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    Apresentação Banco Do Brasil - Padrão Ag. Estilo

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    O documento estabelece diretrizes para a padronização visual das Agências Estilo do Banco do Brasil, definindo pré-requisitos para a seleção de imóveis, parâmetros construtivos, programa de necessidades e leiaute hipotético para as agências.

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    O documento estabelece diretrizes para a padronização visual das Agências Estilo do Banco do Brasil, definindo pré-requisitos para a seleção de imóveis, parâmetros construtivos, programa de necessidades e leiaute hipotético para as agências.

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    APRESENTAÇÃO BANCO DO BRASIL_PADRÃO AG. ESTILO

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    O documento estabelece diretrizes para a padronização visual das Agências Estilo do Banco do Brasil, definindo pré-requisitos para a seleção de imóveis, parâmetros construtivos, programa de necessidades e leiaute hipotético para as agências.

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    Padronizao Visual BB

    Ambientes de Agncia Estilo

    Banco do Brasil - Diretoria de Apoio aos Negcios e Operaes

    Premissas

    O visual influi na esfera de deciso do usurio do segmento bancrio. A Unidade Visual contribui para a construo da imagem do Banco do Brasil. Seus edifcios e instalaes devem refletir os conceitos bsicos da instituio Tradio, Solidez e Modernidade; As Agncias Estilo foram criadas dentro da estratgia de segmentao de clientes do Banco do Brasil; Os ambientes das agncias Estilo devem proporcionar privacidade, com conforto e sofisticao;

    Banco do Brasil - Diretoria de Apoio aos Negcios e Operaes

    Condies Gerais
    No projeto das Agncias Estilo, deve-se atender as condies de acessibilidade - Decreto Lei 5296, NBR 9050; Quando da seleo do imvel, priorizar edificaes que propiciem boa visibilidade; Na escolha do prdio deve-se seguir a ordem de prioridade abaixo: Imveis trreos, com acesso direto pela rua, em edifcio comercial ou isolado; Imveis residenciais, desde que as condies internas propiciem a insero do leiaute com todas as especificaes tcnicas padronizadas para o segmento; Como ltima opo, pavimentos superiores com acesso pelas dependncias do condomnio do prdio;
    Banco do Brasil - Diretoria de Apoio aos Negcios e Operaes

    Localizao
    Os locais para instalao das Agncias Estilo devem ser selecionados considerando:

    prioridade para reas urbanas com carter de servios financeiros, com fcil acesso e estacionamento para os clientes; preferncia por edificaes comerciais e de servios de alto padro construtivo; priorizar prdios cujo condomnio possibilite a colocao de sinalizao externa identificadora da agncia em condies de boa visibilidade.

    Banco do Brasil - Diretoria de Apoio aos Negcios e Operaes

    Parmetros construtivos

    P-direito livre mnimo (de piso a forro) de 2,40 m; rea de 500 m a 700 m para o desenvolvimento de todo o programa de necessidades; Imveis com acessibilidade total em todos os pavimentos;

    Banco do Brasil - Diretoria de Apoio aos Negcios e Operaes

    Fachadas
    Deve ser observada a orientao solar e quando necessrio, adotar brises e marquises para reduo da carga trmica; Utilizar materiais de acabamento de fcil manuteno e de alto padro tipo alumnio composto (padres cromticos cinzas e azuis); O acesso da agncia dever estar destacado dos demais elementos da fachada;

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    Programa de Necessidades
    Recepo e espera: rea mnima de 35 m, possibilitando a triagem dos clientes. Deve ter piso diferenciado em mrmore bege Bahia ou granito branco Siena.

    Banco do Brasil - Diretoria de Apoio aos Negcios e Operaes

    Programa de Necessidades
    Sala de reunies: capacidade para 12 pessoas (aproximadamente 30 m), localizada em ponto estratgico do ambiente e dotada de painis de vidro escamoteveis, de modo a permitir a integrao com os ambientes contguos.

    Banco do Brasil - Diretoria de Apoio aos Negcios e Operaes

    Programa de Necessidades
    Clulas de Atendimento: rea mnima de 12 m, com divisrias frontais e entre clulas compostas de painis de vidro temperado e madeira revestida em laminado melamnico cor ref.: Nogal Pgaso (Frmica ou similar) e piso em carpete 7 mm de espessura cor bege.

    Banco do Brasil - Diretoria de Apoio aos Negcios e Operaes

    Programa de Necessidades
    rea de Autoatendimento: capacidade para 02 terminais com abastecimento traseiro. No visvel a partir da rua, mas prximo recepo.

    Banco do Brasil - Diretoria de Apoio aos Negcios e Operaes

    Programa de Necessidades
    Sala de SAO: rea mnima de 10m, prxima s Clulas de Atendimento, contgua sala do cofre e no visvel da Recepo.

    Banco do Brasil - Diretoria de Apoio aos Negcios e Operaes

    Programa de Necessidades
    Copa e Caf Bar: contguos, porm com fechamento visual entre os ambientes, localizados de modo a dar apoio tanto Sala de Reunio como s Clulas de Atendimento.

    Banco do Brasil - Diretoria de Apoio aos Negcios e Operaes

    Programa de Necessidades
    Ambiente de Suporte: rea aproximada de 7 m por posto de trabalho. Acabamento de piso com o mesmo carpete das Clulas de Atendimento e paredes com acabamento em pintura.

    Banco do Brasil - Diretoria de Apoio aos Negcios e Operaes

    Programa de Necessidades
    Demais ambientes:

    Sala TC (Telecomunicaes); Sala de Ar Condicionado; Almoxarifado; DML; Sanitrios; Espao QVT (Qualidade de Vida no Trabalho).

    Banco do Brasil - Diretoria de Apoio aos Negcios e Operaes

    Leiaute hipottico

    Banco do Brasil - Diretoria de Apoio aos Negcios e Operaes

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