Expert Secrets (151-242) .En - PT
Expert Secrets (151-242) .En - PT
Expert Secrets (151-242) .En - PT
com
Jogue pedras em seus inimigos. “As grandes corporações querem que você pense que
precisa de muito capital de risco ou de algum diploma universitário sofisticado para ter sucesso.
Estou aqui para dizer que eles estão errados. Eles têm suas próprias razões para querer que você
pense isso, mas não é verdade. ”
Confirme as suspeitas. “Se você já pensou que o governo e os bancos realmente
querem que você falhe, provavelmente está certo. Eles não se beneficiam do seu sucesso.
Eles querem mantê-lo endividado e necessitado. A diferença conosco é que realmente nos
preocupamos com o seu sucesso e realmente queremos ver você vivendo a vida dos seus
sonhos. ”
Incentive seus sonhos. “Então é para isso que estamos aqui. Sei que você
tem o sonho de mudar o mundo e causar impacto e quero mostrar como fazer isso
acontecer durante este webinar. ”
O próximo slide é o que chamo de "régua". É a medida que as pessoas usarão para julgar seu
webinar. Se você não contar a eles quais são seus objetivos, mesmo que faça tudo perfeitamente,
eles podem ficar chateados porque o objetivo deles era diferente do seu. Então, gosto de dizer às
pessoas imediatamente quais são meus objetivos, o que eu quero que eles obtenham com a
apresentação. Se eles não estiverem procurando um objetivo semelhante, eles terão a
oportunidade de sair nesse ponto.
O objetivo é sempre ajudá-los a ver que esta nova oportunidade lhes dará
seus maiores desejos, aumentará seu status e os ajudará a alcançar seus objetivos.
Também aproveito esta oportunidade para incluir todas as pessoas que não têm
certeza se estão no lugar certo. Não quero que as pessoas fiquem pensando durante toda
a apresentação “Isso é para mim?” Quero que eles saibam desde o início que é exatamente
disso que precisam.
Meu objetivo com esta apresentação é ajudar dois tipos de pessoas. Para
aqueles que são iniciantes, você obterá [o que a apresentação / nova
oportunidade fará por eles, ou como atenderá seus desejos] Para pessoas
mais experientes, você obterá [alternativa]
Às vezes, minha inclusão é para iniciantes versus avançados, mas outras vezes é
baseada em diferentes partes do mercado que podem estar assistindo. Por exemplo:
Se você possui uma loja de varejo, receberá __________ da minha apresentação,
mas se você possui uma loja online, receberá __________ da apresentação.
5. Qualifique-se
Aqui é onde você se apresenta e permite que as pessoas saibam por que devem ouvi-
lo. Não sou um grande fã de se gabar, mas você precisa ter certeza de que se
posicionou de forma que eles o vejam como um especialista e uma autoridade. Isso
mostra a eles que você já alcançou o que desejam.
Não entre no jogo de compartilhar todas as estatísticas sobre você e ler uma biografia de
10 páginas. Isso é irritante e não cria harmonia. Mencione brevemente o resultado externo,
mas depois se aprofunde um pouco mais e fale sobre o resultado interno que sua conquista
também lhe proporcionou. Estas são as duas coisas que você discutirá em sua primeira história
da Ponte da Epifania.
Depois de contar sua história de epifania, algumas pessoas vão pensar: “Isso é ótimo, mas não
tem nada a ver comigo”. Em seguida, você precisa torná-lo relevante para eles. A maneira de
fazer isso é reformulá-la de alguma forma que seja familiar à situação deles. Diga a eles o que
tradicionalmente é feito. Em seguida, explique por que isso é difícil ou confuso. Finalmente,
explique como sua solução o torna mais fácil ou melhor.
Vocês provavelmente não querem estar no negócio de armas de batata, mas os funis ainda se
aplicam a tudo o que você fizer. Veja como você tradicionalmente vende seus produtos - coloca um
monte de produtos em uma página da web e espera que os visitantes comprem
algo antes de partirem. Veja por que isso é difícil - você não tem controle sobre onde eles
estão clicando ou o que eles verão em seguida. É apenas uma grande miscelânea de
produtos.
Os funis tornam o comércio eletrônico escalonável, porque você está conduzindo o
cliente por um caminho em que ele só precisa olhar para um produto por vez. E os upsell
ajudam você a ganhar mais com cada cliente.
Se você tiver um estudo de caso rápido de alguém com quem trabalhou tendo
sucesso com isso, ou um exemplo que os ajude a ver como funcionará para eles,
você incluiria isso aqui.
Isso não só funcionou para mim, mas aqui está uma história sobre Trey, que esteve
neste mesmo webinar recentemente, e veja a transformação que ele teve em apenas 6
meses!
Ok, agora você tem a primeira parte do roteiro de apresentação. A seguir, vamos
mergulhar na entrega de conteúdo real.
SEGREDO # 14
QUEBRANDO E RECONSTRUINDO
PADRÕES DE CRENÇA
Etudo o que você fez até este ponto foi projetado para encorajar
curiosidade, construir relacionamento e apresentar a nova oportunidade. Agora estamos
fazendo a transição para a seção de conteúdo da apresentação. Você ficará tentado a mudar
para o modo de professor neste momento. E se você não tomar cuidado, isso vai destruir suas
vendas.
Esta não é uma apresentação de ensino; esta é uma apresentação para inspirar
as pessoas e fazer com que elas realmente ajam para mudar suas vidas. O ensino é o
que você faz APÓS terem comprado. O ensino não tem lugar no webinar. É a maneira
mais certa de matar as vendas. Lembre-se de que você está se concentrando em
identificar seus padrões de crença falsa, quebrá-los e reconstruí-los com a verdade.
Tenho certeza que para alguns de vocês este conceito não faz sentido ou vocês ficaram
um pouco chateados com isso. Quando tentei vender pela primeira vez algo que havia criado e
que sabia que mudaria a vida das pessoas, fiz isso como professor. Ensinei minhas melhores
coisas, sabendo que assim que ouvissem, iriam querer mais. Direito? Errado.
