ProTeste - Ed n271 - Julho 2006 PDF

TESTÁMOS POUPE
PROTESTE
271 Julho/Agosto 2006
162
PRODUTOS
€ 125
www.deco.proteste.pt
20
As nossas actividades são levadas a cabo por
duas entidades jurídicas: a DECO, Associação
Portuguesa para a Defesa do Consumidor, e a
DECO PROTESTE, Editores, Lda. Somos membros do BEUC (Bureau
36
Européen des Unions de Consommateurs), CI (Consumers Interna-
tional) e ICRT (International Consumer Research & Testing).
A PROTESTE é uma publicação da Euroconsumers, uma

26
entidade formada por organizações de defesa do con-
sumidor de Portugal, Espanha, França, Itália e Bélgica.
POUPE
QUATRO GARANTIAS € 35
> Defesa dos consumidores
Os nossos objectivos são a informação e a defesa
dos consumidores, assim como a prestação
POUPE
de serviços aos nossos subscritores. € 70
> Independência
A PRO TESTE é financeiramente independente. 13 Automóveis familiares
O respectivo orçamento é alimentado pela assinatura Para quem vai de férias ou precisa de um carro com es-
e venda das nossas publicações. paço, testámos 11 modelos para necessidades diferentes.
Antes de seguir viagem, veja as nossas dicas.
> Não temos publicidade
As nossas publicações não têm uma única linha 19 Consultas para emagrecer
paga ou inspirada pelos fabricantes ou vendedores, Centros de estética, institutos de beleza e ginásios dão
conselhos caros e, por vezes, perigosos. Falta fiscalização
nem por interesses políticos ou financeiros. na actividade dos nutricionistas.
> Não permitimos a utilização 20 Impressoras a jacto de tinta

dos nossos trabalhos para fins comerciais Destacam-se, em geral, pela boa qualidade de impressão,
A PRO TESTE proíbe expressamente qualquer mas alguns modelos são muito lentos nessa função.
reprodução, citação ou referência com fins comerciais
dos seus artigos e das designações “Escolha Acerta- 22 Arte de bem escolher tomate
da”, “Escolha Económica” e “Melhor do Teste”, das Apresentamos-lhe um guia de compras para aprender a
suas publicações (PRO TESTE, DINHEIRO & DIREITOS, escolher tomate maduro e sem defeitos. Avaliámos as pre-
ocupações sociais e ambientais das grandes superfícies.
TESTE SAÚDE, boletins financeiros e guias práticos)
e do nome da editora.
26 Impressoras fotográficas portáteis
Autênticos laboratórios volantes, estas impressoras são
pequenas, compactas e fáceis de transportar. Mas é pre-
ciso ter atenção aos custos de utilização.
> Café
NAS PRÓXIMAS EDIÇÕES
33 Testes de colisão
Quase todos os modelos testados obtiveram bons resulta-
dos na segurança. Mas as grandes falhas dos fabricantes
continuam a afectar os peões e os ciclistas.
Centros de inspecção automóvel
Emissões de gases dos automóveis 36 Pilhas recarregáveis e carregadores
Etiquetas para cuidar da roupa Prejudicam menos o ambiente e ficam mais baratas do
que as normais. Já os carregadores, embora rápidos, po-
Hábitos alimentares deriam ser mais versáteis.
Inquérito sobre explicações escolares
Máquinas de lavar e secar roupa 41 Máquinas de lavar roupa
Probióticos Desperdício de água, roupa mal lavada e fraca protecção
contra inundações são os principais problemas dos oito
Tinteiros modelos testados.
2 PROTESTE 271 Julho/Agosto 2006

rubricas EDITORIAL
04 www.deco.proteste.pt
CASAS CONFORTÁVEIS
Abrimos-lhe as portas da nossa página na Internet.
06 Em linha EM FILA DE ESPERA

> Telefone fixo: novo operador É comum ouvir dizer que as casas no nosso País são um gelo
> Dicionário de inglês na Internet
no Inverno e uma autêntica estufa no Verão. Para compensar
> Chamadas internacionais: Escolhas Acertadas
esta falta de conforto, a compra de aparelhos de climatização
45 Breves cresceu significativamente em poucos anos.
> Uma cozinha com alimentos mais seguros
> Agências de viagens: defenda os seus direitos De facto, como vimos na PRO TESTE n.º 254, de Janeiro de
> Ficheiros para comprimir músicas 2005, testámos o conforto térmico de 34 casas novas e mais
> Máquinas de lavar loiça: guia de compras
de um terço foram construídas sem preocupações a este nível:
48 Passar a Palavra equipamentos mal instalados, mau uso da orientação solar
> Afinsa e Fórum Filatélico: DECO avança com acção e janelas sem dispositivos de sombreamento foram alguns
em tribunal
> Parques de estacionamento: novos tarifários dos principais problemas.
> Consumidores de todo o mundo O aumento do consumo energético e os compromissos com o
50 PROTESTE Sempre Protocolo de Quioto têm levado a União Europeia a apostar na
As boas e más experiências de alguns consumidores eficiência energética dos edifícios. Assim, foi lançada, em 2002,
podem ser úteis para os restantes.
uma directiva que obrigava os Estados-membros a definir linhas
54 Índice concretas de acção até Janeiro de 2006.
Como pode ver no artigo da página 30, aconteceu finalmente o
que já se esperava há vários anos. Em Abril último, o Governo
Azeitonas salgadas transpôs um pacote que aplica as exigências da directiva.

Esta transposição anuncia uma revolução no sector que arrancará
e sem controlo em 2007 e só deverá funcionar em pleno a partir de 2009.
Mas o processo ainda vai demorar a mostrar resultados. Hoje, em
pleno século XXI, o futuro proprietário não tem garantias de que
8 a casa que vai comprar é confortável.
Analisámos 25 A Direcção-Geral de Geologia e Energia (DGGE) e a Agência para
amostras e os a Energia (ADENE) têm uma tarefa árdua pela frente. Além de
resultados não
são animadores: criar o certificado e gerir o sistema, terão de fiscalizar os peritos
má conservação,
sal em excesso qualificados que analisam o desempenho energético dos edifícios.
e defeitos são os Esses peritos ainda não existem, faltando definir as competências
pontos negativos
deste fruto tão para cada tipo de acção. Mais: a independência desta figura face
querido dos
portugueses a promotores ou proprietários não está ressalvada.
Para agravar o cenário, a divulgação destas novas medidas tem
sido um dos pontos fracos. Os proprietários não conhecem as
Poupar energia em casa novas obrigações e falta ainda saber qual será o impacto em
termos de custos. Aliás, convém lembrar que num passado
Novidades recente a ficha técnica da habitação foi utilizada como
30 para a
construção civil: argumento para aumentar o custo das casas. Assim, o cenário
em 2007, será
obrigatório, de uma nova escalada de preços é bem real.
por exemplo, Há que acabar de vez com os atrasos constantes deste processo.
instalar painéis
solares. Mas Temos um país com um clima agradável, mas sofremos mais
quem pagará
o aumento dentro das nossas casas do que outros povos de países com
de custos? um clima agreste. Dada a urgência em resolver esta matéria,
já enviámos uma carta para a ADENE e DGGE, de modo a saber
como se estão a preparar para enfrentar os problemas. P
PROTESTE 271 Julho/Agosto 2006 3
FORMULÁRIO DE ALERTAS ON-LINE
PERIGOS DA ESTRADA
Sofreu um acidente por causa preenchendo o formulário que
de um buraco ou de uma estrada criámos em parceria com a Asso-
com fraca visibilidade? Os semá- ciação de Cidadãos Auto-Mobili-
foros não permitem atravessar zados (ACA-M). Indique o tipo e a
uma rua calmamente ou os pas- localização exacta do problema.
seios são verdadeiros parques de Encaminharemos a sua queixa às
estacionamento sem espaço para autoridades responsáveis pela re-
os carrinhos de bebé ou cadeiras solução da situação descrita.
de rodas? Denuncie estas e outras Participe pela segurança de todos
SIMULADORES situações, no nosso sítio, na Net, os automobilistas e peões. N
Soluções à sua medida no nosso sítio na Net.
CONSUMO
> Aquecer a água e a casa: qual o sistema mais barato?
> Electricidade: que potência contratar?
> Electricidade: tarifa simples ou bi-horária?
> Internet: qual o fornecedor de acesso mais barato?
> Pegada ecológica: como melhorar o meu impacto ambiental?
> Rede fi xa: preço de uma chamada.
> Rede fi xa: qual o plano de tarifário mais barato?
> Telemóveis: qual o plano de tarifário mais adequado?
DINHEIRO
> Cash-back: como usar o cartão de crédito sem pagar juros?
> Comprar e vender casa: que custos?
> Contas à ordem: qual o melhor banco?
> Crédito à habitação: qual o banco mais barato?
> Crédito pessoal: qual o melhor banco?
Especial mobilidade > Acabar com os pontos negros nas estradas
> Direitos de quem presta assistência à família
> Imposto municipal sobre imóveis: quanto pagarei?
> Imposto municipal sobre as transmissões: quanto pagarei?
> Poupanças: quanto renderão no futuro?
PROTEJA BEM A SUA PELE
> Seguro automóvel: qual o mais barato?
> Subida da taxa de juro: qual a prestação da minha casa? FÉRIAS AO SOL
> Taxa anual de encargos efectiva global (TAEG): como calcular?
O Verão chegou e muitos estarão de partida para férias. Para gozar em
pleno os dias de praia, os passeios e desportos ao ar livre, não se es-
SAÚDE
queça de levar na sua bagagem de mão protector solar, chapéu, óculos
> Analgésicos: a dose certa para o seu filho
de sol e roupa, de preferência, escura. Estudos demonstraram que as
> Calorias: qual a quantidade certa?
> Doenças cardiovasculares: qual o meu risco?
cores mais escuras bloqueiam melhor a passagem dos raios solares.
> Fumar: quanto poupo se parar? Compre um protector solar com um índice, no mínimo, de 15, mesmo
> Osteoporose: quando fazer o exame? que seja moreno ou que já esteja bronzeado. As crianças e pessoas com
> Peso: a mais ou a menos? a pele mais clara ou sensível devem usar um factor de protecção supe-
> Rinite alérgica e asma: teste o seu risco rior (veja quais os índices adequados ao seu tipo de pele no nosso dos-
> Sono: teste os seus conhecimentos siê on-line). Aplique o creme antes da exposição solar, em todo o corpo,
mesmo nas zonas
TESTES COMPARATIVOS não directamente
expostas. Renove
Actualizamos regularmente os resultados dos nossos testes na Net. a aplicação de
> Computadores portáteis 2 ou de 3 em 3
> Fornecedores de acesso à Internet horas e sempre
> Leitores de MP3 depois dos mer-
> Máquinas fotográficas digitais gulhos. Se tiver
> Máquinas de lavar roupa filhos pequenos
> Telemóveis com menos de 6
> Televisores LCD e plasma meses, não os le-
ve à praia. N
Arquivo > Dossiês > Cuidados com o sol

em linha
telecomunicações e multimédia
NOVO OPERADOR ABANAR A CONCORRÊNCIA

A Redvo (prefixo 1066) acaba de estrear-se no (do inglês Voz sobre Protocolo Internet), atra-
sector português das telecomunicações e já é vés da atribuição de um número geográfico.
motivo de agitação entre a concorrência. Deste modo, podem manter o seu número de
Nas chamadas exclusivas de voz em acesso in- telefone sem custos adicionais. Contudo, com
directo (pré-selecção ou chamada a chamada), esta modalidade, ainda não podem aceder ao
pratica um tarifário igual ao da Tele2, um dos serviço, através de um computador portátil,
operadores com preços mais competitivos da numa localidade diferente da indicada.
nossa praça. Além de Outro entrave é o facto
apresentar soluções de a Redvo não ofere-
apenas de voz, o www.redvo.com cer um serviço directo.
operador Redvo dis- Assim, qualquer que
ponibiliza produtos exclusivos de Internet ou, seja o seu caso, se não for cliente da PT Co-
ainda, de ambos os serviços integrados (voz e municações, terá de passar a sê-lo e... pagar a
acesso à Internet). No primeiro caso, em modo respectiva assinatura, no valor de 15,32 euros.
indirecto, o ADSL Net2 Basic, com 5Gb de trá- Mas, se não quiser abdicar da sua mobilidade,
PARA NOS CONTACTAR fego mensal, é a solução mais vantajosa, cus- nem tudo está perdido. Para aceder ao serviço
tando 25,98 euros. VoIP e fazer e receber chamadas em qualquer
ASSINATURAS E ENCOMENDAS Porém, o operador estreante introduziu uma outra localidade, a Redvo poderá atribuir-lhe
> Telefone novidade. Os clientes da Internet podem tam- um número não geográfico.
808 200 146 bém realizar chamadas de voz, utilizando o Neste caso, o acesso depende de um nome de
telefone convencional com a tecnologia VoIP utilizador e de uma palavra-passe. N
> Fax
21 841 08 02
> Correio electrónico
assinaturas@deco.proteste.pt
ESPANHA, ITÁLIA E BÉLGICA DICIONÁRIO ELECTRÓNICO SPEAK ENGLISH

00 351 21 841 08 58
Se tem filhos a dar os pri-
Os nossos associados têm acesso ao
Serviço de Informações não só em meiros passos na língua de
Portugal, mas também nos países das Shakespeare ou precisa de
nossas congéneres espanhola, italiana pesquisar certa palavra ou ex-
e belga. Se tiver algum problema de pressão, encontrará toda a uti-
consumo durante a estada nestes lidade no WordWeb. Com mais
países, pode telefonar-nos. de 280 mil entradas, este di-
Entraremos em contacto com o Serviço cionário electrónico, que cobre
de Informações local, para que possam as diversas variantes do inglês
tomar conta do seu problema. (britânica, americana, austra-
liana, etc.), disponibiliza uma
versão gratuita, que pode ser descarregada em
Serviço de informações www.wordwebonline.com.
Aconselhamento jurídico
Serviço de Informações Apesar de ser um pouco mais limitada do que
e artigos publicados www.wordwebonline.com
a comercial (por exemplo, tem menos defini-
Aconselhamento jurídico Neste sítio, pode descarregar a versão gratuita
ções e não permite adicionar palavras), não do dicionário
21 841 08 58
e artigos publicados
deixa de valer a pena.
O WordWeb tem ainda a vantagem de per- Outro ponto positivo é a facilidade. Depois de
808 200 145 mitir pesquisar palavras a partir de qualquer instalar o programa, basta clicar no ícone res-
9h00 às 13h00 programa do Windows e de não exigir que o pectivo, que passa a aparecer na barra de tare-
14h00 às 18h00 utilizador se encontre ligado à Net. Para cada fas do Windows, ou carregar ao mesmo tempo
9h00 às 13h00 vocábulo introduzido, além da definição (em nas teclas CTRL, ALT e W, para aceder à infor-
(dias úteis; sexta-feira, até às 17h)
14h00 às 18h00 inglês, é claro), são apresentados sinónimos e mação procurada.
(dias úteis; sexta-feira, até às 17h) palavras relacionadas. Se estiver a usar o Microsoft Word ou o Excel,
www.deco.proteste.pt Ainda que de forma limitada, o WordWeb é pode substituir rapidamente a palavra procu-
www.deco.proteste.pt também um dicionário enciclopédico, expli- rada por uma alternativa (por exemplo, um
www.deco.proteste.pt cando, por exemplo, quem foram algumas das sinónimo). Basta clicar na palavra pretendida
mais importantes personalidades da política, e seleccionar o botão Replace e a palavra é
história e cultura mundial. substituída de imediato. N
6 PROTESTE 269 Abril 2006

CHAMADAS INTERNACIONAIS FALAR MUITO E BARATO
Como países de emigração portu-
Custo de chamada guesa, é para a Alemanha, Fran-
de 5 minutos (€) (2)
Tipo ça e Suíça que mais telefonamos
Operadora e tarifário de acesso quando escolhemos um destino
Alemanha França Suíça europeu. Por isso, são estes os
países que incluímos na nossa
comparação.
Horário normal (9h00-20h59) Desde a última análise, salienta-
se uma descida dos preços co-
GlobalTalk Geral e Flex pré-selecção 0,72 0,88
brados pelo Plano Lar, da AR Te-
AR Telecom Plano Lar directo 0,80
lecom, que agora ocupa o segun-
Redvo Voz Indirecto chamada 0,86 do lugar da tabela das chamadas
Tele2 chamada 0,86 em horário normal, antes detido
AR Telecom Plano Família Plus chamada 0,87 pela Tele2.
TMN Fix (1096) Pré ou Pós-pago (1) chamada 0,87 Entretanto, o mercado viu surgir
um novo operador, a Redvo, que
Toq 1091 Zero chamada 0,88
entrou directamente para o ter-
Cabovisão Iphone, Lig e Lig+ directo 1,15 0,97 1,15
ceiro lugar da geral, partilhando a
PT Comunicações Marconi Relações Internacionais directo 1,19 1,03 1,19 posição com a Tele2.
Novis Residencial pré-selecção 1,42 Ainda assim, na frente, nada de
Nacacomunik ACN (qualquer opção) pré-selecção 1,55 1,51 novo: a GlobalTalk continua a
Oni Duo directo 1,56 1,51 cobrar os preços mais reduzidos,
em horário normal, para a Alema-
Oni OniVox pré-selecção 1,56 1,51
nha e a França, permitindo pou-
Novis Clix (qualquer opção) pré-selecção 1,60 1,55
par quase um euro por chamada
PT Comunicações Base e Simples directo 1,60 1,55 de cinco minutos face ao tarifário
Optimus Home directo 2,00 de base da PT Comunicações.
Horário económico (21h00-8h59, fim-de-semana e feriado) Ao fim de umas 10 a 15 chama-
Toq 1091 Zero chamada 0,57 0,52 0,57
das, número bem razoável para
quem tem familiares no estran-
Redvo Voz Indirecto chamada 0,61
geiro e gosta de manter-se em
Tele2 chamada 0,61
contacto, a poupança será consi-
TMN Fix (1096) Pré ou Pós-pago (1) chamada 0,62 derável.
AR Telecom Plano Família Plus chamada 0,62 No horário económico, o Toq
GlobalTalk Flex pré-selecção 0,72 0,88 1091 Zero continua imbatível,
AR Telecom Plano Lar directo 0,80
apesar da estreia forte da Redvo,
que assumiu o segundo lugar,
PT Comunicações Marconi Relações Internacionais directo 0,80 0,67 0,80
mais uma vez, ao lado da Tele2.
Optimus Home directo 0,85
Também nesta faixa horária os
Cabovisão Iphone, Lig e Lig+ directo 1,15 0,97 1,15 nossos conselhos permitem-lhe
Novis Residencial pré-selecção 1,22 fazer grandes poupanças: na
Nacacomunik ACN (qualquer opção) pré-selecção 1,26 1,23 mesma grandeza de valores do
Oni Duo directo 1,27 1,23 que no caso do horário normal.
Caso pretenda telefonar para ou-
Oni OniVox pré-selecção 1,27 1,23
tros destinos que não os indica-
Novis Clix (qualquer opção) pré-selecção 1,31 1,27
dos no quadro, espreite o nosso
PT Comunicações Base e Simples directo 1,31 1,27 simulador na Internet (www.deco.
(1) Horário normal: das 9h00 às 18h59; económico: das 19h00 às 8h59. proteste.pt). Se não tiver ligação
(2) Com base em preços de Junho de 2006. à Net, poderá telefonar para o
nosso Serviço de Informações
(808 200 145). N

azeitonas embaladas e a granel
mal conservadas e com defeitos
Fiscalização
em falta
A conservação das amostras vendidas
a granel deixa muito a desejar. O sal, por vezes,
abunda. Em ambas, os defeitos estão presentes,
além de nem sempre terem o melhor sabor

Em tempos romanos, nos países costeiros
mediterrâneos, a oliveira era símbolo de
progresso e pacificação. Perdeu-se o rasto
FAMÍLIA DA AZEITONA
à sua origem, mas sabe-se que terá mais de AZEITEIRA
6 mil anos. No sul de Portugal e em Espa- Predominante na região de Elvas e Campo Maior.
nha os responsáveis pela sua introdução e Ao contrário do que o seu nome sugere, é pobre
difusão são os árabes. em azeite, mas óptima para conserva, sobretudo
No nosso país, o consumo de azeitona de quando verde. O caroço destaca-se facilmente da
mesa per capita, de acordo com dados de polpa, importante para o seu uso em conserva.
2001, foi de 1,9 kg. É um fruto que integra
os nossos hábitos alimentares. Dispomos NEGRINHA
Típica do nordeste transmontano, é muito apro-
de um património olivícola representativo,
priada para conserva dos tipos verde e negra,
consagrado à produção de azeitona de me-
industrial e caseira. O caroço desprende-se com
sa. Porém, é necessário, devido à falta de facilidade.
azeitonas de boa qualidade e aptidão para
conserva, aumentar a produção nacional.
CONSERVA DE ELVAS
Em Portugal, o fabrico da azeitona é, na Embora muito apreciada como azeitona de mesa,
maioria, artesanal, para consumo caseiro. em verde, pelo seu sabor, esta, de elevado peso,
encontra-se em regressão, devido ao facto de a
Fruto muito nutritivo sua frutificação ser irregular.
> Rica em componentes nutritivos e sau-
dáveis, a azeitona deve ser incluída numa
GALEGA
alimentação variada, dado conter vitaminas, Encontra-se em todas as regiões olivícolas. É pre-
em particular A e E, bem como oligoelemen- parada a partir de frutos totalmente maduros.
tos e sais minerais (sódio, potássio, cálcio, Apesar do seu calibre ser bastante reduzido, o
fósforo, magnésio e ferro). Como aperitivo produto que origina é especial, dadas as suas ca-
ou acompanhamento são preferíveis, por racterísticas sensoriais únicas.
exemplo, a batatas fritas ou a tiras de mi-
lho. Como consequência da fermentação,
é um fruto que fica enriquecido noutros
nutrientes, sobretudo em antioxidantes na- que é sujeita, que lhe garante condições de
turais. A polpa é composta, em média, por conservação num tempo razoável, tornan-
água (50 a 70%), gordura (15 a 30%), açú- do-a segura para o consumidor, pode expli- 25 MARCAS À MESA
cares (4 a 10%), fibras (3 a 6%) e minerais car este fenómeno.
(1 a 2%). Por 100 gramas, o seu valor ener- > Em Janeiro de 2006, comprámos 25
gético ronda as 170 quilocalorias. Conservação a granel amostras de azeitonas de mesa (22
> Existem várias formas de preparação (azei- > Medimos o peso escorrido das azeitonas pretas oxidadas e 3 do tipo preta
tonas adoçadas, ao natural, desidratadas ou embaladas. Três marcas de azeitona preta natural Galega). No total, 15 eram
enrugadas e oxidadas), determinadas pelos embaladas (12 pretas oxidadas e 3
oxidada (Cimarron, Continente e Pingo Do-
Galegas) e 10 a granel.
tratamentos que recebem, entre outros, pa- ce) estavam fora do estipulado pela norma.
> Realizámos análises físico-quími-
ra eliminar o natural sabor amargo. Por sua Ou seja, o peso líquido escorrido anunciado cas das azeitonas, em termos de pe-
vez, as formas de apresentação abundam: era superior ao medido. so escorrido, pH, sal, conservantes,
inteiras, descaroçadas, recheadas, azeitona > O sal é necessário a uma boa conserva- contaminantes (nas embalagens em
para salada, às rodelas, com alcaparra, pas- ção, algo que se aplica às azeitonas. Se lata, no caso do chumbo) e pesti-
ta de azeitona, etc. comermos uma dose de azeitonas (15, no cidas. Avaliámos também a quali-
> A azeitona preta oxidada, preparada a caso da galega, e 10, na preta oxidada) es- dade microbiológica e a rotulagem.
partir de frutos em estado de maturação in- taremos a ingerir, em média, respectivamen- > Por fim, realizámos uma prova sen-
termédio (misto) é a mais popular, seguida te, cerca de 35 e 45 gramas de azeitonas. sorial, que incluiu uma análise aos
da azeitona de cura natural. A sua facilida- Na marca Tremoceira (Galega), por exemplo, defeitos e ao sabor.
de de fabrico, como o tratamento térmico a uma única dose contém 1,9 gramas de sal,
>>
M Melhor do Teste
N Escolha Acertada
L Escolha Económica AZEITONAS EMBALADAS: CARACTERÍSTICAS E RESULTADOS DO TESTE
A Muito bom Peso (gramas)
Higiene e conservação
B Bom
PREÇO
C Médio
por
líquido escorrido
líquido escorrido
D Medíocre APRECIAÇÃO quilo (€)
E GLOBAL Março
Degustação
Mau
Rotulagem
anunciado
Pesticidas
de 2006
Chumbo
n.a. Não se aplica
Defeitos
Aditivos
medido
Ferro
100
total
Sal
Marca e denominação de venda
0
Azeitona preta oxidada
Maçarico Azeitonas pretas inteiras oxidadas 200 206 A C A A A A A C A B B 7,45 - 9,75
Carrefour Cacerena azeitonas pretas inteiras 200 216 A C A A A A A C A B B 2,20 - 2,45
Cimarron Azeitonas de Elvas pretas inteiras oxidadas 220 207 E C A A n.a. A A C A B B 5,95 - 9,05
Auchan Azeitona preta oxidada inteira 560 545 C C A A n.a. A A B A C B 4,45 - 6,77
Continente Azeitonas pretas inteiras oxidadas 220 208 E C A A n.a. A A B B B B 4,09 - 6,09
Flor do Pereiro Azeitona preta oxidada 300 298 B C A A n.a. A C C A B B 5,97 - 7,33
Herdade do Olival Azeitonas pretas oxidadas com caroço 200 204 A B A A A A A B B C B 5,45 - 8,95
Tremoceira Azeitonas pretas oxidadas 300 290 C C A A n.a. A A B A D B 5,77 - 6,60
Dia Azeitonas Cacerenhas pretas com caroço 200 209 A C A A A A A C B C B 1,70 - 2,45
Olpaca Azeitona preta oxidada 800 802 A E A A n.a. A C B A C B 4,99 - 6,74
Centazzi Azeitonas pretas oxidadas 213 207 C B A A n.a. A A B E C C 5,82 - 7,93
Pingo Doce Azeitonas pretas inteiras oxidadas 220 211 D C A A n.a. A A C E C C 4,45 - 4,50
Azeitona preta Galega natural
Maçarico Azeitonas Galega pretas inteiras ao natural 220 222 A D n.a. A n.a. A A C E C C 7,18 - 10,23
Flor do Pereiro Azeitona preta Galega de cura natural 300 315 A E n.a. A n.a. A B C E D D 4,47 - 8,60
Tremoceira Azeitonas cura natural 300 328 A E n.a. A n.a. A C B E D D 6,03 - 7,97
M Melhor do Teste
N Escolha Acertada AZEITONAS A GRANEL: RESULTADOS DO TESTE
L Escolha Económica
A Muito bom
B Bom
PREÇO
C Médio de aquisição
D APRECIAÇÃO
e conservação
Medíocre por quilo

