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contados desde a data de sua inscrio.
Questo 1
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Texto da questo

Nas aes coletivas para a defesa de interesses individuais e homogneos o

Ministrio Pblico(Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim ES/2008 Auditor Fiscal
de Defesa do Consumidor Questo 25):
Escolha uma:
1. Pode intervir como fiscal da lei.
2. Quando no ajuizar a ao, atuar sempre como fiscal da lei.
3. responsvel pelo ajuizamento da ao em qualquer hiptese.
4. Somente poder propor ao junto das associaes legalmente constitudas h pelo menos
seis meses.
5. o nico responsvel pelo ajuizamento da ao.
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A resposta correta : Quando no ajuizar a ao, atuar sempre como fiscal da lei..
Questo 2
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Texto da questo
Na responsabilidade civil no consumo, a responsabilidade subsidiria ocorre quando:
Escolha uma:
1. "A", produtor, e "B", comerciante, so igualmente responsveis.

Falso. A responsabilidade subsidiria s ocorre na ausncia de um responsvel principal. Se

ambos so igualmente responsveis, trata-se de solidariedade.
2. "A", fabricante, somente responsvel quando "B", comerciante, no pode ser identificado.
3. "A" e "B", importadores, so igualmente responsveis.
4. "A", comerciante, somente responsvel quando "B", fabricante, no pode ser identificado.
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A resposta correta : "A", comerciante, somente responsvel quando "B", fabricante, no pode
ser identificado..
Questo 3
Correto
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Texto da questo
Das afirmativas abaixo, assinale as verdadeiras e as falsas:

inaplicvel o Cdigo de Defesa de Consumidor s

relaes entre os condminos e o condomnio quanto s
despesas de manuteno deste.

Resposta

Aplica-se o CDC s relaes de benefcios previdencirios

e autarquia INSS.

Resposta

O CDC aplicvel aos contratos do Sistema Financeiro da

Habitao, incidindo sobre contratos de mtuo.

Resposta

O Cdigo de Defesa do Consumidor no se aplica aos

contratos de arrendamento mercantil.

Resposta

O CDC compatibiliza com os contratos de crdito

educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92).

Resposta

Aplica-se o CDC s entidades de previdncia privada.

Falsa.

Verdadeira.

Falsa.

Falsa.

Resposta
6

A atividade notarial no regida pelo CDC.

Verdadeira.

Verdadeira.

Resposta

Verdadeira.

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Your answer is correct.
A resposta correta :
inaplicvel o Cdigo de Defesa de Consumidor s relaes entre os condminos e o
condomnio quanto s despesas de manuteno deste.
Verdadeira.,
Aplica-se o CDC s relaes de benefcios previdencirios e autarquia INSS.
Falsa.,
O CDC aplicvel aos contratos do Sistema Financeiro da Habitao, incidindo sobre contratos
de mtuo.
Verdadeira.,
O Cdigo de Defesa do Consumidor no se aplica aos contratos de arrendamento mercantil.
Falsa.,
O CDC compatibiliza com os contratos de crdito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92).
Falsa.,
Aplica-se o CDC s entidades de previdncia privada.
Verdadeira.,
A atividade notarial no regida pelo CDC.
Verdadeira..
Questo 4
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Texto da questo
Assinale as alternativas abaixo, considerando o contedo estudado, como falsas ou verdadeiras
(Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadao e Servios Municipais - questo 86):

lcito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a

aquisio de determinada marca de creme dental
aquisio de certo modelo de escova de dente.

Resposta

Prtica abusiva a conformidade com os padres

mercadolgicos de boa conduta para com o consumidor.

Resposta

O rol das prticas abusivas exemplificativo.

Resposta

Falsa.

Falsa.

3
O fornecedor no pode se beneficiar de sua superioridade
econmica ou tcnica para estipular condies negociais
desfavorveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de
escolha.

Verdadeira.

Resposta
4

Verdadeira.