Em vez disso, as pessoas me disseram que meu conteúdo era incrível, mas então eles
simplesmente saíram com todas as coisas novas e legais que aprenderam. Eles nunca
realmente implementaram o que eu havia criado para eles. Enquanto eu tentava o meu melhor
para ajudá-los, isso realmente os machucou porque eles não mudaram suas crenças, não
compraram nada e nunca mudaram suas vidas. Eu era um especialista e um treinador
fracassado. Sinceramente, acredito que o melhor serviço que você pode oferecer a alguém é
fazer com que compre algo. O ato de comprar cria um compromisso que os leva a agir de fato.
Dezenas de meus amigos vieram aos meus eventos como convidados grátis, onde
alguém sentado ao lado deles pagou $ 25.000 para ficar na mesma sala. O estranho é que até
agora nenhum desses amigos realmente lançou negócios de sucesso a partir das informações
que obtiveram no evento. Nenhum. No entanto, para aqueles que pagaram para ficar no
quarto, nossa taxa de sucesso é de quase 100%.
Um de meus primeiros mentores, Bill Glazer, explicou que na verdade eu estava
impedindo as pessoas de terem sucesso porque as estava ensinando. Eu estava MUITO
confuso e levei alguns anos antes de entender o que ele queria dizer e como mudar meu
método para que funcionasse.
Com o passar dos anos, aprendi lentamente a estruturar meu conteúdo de forma que
ensine e inspire, mas também (e o mais importante) faça com que as pessoas ajam. Para
alguns de vocês, isso vai parecer estranho no início, porque você não está ensinando a eles
todas as coisas legais que deseja compartilhar. Mas você precisa entender que o tipo de ensino
que você está ministrando aqui é a base para a mudança.
Lembro-me de ter ficado frustrado na primeira vez que fiz uma apresentação dessa
forma, mas quando terminei, duas coisas bem distintas aconteceram. Em vez de fazer apenas
algumas vendas como normalmente fazia, fiz centenas de vendas. E, segundo, 10 vezes mais
pessoas do que o normal me disseram que o conteúdo mudou suas vidas.
É engraçado. Mesmo que eu não os estivesse “ensinando”, eu estava quebrando
crenças que os haviam retido por anos e dando-lhes novas crenças fortalecedoras. Na
verdade, isso é ensinar em sua forma mais pura, apenas diferente do que você está
acostumado. Chegará a hora de ensinar estratégia e tática. Mas eles precisam entrar
com os sistemas de crenças corretos primeiro.
Em seguida, você faz a transição imediatamente para o próximo slide, dizendo: “Agora, deixe-me
contar uma história rápida ...”
A seguir, você contará sua segunda história da Ponte da Epifania, que matará a
falsa crença nº 1 que eles têm sobre a nova oportunidade que você está
apresentando. Esta história ajudará o público a entender melhor a nova
oportunidade. Lembre-se de que o objetivo não é ensiná-los, mas contar histórias
para dar-lhes as epifanias que criarão desejo e crença. Eles têm que descobrir por
si próprios.
12. Mostrar os resultados de outras pessoas
O público vai pensar imediatamente, Isso é ótimo para Russell, mas ele é como um super-
herói! Você já se posicionou como um especialista, como alguém de sucesso. Assim, você
mostra alguns resultados que pessoas comuns obtiveram de seu veículo. Volte ao seu
grupo beta inicial e comece a compartilhar alguns desses excelentes resultados,
depoimentos e histórias que estão ligados a este primeiro segredo.
O legal é que não funcionou apenas para mim, funcionou para todos os tipos de pessoas.
Olha, aqui está o Joe, e ele sempre achou que __________ fosse verdade, mas depois que ele deu
aquele salto de fé e tentou as coisas dessa maneira, foi isso que aconteceu ...
Claro, as pessoas vão ter muitas outras crenças falsas e objeções sobre este segredo,
certo? Fizemos uma lista de todas as suas falsas cadeias de crença emSegredo
# 9, então você listou cada um que estava relacionado a ele em Segredo # 10. Então é hora de
revisite o resto da sua lista anterior. É hora de quebrar quaisquer outras crenças básicas
que possam ter relacionadas ao veículo.
Aprendi uma maneira legal de fazer isso com Jason Fladlien. Estávamos fazendo
um webinar e ele acompanhou todas as objeções que pôde pensar durante a coisa
toda. Então, no final, ele passou cerca de 90 minutos eliminando todas as objeções da
lista. Ele dizia: “Você provavelmente está pensando __________, certo? Nós vamos,
__________."
Você provavelmente está pensando que precisa de muito dinheiro para direcionar o tráfego, certo?
Bem, na verdade, você só precisa de 100 cliques por dia.
Você provavelmente está pensando que precisa saber como codificar, certo?
Bem, na verdade, você pode simplesmente clonar os funis de outras pessoas dentro do
ClickFunnels.
Ele continuou assim por cerca de 50 falsas crenças que eu nem tinha mencionado
no webinar principal. Eu estava começando a suar porque já estávamos lá havia três
horas e ele ainda estava falando. O que as pessoas vão pensar? Mas o que realmente
aconteceu foi incrível.
No final do webinar, vendemos três vezes mais durante seus 90 minutos de "Você
provavelmente está pensando em X, certo?" do que vendemos nos primeiros 90 minutos do
webinar. Ficamos três horas ao vivo e tivemos um dia recorde. Ele simplesmente continuou
quebrando crenças falsas até que não houvesse mais objeções em que alguém pudesse
pensar. Não sobrou absolutamente nenhuma resistência.
E não funcionou apenas uma vez. Nossos clientes do Inner Circle Brandon e
Kaelin Poulin já estavam matando em seus webinars, vendendo cerca de US $ 200.000
por mês. Então eles me ouviram mencionar essa estratégia e a experimentaram. No
final do webinar, eles continuaram por 30 minutos destruindo crenças falsas e
acabaram dobrando suas vendas!
Então volte para suas listas de falsas crenças que você criou em Segredo # 9, encontre o
aqueles associados a este segredo, e rapidamente quebrar aquelas crenças que podem estar
impedindo seus seguidores. Essas histórias geralmente são contadas em 30 a 60 segundos.