GLOBAL
Degustação
E Mau (€)
Pesticidas
Defeitos
Aditivos
Higiene
n.a. Não se aplica

Ferro
100
Sal
Nome do estabelecimento e morada
Costa & Penetra, Lda Mercado Campo de Ourique, 1300 Lisboa C A A A D A B B 3,50
Maria de Lurdes Rocha Ferreira Mercado de Benfica, Lugares 44,

D A A A E A B C 2,40
Sector III, 1500-354 Lisboa
Alves & Filhas, Lda Rua da Penha de França, 45, 1º Esq,
D A A A E A B C 2,90
1170 Lisboa
A Diplomata, Lda Av. João XXI, 24, A e B, 1000-032 Lisboa C A A A E A C C 3,00
Maria Fernanda Calisto Henriques Moreira Mercado 31 Janeiro,

B A A A E A D C 3,00
Lugar 54-59, sector 1, 1050-105 Lisboa
Riviera, Lda Avenida da Igreja, 23, A e B, 1700-231 Lisboa C A A A E E A D 3,00
Francisconde II, Lda Mercado da Ribeira, Loja 44, 1200 Lisboa D A A A E C D D 2,20
Charcutaria Brasil, Lda Rua Alexandre Herculano, 90-92,

D A A A E C E D 5,40
1250-012 Lisboa
Maria Isabel Queirós Pereira Almeida Mercado de Arroios, Sector 7,
D A A A E E D E 2,80
Loja 48, 1900 Lisboa
Lugar do Bigodes Mercado de Alvalade Norte, Loja 54,
D A A A E E E E 3,00
1700-331 Lisboa

azeitonas embaladas e a granel mal conservadas e com defeitos
>>
o que representa 31,7% da dose máxima
aceitável desse ingrediente. Logo a seguir,
na marca Flor do Pereiro (Galega), o contri- GUIA DE ANOMALIAS E DEFEITOS
buto (1,7 gramas) é de 28,3 por cento. > O uso excessivo de aditivos e processos deficientes de fermentação, entre outros, po-
No caso das pretas oxidadas, a marca Ol- dem dar origem a várias anomalias, entre as quais alterações de paladar (como, por
paca (1,4 gramas por dose) contribui com exemplo, sabor “a tremoço”). Frutos tratados e fermentados de maneira imprópria estão
23,3% da dose aceitável. Em todos os ca- na origem da maioria das alterações microbianas. Uma das mais conhecidas, que inter-
sos, ao ingerir uma dose, em média, um fere no sabor, e detectada no nosso teste, é a “sapateira”. Surge quando a fermentação
quarto das necessidades máximas diárias é deficiente, o que resulta num produto com reduzida capacidade de conservação.
já estarão colmatadas. > As azeitonas podem apresentar vários defeitos. Escurecimento, pontos brancos e em-
polamento, além dos que mencionamos em baixo, são defeitos que decorrem sobretudo
> Encontrámos problemas de conservação
durante o processo de fabrico.
na azeitona preta oxidada vendida a granel.
Aliás, nenhum dos locais visitados passou Materiais estranhos Frutos mutilados
neste critério. Embora não tenhamos des- Limpeza e lavagem Apresentam cortes
coberto microrganismos patogénicos que deficiente após a que atravessam a
coloquem em risco a saúde do consumidor, colheita (pedún- polpa, podendo ser
sinais reveladores de falta de cuidados na culos, pedras, um meio de contami-
conservação dos produtos alimentares são folhas, etc.). nações.
inadmissíveis. Como se trata de um alimen-
to tão rico em nutrientes, a sua correcta
Frutos enrugados Textura anormal
conservação é importante. Comparando-a
Defeito produzido du- Resultante de um tra-
com a azeitona preta oxidada embalada,
rante a fermentação, tamento prolongado a
as condições de conservação fazem a dife- devido à concentração temperatura ambiente
rença. A refrigeração é essencial, uma vez elevada de sal elevada.
aberto o produto, mas tal não acontece na na salmoura.
azeitona vendida a granel.
> A má conservação conduz à degradação,
Frutos picados Cor heterogénea
o que, não raro, afecta o sabor e o cheiro.
Azeitonas com Surge após a colheita, caso
Por este motivo, é importante que as azei-
sinais de picadas não se conservem em local
tonas sejam consumidas o mais rapidamen-
de mosca. arejado e fresco. Também
te possível. Assim, no caso das azeitonas pode acontecer se os frutos
pretas oxidadas vendidas a granel, a fiscali- não se mantiverem perfeita-
zação da Agência da Segurança Alimentar e mente mergulhados durante
Económica deveria ser mais eficaz. o tratamento alcalino.
Rótulos com poucos conselhos

> Os rótulos analisados são pouco ambicio-
sos no que respeita a informar. Da maioria marcas ignoraram esta vertente. salgado e ácido) e cinestésicos (dureza e
apenas constavam as informações obriga- > Quanto às condições de conservação da fibrosidade da polpa).
tórias e, mesmo assim, verificámos que, azeitona após a abertura da embalagem, > Por terem uma percentagem de defeitos
em certos casos, tal não foi bem sucedido. a maioria dos fabricantes também não fez superiores ao máximo tolerado por lei, oito
Poucos fabricantes deram informações so- questão de as apresentar, à excepção do amostras não se puderam inserir em nenhu-
bre a categoria, ou mesmo o valor nutritivo Continente, Auchan, Tremoceira e Olpaca. ma categoria. As restantes classificaram-se
e as formas de conservação. na categoria Extra e categoria I (à excepção
> Por exemplo, apenas 4 rótulos, em 15, in- Um terço das azeitonas de uma, pertencente à categoria II).
dicavam a categoria comercial da azeitona: testadas pecam por terem A marca Tremoceira (negra oxidada) revelou,
Extra, Primeira (I ou Selecta), e Segunda (II muitos defeitos através dos nossos testes, pertencer à ca-
ou Standard). Continente, Tremoceira (oxi- tegoria Extra, superior à indicada no rótulo
dada e Galega) e Dia fizeram a diferença. Sabor alterado (categoria I). Rotuladas na categoria I, as
A Herdade do Olival e a Centazzi, além de > Para avaliar, do ponto de vista sensorial, azeitonas Maçarico foram desclassificadas,
apresentarem valores nutricionais, fizeram- as azeitonas de mesa que testámos, o nos- pois tinham defeitos em demasia, como
-no por 100 gramas e por dose. A Auchan so painel de especialistas baseou-se em manchas de cor anormal e mutilações (tal-
não foi tão longe, mas não descurou aque- atributos negativos (fermentação anormal, vez devido ao excesso de pressão durante
la informação complementar. As restantes bolor, ranço e cozido), gustativos (amargo, o embalamento).
>>
azeitonas embaladas e a granel mal conservadas e com defeitos
ESCOLHER FRUTOS DE QUALIDADE

> Verifique se as azeitonas, dentro da embalagem, estão todas imersas na salmoura.
Tal é fundamental, pois só assim conservam as suas características. Seja em vidro ou
plástico, é importante prestar atenção ao aspecto do produto. A homogeneidade da cor,
a ausência de defeitos (como picadas, manchas, fissuras, etc.) e de pedúnculos e ainda
a existência de materiais estranhos e fragmentos de caroço são pontos a verificar.
Caso as azeitonas sejam vendidas a granel, é mais fácil o consumidor controlar, por
exemplo, o odor e o sabor. Amargor, acidez e teor em sal equilibrados devem ser a re-
gra, além de que odores e sabores anormais (a ranço, pútrido ou “sapateira”) são de
excluir. A azeitona não deve estar mole ou rija em excesso. Por fim, enquanto se masti- Maçarico azeitonas Carrefour Cacerena
ga, a polpa deverá ser fibrosa q.b. pretas inteiras oxidadas azeitonas pretas inteiras
> Local fresco e seco, ao abrigo da luz: é o ideal para guardar as azeitonas embaladas,
com um prazo de validade bastante prolongado. Após aberta, a embalagem deverá ser
guardada no frigorífico e consumida o mais rápido possível, para evitar as contamina- ESCOLHA ACERTADA
ções. Convém pôr de imediato no frigorífico as azeitonas vendidas a granel. Não compre
mais do que a quantidade mínima in-
> A azeitona preta oxidada vendida a
dispensável. Coloque-as num recipiente
granel apresentou problemas de con-
com água e sal. Caso coloque um ovo
servação e comercialização. Tal poderá
nessa mistura e o mesmo vier à super-
estar na base na degradação do sabor,
fície, significa que a quantidade de sal
pouco apreciado neste teste. Encontrá-
é suficiente. Quando as consumir po-
mos também muitos defeitos em cerca
nha-as em água para retirar o excesso
de um terço das azeitonas testadas.
de sal. Retire as azeitonas do frigorífico
A azeitona Galega foi exemplo disso.
antes de servir, para que fiquem à tem-
Falhas de informação ao nível da cate-
peratura ambiente, o que realça o seu
goria, país de origem, dicas de conser-
sabor natural.
vação e valor nutricional foram os prin-
cipais problemas na rotulagem.
> No rótulo deve constar o nome do pro-
duto (“Azeitona” ou “Azeitona de me-
> A venda das azeitonas baseia-se em
sa”). A indicação do tipo de azeitona, a
normas que funcionam como mera orien-
preparação e a forma de apresentação,
tação e estão, em certos aspectos, obso-
a categoria, os aditivos alimentares e
letas. Mais: não estão definidos limites
coadjuvantes tecnológicos, indicação de
Depois de comprar, as azeitonas devem microbiológicos, cruciais no tocante à hi-
ser colocadas no frigorífico e consumidas origem e nome do produtor são outros
giene. Falta legislação que oriente a fis-
o mais rapidamente possível elementos a mencionar.
calização. Face aos resultados do nosso
teste, justifica-se uma acção da Agência
da Segurança Alimentar e Económica.
>> > Nas azeitonas pretas oxidadas, a

O facto de uma marca pertencer, por exem- problemas ao nível de paladares estranhos marca Maçarico Azeitonas Pretas Intei-
plo, à categoria Extra, não impede que a (sabor a “sapateira” e a azeite), algo devido ras Oxidadas (entre € 7,45 e € 9,75)
prova de degustação contrarie esta desig- provavelmente à exposição a que estão su- é a Melhor do Teste. Dada a excelen-
nação. A amostra de azeitona negra oxi- jeitas durante a venda. te relação entre qualidade e preço, a
dada Tremoceira, Extra como categoria, foi > Não encontrámos conservantes em exces- marca Carrefour Cacerena azeitonas
medíocre na análise sensorial. Um sabor so ou pesticidas nas azeitonas testadas. pretas inteiras (entre € 2,20 e € 2,45),
estranho, talvez relacionado com a altera- é a nossa Escolha Acertada. Caso não
ção microbiana designada vulgarmente por Três pelo preço de uma exista na sua zona, pode comprar, em
alternativa, Continente Azeitonas Pre-
“sapateira”, bem como um sabor excessivo > As diferenças de preço entre algumas
tas Inteiras Oxidadas (entre € 4,09 e
a azeite, e alguns defeitos, estiveram na ba- azeitonas embaladas são significativas.
€ 6,09) ou Dia Azeitonas Cacerenhas
se da desclassificação. Se optar pela Carrefour, nossa Escolha Acer- pretas com caroço (entre 1,70 e 2,45
Em geral, as azeitonas com pior classifica- tada, em detrimento da Maçarico, poupa euros). Não atribuímos os títulos de Me-
ção tinham sabor e texturas muito hetero- mais de € 5 por quilo. Com o dinheiro que lhor de Teste nem de Escolha Acertada à
géneas, o que poderá querer dizer que se gastaria na segunda marca, podia comprar azeitona Galega, pois os resultados fo-
misturaram lotes de qualidade divergente. três embalagens das azeitonas Carrefour e ram, no máximo, apenas aceitáveis.
As azeitonas a granel apresentaram mais ainda lhe sobravam alguns cêntimos.

automóveis familiares
teste e guia de manutenção
Viagem segura em grande estilo

Testámos 11 carros versáteis para transportar tudo e todos.
Se já escolheu o seu modelo, faça-lhe um exame geral
antes de viajar e evite problemas na estrada
Com o Verão e a crise à porta, Alguns minutos de prevenção desde grandes objectos a cinco Todos estes modelos vêm equi-
muitos portugueses optam por podem evitar horas de dores ou sete pessoas. pados com ar condicionado, o
passar as suas férias em terras de cabeça na estrada. Disponíveis em modelos gran- que é indispensável, por terem
lusitanas. Mesmo para aqueles Os veículos de utilização múlti- des, médios ou pequenos, e grandes superfícies envidraça-
que se aventuram fora do país, pla (MPV) são uma boa escolha a gasolina e gasóleo, a versa- das que deixam entrar o calor,
o carro é muitas vezes o meio para as famílias que partem, tilidade é a palavra de ordem. sobretudo no Verão.
de transporte escolhido. nesta altura, quase com a casa Neste teste, por se tratar de Para quem tem crianças, estes
Antes de chegarem ao desti- às costas. Também os amantes modelos com características veículos facilitam a vida no que
no, espera-os, na maioria dos de desporto, que tenham de diferentes para necessidades respeita aos modos de trans-
casos, uma longa viagem em carregar consigo pranchas de diferentes, não atribuímos uma portá-las em segurança.
auto-estrada ou em estradas surf e outros equipamentos, Escolha Acertada ou a classifi- Destaca-se ainda a preocupa-
secundárias. Por isso, antes de verão com bons olhos a flexibi- cação de Melhor do Teste. ção dos fabricantes com a pro-
fazer as malas, faça um exame lidade destes modelos. Assim, apresentamos-lhe o tecção dos ocupantes. Airbags
geral à saúde do seu automó- Com um simples rebater ou bilhete de identidade dos au- frontais, laterais e de protecção
vel, inspeccionando os pontos- até mesmo retirar de bancos, tomóveis testados, seguindo de cabeça são comuns nos car-
-chave mais sujeitos a avarias. poderá transportar quase tudo, critérios comuns (ver caixa). ros que testámos.
>>
TESTÁMOS 11 MÁQUINAS NA ESTRADA
Ao volante Qualidade de vida a bordo ra máxima registada.
> Motor e caixa de velocidades: será que o > Acesso, bancos e espaço interior: os pas- > Segurança das crianças: os cintos de se-
automóvel tem boa aceleração, susceptível sageiros têm espaço suficiente ao nível das gurança são suficientemente compridos
de lhe facilitar a ultrapassagem? A caixa de costas e das pernas? Os bancos são confor- para prender uma cadeira? Estas ficam es-
velocidades está bem escalonada e as mu- táveis, práticos e fáceis de aceder? A parte táveis e são fáceis de instalar? Existem fixa-
danças são suaves? A embraiagem é muito de trás do carro é acessível? ções Isofix (norma universal que se baseia
dura ou muito macia? > Capacidade de carga: apreciámos, simul- em pontos de fixação directamente ligados
> Travões: tivemos em conta a distância ne- taneamente, o volume da bagageira com os à carroçaria do automóvel)? Os vidros eléc-
cessária para imobilizar o automóvel quan- bancos no lugar ou rebatidos, o seu formato tricos têm um sistema de segurança que os
do circula a 100 Km/hora e a análise dos e acesso. páre quando sentem um obstáculo?
especialistas sobre a estabilidade da trava- > Conforto de condução: a suspensão é
gem, a sua progressão, a sua resistência ao muito mole ou muito rija? Os choques são Segurança passiva
aquecimento, entre outros aspectos. bem amortecidos? A direcção é muito pesa- Verificámos diversos elementos e avaliámos
> Condução e comportamento: o automóvel da ou demasiado leve? o impacto das opções técnicas dos fabrican-
é fácil de manobrar (por exemplo, no esta- > Ruído: medimos, a três velocidades dife- tes para aumentar a segurança dos ocupan-
cionamento)? É estável nas curvas e em li- rentes, o nível de ruído no interior de cada tes, reduzindo os efeitos de um acidente.
nha recta? autómovel. Entre outros aspectos, como a assistência
> Campo de visão: o condutor tem visibili- > Ventilação: aferimos o tempo necessário à travagem, verificámos a quantidade e o
dade suficiente, tanto à frente, como atrás e para aumentar a temperatura do habitáculo tipo de airbags, a estrutura do habitáculo e
dos lados? Os retrovisores interiores e exte- do automóvel de -10°C para 22°C, em várias a presença ou não de barras de protecção
riores são eficazes? zonas do mesmo, assinalando a temperatu- lateral.
VOLKSWAGEN Touran 1.9 TDI TOYOTA Corolla Verso 2.2 D-4D
Cilindrada 1896 cc Potência 105 CV Preço (€) 31 357 - 34 196* Cilindrada 2231 cc Potência 180 CV Preço (€) 37 615 - 40 825
Com um dos consumos mais baixos do grupo testado, este mo- É o campeão em potência e motorização, com um consumo
delo alia um bom desempenho ao volante a um grande nível razoável para a sua capacidade. Tem o preço mais elevado de
de segurança dos ocupantes e de capacidade de carga. aquisição. Nota negativa para as emissões poluentes.
Motor e caixa de velocidades Espaço nos bancos de trás Acelerações Suavidade do motor
Capacidade da bagageira Ventilação Estabilidade quando frio
Conforto de condução Ruído e campo de visão Espaço nos bancos de trás
Segurança passiva * Inclui despesas de averbamento, Versatilidade com as três filas de bancos
legalização e transporte
Segurança das crianças no lugar

automóveis familiares teste e guia de manutenção
FORD Focus C-Max 2.0 TDCi RENAULT Scénic 1.6
Cilindrada 1997 cc Potência 136 CV Preço (€) 32 630 - 34 880* Cilindrada 1598 cc Potência 115 CV Preço (€) 27 300 - 27 500
Este modelo consegue juntar grande capacidade de carga e bai- O baixo preço na hora da compra poderá não ser o mais com-
xos consumos (cerca de 6 litros aos 100 km/hora). Inconvenien- pensador a longo prazo. Contudo, é seguro e moderado
tes: o ruído e o espaço insuficiente na parte de trás do carro. no consumo de gasolina (7,6 litros aos 100 km/hora).
Acelerações Ventilação Consumo Sensibilidade ao volante

Condução e comportamento Visibilidade Capacidade da bagageira
em estrada Versatilidade com todos os bancos
Qualidade dos bancos * Inclui despesas de averbamento, Ventilação no espaço à frente montados
Segurança passiva Segurança passiva
TOYOTA Corolla Verso 1.8 MAZDA 5 MZR-CD 2.0
Cilindrada 1794 cc Potência 129 CV Preço (€) 32 935 Cilindrada 1998 cc Potência 143 CV Preço (€) 27 570 - 36 510
Possui um bom desempenho na estrada, mas é, de todos, Falhas ao nível do sistema de travagem, da visibilidade
o menos amigo do ambiente. Disponível a gasolina, pode tor- e do ruído. A gasóleo, é o automóvel mais bem comportado
nar-se um investimento menos rentável, ao longo da sua vida. em relação à emissão de gases poluentes.
Estabilidade Consumo Acelerações Espaço nos bancos de trás

Versatilidade Motor e caixa de velocidades Entrada dos passageiros na
Ruído e campo de visão Espaço nos bancos de trás parte de trás, devido à porta
Conforto de condução deslizante
Segurança das crianças

MERCEDES B 150 VOLKSWAGEN Golf Plus 1.9 TDI
Cilindrada 1498 cc Potência 95 CV Preço (€) 29 256* Cilindrada 1896 cc Potência 105 CV Preço (€) 29 113 - 30 290*
Pouco conforto na condução e uma pequena capacidade Um carro potente e ideal para poupar em despesas com
de carga são as maiores fraquezas. A gasolina, tem um consu- combustível, porque é dos menos vorazes (6 litros
mo razoável (gasta cerca de 7,7 litros aos 100 km/hora). aos 100km /hora).
Consumo Acelerações Estabilidade Emissões de gases

Ventilação Espaço e acesso entre bancos Ventilação no espaço à frente
Qualidade dos bancos
* Inclui despesas de averbamento, * Inclui despesas de averbamento,
legalização e transporte legalização e transporte
SEAT Altea 1.6 VOLKSWAGEN Golf Plus 1.6 FSI
Cilindrada 1595 cc Potência 102 CV Preço (€) 22 640 - 24 695 Cilindrada 1598 cc Potência 115 CV Preço (€) 29 128 - 30 345*
É o segundo modelo com mais apetite (mais de 8 litros aos Ao contrário do seu homónimo é a gasolina e gasta mais
100 km/hora) e o menos confortável no seu interior. Entre os combustível (quase 8 litros aos 100 km/hora), mas é menos
automóveis testados, é o único sem assistência à travagem. poluente. Ao volante, o seu desempenho não é dos melhores.
Estabilidade Ventilação Estabilidade Acelerações

Versatilidade Espaço e acesso entre bancos Motor e caixa de velocidades
Capacidade de carga Qualidade dos bancos
Ventilação no espaço à frente * Inclui despesas de averbamento,

