CERTIFICADO DE GARANTIA

Este produto é garantido pela Amelco S.A. Indústria Eletrônica dentro das seguintes condições:
1- Fica garantida, por um período de 1 (hum) ano a contar da data de emissão da nota fiscal de venda ao
consumidor, a substituição de peças, partes ou componentes que apresentarem defeitos de fabricação,
exceto aqueles decorrentes de instalação e uso inadequado e em desacordo com as especificações
contidas no “Manual de Instruções”. Antes de instalar ou testar o produto leia atentamente todas as
informações contidas neste manual.
A Amelco não se responsabiliza pelos produtos agregados aos seus pelos consumidores, e ainda por

CENTRAL DE INTERFONIA
defeitos que esses causarem.
Em caso de grandes sistemas a Amelco recomenda que o consumidor efetue contratos de manutenção
2- A garantia mediante apresentação deste certificado, só terá validade se, acompanhada da Nota Fiscal
e será exercida sem ônus para o consumidor desde que o produto seja entregue nos Postos Autorizados
Amelco, do contrário, correrão por conta exclusiva do consumidor as despesas de transporte do produto,
como também a taxa de visita do técnico autorizado, se for o caso.
CPC4000
3- Essa garantia será extinta caso:
O defeito for causado pelo consumidor ou por terceiros estranhos ao fabricante;
O produto tiver sido violado, alterado, adulterado ou consertado por pessoas ou empresas não
autorizadas pelo fabricante;
Sejam interligados ao produto elementos não recomendados pelo fabricante;
Não sejam seguidas as instruções constantes do manual, principalmente quanto à correta instalação e voltagem
da rede elétrica.
4- Estão excluídos desta garantia os eventuais defeitos decorrentes de desgaste natural do produto ou
causado por eventos da natureza.
5- Mesmo após decorrido o prazo de validade ou extinta a garantia, a Amelco recomenda que em caso de
defeito o produto seja encaminhado aos Postos Autorizados que possuem peças especificadas pelo fabricante,
além de mão de obra especializada. Neste caso, além das despesas de eventual visita ou transporte o
consumidor arcará com os custos do material empregado no conserto.
Número da Nota Fiscal: ____________________________________
Número de Série do produto: ________________________________
Data: ______/______/___________
Revendedor:

Condomínio: ____________________________________________
Endereço: ____________________________________________
Síndico: ________________ Zelador: ______________
Telefone: ________________ Data Instalação: ____________
A Amelco reserva-se no direito de realizar modificações neste manual sem aviso prévio. As modificações Fotos ilustrativas
serão incluídas na próxima edição. As imagens e fotos contidas neste manual são meramente ilustrativas.
Código 421850 fevereiro/07 REV 1
Amelco S.A. Indústria Eletrônica Manual de Instalação e Uso
Rua Monte Mor, 50 - Embu - SP - CEP 06835-900 CP 181 - CEP 06801-970
PABX (11) 4785-1466 - FAX (11) 4781-1515 Antes de instalar ou testar o produto leia atentamente todas as informações contidas neste manual.
Rio de Janeiro - RJ - Tel./Fax.: (21) 2224-6221 – Tel.: (21) 9965-1284
e-mail: sct@amelco.com.br Internet: http://www.amelco.com.br
Os produtos da AMELCO são objeto de tutela do direito de propriedade industrial. A cópia total ou parcial dos circuitos
e técnicas é sujeita às penalidades previstas pela lei.
ÍNDICE 1) APRESENTAÇÃO DO PRODUTO
1) Apresentação do produto..............................................................................................03
A Linha de Centrais de Interfonia CPC4000 é composta pelos modelos
2) Aplicação .......................................................................................................................03 CPC4000/48, CPC4000/80 e CPC4000/120.
2.1) Outros produtos da linha CPC4000
CPC4000 48: Central de comunicação interna através de interfones com
3) Características Gerais ..................................................................................................04
teclado, que possibilita a ligação direta de ramal para ramal. Capacidade máxima
4) Características Técnicas ...............................................................................................05 48 ramais.
5) Recomendações de Instalação......................................................................................06 CPC4000 80: Central de comunicação interna através de interfones com
6) Instalação ....................................................................................................................06 teclado, que possibilita a ligação direta de ramal para ramal. Capacidade máxima
6.1) Abrir o produto e fixar na parede......................................................................................07 80 ramais.
6.2) Inserindo placa de ramais................................................................................................07
6.3) Conectando interfones nas placas de ramais ......................................................................10 CPC4000 120: Central de comunicação interna através de interfones
6.4) Conectando o Terminal de Comunicação............................................................................12 com teclado, que possibilita a ligação direta de ramal para ramal. Capacidade
6.5) Conectando um Porteiro Eletrônico ...................................................................................13 máxima 120 ramais.
6.6) Conectando uma Placa de Tronco ....................................................................................13
6.7) Conectando música Externa .............................................................................................15 2) APLICAÇÃO
7) Programação da Central ...............................................................................................16 Comunicação de áudio entre dois pontos através de interfones com
7.1) Entrar em modo de programação .....................................................................................17 teclado, terminal de comunicação (opcional) ou porteiro viva voz (opcional).
7.2) Alterar Senha de fábrica ..................................................................................................17 Em sistemas CPC4000 instalados com porteiros eletrônicos Amelco é
7.3) Programações de quantidade de placas Ramais e placa Tronco ............................................17
7.4) Programações do Tronco .................................................................................................18 possível acionar a fechadura instalada no portão através de um comando
7.5) Programação de Plano de Numeração ...............................................................................19 diretamente do teclado do interfone do apartamento ou casa.
8) Programações de Ramais..............................................................................................24 2.1) OUTROS PRODUTOS DA LINHA CPC4000
8.1) Programação de um ramal como Atendedor de Porteiro ......................................................24 O TC4000 é indicado para funcionar com
8.2) Programação de um ramal como Atendedor de Tronco........................................................24 as centrais PAX/PABX da Amelco. Dispõem
8.3) Programação de um ramal como Porteiro Eletrônico............................................................25 de avançados recursos de funcionamento,
8.4) Programação de um ramal como Hot-line ..........................................................................25 tornando as operações mais eficientes e
8.5) Programação de Categoria de ramais ................................................................................26 promovendo a interação entre o operador
8.6) Funções especiais CPC4000 .............................................................................................26 Terminal de Comunicação TC4000 e os usuários.
8.7) Sinalização de LEDs na Placa CPU.....................................................................................31 O TC4100 tem desenho diferenciado
8.8) RESET (volta aos parâmetros de Fábrica - Tabela)..............................................................32 funciona com centrais PAX/PABX Amelco.
Dispõem de recursos adicionais de
9) Operações e uso (Terminal de comunicação) ...............................................................33
funcionamento, tornando as operações
9.1) Terminal de comunicação chama um ramal .............................................................................33 ainda mais eficientes e promovendo maior
9.2) Terminal de comunicação recebe uma chamada.......................................................................33 Terminal de Comunicação TC4100
interação entre o operador e os usuários.
9.3) Terminal de comunicação recebe uma chamada de porteiro ......................................................33
9.4) Terminal de comunicação faz uma chamada externa.................................................................34 AM-IT10 e AM-TP10 são interfones com
9.5) Terminal de comunicação recebe uma chamada externa ...........................................................34 teclado numérico indicados para funcionar
9.6) Terminal de comunicação em transferência (interna ou externa) ................................................34 com centrais PAX/PABX. Dispõem de
9.7) Terminal de comunicação em pêndulo e retenções ...................................................................35 controle de volume do toque e alta
10) Operações e uso (Ramais com telefone de tecla) ......................................................36
Interfones AM-IT10 / AM-TP10 qualidade de voz.
10.1) Pega trote convencional (rechamada ramal).....................................................................36
O AM-PI15 é um Porteiro Eletrônico com
10.2) Pega trote inteligente (identifica o número que fez o trote) ................................................36
1 tecla, desenvolvido para integração com
10.3) Rechamada ramal .........................................................................................................37 centrais PAX/PABX Amelco. Dispõem de
10.4) Não perturbe ramal.......................................................................................................37 controle de volume de áudio e sistema de
10.5) Não perturbe geral........................................................................................................37 Porteiro Eletrônico 1 tecla AM-PI15 acionamento de fechadura.
10.6) Siga-me.......................................................................................................................38
10.7) Senha para abrir a fechadura .........................................................................................38 O AM-PI30 e AM-PI40 são Porteiros
10.8) Abrir fechadura através do interfone com teclas................................................................39 Eletrônicos com teclado numérico,
10.9) Etiqueta de funções de ramais........................................................................................39 desenvolvidos para integração com
centrais PAX / PABX Amelco. Dispõem de
11) Guia rápido de programações .....................................................................................40
controle de volume de áudio e sistema de
12) Guia rápido de operações............................................................................................41 Porteiro Eletrônico teclado AM-PI40 acionamento de fechadura.
13) Plano de numeração de fábrica (TABELA 1)................................................................42
3
3) CARACTERÍSTICAS GERAIS 4) CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS
Módulos com 48, 80 ou 120 ramais. ITEM CPC4000/48 CPC4000/80 CPC4000/120
Modularidade de 8 em 8 ramais. TENSÃO 110VAC / 220VAC 110VAC / 220VAC 110VAC / 220VAC
Placas com 8 ramais desbalanceados. ENTRADA DE (Chave de seleção de (Chave de seleção de (Chave de seleção de
REDE tensão na fonte) tensão na fonte) tensão na fonte)
Placas com 8 ramais balanceados com transformador de áudio.
PROTEÇÃO Fusível + Varistor Fusível + Varistor Fusível + Varistor
Placa de tronco com 1 entrada de linha.
(Rede elétrica) (gatilho rápido) (gatilho rápido) (gatilho rápido)
Armazenamento da programação do sistema em memória não volátil (não CHAVE LIGA/DESL. EXTERNA EXTERNA EXTERNA
perde a programação na falta de energia elétrica); 16W 29W 29W
POTÊNCIA
Toque diferenciado para ligações internas, externas e Porteiro eletrônico. (NO-BREAK 800VA / BAT. (NO-BREAK 800VA / BAT. (NO-BREAK 800VA / BAT.
MÁXIMA Automotiva / Auto. Min. 1 H). Automotiva / Auto. Min. 1 H). Automotiva / Auto. Min. 1 H).
Sistema de localização de posição física de ramais, disponível em todos os
CONSUMO
ramais. 12KWh/mês 21KWh/mês 21KWh/mês
MENSAL MÁXIMO
Identificador de chamadas internas, disponível em todos os ramais. TENSÃO DE
Música para ligações em espera. 28 V A 30 V 28 V A 30 V 28 V A 30 V
RAMAL
Abre fechaduras Elétricas diretamente do apartamento (integradas aos 250 m (PLACA DE RAMAL 250 m (PLACA DE RAMAL 250 m (PLACA DE RAMAL
DISTÂNCIA
Porteiros Eletrônicos ou acionador AF-PAX). DESBALANCEADO) DESBALANCEADO) DESBALANCEADO)
MÁXIMA DO 1000 m (PLACA DE RAMAL 1000 m (PLACA DE RAMAL 1000 m (PLACA DE RAMAL
Função Não Perturbe Porteiro: programação que desvia o toque do Porteiro RAMAL BALANCEADO COM BALANCEADO COM BALANCEADO COM
Eletrônico para o ramal do terminal de comunicação. TRANSFORMADOR) TRANSFORMADOR) TRANSFORMADOR)