Basta mencionar a falsa crença e contar uma história rápida ou uma ou duas frases sobre por
que essa crença está errada e qual é a verdade.
Depois de seguir essas etapas para o primeiro segredo, volte e repita as etapas
10 a 14 para os outros dois segredos. Essa será a maior parte do conteúdo do
seu webinar.
Quando você muda sua apresentação para este estilo, está dando a eles mais do que
apenas estratégias e táticas. Você está dando a eles uma mudança de paradigma. Você
está mudando o mundo deles de NÃO POSSO para NÃO POSSO e VOU FAZER. Esse é o
maior presente que você pode dar às pessoas - esperança e fé em si mesmas. Ao passar
por esse processo, você gastará de 45 a 60 minutos resolvendo essas questões
subjacentes e, de repente, o enorme dominó cai. Eles têm uma nova crença na Única
Coisa, e o mundo inteiro está aberto para eles.
Após o webinar, você ouvirá as pessoas dizendo: “Aprendi muito naquele
webinar. Eu tive essa mudança emocional. ” Novamente, você, como educador, pode
sentir que não ensinou muito. Mas você fez mais do que ensinar. Você transformou
completamente a maneira como eles veem o mundo, que é o que você precisa fazer se
espera que eles adotem sua nova oportunidade.
À medida que começo a passar da seção de conteúdo para a pilha e fecha, uso algumas
técnicas para cimentar os novos conceitos em suas mentes e faço uma transição simples e
não estressante para a seção de vendas da apresentação.
A primeira coisa é mostrar a eles como eles podem realmente obter os resultados
que mais desejam, se eles realmente seguirem o que eu lhes mostrei. Vou voltar aos meus
3 segredos e dizer algo como:
Quando você divide assim para que eles possam conectar os pontos, eles têm
que dizer sim. Se eles disseram sim a essa pergunta, isso significa que todas as crenças
internas foram derrubadas e o Grande Domino caiu.
Quando estou falando no palco e posso realmente ver o público, aqueles que estão
acenando com a cabeça para essa pergunta são os que acabam correndo para o
parte de trás da sala para comprar. Se alguém não está concordando, algo em minha apresentação
não os convenceu de que o Big Domino era verdade.
Quando você vende pessoalmente, tem a capacidade de fazer perguntas de
acompanhamento e descobrir suas falsas crenças específicas. Em seguida, você pode abordar
essas preocupações e fechá-las. Você não tem esse luxo em vendas em grupo como webinars.
Portanto, você deve incluir tantas objeções e falsas crenças na apresentação quanto possível.
26. A questão
Agora é hora de iniciar a seção de vendas real do webinar. Você ensinou os 3 segredos. Você
quebrou falsas crenças. É hora de revelar o que você tem a oferecer. A parte mais difícil de
vender em um webinar para a maioria das pessoas é fazer a transição para o fechamento. Eles
ficam nervosos e trêmulos - a hesitação e a falta de confiança são mostradas em sua voz e
linguagem corporal. Eu costumava ficar nervoso também, até que aprendi uma pergunta
mágica com um de meus mentores, Armand Morin. Ele me ensinou que a melhor maneira de
fazer essa transição é simplesmente dizer:
Esse é o segredo. Ele tira toda a pressão e permite que você faça uma transição
perfeita.
Eu então pergunto a eles algumas coisas.
Quantos de vocês estão animados com o que acabamos de falar ?!
Quantos de vocês estão se sentindo um pouco sobrecarregados porque
cobrimos tanto?
Tudo bem para você se eu passar 10 minutos analisando uma oferta muito
especial que criei para ajudá-lo a implementar __________?
Então espero até que digam sim ou vejo cabeças balançando. Eu quero que eles digam
sim primeiro. Depois de obter permissão, todos os sentimentos estranhos sobre vender
desaparecem.
Nos raros momentos em que ninguém fala ou há um silêncio constrangedor, eu digo
algo como:
Tudo bem, está tudo bem se vocês não querem saber dessas coisas. Eu
já sei disso. Isso não é sobre mim; Isto é para você. Tudo bem se eu
passar 10 minutos e mostrar como isso pode mudar sua vida?
Se você seguiu o roteiro até este ponto, eles dirão que sim e você poderá
apresentar sua oferta. Essa transição ajuda a recapitular tudo o que você disse no
webinar até aquele ponto e, mais uma vez, estabelece esses novos padrões de crença.
Depois de fazer a transição para seu discurso de vendas, você usará uma das minhas
técnicas favoritas - a pilha.
SEGREDO # 15
A PILHA
eu considere esta minha arma secreta. Aprendi depois de assistir Armand Morin
falar no palco para mais de 1.000 pessoas. Ele fechou quase metade da sala quase sem
esforço. Eu o puxei de lado para descobrir o que ele estava fazendo e ele explicou a pilha.
Comecei a usá-lo imediatamente e passei de um fechamento médio de 5 a 10% de uma
sala em um evento ao vivo para um fechamento consistente de 40% ou mais. Então
comecei a usá-lo em meus webinars de vendas e vi um aumento dramático nas vendas a
cada vez. Funcionou tão bem e de forma tão consistente que nunca mais farei uma
apresentação de vendas sem ela.
A grande ideia é que a única coisa que os clientes em potencial se lembram quando você vende é a
última coisa que você lhes mostrou. Ele explicou que a maioria das apresentações de vendas se concentra na
oferta principal, depois em uma lista de bônus e um apelo à ação. Portanto, todas as pessoas se lembram do
último bônus mencionado. Se eles não acharem que a última coisa que você ofereceu vale o preço, eles
simplesmente não comprarão.
Lembre-se do slide de pilha que você fez de volta Segredo # 9? É hora de usá-lo.
Conforme você analisa a oferta com seu público, explicará o primeiro elemento de sua
oferta e, em seguida, mostrará no slide da pilha, sozinho. Em seguida, revele o
segundo elemento de sua oferta e volte para o slide de pilha que mostra o primeiro
elemento junto com o segundo. Você faz isso para cada elemento da oferta, fala sobre
ele e, em seguida, adiciona-o ao slide da pilha. Portanto, o público vê o valor
somando. A ÚLTIMA coisa que você mostra a eles antes de revelar o preço é o slide
full stack com a oferta completa. Quando você apresenta desta forma, o público
associa o preço à OFERTA COMPLETA, e não apenas a última coisa que você
mencionou.