>>
Prioridade ao preço médio). Para saber se o inves-
e ao consumo timento inicial se torna rentá-
Se ao olhar para as nossas fi- vel, considerámos que o carro PREVENIR PARA NÃO REMEDIAR
chas já ficou tentado por um percorre cerca de 15 mil quiló-
modelo, tenha atenção aos por- metros por ano e que fica na Com uma boa dose de
menores que envolvem preço e posse do consumidor durante paciência e alguma des-
combustível. Antes de comprar, quatro anos. treza mecânica, poderá
convém também visitar vários De todos os modelos analisa- fazer você mesmo o che-
concessionários. Alguns preços dos, o Volkswagem Golf Plus ck-up ao seu carro.
que indicamos incluem já os 1.9 TDI é o mais poupado: cer- Tome nota dos pontos
custos com o averbamento, a ca de 6 litros aos 100 km/ho- que não pode descurar.
legalização e o transporte dos ra. O que torna o seu preço de
Luzes
modelos, porque as respectivas aquisição razoável. Já o Ford
Teste as luzes dos míni-
marcas tiveram o cuidado de Focus C-Max 2.0 TDCi, também mos, médios e máximos,
nos enviar essa informação. a gasóleo, é uma boa escolha bem como as de travão,
Numa altura em que os aumen- em termos de consumo, mas de nevoeiro e dos piscas. Veja a intensidade das lâmpadas
tos do preço de combustível é mais caro. Contudo, estes e assegure-se de que os faróis estão bem limpos. A posição
estão na ordem do dia, repare modelos são pouco amigos do destes deve ser regulada em função do peso que levar, com o
nos atributos dos automóveis ambiente, tendo em conta as veículo já carregado.
testados. Alguns tornam-se emissões de gases poluentes.
compensadores ao nível do Por sua vez, entre os MPV’s a Pneus
consumo. Calculámos ainda o gasolina, o Renault Scenic 1.6 Conduzir com os pneus em mau estado é meio caminho anda-
do para problemas maiores. Se pensarmos em viagens longas
custo por quilómetro, tendo em e o Mercedes B 150 juntam pre-
e escaldantes, com o carro carregado, o resultado poderá ser
conta as despesas fixas (co- ços convidativos e poupança
bem pior. Para evitar preocupações, verifique, com os pneus
mo o seguro e os impostos) e no consumo. No entanto, é ao frios, a pressão aconselhada pelo fabricante (encontra-se ge-
as variáveis (como o consumo nível do conforto na condução ralmente num autocolante na tampa do combustível, no lado
>> de dentro da porta ou no porta-luvas). Confirme ainda se o
perfil do desenho do pneu é superior a 1,6 milímetros. O che-
ck-up deve estender-se ao pneu sobresselente. Na estrada, fa-
MITSUBISHI Grandis 2.0 DI-D ça paragens de 15 minutos, depois de 2 horas de condução
para descansar e aproveite para controlar o estado dos pneus.
Líquidos vitais e travões

Óleo do motor e líquidos de refrigeração, da embraiagem e
dos travões são fluidos vitais para o seu carro. Por isso, confir-
me se os seus níveis estão correctos.
Um dos sistemas mais críticos do seu motor é o de refrigera-
ção. Veja se tem líquido anti-congelante e água suficientes pa-
ra evitar o sobreaquecimento do motor.
O líquido dos travões deve ser transparente ou âmbar. Se tiver
uma cor escura, está a precisar de uma substituição.
Ainda nos travões, teste o estado das pastilhas e a tensão do
travão de mão. Se, ao travar, ouvir ruídos estridentes ou sentir
algumas vibrações estranhas, faça uma visita à sua oficina.
Cilindrada 1968 cc Potência 136 CV Preço (€) 33 800 - 43 500* Também o líquido de limpeza do pára-brisas deve ser inspec-
cionado junto com as escovas. Estas devem ser mudadas uma
Em comprimento, é o maior modelo (cerca de 4,80, contra os vez por ano, de preferência, no Outono.
4,30 metros dos outros carros testados). Nota negativa para as
emissões de gases. Em quatro anos, pode ser pouco rentável. Ar condicionado e ventilação
Temperaturas quentes e longas viagens põem à prova a resis-
tência física e o conforto dos passageiros.
Acelerações Vibrações do motor Certifique-se de que a ventilação do seu carro está a funcionar
Segurança das crianças Conforto de condução bem. Se tem ar condicionado, uma longa espera para pouco
Capacidade de carga Campo de visão refrescar o interior do carro, significa que está a precisar de
* Inclui despesas de averbamento, Espaço nos bancos de trás um novo carregamento.
Ventilação

>>
e na poluição emitida que dei- los do nosso teste. dem tornar-se perigosos. Tente
xam a desejar. Entre os automóveis apresenta- manter o equilíbrio da viatura, PARA SABER MAIS
O conforto da condução é es- dos, a grande vantagem é o es- acondicionando todos os volu-
sencial para as viagens longas, paço interior. A capacidade dos mes na mala do carro. Se levar > Aparelhos para medir a
mas também no dia-a-dia, so- modelos analisados varia entre animais, evite que viajem em li- pressão dos pneus: PRO
bretudo se o carro é o meio de 460 e 1100 litros (com os ban- berdade, pois podem distrai-lo TESTE n.º 270, Junho de
transporte utilizado. Se esse é cos rebatidos), como é o caso na condução. O tejadilho pode 2006.
> Cadeiras de criança para o
um aspecto que valoriza, inte- do Ford Focus C-Max 2.0 TDCi. ser uma opção, utilizando cai- carro: PRO TESTE n.º 270,
ressa-lhe saber que o Volkswa- Apesar disso, se vai fazer uma xas de carga próprias ou supor- Junho de 2006.
gen Touran 1.9 TDI conseguiu grande viagem, antes de come- tes para bicicletas e pranchas. > Testes de colisão: página 33
os melhores resultados nesse çar a emalar tudo o que esteja É preciso ter também cuidado desta edição.
campo. Em contrapartida, o à mão, tenha em atenção que para não exceder os limites im- > Guia prático O seu automó-
vel. Comprar, usar e vender.
Mitsubishi Grandis teve o pior um automóvel sobrecarregado postos pela lei para este tipo
desempenho ao volante. gasta mais combustível e perde de acessórios.
Em relação à qualidade de vida estabilidade.
a bordo, todos os modelos ti- Para evitar estes e outros pro-
veram notas razoáveis em itens blemas na estrada, o melhor é
como espaço interior, acessibi- mesmo prevenir. Uma semana DECO PROTESTE ACONSELHA
lidade entre os bancos e capa- antes, prepare a viagem e faça
cidade de carga. Mas já ao ní- uma estimativa dos quilóme-
vel do ruído, um percurso mais tros que irá percorrer. Verifique > Antes de se decidir por um automóvel familiar como um MPV,
longo pode ser, nalguns casos, quando fez a última revisão ao vale a pena fazer contas à vida. Alguns modelos, mesmo com
um preço elevado, conseguem ser mais compensadores a longo
uma verdadeira tortura. carro e calcule quantos quiló-
prazo.
metros faltam para a próxima.
Contornar obstáculos Se coincidir com o período de > Uma boa escolha passa também pela análise dos números do
Se utiliza regularmente o carro férias, o melhor será antecipá- consumo, devido ao constante aumento do preço dos combus-
em auto-estrada, este tipo de -la. Na oficina, diga que tencio- tíveis. Quanto ao tipo de combustível, a escolha depende das
veículos tem uma particulari- na fazer uma viagem longa e distâncias percorridas, mas, em muitos casos, o gasóleo acaba
dade. Segundo a lei, a tarifa de peça para fazerem um exame por ser mais vantajoso.
portagem aplicada deve ser a geral ao seu carro. Se preferir Consoante o formato do veículo, pode não ser possível instalar
de classe 1, mas apenas para fazê-lo você mesmo, tenha em um reservatório de GPL (gás de petróleo liquefeito). Na altura da
os MPV’s que cumpram certos atenção alguns elementos (ver compra, será melhor analisar o seu caso com o vendedor.
requisitos (não podem exceder caixa Prevenir para não reme-
> Se, nestas férias, já vai viajar de carro novo, é sempre bom
os 1,30 metros em altura, medi- diar).
relembrar alguns conselhos úteis para tudo correr bem. As gran-
da na vertical do primeiro eixo Ao arrumar a bagagem, não
des viagens começam de manhã. Depois de uma noite de des-
do veículo, por exemplo), como deixe objectos soltos no in- canso, estará mais bem preparado para enfrentar o asfalto. Se
é o caso da maioria dos mode- terior do habitáculo, pois po- tiver algum problema, terá mais tempo para o resolver, sem cor-
rer o risco de ficar pendurado durante a noite. Nesta altura, o
trânsito é menos intenso, mas a condução é muito mais cansati-
va. Durante a viagem, a cada duas horas de condução faça uma
paragem de 15 minutos para descansar.
> Antes de apertar o cinto de segurança, confirme se leva todos

os documentos necessários: bilhete de identidade, carta de con-
dução, livrete do veículo, título do registo de propriedade, livro
de inspecções periódicas em dia, seguro válido, selo e recibo
do imposto municipal. Se for para o estrangeiro, poderá ainda
precisar do passaporte, da carta de condução internacional e do
seguro válido para todos os países por onde irá passar.
> Lembre todos os passageiros, dos bancos da frente e de trás,

de colocar os cintos de segurança. Se também leva crianças até
aos 12 anos, não se esqueça de instalar cadeiras especiais ade-
quadas à sua idade e peso.
A maioria dos MPV’s do nosso teste pagam a tarifa de classe 1

39 consultas de nutrição
Dietas caras e perigosas

Nos centros visitados, passam dietas
desequilibradas e muito restritivas
mesmo a quem não precisa
Detectámos falhas graves nas portamento alimentar, como CHUMBÁMOS

consultas de aconselhamento anorexia. No caso da colabora- METADE
Consumid0res
alimentar dadas em centros de dora obesa, não hesitaram em exigem lei
estética, institutos de beleza corresponder às suas expecta- e fiscalização
para pôr ordem
e ginásios. Para esta investi- tivas, passando-lhe uma dieta nos centros com
gação, a TESTE SAÚDE enviou muito restritiva, sem referir os consultas para
emagrecer
anonimamente para o terreno riscos de emagrecer depressa.
uma colaboradora muito magra Apenas 12 profissionais foram
que, embora não precisasse, bem avaliados. Além das me-
queria emagrecer 4 quilos, e dições de peso e altura, pre-
uma obesa, que pretendia per- ocuparam-se com o historial
der 20 quilos em 6 meses. clínico, os hábitos alimentares
e passaram um bom programa
Conselhos alarmantes de emagrecimento.
Muitos profissionais deram die- À nossa colaboradora obesa, Emagrecem a carteira dem sofrer contaminações por
tas para emagrecer à nossa co- prescreveram uma dieta equi- Uma consulta custa entre 15 microrganismos, pesticidas e
laboradora magra, quando lhe librada e exercício físico, refor- e 110 euros. Nalguns locais, não metais pesados. Alguns são
deveriam ter dito que não pre- çando que se deve perder peso cobraram nada, mas depois in- laxantes ou diuréticos: fazem
cisava. É grave, pois pode levar lenta e gradualmente. À cola- citaram as nossas colaborado- emagrecer pela eliminação de
a desnutrição e ajudar a de- boradora magra, desaconselha- ras a gastar dezenas de euros urina ou fezes, e não gordura.
senvolver um distúrbio do com- ram-na, e bem, a perder peso. em produtos dispensáveis. São propícios a desequilíbrios
Em quase metade dos casos, minerais com possíveis conse-
foram vendidos produtos, mui- quências graves (por exemplo,
tos ditos “naturais”. Tal não distúrbios do ritmo cardíaco).
significa que sejam inócuos. Nunca tome produtos sem o
10 DICAS D’OURO
Os extractos de plantas po- conselho de um médico.
> Reduza a quantidade de calorias ingeridas, mas não demais:
1200 quilocalorias por dia, no caso das mulheres, e 1500, para
os homens.
> Coma de tudo, em pouca quantidade, para evitar carências ali-
mentares.
CONSUMIDORES EXIGEM
> Reparta a alimentação por 5 ou 6 pequenas refeições diárias.
> Privilegie a fruta e os vegetais e reduza o consumo de produtos > Comunicámos os resultados do estudo às autoridades e alertá-
ricos em gorduras saturadas (vaca, porco e lacticínios gordos). mos para a necessidade urgente de regulamentar e fiscalizar es-
> Não elimine o pão, a massa, o arroz, os cereais e as legumino- ta actividade. Cabe, assim, ao Ministério da Saúde e à Agência
sas. Cerca de metade da nossa energia deve provir destas fontes da Segurança Alimentar e Económica:
de hidratos de carbono. Prefira os produtos integrais. – definir a formação dos profissionais que podem exercer;
> Reduza ou elimine mesmo as bebidas alcoólicas e os doces. – criar regras para registar as empresas com programas de ema-
> Beba diariamente entre 1,5 e 2 litros de água. grecimento;
> Pratique actividades físicas regularmente: ande mais a pé, em vez – indicar a quem cabe a tutela e fiscalização, já que estas con-
do elevador, use as escadas ou siga um programa num ginásio. sultas são dadas em vários tipos de estabelecimentos.
> Procure manter um estilo de vida saudável ao longo de todo o > O Ministério da Saúde deve, ainda, melhorar o acesso a nutri-
ano e não só antes do Verão. cionistas, dietistas e consultas de obesidade no Serviço Nacional
> Antes de iniciar qualquer dieta, fale com o seu médico. Se for ne- de Saúde. Um mês depois do alerta, esperamos por uma res-
cessário, este encaminhá-lo-á para um especialista. posta breve, a bem da saúde e da carteira dos consumidores.

Impressões quase brilhantes
Apesar de terem, em geral, boa qualidade,
alguns modelos são muito lentos
Canon Pixma P5200R Canon Pixma IP4200 Epson Stylus Photo R220
M Melhor do Teste
N Escolha Acertada IMPRESSORAS DE JACTO DE TINTA: CARACTERÍSTICAS E RESULTADOS
L Escolha Económica CARACTERÍSTICAS
A Muito bom
Velocidade Impressão
Cabeças de impressão (3)

B Bom Ligações de impressão directa de
Qualidade
de impressão
Impressão automática
C Médio de texto fotografia
D Medíocre Resolução
(páginas/minuto)
(páginas/minuto)
resolução normal
E Mau máxima
Tinteiros (2)
frente e verso
anunciada
de memória
n.a. Não se aplica em dpi
anunciada
via cartão
fotografia
USB outras
por cabo
cor com
medida
Marca e modelo
preto
Canon Pixma IP5200R 2.0 Ethernet, Wi-Fi 9600x2400 30 10,4 P + C + M + A + FP A V V A A A
Canon Pixma IP5200 2.0 9600x2400 30 10,4 P + C + M + A + FP A V V A A A
Canon Pixma IP4200 2.0 9600x2400 14 8,3 P + C + M + A + FP A V V A A A
Canon Pixma IP6600D 2.0 infravermelhos 9600x2400 18 3,8 P + C + M + A+ FC + FM + FP A V V V C C B
Epson Stylus Photo R240 (1) 2.0 5760x1440 19 2,7 F+C+M+A B V V B B A

HP Deskjet 6980 2.0 Ethernet, bluetooth, Wi-Fi 4800x1200 9 8,9 (P ou F3) + CMA C V A B B
HP Deskjet 6940 2.0 Ethernet, bluetooth 4800x1200 9 8,6 (P ou F3) + CMA C V B A B
HP Photosmart 8250 2.0 4800x1200 7 3,6 P + C + M + A + FC + FM B V V B B B
Canon Pixma IP2200 1.1 4800x1200 13 7,7 CMA + P C B B B
Canon Pixma IP1600 1.1 4800x1200 19 5,7 CMA + P C B B B
Canon Pixma IP6220D 2.0 infravermelhos 4800x1200 12 1,9 CMA + F3 C V V B B B
Epson Stylus Photo R220 (1) 2.0 5760x1440 15 2,3 P + C + M + A + FC + FM B C B B
Canon Pixma IP6210D 2.0 4800x1200 12 1,8 CMA + F3 C V V B B B
HP Photosmart 8050 2.0 4800x1200 10 6,9 (P ou F3) + CMA C V V B B B
HP Deskjet 5940 2.0 4800x1200 8 6,5 (P ou F3) + CMA C V B B C
Epson Stylus D88 (1) 1.1 paralela 5760x1440 22 5,3 P+C+M+A B B B C
Epson Stylus D68 (1) 1.1 5760x1440 17 2,8 P+C+M+A B B B C
Lexmark Z735 1.1 4800x1200 15 2,6 CMA C D D D
(1) Modelo em fase final de comercialização.

(2) Tinteiros: P: preto; FP: preto para fotografia; C: ciano; FC: ciano para fotografia; M: magenta; FM: magenta para fotografia; A: amarelo; CMA: cartucho com ciano, magenta e amarelo;
(3) Cabeças de impressão: A = tinteiro modular com cabeça separada; B = na impressora; C = no tinteiro.

impressoras
jacto de tinta
Dos vários tipos de impresso- Feche os olhos a cores demora entre 30 segun- o preço do aparelho ao custo
ras, os modelos de jacto de à publicidade dos e 2 minutos, e uma foto- de impressão das páginas. Por
tinta são a melhor opção para > A qualidade da impressão é, grafia A4 em papel fotográfico vezes, uma impressora barata,
o utilizador comum. Apesar de em geral, boa ou muito boa. um minuto e meio, na melhor revela-se, na utilização, muito
não serem tão rápidas e econó- As melhores impressões conse- das hipóteses. Alguns impres- cara. Estes cálculos devem ser
micas em custo de impressão, guem-se a partir do computa- soras demoram 10 minutos. feitos sobretudo por quem quer
têm um preço de aquisição dor. Imprimir fotos directamente imprimir muitas fotografias.
mais baixo do que as laser. da máquina digital não permite Tinta desperdiçada O custo e o gasto dos consumí-
As últimas são mais vantajosas obter resultados tão bons. > Em muitas impressoras, as veis influencia o preço da im-
para grandes volumes de im- > A velocidade publicitada ra- cores estão agrupadas num pressão. À excepção das Canon
pressão. Mas se quer imprimir ramente corresponde à medi- único cartucho. Isto representa Pixma IP6220D e IP6210D, o
fotografias, prefira a jacto de da. As mais rápidas, as Canon um grande desperdício: uma custo da impressão a preto não
tinta que têm melhor qualidade Pixma IP5200R e IP5200 impri- vez terminada uma das cores, varia muito: entre 3 e 6 cênti-
de impressão. As multifunções mem 10 páginas por minuto e é preciso substituir todo o car- mos. Mas na impressão a cores
também são uma boa opção. as mais lentas, como a Canon tucho, mesmo que, para as res- e de fotografia, há grandes di-
Têm uma qualidade de impres- Pixma IP6210D, apenas 2. tantes, ainda haja tinta. ferenças. Imprimir uma foto nas
são idêntica às de jacto de Imprimir ficheiros mais comple- > Ao escolher uma impresso- Epson Stylus D88 e D68 custa
tinta, mas também digitalizam, xos é um verdadeiro teste à para é essencial calcular o custo € o,72, já na Lexmark Z735 o
fotocopiam e recebem faxes. ciência do utilizador: um gráfico de utilização, ou seja, somar preço sobe para 1,92 euros.
DO TESTE www.deco.proteste.pt
RESULTADOS DOS TESTES Consulte os 854
preços recolhidos
Velocidade PREÇO (€) em 130 lojas
Facilidade de utilização
de impressão Abril de 2006 de 13 distritos

resolução normal
APRECIAÇÃO por página

Ruído
fotografia A4
GLOBAL
Versatilidade
fotografia
aquisição
Consumo
cor com
cores
preto
preto
ESCOLHA ACERTADA
100
0
B A B B B A A B 242,00 - 299,00 0,05 0,13 0,94

> É possível comprar uma boa impres-
B A B B B A A B 149,00 - 219,00 0,03 0,11 0,88
sora de jacto de tinta por poucos euros.
B A C B B A B B 114,70 - 159,00 0,03 0,10 0,84 Mas, na hora de escolher, tenha ain-
C B B B A A A B 194,00 - 239,00 0,04 0,21 0,87 da em conta o custo de utilização.
D B D B C A A B 129,00 - 163,50 0,04 0,16 0,99
Este resulta da soma do preço de aqui-
sição do aparelho e do custo de im-
B B D B B C A BFC 176,00 - 213,50 0,03 0,15 1,48
pressão. Foi com base neste critério
B B D B B C A BFC 127,00 - 157,60 0,03 0,15 1,29 que atribuímos a Escolha Acertada e a
C A C B C D B BFC 147,00 - 200,00 0,04 0,08 0,92 Escolha Económica.
> Dos 18 modelos testados, a Canon Pi-
B B C B C A B BFC 79,14 - 99,00 0,05 0,16 1,26
xma IP5200R (entre € 242 e € 299) foi
B B C B C A B BFC 58,00 - 71,85 0,06 0,23 1,41 a Melhor do Teste.
D C C B C A B BFC 155,00 - 189,00 0,10 0,23 1,83 > Dada a sua boa relação entre a qua-
D B C B C B B BFC 79,90 - 108,60 0,03 0,22 0,91 lidade e o custo de utilização, a Canon
Pixma IP4200 (entre € 114,70 e € 159)
D C D B C A B BFC 114,70 - 130,40 0,07 0,25 1,70
recebeu o título de Escolha Acertada.
B B D B C C B BFC 99,00 - 160,45 0,03 0,13 1,61 > Para quem imprime pouco e está dis-
B D D B C B B BFC 100,00 - 117,00 0,04 0,23 1,73 posto a abdicar de alguma qualidade,
opte pela Escolha Económica: a Ep-
B B D B C B B C 69,00 - 83,60 0,05 0,13 0,72
son Stylus Photo R220 (entre 79,90 e
C D E B C B B C 59,00 - 73,00 0,05 0,14 0,72 108,60 euros ).
C B D B E A B C 34,90 - 49,01 0,06 0,13 1,92
F3: cartucho com preto para fotografia, ciano para fotografia e amarelo para fotografia.

tomate
guia de compras
Fresco, intacto e sem defeitos
Na hora de comprar, saiba distinguir

os tipos e reconhecer um tomate
maduro, saboroso e sem defeitos
Na dieta mediterrânea, o toma- Evite surpresas

te é um ingrediente importante, > É possível encontrar tomate
que tanto é apreciado cru, em à venda o ano todo, embora a RIQUEZA DO FRUTO
saladas, por exemplo, como produção seja superior entre
cozinhado, em molhos e refo- Maio e Novembro. Este fruto é, > Este fruto deverá ser uma constante à nossa mesa, pois é
gados. regra geral, cultivado em estu- rico em substâncias que fazem bem à saúde. Pertence à famí-
lia das solanaceae, a mesma que inclui as batatas, os pimen-
A planta do tomate tem origem fas, que podem ser aquecidas
tos e as beringelas. É composto por cerca de 95% de água e
nos Andes, cujo fruto era cha- durante o Inverno e têm uma
o restante por açúcares, vitaminas, sobretudo a C e, em me-
mado de tomatl (fruto polposo) simples protecção no Verão, de nor percentagem a B e D, sais minerais (potássio, magnésio e
pelos astecas. Os mexicanos modo a preservarem as condi- cálcio), ácidos orgânicos, lípidos e fibra.
adoptaram esta planta e adap- ções ideais de temperatura e > Tem, ainda, propriedades anti-oxidantes, graças à presença
taram o nome para tomate. humidade. de licopeno, a substância que lhe confere a cor vermelha.
Foram os conquistadores espa- O cultivo em estufas não ex- > O valor nutritivo de 100 gramas de tomate é de cerca de
nhóis e portugueses a trazê-la clui a utilização de pesticidas. 20 quilocalorias. Logo, é um alimento ideal para quem deseja
para a Europa, no século XVI. Estes são a solução para eli- manter a linha.
Hoje em dia, pode encontrar-se minar os insectos e fungos que > Um tomate que ainda não está maduro é rico em ácido oxá-
à venda tomates dos mais diver- se desenvolvem muito bem lico, que pode favorecer a formação de cálculos renais, além
de interferir com a absorção de cálcio ao nível do intestino.
sos formatos e características. dentro do ambiente ideal das
Além disso, um fruto verde contém solanina, substância que,
Para saber o que está a com- estufas. Por isso, convém lavar
ingerida em quantidades excessivas, pode provocar sonolên-
prar, elaborámos este guia de muito bem os tomates antes cia e naúseas.
compras. de os comer, passando-os por

