Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • 11 tayangan

    Manajemen Resiko Puskesmas Gladag

    Diunggah oleh

    Elvira Amoudaria
    Dokumen tersebut membahas konsep manajemen resiko di Puskesmas Gladag. Terdapat penjelasan mengenai penanganan kejadian tidak diharapkan, kejadian tidak cidera, kejadian nyaris cidera, dan kondisi berpotensi menyebabkan cidera. Juga diuraikan tugas dan tanggung jawab tim penjaminan mutu dan keselamatan pasien serta prosedur penanganannya."

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PPTX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Manajemen Resiko Puskesmas Gladag

    Diunggah oleh

    Elvira Amoudaria
    11 tayangan17 halaman
    Dokumen tersebut membahas konsep manajemen resiko di Puskesmas Gladag. Terdapat penjelasan mengenai penanganan kejadian tidak diharapkan, kejadian tidak cidera, kejadian nyaris cidera, dan kondisi berpotensi menyebabkan cidera. Juga diuraikan tugas dan tanggung jawab tim penjaminan mutu dan keselamatan pasien serta prosedur penanganannya."

    Judul Asli

    MANAJEMEN RESIKO PUSKESMAS GLADAG

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    PPTX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Dokumen tersebut membahas konsep manajemen resiko di Puskesmas Gladag. Terdapat penjelasan mengenai penanganan kejadian tidak diharapkan, kejadian tidak cidera, kejadian nyaris cidera, dan kondisi berpotensi menyebabkan cidera. Juga diuraikan tugas dan tanggung jawab tim penjaminan mutu dan keselamatan pasien serta prosedur penanganannya."

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PPTX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Unduh sebagai pptx, pdf, atau txt
    11 tayangan17 halaman

    Manajemen Resiko Puskesmas Gladag

    Diunggah oleh

    Elvira Amoudaria
    Dokumen tersebut membahas konsep manajemen resiko di Puskesmas Gladag. Terdapat penjelasan mengenai penanganan kejadian tidak diharapkan, kejadian tidak cidera, kejadian nyaris cidera, dan kondisi berpotensi menyebabkan cidera. Juga diuraikan tugas dan tanggung jawab tim penjaminan mutu dan keselamatan pasien serta prosedur penanganannya."

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PPTX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Unduh sebagai pptx, pdf, atau txt
    Anda di halaman 1dari 17

    KONSEP MANAJEMEN RESIKO DI PUSKESMAS

    GLADAG

    TIM PMKP PKM GLADAG


    Penanganan KTD, KTC, KNC, KPC
     KTD ( Kejadian Tidak Diharapkan )
    merupakan Cidera atau hasil yang tidak
    sesuai dengan harapan, yang terjadi bukan
    karena kondisi pasien tetapi oleh karena
    penanganan klinis atau karena
    ketidaksesuaian prosedur.
     KTC ( Kejadian Tidak Cidera ) yaitu

    penanganan klinis yang tidak sesuai kadang


    tidak menimbulkan cidera.
    Lanjutan.......................................
     KNC (Kejadian Nyaris Cidera) terjadi jika
    hampir saja dilakukan kesalahan dalam
    penanganan klinis atau karena
    ketidaksesuaian prosedur
     KPC ( Kondisi Berpotensi Menyebabkan

    Cidera) keadaan tertentu dalam pelayanan


    klinis yang berpotensi menimbulkan cidera
    misal lantai licin yang menyebabkan pasien
    jatuh.
    TIM PMKP ( Peningkatan Mutu dan
    Keselamatan Pasien )
    Penanggung Jawab : dr. Zaenal Abidin
    Ketua : drg. Titis Widawati
    Sekretaris : Miftahul Ainiyah
    P. Jawab Peningkatan Mutu Layanan Klinis :
    Elvira Amoudaria
    Anggota : Endah Kusuma Dewi
    P. Jawab Peningkatan Keselamatan Pasien :
    Indah Sri Wahyuni
    Anggota : Alfian Dani Pratama
    URAIAN TUGAS TIM PMKP ( Peningkatan
    Mutu dan Keselamatan Pasien )
    1. Ketua : drg. Titis Widawati
    Tugas : Melaksanakan upaya peningkatan mutu
    layanan klinis dan keselamatan pasien di PKM
    Uraian Tugas :
    a. Merencanakan kegiatan PMKP
    b. Melaksanakan sosialisasi dan koordinasi dg unit
    kerja terkait
    c. Mendistribusikan tugas dan memberi petunjuk
    pelaksanaan kegiatan PMKP
    d. Melaksanakan MONEV pelaksanaan kegiatan PMKP
    e. Memimpin pelaksanaan kegiatan rapat tim PMKP
    Lanjutan.......................

    2. Sekretaris : Miftahul Ainiyah


    Tugas : Melaksanakan kegiatan penyusunan laporan hasil
    kegiatan tim PMKP
    Uraian Tugas :
    a. Melaksanakan koordinasi dg ketua tim PMKP
    b. Melaksanakan pendokumentasian hasil pengukuran
    indikator PMKP
    c. Melaksanakan kegiatan pengolahan data, sungram
    dan monev
    d. Melaksanakan notulensi pada kegiatan rapat tim
    PMKP
    e. Menyusun perencanaan sumber dana kegiatan
    Lanjutan.......................
    3. P.J Peningkatan Mutu Layanan Klinis : Elvira A.
    Tugas : melaksanakan upaya peningkatan mutu
    layanan klinis
    Uraian Tugas :
    a. Merencanakan kegiatan peningkatan mutu layanan
    klinis
    b. Menyusun indikator mutu layanan klinis