Vou guiá-lo por todos os slides que normalmente uso com minha pilha, para que
você possa ver como isso funciona. Eu sempre começo com a pergunta de transição do
último capítulo, então começo a revelar o que eles vão receber.
Normalmente, aqui mostro uma imagem digital representando o conteúdo do curso. Eu explico que
quando eles investirem imediatamente, eles terão acesso instantâneo à minha masterclass.
Aqui você destacará as histórias de sucesso do grupo beta que você executou anteriormente. Com o
tempo, você adicionará outras histórias de sucesso conforme elas acontecem.
Depois de apresentar os estudos de caso, as pessoas costumam pensar: Isso é ótimo, mas não
vai funcionar para mim. Eles pensam:Essa pessoa mora na Austrália. Ou Essa pessoa está em
um setor diferente. Eles acham que seus negócios ou circunstâncias pessoais são diferentes
dos detalhes do estudo de caso, então não vai funcionar para eles. É aqui que você faz uma
declaração geral sobre todas as pessoas para as quais trabalha. Seja o mais inclusivo possível
aqui.
Então, eu quero voltar e ter certeza de que você percebe para quem é isso.
(Exemplo de negócios) É para pessoas que estão apenas começando ou que
já são bem-sucedidos e querem escalar.
(Exemplo de perda de peso) É para pessoas que têm 100 libras para
perder ou aqueles que só têm mais cinco para ir. Ajuda até pessoas que não
precisam perder peso, mas querem construir músculos saudáveis.
É hora de apresentar as ferramentas que você criou em seu slide de pilha em Segredo # 11. Eu
digo a eles que quando eles investirem hoje, eles também receberão essa coisa legal extra.
Revise rapidamente as ferramentas que eles obterão. Não vá muito fundo ou você
sobrecarregará as pessoas.
Como parte deste pacote, você obterá ... É uma ferramenta para ajudá-lo ...
Quero que eles percebam que investir nisso não deve custar nada a eles, mas apenas
economizar. Portanto, lembre-os do que agora podem fazer, mas também do que serão
capazes de se livrar. Esperançosamente, o dinheiro que eles economizam será mais do que
o que estão realmente pagando. Dessa forma, é uma oferta verdadeiramente irresistível.
Quando eu estava descobrindo essas coisas pela primeira vez, me deparei com um grande
obstáculo. Eu não sabia __________. Então eu tive que criar __________ para mim.
Fale sobre todo o tempo e dinheiro que você gastou para superar aquele grande
obstáculo do qual a ferramenta o salvou. Talvez você tenha passado um ano
desenvolvendo modelos de e-mail ou contratado advogados caros para redigir os
contratos certos. Em seguida, explique que eles não precisarão porque você apenas
incluirá a ferramenta para eles.
Naquela época, eu tinha que gastar __________ e __________ para
descobrir uma maneira eficiente de lidar com esse problema. Mas não quero
que você tenha que recriar a roda. Eu já provei __________. E vou entregá-los a
você com este pacote. Parece legal?
Quando você usa esta ferramenta, não só economiza tempo e dinheiro que gastei para
desenvolvê-lo, mas também economiza o que poderia ser meses ou anos de desperdício de tempo
e dinheiro, porque você estará fazendo certo da primeira vez. Não há período de tentativa e erro.
Como fizemos em outras seções, aqui menciono quaisquer crenças falsas que eles possam ter
sobre as ferramentas ou suas habilidades para usá-las, e rapidamente quebro e reconstruo esses
padrões de crença.
É aqui que a mágica começa a acontecer. Mostre o slide da pilha novamente com a masterclass
no topo e as ferramentas na segunda linha. Em seguida, atualize o preço do valor total na
parte inferior para mostrar quanto vale a oferta agora.
39. Apresente o subproduto tangível nº 1 (relacionado a Segredo # 1)
Aqui, você apresenta o próximo componente da oferta que eles receberão ao investir.
É o subproduto tangível que você identificou anteriormente.
Ao investir hoje, você também terá acesso a __________, o que o
ajudará com __________.
Aqui você fala novamente sobre a dor e o custo que teve que passar para criar esse
primeiro subproduto.
Eu tive que passar por __________ e __________ para obter __________. Mas você não
precisará porque estou dando a você __________ como um bônus especial.
Como fizemos em outras seções, aqui eu discuto quaisquer crenças falsas que eles possam ter
sobre o bônus ou suas habilidades para usá-lo. Então, rapidamente quebro e reconstruo esses
padrões de crença.
Veículo (Segredo # 1)
Se todo este sistema fez / pegou você foi __________ (relacionado a
Segredo # 1), valeria $ __________?
Interno (Segredo # 2)
E se tudo o que fizesse fosse __________ (relacionado a Segredo # 2),
valeria $ __________?
Externo (Segredo # 3)
E se tudo o que fizesse fosse __________ (relacionado a Segredo # 3),
então valeria a pena?
PARE e espere que eles indiquem que sim.
Agora eles disseram sim 3 vezes quando você perguntou se o que você está vendendo
realmente vale o valor total, geralmente uma margem de lucro de 10 vezes. Agora, quando
você desconta o preço pelo que está realmente vendendo, eles estão recebendo um desconto
de 90% do que acreditam (e disseram) que vale a pena.
Eu gosto de usar o “Eu tinha duas opções” perto neste ponto porque faz com que eles
concordem que você deve cobrar mais deles para tornar o programa melhor.
Eu tinha duas opções com isso. Eu poderia ir o mais barato possível e tentar vender o
maior número possível. Mas o problema com isso é que eu realmente não consegui
acumular o valor para você. Portanto, decidi escolher uma segunda opção, que
obviamente requer um investimento um pouco maior da sua parte. Mas em troca disso,
podemos dedicar mais tempo, energia e recursos para ajudar a garantir o seu sucesso.