Função Não Perturbe Geral: programação que desvia o toque de todos os 1 LINHA DE SERVIÇOS 1 LINHA DE SERVIÇOS 1 LINHA DE SERVIÇOS
ENTRADA LINHA (Na falta de energia elétrica a (Na falta de energia elétrica a (Na falta de energia elétrica a
interfones e Porteiro Eletrônico para o ramal do terminal de comunicação. DE SERVIÇOS LINHA pode ser comutada para LINHA pode ser comutada para LINHA pode ser comutada para
um ramal – item 6.6) um ramal – item 6.6) um ramal – item 6.6)
Aviso de chamadas em espera através de bip. LIGAÇÃO COM SIM (PLACA DE RAMAL SIM (PLACA DE RAMAL SIM (PLACA DE RAMAL
Pega-Trote convencional – através de rechamada. TERMINAL COMUM DESBALANCEADO) DESBALANCEADO) DESBALANCEADO)
Pega-Trote inteligente – através de identificação do número do ramal que Nº MÁXIMO DE Até 47 RAMAIS DE Até 79 RAMAIS DE Até 119 RAMAIS DE
fez o trote no terminal de comunicação, disponível em todos os ramais. PORTEIROS PORTEIRO PORTEIRO PORTEIRO
Alta qualidade de áudio na comunicação; ELETRÔNICOS ELETRÔNICO ELETRÔNICO ELETRÔNICO
Fonte de alimentação interna 110/220 Vac. TIPO DE
MULTIFREQUENCIAL MULTIFREQUENCIAL MULTIFREQUENCIAL
Programação protegida através de senha. DISCAGEM
Programação de Plano de numeração automático. PROTEÇÃO Resistor Pot + Varistor Resistor Pot + Varistor Resistor Pot + Varistor
(Placa Ramal) (grampo de tensão) (grampo de tensão) (grampo de tensão)
Programação de Plano de numeração flexível.
MÚSICA INTERNA SIM (sinal de música SIM (sinal de música SIM (sinal de música
Terminal de comunicação com display iluminado para visão noturna. E EXTERNA externa 1Vpp) externa 1Vpp) externa 1Vpp)
Terminal de comunicação memoriza as ultimas 64 chamadas recebidas e Nº DE ENLACES 14 14 14
20 realizadas. TIPOS DE COMUM OU SEM FIO COMUM OU SEM FIO COMUM OU SEM FIO
Hot-line ramal. TELEFONES (padrão ANATEL) (padrão ANATEL) (padrão ANATEL)
Bloqueador no tronco (DDD, DDI, DDC e celulares). IDENTIFICADOR SIM (Disponível em SIM (Disponível em SIM (Disponível em
Pêndulo para chamadas recebidas do tronco e ramais. DE CHAMADAS todos os ramais) todos os ramais) todos os ramais)
Transferências de chamadas (com ou sem consulta). DISCAGEM
SIM (Digitar o Nº 9) SIM (Digitar o Nº 9) SIM (Digitar o Nº 9)
Rechamada ramal. DIRETA
(Nº programável) (Nº programável) (Nº programável)
Gabinete e tampa em aço com acabamento pintado. APTO/PORTARIA
Exclusivo sistema de abertura deslizante na tampa dos gabinetes. DISCAGEM
SIM (Digitar o Nº do SIM (Digitar o Nº do SIM (Digitar o Nº do
DIRETA
outro apto) outro apto) outro apto)
APTO/APTO
TOQUES SIM SIM SIM
DIFERENCIADOS (Aptos e Porteiro) (Aptos e Porteiro) (Aptos e Porteiro)
DIMENSÕES (mm) 230 x 260 x 150 230 x 350 x 150 230 x 460 x 150
(ALT x LAR x PRO)
PESO (Kg) máx. 4,8 6,4 8,1
4 5
5) RECOMENDAÇÕES PARA INSTALAÇÃO E USO 6.1) ABRIR O PRODUTO E FIXAR NA PAREDE
1 – Para abrir o produto sem que este esteja fixado na parede, utilize uma
É recomendável que o produto seja protegido com aterramento
chave de fenda como alavanca nas extremidades do fundo metálico, fazendo
individual.
força para retirar a tampa.
Não instale o produto com a fonte de alimentação ligada;
2 - Para fixar o produto na parede retire as placas CPU e Tronco, utilize o
Não instale o produto próximo a dispositivos que possam produzir ruídos
gabarito de fixação fornecido com o produto para marcar a furação da parede.
elétricos, eletromagnéticos ou que produzam calor (motores, reatores
Depois de fixado o fundo metálico na parede, insira as placas CPU, tronco e a
eletrônicos, etc);
quantidade de placas de ramais necessárias.
Evite exposição do produto diretamente à luz solar ou umidade;
3 – Para abrir o produto fixado na parede, puxe a tampa metálica para frente.
Para limpeza do produto, utilize uma flanela umedecida em água. Não
Para fechar o produto, encaixe a tampa metálica e empurre até que esta esteja
utilize agente abrasivo como álcool, acetona etc, pois estes produtos
totalmente encaixada nas travas do fundo. Coloque o parafuso na parte frontal da
danificam o equipamento;
tampa.
Se o produto apresentar defeito no momento da instalação ou ao longo de
sua vida útil, recorra à assistência técnica autorizada para execução dos 6.2) INSERINDO PLACAS DE RAMAIS
reparos necessários.
As centrais Amelco da Linha CPC4000 saem de fábrica configuradas com 1
Utilize sempre na instalação cabos e fios de qualidade comprovada e
placa com 8 ramais. Para alcançar um número maior de ramais, insira outras
respeitando a bitola do fio em relação à distância.
placas de ramais através das “guias de plástico” existentes no fundo metálico. É
Utilize 1 par de fios por ramal (reduz a diafonia).
necessário programar (ativar) o número de placas de ramais (vide item
Não instale o produto sem utilizar os equipamentos e métodos de
7.3). As placas devem ser encaixadas nos slots (conectores da placa base) vagos
segurança adequados para instalações elétricas residenciais e prediais.
a partir da 2º posição da esquerda para direita até completar o número de ramais
Para fixar o produto na parede retire as placas CPU e Tronco, utilize o
desejado. O modelo CPC4000/48 permite um número máximo de 6 placas de
gabarito de fixação fornecido com o produto para marcar a furação da
ramais (48 ramais), o modelo CPC4000/80 permite um número máximo de 10
parede.
placas de ramais (80 ramais) e o modelo CPC4000/120 permite um número
Para funcionamento na falta de energia elétrica, utilizar NO-BREAK
máximo de 15 placas de ramais (120 ramais). Para maiores detalhes, vide figura
POTÊNCIA 800VA. (AUTONOMIA MÍNIMA 1 HORA COM BATERIA 1 (A, B, C e D).
AUTOMOTIVA DE 55AH)
6) INSTALAÇÃO
ATENÇÃO:
1 - A INSTALAÇÃO DEVE SER REALIZADA COM O PRODUTO DESLIGADO
DA REDE ELÉTRICA E COM A CHAVE (LIGA/DESLIGA) NA POSIÇÃO
DESLIGADA. SE JULGAR NECESSÁRIO DESLIGUE A REDE ELÉTRICA DO
LOCAL DA INSTALAÇÃO (EVITE ACIDENTES).
2 - DANOS CAUSADOS POR ERROS DE INSTALAÇÃO OU USO
INADEQUADO NÃO SÃO COBERTOS PELA GARANTIA, VIDE
CERTIFICADO DE GARANTIA DO PRODUTO.

Imagem placa de ramais desbalanceada

6 7
 CENTRAL CPC4000/48 (FIGURA 1 B).

GUIAS DE NYLON
CHAVE
LIGA/DESL.
PLACA CONECTORA
DE RAMAIS

Imagem placa de ramais balanceada

ENCAIXE PLACA RAMAIS / (FIGURA 1 A)

PLACA DE RAMAIS CONECTOR CN1

PLACA CONECTORA
DE RAMAIS CENTRAL CPC4000/80 (FIGURA 1 C)

VISTA LATERAL GUIAS DE NYLON

DO GABINETE CHAVE
LIGA/DESL.
PLACA CONECTORA
DE RAMAIS

CONECTOR PLACA
RAMAIS NA BASE ENCAIXE AS PLACAS DE
RAMAIS NESTE
SENTIDO
POSICIONANDO
ATRAVÉS DAS GUIAS
PLÁSTICAS.

8 9
CENTRAL CPC4000/120 (FIGURA 1 D) CONECTORA DE RAMAIS / (FIGURA 2)

GUIAS DE NYLON
CHAVE
LIGA/DESL.
PLACA CONECTORA
DE RAMAIS

6.3) CONECTANDO OS INTERFONES COM TECLADO NAS PLACAS DE RAMAIS

Encaixada na placa com 8 ramais existe uma outra placa chamada “PLACA
CONECTORA”, que possibilita a ligação dos fios de interfones com teclado,
porteiros e etc. Para conectar os fios na placa conectora utilize uma chave de
enrolar comum de mercado (wire wrapped). Cada placa de ramais comporta no
máximo 8 ramais diferentes, sendo que em cada ramal podem ser instalados até
2 interfones com teclado de extensão. A numeração dos ramais é disposta de
cima para baixo da placa conectora, sendo necessário 2 fios individuais por
interfone. Os fios dos ramais não têm polaridade. A distância máxima de um
ramal não deve ser superior a 250 metros (placa desbalanceada) ou
1000 metros (placa balanceada). Utilize sempre fios de qualidade
comprovada com bitola mínima AWG 22. Para maiores detalhes, vide figura 2.
IMPORTANTE: ATENÇÃO
1 – INSTALAÇÃO DO SISTEMA COM UM PAR DE FIOS POR RAMAL 1 – PARA LIGAÇÃO COM FIO DE COMUM,
A Amelco recomenda esta instalação pois pode reduzir a diafonia ou quebra UTILIZE SEMPRE O TERMINAL DO LADO
DIREITO DA PLACA CONECTORA COMO O
de sigilo nas conversas entre enlaces. O produto quando instalado com um par de FIO INDIVIDUAL DO INTERFONE.
fios por ramal, pode utilizar as placas desbalanceadas ou balanceadas. Em 2 – ESTE TERMINAL É O DE SINAL DE
instalações que sejam para substituição de sistemas de interfones simples é TOQUE E FALA.
necessário sempre avaliar as condições da fiação existente.
2 – INSTALAÇÃO DO SISTEMA COM FIOS NO COMUM
A Amelco não recomenda esta instalação pois pode causar diafonia ou
quebra de sigilo nas conversas entre enlaces. O produto quando instalado com
fiação onde existe um fio de comum, deve utilizar somente as placas
desbalanceadas. Em instalações que sejam para substituição de sistemas
interfones simples é necessário sempre avaliar as condições da fiação existente.
Para reduzir a diafonia os fios no comum devem ser reforçados.
10 11
6.4) CONECTANDO O TERMINAL DE COMUNICAÇÃO 6.5) CONECTANDO UM PORTEIRO
O Terminal de Comunicação Amelco, TC4000, foi desenvolvido para A Amelco, buscando oferecer cada vez mais soluções em Segurança
funcionar integrado com as centrais CPC4000/48, CPC4000/80 e Eletrônica para seus clientes, dispõe dos produtos AM-PI15, AM-PI30 e AM-
CPC4000/120. Dispõe dos mais avançados recursos de funcionamento, PI40. Esses porteiros eletrônicos foram desenvolvidos para integração com
tornando as operações muito mais eficientes e promovendo a total interação sistemas PAX Amelco, possibilitando, além de alta qualidade de comunicação e
entre o operador e os usuários. Na figura 3 veja o produto e a instalação de facilidade de operação, o acionamento de fechadura elétrica. Para informações
forma simplificada. Para informações detalhadas sobre a instalação e uso, detalhadas de instalação e uso, consulte o manual que acompanha os respectivos
consulte o manual que acompanha o produto. produtos.
Conecte o cabo com conector RJ12 que acompanha o produto, do Terminal
de Comunicação para o adaptador. Até 1000 metros utilize fios bitola 2X22 AWG 6.6) CONECTANDO A PLACA DE TRONCO (opcional)
(0,65 mm²) para interligação do adaptador à placa de ramais da central na
posição física 000, reservada para o Terminal de Comunicação. Vide figura 3. Encaixada na Placa Base, a placa tronco CPC4000 possibilita a ligação de uma
linha telefônica para comunicação externa. O sistema CPC4000 não tem controle
de tarifa da linha, sendo necessário que o síndico ou administrador do condomínio
TERMINAL DE COMUNICAÇÃO / (FIGURA 3) estabeleça, no momento da instalação, quais ramais do sistema poderão receber
ou fazer ligações a partir da linha telefônica instalada na placa de tronco
Cabo acompanha o CPC4000. Veja como habilitar e programar todos os recursos da Placa Tronco
LINHA produto nos itens 7.3, 7.4, 8.2 e 8.5 deste manual. A figura 4B mostra como encaixar
e ligar a placa de tronco corretamente no sistema.
A placa de tronco CPC4000 da Amelco possibilita que na falta de energia
RAMAL DO TERMINAL DE elétrica a linha telefônica externa seja conectada automaticamente em um ramal
COMUNICAÇÃO Nº 9 de sua escolha. Veja como instalar a placa com este recurso na figura 4A. Para
informações detalhadas de como operar a placa de tronco veja os itens 9.4
e 9.5 deste manual.
LIGAÇÃO DE TRONCO / (FIGURA 4 A)
1 – EXEMPLO DE LIGAÇÃO NO RAMAL DO
TERMINAL DE COMUNICAÇÃO.
2 – NA FALTA DE ENERGIA ELÉTRICA A
LINHA TELEFÔNICA SERÁ CONECTADA
AUTOMÁTICAMENTE AO TERMINAL DE
COMUNICAÇÃO.
3 – PARA PROGRAMAR UM RAMAL COMO
ATENDEDOR DE TRONCO VEJA O ITEM 8.2.
Adaptador (não fornecido)
TC4000 LINHA TELEFÔNICA
EXTERNA