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Your answer is correct.
A resposta correta :
lcito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisio de determinada marca de
creme dental aquisio de certo modelo de escova de dente.
Falsa.,
Prtica abusiva a conformidade com os padres mercadolgicos de boa conduta para com o
consumidor.
Falsa.,
O rol das prticas abusivas exemplificativo.
Verdadeira.,
O fornecedor no pode se beneficiar de sua superioridade econmica ou tcnica para estipular
condies negociais desfavorveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de escolha.
Verdadeira..
Questo 5
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Texto da questo
Sobre os contratos de consumo correto afirmar que:
Escolha uma:
1. S sero vlidos quando escritos.
2. So celebrados, somente, verbalmente.
3. Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente.
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A resposta correta : Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente..
Questo 6
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Texto da questo
O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pblica e interesse social, o que implica a
proteo judiciria do consumidor, ainda que ex officio, em qualquer tempo e grau jurisdicional
(SEAP/PGDF/2010 Analista Jurdico Direito e Legislao Questo 47). Assinale a alternativa
incorreta acerca do tema.
Escolha uma:
1. O fornecedor poder no ser responsabilizado quando comprovar que no colocou o
produto no mercado; que embora haja colocado o produto no mercado o defeito inexiste e que,
houve culpa exclusiva do consumidor ou de terceiros.
2. Consumidor a pessoa fsica ou jurdica que adquire produto ou utiliza servio como
destinatrio final.
3. aceito como consumidor, aquele que estiver exposto s prticas comerciais tais como
publicidade, oferta, clusulas dos contratos e prticas comerciais abusivas.
4. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o importador,
respondendo todos solidariamente e independentemente da existncia de culpa, pela reparao
dos danos causados aos consumidores.
5. A bipartio da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Cdigo Civil,
tambm aceita pelo Cdigo de Defesa do Consumidor quanto responsabilidade do
fornecedor.
INCORRETA: A questo da responsabilidade civil objetiva no CDC, razo pela qual no h essa
bipartio como descrito na questo.
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A resposta correta : A bipartio da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida
no Cdigo Civil, tambm aceita pelo Cdigo de Defesa do Consumidor quanto
responsabilidade do fornecedor..
Questo 7
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Texto da questo

Assinale a alternativa correta:

Escolha uma:
1. A inscrio de uma suposta dvida contrada h mais de cinco anos assume contornos de
ilicitude.
2. O consumidor no ter acesso s informaes existentes em cadastros, fichas, registros e
dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, quando os rgos forem particulares.
3. A lei no define os conceitos de informaes objetivas, claras, verdadeiras ou de fcil
compreenso.
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A resposta correta : A inscrio de uma suposta dvida contrada h mais de cinco anos assume
contornos de ilicitude..
Questo 8
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Texto da questo

Sobre o princpio do pacta sunt servanda, podemos afirmar:

Escolha uma:
1. Eliminou a funo social dos contratos.
2. Foi rechaado pela instituio legal da funo social dos contratos.
3. Todas as alternativas so falsas.
4. S existiu na poca do imprio romano.
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A resposta correta : Todas as alternativas so falsas..
Questo 9
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Texto da questo
O princpio da vinculao da oferta:

Escolha uma:
1. Impede qualquer tipo de exceo, ainda que a oferta esteja com preo irreal.
2. S aplicado para alguns produtos e servios.
3. Permite exceo quando for evidente que o preo foi veiculado com base em erro.
4. Ainda no est previsto expressamente no Brasil.
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A resposta correta : Permite exceo quando for evidente que o preo foi veiculado com base
em erro..
Questo 10
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Texto da questo
A responsabilidade pelo fato do produto e do servio:
Escolha uma:
1. objetiva e solidria, sem excees.
2. somente subjetiva e subsidiria.
3. De regra, objetiva e solidria.
4. De regra, subjetiva e solidria.
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A resposta correta : De regra, objetiva e solidria..
Para fins da responsabilidade civil no consumo, quando o consumidor sofre danos por ter
tomado o dobro do limite de plulas dirias indicadas na bula de certo remdio, podemos
afirmar que:

Escolha uma:
1. O comerciante responde subjetivamente.
2. No h responsabilidade do fornecedor e a culpa exclusiva do consumidor.
3. Ele vtima do poder do remdio e, tanto o fabricante quanto o comerciante, respondem
solidariamente.
4. Ele incorre em crime contra a prpria vida.