E então eu PARO e espero que eles respondam a essa pergunta em suas mentes.
E então eu PARO e espero que eles pensem sobre isso por alguns segundos.
Você provavelmente pode ver por que as pessoas pagam $ __________ por um
resultado semelhante meu ... porque não é um custo - é um INVESTIMENTO.
Esta é a primeira vez que você revela o preço real. Diga a eles o preço real e dê sua primeira frase
de chamariz (pedindo que cliquem em um botão, acessem um determinado site ou liguem para um
número de telefone). Cada slide após este terá um link de call to action, então quando eles
estiverem prontos, eles podem se inscrever.
Portanto, neste ponto, você tem duas opções. A escolha nº 1 é não fazer nada.
Se você não fizer nada com as informações que aprendeu na última hora, o que
você receberá? Nada.
Ou você pode escolher dar um salto de fé. Basta testar para ver se
funciona para você.
62. Garantia
Em seguida, revelo que está tudo bem se não funcionar para eles, porque eles estão
cobertos por nossa garantia de reembolso de 30 dias. Eles podem testá-lo agora e ver se
funciona para eles. Eles não tem nada a perder.
Em seguida, mostro a eles o slide Big Stack uma última vez, com tudo o que eles vão
obter e o valor total. Eu examino cada elemento linha por linha uma última vez para
cimentar a oferta em suas mentes antes do meu lance final.
Este é o slide com o qual termino minha apresentação e ele permanece aberto durante toda a
sessão de perguntas e respostas. Existem alguns componentes principais para este slide.
• Recapitulação da oferta
• Relógio de contagem regressiva por 30 minutos
• Preço
• Call to action
ENCERRAMENTO DO TESTE
eu uso dois tipos de fechos em minhas apresentações. O primeiro tipo, "encerramento do ensaio", eu uso
quase a cada 60 segundos ou menos. O outro eu uso em toda a pilha. Você também vai
querer usar os dois tipos em suas apresentações. Vamos dar uma olhada em cada um
deles e como funcionam.
ENCERRAMENTO DO TESTE
Anos atrás, ouvi rumores sobre um cara apelidado de “O Flautista de Imóveis”. Seu
nome verdadeiro é Ted Thomas, e ele é um palestrante imobiliário famoso por ser
tão bom em vender no palco que teria centenas de pessoas fazendo fila atrás dele,
agitando seus cartões de crédito no ar e caminhando com ele até o fundo da sala
para comprar seu programa. Um dia, tive a chance de testemunhar isso
pessoalmente, e foi uma das coisas mais legais que já vi.
Alguns anos depois, eu estava falando em um evento e percebi que Ted estava na
platéia. Eu estava muito nervoso. Uma das melhores fechaduras do mundo estava prestes
a me ver tentar fechar esta sala. Eu fiz o meu melhor para ignorar o frio na barriga e fiz
uma apresentação muito boa. Embora eu tenha conseguido muitas inscrições, não tive
grande pressa nas mesas.
Após minha apresentação, Ted se apresentou e me convidou para almoçar. Enquanto
comíamos, ele começou a me fazer perguntas casuais. Depois de alguns minutos, ele começou a
sorriso. Eu perguntei por que ele estava sorrindo. Ele riu e disse: "O que sua cabeça está fazendo
agora?" Percebi que estava balançando a cabeça para cima e para baixo - e estava assim desde o
momento em que começamos a conversar.
Ele disse: “O que venho fazendo é uma pequena técnica que chamo de encerramento de
julgamento”. Tenho feito dezenas de perguntas do tipo sim ou não, em que a única resposta é
sim. Você imediatamente começou a balançar a cabeça e não parou até que eu apontei agora.
Ele então explicou que o motivo pelo qual não tive pressa na mesa foi porque a
primeira vez que pedi ao público que dissesse sim foi quando estava pedindo o dinheiro
deles. “Quando você me vê falar, você percebe que todas as cabeças da platéia estão
balançando a cabeça o tempo todo. Estou constantemente fazendo perguntas simples
para que as pessoas digam sim repetidamente, então, quando peço que me dêem
dinheiro no final, elas já me disseram sim centenas de vezes antes disso. ”
Eu achei isso muito legal. Mas, para ser completamente honesto, achei que ele estava
simplificando demais suas habilidades. Não achei que o encerramento de seu julgamento pudesse
ter um impacto tão grande nas vendas. Mas decidi fazer um teste.
Na época, eu tinha um webinar automatizado que funcionava lucrativamente por cinco
ou seis meses. Eu escutei a gravação e encontrei algumas dezenas de lugares onde eu poderia
adicionar fechamentos de julgamento. Gravei apenas os fechamentos do ensaio e os inseri no
arquivo de áudio. Não esperava muito, mas o que aconteceu foi incrível! Esse webinar passou
de US $ 9,45 por registrante para US $ 16,50 por registrante - apenas por eu adicionar o
encerramento do teste.
Daquele dia em diante, fui vendido. Eu escrevi fechamentos de teste simples em cartões de
nota e os coloquei em volta da minha mesa. Conforme eu trabalhava em minhas várias
apresentações, sempre que via um cartão, usava o fechamento do teste. Aqui estão alguns
exemplos de encerramentos de julgamento que usei dezenas de vezes em cada uma de minhas
apresentações.
Eu poderia continuar e continuar. Está enraizado na forma como escrevo e falo. Você me
viu usando encerramentos de teste ao longo deste livro, não é? (Viu o que eu fiz lá?) (Uau! Fiz
de novo, não foi?) Acostume-se a usar várias pequenas afirmações que fazem seu público
pensar ou dizer sim repetidamente. Quanto mais você conseguir fazer com que eles digam
sim, mais provável será que eles aceitem as epifanias que você compartilhou com eles e a
oferta apresentada. O encerramento de julgamentos é uma grande parte da narrativa de
histórias eficazes.
OS 16 FECHOS
Quando você chega ao final da apresentação e inicia a pilha, há muitos fechamentos
realmente bons que você pode usar. Mas tenho 16 favoritos que uso repetidamente. Não
uso todos eles em todas as apresentações, mas escolho alguns que ajudam a fortalecer
meu argumento.