    c. Mengkoordinasikan kegiatan dg unit terkait

    d. Melaksanakan pengukuran indikator mutu layanan


    klinis
    e. Melaksanakan MONEV hasil pelaksanaan kegiatan

    f. Menyusun Laporan secara periodik


    Lanjutan.......................
    3. P.J Peningkatan Keselamatan pasien : Indah S.W.
    Tugas : melaksanakan upaya peningkatan
    Keselamatan pasien
    Uraian Tugas :
    a. Merencanakan kegiatan peningkatan keselamatan
    pasien
    b. Menyusun sasaran keselamatan pasien

    c. Mengkoordinasikan kegiatan dg unit terkait

    d. Melaksanakan pengukuran sasaran keselamatan


    pasien
    e. Melaksanakan MONEV hasil pelaksanaan kegiatan

    f. Menyusun Laporan secara periodik


    PROSEDUR PENANGANAN KTD, KTC,
    KNC dan KPC
    1. Tim PMKP menerima laporan adanya KTD, KTC, KNC dan
    KPC
    2. Tim PMKP melakukan identifikasi terhadap KTD, KTC,
    KNC dan KPC sesuai dengan yang dilaporkan
    3. Tim PMKP menganalisa penyebab dari KTD, KTC, KNC dan
    KPC yang terjadi
    4. Tim PMKP dan penanggung jawab ruangan melaksanakan
    penanganan KTD, KTC, KNC dan KPC sesuai dengan
    rencana
    5. Tim PMKP mencatat hasil evaluasi penanganan KTD, KTC,
    KNC dan KPC yang telah dilakukan
    6. Tim PMKP melaporkan hasil evaluasi penanganan KTD,
    KTC, KNC dan KPC kepada Kepala Puskesmas
    Indikator Sasaran Keselamatan Pasien

    INDIKATOR SASARAN KESELAMATAN PASIEN TARGET


    1. Tidak terjadi kesalahan identifikasi pasien 100 %
    2. Tidak terjadi kesalahan pemberian obat 100 %
    pada pasien
    3. Tidak terjadinya kesalahan prosedur 100 %
    tindakan medis dan keperawatan
    4. Pengurangan terjadinya risiko infeksi di 100 %
    Puskesmas
    5. Tidak terjadinya pasien jatuh 100 %
    JENIS LAYANAN YANG ADA DI PUSKESMAS
    GLADAG
    1. Loket Pendaftaran
    2. Pelayanan Umum
    3. Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut
    4. Pelayanan KIA, KB dan Imunisasi
    5. Pelayanan Promkes (Sanitasi & Gizi)
    6. Pelayanan Obat / Apotek
    7. Pelayanan Rawat Gawat Darurat
    8. Pelayanan Laboratorium
    9. Pelayanan Komplementer
    Pelayanan
    10. Terpadu PTM
    Pelayanan
    11. Kespro
    Pelayanan
    12. MTBS-MTBM dan SDIDTK
    Indikator Mutu Layanan Klinis di Puskesmas Gladag

    No Pelayanan Indikator STDR


    Rawat Jalan
    1 Loket Tdk terjadi kesalahan pengambilan RM 100%
    pendaftaran
    Kepuasan pasien ≥80 %
    2 Pelayanan Kelengkapan pengisian RM 100%
    Umum
    Kepuasan pasien ≥80 %

    3 Pelayanan Kelengkapan pengisian RM 100%


    GILUT
    Kepuasan pasien ≥80 %
    Lanjutan...................................

    No Pelayanan Indikator STDR


    Rawat Jalan
    4 KIA, KB & Kelengkapan pengisian RM 100%
    imun
    Kepuasan pasien ≥80 %
    5 Pelayanan Kelengkapan pengisian RM 100%
    Promkes
    Kepuasan pasien ≥80 %

    6 Pelayanan Ketersediaan obat sesuai formularium 100%


    obat /
    Apotek Kepuasan pasien ≥80 %
    No
    Lanjutan...................................
    Pelayanan Indikator STDR
    Rawat Jalan
    7 RGD Waktu tanggap pelayanan RGD ≤ 5 MNT 100%

    Kepuasan pasien ≥80 %


    8 LAB Waktu tunggu hasil layanan Lab kecuali 100%
    BTA ≤ 60 Menit
    Kepuasan pasien ≥80 %

    9 komplement Kelengkapan pengisian RM 100%


    er
    Kepuasan pasien ≥80 %

    10 Bindu PTM

    11 MTBS-MTBM Kelengkapan pengisian RM 100%

    Kepuasan pasien ≥80 %


    AREA PRIORITAS DI PKM GLADAG

    1.Pelayanan Laboratorium (61)


    2.Pelayanan Obat / Apotek (55)
    3.Loket Pendaftaran (52)
    4.Pelayanan Umum (47)
    5.Pelayanan KIA, KB dan Imunisasi (45)
    FMEA (Failure Modes Effect Analysis)
    Modus- Penyeba Akibatny Kemung Tingkat Kemuda Risk Solusi Indikator
    modus b a kinan kepataha han Priority untuk
    kegagala terjadiny terjadiny n (S= dideteksi Number menguku
    n/kesalah a a ( O= Severity) (D= (RPN) r
    an Occurren Detectab RPN = keberhas
    ce) ility) OxSxD ilan dari
    solusi
    Modus RPN Kumulatif Persentase
    kegagalan/kesal Kumulatif
    ahan

    Anda mungkin juga menyukai