• Prever (o futuro e traçar plano de

TEORIA ação).
Abordagem Simplificada da
Organização Formal – Não CLASSICA • Organizar (recursos físicos e sociais).
avalia o Ambiente e a Dinâmica Funções Técnicas – Relacionada à
• Comandar (dirigir e orientar).
Organizacional; Ausência de atividade fim da empresa;
Trabalhos Experimentais – Está • Coordenar (harmonizar esforços). Funções Comerciais –
fundamentada na observação e Relacionada à compra, venda e
• Controlar (verificar cumprimentos permuta; Funções Financeiras –
no senso comum; Extremo
das regras). Relacionada ao capital da
Racionalismo na Concepção da
Administração – se os princípios empresa, bem como a capitação
não forem aceitos não haverá de recursos para a manutenção
alcance dos resultados; Teoria CRÍTICAS da empresa; Funções de
da Máquina – A organização é À HENRI Segurança – Relacionada à
vista como uma máquina, FAYOL ELEMENTOS proteção da organização contra
mecânica sem ajuste ao meio; DA TEORIA roubos, incêndios, greves,
ADM atentados .Funções Contábeis –
A Abordagem de Sistema
Fechado – sem interface com o FUNÇOES Relacionada aos registros para a
ambiente externo. BASICAS DA tomada de decisões; Funções
EMPRESA Administrativas – Com a
incumbência de Coordenar as
anteriores – Ligada ao Presidente
FAYOL X
TAYLOR HENRY

FAYOL PRINCIPIOS
BASICOS • Remuneração
1841 - 1925
• Centralização

• Hierarquia (cadeia escalar)

• Eficiência pela estrutura. • Eficiência pela racionalização.
• Ordem
• Enfoque de cima para baixo (direção para • Enfoque de baixo para cima • Divisão do trabalho
execução). (execução para direção). • Equidade
• Autoridade e responsabilidade
• Unidade de comando • Supervisão funcional. • Estabilidade no cargo
• Disciplina • Unidade de comando
• Funções técnicas x administrativas • Concepção x execução. • Iniciativa
• Unidade de direção
. • Controle organizacional • Enfoque no controle. • Espírito de equipe
• Subordinação dos interesses
individuais aos interesses gerais
 TEORIA DE
TAYLOR

Eficiência baseada no
uso de recursos
produtivos
Buscar a
racionalização do
trabalho

1- Remuneração justa
Ele baseou sua
2- Por meio da padronização de processos
teoria em dois
para projetar ou predeterminar modelos
fatores importantes
de como fazer coisas produtivas
3- Através da seleção cientifica do
trabalhador gerando perfis
4- Eliminou a discórdia interna da empresa
e gerou harmonia
5- Cooperação entre empregador e
trabalhador da equipe.

Determinar o tempo
realmente produtivo e
Eu aplico o método
o tempo ocioso de
cientifico
uma empresa
 Tempo Em conclusão, os quatro princípios foram criados
 Movimentos
1- Principio de planejamento
2- Princípio de preparação
3- Princípio de execução
4- Principio de controle
 Mudanças Origem
religiosas Teoriaburocrática
Teoria burocrática
1940
1940

Tipos de
autoridade
Racionalidade Função principal

Fragilidade e
1- Tradicional Obter objetivos Maximiliam parcialidade
(hereditário
patriarcal) Weber
2- Carismática
s (arbitrárias
Modelo organizacional
místicas) Totalmente racional
3- Legais, eficientes
racionais ou
Organização eficiente
burocráticas
por excelência
(NORMAS)
Modelos mais bem
Coletivo
definidos

Características Disfunções

Sociologia
Sociologia

1ª Caráter legal dos padrões 1- Internalização das normas e

7ª Competências aderência aos regulamentos
2ª Caráter formal das comunicações 2- Formalidades excessivas e
8ª Especialização em 6- Extrema conformidade com
3ª Racionalidade e divisão do trabalho papelada
gestão rotinas e procedimentos
3- Resistência a mudanças
4ª Impessoalidade 4- Despersonalização de 7- Exibição de símbolos de
9ª Participantes de
profissionalização relacionamentos autoridade
5ª Hierarquia
5- Hierarquia com base no
10ª Previsão de processo de tomada de 8- Dificuldade no atendimento e
6ª Rotinas e procedimentos
desempenho decisão conflito com os clientes
padronizados
 1ª fase 2ª Fase 3ª Fase 4ª fase
Desempenho Planos inclinados com Consideram a O comportamento dos
de luz dispositivos para supervisão, a funcionários no
contagem de produção atitudes e trabalho em grupo
sentimentos
humilhantes

Conclusão dos
experimentos
HAWTHORNE

Necessidade de O desenvolvimento das

humanizar e
ciências humanas
democratizar a ORIGEM
gestão

TEORIA DAS RELAÇOES

Civilização industrial e o HUMANAS
homem ELTON MAYO Esta teoria defende

Examinar os problemas
Características

Humanos sociais políticos Trabalhar como uma atividade de

Grupo de estudo de pessoas como grupo
organização enfatiza as pessoas
O trabalhador como membro da
Delegação de autoridade total sociedade
Produto da civilização
Autonomia do trabalhador Teoria básica de gestão, capaz de
baseada na
compreender e comunicar
industrialização e Confiança na dinâmica de grupo de pessoas
tecnologia
 Abordagem: Tentativa de

englobar aspectos importantes Preocupada:

da abordagem clássica e Em integrar todas
aspectos relevantes da escola as teorias das
Enfase: Na de relações humanas diferentes escolas
estrutura enumeradas

Anitai Inicio: Com a teoria

Etzioni
Teoria estruturalista da burocracia de Max
Weber

Como funciona:
 Analise inter e intra
 Analisa a estrutura da organizacional Importancia do sistema aberto é
organização considerando as  Usando o sistema aberto a interação entre as instituições
partes internas humanas e o ambiente onde elas se
(subsistemas)comparando-as inserem
com o todo Homem
 Fenomeno organizacionais se organizacional:
interligam, interprenetam de tal
Cooperativo, coletivo,
modo, que qualquer
preparado para mudanças
modificação ocorrida em uma
assumir diferentes papeis
parte da organização afeta
e tolerante
todas as outras partes