RETRATO DE FAMÍLIA
água corrente e esfregando-os utilização em saladas. Coração de boi
levemente, tanto quando são Um vermelho vivo indica que o
consumidos crus como cozi- tomate está maduro.
nhados. Outro truque: esfregue com o
O cultivo de tomate ao ar livre dedo a zona junto ao pedún-
limita-se ao período estival. culo do fruto. Se sentir exalar o
Mas nalguns casos, como no aroma típico do tomate, então
Algarve, e em zonas mais ame- este está maduro.
nas pode decorrer também du- > O tomate pode, no entanto,
rante o Outono. Contudo, são ser comprado antes de es-
produções limitadas e que se tar completamente maduro.
destinam essencialmente aos De facto, se for colhido no Redondo/globular
mercados locais. momento certo, irá completar
> Existem cerca de cinco mil va- a maturação longe da planta.
riedades diferentes de tomate Num ambiente húmido a 20°C,
no mundo. A maioria das que amadurece no espaço de três a
se encontra à venda são híbri- quatro dias.
das, ou seja, são seleccionadas Mas atenção: no momento da
por resistirem melhor às doen- compra, a roseta (a zona opos-
ças e, assim, serem mais rentá- ta à do pedúnculo) deve estar Periforme/alongado (conhecido por chucha)
veis ao nível da produtividade. vermelha. Só assim poderá as-
Dada a grande variedade de to- segurar-se de que o tomate fi-
mate (Romana, Lupitas, Naomi, cará maduro.
Bond, Belle, Tavira, etc.), fize- > Sabor e aroma: cada varieda-
mos uma classificação simplifi- de tem o seu próprio sabor e
cada de acordo com as formas aroma. Estes são mais intensos
existentes (ver caixa ao lado). quando o tomate está maduro,
> Para reconhecer os tomates regra geral, durante o Verão.
mais saborosos numa loja a ex- Embora ligeiramente adocicado, Cereja
periência é fundamental. este é mais apreciado quando
Mas deixamos-lhe, de seguida, revela uma certa acidez.
as pistas básicas para saber o O tomate cereja distingue-se
que está a comprar. dos restantes por ter um sabor
> Nos super e hipermercados, mais adocicado.
os tomates são acondicionados Nos tomates comercializados
e embalados segundo parâme- em cacho, o aroma e sabor do
tros de qualidade bem defini- fruto colhido de fresco prolon-
dos. Devem estar inteiros, ter ga-se durante mais tempo.
um aspecto fresco (sem sinais > A conservação do tomate de-
de podridão, matérias estra- pende do seu estado de matu-
nhas ou excesso de humidade) ração no momento da compra
AMADURECER EM TRÊS FASES
e, caso estejam presos ao pe- e de quando o quer consumir. Estes três tomates, da mesma variedade, estão em estados de maturação
dúnculo, este deve estar são, Com base nestes dados, pode diferentes. A zona da roseta (oposta ao pedúnculo) é a primeira
limpo e sem folhas. decidir guardá-lo no frigorífi- a ficar vermelha
> A cor é o aspecto mais impor- co, onde amadurece mais len-
tante. Nos países do Sul da Eu- tamente, ou então deixá-lo à
ropa, o tomate é mais aprecia- temperatura ambiente (desde
do quando ocorre a mudança que não faça demasiado calor).
de cor verde para vermelha, ou > Lembre-se de que a fruta e os
seja, no início da maturação. legumes da estação são sem-
Isto deve-se, em parte, à sua pre mais baratos e o tomate
>>
RESPONSABILIDADE SOCIAL NA CULTURA E VENDA DO TOMATE
O tomate é um dos legumes importado da vizinha Espanha, fas de plástico e ao ar livre. recurso controlado destes com-
mais populares na cozinha eu- sobretudo durante o Inverno. > Como este sector é muito in- postos.
ropeia. Nos países mediterrâni- As principais zonas de cultivo fluenciado pelos padrões de > O consumo de água é tam-
cos, o seu consumo é bastante localizam-se no Algarve, Douro, exigência e qualidade do con- bém um factor importante na
elevado. Em Portugal, estima-se Minho e zona oeste. Com ex- sumidor, analisámos os proble- avaliação da responsabilidade
que tenha atingido mais de 80 cepção do Algarve que tem uma mas associados à produção de ambiental dos produtores.
mil toneladas em 2003, o que produção constante ao longo do tomate fresco para consumo Devido ao clima, os países do
representa, segundo dados da ano, nas outras regiões o cultivo humano, como o uso intensivo Sul consomem, regra geral,
Instituto Nacional de Estatística, é sazonal. de terreno, a utilização de pesti- mais água do que no Norte.
um consumo de 7,8 quilogramas cidas e fertilizantes, a gestão da Por usarem sistemas de cultivo
anuais per capita. Norte versus Sul água e dos resíduos. e tecnologias menos eficazes,
São também os países da bacia > Na Europa, o tomate é produ- > O consumo energético das es- os países do Sul ocupam terre-
do Mediterrâneo, juntamente zido através de dois sistemas tufas está, em parte, dependen- nos de maior dimensão do que
com a Holanda, os principais de cultivo principais. No Norte, te das condições climatéricas no Norte da Europa.
produtores de tomate fresco na por exemplo na Holanda e Bél- dos países. É, por isso, compre-
Europa. Só a Itália e a Espanha gica, predominam as estufas de ensível que este seja mais ele- Trabalho sazonal
asseguram cerca de 70% da vidro com recurso a tecnologias vado na Bélgica e na Holanda, O cultivo do tomate fresco para
produção na União Europeia. modernas. Estas permitem con- do que em Espanha e Portugal, consumo humano depende bas-
O tomate fresco cultivado em trolar a temperatura, a fertiliza- por exemplo. tante do trabalho manual que
Portugal destina-se quase ex- ção e a irrigação. > Apesar de necessário, o uso nem sempre é bem pago, nem
clusivamente ao consumo na- Nos países do Sul da Europa, de pesticidas é nocivo para o feito nas melhores condições.
cional, cobrindo cerca de 80% como Portugal, o tomate é pro- ambiente e para os trabalhado- Como existem picos na sua pro-
das necessidades. O restante é duzido essencialmente em estu- res. É, por isso, fundamental o dução, trata-se de uma activida-
de sazonal, onde é recorrente o
emprego temporário de traba-
lhadores.
Estes factores tornam o traba-
lho pouco atraente e procurado.
Os produtores recorrem, por is-
so, aos imigrantes, muitas vezes
sem haver um contrato de tra-
balho e regalias sociais.
Hipermercados
silenciosos
> O comércio a retalho é tam-
bém um ponto fundamental na
linha de produção e venda do
tomate. Seleccionámos, por is-
so, as grandes superfícies com
maior representatividade em
Portugal e, em Abril, questioná-
O cultivo do tomate mo-las sobre as suas políticas
depende, em grande de responsabilidade social.
parte, do trabalho
manual. Em Portugal, Só a cadeia Auchan e Carrefour
este decorre sobretudo colaboraram com o nosso es-
em estufas de plástico
(ao lado) ou ar livre tudo. Ao silêncio remeteram-se
as cadeias Dia/Minipreço, In-
termarché, Lidl, Modelo Conti-
nente, Pingo Doce e Feira Nova.

tomate guia de compras
Ao recusarem colaborar, estas

IDENTIFIQUE OS DEFEITOS
cadeias revelam falta de trans-
Golpes ou fendas Cicatrizes Cor verde Zona interior vazia
parência e de interesse em in-
Indicam que o tomate Pode indicar manipula- Pode dever-se a um As causas podem ser
formar os consumidores sobre
está muito maduro. ção incorrecta, frio ex- defeito de maturação, várias, por exemplo,
as suas práticas. Terão algo a
As fendas são causa- cessivo durante o cres- por exemplo, se for exposição a tempera-
esconder? das pelos bolores, que cimento ou carência de cultivado em terrenos tura baixa ou a pouca
> Tanto a cadeia Auchan como atacam o fruto devido água. Deforma o toma- pobres em minerais. humidade e excesso
a Carrefour obtém bons resul- a amachucadelas ou te, mas não altera o Outra possibilidade é de calor durante o
tados em matéria de ambiente: rachas causadas pela sabor. Apesar de bom, o tomate ter sido apa- crescimento do tomate.
ambas dizem exigir aos seus excessiva maturação. desce de categoria. nhado cedo demais.
fornecedores o uso limitado
de pesticidas e de água, bem
como a diminuição do desper-
dício associado à produção.
Reduzir a embalagem é ainda
uma preocupação da Auchan
É, contudo, lamentável que, o
Carrefour limite estas exigências
à produção de tomate de classe
superior.
> Do ponto de vista social, a
cadeia Auchan parece ter uma
política mais conscienciosa do
que o Carrefour. Esta última re- >>
cusou-se a fornecer-nos dados a
não foge a esta regra. Assim, o
este respeito.
A Auchan revelou exigir aos seus
melhor momento para o com- DECO PROTESTE ACONSELHA
prar é nos meses de Verão,
produtores fornecedores o cum-
quando este alimento é mais
primento de critérios sociais. > O tomate é um alimento com poucas calorias e rico em vitami-
saboroso e barato.
São disso exemplo, a imposição nas, sobretudo C, mas também B e D, sais minerais e substân-
de um número máximo de ho- cias anti-oxidantes. Deve ser consumido com frequência.
ras de trabalho, a igualdade de
Atenção à etiqueta
> Vendidos a granel ou embala-
tratamento e de oportunidade > Por ser um produto cultivado, muitas vezes, em estufas, de-
dos, o tomate deve estar acom-
ou a liberdade de associação. ve ser muito bem lavado antes de ser consumido, para eliminar
panhado de algumas informa-
> No caso dos produtores não eventuais resíduos de pesticidas.
ções obrigatórias. É o caso do
cumprirem os critérios sociais e
país de origem e, eventualmen- > O tomate pode ser comido como fruto (inteiro, cortado às ro-
ambientais, a Auchan considera
te, da zona de produção ou da delas ou em cubos) ou como hortaliça. Pode, por isso, ser uti-
rever os contratos de forneci-
denominação nacional, regional lizado em sandes ou saladas. Para tal, é preferível optar por
mento. Já o Carrefour não nos
ou local. tomates de tamanho médio-grande. Caso queira usar este fruto
forneceu informação a este pro- para adornar o prato de uma refeição mais requintada, a varie-
A indicação da categoria e do ca-
pósito. dade cereja, muito pequena e redonda, é a mais indicada.
libre também são obrigatórios.
Em geral, a cadeia Auchan
O primeiro reflecte a quantida-
cumpre a maioria das nossas > Se pensa comer o tomate um ou dois dias depois de com-
de de defeitos admitidos e o
exigências, mas ainda pode me- prá--lo, escolha-o maduro. Caso queira conservá-lo mais tem-
segundo o diâmetro do fruto.
lhorar a sua política de respon- po, é preferível escolher frutos com uma cor mais esverdeada.
> Caso não seja visível do exte-
sabilidade. Já o Carrefour está O ideal é guardá-los num local pouco frio, como a despensa e
rior, a etiqueta deve ainda es- embrulhá-los em papel de jornal ou num saco de papel para
abaixo das nossas expectativas.
pecificar se se tratam de toma- acelerar o amadurecimento.
Esta cadeia está ainda a dar os
tes em cacho ou individuais.
primeiros passos em matéria de
> O embalador e/ou expeditor > Para apreciar melhor o sabor do tomate, deixe-o atingir a tem-
responsabilidade social.
também deve estar menciona- peratura ambiente.
do na etiqueta do produto.

impressoras fotográficas
modelos portáteis
Reprodução instantânea
Testámos 12
“laboratórios”
fotográficos de
trazer debaixo
do braço, mas
com um custo
de utilização
só para o bolso
de alguns
Para imprimir as fotografias delos de sublimação térmica da à impressora), através de liga-

captadas com a máquina digi- Canon são os mais pequenos e ção sem fios (Wi-Fi, Bluetooth
tal, dispõe de várias opções: os leves. As impressoras HP e Ep- ou infravermelhos), a partir do
laboratórios fotográficos (lojas son têm uma pega, que facilita computador, do telemóvel ou
ou sítios na Net), as impresso- o seu transporte. da máquina fotográfica.
ras de jacto de tinta normais e > Estes aparelhos são interes- Todas as impressoras podem
multifunções, e as impressoras santes sobretudo por poderem ser ligadas directamente à má-
fotográficas portáteis. ser utilizados em qualquer quina digital utilizando a norma
Para os que querem imprimir as lugar: basta ter uma tomada PictBridge. Qualquer que seja
fotos na hora, a solução passa eléctrica. Os modelos da HP o método usado, é importante
por comprar uma impressora e da Epson e os Canon CP510 guardar um cópia das fotogra-
fotográfica portátil. Destina-se e CP710 podem até funcionar fias no computador, dado que,
aos mais “impacientes”, que sem recurso à corrente, atra- mais cedo ou mais tarde, aca-
não querem esperar muito até vés de uma bateria comprada à bará por apagar a memória do
obter a impressão das fotos. parte. Também o computador é cartão da máquina.
São máquinas pouco poliva- dispensado, pois todas as im- > A maioria das impressoras
lentes, servindo apenas para pressoras testadas podem ser testadas imprime directamente
imprimir fotografias. Mas têm ligadas à máquina fotográfica e a partir do cartão. Só a Sam-
a vantagem de ser facilmente a maioria pode imprimir a par- sung SPP-2020 e Canon CP510
PARA SABER MAIS transportáveis e de dispensa- tir do cartão de memória. não estão equipadas com leitor
rem o recurso ao computador. de cartões de memória.
> Máquinas digitais: PRO TES-

“Fototransporte” > Também pode imprimir a
TE n.º 269, Maio de 2006.
Laboratório volante > Há várias formas de passar as partir do PC, via porta USB.
> Impressão de fotografia di- > Estas impressoras não foram fotografias para a impressora: A Lexmark é a única que não
gital: PRO TESTE n.º 268, concebidas para estar na secre- através de um cartão de memó- dispõe desta funcionalidade.
de Abril de 2006. tária: são pequenas, compactas ria, por cabo (ligando a máqui- No entanto, está equipada com
e fáceis de transportar. Os mo- na fotográfica ou o computador um disco rígido e um gravador
de CDs, para guardar um cópia mente ao que será impresso. cisar de recorrer ao manual
das fotos. Os modelos testados convertem do utilizador, no caso da Sa-
A maioria dos aparelhos fun- o formato digital 3:4 (equivalen- msung, este é apresentado só Consulte os 452
preços recolhidos
ciona também com a última te a fotografias de 10x13,3cm) em CD. Por isso, precisa de ser em 129 lojas
versão do sistema operativo da em imagens com formato de impresso primeiro. de 13 distritos
Macintosh (Mac OS X). Se tiver impressão 2:3 (ou seja, com > A escolha das fotos a par-
um Mac, o modelo da Sony é 10x15cm). Esta conversão é fei- tir da máquina fotográfica não
desaconselhado, por não ser ta através do corte das extre- apresenta problemas. A selec- de papel; noutros, o inverso.
compatível com este sistema. midades inferior e/ou superior ção é também simples nas im- Isto pode representar um des-
> A Kodak EasyShare Printer das fotografias ou adicionando pressoras que aceitam cartões perdício de consumíveis que
Dock Plus Serie 3 permite ligar margens laterais brancas. de memória. acabam por não ser usados.
máquinas fotográficas através > Regra geral, os modelos da > No quadro da página 26,
de uma “estação de acolhi- HP e da Samsung apresentam Poupe a longo prazo o custo por fotografia in-
mento” localizada sobre a im- os melhores resultados de im- > O baixo preço de uma im- clui o gasto com papel e
pressora. Apesar de prático, pressão. Na Lexmark, em con- pressora não significa neces- tinta. O preço destes consu-
este método só funciona com trapartida, a reprodução das sariamente poupança. É so- míveis, que varia entre os
máquinas da marca Kodak. cores é pouco fiel. bretudo o papel e a tinta que € 0,18 e os € 1,05 por foto, faz
> As ligações sem fios, via in- fazem abrir os cordões à bolsa com que o preço da impres-
fravermelhos ou Bluetooth, são Fácil para os pacientes a longo prazo. Uma impressora são seja, em média, de € 0,51,
essenciais para imprimir fotos a > Quanto à velocidade, a HP barata que gaste muitos consu- superior ao dos laboratórios
partir do telemóvel. Apenas as PhotoSmart 385, a Epson e a míveis tem um custo de utiliza- fotográficos (€ 0,35 nas lojas
Kodak permitem ligações Blue- Lexmark demoram mais de dois ção elevado. físicas e € 0,48 na Internet).
tooth. Na maioria dos aparelhos minutos para imprimir uma fo- > Se já tiver uma impressora a A diferença é ainda maior ao
testados, esta ligação é opcio- to. Os modelos da Samsung e cores clássica ou um multifun- imprimir muitas fotos de uma
nal. A Canon Selphy DS810 e a da Sony são mais rápidos: bas- ções e estiver satisfeito com a só vez, pois o preço nos labo-
Kodak EasyShare Printer Dock ta-lhes um minuto. qualidade e o custo das fotos ratórios normalmente diminui
Plus Serie 3 são as únicas com A velocidade de impressão di- obtidas, só ganha em com- quando aumenta o número de
ligação por infravermelhos. minui à medida que a resolu- prar uma impressora portátil impressões.
ção da fotografia aumenta. Con- se precisar de a transportar. > Ao preço da impressora, jun-
Uma boa impressão tudo, a qualidade final é idênti- Estes aparelhos são práticos, támos o custo da tinta e do pa-
> Os modelos da Lexmark, da ca. Não vale a pena, portanto, mas a sua utilização pode reve- pel durante cinco anos (prazo a
Sony, a HP PhotoSmart 475 e fotografar com a resolução má- lar-se dispendiosa. Tanto para que corresponde a amortização
a Kodak EasyShare Printer Dock xima, pois essa opção aumenta os modelos térmicos como de do aparelho) e obtivemos o
Plus Serie 3 permitem visualizar o tamanho dos ficheiros. jacto de tinta, a tinta e o papel custo de utilização. Definimos
as fotografias no televisor antes > A utilização das impressoras são, em muitos casos, vendi- três perfis de utilizadores: os
de imprimir. testadas é geralmente muito dos em conjunto. Por vezes, a que imprimem 20, 40 ou 100
> Em geral, a qualidade de simples. Se, ainda assim, pre- tinta termina antes das folhas fotos por ano.
impressão não se altera pelo
recurso ao cartão de memória.
A excepção é a HP PhotoSmart
385, com impressões piores
a partir do cartão e a Lexma-
rk, onde a qualidade melhora
REVELAÇÕES ETERNAS
ligeiramente. Através do com- Os testes realizados noutras edições da
putador, a impressão de foto- PRO TESTE demonstraram que o sol era o
grafias apresenta resultados inimigo número um das fotografias. Actu-
um pouco diferentes. A HP, por almente, mesmo ao fim de seis semanas
exemplo, tem um desempenho expostas a uma luz constante, as fotos
pior do que nas impressões fei- ficaram só ligeiramente descoloradas.
tas a partir da máquina fotográ- Nalgumas até não se notou qualquer
fica, enquanto que a Epson faz diferença nas cores. Contudo, para as-
segurar a qualidade dos seus “melhores
um melhor trabalho com o PC.
momentos”, evite deixar as fotografias
Atenção: a imagem que apa-
expostas à luz solar.
rece no ecrã da máquina nem
sempre corresponde exacta-
REPRESENTANTES HP PhotoSmart 475 Samsung SPP-2040 HP PhotoSmart 385
CANON 21 324 28 30
(CP710/CP510)
www.seque.pt
COPICANOLA 21 470 40 00
(Selphy DS810)
www.copicanola.pt
EPSON 21 303 54 00
www.epson.pt
HEWLETT-PACKARD 21 482 85 00
www.hp.pt
KODAK 21 414 76 00
www.kodak.pt
LEXMARK 21 425 10 00
www.lexmark.pt
SAMSUNG 21 303 54 00
www.samsung.com/pt
SONY 21 891 20 00
www.sony.pt Canon CP510 Sony DPP-FP50
Epson PictureMate 100
M Melhor do Teste
IMPRESSORAS FOTOGRÁFICAS: CARACTERÍSTICAS E RESULTADOS
N Escolha Acertada
L Escolha Económica CARACTERÍSTICAS RESULTADOS DOS
A Muito bom
Ligações Impressão
B Bom Compatibilidade com cartão
de memória (4)
C Médio Por cabo Sem fios Qualidade Velocidade
pronta a imprimir (3)
D Medíocre
máquina fotográfica
E
Tamanho quando
Mau Tipo
infravermelhos
n.a. Não se aplica (2) computador
computador
CF SM MS SD MMC xD
Bluetooth
Windows
Marca e modelo
cartão
cartão
total
HP PhotoSmart 475 J JJJJ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ (5) B B C B D D D
Samsung SPP-2040 T JJ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ (5) B B C B C C C
HP PhotoSmart 385 J JJJ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ (5) B C C B E D D
Canon Selphy DS810 J JJJJ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ (5) C C B C D D E
Canon CP710 T J ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ (5) C C C C D C C
Samsung SPP-2020 (1) T J ✓ ✓ ✓ (5) B n.a. C B C n.a. C
Epson PictureMate 100 J JJJJ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ (5) C C B C D D D
Canon CP510 T J ✓ ✓ ✓ (5) C n.a. C C C n.a. C
Sony DPP-FP50 (1) T J ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ C C C C C C C
Kodak EasyShare PP 500 T JJJ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ C C D C C C C
Kodak EasyShare Printer Dock Plus Serie 3 (1) T J ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ C C D C D n.a. C
Lexmark P450 Photo Printer J JJJJ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ (5) D C n.a. D E E n.a.

(2) J = jacto de tinta; T = sublimação térmica.
(3) Quanto mais J, mais volumoso é o aparelho.
(4) CF = Compact Flash I; SM = Smart Media; MS = Memory Stick; SD = Secure Digital; MMC = MultiMedia card; xD = Extreme Digital.
(5) Opcional.
(6) Custos de utilização ao fim de cinco anos (prazo correspondente à amortização do aparelho).

impressoras fotográficas modelos portáteis
Canon Selphy DS810 Canon CP710 Samsung SPP-2020
Kodak EasyShare PP 500 Kodak EasyShare Printer Lexmark P450 Photo Printer
Dock Plus Serie 3
S DO TESTE
ESCOLHA ACERTADA
TESTES PREÇO (€) Abril de 2006
Resistência Custo de utilização (6)
> As impressoras fotográficas são ideais
Custo médio por fotografia
das
fotografias para quem quer imprimir na hora as su-
as fotografias. Pequenas e compactas,

100 fotografias/ano
20 fotografias/ano
40 fotografias/ano
APRECIAÇÃO GLOBAL De aquisição são facilmente transportáveis e podem

(entre... e...)
Versatilidade
ser levadas para qualquer lado, por

humidade
exemplo, para férias. Uma impresso-

Ruído
ra fotográfica permite obter boas fotos

100
total
luz
10x15cm, quando e onde quiser.