12 13
Para instalar a placa tronco, sem a possibilidade de um ramal ser conectado a 6.7) CONECTANDO MÚSICA EXTERNA (opcional)
linha telefônica na eventual falta de energia elétrica, conecte somente os fios da
linha telefônica nos conectores LINHA EXT. As outras ligações devem ser A central CPC4000 Amelco oferece música interna ou entrada para instalação de
desprezadas. música externa (rádio, CD player, sistema de som, etc) que será ouvida no tronco
O ramal programado como atendedor de tronco tocará sempre que houver uma e/ou no ramal durante a retenção, estacionamento e transferência de uma
ligação entrante na placa tronco. chamada.
Na figura abaixo é possível observar a correta forma de encaixe da placa tronco Para colocar música externa na central CPC4000:
na central. 1 - Desligar a central na chave Liga/Desl. e da Rede Elétrica.
ENCAIXE PLACA TRONCO / (FIGURA 4 B) 2 - Na placa CPU, ligar no conector CN6 “MÚSICA” ao sinal de áudio com
amplitude entre 0,5Vpp e 1Vpp.
PLACA DE TRONCO 3 - Alterar o “JUMPER CN7” da posição “INT” para a posição “EXT”.
4 - Ligue central e efetue o juste de volume da música externa na fonte geradora
de áudio da seguinte forma.
5 - Faça uma ligação para o Terminal de Comunicação, através de um ramal
VISTA LATERAL próximo da fonte geradora de áudio, após atender pressione a tecla FLASH no
DO GABINETE Terminal de Comunicação.
APÓS LIGAR OS FIOS NOS CONECTORES 6 - A música será reproduzida no ramal que fez a ligação para o Terminal.
RAMAL / TELEF. / LINHA EXT. 7 - Ajuste o volume de áudio para uma intensidade agradável de ser ouvida.
ENCAIXE A PLACA DE TRONCO NESTE
SENTIDO POSICIONANDO ATRAVÉS DAS LIGAÇÃO DE MÚSICA EXTERNA / (FIGURA 5)
GUIAS PLÁSTICAS.
CONECTOR PLACA
TRONCO NA BASE

CONECTOR CN2
PLACA TRONCO

PLACA CPU
FONTE GERADORA
DE ÁUDIO COM
AJUSTE DE VOLUME
Observação 1:
Imagem placa de tronco POR NÃO SER POSSÍVEL ALTERAR O VOLUME DE ÁUDIO PELA CENTRAL, A FONTE GERADORA DE ÁUDIO DEVE SER
RESPONSÁVEL PELO CONTROLE DE VOLUME DO SISTEMA DE MÚSICA EXTERNA.
OS CONECTORES DE MÚSICA EXTERNA NÃO TÊM POLARIDADE.
PARA REALIZAR O AJUSTE DA MÚSICA NÃO COLOQUE O MONOFONE PRÓXIMO DO OUVIDO ANTES DO VOLUME DE ÁUDIO
SER AJUSTADO TOTALMENTE.
14 15
7) PROGRAMAÇÃO 7.1) ENTRAR EM MODO DE PROGRAMAÇÃO
Com monofone fora do gancho, pressionar # + 1234. Você ouvirá 3 bips de
As programações são executadas via teclado telefônico ou do Terminal de confirmação.
Comunicação. É possível ao usuário a total configuração do sistema. Todas as DIGITAR DIGITAR
programações do sistema são efetuadas através do ramal programador. O ramal # 1234
programador sai de fábrica definido como Ramal Nº9 (posição física 000 / 1ª
placa de ramal na 1ª posição de ramal). Para acessar o modo de programação é 7.2) ALTERAR A SENHA DE FÁBRICA
necessário digitar a senha de fábrica #1234, após cada programação fique Caso julgue necessário, a senha de fábrica poderá ser alterada, dando
atento aos bips de confirmação que indicam que a programação foi realizada e a maior segurança as suas programações:
sinalização do LED CPU (verde) na placa CPU da central. - Entrar em modo de programação, digitar 1 + Nova Senha (4 dígitos) +
Algumas programações são realizadas individualmente nos ramais. Veja a Nova Senha (4 dígitos). Você ouvirá 3 bips de confirmação.
seguir os parâmetros programação de fábrica da central CPC4000. DIGITAR DIGITAR DIGITAR
1 NOVA SENHA NOVA SENHA
ITEM CPC4000/48 CPC4000/80 CPC4000/120
Exemplo: alterar a senha de programação para 4321.
SENHA DE 1234 1234 1234
PROGRAMAÇÃO*
(Utilizada somente no (Utilizada somente no (Utilizada somente no DIGITAR DIGITAR
ramal programador) ramal programador) ramal programador)
# 1234
PLACA DE
DESABILITADA DESABILITADA DESABILITADA
TRONCO*
Nº DE PLACAS DE 1 PLACA 1 PLACA 1 PLACA DIGITAR DIGITAR DIGITAR
8 RAMAIS* (máximo 6) (máximo 10) (máximo 15) 1 4321 4321
PLANO DE
VIDE TABELA 1 VIDE TABELA 1 VIDE TABELA 1 7.3) PROGRAMAÇÃO DA QUANTIDADE DE RAMAIS E TRONCO
NUMERAÇÃO*
RAMAL ATENDENDOR Entrar em modo de programação, digitar # + 0 + NÚMERO PLACA
TECLA PORTARIA*
9 9 9
TRONCO + NÚMERO PLACA RAMAIS.
RAMAL PORTEIRO Você ouvirá 3 bips de confirmação.
DESABILITADO DESABILITADO DESABILITADO
ELETRÔNICO*
CATEGORIA DE DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR
VIDE TABELA 1 VIDE TABELA 1 VIDE TABELA 1 # 0 Nº PL TRONCO Nº PL RAMAIS
RAMAIS*
HOT-LINE* DESABILITADO DESABILITADO DESABILITADO 1 DÍGITO 2 DÍGITOS
RAMAL ATENDENDOR Observação 1:
TRONCO*
9 9 9
NÚMERO PLACA TRONCO = 0 (quando não tem placa tronco instalada)
SENHA DE NÚMERO PLACA TRONCO = 1 (quando tem placa tronco instalada)
DESABILITADA DESABILITADA DESABILITADA
RAMAIS* O ramal de atendimento do tronco é o ramal nº 9 (Terminal de Comunicação)
RECEBER LIGAÇÃO Configuração de fábrica: NÚMERO PLACA TRONCO = 0
BLOQUEADO BLOQUEADO BLOQUEADO
A COBRAR*
Observação 2:
FAZER LIGAÇÃO
BLOQUEADO BLOQUEADO BLOQUEADO NÚMERO PLACA RAMAIS = 01 a 06 (modelo AM-CPC4000/48 ramais)
PARA CELULAR*
NÚMERO PLACA RAMAIS = 01 a 10 (modelo AM-CPC4000/80 ramais)
MEMÓRIAS DE
NÚMERO PLACA RAMAIS = 01 a 15 (modelo AM-CPC4000/120 ramais)
TELEFONES DESABILITADAS DESABILITADAS DESABILITADAS
EXCLUSIVOS*
O ramal de atendimento do tronco é o ramal nº 9 (Terminal de Comunicação)
Configuração de fábrica: NÚMERO PLACA RAMAIS = 01
FAZER LIGAÇÃO
BLOQUEADO BLOQUEADO BLOQUEADO
DDD, DDI* Exemplo: Programar a central com 40 ramais e placa tronco instalada.
FAZER LIGAÇÃO SOMENTE RAMAL SOMENTE RAMAL SOMENTE RAMAL
LOCAL* ATENDEDOR Nº 9 ATENDEDOR Nº 9 ATENDEDOR Nº 9 DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR
POSIÇÃO FÍSICA
VIDE TABELA 1 VIDE TABELA 1 VIDE TABELA 1 # 0 1 05
DE RAMAIS

* Funções programáveis. 16 17
7.4) PROGRAMAÇÕES DE TRONCO Onde:
POSIÇÃO DE MEMÓRIA = 1 a 5 POSIÇÕES
NÚMERO DE TELEFONE = até 15 dígitos
BLOQUEIO DE LIGAÇÕES A COBRAR Configuração de fábrica: POSIÇÕES DE MEMÓRIA LIVRES
Esta função permite programar o atendimento de ligação a cobrar Observação 1:
recebidas no tronco. PARA APAGAR UM NÚMERO DE UMA POSIÇÃO DE MEMÓRIA DIGITAR: # + 8 + PM + 00 + #
Entrar em modo de programação, digitar 2 + FUNÇÃO
7.5) PROGRAMAÇÃO DO PLANO DE NUMERAÇÃO DOS RAMAIS
Você ouvirá 3 bips de confirmação.
DIG. DIG. FUNÇÃO NUMERAÇÃO POR POSIÇÃO FÍSICA INDIVIDUAL POR RAMAL (MANUAL)
2 1 BLOQUEIA A COBRAR Esta função permite programar individualmente o número de cada ramal da
central a partir de sua posição física.
Entrar em modo de programação, digitar * + 1 + POSIÇÃO FÍSICA DO
DIG. DIG. FUNÇÃO
RAMAL + NÚMERO DO BLOCO (se houver) + NÚMERO DO RAMAL + #.
2 0 RECEBE A COBRAR
Onde: Você ouvirá 3 bips de confirmação.
FUNÇÃO = 1 (PARA BLOQUEAR CHAMADAS RECEBIDAS A COBRAR)
FUNÇÃO = 0 (PARA LIBERAR CHAMADAS RECEBIDAS A COBRAR) DIG. DIG. DIGITAR DIGITAR DIG.
Configuração de fábrica: BLOQUEADO P. FÍSICA RAMAL Nº BLOCO + Nº RAMAL
* 1 #
(3 DÍGITOS) (ATÉ 6 DÍGITOS)
BLOQUEIO DE LIGAÇÕES PARA CELULAR
Observação 1:
Esta função permite programar o bloqueio de ligações realizadas de VEJA COMO LOCALIZAR A POSIÇÃO FÍSICA DO RAMAL NO ITEM 8.6
qualquer ramal HABILITADO para telefones celulares. AS PLACAS DE RAMAIS DEVEM SER HABILITADAS PREVIAMENTE.
Entrar em modo de programação, digitar 6 + FUNÇÃO POSIÇÃO FÍSICA DO RAMAL DEVE TER 3 DÍGITOS
NÚMERO DO BLOCO + NÚMERO DO RAMAL DEVE TER NO MÁXIMO 6 DÍGITOS
Você ouvirá 3 bips de confirmação. Configuração de fábrica: Tabela 1

DIG. DIG. FUNÇÃO NUMERAÇÃO POR PRUMADA AUTOMÁTICA - BLOCO ÚNICO.

