Tilbudsansvarlig

En tilbudsansvarlig eller tilbudsleder, også kjent ved det engelske navnet bid manager, er en yrkestittel med ansvar for å håndtere tilbud (engelsk: bid). Det er en lederrolle for salg innen en organisasjon med ansvar for å administrere tilbud, vanligvis som respons på forespørsler fra kunder. En tilbudsansvarlig legger til rette for etablering av løsninger og påser at disse tilfredsstiller kundekrav samtidig som man tydeliggjør verdien av selskapet sin løsning. Tilbudsansvarlige arbeider ofte tett med ledere og direktører i bedriften sin for å finne strategiske tilnærminger for å vinne anbud.

Rolle

Tilbudsansvarlige er ansvarlige for å foreslå tilbud for eksisterende eller potensielle kunder for prosjekter. De skal så sikre jevn fremdrift av et prosjekt innen riktig tid, innen gitte økonomiske parametre, og ellers administrere forholdet med kunden. Tilbudsansvarlige kan fungere i forbindelse med en tilbudsdirektør, og ofte med bransjespesialister (for eksempel i bygge- og anleggsnæringen) for å opprette og administrere et tilbud for et prosjekt.

Den tilbudsansvarlige sin rolle varierer mellom bransjer og hvordan det enkelte selskapet har strukturert sin styring av salgprosessen. Et selskap som avhenger av raske salgsykluser er ofte basert på forslagsansvarlige (proposal managers), mens organisasjoner som avhenger av mer langsiktige og komplekse salg ofte er avhengige av tilbudsansvarlige (bid managers). I tillegg til å administrere tilbud jobber tilbudsansvarlige ofte tett med styremedlemmer og mellomledere i selskapet sitt for å stake ut strategiske retninger ved å gi innsikt i markedstrender som de får gjennom direkte eksponering for kritiske tilbakemeldinger fra mislykkede tilbud og utvikling i kundenes behov.

Avhengig av bransje og sektor kan bonus utgjøre en stor del av lønnen til tilbudsansvarlige. Tilbudsansvarlige blir ofte målt på hvor prosentandel av kontrakter de vinner.

Tilbudsansvarlige sin rolle i utkontraktering

Tilbudsansvarlige spiller en viktig rolle i utkontraktering ved at de produserer og håndterer tilbud for seskapene involvert i utkontrakteringen. Varigheten på slike kontrakter kan typisk være mellom 3 til 18 måneder, innebærer betydelige verdier og involvere mange personer. Den tilbudsansvarlige påser da at kundens angitte milepæler blir oppfylte og at leveransen blir levert som spesifisert. Ettersom tilbudsansvarlige ofte jobber tett i team med personer fra flere funksjoner er gode kommunikasjonsferdigheter en viktig egenskap.