C B D A A A B 169,00 - 219,00 0,31 244,08 275,54 369,92 > Dos 12 modelos que testámos, a
B B A B B B B 183,10 - 202,00 0,57 254,87 312,29 484,57 HP PhotoSmart 475 (entre € 169,00 e
€ 219,00) foi a Melhor do Teste.
D B D A A A BFC 139,00 - 209,00 0,31 217,75 249,21 343,59
Esta impressora de jacto de tinta apre-
C B B B A A BFC 161,00 - 178,46 1,05 274,77 380,01 695,74 senta uma boa relação entre a quali-
C B A A C B BFC 179,00 - 199,00 0,58 253,00 311,25 486,00 dade e o custo de utilização, o que lhe
valeu também o nosso título de Escolha
B B A B D B BFC 127,88 - 149,90 0,57 199,17 256,59 428,87
Acertada.
D B A B B A BFC 139,00 - 155,00 0,18 166,47 184,05 236,81 > A Epson PictureMate 100 (entre
C B A A D B BFC 145,00 - 149,00 0,58 206,25 264,50 439,25 € 139,00 e € 155,00) é a nossa Escolha
B B A B C B BFC 169,00 - 208,12 0,45 241,47 286,84 422,97
Económica. Além de ter um preço de
aquisição moderado, o custo de utiliza-
C B A A A B BFC 239,00 - 249,00 0,62 310,34 372,59 559,34
ção é o mais baixo de todos os mode-
C B A A C B BFC 99,00 - 149,00 0,62 168,16 230,41 417,16 los testados.
D B D A C A CFD 149,00 - 199,99 0,35 234,50 269,92 376,21

EFICIÊNCIA ENERGÉTICA DOS EDIFÍCIOS
Muito longe do conforto

Revolução no sector da construção e aumento Ao contrário do que se pode
pensar, o clima ameno de Por-
do custo das casas novas: é o que promete a tugal não dispensa acautelar o
conforto das casas.
transposição da directiva de eficiência energética Para compensar a sua ausên-
cia, a compra de aparelhos
de climatização, como apare-
lhos de ar condicionado e de
aquecimento central, cresceu
em poucos anos. Entre 2000
e 2003, as vendas de ar con-
dicionado para uso doméstico
aumentaram, segundo dados
recentes, 34 por cento.
Os edifícios, residenciais e de
serviços, em 2002, representa-
vam já 40% de toda a energia
consumida na União Europeia.
Aposta na eficiência
> O crescimento do consumo
energético, os compromissos
relacionados com o Protoco-
lo de Quioto (diminuição das
emissões de dióxido de car-
bono) e a questão de garan-
tir o fornecimento de energia
suficiente, para satisfazer as
nossas necessidades, levaram
a União Europeia a apostar na
eficiência energética dos edifí-
cios. Para tal, foi lançada uma
directiva que obriga os Esta-
dos-membros a definir linhas
concretas de acção. O governo
português transpôs, em Abril,
um pacote legislativo que apli-
ca, parcialmente, as exigências
da directiva, criando o Sistema
Nacional de Certificação Ener-
gética e da Qualidade do Ar
dos Edifícios. Este será vital
para garantir a construção de
edifícios menos “energívoros”.
>>
NOVAS REGRAS TÉRMICAS NA CONSTRUÇÃO PORTUGUESA
A partir de Janeiro de 2007, os edifícios novos vão ser construídos as obstruções à entrada da radiação solar devido à existência de
com base em regras mais rígidas. O objectivo principal é um maior outros edifícios ou por força do relevo. Contemplada está ainda a
rigor quanto aos níveis de exigência para a construção, de modo utilização obrigatória de energia solar para o aquecer água. Preten-
a consumir-se menos energia para aquecimento, arrefecimento e de-se assim dar um impulso ao Programa Água Quente Solar, cujo
águas quentes. Nas janelas, por exemplo, o vidro duplo terá uma objectivo é instalar 1 milhão de m² de painéis solares até 2010.
utilização quase obrigatória. A orientação e tamanho das janelas As pontes térmicas, ou seja, os pontos de junção entre materiais
serão aspectos fundamentais. O isolamento térmico obedecerá a diferentes e locais onde o isolamento térmico é deficiente, serão
critérios mais inflexíveis. Os aspectos construtivos terão em conta mais acautelados.
Painéis solares Vidro duplo

Obrigatórios para aquecer águas Aquecem a casa no Inver-
sanitárias, quando a exposição sono e, com estores e vidros
lar for adequada. reflectores, evitam o calor
veranil. Com caixilharia de
corte térmico, o desempe-
nho é melhor.
Palas nas janelas
Evitam a incidência di-
recta do sol, provocan-
do um efeito de som-
breamento.
Ar condicionado
e radiadores
Estes equipamentos e a
sua instalação passarão
a ter inspecções obrigató-
rias.
Aquecer água
Os consumos de água
quente sanitária são con-
Isolamento térmico templados no cálculo dos
Uma camada isolante no gastos totais com energia.
interior da parede aju-
da a tornar a casa mais
confortável e a quebrar
ruídos exteriores.
Isolamento Isolamento
Temperatura
Temperatura interior
interior 14°C
18°C Ponte térmica na parede
Os pontos onde há perdas significativas
Temperatura de calor serão mais acautelados.
exterior
-5°C
Temperatura
exterior
-5°C

eficiência energética dos edifícios
energética são cruciais. Antes > A previsão de condições mí-

da emissão da licença de cons- nimas de qualidade do ar in-
trução pelas câmaras, o projec- terior é uma das novidades do
to térmico e a documentação Regulamento de Sistemas Ener-
relativa ao RCCTE são entregues géticos de Climatização de Edi-
a uma entidade certificadora fícios (RSECE). Além das neces-
que os avalia e é responsável sidades de ventilação, criam-se
pela emissão do certificado de limites para microrganismos e
conformidade. Após a constru- poluentes consoante o tipo de
ção do edifício, a entidade cer- edifícios. Assim, os consumos
tificadora fará nova inspecção, de energia seguem limites mais
A falta de qualidade na construção pode causar problemas de humidade, emitindo ou não o certificado rigorosos. Os prédios com mais
visíveis, neste exemplo, nas junções de fachada com paredes interiores. energético, com a indicação de de 1000 m² estão sujeitos a
Há cerca de dois anos detectámos que, num terço das novas habitações,
o conforto térmico era deficiente
quanto se espera que o edifício mecanismos de controlo dos
consuma por ano. consumos de energia.
>>
Prevê uma nova metodologia Agência Para a Energia (ADENE),
de cálculo das necessidades entidade que vai gerir o processo,
de aquecimento e arrefecimen- são essenciais na nova estrutu- CONSUMIDORES EXIGEM
to que integra aspectos cons- ra. Para que esta funcione, par-
trutivos (isolamento térmico, ticipam entidades inexistentes
orientação das fachadas, etc.), até agora (peritos e auditores). > A transposição da directiva sobre eficiência energética dos edi-
instalações de aquecimento e Até que sejam uma realidade, fícios para a legislação nacional anuncia uma mudança no sec-
ar condicionado e a aplicação será impossível cumprir em tor, com todas as incógnitas que pairam sobre o seu processo
de fontes de energia renová- pleno as novas regras, preven- de implementação, que arrancará em 2007.
veis. Além do cumprimento de do-se um compasso de espera
requisitos mínimos de desem- até 2009, como previsto. > A ADENE tem uma tarefa árdua entre mãos. Além de criar o
penho, foi criado um sistema > Existirão também mecanis- certificado energético e gerir o sistema, terá de fiscalizar os pe-
de certificação energética para mos de inspecção periódica de ritos qualificados que analisam o desempenho energético dos
instalações de climatização. edifícios. Falta ainda definir as competências para cada tipo de
os edifícios.
acção dos diversos peritos envolvidos no processo. Além disso,
Até 2009, as novas entidades terão de a independência desta figura em relação aos promotores ou
proprietários não ficou ressalvada. Arriscamo-nos a que aquele
se formar. Só depois se podem aplicar realize um projecto para um edifício e, ao mesmo tempo, o ana-
em pleno as regras anunciadas lise ao nível do Sistema Nacional de Certificação Energética e da
Qualidade do Ar dos Edifícios.
Todos os novos prédios resi- Tal aplica-se a edifícios com
denciais e de serviços, ou que caldeiras de aquecimento cen- > Quase inexistente tem sido a divulgação, por parte da ADENE,
sofram remodelações importan- tral com potência superior a das novas disposições. Os consumidores não estão conscientes
tes, e os edifícios (ou fracções 20 kW ou com instalações de das novas obrigações. Terão os promotores ou associações de
autónomas) vendidos ou aluga- ar condicionado de potência construção sido informados das mesmas? Resta ainda saber qual
o impacto para o consumidor, em termos de custos, face às no-
dos devem ter um certificado superior a 12 kW, abrangendo
vas exigências. Por exemplo, a energia solar terá custos adicio-
de desempenho energético, vá- muitas instalações domésticas.
nais, incluidos nos preços das novas habitações, com períodos
lido, no máximo, por 10 anos. de retorno de investimento superiores a 7 anos, sem incentivos
Os cidadãos passam a aceder Consumos controlados financeiros. Não convém esquecer que, num passado recente, a
aos consumos energéticos da > Alguns pontos do novo Regu- excecução da chamada ficha técnica da habitação fez aumentar
habitação, tornando a compra lamento das Características de o custo das casas. É provável assistirmos a uma nova escalada
mais transparente. Para emi- Comportamento Térmico dos de preços, cenário já admitido por associações do sector.
tir o certificado, é preciso que Edifícios (RCCTE) são explicados
uma entidade certificada visto- na ilustração da página 31. > Dada a urgência nesta matéria, já enviámos uma carta para a
rie a obra concluída. Mas aspectos como a emissão ADENE e para a Direcção-Geral de Geologia e Energia a pôr estas
> Os peritos qualificados, que das licenças de construção e de questões. Aguardamos resposta e, entretanto, estaremos atentos
a quaisquer desenvolvimentos.
passam os certificados ener- habitação, que passam a acau-
gético e de conformidade, e a telar os aspectos de eficiência

testes de colisão
5 categorias analisadas
Um automóvel
potencialmente perigoso
A maioria dos modelos testados
garante a segurança dos
ocupantes, mas o Chevrolet Aveo
comporta um risco de morte
para o condutor em caso
de colisão frontal
Os nossos últimos testes de co- mortais a que o condutor es-
lisão apontam para resultados tá sujeito. Em caso de colisão
díspares. A par de automóveis frontal, a região do peito em-
seguros ou mesmo muito segu- bate violentamente no volante.
ros, verificámos que, numa co- Mas não só. Os joelhos também
lisão frontal, o Chevrolet Aveo chocam com estruturas rígidas,
pode pôr em risco a vida do localizadas por baixo do painel
condutor. Os peões continuam de bordo. Este é, sem dúvida,
a não ser uma prioridade para um dos piores resultados verifi-
os fabricantes. Acresce que são
cada vez mais frequentes os
cados em testes de colisão nos
últimos anos. Gostaríamos que
> 8 CARROS PARA A SUCATA
ferimentos graves ao nível dos o vermelho deixasse de figurar
olhos, causados por airbags. nas representações dos nossos > Os nossos testes de colisão são re-
alizados pelo Euro NCAP (European
manequins. Mas, infelizmente,
New Car Assessment Program), sob
Nem sempre seguros ainda não foi desta vez.
a égide da International Consumer
> O Peugeot 207, o Alfa Romeo > Pelo contrário, verificámos Research and Testing (ICRT). Reúne
159 e o Fiat Croma demonstra- que, excepto o Hyundai Tuc- cerca de 20 parceiros, incluindo or-
ram uma segurança a toda a son, todos os modelos têm um ganizações de consumidores como
prova, tendo obtido o máximo sistema que incita a apertar o a Euroconsumers, de que faz parte a DECO.
de cinco estrelas. O facto de cinto de segurança. Mas, na > A segurança dos passageiros adultos é avaliada numa esca-
o primeiro modelo ser um ci- maioria dos casos, só se en- la de 37 pontos: 16 para a colisão frontal; 16 para a colisão
tadino e os segundos grandes contra disponível para o condu- lateral; 2 para o teste do poste (se o automóvel tiver equi-
familiares vem provar que a tor ou para este e o passageiro pamento lateral de protecção da cabeça); e 3 para o sistema
segurança não é exclusiva dos da frente. Apenas o Peugeot que incita à colocação do cinto. Os pontos aparecem na bar-
ra em baixo da foto onde lhe mostrámos o teste.
automóveis de topo de gama. 207 dispõe de um sistema que
> A segurança das crianças e o comportamento durante a coli-
Com a excepção do Kia Cera- abrange também os passagei-
são têm em conta as características da cadeira e do automó-
to e do Chevrolet Aveo, todos ros da retaguarda, o que pode vel. Os testes são efectuados para crianças de 18 meses e 3
receberam boas classificações revelar-se útil, por exemplo, anos, instaladas numa cadeira especial. O resultado final é
(quatro estrelas). para o condutor se assegurar representado por estrelas (máximo de cinco).
O pequeno familiar Chevrolet de que as crianças apertam, de > A segurança dos peões é medida simulando o embate de
Aveo obteve apenas duas estre- facto, os cintos de segurança. certas partes do corpo contra elementos da dianteira do veí-
las, uma das quais barrada com > Outro ponto positivo é a ge- culo (capô, pára-choques, etc.). O resultado pode ir até um
uma cruz, de modo a assinalar neralização dos sistemas de máximo de quatro estrelas.
o elevado risco de ferimentos protecção da cabeça, funda-
>>
PEQUENOS FAMILIARES
LEGENDA
Risco de ferimentos. Indicado por três manequins - condutor e
passageiro (na colisão frontal) e condutor (na colisão lateral) -
Chevrolet Aveo Kia Cerato
✗
através das seguintes cores: 21/37 19/37
risco muito elevado
risco elevado
risco médio
risco reduzido
risco mínimo
Teste do poste. Uma auréola em redor da cabeça do condu-
tor reflecte a eficácia das protecções laterais, que equipam
alguns automóveis. colisão teste
boa eficácia frontal do poste
Peões Peões
eficácia que pode
ser aperfeiçoada 16 16 2 3 Crianças Crianças
nenhum acréscimo
de segurança aviso
colisão de colocação
lateral do cinto
de segurança
>>
mentais em caso de choque instaladas, representando po-
lateral (teste do poste). tenciais riscos para a criança. 3 15 21 10 8 1
/
> Merece ainda destaque posi- Este também é um aspecto fun-
tivo a adopção de airbags de damental que concorre para a
protecção dos joelhos no Alfa segurança das crianças, mas os
Romeo 159 e Fiat Croma. fabricantes parecem ignorá-lo.
Estes acessórios protegem os CITADINOS PEQUENOS MPV
joelhos em caso de choque e Peões esquecidos
reduzem os ferimentos noutras Peões e ciclistas continuam re-
partes do corpo. legados para segundo plano.
Peugeot 207 Citroën Berlingo
Os fabricantes já compreende- 35/37 26/37
Crianças ram o forte argumento publi-
bem instaladas citário que é a segurança dos
> A adopção generalizada do ocupantes, mas são raros os
sistema Isofix contribui para que reconhecem a importância
aumentar o nível de segurança de proteger quem circula a pé
das crianças. Nenhum mode- ou de bicicleta. Os resultados
lo obtém aqui menos de três do nosso teste provam-no.
estrelas. Porém, a nossa ava- Metade dos veículos analisados
liação é apenas válida para a tem só uma estrela, em quatro
combinação cadeira-automóvel. possíveis, reflectindo uma indi- Peões Peões
Os resultados não podem ser ferença quase total face aos pe-
Crianças Crianças
extrapolados para outros veícu- ões e ciclistas. O pior exemplo
los onde se instalem cadeiras é o Jeep Grand Cherokee, que
diferentes nem vice-versa. nem sequer uma estrela obte-
> Pelo contrário, nenhum mo- ve. São de saudar os esforços
delo se mostrou minimamen- do Peugeot 207 e do Chevrolet
te aceitável na rotulagem que Aveo, que mostram ser possível
permite a correcta utilização criar elementos frontais menos
do sistema Isofix. As cadeiras perigosos para quem se encon-
15 15 2 3 10 14 1 1
podem não ser correctamente tra numa posição vulnerável.

testes de colisão 5 categorias analisadas
GRANDES FAMILIARES
Alfa Romeo 159 Fiat Croma 1.9

34/37 34/37
CONSUMIDORES EXIGEM
> A segurança dos ocupantes neste

teste de colisão está, na maioria dos
casos, garantida. Mas a primazia, mais
uma vez, não é dada aos peões e ciclis-
tas por parte dos fabricantes. Por fim,
os airbags, um elemento fundamental
na segurança dos ocupantes, nem sem-
Peões Peões
pre são aliados, pois podem causar fe-
Crianças Crianças ridas graves na zona dos olhos.
> São cada vez mais frequentes os aci-

dentes em que o airbag provoca feri-
mentos graves no passageiro da frente.
E não é necessário que o acidente seja
aparatoso. Por exemplo, basta que um
pequeno animal se atravesse diante
do veículo, para que, face à travagem
16 14 22 15 15 22 mais brusca, os airbags sejam activa-
dos. Nestes casos, o airbag do passa-
geiro da frente, posicionado à altura da
cabeça, dispara a tal velocidade que
aquele nem tem tempo para fechar as
pálpebras. Assim, é com os olhos bem
TODO-O-TERRENO abertos que embate contra aquele aces-
sório, a uma velocidade superior a 320
Hyundai Tucson Jeep Grand Cherokee km/hora, por vezes, sofrendo ferimen-
tos graves, eventualmente até com per-
29/37 26/37
da da visão.
> O problema foi confirmado pelos nos-

sos testes: 18 em 30 vezes (15 para o
condutor e outras tantas para o passa-
geiro), a cabeça do manequim entrou
em contacto com o airbag ainda antes
de este ficar completamente aberto.
E, em 10 destas 18 vezes, o impacto te-
ve uma intensidade média a violenta.
Peões Peões
> Para evitar estes acidentes, é funda-
Crianças Crianças mental que os fabricantes passem a
conceber airbags que, no momento em
que entram em contacto com a cabeça,
já se encontrem completamente abertos.
Pela nossa parte, faremos incluir este
aspecto no próximo conjunto de testes,
para pressionar os fabricantes que ain-
da não prevêem soluções adequadas
para evitar o problema.
11 16 2 9 16 1
0 /

pilhas recarregáveis e carregadores
testámos 41 modelos
Mais baratas e amigas do ambiente

um leitor de CD consome duas
pilhas alcalinas de 2500 mAh
em cinco dias, se funcionar
duas horas por dia. Como uma
pilha alcalina custa cerca de 1
euro, num ano, a despesa seria
de 146 euros. Comprando duas
pilhas recarregáveis e um carre-
gador, ficar-se-ia por 40 euros.
Além disso, ao substituírem o
uso de muitas pilhas normais,
representam um peso menor
para o meio ambiente. Os mo-
delos à venda já não usam ní-
quel-cádmio, mas hidreto me-
tálico de níquel, menos prejudi-
cial ao nível ambiental.
Notícia positiva é também a
melhoria de desempenho, em-
bora a durabilidade ainda seja
um ponto fraco. Face ao teste
anterior, verificámos que as pi-
lhas (sobretudo, as AAA) têm
uma capacidade superior, au-
mentando o tempo de utiliza-
ção. Quanto aos carregadores,
podem melhorar muito ao nível
do funcionamento em sobrecar-
ga e versatilidade.
As pilhas recarregáveis têm um bom
Pilhas mais fiáveis
desempenho. Já os carregadores, embora > Para o nosso teste, seleccio-
námos 18 modelos de pilhas
rápidos, poderiam ser mais versáteis de formato AAA e AA, os mais
utilizados, e avaliámo-los em
diferentes situações: descarga
Há mais de 200 anos, Alessan- freu inúmeras transformações, normal (por exemplo, utilizando
dro Volta, físico italiano, anun- que a tornaram mais prática, um leitor de CD), por impulsos
ciou uma invenção extraordiná- fiável, durável e indispensável. (com um flash fotográfico) e
ria para a época e que lhe va- Telecomandos, rádios e leitores contínua com uma máquina
leu o título de conde: a pilha, de CD, entre outros equipa- digital. O objectivo foi avaliar o
que veio revolucionar os cam- mentos: é vasto o número de aproveitamento da capacidade
pos de utilização da electrici- aparelhos que não poderiam total da pilha em cada tipo de
dade. A partir das experiências funcionar sem pilhas. utilização. Os resultados foram
de Luigi Galvani em pernas de Nos nossos dias, as versões re- bastante bons para todas as
rãs dissecadas, Volta concebeu carregáveis ganham em popula- situações. Apenas as pilhas GP
uma pilha ligando dois metais ridade. Embora com um preço 950 series 95AAAHC registaram
diferentes através de um con- mais elevado face às pilhas tra- um desempenho inferior, sobre-
dutor líquido. dicionais, tornam-se mais bara- tudo nas utilizações com flash
Nestes dois séculos, a pilha so- tas a longo prazo. Por exemplo, ou em máquinas digitais.
>>
PILHAS NiMH AAA (R03)
Kodak Rechargeable 900mAh Sony Rechargeable NH B2E Uniross 900mAh
PILHAS NiMH AA (R6)
GP 2600 series 260AAHC Philips Multilife Accu R6NM230NiMH 2300mAh Kodak Rechargeable 2500mAh
M Melhor do Teste
N Escolha Acertada
A Muito bom PILHAS RECARREGÁVEIS: RESULTADOS DO TESTE
B Bom
Perda de capacidade
Tipo de descarga Resistência

C Médio
anunciada (mAh)
D Medíocre PREÇO (€)

a longo prazo
de utilização
E por pilha
leitor de CD
em repouso
Mau
Capacidade
APRECIAÇÃO GLOBAL
fotográfica
Março de 2006
máquina
n.a. Não se aplica (entre… e…)

digital
1 ano
flash
100
Marca e modelo
0
NiMH AAA (R03)
Kodak Rechargeable 900mAh 900 A A A B A A A 4,05 - 4,45
Sony Rechargeable NH B2E 900 A A A B A A A 4,95 - 6,05
Duracell Rechargeable Supreme 900mAh 900 A A A B A A A 3,98 - 6,80
Panasonic 800 P03P 800 A A A B A A A 3,60 - 5,00
Varta 900mAh ref. 5703 900 A A A B A A A 3,63 - 5,88
Uniross 900mAh 900 A A B B A A A 2,15 - 3,00
Energizer 2 850mAh 850 A B C B A A AFB 3,13 - 5,00
Philips Multilife R03R90P4/10 NiMH 900mAh 900 A A A B A C AFB 3,75 (2)
GP 950 series 95AAAHC (1) 920 A C D B A B B 2,98 - 4,98
NiMH AA (R6)
GP 2600 series 260AAHC (1) 2500 A B C C A C B 3,50 - 6,20
Philips Multilife Accu R6NM230NiMH 2300mAh 2300 A B A B B D B 2,50 - 2,93
Sony Rechargeable 2500mAh ref NHAAB4E 2500 A A A B B E B 4,48 - 5,75
Kodak Rechargeable 2500mAh 2500 A A A B B E BFC 3,73 - 4,48
Energizer 2500mAh Advanced 2500 A A A B B E BFC 3,62 - 4,75
Duracell Rechargeable Supreme 2500mAh 2500 A A A B B E BFC 3,25 - 4,98
Varta 2500mAh ref. 5706 2500 A A A B C E BFC 3,13 - 6,30
Panasonic 2600 ref. P6P/2600 2600 A A A C B E BFC 5,01
Uniross 2500mAh 2500 A B A E B E BFC 3,12 - 5,00

(2) Preço indicado pelo representante da marca em Portugal (na altura em que recolhemos os preços, não encontrámos este modelo à venda).