6 1 BLOQUEIA CELULAR Esta função permite programar seqüencialmente por finais (prumadas) o
número de cada ramal da central a partir de sua posição física.
DIG. DIG. FUNÇÃO Entrar em modo de programação, digitar * + 2 + Posição Física Inicial +
6 0 LIBERA CELULAR Nº RAMAL INICIAL + # + Nº DE ANDARES + #.
Onde: Você ouvirá 3 bips de confirmação.
FUNÇÃO = 1 (PARA BLOQUEAR CHAMADAS PARA CELULARES)
FUNÇÃO = 0 (PARA LIBERAR CHAMADAS PARA CELULARES)
DIG. DIG. DIGITAR DIGITAR DIG. DIG. DIG.
Configuração de fábrica: BLOQUEADO
P. FÍSÍCA Nº DE
Nº RML INICIAL
MEMÓRIA DE NÚMEROS EXCLUSIVOS * 2 INICIAL
(ATÉ 4 DÍGITOS)
# ANDARES #
Esta função permite liberar até 5 números de telefone com até 15 dígitos, 3 DÍGITOS (2 DÍGITOS)
mesmo que o tronco esteja bloqueado.
Exemplo 1: Programar a central com 1 ramal de Terminal de Comunicação + 40
Entrar em modo de programação, digitar # + 8 + POSIÇÃO DE MEMÓRIA
ramais de interfones, a partir da posição física 001 (2° ramal da 1ª placa de
+ NÚMERO DE TELEFONE (até 15 dígitos) + #
ramais), ramal inicial 11, com 4 aptos por andar em um prédio de 10 andares (4
Você ouvirá 3 bips de confirmação. Prumadas).
Prumada com final 1 Ramais =11, 21, 31, 41, 51, 61, 71, 81, 91 e 101.
DIG. DIG. DIGITAR DIGITAR DIG.
POSIÇÃO DE NÚMERO DE TELEFONE DIG. DIG. DIGITAR DIGITAR DIG. DIG. DIG.
# 8 #
MEMÓRIA (PM) (até 15 dígitos) * 2 001 11 # 10 #
18 19
Prumada com final 2 Ramais =12, 22, 32, 42, 52, 62, 72, 82, 92 e 102. Prumada com final 2 / Bloco 1
Ramais = 1102, 1202, 1302, 1402, 1502, 1602, 1702, 1802, 1902 e 11002.
DIG. DIG. DIGITAR DIGITAR DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIG. DIG. DIG.
* 2 011 12 # 10 # * 2 011 1 102 # 10 #
Prumada com final 3 Ramais =13, 23, 33, 43, 53, 63, 73, 83, 93 e 103. Prumada com final 1 / Bloco 2
Ramais = 2101, 2201, 2301, 2401, 2501, 2601, 2701, 2801, 2901 e 21001.
DIG. DIG. DIGITAR DIGITAR DIG. DIG. DIG.
DIG. DIG. DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIG. DIG. DIG.
* 2 021 13 # 10 #
* 2 021 2 101 # 10 #
Prumada com final 4 Ramais =14, 24, 34, 44, 54, 64, 74, 84, 94 e 104. Prumada com final 2 / Bloco 2
Ramais = 2102, 2202, 2302, 2402, 2502, 2602, 2702, 2802, 2902 e 21002.
DIG. DIG. DIGITAR DIGITAR DIG. DIG. DIG.
DIG. DIG. DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIG. DIG. DIG.
* 2 031 14 # 10 #
* 2 031 2 102 # 10 #
Observação 1: Observação 1:
VEJA COMO LOCALIZAR A POSIÇÃO FÍSICA DO RAMAL NO ITEM 8.6 VEJA COMO LOCALIZAR A POSIÇÃO FÍSICA DO RAMAL NO ITEM 8.6
AS PLACAS DE RAMAIS DEVEM SER HABILITADAS PREVIAMENTE. AS PLACAS DE RAMAIS DEVEM SER HABILITADAS PREVIAMENTE.
A FIAÇÃO DE RAMAIS DEVE SER LIGADA NA MESMA SEQUENCIA DA PRUMADA. A FIAÇÃO DE RAMAIS DEVE SER LIGADA NA MESMA SEQUENCIA DA PRUMADA.
NÚMERO DO BLOCO + NÚMERO DO RAMAL DEVE TER NO MÁXIMO 6 DÍGITOS NÚMERO DO BLOCO + NÚMERO DO RAMAL DEVE TER NO MÁXIMO 6 DÍGITOS
Configuração de fábrica: Tabela 1 Configuração de fábrica: Tabela 1
Limitações: 30 Andares, 20 ramais por andar e 9 blocos Limitações: 30 Andares, 20 ramais por andar e 9 blocos

NUMERAÇÃO POR CAIXA DE ANDAR AUTOMÁTICO – BLOCO ÚNICO.

NUMERAÇÃO POR PRUMADA AUTOMÁTICA – MULTI BLOCOS.
Esta função permite programar seqüencialmente por andar o número de
Esta função permite programar seqüencialmente por finais (prumada) o
cada ramal da central a partir de sua posição física.
número de bloco e de cada ramal da central a partir de sua posição física.
Entrar em modo de programação, digitar * + 4 + Posição Física Inicial + Nº
Entrar em modo de programação, digitar * + 3 + Posição Física Inicial +
RAMAL INICIAL + # + Nº DE RAMAIS POR ANDAR + # + Nº DE ANDARES +
Nº BLOCO + Nº RAMAL INICIAL + # + Nº DE ANDARES + #.
#. Você ouvirá 3 bips de confirmação.
Você ouvirá 3 bips de confirmação.
DIG. DIG. DIGITAR DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. DIG.
DIG. DIG. DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIG. DIG. DIG. P. FÍSÍCA Nº RML Nº RMLS Nº
Nº RML INICIAL POR ANDARES
P. FÍSÍCA Nº BLOCO Nº DE * 4 RML # # (2 #
INICIAL (ATÉ 4 ANDAR
* 3 INICIAL (DE 1 A 9 # ANDARES # 3 DÍGITOS DÍGITOS) (2 DÍGITOS) DÍGITOS)
(ATÉ 4
3 DÍGITOS BLOCOS) (2 DÍGITOS)
DÍGITOS)
Exemplo 1: Programar a central com 1 ramal de Terminal de Comunicação + 40
Exemplo 1: Programar a central com 1 ramal de Terminal de Comunicação em um ramais de interfones, a partir da posição física 001 (2° ramal da 1ª placa de
condomínio com 2 blocos cada bloco de 10 andares, a partir da posição física 001 ramais), ramal inicial 11, com 4 aptos por andar em um prédio de 10 andares.
(2° ramal da 1ª placa de ramais), ramal inicial 101, com 2 aptos por andar. (2 DIG. DIG. DIGITAR DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. DIG.
Prumadas). * 4 001 11 # 04 # 10 #
Numeração 1º andar. Ramais = 11, 12, 13 e 14
Prumada com final 1 / Bloco 1 Numeração 2º andar. Ramais = 21, 22, 23 e 24
Ramais = 1101, 1201, 1301, 1401, 1501, 1601, 1701, 1801, 1901 e 11001. Numeração 3º andar. Ramais = 31, 32, 33 e 34
.
DIG. DIG. DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIG. DIG. DIG. .
* 3 001 1 101 # 10 # .
Numeração 10º andar. Ramais = 101, 102, 103 e 104
20 21
Observação 1: AS PLACAS DE RAMAIS DEVEM SER HABILITADAS PREVIAMENTE.
VEJA COMO LOCALIZAR A POSIÇÃO FÍSICA DO RAMAL NO ITEM 8.6 A FIAÇÃO DE RAMAIS DEVE SER LIGADA NA MESMA SEQUENCIA DA PRUMADA.
AS PLACAS DE RAMAIS DEVEM SER HABILITADAS PREVIAMENTE. NÚMERO DO BLOCO + NÚMERO DO RAMAL DEVE TER NO MÁXIMO 6 DÍGITOS
A FIAÇÃO DE RAMAIS DEVE SER LIGADA NA MESMA SEQUENCIA DA PRUMADA. Configuração de fábrica: Tabela 1
NÚMERO DO BLOCO + NÚMERO DO RAMAL DEVE TER NO MÁXIMO 6 DÍGITOS Limitações: 30 Andares, 20 ramais por andar e 9 blocos
Configuração de fábrica: Tabela 1
Limitações: 30 Andares, 20 ramais por andar e 9 blocos
NUMERAÇÃO CONDOMÍNIO HORIZONTAL AUTOMÁTICO
NUMERAÇÃO POR CAIXA DE ANDAR AUTOMÁTICO – MULTI BLOCOS. Esta função permite programar seqüencialmente o número de cada ramal
Esta função permite programar seqüencialmente por andar o número de da central para condomínios horizontais.
Bloco e de cada ramal da central a partir de sua posição física. Entrar em modo de programação, digitar * + 4 + Posição Física Inicial + Nº
Entrar em modo de programação, digitar * + 5 + Posição Física Inicial + RAMAL INICIAL DA SEQÜÊNCIA + Nº DE RAMAIS DA SEQÜÊNCIA + 01 +
Nº RAMAL INICIAL + # + Nº BLOCO + # + Nº DE RAMAIS POR ANDAR + #. Você ouvirá 3 bips de confirmação.
Nº DE ANDARES + #.
DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. DIG.
Você ouvirá 3 bips de confirmação. Nº RML
DIG. DIG. DIG. DIG DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. P. FÍSÍCA INICIAL Nº RMLS DA
Nº RMLS * 4 RML SEQÜÊNCIA # SEQÜÊNCIA # 01 #
P. FÍSÍCA Nº RML Nº Nº DE (2 DÍGITOS /
INICIAL BLOCO
POR
ANDARES 3 DÍGITOS (ATÉ 4 MÁXIMO 20 RML)
* 5 RML # # ANDAR # (2 # DÍGITOS)
(ATÉ 4 (1 A 9 (2
3 DÍGITOS DÍGITOS)
DÍGITOS) BLOCOS) DÍGITOS) Exemplo 1: Programar a central com 1 ramal de Terminal de Comunicação + 40
Exemplo 1: Programar a central com 1 ramal de Terminal de Comunicação em um ramais de interfones (CASAS), a partir da posição física 001 (2ª ramal da placa de
condomínio com 2 blocos, cada bloco de 10 andares, a partir da posição física 001 ramais 1), ramal inicial 1.
(2° ramal da 1ª placa de ramais), ramal inicial 101, com 2 aptos por andar. Programação 1ª seqüência de ramais (20 ramais)
DIG. DIG. DIGITAR DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. DIG.
Programação Bloco 1
* 4 001 1 # 20 # 01 #
DIG. DIG. DIGITAR DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. Numeração 1ª casa. Ramal = 1
* 5 001 101 # 1 # 04 # 10 # Numeração 2ª casa. Ramal = 2
Numeração 3ª casa. Ramal = 3
Numeração 1º andar. Ramais = 1101, 1102, 1103 e 1104 .
.
Numeração 2º andar. Ramais = 1201, 1202, 1203 e 1204 .