Já coloquei alguns dos meus favoritos na pilha acima. Eu quero mostrar a você
todos eles, para que você possa escolher quais adicionar às suas apresentações.
Alguns funcionarão melhor do que outros para diferentes tipos de apresentações.
Portanto, basta escolher aqueles que fluem naturalmente e fazem mais sentido.
Para cada fechamento abaixo, explicarei resumidamente o conceito e mostrarei como eu usaria
esse fechamento em minhas próprias apresentações.
Dinheiro é bom: O objetivo é fazer com que as pessoas desassociem o medo de
gastar dinheiro com você. O dinheiro é uma ferramenta de troca. Você gasta dinheiro para
obter algo maior em troca.
Então, quero que você pense em algo por um minuto. O que é dinheiro?
Muitas pessoas têm medo de dinheiro, e medos ainda maiores de gastar
dinheiro, mas você precisa entender que dinheiro é bom. É apenas uma
ferramenta que foi criada para troca.
Fora isso, não há valor real em dinheiro. Você não pode usá-lo
para se aquecer, não pode comê-lo, só pode trocá-lo por outra
coisa que você queira. Basta pensar, todos que trocam dinheiro por
algo o fazem porque sentem que o que estão recebendo em troca
é maior do que guardar o dinheiro ou usá-lo para algo
outro. Pelo menos é o que espero quando compro alguma coisa. Na
verdade, não tenho certeza até que compre e experimente, e veja os
resultados.
Mas minha pergunta para você é esta. Você trocaria esse
dinheiro por esses resultados? Se a resposta for sim, você precisa
começar agora. E se você tem medo de que não seja o que você
esperava ou de que não consiga obter esses resultados, informe-nos
e lhe devolveremos o seu dinheiro.
A maioria das pessoas neste mundo vive de salário em salário. A cada duas
semanas, eles são pagos e pagam seus custos fixos, como aluguel e
alimentação. Então, geralmente sobra algum dinheiro. Chamamos isso de
renda disponível.
A maioria das pessoas vai explodir isso a cada mês. Se eles têm $
1.000 em renda disponível, eles vão gastá-los até que acabem. Eles
podem gastá-lo em filmes, sorvete ou viagens - todos os prazeres de
curto prazo que se vão em um instante.
Mas o legal é que o dinheiro é reabastecido. A cada duas semanas, boom!
Há mais US $ 1.000 em renda disponível que eles podem gastar. A maioria das
pessoas gasta esse dinheiro em coisas que realmente não agregam valor às
suas vidas de uma forma significativa. O que você está tentando fazer é ajudá-
los a gastar seu dinheiro em algo valioso que o levará adiante em direção a um
de seus objetivos. Você deve investir esse dinheiro em produtos, programas e
serviços.
Esse é o poder da renda disponível - ela volta. A cada duas
semanas - bum! Tem mais dinheiro.
Somente informações: Meu objetivo com este fechamento é ajudá-los a entender que,
embora tenham obtido algumas informações incríveis, eles não podem confiar apenas nas
informações. Eles também precisam de treinamento e responsabilidade.
Dinheiro ou desculpas: O objetivo desse fechamento é fazer com que eles parem de inventar
desculpas sobre por que não podem comprar.
Estou neste negócio há muito tempo. E descobri que existem apenas dois
tipos de pessoas. Aqueles que são bons (ganhar dinheiro, perder peso, etc.)
e aqueles que são bons em inventar desculpas. Você não pode ser os dois.
Se é você quem está dando desculpas ... odeio dizer isso, mas acho que vai
ser muito difícil para você __________.
A boa notícia é que você pode escolher. Nesse momento, você
pode escolher que tipo de pessoa vai ser. Não seja alguém que dá
desculpas, seja alguém que realmente __________.
Suas duas opções: O objetivo desse fechamento é que eles entendam por que você
está cobrando tanto dinheiro e tenham certeza de que concordam com isso.
Quando estávamos decidindo como definir o preço disso, tínhamos duas opções. O
primeiro era ir o mais barato possível e vender tantos quanto pudéssemos. Agora,
o problema com isso é que não teríamos nenhum incentivo real para acumular
valor. Isso nos custaria mais por esses bônus do que valeria o curso inteiro. Nossa
segunda opção foi aumentar um pouco o preço e dar a você absolutamente tudo
de que você precisa para ter sucesso.
Suas duas opções: O objetivo desse fechamento é ajudá-los a perceber que estão
loucos se não investirem com você hoje.
A meu ver, você tem duas opções. Sua primeira opção é não fazer
nada e não dar esse salto de fé (que é 100% livre de riscos).
Sua segunda opção é desembolsar esse pequeno investimento hoje (em
comparação com todo o valor que você receberá em troca) e apenas tentar. Veja se
vai funcionar para você. Do contrário, por qualquer motivo, você receberá seu
dinheiro de volta. Não há risco. Você não tem nada a perder, exceto o estresse e as
dores de cabeça.
Nós contra eles O objetivo desse fechamento é chamar as pessoas tanto para fazerem quanto para se
interessarem.
Quando você estiver pronto para mudar sua vida, é isso que você precisa
começar a fazer. Primeiro, abra uma janela do navegador - não me importo
se é Google Chrome, Firefox, Safari. Vou abrir o Chrome agora e mostrar
como isso funciona.
Digite www.__________.com. Nesta página, você verá __________.
Então você vai clicar aqui e preencher este formulário. Depois
disso, você será levado a esta página, onde poderá criar sua conta.
Se você tiver algum problema, este link conectará você ao meu
suporte, onde __________ pode responder a qualquer uma de suas perguntas.
Diga adeus: Neste fechamento, quero mostrar a eles toda a dor que desaparecerá
instantaneamente depois que eles investirem.
Depois de passar por esse treinamento e ter tudo configurado, você pode
dizer adeus ao estresse de __________. Você nunca mais terá que se
preocupar com __________. Você pode imaginar como será a vida quando
essas coisas desaparecerem instantaneamente de sua vida? O que você fará
com todo o extra (tempo, energia, dinheiro, etc.)?
