makmur.
Paulus dan Tan merupakan perantau dari Makassar yang menetap di
Jakarta pada periode 1970-an. Ketiganya lalu memulai bisnis kecil
dengan nama Ramayana Fashion Store di Jl. Sabang, Jakarta Pusat,
yang menjual aneka pakaian, pada tahun 1974. Toko kecil itu
kemudian berkembang berkat kerja keras Paulus, sehingga
mendorongnya untuk memperluas usahanya. Untuk menjadi badan
usaha toko serba ada ini, didirikan PT Ramayana Lestari Sentosa di
tanggal 14 Desember 1983. Dua tahun kemudian, di tahun 1985,
Ramayana membuka gerai pertamanya diluar Jakarta, yaitu di kota
Bandung.
Untuk menjangkau usahanya lebih luas, Ramayana juga mendirikan
toserba baru yang berfokus pada masyarakat menengah kebawah,
dengan nama Robinson di tahun 1989. Ramayana juga mulai menjual
produk-produk lain seperti kebutuhan rumah tangga, alat tulis dan
mainan. Pada tahun 1992, Ramayana Lestari Sentosa dan dua merek
toserbanya ( Ramayana dan Robinson ) telah menempatkan dirinya
sebagai salah satu peritel top nasional, dengan omset 1990 mencapai
Rp.126 miliar lebih dari 2.500 pekerja, dan memiliki 20 gerai (16
Ramayana, 4 Robinson) yang tersebar di 8 kota. Pada tahun 1995,
Ramayana dan Robinson memiliki 45 toko di 15 kota, dengan total
keseluruhan mencapai 193.000 meter persegi.

4
 Di tahun 1993 Ramayana dan Robinson mulai mengembangkan
konsep belanja di satu atap (one stop-shopping) dengan menjual aneka
produk dengan harga terjangkau. Pada tahun 2002, Ramayana dan
saudara-saudaranya sudah memiliki 81 gerai, dengan 18 nya dimiliki
sendiri yang mempekerjakan 19.000 karyawan. Tahun sebelumnya,
Ramayana menyabet penghargaan sebagai salah satu peritel terbaik di
Asia dan bisa meraih laba bersih hingga Rp 300 miliar. 20 tahun
kemudian tepatnya di tahun 2022 tercatat Ramayana telah
mengoperasikan 115 gerai di 42 kota besar dengan total area penjualan
kotor sebesar 765.735 meter persegi, yang mempekerjakan 17.867
karyawan.
Perusahaan keluarga tradisional telah berkembang menjadi bisnis
raksasa ritel modern. Cerita mengesankan pertumbuhan Ramayana atas
waktu yang relatif singkat dari 29 tahun sebagian besar kontribusi dari
kerja keras, dedikasi karyawan dan fokus bisnis yang terus berlangsung
yang pada penyediaan penghasilan dasar menengah kebawah dengan
nilai yang sangat baik untuk barang dagangan uang dengan
menyediakan produk-produk berkualitas dengan harga terjangkau.

B. Visi dan Misi Perusahaan

 Visi
Menjadi solusi fashion utama bagi masyarakat Indonesia.
 Misi
Memberikan pengalaman berbelanja yang unik HANYA DI
RAMAYANA

5
C. Sturuktur Organisasi Perusahaan

Gambar 2.1 Struktur Perusahaan Ramayana Central Plaza

D. Profil Perusahaan
PT Ramayana Lestari Sentosa Tbk merupakan salah satu Departement
Store yang ada di Indonesia. Perusahaan ini adalah salah satu perusahaan
yang bergerak dalam bidang bisnis rantai toko swalayan. Jaringan toko
yang dirintis oleh pasangan suami istri Paulus Tumewu dan Tan Lee
Chuan ini pertama kali didirikan di Indonesia pada tanggal 14 Desember
1983 berdasarkan Akta Notaris R. Muh. Hendrawan, S.H., NO.60 pada
tanggal yang sama. Akta pendirian ini disahkan oleh Menteri Kehakiman
Republik Indonesia dalam Surat Keputusan No. C2-
5877.HT.01.01.TH.85 tanggal 17 September 1985 dan diumumkan dalam
Berita Negara No.9 Tambahan No.589 tanggal 3 Oktober 1985.

6
E. Bidang Usaha/Jasa
PT Ramayana Lestari Sentosa Tbk adalah sebuah perusahaan ritel yang
berkantor pusat di Jakarta. Menyediakan berbagai kebutuhan fashion
seperti pakaian, sepatu, sandal, tas serta aksesoris yang ditujukan untuk
pria dan wanita, baik untuk dewasa, remaja, maupun anak-anak. PT
Ramayana Lestari Sentosa Tbk tergolong dalam perusahaan dagang dan
penjualan barang.

PT Ramayana Lestari Sentosa Tbk menempuh dua cara yaitu beli putus
dan konsinyasi. Disebut beli putus jika barang yang dibeli oleh Ramayana
langsung dibayar, namun kedua belah pihak tidak mengikatkan diri dLm
perjanjian apapun selain proses jual beli tersebut. Sedangkan konsinyasi,
adalah ketika Ramayana mengadakan kerja sama dengan pihak
luar/pemilik barang (consignor).