Numeração 3º andar. Ramais = 1301, 1302, 1303 e 1304

. Numeração 20ª casa. Ramal = 20
. 2

. Programação 2ª seqüência de ramais (20 ramais)

Nº RAMAL INICIAL PRÓX. SEQU. = Nº RMLS SEQU. ANTERIOR + 1
Numeração 10º andar. Ramais = 11001, 11002, 11003 e 11004 => Nº RAMAL INICIAL PRÓX. SEQU. = 20 + 1 => RAMAL 21
Programação Bloco 2 Nº POS. FÍSICA INICIAL PRÓX. SEQU. = Nº RMLS SEQU. ANTERIOR + Nº POS. FÍSICA INICIAL ANTERIOR
5 => Nº POS. FÍSICA INICIAL PRÓX. SEQU. = 20 + 001 = > POSIÇÃO FÍSICA 21
DIG. DIG. DIGITAR DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. DIG.
DIG. DIG. DIGITAR DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. DIG.
* 5 041 101 # 2 # 04 # 10 #
* 4 021 21 # 20 # 01 #
Numeração 1º andar. Ramais = 2101, 2102, 2103 e 2104 Numeração 21ª casa. Ramal = 1
Numeração 2º andar. Ramais = 2201, 2202, 2203 e 2204 Numeração 22ª casa. Ramal = 2
Numeração 3º andar. Ramais = 2301, 2302, 2303 e 2304 Numeração 23ª casa. Ramal = 3
. .
.
. .
. Numeração 40ª casa. Ramal = 40
Numeração 10º andar. Ramais = 21001, 21002, 21003 e 21004
Observação 1:
VEJA COMO LOCALIZAR A POSIÇÃO FÍSICA DO RAMAL NO ITEM 8.6 22 23
Onde: Exemplo: Programar o ramal 20 para receber a chamada do tronco.
Nº RAMAL INICIAL DA SEQÜÊNCIA = 1º RAMAL DE CADA SEQÜÊNCIA
Nº DE RAMAIS DA SEQÜÊNCIA = QUANTIDADE DE RAMAIS DE CADA SEQÜÊNCIA (MÁXIMO DE 20
RAMAIS POR SEQUÊCNCIA) DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR
9 20 # 1
Observação 1:
O NÚMERO DO RAMAL PORTARIA DEVE SER ALTERADO DO Nº 9 PARA OUTRO Nº
Configuração de fábrica: RAMAL ATENDIMENTO DE TRONCO = RAMAL 9
DIFERENTE DOS RAMAIS PROGRAMADOS NAS CASAS (SUGESTÃO 200).
AS PLACAS DE RAMAIS DEVEM SER HABILITADAS PREVIAMENTE. Categoria do ramal de atendimento de TRONCO = 3
A FIAÇÃO DE RAMAIS DEVE SER LIGADA NA MESMA SEQUENCIA DA PROGRAMADA. Não é possível programar mais de um (1) ramal como atendedor de tronco.
NÚMERO DO RAMAL DEVE TER NO MÁXIMO 6 DÍGITOS
Configuração de fábrica: Tabela 1 8.3) PROGRAMAÇÃO DE RAMAL COMO PORTEIRO
Limitações: 20 ramais por seqüência
Esta função permite programar um ramal como ramal de Porteiro eletrônico
Observação 2: instalado na da central.
PARA ENCONTRAR O NÚMERO DE RAMAL INICIAL DA PRÓXIMA SEQÜÊNCIA Entrar em modo de programação, digitar 9 + NÚMERO DO RAMAL DO
Nº RAMAL INICIAL PRÓX. SEQU. = Nº RMLS SEQU. ANTERIOR + 1 PROTEIRO + # + 3 + 1. Você ouvirá 3 bips de confirmação.
PARA ENCONTRAR O NÚMERO DA POSIÇÃO FÍSICA INICIAL DA PRÓXIMA SEQÜÊNCIA DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR
Nº POS. FÍSICA INICIAL PRÓX. SEQU. = Nº RMLS SEQU. ANTERIOR + Nº POS. FÍSICA INICIAL ANTERIOR Nº RAMAL PORTEIRO
9 # 3 1
Exemplo: Programar na central o ramal 10 como ramal de Porteiro 1 tecla.
8) PROGRAMAÇÕES DE RAMAIS
8.1) PROGRAMAÇÃO DE UM RAMAL COMO ATENDEDOR DE PORTEIRO DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR
9 10 # 3 1
Esta função permite programar um ramal como ramal para atendimento
do(s) Porteiro(s) Eletrônico(s) instalado(s) na central. Para Porteiro Eletrônico de teclado, não será necessário programar HOT-LINE
Entrar em modo de programação, digitar 9 + NÚMERO DO RAMAL + # + 0. do ramal do Porteiro
Você ouvirá 3 bips de confirmação. Para Porteiro Eletrônico de uma (1) tecla, será necessário programar HOT-
LINE do ramal do Porteiro para o ramal de atendimento de Porteiro veja os itens
DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR 8.1 e 8.4.
9 Nº DO RAMAL # 0
DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. DIG.
Exemplo: Programar o ramal 20 para receber a chamada do porteiro.
4 Nº RAMAL 1 # 5 Nº RAMAL 2 #
(RAMAL 10) (RAMAL 9)
DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR
9 20 # 0 Configuração de fábrica: DESABILITADA A FUNÇÃO RAMAL PORTEIRO
Para desativar a função Porteiro neste ramal altere a categoria do ramal para 4 (veja o item 8.5)

Configuração de fábrica: RAMAL ATENDIMENTO TECLA PORTARIA= RAMAL 9

Não é possível programar mais de um (1) ramal como atendedor de porteiro.
8.4) PROGRAMAÇÃO DE HOT-LINE RAMAL

8.2) PROGRAMAÇÃO DE UM RAMAL COMO ATENDEDOR DE TRONCO Esta função permite programar um ramal para que depois de retirado o
monofone do gancho, chame outro ramal automaticamente.
Esta função permite programar um ramal para atendimento do Tronco Entrar em modo de programação, digitar 4 + Nº RAMAL 1 + # + 5 + Nº
instalado na central. RAMAL 2 + #
Entrar em modo de programação, digitar 9 + NÚMERO DO RAMAL + # + 0. Onde: Nº RAMAL 1 = Número do ramal que originará a chamada;
Você ouvirá 3 bips de confirmação. Nº RAMAL 2 = Número do ramal que receberá a chamada.
DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR
DIG. DIG. DIG. DIG. DIG. DIG.
9 Nº DO RAMAL # 1
4 Nº RAMAL 1 # 5 Nº RAMAL 2 #
24 25
Observação 1: Visualização da posição física do ramal
PARA DESABILITAR O HOT-LINE BASTA PROGRAMAR A CATEGORIA DO RAMAL COMO 4,
CONFORME O ITEM 8.5. POSIÇÃO DA PLACA POSIÇÃO DO RAMAL
Configuração de fábrica: HOT-LINE DESABILITADO. DE RAMAIS NA PLACA
Observação 2: XX XX
Os ramais programados como ramal programador e/ou ramal portaria não executam HOT-LINE.

8.5) PROGRAMAÇÃO DA CATEGORIA DOS RAMAIS

Exemplo 1: localizar o ramal 11 (1ª placa de ramais 3º ramal da placa)
Esta função permite programar as categorias de todos os ramais da central.
Entrar em modo de programação, digitar 4 + NÚMERO DO RAMAL + # + DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR
CATEGORIA * 8 11 #
Onde:
CATEGORIA: 1 – Faz e recebe ligações interna e externa (Local, DDD, DDI);
2 – Faz e recebe ligações interna e externa (local, DDD); Visualização de posição física do ramal
3 – Faz e recebe ligações interna e externa (somente local);
POSIÇÃO DA PLACA POSIÇÃO DO RAMAL
4 – Só Faz e recebe ligações internas (não tem acesso ao tronco).
DE RAMAIS NA PLACA
01 03
DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR
4 NÚMERO DO RAMAL # CATEGORIA
Exemplo 2: localizar o ramal 23 (2ª placa de ramais 1º ramal da placa)
Observação 1: DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR
PARA PROGRAMAR TODOS OS RAMAIS COM A MESMA CATEGORIA: Entrar em modo de
programação, digitar 4 + * + * + CATEGORIA
* 8 23 #
As ligações para telefones celulares estão bloqueadas, mesmo para a categoria 1.
Para liberar ligações para celulares veja o item 7.4 Visualização de posição física do ramal
Configuração de fábrica: VIDE TABELA 1
POSIÇÃO DA PLACA POSIÇÃO DO RAMAL
8.6) FUNÇÕES ESPECIAIS CPC4000 DE RAMAIS NA PLACA
02 01
IDENTIFICAÇÃO DA POSIÇÃO FÍSICA DE UM RAMAL ATRAVÉS DO NÚMERO
Esta função permite localizar a posição física de um ramal da central Observação 1:
através de seu número. FUNÇÃO DISPONÍVEL EM TODOS OS RAMAIS.
Retirar o monofone do gancho e digitar * + 8 + NÚMERO DO RAMAL PARA VISUALIZAÇÃO DA POSIÇÃO FÍSICA DO RAMAL PROCURADO É NECESSÁRIO TER O
PROCURADO + # e coloque o monofone no gancho. IDENTIFICADOR DE CHAMADAS INSTALADO NO RAMAL QUE SOLICITOU A VISUALIZAÇÃO.
TAMBÉM É NECESSÁRIO CONSULTAR AS TABELAS DISPONÍVEIS A PARTIR DA PÁGINA 42,
DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR ÍTEM 13.
Configuração de fábrica: HABILITADO EM TODOS OS RAMAIS.
* 8 Nº RAMAL #
PROCURADO
IDENTIFICAÇÃO DE NÚMEROS DE RAMAIS REPETIDOS
A central fará uma busca automática, uma chamada para o ramal que solicitou a
Esta função permite identificar a posição física de ramais repetidos
localização e mostrará no identificador de chamadas qual posição física do ramal
(duplicados ou triplicados) no plano de numeração da central.
procurado da seguinte forma:
Retirar o monofone do gancho e digitar * + 8 + NÚMERO DO RAMAL
2 dígitos para indicar a posição da placa + 2 dígitos para indicar a posição do ramal
REPETIDO + # e coloque o monofone no gancho.
na seqüência da placa. Com estas informações, consulte as tabelas disponíveis a
partir da página 42, ítem 13, para descobrir a posição física do ramal procurado. DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR
* 8 Nº RAMAL #
REPETIDO
26 27
A central fará uma a busca automática, uma chamada para o ramal que solicitou a A central fará uma a busca automática, uma chamada para o ramal que solicitou a
localização e mostrará no identificador de chamadas quais as posições físicas dos localização e mostrará no identificador de chamadas se o número procurado esta
ramais repetidos da seguinte forma: programado ou não no plano de numeração da central da seguinte forma:
2 dígitos para indicar a posição da placa do primeiro ramal + 2 dígitos para indicar a Se o número de ramal não existe: [00 00] ou [0]
posição do primeiro ramal na seqüência da placa + 2 dígitos para indicar a posição Se o número de ramal existe: 2 dígitos para indicar a posição da placa + 2 dígitos
da placa do segundo ramal + 2 dígitos para indicar a posição do segundo ramal na para indicar a posição do ramal na seqüência da placa
seqüência da placa
Visualização de número inexistente.
Visualização de posição física do ramal
POSIÇÃO DA PLACA POSIÇÃO DO RAMAL
POSIÇÃO DA POSIÇÃO DO 2º POSIÇÃO DA POSIÇÃO DO DE RAMAIS NA PLACA
PLACA DO 2º RAMAL NA PLACA DO 1º 1º RAMAL NA
RAMAL PLACA RAMAL PLACA
00 00
XX XX XX XX Visualização de número existente.