Carregamento rápido (até 4 horas)
Philips Multilife Energizer Varta Power Play Plug Panasonic

SCB5023/12 1hr Charger Charger ref.57072 BQ-395 /1KA
M Melhor do Teste
N Escolha Acertada
CARREGADORES: CARACTERÍSTICAS E RESULTADOS DO TESTE
A Muito bom
B
Tempo de carregamento
Bom Funções
C Médio
carregamento
D Medíocre
em sobrecarga
E Mau
Versatilidade
Características (2) APRE
total
em função
anunciado
n.a. Não se aplica
do tempo
Marca e modelo (horas)
Carregamento rápido (até 4 horas)
Philips Multilife SCB5023/12 (1) M(4),A 1 C B B B A B
Energizer 1hr Charger M(4),A 1 C B B B A B
Varta Power Play Plug Charger ref.57072 F(2) 4 B C B C B B
Panasonic BQ-395 /1KA M(4) 2 B A B C B B
GP Powerbank Smart 2 M(4),A 1 C C C B A B
Energizer Ultra Fast Charger 1-2 hours M(4) 1 C B B B B B
Sony Super Quick Charger BCG-34HE4 M(4) 1 B A B C B BFC
Uniross X-Press 700 M(4),A 2 B B B C B BFC
Kodak K6000-C+4 (1) M(4) 1 C A B C B BFC
Cegasa Compact Intelligent F(4) 2 B A B C C BFC
Uniross Sprint 90 Min F(4),A 1 B D C C B BFC
Duracell CEF80 KTNEU M(4) 1 C D C C B BFC
GP Powerbank Rapid 2 F(4) 2 B D B C B BFC
Varta Power Play Mobile Charger ref.57073 M(4),A 2 D B D B A BFC
Cegasa Turbo Intelligent M(4) 2 B E B C C BFC
Carregamento normal (mais de 4 horas)
GP Mini Powerbank Quick F(2 + 2 AAA) 5 A C B C B B
Duracell CEF14 KTNEU F(4) 6 B C B C B BFC
Varta Easy Energy Plug Charger ref.57063 F(4) 8 C B B C C C
Philips Multilife SCB3021/12 F(4) 6 D A C C C C
GP Powerbank 4 F(2 + 2 AAA) 24 D D D C C CFD
Energizer Compact Charger F(4) 12 B B B C D CFD
Panasonic BQ-829 E F(4) 13 C A C C D CFD
Kodak K600-C+4 F(4) 17 B A B C D CFD

(2) Características: A = adaptador para automóvel; F = modelo de ficha; M = modelo de mesa. Entre parêntesis, é indicado o número de pilhas com formato AA que vêm
(3) Preço indicado pelo representante da marca em Portugal (na altura em que recolhemos os preços, não encontrámos este modelo à venda).

pilhas recarregáveis e carregadores testámos 41 modelos
Carregamento normal
(mais de 4 horas)
rificámos se, em cada um de- No geral, os carregadores são

REPRESENTANTES les, as pilhas eram totalmente vendidos com duas ou quatro
CEGASA 21 478 08 47 carregadas. Objectivo: simular pilhas e alguns trazem tam-
DURACELL 21 724 30 00 a utilização de um leitor de CD, bém, de origem, um adaptador
ENERGIZER 21 973 79 50 ligado duas horas por dia, ao para 12 V, que permite ligá-los
GP 22 377 94 43 longo de mais de um ano. De ao isqueiro do carro (letra A).
KODAK 21 414 76 00
novo, os resultados foram glo- > O tempo de carregamento
PANASONIC 21 424 53 00
PHILIPS 21 416 33 33 balmente bons, o que significa melhorou de forma significati-
SONY 21 891 20 00 que qualquer das pilhas testa- va desde o nosso último teste.
UNIROSS 21 312 28 00 das, na primeira fase de vida, Hoje em dia, há uma grande
GP Mini VARTA 21 478 96 30 permite tempos de utilização e oferta de aparelhos que car-
Powerbank Quick
economias bastante elevados. regam as pilhas numa manhã
Quando aumentámos o nú- ou tarde (entre uma e quatro
>> mero de ciclos para o dobro, horas). Mas a novidade são os
> Quando as pilhas não es- descobrimos o ponto fraco das carregamentos em 15 minutos.
tão a ser utilizadas, tendem a pilhas. Embora alguns fabrican- Os modelos que levam uma
perder a carga mais ou menos tes aleguem que as suas pilhas noite inteira (ou mais) também
lentamente. Para avaliar estas aguentam 1000 ciclos de car- continuam à venda: apesar de
PREÇO (€) perdas, carregámos todos os ga, a realidade é que a grande terem desempenhos inferiores,
CIAÇÃO GLOBAL Março de 2006
(entre… e…) modelos e deixámo-los em re- maioria das AA, ao fim de 200, têm preços muito convidativos.
pouso à temperatura constante fica praticamente exausta. Já as > Alguns aparelhos não con-
100
de 20° C, durante 28 dias. No pilhas AAA, após 200 ciclos, seguem carregar as pilhas no
0
final deste período, voltámos a ainda poderiam ser carregadas tempo anunciado pelo fabrican-
medir a carga e concluímos que na sua quase totalidade. te, o que faz com que aquelas
44,99
as perdas em repouso não são não atinjam o rendimento má-
62,59 - 82,90
tão significativas quanto em Carregadores ximo. Os problemas são mais
27,50 testes anteriores. Quase todas nem sempre versáteis frequentes no formato AA, com
31,90 - 34,90 as pilhas obtiveram bons resul- > Para carregar as pilhas é in- maior capacidade. Quando tal
39,90 - 70,00 tados (B). As Uniross 2500mAh dispensável um carregador. acontece, é necessário deixar
59,90 - 69,99
registaram um mau desempe- Existem modelos de mesa ou as pilhas no carregador um
nho, tendo perdido mais de de ficha. Os primeiros (letra M, pouco mais: entre 10 minutos e
49,90 - 87,54
60% da carga (E). no quadro da página 38) têm uma hora, consoante o tempo
31,00 - 48,28
> Para avaliar a resistência ou um cabo eléctrico, enquanto de carga do aparelho.
38,90 - 45,90 durabilidade, efectuámos 100 os segundos (letra F) são di- Com vista a compensar eventu-
36,00 (3) ciclos de carga e descarga e ve- rectamente ligados à tomada. ais perdas, as pilhas vão sendo
29,90 - 49,90 >>
44,99 - 60,90
29,90 - 38,95
50,99 - 55,00
50,00 (3)
QUANTO TEMPO EM ACÇÃO?
> Ao contrário das pilhas normais, que se vão descarregando
19,90 - 24,90 de forma constante até esgotarem a sua capacidade, as recar-
regáveis mantêm a tensão máxima (1,2 V) durante um longo
29,99 - 44,90
período, para depois deixarem de funcionar de forma abrupta:
17,11 uma característica que pode trazer contratempos (imagine uma
24,99 (3) lanterna que deixe de funcionar num local sem luz).
19,90
> Assim, convém saber o tempo durante o qual as pilhas irão
funcionar. Para tal, basta conhecer a capacidade da pilha (indi-
29,90 - 39,99
cada em mAh) e a corrente absorvida pelo aparelho (em mA) e
17,50 - 18,90 efectuar uma simples divisão. Por exemplo, um aparelho que
13,99 - 19,90 absorva 80 mA funcionará durante 20 horas, se for alimentado
por pilhas que, no seu conjunto, debitem 1600 mAh (1600 ÷
de origem. 80 = 20).

pilhas recarregáveis e carregadores testámos 41 modelos
CARGA EM 15 MINUTOS
> Existem à venda aparelhos que carregam pilhas em 15
minutos. Encontrámos os modelos Uniross Sprint 15,
Energizer 15 Minutes Charger, Sony BCG-34HUE4 e Var-
ta Charge&Go. Para cumprirem a função em tão pouco
tempo, estes funcionam com correntes muito superiores
às normais, o que conduz a um sobreaquecimento, tan-
to do aparelho como das pilhas. Tal situação, além de
comprometer a longevidade destas, exige que as mes-
mas tenham de arrefecer antes de poderem ser usadas.
> Verificámos que, com estes carregadares, as pilhas atin-
gem apenas 60 a 80% da sua capacidade total. Assim, e
para chegar aos 100%, há que deixá-las carregar um pouco
mais. Dado o preço elevado destes modelos (entre € 36 e
€ 79) e os inconvenientes referidos, é preferível, em situa-
ções de utilização intensiva, comprar um bom carregador de
uma hora e prever um conjunto extra de pilhas já carregadas.
>>
carregadas com uma corrente Poupe 35 euros
inferior, dita de manutenção. > As lojas da especialidade ESCOLHA ACERTADA
Porém, nalguns modelos, esta são os melhores locais para
corrente é muito superior ao de- comprar pilhas e carregadores, > As pilhas recarregáveis e, em especial, as de formato AAA,
sejável (D) e, quando as pilhas embora também possa encon- têm uma qualidade cada vez melhor. Já quanto aos carregado-
são sujeitas com frequência a trar alguma oferta nas grandes res, não se pode dizer o mesmo: ainda que sejam mais rápidos
tal situação, poderão ver a sua superfícies. do que no passado, nem sempre são capazes de carregar total-
longevidade diminuir, além de Tenha, no entanto, em atenção mente as pilhas, no caso de os tempos indicados pelos fabri-
se desperdiçar energia. que as pilhas são vendidas cantes serem respeitados.
> No capítulo da facilidade de em pacotes com várias unida-
> No conjunto das provas efectuadas, as pilhas Kodak Rechar-
utilização, considerámos a co- des. Assim, para poder com-
geable 900mAh (entre € 4,05 e € 4,45) e Sony Rechargeable
locação e remoção das pilhas, parar, deverá calcular o preço
NH B2E (entre € 4,95 e € 6,05), de formato AAA, revelaram-se
o manuseamento (leitura de unitário. Foi o que fizemos e as Melhores do Teste. Por ter uma melhor relação entre a quali-
rótulos, interruptores e instru- verificámos que os preços po- dade e o preço, as Uniross 900mAh (entre € 2,15 e € 3,00) são
ções, entre outros), a limpeza dem variar bastante, pelo que a nossa a Escolha Acertada.
dos contactos e a clareza do convém pesquisar um pouco
manual de instruções. No geral, e fazer algumas comparações. > Quanto ao formato AA, as pilhas GP 2600 series 260AAHC
os modelos testados são razoa- Por exemplo, nas pilhas AAA, (entre € 3,50 e € 6,20) são as Melhores do Teste. Ao termos
velmente fáceis de utilizar. a Sony Rechargeable NH B2E (a em conta o preço, atribuímos o título de Escolha Acertada às
> No critério da versatilida- partir de € 4,95) custa o dobro Philips Multilife Accu R6NM239 NiMH 2300mAh (entre € 2,50 e
de, avaliámos, entre outros, a da Uniross 900mAh (a partir de € 2,93) e às Kodak Rechargeable 2500mAh (entre 3,73 e 4,48
euros).
forma como é feito o controlo € 2,15), a nossa Escolha Acerta-
de carga e a existência de um da, e têm ambas a mesma boa
> Finalmente, entre os carregadores rápidos, o Philips Multilife
adaptador para o automóvel qualidade. SCB5023/12 (€ 44,99), o Energizer 1hr Charger (entre € 62,59 e
ou de um multivoltagem (por > Quanto aos carregadores, se € 82,90) e o Varta Power Play Plug Charger ref.57072 (€ 27,50)
exemplo, para, nas férias, uti- desejar um modelo mais rápi- são os Melhores do Teste. Devido ao seu preço, o último acu-
lizar num país onde a corrente do, poupará 35 euros ao op- mula o título de Escolha Acertada, partilhando-o com o Panaso-
eléctrica não seja de 220 V). tar pelo Varta Power Play Plug nic BQ-395 / 1KA (entre 31,90 e 34,90 euros).
Embora haja modelos muito Charger (€ 27,50), a nossa Es- Nos modelos tradicionais, o GP Mini Powerbank Quick (entre
versáteis, outros existem com colha Acertada, em detrimento € 19,90 e € 24,90) acumula os títulos de Melhor do Teste e Es-
maus resultados. Este é um as- do Energizer 1rh Charger (a par- colha Acertada.
pecto a ser melhorado. tir de 62,59 euros).

máquinas de lavar roupa
modelos de 600 rotações
Na aldeia da roupa suja

Roupa mal lavada e muita água desperdiçada
são os principais problemas. Nenhum dos
modelos testados obteve bons resultados
Numa altura em que a poupan-
ça de água dita as regras dos
nossos hábitos diários, todos
os desperdícios deste recurso
natural são de evitar. Mas a
verdade é que nem todos os
fabricantes de máquinas de la-
var roupa estão preocupados
com esse problema.
Testámos 8 modelos e chegá-
mos, uma vez mais, à mesma
conclusão: a maioria das má-
quinas têm um consumo exces-
sivo de água. Além disso, não
estão devidamente protegidas
contra possíveis avarias que
possam causar inundações.
A acrescentar a este panorama
decepcionante, a roupa ficou
muitas vezes mal lavada.
Embora os resultados deixem
muito a desejar, caso siga os
nossos conselhos, pode poupar
quase 190 euros.
Carga cheia
para poupar
> Nos aparelhos testados a ca-
pacidade máxima é de 5 qui-
los. A Zanussi ZWF365 é a úni-
ca com uma capacidade de 6
quilogramas.
No entanto, a melhor opção
não significa necessariamen-
te escolher uma máquina com
uma maior capacidade.
>>
Testes on-line
e 466 preços
recolhidos em 119
lojas de 11 regiões

Testámos 8 aparelhos e nenhum é satisfatório
>>
É certo que, quanto mais qui- apenas três programas, uma
los de roupa a máquina lavar vez que são os de utilização
de uma só vez, maior será a mais frequente no dia-a-dia:
poupança mensal nas facturas a lavagem de roupa de algodão
de electricidade e água. Esta a 30°C e a 60°C e de roupa
poupança só é possível se o sintética a 40°C. Antes de me-
consumidor esperar que a má- termos a roupa na máquina,
quina esteja cheia para fazer sujámo-la com vários tipos de
a próxima lavagem. Se tal não nódoas: suor, sangue, chá, vi-
acontecer, será maior o desper- nho, gordura e batom, entre
Candy C1 506
dício do que a poupança. outras.
> O número de programas dis- Na roupa de algodão, a remo-
ponibilizado por uma máquina ção das nódoas nem sempre
pode ser um isco de atracção é simples. Como pode verificar
ao consumidor. Nas máquinas no quadro, quando a tempera-
que testámos, esse número va- tura desce, três modelos desta-
ria entre os 14 e os 21.A maior cam-se pela negativa (D).
parte das vezes, o consumidor Resultados opostos são os da
ilude-se e compra um aparelho Zanussi ZWF365, Balay 3TS930A
pela quantidade de programas e Beko LV605RS, que conse-
quando, na prática, apenas vai guiram uma melhor prestação
Whirlpool AWM7060
utilizar sistematicamente dois com temperaturas mais baixas
ou três. A eficácia da máquina (B). No caso dos sintéticos, os
não aumenta por ter mais pro- resultados não foram os melho-
gramas. O que pode subir é o res: o modelo da Ariston foi o
preço do aparelho. que teve pior prestação (E).
> Quanto mais baixos forem os
Pouca lavagem consumos de electricidade e de
e muito consumo água, mais pequena será a so-
> Para avaliar a eficácia de lava- ma na factura mensal e menor
gem das máquinas, utilizámos será o custo anual de utiliza-
>> Hoover H 60 AT
M Melhor do Teste
N Escolha Acertada
COMANDOS E PROGRAMAS ÚTEIS A
B
Muito bom
Bom CARACTERÍS
C Médio Capacidade
A – Selector de temperatura cada programa a velocidade da centrifugação para cada pro- anunciada (kg)
D Medíocre
tem uma temperatura associada. grama. E Mau
B – Paragem de cuba cheia esta função per- F – Enxaguamento extra para ter a certeza n.a. Não se aplica
mite que a centrifugação só seja feita quan- de que não ficam vestígios de detergente na
do o consumidor quiser estender a roupa. roupa pode activar esta função. É útil, mas
sintéticos
algodão
A roupa mantém-se de molho, o que faz com não se esqueça que aumenta o consumo de
que se amarrote menos. água. Marca e modelo
C – Centrifugação desactivada esta função G – Programa curto alguns aparelhos permi-
Candy C1 506 5 2,5
permite excluir a centrifugação da roupa, o tem fazer lavagens em que os consumos de
Zanussi ZWF365 6 2,5
que se torna especialmente útil para os teci- água e energia são mais baixos. Nesse tipo
dos mais delicados. de programa, a duração do ciclo de lavagem Whirlpool AWM7060 5 2,5
D – Meia-carga de evitar porque os consu- diminui substancialmente. Balay 3TS930A 5 2,5

mos de água e electricidade não reduzem pa- H – Programação da lavagem muito útil pa- Beko LV605RS 5 2,5
ra metade. É sempre preferível aguardar até ra quem tenha aderido à tarifa bi-horária de Hoover H 60 AT 5 2
ter a carga completa. electricidade (mais barata à noite), esta fun-
Ariston AV61 5 2,5
E – Escolha da velocidade de centrifugação a ção permite programar a hora de início de
Indesit WI62 5 2,5
maior parte dos aparelhos permite escolher cada lavagem.
(1) Cálculo com base no consumo de água, electri

máquinas de lavar roupa modelos de 600 rotações
REPRESENTANTES
ARISTON/INDESIT CANDY/HOOVER
www.ariston.pt 21 723 47 00 www.candy.pt 21 318 97 00/16
BALAY WHIRLPOOL
www.balay.pt 21 425 06 00 www.whirlpool.pt 21 940 62 00
BEKO ZANUSSI
www.auferma.pt 22 616 73 00 www.electrolux.pt 21 440 39 00
Zanussi ZWF365
Balay 3TS930A Beko LV605RS
Ariston AV61 Indesit WI62
MÁQUINAS DE LAVAR ROUPA (600 ROTAÇÕES): CARACTERÍSTICAS E RESULTADOS DO TESTE

TICAS RESULTADO DOS TESTES
PREÇO (€)
Eficácia da lavagem Consumo Facilidade de uso para utilizadores… Fevereiro de 2006
dificuldade em andar
Comandos APRECIAÇÃO
... sem mobilidade
contra inundações
... com problemas
... com problemas
... com problemas

sintéticos a 40°C
e programas GLOBAL
de equilíbrio ou
algodão a 60°C
algodão a 30°C
Enxaguamento
Centrifugação
… em cadeira
Aquisição
electricidade
Por quilo (1)

água (l/kg)
(entre… e…)
Protecção
nas mãos
(kwh/kg)
de rodas
reduzida
visuais
Ruído
100
0
F,G,H B C B B C C C C C C C BFC C CFD C 236,00 - 370,00 0,39
E,G,H B B C B B D C D C C CFD BFC BFC CFD C 260,00 - 400,00 0,34
A,B,C,D,F,G C C C B B C C C C C B C BFC D C 242,00 - 419,00 0,40
B,G D B C B B C C D C B BFC C DFE CFD C 255,00 - 365,03 0,39
A,B,C,G D B C D C C C C D D CFD C DFE D C 180,78 - 235,00 0,40
A,C,D,F C D C C C D D C D C n.a. CFD 250,00 - 350,00 0,41
A,C,D C D E C D B D D D C BFC CFD D DFE D 215,00 - 369,00 0,40
A,C,D C D D C D B C C D C BFC C C CFD D 199,00 - 384,90 0,39
cidade e detergente, bem como a amortização do custo do aparelho durante 15 anos e fazendo 4 lavagens semanais.

máquinas de lavar roupa modelos de 600 rotações
PARA SABER MAIS

MÁQUINA PARA TODOS
> Máquinas de lavar roupa
O facto dos comandos do aparelho serem vi- tarefa especialmente ingrata para as pessoas (800 a 1200 rotações): PRO
síveis, estarem bem colocados ou a facilidade com mobilidade reduzida. Por essa razão, embo- TESTE n.° 265, Janeiro de
com que se coloca a roupa dentro da máquina ra tal avaliação não pese na Apreciação Global, 2006.
são alguns dos aspectos que facilitam a utili- analisámos como se comportam estes aparelhos > Máquinas de lavar roupa
zação. Neste critério, apenas a Beko LV 605RS em várias situações em que a mobilidade está (800 e 900 rotações): PRO
obteve uma classificação negativa. Um ângulo condicionada. TESTE n.° 260, Julho/Agos-
de abertura reduzido (90°) e dificuldade na uti- Resultado: quem saiu mais prejudicado foram as to de 2005.
lização do painel de comandos são alguns dos pessoas com problemas nas mãos e com proble- > Consumo dos electrodo-
mésticos: PRO TESTE n.°
motivos para esta classificação. mas visuais. Nestas categorias, três modelos ob-
254, Janeiro de 2005.
Esta facilidade de utilização pode tornar-se tiveram mesmo maus resultados (DFE).
> Dicas para poupar água:
PRO TESTE n.° 238, Julho
de 2003.
> Detergentes para a máquina
de lavar roupa: PRO TESTE
n.° 270, Junho de 2006.
derá poupar muitos euros. Por

exemplo, tanto encontrámos a
Para os utilizadores com mobilidade reduzida, nenhuma máquina de lavar é ideal. Botões pequenos, Indesit WI62 a € 199,00 como
pouca visibilidade dos comandos ou contraste reduzido das instruções são alguns dos problemas encontrados a € 384,90, uma diferença bas-
tante significativa que ronda os
186 euros.
> Se encontrar, ao preço míni-
>> mo, a Beko LV605RS (€ 180,78),
ção deste tipo de aparelhos. nhos ficaram-se pela Hoover H sultados e quatro destacaram- poupará cerca de 80 euros
A Beko LV605RS não faz bem a 60 AT e pela Ariston AV61 (D). -se mesmo pela negativa (D). em relação à Zanussi ZWF365
gestão da electricidade utiliza- Uma máquina com mais rota- (€ 260,00) e fica com um pro-
da, mas os resultados pioram ções torce melhor a roupa, o Poupe quase 190 euros duto de qualidade semelhante.
no consumo de água. que faz com que esta demore > Os preços das máquinas de > Quanto ao custo de utilização
Apenas três modelos se desta- menos tempo a secar. Mas, por lavar roupa que testámos va- das máquinas, os preços por
cam pela positiva (B). A Ariston outro lado, a roupa fica mais riam muito. Por isso, antes de quilograma têm variações en-
AV61 e a Indesit WI62 foram os amarrotada, é mais difícil de comprar a sua máquina, visite tre € 0,34 (Zanussi ZWF365) e
modelos com a pior prestação engomar e deteriora-se mais ra- várias lojas. Desta forma, po- € 0,41 (Hoover H 60 AT).
a este nível. pidamente.
> Quando chega a hora de en- > Se os seus ouvidos são mui-
xaguar a roupa, apenas dois to sensíveis ao ruído excessivo
aparelhos cumprem bem a ta- tenha atenção na escolha do
SEM ESCOLHA ACERTADA
refa (B). A Zanussi ZWF365 e a modelo: três máquinas não
Hoover H 60 AT são os que dei- passaram despercebidas ao
nosso sonómetro, tal é o ruído Nenhuma das máquinas testadas conseguiu uma classificação
xam mais detergente na roupa
acima da mediania. Aliás, dois modelos obtiveram uma apre-
(D). Este é um problema acres- que emitem durante o funcio-
ciação negativa. Por essa razão, não atribuímos nenhum título.
cido para pessoas alérgicas a namento (D).
Os resultados são muito pouco animadores. Os principais pro-
este tipo de produtos. > Para evitar inundações em ca- blemas que encontrámos prendem-se com uma lavagem por ve-
> Dado que os modelos testa- sa, o sistema aquastop, aliado zes deficitária e um consumo excessivo de água.
dos apenas têm cerca de 600 a uma bóia, ainda é a opção Se, mesmo assim, desejar comprar uma das máquinas de la-
rotações por minuto, não é de mais fiável. A protecção contra var roupa do nosso teste, a Candy C1 506 (entre € 236,00 e
estranhar que nenhum dos mo- inundações continua a ser o € 370,00) é a melhor alternativa, dado que alia um preço convi-
delos torça bem a roupa. Mes- ponto fraco dos aparelhos: ne- dativo a uma qualidade ainda razoável.
mo assim, os piores desempe- nhum modelo obteve bons re-

breves
ARTE DE BEM COZINHAR MULTAS NA PRAIA

> Este ano, a época balnear trou-
SEM CONTAMINAÇÕES ALIMENTARES xe uma novidade aos banhistas.
Se entrar no mar quando a ban-
Da conservação deira vermelha estiver içada e
nadar na presença da bandeira
à confecção dos seus amarela, sujeita-se a pagar pelo
alimentos, imponha menos € 55 de multa.
regras simples > Estas e outras medidas foram
de higiene para aprovadas pelo Governo em Maio
e entraram em vigor nesta época
uma refeição balnear. Os banhistas são obri-
em segurança gados a respeitar a sinalética da
praia, bem como as indicações
> Antes de chegar ao seu prato, do nadador-salvador.
os alimentos fazem uma longa > Se costuma utilizar materiais
viagem pelo mundo das bacté- de desporto náutico, como mo-
rias. Se, por um lado, a contami- tas de água, circule nas zonas
nação na produção e distribuição permitidas. Quem estiver muito
dos alimentos escapa ao nosso perto dos banhistas na água ar-
controlo, uma confecção mais risca-se a uma multa que pode ir
adequada está literalmente nas até € 2500, consoante o tipo de
nossas mãos. E nas nossas cozi- infracção.
nhas, onde a maioria das toxin-
fecções tem origem.
Para evitá-las, algumas regras bá-
sicas podem fazer a diferença.
> O estado de saúde e a higiene PILHAS PARA
de quem prepara os alimentos DURAR E DURAR
é muito importante para evitar > Durante as férias, escolher pi-
contaminações. Quando ocorram lhas recarregáveis em vez das
amigdalites, tosse, infecções res- tradicionais pode ser uma opção
piratórias, diarreia e feridas nas mais barata e cómoda. Na baga-
mãos, deve evitar manipular os Muitas contaminações nos alimentos nascem na nossa cozinha. gem, leve também o carregador.
alimentos. A saúde e a higiene de quem os prepara é decisiva para evitá-las Pode consultar o nosso teste na
> O frigorífico é o meio de con- página 36 desta edição.
servação por excelência. Antes O frio não confere qualidade aos foi descongelado, a menos que > Utilize sempre conjuntos de 2
de utilizá-lo, leia atentamente o alimentos que não a tinham e entretanto tenha sido cozinhado. ou 4 pilhas, da mesma marca,
manual de instrução para conhe- apenas torna mais lenta a evolu- O calor destrói os microrganis- tipo e compradas na mesma al-
cer os tempos e as temperaturas ção dos microrganismos. Não os mos que contaminam os alimen- tura. Pode marcá-las para garan-
correctas de conservação, que elimina. Para melhor aproveitar tos. Prefira, por isso, comida bem tir que as utiliza sempre juntas
podem variar entre aparelhos. os alimentos, escreva na emba- passada. Quando reaquecer os enquanto duram. Não misture
Ao guardar os produtos no fri- lagem o conteúdo e a data de pratos, deixe-os ferver pelo me- pilhas carregadas ou novas com
gorífico, coloque-os em caixas congelação. Não encha comple- nos 10 minutos. Não deixe arrefe- descarregadas e usadas. Separe-
fechadas ou envolvidos em pelí- tamente os recipientes, porque cer prolongadamente a refeição, -as em caixas diferentes.
cula aderente. Depois de abrir os o que é congelado aumenta de pois favorece o desenvolvimento > Carregue as pilhas pouco tem-
enlatados, passe o seu conteúdo volume. Use ainda pouco sal ao das bactérias. Zonas queimadas po antes de as utilizar. Cada pi-
para outra embalagem que possa cozinhar esses alimentos, porque ou muito tostadas dos alimentos lha carregada perde 20 a 30%
ser fechada. atrasa a congelação. não devem ser consumidas, pois da sua capacidade por cada mês
> Para guardar alimentos frescos > Quando descongelar, coloque prestam-se à formação de ele- inutilizada.
ou cozinhados por mais tempo, os produtos no frigorífico e man- mentos cancerígenos. > Para evitar um curto-circuito,
a congelação é a solução, mas tenha-os dentro da embalagem > Por fim, limpe regularmente to- nunca guarde as pilhas junto de
assegure-se de que guarda pro- para não perderem de nutrientes. dos os utensílios e aparelhos da chaves, telemóveis ou outros ar-
dutos em boas condições. Nunca volte a congelar o que já sua cozinha. P tigos electromagnéticos.