7
F. Lay Out Perusahaan

Gambar 2.2 Lay Out Perusahaan Lantai 1

Gambar 2.3 Lay Out Perusahaan Lantai 2

8
 BAB III

PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

A. Peralatan Utama Yang Digunakan

1. Mesin Kasir 2. Telephone 3. Tembakan Label

4. EDC Bank 5. Hanger

6. Meja 7. Komputer

Gambar 2.4 Peralatan Utama Yang Digunakan Kasir dan Counter

9
B. Peralatan Pendukung
1. Slipstor 2. Pulpen 3. Kadutan

4. Kalkulator 5. Gawang Baju

6. PoP

Gambar 2.5 Peralatan Pendukung Kasir dan Counter

10
C. Projek Selama Praktik Kerja Lapangan
 Projek Selama Praktik Kerja Lapangan di Counter

1. Mengikuti briefing karyawan dipagi hari.

2. Merapikan dan mendisplay barang.

3. Membantu costumer mencari ukuran pakaian.

4. Mengganti POV acara.

5. Membersihkan Counter.

6. Menembak dan mencatat tanggal datangnya barang dibelakang label

harga.

7. Memparaf tanggal dibelakang label harga sebagai tanda barang normal

menjadi barang diskon.

8. Mengatur barang sesuai warna dan ukuran.

 Projek Selama Praktik Kerja Lapangan di Kasir

1. Masuk Office Kassa.

2. Melihat jadwal posisi kassa di buku posisi.
3. Mengambil slipstor.
4. Mengambil kadutan sesuai posisi kasir.
5. Menghitung uang modal (100 ribu) dan menghitung uang pinjaman
(500 ribu).
6. Masuk kearea kasir, menyalakan mesin, memasukan id dan kata sandi
kasir.
7. Membersihkan area kassa dan mencharger edisi bank masing-masing.
8. Setelah Staff membuka mesin, kasir mulai menyusun uang pinjaman
dan mencatat tanggal, kode kasir, nama kasir, no cp, kassa, dan no pin
di slipstor.
9. Mengikuti briefing karyawan sebelum buka toko.
10. Mengklopkan uang modal (100 ribu) dan menghitung struk debit.
11. Mengembalikan uang pinjaman (500 ribu) setelah itu setoran.

11
 12. Inputan di computer.

13. Melihat selisih apakah ada mines di computer.

D. Langkah Kerja
 Langkah Kerja di Counter

1. Mengikuti briefing karyawan dipagi hari

2. Merapikan dan mendisplay barang

3. Membantu costumer mencari ukuran pakaian

4. Mengganti PoP acara

5. Membersihkan Counter

6. Menembak dan mencatat tanggal datangnya barang dibelakang label

harga

7. Memparaf tanggal dibelakang label harga sebagai tanda barang normal

menjadi barang diskon

8. Mengatur barang sesuai warna dan ukuran

12
 Langkah Kerja di Kasir

1. Masuk Office Kassa.

2. Melihat jadwal posisi kassa di buku posisi.
3. Mengambil slipstor.
4. Mengambil kadutan sesuai posisi kasir.
5. Menghitung uang modal (100 ribu) dan menghitung uang pinjaman
(500 ribu).
6. Masuk kearea kasir, menyalakan mesin, memasukan id dan kata sandi
kasir.
7. Membersihkan area kassa dan mencharger edisi bank masing-masing.
8. Setelah Staff membuka mesin, kasir mulai menyusun uang pinjaman
dan mencatat tanggal, kode kasir, nama kasir, no cp, kassa, dan no pin
di slipstor.
9. Mengikuti briefing karyawan sebelum buka toko.
10. Mengklopkan uang modal (100 ribu) dan menghitung struk debit.
11. Mengembalikan uang pinjaman (500 ribu) setelah itu setoran.
12. Inputan di computer.

13. Melihat selisih apakah ada mines di computer.

13
 BAB IV

PENUTUP

A. Kesimpulan
Kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) merupakan suatu wadah bagi
penulis untuk mengaplikasikan ilmu yang didapat selama duduk di bangku
sekolah dan mendapatkan pengalaman tentang bagaimana kondisi dunia
kerja yang sebenarnya. Selama mengikuti kegiatan Praktik Kerja
Lapangan (PKL) di Ramayana Samarinda Central Plaza, penulis
mendapatkan ilmu yang sangat berharga. Dalam melaksanakan pekerjaan,
penulis dituntut untuk lebih disiplin waktu, cepat tanggap, bersikap
mandiri, dan bertanggung jawab dalam melakukan tugas yang diberikan
oleh pembimbing.

B. Saran-saran
Dalam kesempatan ini penulis ingin memberikan saran yang diharapkan
agar dapat memberikan manfaat bagi para pembaca, saran tersebut adalah:

a. Penulis menyarankan agar siswa/i selanjutnya harus aktif dan kreatif

melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL) supaya cepat dalam
menyelesaikan pekerjaan dan agar dapat memberikan masukan
kepada instansi/perusahaan di tempat siswa/i melaksanakan Praktik
Kerja Lapangan (PKL).

b. Pihak sekolah harus lebih komunikatif lagi dalam penyampaian

berita Praktik Kerja Lapangan (PKL) kepada para siswa/i

14
 DAFTAR PUSTAKA

Id.m.wikipedia.org, 2023, Ramayana Lestari Sentosa.

https://id.m.wikipedia.org/wiki/Ramayana_Lestari_Sentosa, diakses pada 17 April
2024.
Eprints.undip.ac.id, 2018, BAB II Gambaran Umum Objek Penelitian.
https://eprints.undip.ac.id/75399/3/BAB_II.pdf diaksesn pada 1 April 2024
Budi Winarno, 2016, Laporan Praktik Kerja Lapangan pada PT. Asuransi
Ramayana tbk cabang Bekasi. Tidak Diterbitkan, Program Studi Akuntansi
(S1) Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta.
Tika Pratiwi, 2023, Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) dikantor Bank
Rakyat Indonesia (BRI) Unit Praya Kota. Tidak Diterbitkan, SMK Negeri 1 Praya
Tengah.

15