Exemplo 1: Em virtude de uma distração no momento da programação de um POSIÇÃO DA PLACA POSIÇÃO DO RAMAL
ramal o número do ramal 11 foi definido para as posições físicas 002 e 015. Para DE RAMAIS NA PLACA
localizar os ramais com número 11 e suas posições de instalação nas placas digitar. 02 01

DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR Exemplo 1: localizar o ramal 15 (inexistente)

* 8 11 # DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR
Visualização de posição física do ramal * 8 15 #
POSIÇÃO DA POSIÇÃO DO POSIÇÃO DA POSIÇÃO DO
Visualização no identificador
PLACA DE RAMAL NA PLACA DE RAMAL NA
RAMAIS 1º PLACA RAMAIS PLACA POSIÇÃO DA PLACA POSIÇÃO DO RAMAL
02 08 01 03 DE RAMAIS NA PLACA
Observação 1: 00 00
FUNÇÃO DISPONÍVEL EM TODOS OS RAMAIS.
PARA VISUALIZAÇÃO DA POSIÇÃO FÍSICA DO RAMAL PROCURADO É NECESSÁRIO O Observação 1:
IDENTIFICADOR DE CHAMADAS INSTALADO NO RAMAL QUE SOLICITOU A VISUALIZAÇÃO. FUNÇÃO DISPONÍVEL EM TODOS OS RAMAIS.
PARA RAMAIS REPETIDOS, SEMPRE APARECERÁ NA SEQUÊNCIA DE NÚMEROS NO PARA VISUALIZAÇÃO DA POSIÇÃO FÍSICA DO RAMAL PROCURADO É NECESSÁRIO O
IDENTIFICADOR O RAMAL COM A POSIÇÃO FÍSICA MAIOR E DEPOIS O RAMAL COM A POSIÇÃO IDENTIFICADOR DE CHAMADAS INSTALADO NO RAMAL QUE SOLICITOU A VISUALIZAÇÃO.
FÍSICA MENOR. PARA CORRIGIR O NÚMERO DO RAMAL, PROCEDER CONFORME O ITEM 7.5 PARA PROGRAMAR O NÚMERO DO RAMAL, PROCEDER CONFORME O ITEM 7.5 (PROGRAMAÇÃO
(PROGRAMAÇÃO MANUAL). REPITA O PROCEDIMENTO DE LOCALIZAÇÃO ATÉ QUE TODOS OS MANUAL).
RAMAIS REPETIDOS SEJAM CORRRIGIDOS. Configuração de fábrica: HABILITADO EM TODOS OS RAMAIS
Configuração de fábrica: HABILITADO EM TODOS OS RAMAIS
GRAVAÇÃO DE PROGRAMAÇÃO NA MEMÓRIA
IDENTIFICAÇÃO DE NÚMERO DE RAMAL INEXISTENTE
Esta função permite identificar um número de ramal que não esta
A central CPC4000 possibilita a gravação do plano de numeração completo
programado na central.
do sistema em uma memória externa ao chip principal. Desta forma em
Retirar o monofone do gancho e digitar * + 8 + NÚMERO DO RAMAL
uma eventual manutenção (troca da placa CPU) não será necessário refazer
PROCURADO + # e coloque o monofone no gancho.
toda a programação do sistema. Basta retirar a memória da placa que será
DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR substituída e colocar na nova placa.
* 8 Nº RAMAL # Este procedimento também é útil para atualizações de software no chip
PROCURADO principal sem a necessidade de refazer toda a programação do sistema.

28 29
Procedimento para substituir uma memória sem gravação por uma gravada 8.7) SINALIZAÇÃO ATRAVÉS DE LEDS NA CPU

1 – Desligue a central e retire a placa CPU. Os LEDS que estão localizados na parte superior da placa CPU da central CPC4000
2 – Substitua a memória (CI 10 – na parte superior da placa CPU) – tem as seguintes funções.
atenção fique atento com a polaridade ou posição deste componente.
3 – Recoloque a placa CPU e ligue a central. LED vermelho: Aceso = tensão 5V ligada
4 – Automaticamente a programação será entendida pela central e tudo Apagado = tensão 5V desligada (ou led queimado)
funcionará sem a necessidade de nova programação.
LED verde: Aceso = gravando programação na memória
Apagado = CPU inoperante (sistema sem tom de linha ou led queimado)
Piscando = CPU em operação (sistema com tom de linha)

Observação 1:
DURANTE A GRAVAÇÃO DA PROGRAMAÇÃO NA MEMÓRIA A CENTRAL FICA SEM TOM DE LINHA
OU INOPERANTE, MAIS OS ENLACES ATIVOS NÃO SÃO INTERROMPIDOS.
CI 10 - MEMÓRIA LED – 5V (VERMELHO) APÓS DIGITAR O RESET DE FÁBRICA AGUARDE O LED VOLTAR A PISCAR PARA DESLIGAR E
LED – CPU (VERDE) LIGAR A CENTRAL.