breves
VIAGEM SEM PROBLEMAS

Antes de reservar as férias, conheça os seus
direitos e saiba como bem reclamar
Tempo de férias, tempo de via- devolver-lhe o dinheiro da via-
gens. Seja para fora ou cá den- gem, após descontar eventuais
tro, antes de partir, não deixe os despesas comprovadas e uma
seus direitos em casa. percentagem do preço da viagem
Se reservar o seu descanso atra- não superior a quinze por cento.
vés de uma agência de viagens, Caso a agência não possa as-
preste atenção ao preço e às segurar os serviços contratados
condições em que este pode ser (por exemplo, a estada num de-
alterado. Lembre-se de que não terminado hotel), deve substituí-
são permitidas alterações nos úl- -los por outros equivalentes e, se
timos 20 dias antes do início da for caso disso, restituir a diferen-
viagem. E, mesmo antes desse ça de preços ao cliente.
prazo, é preciso que o contrato Se as responsabilidades não fo-
preveja, expressamente, essa rem assumidas, peça o Livro de
possibilidade e a forma de cálcu- Reclamações ou envie uma quei-
Encomendas lo da alteração de preços. xa à Direcção-Geral do Turismo.
Telefone: 808 200 146 O cliente pode rescindir o con- No nosso guia 180 Modelos de
Correio electrónico:
assinaturas@deco.proteste.pt
trato com a agência em qualquer Cartas para a Defesa dos seus Di-
Loja virtual: www.deco.proteste.pt/loja altura, sem ter de apresentar ra- reitos, encontra várias cartas-tipo
zões para isso. A agência deve para melhor reclamar. P
MÚSICAS MAIS LEVES

MP3 é o formato Apesar da designação redutora, a Se quiser guardar a sua colecção MP3 é inferior, se comparada
maioria dos leitores de MP3 con- pessoal de CDs no computador, com os formatos Ogg Vorbis e
mais conhecido, mas segue reproduzir outro tipo de os formatos lossless são o ideal, AAC, por exemplo.
não o mais eficiente ficheiros, como WMA (Windows como o FLAC, o APE e as versões Para uma boa compressão dos
Media Áudio), AAC, ATRAC3, WAV, lossless de WMA e AAC. ficheiros, pode usar o JetAudio
Ogg Vorbis, FLAC, entre outros. Contudo, em função do conteúdo Basic. Útil para converter CD de
Tal terá vantagens, se tivermos da música, o ficheiro pode ocu- áudio em ficheiros comprimidos,
em conta que com o formato par entre 50 a 70% do espaço do permite ainda fazer conversões
WMA ou Ogg Vorbis pode armaze- original, pelo que pouco se pou- entre diferentes tipos de ficheiros
nar o dobro da música em igual pa em memória. Mais populares, de áudio (excepto MP3). P
capacidade de memória, sem os formatos lossy eliminam sons
notar grande diferença na quali- quase imperceptíveis para o ou-
dade do som. Esta é determina- vido humano. Perde-se em qua-
da pelo programa e pelo grau de lidade de som, mas quase não
compressão do ficheiro. No MP3, se dá por isso, se não utilizar
faixas com 128 kbps (espaço uma grande taxa de compressão.
ocupado por segundo, significa E pode guardar mais músicas no
reduzir em dez vezes o tamanho seu computador ou leitor. Neste
do original) são suficientes para grupo dos lossy, o MP3 é o mais
ouvir no rádio do carro. Já numa conhecido, mas nem por isso o www.cowonamerica.com
Neste sítio pode descarregar
aparelhagem de alta-fidelidade, o mais eficaz. A relação entre qua-
gratuitamente o programa
som pode parecer pobre. lidade e tamanho de um ficheiro JetAudio Basic

e o abrilhantador (evita manchas TEMPO PARA TUDO
na loiça). É útil que haja um si- > O segredo está em organizá-lo.
nal (por vezes, uma pequena luz Planeie cada dia com a ajuda de
vermelha) que indique quando é uma agenda e de uma lista de
necessário adicionar ou encher tarefas, em papel ou no seu com-
os respectivos depósitos. putador. Fixe as prioridades.
> Use sempre a quantidade de > Aponte um período de pausa
detergente recomendada pelo na sua agenda e não deixe que
fabricante, para não desperdiçar nada, excepto uma verdadeira
produto. Evite também utilizar o crise familiar ou profissional, in-
programa de lavagem intensivo: terfira.
com os novos detergentes com > Assim, é mais fácil estabelecer
enzimas, poderá escolher um um equilíbrio entre trabalho, fa-
programa a 55°C e obter bons mília e compromissos sociais.
resultados.
> Antes de comprar, verifique o
desenho dos cestos. O fundo
não deve ser demasiado aber- ALERGIAS FATAIS
to, para que as peças mais pe- > Numa altura em que o tempo
quenas ou os cabos não fiquem se torna convidativo para pique-
presos. É, ainda, prático que o niques ao ar livre, saiba como
POUPANÇA E LOIÇA LAVADA cesto superior seja regulável em

altura, para quando precisar de
agir face ao ataque de alguns
inimigos voadores.
> Quando alguém é picado por
Lavar a loiça à mão é coisa do passado para colocar panelas ou copos altos
uma vespa ou abelha, a palavra
na parte de cima. Evite também
muitos consumidores. Para pagar menos água colocar utensílios de cabo com- de ordem é rapidez no retirar do
e luz faça programas com a carga cheia prido no cesto dos talheres, pois ferrão. A gravidade do inchaço
poderão bloquear as pás supe- depende do tempo que decorrer
riores da máquina e prejudicar a entre a picada e a extracção.
> Antes de escolher, repare na nos pela factura da luz.
lavagem. P Utilize para isso uma pinça ou,
etiqueta energética do modelo. > A opção de meia-carga pode- até mesmo, as unhas.
Esta diz-lhe se está perante uma rá ser útil quando existe pouca > Uma picada na boca ou na gar-
máquina energeticamente eficaz. loiça para lavar. Contudo, duas ganta pode dificultar a respira-
Ou seja, para determinar a clas- lavagens com meia-carga conso- ção. Cubra a zona afectada com
se da máquina (de A, as mais mem mais do quando se utiliza gelo e dirija-se de imediato às
poupadas, a G, as mais devora- a carga completa. O melhor se- urgências hospitalares.
doras), são medidos os consu- rá esperar que a máquina fique
mos de água e de electricidade e cheia. Quando está calor, o pro-
avalia-se a eficácia da lavagem, grama de secagem é dispensá-
mas apenas no programa econó- vel: abra a porta no fim da lava- COMPRAR PELA NET
mico ou naquele que utiliza uma gem, para secar a loiça. > Cómodo, mas nem sempre se-
temperatura mais baixa. Deste Por uma questão de segurança, guro, encomendar um produto
modo, a etiqueta é uma boa re- escolha uma máquina munida pela Net é cada vez mais vulgar.
ferência, mas pode não indicar com o sistema aquastop: este > Certifique-se de que a página
o consumo no programa normal, corta automaticamente a entrada é segura, já que serão transmiti-
que é o mais utilizado. de água, no caso de haver uma dos dados pessoais e bancários.
> E, já que falamos de consu- fuga, prevenindo o risco de inun- Guarde todos os contactos da
mos, anote algumas dicas para dações. Os aparelhos devem ter, empresa e também o número de
poupar. Se contratou a tarifa de ainda, sinalização que alerte pa- contribuinte e de matrícula na
electricidade bi-horária, prefira ra a avaria. Conservatória do Registo Comer-
um modelo com temporizador. > Para uma lavagem mais eficaz, cial (se a página for nacional).
Esta função permite programar limpe o filtro com frequência, pe- Estes são úteis para reclamar ou
o período de funcionamento da lo menos, a cada duas ou três desistir do contrato.
Com esta etiqueta pode saber
máquina para as chamadas ho- lavagens. Reponha sempre o sal se a sua máquina é amiga do > Confirme ainda se o preço in-
ras de vazio e, assim, pagar me- (elimina a sujidade ressequida) ambiente e da sua carteira clui os portes de envio e taxas.

passar a palavra
DECO AVANÇA CONTRA AFINSA E FÓRUM FILATÉLICO

> A DECO decidiu avançar com
uma acção judicial colectiva,
em representação de todos os
consumidores, na sequência do
caso Afinsa/Fórum Filatélico.
O objectivo é pedir a resolução
dos contratos e a devolução das
quantias entregues àquelas em-
presas.
Em Portugal ainda não foram de-
tectados casos de burla ou factos
ilícitos, mas a justiça espanhola
acusa os responsáveis da Afin-
sa/Fórum Filatélico de desenvol-
verem, nos últimos anos, um ne-
gócio fraudulento de captação
de poupanças massivas. Estas
empresas são também acusadas
de burla, branqueamento de ca-
pitais, gestão danosa e falência.
A Afinsa e Fórum Filatélico en-
contram-se a funcionar em Por- No nosso sítio, encontra as quatro cartas-tipo,
tugal e Espanha. A primeira ven- prontas a imprimir, para defender os seus direitos.
de, além de selos, produtos na Caso não tenha Net, pode pedir esta informação
por telefone (808 200 145)
área do investimento e objectos
de colecção (entre outros, obras
de arte). > Todas as entregas periódicas > É possível, nalguns casos, res- responsáveis por qualquer risco
previstas nos contratos, desde gatar os montantes investidos de deterioração, dano ou roubo.
> A DECO, em colaboração com a que o façam de forma justifica- antes do prazo estipulado no
OCU, sua congénere espanhola, da, podem ser suspensas. Os contrato. Mas, para tal, os con- > Não está contemplado para os
tem mantido uma “linha aberta” consumidores deverão comuni- sumidores interessados deverão clientes da Afinsa/Fórum Filaté-
com os consumidores lesados. car a sua pretensão às empre- ler atentamente o seu contrato, lico nenhum fundo que lhes ga-
Tendo em conta a diversidade sas, através de carta registada para confirmarem se o mesmo ranta a recuperação do dinheiro,
dos contratos celebrados e a com aviso de recepção. O de- permite o referido resgate. Se ao contrário do que acontece
complexidade do processo, a senrolar dos acontecimentos for esse o caso, deverão enviar com quem aplica as suas pou-
ponderação é a palavra de or- em Espanha deverá ser a razão uma carta registada com aviso panças, por exemplo, em depó-
dem para que seja alcançado o principal a invocar para tal sus- de recepção à empresa com que sitos ou acções.
sucesso na salvaguarda e defe- pensão, que terá efeito até que negociaram o contrato, pedindo
sa dos direitos dos consumido- as empresas visadas possam ga- o respectivo resgate. > Todas as comunicações que
res apanhados nesta teia. rantir o cumprimento das obri- realizar, faça-as por meios que
gações decorrentes do contrato > A maioria dos consumidores permitam provar a sua recepção.
> Nos casos em que os contra- assinado. celebraram também um contrato Reúna toda a documentação de
tos tenham chegado ao fim, os A apresentação de uma justifi- de depósito dos selos, para que que dispuser, como recibos ou
consumidores deverão enviar cação é fundamental, uma vez ficassem à guarda da empresa. contratos. Guarde em seu poder
uma carta registada com aviso que evitará que as empresas Tal contrato estipula que, nos os originais destes documen-
de recepção, pedindo a devolu- aleguem incumprimento do con- prazos e com a antecedência tos, não os cedendo a ninguém.
ção dos montantes investidos, trato. O tribunal espanhol Julga- prevista para o efeito, os interes- Também não convém assinar ne-
acrescidos da respectiva renta- do Central de Instrução n.º 5, de sados poderão solicitar a entre- nhum documento proposto pela
bilidade. Deverão ser conside- 12 de Maio de 2006, emitiu uma ga dos mesmos. Porém, a partir Afinsa ou pelo Forum Filatélico
rados os prazos estipulados no decisão que liberta os consumi- dessa data, embora possam afe- sem previamente consultar a DE-
contrato. dores desta obrigação. rir o seu verdadeiro valor, ficam CO ou um advogado. P

FIM AOS TARIFÁRIOS INJUSTOS
> A partir de Julho, os pe-
CONSUMIDORES DE TODO O MUNDO
ríodos de cobrança dos
parques de estaciona-
mento, cobertos ou não, AS MELHORES BOLAS
não poderão ser superio- Inspirada pelo Campeonanto Mundial
res a 15 minutos. deste ano, na Alemanha, a Which?, re-
O tempo pago nos par- vista inglesa da defesa dos consumido-
ques deverá aproximar-se res, resolveu testar bolas de futebol na
o mais possível do tempo sua edição de Junho. As marcas Adidas,
que efectivamente o au- com três modelos, a Umbro, com um, e a
tomóvel esteve estacio- Nike, com dois, arrebataram os lugares
nado. Como tal, o fraccio- 15 minutos é o período máximo que se pode cimeiros de uma tabela, no total, com 13
cobrar nos parques, já a partir de Julho
namento por período de modelos. Esta publicação vai mais longe
15 minutos é, sem dúvi- ne, por exemplo, durante 35 mi- e dá a indicação da marca que respeita princípios éticos na pro-
da, mais justo do que por 1 hora. nutos, pagará três fracções de 15 dução: a Fairdeal World Cup Ball.
Mas o mais justo é o fracciona- minutos (ou seja, 45 minutos, no
mento ao minuto, o que a DECO total), em vez de 1 hora.
há muito vem reivindicando. > Nos estacionamentos superio-
Há demasiado tempo que, nos res a 24 horas, a tarifa é fixada PRATELEIRAS SAUDÁVEIS?
estacionamentos até 24 horas, à hora, dia, semana ou mês. Os As opções de alimentos orgânicos, su-
o consumidor tinha sempre de preços e os horários de funcio- postamente saudáveis, oferecidas em
pagar o valor de uma hora, mes- namento têm ser bem visíveis. certas prateleiras de supermercados nem
mo que não a gastasse na totali- > O incumprimento destas regras sempre merecem a fama que têm, afirma
dade. Ficaremos atentos, agora, pelos responsáveis dos parques a Choice, revista australiana da defesa
à forma como esta nova lei vai pode resultar na aplicação de do consumidor, na edição de Maio. Al-
ser aplicada pelos responsáveis coimas que variam entre € 250 guns estão livres de pesticidas, mas se ti-
dos parques, nomeadamente na e € 3500 euros, se este for uma verem 70% de açúcar não são saudáveis.
inflacção dos custos, o que não pessoa singular, ou entre € 500 Outros contêm mais gordura saturada do
pode acontecer. e € 15000, caso se trate de uma que, imagine-se, um cheeseburger do McDonald’s. Enfim, estes
> Na prática, com esta medida, empresa ou de uma entidade co- auto-designados produtos orgânicos, além de mais caros, mui-
um automobilista que estacio- lectiva. P tas vezes são menos salutares do que as versões “normais”.
DINHEIRO & DIREITOS DESTE MÊS BIOLÓGICOS POUCO CONTAMINADOS

Cem produtos biológicos e convencionais
> Pagar no estrangeiro: alter- foram analisados pela revista Que choi-
nativas mais baratas ao car- sir, revista francesa da União Federal dos
tão de crédito Consumidores, na sua edição de Junho.
> Conduzir na Europa: informe- Resultado: uma percentagem mínima de
se sobre seguros e regras de produtos biológicos está contaminada e
trânsito em teores mínimos, pressupondo algo
> Juntar créditos: a curto prazo acidental. Quanto aos produtos conven-
compensa, mas paga-se ju- cionais analisados, 60% têm pesticidas
ros mais tempo e/ou micotoxinas, mas sem ultrapassar o
> Seguro para a família e ani- limite legal. Embora faltem estudos que o provem, esta revista
mais: por € 47 anuais paga defende o interesse dos produtos de agricultura biológica para
danos a terceiros a saúde. Há cerca de três anos analisámos alimentos deste tipo
> Contratos de trabalho: saiba (PRO TESTE n.º 239) e não encontrámos muitos problemas. Nem
que prazos respeitar caso sempre compensará pagar mais pelos produtos de agricultura
queira despedir-se biológica, quando existem convencionais semelhantes. P

PRO TESTE sempre
RECLAMAÇÃO VALE deixá-lo de novo em reparação.

Semanas depois, J.B. ficou a
FIM DE ANO
TELEMÓVEL NOVO saber que iria receber o quarto SEM ESTRELAS
Em Janeiro de 2004, o nosso telemóvel, dado que também Para celebrar a passagem
leitor J.B., de Cortegaça (Ovar, o terceiro não tinha arranjo. de ano de 2004 para 2005,
distrito de Aveiro), comprou um Suspeitando que estariam a fazer o nosso leitor J.F., de Lisboa,
telemóvel Nokia 6600, na loja passar o velho por novo, J.B. fez uma reserva no Hotel Serra
People’s Phone, do Arrábida pediu-nos ajuda. da Estrela, na Covilhã.
Shopping, no Porto. Aconselhámos o nosso associado Seduzidos por um programa
Pouco tempo depois, J.B. notou a exigir por escrito o fim do de 4 dias e 3 noites com muita
vários problemas: o telemóvel contrato de compra e venda com animação e mesa farta, J.F. e a
não enviava mensagens e não a loja. O consumidor tem o direito sua mulher foram surpreendidos
tocava, nem vibrava. Pensando de pedir a resolução do contrato com um serviço bem diferente
Encomendas
que resolveria o problema mais junto do vendedor de um do anunciado, pelo qual tinham Telefone: 808 200 146
rapidamente, J.B. deslocou-se a produto defeituoso, neste caso, pago 900 euros. Correio electrónico:
um assistente técnico autorizado a People’s Phone, mas não Ao chegarem ao quarto, o casal assinaturas@deco.proteste.pt
Loja virtual: www.deco.proteste.pt/loja
da Nokia, a Phonetech, perante o produtor ou os seus detectou sérios problemas
no Porto. Algumas actualizações representantes. de canalização na
e reparações depois, foi-lhe Como a People´s Phone não nos casa-de-banho: a água tinha Como não obteve resposta,
entregue um novo aparelho, pois respondeu, contactámos uma cor castanha e corria em J.F. pediu a nossa intervenção,
o anterior não tinha arranjo. a Nokia Portugal. Dado que o fim fio, sem pressão suficiente para dando conhecimento da
Ao fim de uma semana, do contrato não seria possível, ter uma temperatura constante situação à Direcção-Geral do
o novo telemóvel apresentava porque a Nokia não era no chuveiro. Turismo. Dado tratar-se de um
os mesmos problemas, com o vendedor do produto, esta Pior ainda: na noite de réveillon, caso de publicidade enganosa,
o bónus de não conseguir captar propôs substituir o telemóvel por o nosso leitor não encontrou pedimos esclarecimentos à
rede. Na Phonetech mais uma um modelo superior (Nokia 7610). lugar para si e para a sua empresa. Duas semanas depois,
vez, J.B. recebeu um terceiro J.B. aceitou a proposta e recebeu mulher, na sala de jantar. a Turistrela enviou-nos somente
equipamento que funcionou um telemóvel novo. Confrontando o empregado com uma carta a pedir desculpas
bem durante cinco meses, até Pena é que uma solução tão o sucedido, este arranjou-lhes ao nosso leitor.
surgirem os mesmos defeitos. simples só tenha chegado após uma mesa de improviso, Neste caso, J.F. pagou uma
Cansado desta situação, o nosso a nossa intervenção e não num canto da sala, separada quantia elevada por um mau
leitor dirigiu-se à loja onde tinha aquando da primeira reclamação do ambiente de festa. serviço e não teve direito
comprado o telemóvel, para do leitor. N No dia seguinte, também a qualquer contrapartida.
o bufete prometido pelo folheto, Quando o serviço prestado
que incluía saladas e creme pelo hotel não lhe agradar
de legumes, surgiu incompleto. ou não cumprir as condições
Já de regresso a casa, quando anunciadas, peça o livro de
pensava que não teria mais reclamações na altura e exija
surpresas desagradáveis, uma indemnização. Esta pode
o nosso leitor deu por falta ser, por exemplo, um desconto
de três livros que esquecera no preço da estadia.
no quarto. Ligou para o hotel, Quando voltar de férias, faça
de onde lhe disseram que também uma reclamação junto
Depois de usar os enviariam para sua casa. da Direcção-Geral do Turismo
quatro telemóveis
avariados, o nosso Um mês depois, após três (Av. António Augusto de Aguiar,
leitor recebeu um telefonemas a insistir pela 86, 1069-021 Lisboa; telefone:
modelo novo devolução dos livros, J.F. 21 358 64 00).
e superior
recebeu-os na sua morada, No nosso guia Defenda os seus
mas à cobrança. direitos, encontra inúmeras
Revoltado com um serviço situações de exemplo,
caro e sem qualidade, o nosso semelhantes ao caso do nosso
associado queixou-se por escrito associado. Saiba como agir
à Turistrela, SA, concessionária sempre que sentir os seus
do hotel, em Fevereiro. direitos atropelados. N