Agora depois: Neste fechamento, quero traçar um quadro da vida deles agora, em
comparação com o que ela poderia se tornar se investissem.
Apenas desculpas: O objetivo desse fechamento é invocar quaisquer desculpas que possam
estar impedindo-os e, em seguida, difundi-los.
Herói relutante: O objetivo desse fechamento é ajudá-los a acreditar que podem realmente
fazer isso.
Eu quero que você saiba algo sobre mim. Não sou ninguém especial.
Não tenho dons sobrenaturais nem nada. Na verdade, eu realmente luto
com __________. E é isso que adoro neste sistema - não preciso mais me
preocupar com isso!
Se você ainda está em cima do muro, agora é a hora de abrir uma nova
janela do navegador, vá para www.__________.com e comece. Lembre-se de
que não há risco e temos uma garantia de 100% de devolução do dinheiro.
Mas a única maneira de saber se isso é certo para você é começar agora
mesmo. Você pode obter sua conta em __________.com.
Pronto - 16 closes que você pode usar em toda a pilha para ajudar a vender sua
oferta. Eu gosto de usar um close antes de introduzir um novo elemento na pilha. Às
vezes, até uso dois ou três closes entre os elementos. Eles simplesmente fluem
naturalmente um para o outro.
Neste ponto, você sabe como fazer uma apresentação perfeita. Agora é hora de
ver os diferentes funis que você usará e como trabalhará esse sistema semana após
semana.
SEÇÃO QUATRO
OS FUNIS
À medida que avançamos para Seção Quatro, vamos ver o quão longe você chegou.
Você iniciou seu próprio movimento de massa identificando seu personagem atraente,
criando sua causa baseada no futuro e criando sua nova oportunidade. Você aprendeu
como criar crença contando histórias da maneira certa. Você elaborou uma
apresentação de vendas que conta suas histórias de uma forma que criará um desejo
intenso de que as pessoas aceitem sua nova oportunidade. E você aprendeu a criar
uma pilha que os fará agir.
A próxima etapa é fazer com que as pessoas certas cheguem a um ambiente de vendas
onde você possa transmitir sua mensagem e incentivar as pessoas a segui-lo em sua nova
oportunidade. Você faz isso criando funis de vendas usando uma ferramenta de software
chamada ClickFunnels e, em seguida, preenchendo esses funis com clientes em potencial
qualificados. É disso que trata a próxima seção. É o combustível para o seu fogo. Quando você
dominar esta peça, terá um fluxo constante de pessoas com quem compartilhar sua
mensagem.
SEGREDO # 17
Fou aqueles que estão neste negócio da informação há algum tempo, este próximo
seção será contra-intuitiva. Você vai lutar comigo por causa disso, porque no passado você
ganhou dinheiro criando uma oferta, vendendo-a para seu público e criando outro produto no
mês seguinte para vender para essas mesmas pessoas. Quando eu disser que você precisa
fazer EXATAMENTE o mesmo webinar todas as semanas durante os próximos 12 meses
(mínimo), você vai pensar que estou louco. Ainda assim, esse modelo levou minha empresa de
US $ 0 para US $ 10 milhões em 12 meses e, em seguida, para US $ 30 milhões apenas 12
meses depois.
Nos primeiros 10 anos de meu negócio, concentrei-me em construir uma cultura de
pessoas que amavam o que eu fazia. Então parei de trazer novas pessoas. Eu tinha meus
seguidores e lhes venderia algo novo a cada mês. Uma porcentagem das pessoas
compraria e o restante diria não. A única maneira de ganhar mais dinheiro no mês
seguinte era criar um novo produto e vendê-lo para essa mesma lista de pessoas.
Portanto, criaríamos um novo produto, lançá-lo-íamos, receberíamos o pagamento e
começaríamos de novo no mês seguinte. É assim que a maioria dos especialistas dirige
seus negócios atualmente.
Para mim, esse foi um ciclo horrível, que me obrigou a criar coisas novas a cada mês.
Eu não tinha alavancagem e minha empresa sempre estourou em cerca de US $ 1 a 3
milhões por ano.
Então, um dia, tive a chance de falar com uma de minhas amigas MaryEllen Tribby.
MaryEllen tem a capacidade única de pegar empresas que estão indo bem e escaloná-las
rapidamente para uma lucratividade muito maior. Um de seus sucessos foi com uma empresa
chamada Weiss Research. Ela os elevou de US $ 11 milhões em vendas para US $ 67 milhões
em apenas 12 meses. Ela obteve resultados semelhantes com várias outras empresas. Pedi a
ela que compartilhasse seu segredo. Como ela poderia desenvolver uma empresa tão rápido?
Ela disse: “Profissionais de marketing de Internet como você são tão inteligentes e burros ao mesmo
tempo”.
Fiquei um pouco chocado, mas ela tinha meu interesse. "O que você quer dizer?"
Ela continuou dizendo que o que fazemos a cada mês é o equivalente a criar
um show da Broadway. “Você contrata os melhores roteiristas do mundo. Você
contrata os melhores atores. Você pratica por meses, depois abre o show no centro
de Boise, Idaho. (Porque é onde você mora e passa um mês promovendo isso.)
Você abre o show para uma multidão esgotada e eles te aplaudem de pé. Naquela
noite, após o show terminar, você puxa tudo para baixo e começa a escrever sua
próxima peça para estrear no mês que vem no mesmo auditório em Boise. ”
Eu meio que ri nervosamente, então perguntei: “Ok, então o que devo fazer?
O que você faria diferente?"
“Eu levo empresas como a sua que têm um show incrível em Boise - eu as levo para a
estrada. Eu levo esse programa para Chicago, para Nova York, para LA, e eu continuo a exibi-lo
até que ele pare de ganhar dinheiro. ”
Percebi então o que estava fazendo de errado. Eu precisava aprender a levar
meu show para a estrada. Em outras palavras, aprenda como direcionar mais
tráfego para o mesmo webinar todas as semanas. Depois que entendi esse
princípio, esbocei um modelo e disse à minha equipe que iria mantê-lo pelos
próximos 12 meses. Isso é o que parecia.