JUMPER DE SELEÇÃO
DE MÚSICA
INTERNE / EXTERNA

ENTRADA DE MÚSICA
EXTERNA

Imagem placa CPU CPC4000

30 31
8.8) RESET (RETORNAM OS PARÂMETROS DE FÁBRICA) 9) OPERAÇÕES / USO (TERMINAL DE COMUNICAÇÃO)
Esta função permite retornar todos os parâmetros de fábrica da central.
Entrar em modo de programação, digitar 9 + * + #. Colocar o monofone O Terminal de comunicação TC4000 é mais um ramal na sua
no gancho e aguardar o LED VERDE voltar a piscar. Desligue a central central CPC4000, porém dispõem de várias facilidades de acesso as
por 5 segundos e depois ligue para efetivar o RESET de Fábrica. funções do sistema, as quais serão descritas a seguir, promovendo o total
monitoramento das ocorrências. Para acessar qualquer uma das funções o
DIGITAR DIGITAR DIGITAR monofone deve ser retirado fora do gancho. Para ajustar as opções de data
9 * # e hora do terminal de comunicação, consulte o manual que acompanha o
produto.
ITEM CPC4000/48 CPC4000/80 CPC4000/120
A tela inicial do display quando o monofone está no gancho apresenta a data e a
SENHA DE 1234 1234 1234
(Utilizada somente no (Utilizada somente no (Utilizada somente no hora local.
PROGRAMAÇÃO ramal programador) ramal programador) ramal programador)
PLACA DE 9.1) TERMINAL DE COMUNICAÇÃO CHAMA UM RAMAL
DESABILITADA DESABILITADA DESABILITADA
TRONCO Para chamar outro ramal retire o monofone do gancho, com o tom de linha
PLACAS DE 1 PLACA 1 PLACA 1 PLACA
digite o número do ramal desejado.
8 RAMAIS (máximo 6) (máximo 10) (máximo 15)
PLANO DE
VIDE TABELA 1 VIDE TABELA 1 VIDE TABELA 1
9.2) TERMINAL DE COMUNICAÇÃO RECEBE CHAMADA DE RAMAL
NUMERAÇÃO
RAMAL ATENDENDOR Quando o Terminal é chamado recebe o toque e visualiza o número do
9 9 9
TECLA PORTARIA ramal que originou a chamada através do display. Para atender a chamada retire o
RAMAL PORTEIRO monofone do terminal do gancho, a comunicação é estabelecida automaticamente.
DESABILITADO DESABILITADO DESABILITADO
ELETRÔNICO Durante a comunicação com este ramal, se outro ramal chamar o Terminal
CATEGORIA DE ocorrerá bip’s indicando alguém na espera do atendimento, neste caso não será
VIDE TABELA 1 VIDE TABELA 1 VIDE TABELA 1
RAMAIS
possível visualizar o número do ramal na espera. Para visualizar o número do ramal
HOT-LINE DESABILITADO DESABILITADO DESABILITADO
RAMAL ATENDENDOR
que esta chamando ou atender este ramal sem perder a ligação corrente (atual), é
TRONCO
9 9 9 necessário reter a ligação corrente (atual) – veja como fazer nos itens 9.6 e 9.7
SENHA DE Caso não queira reter a ligação atual para atender a nova ligação, coloque o
DESABILITADA DESABILITADA DESABILITADA
RAMAIS monofone no gancho e aguarde o toque no terminal de comunicação.
RECEBER LIGAÇÃO
BLOQUEADO BLOQUEADO BLOQUEADO 9.3) TERMINAL DE COMUNICAÇÃO RECEBE CHAMADA DE PORTEIRO
A COBRAR
FAZER LIGAÇÃO
BLOQUEADO BLOQUEADO BLOQUEADO Quando o Terminal é chamado recebe o toque diferenciado do toque de
PARA CELULAR
MEMÓRIAS DE chamada dos ramais de interfone. O número do ramal do porteiro eletrônico que
TELEFONES DESABILITADAS DESABILITADAS DESABILITADAS originou a chamada será mostrado através do display. Para atender a chamada
EXCLUSIVOS
FAZER LIGAÇÃO retire o monofone do terminal do gancho, a comunicação é estabelecida
BLOQUEADO BLOQUEADO BLOQUEADO automaticamente.
DDD, DDI
FAZER LIGAÇÃO SOMENTE RAMAL SOMENTE RAMAL SOMENTE RAMAL A comunicação com o porteiro eletrônico é temporizada em 2 minutos
LOCAL ATENDEDOR Nº 9 ATENDEDOR Nº 9 ATENDEDOR Nº 9 contados a partir da chamada. Durante a comunicação com este porteiro, se outro
POSIÇÃO FÍSICA porteiro ou ramal chamar o Terminal ocorrerá bip’s indicando alguém na espera do
VIDE TABELA 1 VIDE TABELA 1 VIDE TABELA 1
DE RAMAIS atendimento, nestes casos não será possível visualizar o número do ramal na
espera. Para visualizar o número do ramal que esta chamando ou atender este
Observação 1: ramal sem perder a ligação corrente (atual), é necessário reter a ligação corrente
DURANTE A GRAVAÇÃO DA PROGRAMAÇÃO NA MEMÓRIA A CENTRAL FICA SEM TOM DE LINHA
(atual) – veja como fazer nos itens 9.6 e 9.7 Caso não queira reter a ligação atual
OU INOPERANTE, MAIS OS ENLACES ATIVOS NÃO SÃO INTERROMPIDOS.
APÓS DIGITAR O RESET DE FÁBRICA AGUARDE O LED VOLTAR A PISCAR PARA DESLIGAR E para atender a nova ligação, coloque o monofone no gancho e aguarde o toque no
LIGAR A CENTRAL. terminal de comunicação.
ESTE COMANDO APAGA AS PROGRAMAÇÕES NA MEMÓRIA EXTERNA.
32 33
9.4) TERMINAL DE COMUNICAÇÃO FAZ UMA LIGAÇÃO EXTERNA Transferência sem Consulta – Flash + número do ramal que será
transferido, aguarda o primeiro tom de chamada e desligue.
Para fazer uma chamada externa o terminal de comunicação ou o ramal
deve ter categoria 1, 2 ou 3 (veja o item 8.5 deste manual). Retire o Observação 1:
monofone do gancho, com o tom de linha interno digite 0 (para pegar o tom de DURANTE UMA TRANSFERÊNCIA O RAMAL QUE SOLICITOU A TRANSFERÊNCIA FICA COM SOM
linha externo), com o tom de linha externo digite o número do telefone desejado. É DE MÚSICA NO MONOFONE.
PARA RECEBER TRANSFERÊNCIA DE LIGAÇÕES DO TRONCO É NECESSÁRIO QUE O RAMAL
importante serem observadas e programadas as restrições ou permissões para
TENHA CATEGORIA PARA ATENDER LIGAÇÕES EXTERNAS VEJA O ITEM 8.5 DESTE MANUAL.
ligações externas. Veja os itens 7.4 e 8.5 deste manual. NA TRANSFERÊNCIA PARA UM RAMAL OCUPADO, O TOM DE OCUPADO SERÁ ENVIADO, PARA
Todos os ramais com categoria 1, 2 ou 3 podem fazer transferência, com VOLTAR COM RAMAL QUE SOLICITOU A TRANSFERÊNCIA PRESSIONE A TECLA FLASH.
ou sem consulta, durante a comunicação com o tronco.
Durante a comunicação com o tronco, se um ramal chamar o Terminal 9.7) PÊNDULO E RETENÇÃO DE CHAMADAS
ocorrerá bip’s indicando alguém na espera do atendimento, neste caso não será
possível visualizar o número do ramal na espera. Para visualizar o número do ramal Esta função possibilita ao Terminal de comunicação fazer a retenção de uma
que esta chamando ou atender este ramal sem perder a ligação corrente (atual), é chamada (colocar em uma posição de retenção/espera) e atender outra
necessário reter a ligação corrente (atual) – veja como fazer nos itens 9.6 e 9.7 simultaneamente sem perder as ligações (pêndulo). Este recurso pode ser utilizado
Caso não queira reter a ligação atual para atender a nova ligação, coloque o sempre que o terminal estiver em comunicação com um ramal ou o tronco e outro
monofone no gancho (a ligação do tronco será desfeita) e aguarde o toque no ramal ou tronco quiser falar com o Terminal de comunicação.
terminal de comunicação. Durante a comunicação, se um outro ramal ou tronco chamar o Terminal
ocorrerá bip’s indicando alguém na espera do atendimento, neste caso não será
9.5) TERMINAL DE COMUNICAÇÃO RECEBE UMA LIGAÇÃO EXTERNA possível visualizar o número do ramal na espera
Para atender a ligação na espera e colocar a ligação atual na retenção
Quando o Terminal é chamado pelo tronco recebe o toque diferenciado do
digitar: Flash *, neste momento a ligação atual será colocada na retenção
toque de chamada dos ramais de interfone. Como o tronco não é um ramal o
(ouvindo música) e a nova ligação será atendida automaticamente.
número do telefone que originou a chamada não será mostrado através do display.
Para voltar com a ligação que esta na retenção digitar: Flash *, neste
Para atender a chamada retire o monofone do terminal do gancho a comunicação é
momento a ligação atual será colocada na retenção (ouvindo música) e a ligação
estabelecida automaticamente.
que estava na retenção será atendida automaticamente.
Durante a comunicação com o tronco, se um ramal chamar o Terminal
Para transferir uma ligação em pêndulo proceda conforme o item 9.6 deste
ocorrerá bip’s indicando alguém na espera do atendimento, neste caso não será
manual.
possível visualizar o número do ramal na espera. Para visualizar o número do ramal
Para desligar a ligação atual e voltar com a ligação retida, coloque o
que esta chamando ou atender este ramal sem perder a ligação corrente (atual), é
monofone no gancho e aguarde o toque de chamada no Terminal de Comunicação.
necessário reter a ligação corrente (atual) – veja como fazer nos itens 9.6 e 9.7
O número do ramal retido será mostrado no display do Terminal de Comunicação.
Caso não queira reter a ligação atual para atender a nova ligação, coloque o
O limite de ligações em espera é de 2 ligações (1 ativa e outra na espera).
monofone no gancho (a ligação do tronco será desfeita) e aguarde o toque no
Caso um outro ramal ligue para o Terminal neste momento o sistema enviará tom
terminal de comunicação.
de ocupado.
9.6) TERMINAL DE COMUNICAÇÃO EM CONSULTA E/OU
TRANSFERÊNCIA DE CHAMADAS (Comunicação interna/externa)

O Terminal pode consultar, fazer transferência com ou sem aviso para

outro ramal, durante a comunicação com um ramal qualquer, porteiro eletrônico ou
tronco telefônico.
Consulta – Flash + número do ramal que será consultado, Flash
para retornar ou aguardar o ramal consultado desligar.
Transferência com Consulta – Flash + número do ramal que será
transferido. Aguarde o atendimento, avise e desligue.
34 35
10) OPERAÇÕES / USO (RAMAIS COM INTERFONES) 10.3) RECHAMADA RAMAL

O Ramal na sua central CPC4000, possibilita a comunicação rápida Esta facilidade permite que você faça uma rechamada para o ramal que
e eficiente entre o seu ramal e a portaria, ou seu ramal com outro ramal. estiver ocupado.
Várias facilidades de acesso e comunicação do sistema CPC4000 Ao chamar algum ramal que esteja ocupado, digitar 5 durante o tom de
serão descritas a seguir. ocupado, repor o monofone no gancho e aguardar. Quando o ramal que
estava ocupado for colocado no gancho ocorrerá a rechamada nos dois ramais.
Para acessar qualquer uma das facilidades o monofone deve ser
retirado do gancho.
DIGITAR
5
10.1) PEGA TROTE CONVENSIONAL - RECHAMADA
10.4) NÃO PERTURBE RAMAL (CHAMADAS ORIGINADAS NO PORTEIRO
Esta facilidade permite que você faça uma rechamada para o ramal que fez
ELETRÔNICO)
o trote para o seu ramal.
Após receber o trote colocar o monofone no gancho, retirar o monofone do
Esta facilidade permite que você desvie para o ramal Portaria todas as
gancho e digitar * + 2, para efetuar uma ligação para o último ramal que
chamadas originadas no Porteiro Eletrônico.
comunicou com o seu número.
Se o ramal ativar está facilidade, as chamadas originadas no porteiro
DIGITAR DIGITAR eletrônico serão desviadas para o ramal portaria.
* 2 Com o monofone fora do gancho:
Digitar * + 4 + 1, para ativar (A = 1);
Observação 1:
A RECHAMADA SERÁ REALIZADA SEMPRE PARA O ULTIMO NÚMERO QUE LIGOU EM SEU RAMAL, Digitar * + 4 + 0, para desativar (A = 0)
UTILIZANDO ESTA FUNÇÃO.
FUNÇÃO DISPONÍVEL EM TODOS OS RAMAIS. DIGITAR DIGITAR ATIVA/ DESATIVA
Configuração de fábrica: HABILITADO EM TODOS OS RAMAIS
* 4 A
10.2) PEGA TROTE INTELIGENTE – IDENTIFICAÇÃO DO NÚMERO DO
RAMAL QUE FEZ O TROTE Observação 1:
COM ESTA FUNÇÃO ATIVA SERÁ POSSÍVEL TRANSFERIR CHAMADAS ORIGINADAS NO PORTEIRO E
Esta facilidade permite que você identifique o ramal que fez o trote com o DESVIADAS PARA O TERMINAL DE COMUNICAÇÃO.
seu ramal através do Terminal de Comunicação instalado na portaria.
10.5) NÃO PERTURBE GERAL (CHAMADAS DE TODOS OS RAMAIS)
Após receber o trote colocar o monofone no gancho, retirar o monofone do
gancho e digitar * + 9 . O sistema fará uma chamada para o Ramal Portaria e Esta facilidade permite que você desvie para o ramal Portaria todas as
identificará o número do ramal que fez o trote com o seu ramal através do Terminal chamadas originadas em outros ramais.
de Comunicação instalado na portaria. Se o ramal ativar está facilidade, as chamadas de quaisquer ramais serão
desviadas para o ramal portaria, exceto as chamadas da própria portaria.
DIGITAR DIGITAR Com o monofone fora do gancho:
* 9 Digitar * + 6 + 1, para ativar (A = 1)
Observação 1: Digitar * + 6 + 0, para desativar (A = 0)
FUNÇÃO DISPONÍVEL EM TODOS OS RAMAIS.
PARA VISUALIZAÇÃO DO NÚMERO DO RAMAL QUE FEZ O TROTE É NECESSÁRIO O IDENTIFICADOR DE
CHAMADAS INSTALADO NO RAMAL PORTARIA.
DIGITAR DIGITAR ATIVA/ DESATIVA
SEMPRE O ULTIMO NÚMERO QUE LIGOU EM SEU RAMAL SERÁ IDENTIFICADO NA PORTARIA, * 6 A
UTILIZANDO ESTA FUNÇÃO.
Observação 1:
Configuração de fábrica: HABILITADO EM TODOS OS RAMAIS
COM ESTA FUNÇÃO ATIVA NÃO SERÁ POSSÍVEL TRANSFERIR CHAMADAS DESVIADAS PARA O
TERMINAL DE COMUNI CAÇÃO (SINAL DE OCUPADO).
COM ESTA FUNÇÃO ATIVA SOMENTE O RAMAL PORTARIA PODERÁ CHAMAR ESTE RAMAL.