Todas as despesas
PROMOÇÃO da cadeia no Centro Comercial
Colombo. com reparações
COM CUSTOS Ao receber a mensagem
não autorizadas
pela leitora foram
No dia 1 de Abril de 2005, de confirmação da encomenda, pagas pela Citroën.
o nosso leitor L.P., de Alfornelos J.L. verificou que a morada Mais uma vitória
dos consumidores
(Amadora), recebeu uma de expedição era a sua
mensagem escrita no telemóvel, e não a da referida loja.
sobre uma promoção para falar Por isso, pediu que fizessem a
a custo zero após o primeiro alteração, o que lhe foi negado,
minuto, entre números da por não ser essa a morada da
Optimus. L.P. pediu a adesão encomenda original. Depois
também por mensagem. disso, o nosso leitor decidiu não
Mas ao consultar o saldo do seu avançar mais com a compra.
cartão, verificou que lhe tinham Ao fim de sete meses de silêncio
sido retirados 8 euros. da FNAC, J.L. descobriu que lhe
L.P. ligou para o serviço de apoio tinham debitado € 25,95, mais
a clientes, pretendendo anular o € 1,25 de juros, no seu cartão
serviço e exigindo a reposição do de cliente, pelo CD que não
valor cobrado. Foi-lhe dito que recebera. Indignado, o nosso
LEITORA a quantia para levar o seu carro.
Foi-lhe dito que o controlo
era impossível anular o acordo leitor exigiu o reembolso dos CHUMBA REVISÃO gratuito era visual e que
e repor o saldo. valores cobrados, através de uma Em Setembro de 2005, a nossa outras reparações não estavam
Para saber se a Optimus podia mensagem electrónica, dado que leitora A.N., do Pinhal Novo incluídas na campanha.
recusar-se a anular a adesão, esse era único meio possível para (distrito de Setúbal), dirigiu-se Por isso, A.N. pediu a nossa
L.P. pediu a nossa ajuda. comunicar com o serviço à oficina da Citroën de Setúbal ajuda. Pedimos esclarecimentos
Só dois meses depois da nossa de vendas da FNAC. para fazer uma revisão ao seu à Citroën e esta disse-nos que
carta, a questão se resolveu Como não obteve resposta, carro, antes de o levar o pré-controlo técnico tinha sido
a favor do nosso associado: J.L. dirigiu-se à loja do Colombo, à inspecção. feito gratuitamente.
os € 8 foram creditados no saldo onde o informaram novamente Cliente habitual do Já as reparações extra e pagas
do seu cartão. Confirme sempre que só poderia resolver a questão estabelecimento, A.N. pensou pela cliente eram consideradas
a veracidade e condições das por e-mail. Junto do funcionário, em aproveitar uma promoção necessárias para o veículo
promoções da sua operadora. N J.L. ficou a saber que a sua da oficina. Um cartão lembrava de A.N. passar na inspecção.
encomenda estava pendente à cliente a data-limite de Contudo, dado não ter registo
para entrega no serviço inspecção periódica obrigatória do contacto telefónico com
pós-venda. Enviou uma nova do seu carro e convidava A.N. a cliente para autorizar essas
mensagem a insistir no reembolso
CD VIRTUAL, e na anulação da compra,
a fazer um “pré-controlo técnico reparações, a Citroën assumiu
gratuito nos 3 meses” que as despesas. Problemas com
COBRANÇA REAL mas continuou sem resposta. antecedem essa data. a sua oficina? Exponha o seu
Em Novembro de 2004, o nosso Assim, J.L. pediu a nossa ajuda. Quando deixou o carro na caso ao Centro de Arbitragem
leitor J.L., de Carcavelos (Lisboa), Pedimos esclarecimentos à FNAC oficina, a nossa leitora teve do Sector Automóvel (Av. da
encomendou um CD pela Internet e só três meses depois da nossa o cuidado de perguntar se, caso República, 44, 3º esq., 1050-194
na loja da FNAC. carta, chegou a resposta: fosse preciso substituir algumas Lisboa). N
No seu pedido, referiu que a empresa reembolsou o valor peças, essas despesas seriam
pretendia levantar o CD na loja descontado ao associado. N por sua conta. Tendo recebido
O seu a seu dono...
resposta positiva, pediu que
No artigo sobre preços dos su-
a avisassem antes e, para permercados, publicado na PRO
isso, deixou o seu contacto TESTE n.º 269, de Maio, no qua-
www.fnac.pt telefónico. dro da página 31, a loja Frescos
Comprar pela Net & C.ª, no distrito de Beja, surge
é mais cómodo Quando foi buscar o automóvel,
e, em muitos casos,
com a morada Rua Sousa Porto,
foi-lhe apresentada uma factura 13/15, quando, na verdade, o
mais barato.
Mas não evita
de €133,37, novas peças e mão- endereço correcto é Rua 25 de
problemas. de-obra incluídas. Insatisfeita, Abril, 7. De qualquer modo, os
Cuidado ao a nossa leitora confrontou resultados mantém-se todos váli-
preencher dos. Pelo lapso, pedimos descul-
os seus dados o empregado com a alegada
pa aos nossos leitores.
promoção, mas teve de pagar

PRO TESTE sempre
CLIENTE documentos antes de assiná-los.

Se não estiver satisfeito com
SEGURADORA começar a reparação do sinistro.
Como o nosso leitor já tinha as
À FORÇA o seu banco, faça uma simulação LENTA E CALADA obras feitas, exigiu a devolução
Em Fevereiro de 2005, o nosso no nosso sítio na Internet e A casa do nosso leitor A.C., dos € 795,58 que tinha pago.
leitor F.N., de Caldas da Rainha, saiba qual o melhor banco para de Benedita (Alcobaça), foi Em resposta, a companhia
contratou um crédito pessoal o seu crédito pessoal. N assaltada em Março de 2005. enviou-lhe um recibo de
no banco Cetelem. Uma semana Para reparar os estragos, A.C. indemnização, com um valor
depois, F.N. recebeu uma carta participou o incidente à sua mais baixo do que o total dos
da companhia de seguros Cardif, seguradora, a Fidelidade Mundial, prejuízos, justificando-se com
felicitando-o por contratar
CARRO NOVO, junto com um orçamento o efeito da aplicação da regra
o seguro de acidentes pessoais VELHOS DEFEITOS de € 657,50, mais IVA para proporcional e da desactualização
“Plano de Protecção Futuro”. Em Julho de 2004, o nosso leitor os trabalhos. do capital seguro.
Na missiva, o original da apólice L.S., do Porto, comprou um Seat Depois da avaliar os prejuízos, Dado que essa redução resultava
era anexado para o nosso leitor Ibiza à Sporjop, representante o técnico da companhia da demora da seguradora
assinar, onde constava o valor da marca. Dois meses depois, de seguros garantiu ao nosso a resolver o caso, A.C.
do prémio anual de € 25 L.S. notou que a porta do lado associado que seria contactado remeteu-lhe uma queixa por
já debitado na conta de F.N. direito à frente deixava entrar ar na semana seguinte. escrito para que lhe devolvessem
Dado que não tinha assinado e fazia imenso ruído com o carro Dois meses passaram e A.C. o dinheiro. Uma vez mais,
qualquer proposta para aderir em andamento. continuou sem uma resposta a solução demorou a chegar.
ao seguro da Cardif, o nosso Mesmo após duas reparações, da Fidelidade e sem as Um mês depois, A.C. contactou
leitor contactou de imediato separadas apenas por um mês, reparações feitas. Ao ligar para a Fidelidade Mundial. Mas, dado
a companhia para anulá-lo. o problema persistia. a seguradora, prometeram-lhe que o gestor do processo estava
Ligou para o banco Cetelem Quando, num dia chuvoso, que nesse mesmo dia resolveriam ausente, o nosso associado
exigindo a devolução do o nosso leitor transportava o seu caso. O nosso leitor continuou sem conhecer
montante do prémio. passageiros no banco de trás, informou o gestor do processo a solução para o seu caso.
Na mesma altura, contou-nos estes queixaram-se da entrada que, se não lhe apresentassem Por isso, pediu a nossa ajuda.
a sua história. Contactámos de água pela porta direita. uma solução rapidamente, Contactámos a Fidelidade
o banco e pedimos Na altura da revisão do carro, mandaria reparar os estragos Mundial e foi-nos dito que
esclarecimentos sobre L.S. pediu que consertassem as à firma que lhe tinha dado o iriam enviar um recibo de
a situação deste nosso leitor. avarias, às quais se juntava um orçamento. Como não obteve indemnização complementar
Em resposta, foi-nos dito que tremer constante do vidro da resposta, A.C. avançou com as ao leitor, reconhecendo que o
a situação estava corrigida frente do ocupante. obras. Duas semanas depois, atraso na resposta justificava não
e que os € 25 já tinham sido Algum tempo depois do carro a seguradora disse-lhe que iria aplicar a regra proporcional. N
depositados na conta de F.N. voltar da oficina, os mesmos
O Cetelem referiu que o serviço problemas apareceriam.
“Plano de Protecção Futuro” foi Depois de outras três reparações
proposto ao leitor aquando do sem sucesso, dado que as
pedido do crédito e que tinham avarias persistiam, L.S. pediu
assumido a sua aceitação a nossa intervenção.
pelo cliente. Como já não era possível anular
A seguradora
É ilegal descontar o prémio de o contrato, porque a denúncia reconheceu
um seguro ou de qualquer outro dos defeitos tem de ser feita a sua demora
serviço que não seja subscrito até dois meses depois de ser na resolução do caso
e indemnizou
explicita e formalmente pelo detectada, o leitor também o nosso associado
cliente. Sempre que fizer um não podia pedir a substituição na totalidade
crédito ou contratar algum do carro. Contudo, contactámos
seguro, leia bem todos os a Sporjop para fazer os arranjos.
Um mês depois, a c0ncessionária
www.deco.proteste.pt assegurou a reparação da viatura.
Contactou ainda L.S.
Saiba qual e certficou-se de que
o melhor banco
para o seu crédito
os problemas do carro ficaram
pessoal resolvidos de vez, sem custos
para o nosso leitor. N

índice
Este índice inclui os principais testes e estudos – de mota 246 04 – poupar no consumo (R) 247 04 Q
publicados na PRO TESTE até à presente edição. Crianças: – serviço de reparação 244 04 Queijo:
Os assuntos estão apresentados por ordem al- – barreiras de protecção 260 05 Fritadeiras 248 04 – conservar (R) 257 05
fabética, sendo indicados a edição (REV) e o ano – brinquedos – flamengo 256 05
em que foram publicados. Os temas tratados (responsabilidade das empresas) 253 04 G – ralado 252 04
numa pequena rubrica (e não no âmbito de um – cadeiras para automóvel 270 06 Gás: – tábua de queijos 243 04
estudo mais exaustivo) estão assinalados (R). – cadeiras para refeição 267 06 – segurança das instalações 262 05
– ementas escolares 261 05 – tarifas 263 05 R
– fraldas (R) 255 05 Ginásios (R) 258 05 Ratos e teclados sem fios 253 04
ASSUNTO REV ANO – obesidade infantil 260 05 Gravação: Reciclagem:
– parques infantis 257 05 – de vídeo 245 04 – pilhas 256 05
– toalhitas de limpeza 254 05 – digital (R) 265 06 – plástico (R) 266 06
A Carnaval (R) 266 06 – gravadores de DVD 264 05 – pneus 266 06
Acidentes domésticos 258 05 Carne: Grelhadores 255 05 Refeições dos hospitais 263 05
Acrilamida nas batatas 254 05 – de bovino 250 04 Guia de Preços 264 05 Regresso às aulas (R) 261 05
Açúcar nos alimentos (R) 267 06 – de peru (R) 264 05 Responsabilidade social das empresas:
Agências de viagens: Cartões de memória 243 04 H – automóveis 246 04
– férias de Inverno 261 05 Carregadores e pilhas 271 06 Hambúrgueres 266 06 – bananas 244 04
– férias de Verão 256 05 Casa: Hipermercados (impacto ambiental) 268 06 – bolas de futebol (R) 270 06
– como reclamar do serviço (R) 271 06 – conforto térmico 254 05 Hospitais: – brinquedos 253 04
Água: 245 04 – isolamento acústico 252 04 – qualidade do ar 265 06 – detergentes 265 06
– aromatizada 268 06 – pintar (cuidados a ter) (R) 244 04 – refeições 263 05 – equipamento desportivo 249 04
– da torneira 267 06 – qualidade de construção 251 04 – petrolíferas 264 05
– poupar (R) 262 05 Chocolate preto 262 05 I – tomate 271 06
– radioactividade (R) 263 05 Ciclo de vida dos produtos 245 04 Impressoras:
Alimentos: Cinema em casa: – de jacto de tinta 271 06 S
– com ómega 3 (R) 269 06 – ecrãs 248 04 – multifunções 267 06 Saladas de fast-food 265 06
– menus escolares 261 05 – kits 263 05 – portáteis para fotografias 271 06 Saldos (R) 265 06
– nos hospitais 263 05 Colchão e almofada (R) 256 05 Informática: Salmão fumado 257 05
Ambientadores 254 05 Colunas de som 251 04 – agendas digitais 245 04 Sardinhas 247 04
Ambiente (impacto do consumo) 263 05 Comércio justo 266 06 – redes com e sem fios 248 04 Scooters 260 05
Antibióticos no mel e geleia 265 06 Comida chinesa (take-away) 270 06 Insecticidas 268 06 Segurança alimentar:
Aparelhagens (micro) 261 05 Companhias aéreas e aeroportos Instalações de gás 262 05 – cuidados a ter (R) 271 06
Aquecimento central 263 05 (inquérito) 269 06 Internet: – questões 265 06
Aquecimento da casa 250 04 Comportamento ao volante (inquérito) 270 06 – antivírus e firewalls 255 05 – reivindicações da DECO PROTESTE 266 06
Aquicultura 267 06 Computadores: – comparação internacional de preços 259 05 Segurança passiva 255 05
Ar condicionado: – arquivar dados 270 06 – comprar música 260 05 Seniores (tempos livres) 262 05
– guia de compras (R) 259 05 – monitores TFT 254 05 – filtros anti-spam 250 04 Símbolos:
– teste comparativo 268 06 – multimédia 259 05 – fornecedores de acesso com fios 261 05 – e alegações nos produtos 257 05
Aspiradores de arrastar 269 06 – para estudantes 261 05 – fornecedores de acesso sem fios 267 06 – ecológicos 256 05
Aspiradores portáteis 267 06 – portáteis (guia de compras) 268 06 – telefonar pela Internet 266 06 Sistemas de navegação automóvel 266 06
Auscultadores para MP3 (R) 261 05 – ratos e teclados sem fios 253 04 Intoxicação por monóxido de carbono 254 05 Sol (cuidados a ter) (R) 270 06
Automóvel: Consumo dos automóveis (R) 269 06 Sulfitos 255 05
– auto-rádios com CD 251 04 Correios (CTT) 248 04 L Supermercados:
– bagageiras de tejadilho 247 04 Cuidados dentários (R) 261 05 Lâmpadas 243 04 – compras ao domicílio 257 05
– cadeiras de criança 270 06 Leitores: – preços 269 06
– carrinhas familiares a gasóleo 259 05 D – de DVD 253 04
– citadinos 268 06 Decapantes 252 04 – de MP3 265 06 T
– consumo (R) 269 06 Desodorizantes (R) 253 04 – multimédia 264 05 Tatuagens e pircíngues 260 05
– cuidados no aluguer (R) 247 04 Detergentes: Limitador de volume do iPod 270 06 Telefone:
– dispositivos anti-roubo 244 04 – e ambiente (R) 245 04 – satisfação (inquérito) 256 05
– estacionar com ajuda (R) 267 06 – lava-tudo 245 04 M – sem fio 266 06
– familiares 245 04 – loiça 259 05 Máquinas: – tarifas do fixo 267 06
– fiabilidade 265 06 – roupa 270 06 – de café (expresso) 253 04 Telemóveis:
– kits mãos-livres e auriculares 264 05 Digitalização de VHS para DVD 266 06 – de café (filtro) 264 05 – auriculares e kits para carro 264 05
– MPV’s médios 271 06 DVD (disco versátil digital): – de lavar loiça (R) 271 06 – satisfação (inquérito) 255 05
– pequenos familiares 263 05 – gravadores 264 05 – de lavar roupa 271 06 – tarifas 262 05
– pneus 270 06 – teste a leitores 253 04 – de secar roupa 262 05 – teste 269 06
– oficinas (inquérito) 267 06 Doces tradicionais 246 04 Máquinas fotográficas digitais 269 06 Televisão (inquérito) 245 04
– reciclagem 248 04 Mel (antibióticos) 265 06 Televisores LCD e plasma 269 06
– segurança activa e passiva 266 06 E Micotoxinas 259 05 Toalhitas:
– sistemas de navegação 266 05 Edredão: como manter (R) 254 05 Microondas: – de higiene pessoal (R) 259 05
– testes de colisão 271 06 Electricidade (simuladores) 267 06 – com grill 262 05 – de limpeza 254 05
– utilitários 252 04 Electrodomésticos: reparação (R) 248 04 – reparação 260 05 Tomate 271 06
Azeite (R) 256 05 Elevadores 249 04 – simples 250 04 Torneiras termoestáticas (R) 268 06
Azeitonas 271 06 Emagrecer (consultas de nutrição) 271 06 Minifornos eléctricos 266 06 Torradeiras 267 06
Ementas: Transportes públicos e poluição 250 04
B – das escolas 261 05 O
Bacalhau (R) 253 04 – dos hospitais 263 05 Obesidade infantil (R) 260 05 V
Bagagem de mão 246 04 Energia: Oficinas automóveis (inquérito) 267 06 Vasos (R) 262 05
Balanças de casa de banho 252 04 – consumo dos aparelhos 254 05 Óleos alimentares (R) 261 05 Viajar sem enjoar (R) 248 04
Bananas 244 04 – desempenho dos edifícios 271 06 Organismos geneticamente Vinho:
Baterias recarregáveis 252 04 – fontes renováveis 265 06 modificados (OGM) 269 06 – Alentejo (tinto) 264 05
Berbequins 266 06 – tarifa bi-horária e potência 267 06 – Dão (tinto) 253 04
Bibliotecas 266 06 Escovas de dentes eléctricas 264 05 P – Verde (branco) 242 03
Bicicletas (guia de compras) 269 06 Painéis solares 258 05
Binóculos (guia de compras) 262 05 F Pão 258 05
Blusões impermeáveis (R) 264 05 Facas de cozinha (R) 245 04 Papel de impressora para fotografia 249 04
Bolas de futebol (R) 270 06 Farinheiras 268 06 Parques:
Bricolagem: equipamento (R) 265 06 Ferros de engomar a vapor 270 06 – de campismo (R) 270 06
NÚMEROS ATRASADOS
Brinquedos 264 05 Fogões 255 05 – de estacionamento 255 05 808 200 146
Formatos de compressão de aúdio (R) 271 06 – infantis 257 05 assinaturas@deco.proteste.pt
C Fornecedores de acesso à Internet 267 06 Pilhas e carregadores 271 06
Cadeiras: Fornos: Piscinas turísticas 259 05 Do n.º 164 ao n.º 176 € 3,74
– de criança para automóvel 270 06 – com etiqueta energética (R) 240 03 Pneus para carro: Do n.º 177 ao n.º 187 € 4,49
– de criança para refeição (R) 267 06 – de encastrar 244 04 – aparelhos para medir a pressão 270 06 Do n.º 188 ao n.º 198 € 4,71
– de jardim 257 05 Fotografia: – manutenção (R) 250 04
Do n.º 199 ao n.º 220 € 4,89
Café torrado moído 261 05 – cartões de memória 243 04 – teste 270 06
Do n.º 221 ao n.º 231 € 6,01
Caldeiras murais a gás 263 05 – compressão (R) 263 05 Praias (higiene da areia) 249 04
Do n.º 232 ao n.º 242 € 6,32
Câmaras de vídeo digitais: – impressão de fotografia digital 268 06 Preços (afixação nas lojas e montras) 269 06
– ligações 255 05 – rolos 246 04 Preços no supermercado 269 06 Do n.º 243 ao n.º 253 € 6,64
– teste 263 05 Fraldas (R) 255 05 Protocolos: Do n.º 254 ao n.º 264 € 6,98
Camisolas polares (R) 266 06 Frigideiras antiaderentes 261 05 – análises da água 260 05 Do n.º 265 ao n.º 271 € 7,32
Capacetes: Frigoríficos: – Inatel 261 05
Preços com IVA válidos até 31/12/2006.
– de bicicleta (escolher) (R) 269 06 – combinados 259 05 – turismo da natureza 259 05
Edições esgotadas: n.º 155, 171, 188, 195 e 264.
– de bicicleta para adulto 258 05 – duas portas 270 06 Publicidade na televisão 255 05

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2 PROTESTE 271 Julho/Agosto 2006

06 Em linha EM FILA DE ESPERA

Azeitonas salgadas transpôs um pacote que aplica as exigências da directiva.

Soluções à sua medida no nosso sítio na Net.

4 PROTESTE 271 Julho/Agosto 2006

NOVO OPERADOR ABANAR A CONCORRÊNCIA

ESPANHA, ITÁLIA E BÉLGICA DICIONÁRIO ELECTRÓNICO SPEAK ENGLISH

6 PROTESTE 269 Abril 2006

PROTESTE 271 Julho/Agosto 2006 7

8 PROTESTE 271 Julho/Agosto 2006

Maçarico Azeitonas pretas inteiras oxidadas 200 206 A C A A A A A C A B B 7,45 - 9,75

Carrefour Cacerena azeitonas pretas inteiras 200 216 A C A A A A A C A B B 2,20 - 2,45

Tremoceira Azeitonas pretas oxidadas 300 290 C C A A n.a. A A B A D B 5,77 - 6,60

Olpaca Azeitona preta oxidada 800 802 A E A A n.a. A C B A C B 4,99 - 6,74

Centazzi Azeitonas pretas oxidadas 213 207 C B A A n.a. A A B E C C 5,82 - 7,93

Azeitona preta Galega natural

Medíocre por quilo

n.a. Não se aplica

Nome do estabelecimento e morada

Maria de Lurdes Rocha Ferreira Mercado de Benﬁca, Lugares 44,

A Diplomata, Lda Av. João XXI, 24, A e B, 1000-032 Lisboa C A A A E A C C 3,00

Maria Fernanda Calisto Henriques Moreira Mercado 31 Janeiro,

Riviera, Lda Avenida da Igreja, 23, A e B, 1700-231 Lisboa C A A A E E A D 3,00

Charcutaria Brasil, Lda Rua Alexandre Herculano, 90-92,

10 PROTESTE 271 Julho/Agosto 2006

Rótulos com poucos conselhos

ESCOLHER FRUTOS DE QUALIDADE

>> > Nas azeitonas pretas oxidadas, a

12 PROTESTE 271 Julho/Agosto 2006

Viagem segura em grande estilo

VOLKSWAGEN Touran 1.9 TDI TOYOTA Corolla Verso 2.2 D-4D

14 PROTESTE 271 Julho/Agosto 2006

FORD Focus C-Max 2.0 TDCi RENAULT Scénic 1.6

Acelerações Ventilação Consumo Sensibilidade ao volante

TOYOTA Corolla Verso 1.8 MAZDA 5 MZR-CD 2.0

Estabilidade Consumo Acelerações Espaço nos bancos de trás

PROTESTE 271 Julho/Agosto 2006 15

Consumo Acelerações Estabilidade Emissões de gases

SEAT Altea 1.6 VOLKSWAGEN Golf Plus 1.6 FSI

Estabilidade Ventilação Estabilidade Acelerações

16 PROTESTE 271 Julho/Agosto 2006

Líquidos vitais e travões

PROTESTE 271 Julho/Agosto 2006 17

> Antes de apertar o cinto de segurança, conﬁrme se leva todos

> Lembre todos os passageiros, dos bancos da frente e de trás,

A maioria dos MPV’s do nosso teste pagam a tarifa de classe 1

18 PROTESTE 271 Julho/Agosto 2006

Dietas caras e perigosas

Detectámos falhas graves nas portamento alimentar, como CHUMBÁMOS

PROTESTE 271 Julho/Agosto 2006 19

Cabeças de impressão (3)

Canon Pixma IP5200 2.0 9600x2400 30 10,4 P + C + M + A + FP A V V A A A

Canon Pixma IP4200 2.0 9600x2400 14 8,3 P + C + M + A + FP A V V A A A

Canon Pixma IP6600D 2.0 infravermelhos 9600x2400 18 3,8 P + C + M + A+ FC + FM + FP A V V V C C B

Epson Stylus Photo R240 (1) 2.0 5760x1440 19 2,7 F+C+M+A B V V B B A

Canon Pixma IP1600 1.1 4800x1200 19 5,7 CMA + P C B B B