Feedback
A resposta correta : No h responsabilidade do fornecedor e a culpa exclusiva do
consumidor..
Questo 12
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Texto da questo
So excludentes da responsabilidade civil:
Escolha uma:
1. A no colocao do produto no mercado, o defeito inexistente e a culpa exclusiva do
consumidor ou de terceiro.
2. Somente a no colocao do produto no mercado.
3. A colocao do produto no mercado, o defeito existente e a culpa parcial do consumidor ou
de terceiro.
4. Somente a colocao do produto no mercado.
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A resposta correta : A no colocao do produto no mercado, o defeito inexistente e a culpa
exclusiva do consumidor ou de terceiro..
Questo 13
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Texto da questo

A lista de clusulas abusivas prevista no rol do art. 51 do CDC :

Escolha uma:
1. Taxativa, no se considerando abusiva qualquer clusula que no se enquadre exatamente
nos incisos do citado artigo.
2. Taxativa, permitindo excees previstas em lei.

Falso. O rol exemplificativo.

3. Exemplificativa, podendo se considerar qualquer outra disposio como abusiva
independente da pertinncia temtica com o citado artigo.
4. Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde que guardem
semelhana com os casos citados.
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A resposta correta : Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos
desde que guardem semelhana com os casos citados..
Questo 14
Correto
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Texto da questo
Sobre a enganosidade potencial, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. Significa que somente o consumidor lesado pode denunciar uma publicidade enganosa.
2. aquele tipo de publicidade que quase foi enganosa, mas no chegou a assim se configurar.
3. No se adequa ao estabelecido no CDC.
4. um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em concreto aos
consumidores para sua configurao.
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A resposta correta : um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano
em concreto aos consumidores para sua configurao..
Questo 15
Incorreto
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Texto da questo

Fato do produto ou do servio :

Escolha uma:
1. Modo de responsabilidade sobre vcios de qualidade ou quantidade que tornem os produtos
ou servios imprprios ou inadequados.
2. Tudo aquilo que envolve um produto ou um servio.
3. Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no produto
ou no servio.
4. Simples falha de produtos ou servios.
Incorreto. O fato gera efeitos mais graves para o consumidor do que uma simples falha.
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A resposta correta : Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por
defeito no produto ou no servio..
Questo 16
Correto
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Texto da questo
Sobre prticas comerciais abusivas, analise as afirmativas abaixo e julgue-as como verdadeiras
oufalsas (Coordenador do Procon da Prefeitura Municipal de Oliveira - Questo 38):

O CDC exclui o direito repetio do indbito por valor

igual ao dobro do que foi pago em excesso, na hiptese de
engano justificvel.

Resposta

O CDC disciplina a cobrana extrajudicial de dvidas, no

se opondo a ela.

Resposta

exigvel, em todas as hipteses, sob pena de

configurao de ilicitude, a apresentao e aprovao
prvia, pelo consumidor, de oramento apresentado pelo
fornecedor de servios.
Em casos especficos e justificveis, o CDC autoriza a
existncia da prtica de venda casada.
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Your answer is correct.
A resposta correta :

Verdadeira.

Verdadeira.

Resposta
3

Falsa.

Resposta
4

Falsa.