36 37
10.6) SIGA-ME Utilizar a senha do ramal
Para utilizar a senha digitar através do teclado do porteiro eletrônico
Esta facilidade permite que você desvie as chamadas do seu ramal para
Tecla Chave + Senha (4 DÍGITOS) + NÚMERO DO RAMAL.
outro ramal da central.
Se o ramal ativar está facilidade, as chamadas serão desviadas DIGITAR DIGITAR DIGITAR
para o ramal para o qual o siga-me foi direcionado. Não é possível fazer siga-me CHAVE SENHA NÚMERO DO
para o ramal porteiro eletrônico. (4 DÍGITOS) RAMAL
Com o monofone fora do gancho:
Exemplo 1:
Digitar * + 3 + NRML + #, para ativar;
Cadastrar a senha de abertura de fechadura 4785 no ramal 20.
Digitar * + 3 + PROPNRML + #, para desativar.
DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR
Onde: NRML é o número do ramal para o qual as chamadas serão direcionadas. * 7 4785 4785
PROPNRML é o seu próprio número de ramal. Utilizar a senha do ramal
Ativar
DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR
* 3 NRML # CHAVE 4785 20
Desativar Após 3 segundos a fechadura será acionada se a senha estiver correta.
DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR 10.8) ABERTURA DA FECHADURA EM COMUNICAÇÃO COM PORTEIRO
* 3 PRONRML # ELETRÔNICO
Exemplo 1: Desviar o toque de chamada do ramal 20 para o ramal 30. Esta facilidade permite que você abra a fechadura instalada no Porteiro
Ativar eletrônico a partir do seu interfone.
DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR Quando possuir integração com porteiro eletrônico com teclado ou
* 3 30 # sem teclado é possível abrir a fechadura instalada no porteiro a partir do seu
Todas as chamadas do ramal 20 serão desviadas para o ramal 30. interfone.
Em comunicação com o Porteiro que a fechadura que deseja abrir esta
Desativar instalada, digitar * + 0.
DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR
* 3 20 # * 0
Todas as chamadas do ramal 20 tocarão no próprio ramal 20.
A fechadura será acionada automaticamente.
10.7) SENHA PARA ABERTURA DA FECHADURA 10.9) ETIQUETA DE FUNÇÕES PARA RAMAIS
Esta facilidade permite que você abra a fechadura instalada no Porteiro Nesta etiqueta são apresentadas as funções mais usuais de um ramal
eletrônico através de uma senha que é cadastrada no seu interfone. instalado com interfone de tecla. Uma etiqueta auto-adesiva, como esta deve ser
Quando possuir integração com porteiro eletrônico com teclado é fixada nos monofones dos aparelhos para facilitar ao usuário a utilização do sistema
possível definir uma senha para abertura da fechadura. e de suas facilidades.

Cadastrar senha do ramal

Digitar * + 7 + Senha (4 DÍGITOS) + Confirmar Senha (4 DÍGITOS)
Você ouvirá 3 bips de confirmação.
DIGITAR DIGITAR DIGITAR DIGITAR
* 7 SENHA SENHA
(4 DÍGITOS) (4 DÍGITOS)

38 39
40 41
13) PLANO DE NUMERAÇÃO PADRÃO DE FÁBRICA
TABELA 1 (48 ramais) TABELA 1 (80 ramais- 1ª parte)
Plano de Plano de
Placa Ramal na Posição Função do Categoria Plano Placa Ramal na Posição Função do Categoria Plano
numeração numeração
Ramal placa física ramal do ramal Atual Ramal placa física ramal do ramal Atual
fábrica fábrica
01 01 9 000 Progr./Atendedor 3 01 01 9 000 Progr./Atendedor 3
01 02 10 001 Comum 4 01 02 10 001 Comum 4
01 03 11 002 Comum 4 01 03 11 002 Comum 4
01 04 12 003 Comum 4 01 04 12 003 Comum 4
01 05 13 004 Comum 4 01 05 13 004 Comum 4
01 06 14 005 Comum 4 01 06 14 005 Comum 4
01 07 21 006 Comum 4 01 07 21 006 Comum 4
01 08 22 007 Comum 4 01 08 22 007 Comum 4
02 01 23 008 Comum 4 02 01 23 008 Comum 4
02 02 24 009 Comum 4 02 02 24 009 Comum 4
02 03 31 010 Comum 4 02 03 31 010 Comum 4
02 04 32 011 Comum 4 02 04 32 011 Comum 4
02 05 33 012 Comum 4 02 05 33 012 Comum 4
02 06 34 013 Comum 4 02 06 34 013 Comum 4
02 07 41 014 Comum 4 02 07 41 014 Comum 4
02 08 42 015 Comum 4 02 08 42 015 Comum 4
03 01 43 016 Comum 4 03 01 43 016 Comum 4
03 02 44 017 Comum 4 03 02 44 017 Comum 4
03 03 51 018 Comum 4 03 03 51 018 Comum 4
03 04 52 019 Comum 4 03 04 52 019 Comum 4
03 05 53 020 Comum 4 03 05 53 020 Comum 4
03 06 54 021 Comum 4 03 06 54 021 Comum 4
03 07 61 022 Comum 4 03 07 61 022 Comum 4
03 08 62 023 Comum 4 03 08 62 023 Comum 4
04 01 63 024 Comum 4 04 01 63 024 Comum 4
04 02 64 025 Comum 4 04 02 64 025 Comum 4
04 03 71 026 Comum 4 04 03 71 026 Comum 4
04 04 72 027 Comum 4 04 04 72 027 Comum 4
04 05 73 028 Comum 4 04 05 73 028 Comum 4
04 06 74 029 Comum 4 04 06 74 029 Comum 4
04 07 81 030 Comum 4 04 07 81 030 Comum 4
04 08 82 031 Comum 4 04 08 82 031 Comum 4
05 01 83 032 Comum 4 05 01 83 032 Comum 4
05 02 84 033 Comum 4 05 02 84 033 Comum 4
05 03 91 034 Comum 4 05 03 91 034 Comum 4
05 04 92 035 Comum 4 05 04 92 035 Comum 4
05 05 93 036 Comum 4 05 05 93 036 Comum 4
05 06 94 037 Comum 4 05 06 94 037 Comum 4
05 07 101 038 Comum 4 05 07 101 038 Comum 4
05 08 102 039 Comum 4 05 08 102 039 Comum 4
06 01 103 040 Comum 4 06 01 103 040 Comum 4
06 02 104 041 Comum 4 06 02 104 041 Comum 4
06 03 111 042 Comum 4 06 03 111 042 Comum 4
06 04 112 043 Comum 4 06 04 112 043 Comum 4
06 05 113 044 Comum 4 06 05 113 044 Comum 4
06 06 114 045 Comum 4 06 06 114 045 Comum 4
06 07 121 046 Comum 4 06 07 121 046 Comum 4
06 08 122 047 Comum 4 06 08 122 047 Comum 4

42 43
TABELA 1 (80 ramais- 2ª parte) TABELA 1 (120 ramais- 1ª parte)
Plano de Plano de
Placa Ramal na Posição Função do Categoria Plano Placa Ramal na Posição Função do Categoria Plano
numeração numeração
Ramal placa física ramal do ramal Atual Ramal placa física ramal do ramal Atual
fábrica fábrica
07 01 123 048 Comum 4 01 01 9 000 Progr./Atendedor 3
07 02 124 049 Comum 4 01 02 10 001 Comum 4
07 03 131 050 Comum 4 01 03 11 002 Comum 4
07 04 132 051 Comum 4 01 04 12 003 Comum 4
07 05 133 052 Comum 4 01 05 13 004 Comum 4
07 06 134 053 Comum 4 01 06 14 005 Comum 4
07 07 141 054 Comum 4 01 07 21 006 Comum 4
07 08 142 055 Comum 4 01 08 22 007 Comum 4
08 01 143 056 Comum 4 02 01 23 008 Comum 4
08 02 144 057 Comum 4 02 02 24 009 Comum 4
08 03 151 058 Comum 4 02 03 31 010 Comum 4
08 04 152 059 Comum 4 02 04 32 011 Comum 4
08 05 153 060 Comum 4 02 05 33 012 Comum 4
08 06 154 061 Comum 4 02 06 34 013 Comum 4
08 07 161 062 Comum 4 02 07 41 014 Comum 4
08 08 162 063 Comum 4 02 08 42 015 Comum 4
09 01 163 064 Comum 4 03 01 43 016 Comum 4
09 02 164 065 Comum 4 03 02 44 017 Comum 4
09 03 171 066 Comum 4 03 03 51 018 Comum 4
09 04 172 067 Comum 4 03 04 52 019 Comum 4
09 05 173 068 Comum 4 03 05 53 020 Comum 4
09 06 174 069 Comum 4 03 06 54 021 Comum 4
09 07 181 070 Comum 4 03 07 61 022 Comum 4
09 08 182 071 Comum 4 03 08 62 023 Comum 4
10 01 183 072 Comum 4 04 01 63 024 Comum 4
10 02 184 073 Comum 4 04 02 64 025 Comum 4
10 03 191 074 Comum 4 04 03 71 026 Comum 4
10 04 192 075 Comum 4 04 04 72 027 Comum 4
10 05 193 076 Comum 4 04 05 73 028 Comum 4
10 06 194 077 Comum 4 04 06 74 029 Comum 4
10 07 201 078 Comum 4 04 07 81 030 Comum 4
10 08 202 079 Comum 4 04 08 82 031 Comum 4
05 01 83 032 Comum 4
05 02 84 033 Comum 4
05 03 91 034 Comum 4
05 04 92 035 Comum 4
05 05 93 036 Comum 4
05 06 94 037 Comum 4
05 07 101 038 Comum 4
05 08 102 039 Comum 4
06 01 103 040 Comum 4
06 02 104 041 Comum 4
06 03 111 042 Comum 4
06 04 112 043 Comum 4
06 05 113 044 Comum 4
06 06 114 045 Comum 4
06 07 121 046 Comum 4
06 08 122 047 Comum 4

44 45
TABELA 1 (120 ramais- 2ª parte) TABELA 1 (120 ramais- 3ª parte)
Plano de Plano de
Placa Ramal na Posição Função do Categoria Plano Placa Ramal na Posição Função do Categoria Plano
numeração numeração
Ramal placa física ramal do ramal Atual Ramal placa física ramal do ramal Atual
fábrica fábrica
07 01 123 048 Comum 4 13 01 243 096 Comum 4
07 02 124 049 Comum 4 13 02 244 097 Comum 4
07 03 131 050 Comum 4 13 03 251 098 Comum 4
07 04 132 051 Comum 4 13 04 252 099 Comum 4
07 05 133 052 Comum 4 13 05 253 100 Comum 4
07 06 134 053 Comum 4 13 06 254 101 Comum 4
07 07 141 054 Comum 4 13 07 261 102 Comum 4
07 08 142 055 Comum 4 13 08 262 103 Comum 4
08 01 143 056 Comum 4 14 01 263 104 Comum 4
08 02 144 057 Comum 4 14 02 264 105 Comum 4
08 03 151 058 Comum 4 14 03 271 106 Comum 4
08 04 152 059 Comum 4 14 04 272 107 Comum 4
08 05 153 060 Comum 4 14 05 273 108 Comum 4
08 06 154 061 Comum 4 14 06 274 109 Comum 4
08 07 161 062 Comum 4 14 07 281 110 Comum 4
08 08 162 063 Comum 4 14 08 282 111 Comum 4
09 01 163 064 Comum 4 15 01 283 112 Comum 4
09 02 164 065 Comum 4 15 02 284 113 Comum 4
09 03 171 066 Comum 4 15 03 291 114 Comum 4
09 04 172 067 Comum 4 15 04 292 115 Comum 4
09 05 173 068 Comum 4 15 05 293 116 Comum 4
09 06 174 069 Comum 4 15 06 294 117 Comum 4
09 07 181 070 Comum 4 15 07 301 118 Comum 4
09 08 182 071 Comum 4 15 08 302 119 Comum 4
10 01 183 072 Comum 4
10 02 184 073 Comum 4
10 03 191 074 Comum 4
10 04 192 075 Comum 4
10 05 193 076 Comum 4
10 06 194 077 Comum 4
10 07 201 078 Comum 4
10 08 202 079 Comum 4
11 01 203 080 Comum 4
11 02 204 081 Comum 4
11 03 211 082 Comum 4
11 04 212 083 Comum 4
11 05 213 084 Comum 4
11 06 214 085 Comum 4
11 07 221 086 Comum 4
11 08 222 087 Comum 4
12 01 223 088 Comum 4
12 02 224 089 Comum 4
12 03 231 090 Comum 4
12 04 232 091 Comum 4
12 05 233 092 Comum 4
12 06 234 093 Comum 4
12 07 241 094 Comum 4
12 08 242 095 Comum 4

46 47