O CDC exclui o direito repetio do indbito por valor igual ao dobro do que foi pago em
excesso, na hiptese de engano justificvel.
Verdadeira.,
O CDC disciplina a cobrana extrajudicial de dvidas, no se opondo a ela.
Verdadeira.,
exigvel, em todas as hipteses, sob pena de configurao de ilicitude, a apresentao e
aprovao prvia, pelo consumidor, de oramento apresentado pelo fornecedor de servios.
Falsa.,
Em casos especficos e justificveis, o CDC autoriza a existncia da prtica de venda casada.
Falsa..
Questo 17
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Texto da questo
O famoso discurso que deu origem Carta de Direitos do Consumidor foi realizado pelo
seguinte presidente dos Estados Unidos da Amrica:
Escolha uma:
1. Barack Obama.
2. Richard Nixon.
3. Ronald Reagan.
4. John F. Kennedy.
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A resposta correta : John F. Kennedy..
Questo 18
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Texto da questo
O tpico contrato de consumo o:

Escolha uma:
1. Contrato paritrio.
2. Contrato comercial.
3. Contrato de adeso.
4. Contrato de construo.
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A resposta correta : Contrato de adeso..
Questo 19
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Texto da questo
O primeiro jornal dirio brasileiro que veiculou anncios foi o:
Escolha uma:
1. Jornal do Brasil.
2. O Globo.
3. Dirio do Rio de Janeiro.
4. Dirio de So Paulo.
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A resposta correta : Dirio do Rio de Janeiro..
Questo 20
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Texto da questo
A responsabilidade subsidiria do comerciante:
Escolha uma:
1. Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vcio.

2. Somente ocorre nos casos de vcio do produto ou servio.

3. No ocorre em nenhuma modalidade de responsabilidade civil.
4. Somente ocorre nos casos de fato do produto ou servio.
Feedback
A resposta correta : Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vcio..

Questo 21
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Texto da questo
Sobre o contrato de adeso, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.
2. As clusulas so fixadas unilateralmente pelo consumidor.
3. As clusulas so fixadas unilateralmente pelo fornecedor.
4. A natureza do acordo bilateral e paritria.
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A resposta correta : As clusulas so fixadas unilateralmente pelo fornecedor..
Questo 22
Correto
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Texto da questo
Segundo a Constituio da Repblica de 1988 a defesa do consumidor :
Escolha uma:
1. Inexistente.
2. Um direito no fundamental.

3. Um direito fundamental e um princpio geral da ordem econmica.

4. Uma expectativa de direito.
Feedback
A resposta correta : Um direito fundamental e um princpio geral da ordem econmica..
Questo 23
Correto
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Texto da questo
Essencial, para fins de publicidade enganosa por omisso, :
Escolha uma:
1. Aquela informao ou dado cuja ausncia influencie o consumidor na sua deciso de
comprar;
2. Somente as informaes de peso e medida dos produtos.
3. Qualquer detalhe de informao do produto ou servio independente da sua importncia.
4. O produto que serve para suprir necessidades bsicas do consumidor;
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A resposta correta : Aquela informao ou dado cuja ausncia influencie o consumidor na sua
deciso de comprar;.
Questo 24
Correto
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Texto da questo
Estabelecer obrigaes consideradas inquas, abusivas, que coloquem o consumidor em
desvantagem exagerada:
Escolha uma:
1. considerada uma clusula abusiva e, portanto, nula de pleno direito.

2. to somente uma prtica indesejada.

3. Fere a tica mas no ilegal.
4. permitido nos contratos de consumo, pois o consumidor anuiu ao assinar o contrato.
Feedback
A resposta correta : considerada uma clusula abusiva e, portanto, nula de pleno direito..
Questo 25
Correto
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Texto da questo
O contrato cumpre sua funo social quando:
Escolha uma:
1. Traz lucro para o fornecedor e nenhum benefcio para o consumidor.
2. Respeita preceitos de ordem pblica.
3. Estipula clusulas sem sentido.
Feedback
A resposta correta : Respeita preceitos de ordem pblica..