Este modelo é baseado em uma programação de eventos ao vivo. Meu dia favorito para fazer
webinars é quinta-feira, porque então tenho tempo adequado para promovê-lo durante a semana.
US $ 3 por inscrito, 1.000 inscritos por semana (US $ 3 mil em gastos com publicidade)
Taxa de comparecimento de 25% (250 pessoas)
Com essa fórmula, estou investindo $ 3.000 por semana em anúncios e recuperando $
50.000 por semana em vendas, enquanto adiciono 1.000 novas pessoas à minha lista! Essas
são as metas a cada semana. Algumas semanas, não recebemos todos os 1.000 registrados;
outras vezes, receberemos 2.500 pessoas ou mais. Mas definir isso como a meta e fazer um
webinar todas as semanas (sim, o MESMO webinar repetidamente) é a receita para novos leads
consistentes e fluxo de caixa para sua empresa.
Então, todas as semanas eu faço um webinar AO VIVO para vender às pessoas minha
nova oportunidade. Passo a manhã de segunda a quinta promovendo esse webinar para que o
maior número possível de pessoas apareça na noite de quinta-feira. Apresento o webinar ao
vivo na quinta à noite e faço minha oferta especial. Em seguida, mostro replays na sexta,
sábado e domingo. À meia-noite de domingo, retiro a oferta para quem se inscreveu. Então eu
começo novamente na segunda-feira preenchendo meu evento para a próxima quinta-feira. É
isso. Esse é o modelo completo.
A próxima pergunta que recebo das pessoas quando explico isso a elas ao vivo é: “Mas
Russell, dentro do ClickFunnels, posso criar um webinar automatizado. Não posso simplesmente
automatizar isso para não ter que fazer isso ao vivo todas as semanas? ” E minha resposta é sim ...
eventualmente - mas agora, você TEM que fazer isso ao vivo.
Eu recomendo apresentar o webinar ao vivo algumas dezenas de vezes (pelo menos)
antes de automatizá-lo, e aqui está o motivo: Minha apresentação de Funnel Hacks me
rendeu mais de $ 10 milhões de dólares no primeiro ano. A primeira vez que o entreguei,
eu o fiz em um seminário ao vivo e consegui fechar 33% das pessoas na sala. Nada mal,
certo?
No dia seguinte, ao sair do evento, um dos presentes que ouviu o
A apresentação me disse que ela adorou, mas como ela era uma treinadora e não tinha um
suplemento para vender, ela não poderia usar o ClickFunnels.
Eu dei a ela um olhar perplexo.
Ela ressaltou que todos os exemplos que mostrei eram pessoas vendendo
suplementos, mas ela não tinha um. Eu disse a ela que uso ClickFunnels para meu negócio
de coaching e mostrei a ela alguns dos meus funis. Ela ficou tão animada que voltou
correndo para o evento e agarrou duas de suas amigas. Todos eles preencheram
formulários de pedidos e os entregaram a mim antes de eu deixar o hotel. Fechei três
pessoas que não haviam se inscrito antes!
Essa interação mostrou que minha apresentação não foi perfeita. Então, no meu vôo
para casa, eu ajustei adicionando mais alguns slides mostrando diferentes funis e dando
exemplos de como outras indústrias podem usar ClickFunnels.
Na semana seguinte, fiz a apresentação ao vivo para cerca de 600 empresários em um
webinar. Quando acabou, tínhamos vendido cerca de US $ 30 mil, o que não era tão ruim. Mas eu
sabia que deveria ter sido mais. Eu tive que entregar o webinar novamente em algumas horas para
outro grupo de empresários, então eu o ajustei novamente. Exportei todas as perguntas que as
pessoas fizeram, revisei-as e, em seguida, mudei meus slides com base nas perguntas que eles
fizeram durante minha apresentação. Eu vi todos os pontos onde eu tinha explicado coisas erradas
ou não dei detalhes suficientes ou simplesmente perdi coisas que as pessoas realmente queriam.
Quatro horas depois, fiz esta apresentação revisada para cerca de 500
empresários, e desta vez vendemos $ 120.000 ao vivo! Repeti esse mesmo processo
mais de 60 vezes nos 12 meses seguintes - fazendo um webinar ao vivo, exportando
perguntas e ajustando a apresentação.
É provavelmente por isso que um de meus amigos e especialistas em conversão, Joe Lavery, disse
isso depois de assistir à minha apresentação:
Então, sim, eventualmente irei sugerir que você automatize o webinar, mas não no início.
Você precisa obter o feedback das pessoas, fazer alterações e aperfeiçoar seu webinar. Dá mais
trabalho, mas o resultado pode valer dezenas de milhões de dólares para você com o tempo.
Agora tenho certeza de que alguns de vocês viram que estou gastando mais de US $ 3.000
por semana apenas no Facebook para atrair as pessoas ao meu webinar e ficaram um pouco
nervosos. Não se preocupe com isso agora. NoSegredo # 22, Mostrarei maneiras de preencher seu
funil com as pessoas certas que estão prontas para comprar. Existem métodos (como a estratégia
do Facebook) que custam dinheiro, mas existem outras maneiras de fazer com que as pessoas
participem de seus webinars gratuitamente. Quando você está gastando dinheiro, comece com um
orçamento de publicidade menor no início. Execute seu webinar algumas vezes para entender e
saber quais taxas de conversão esperar. Assim, você pode gastar mais dinheiro em anúncios
porque sabe que tipo de retorno esperar.
No início, todos os tipos de coisas podiam acontecer. O Facebook pode bagunçar
seus anúncios. Seu software de webinar pode falhar ao gravar ou funcionar corretamente.
Você pode perder energia no meio da transmissão. Coisas acontecem. Às vezes, ninguém
aparece mesmo!
É importante não desanimar. Atenha-se ao plano e trabalhe-o semana após
semana. O começo pode ser difícil para algumas pessoas. Não desista! Não demorará
muito para que você comece a atingir números consistentes. Agora que você conhece
o modelo, vamos dar uma olhada no funil que você usará para mover as pessoas
desde o registro até a compra.
PASSO 1: ENVIE O TRÁFEGO PARA A PÁGINA DE REGISTRO DO WEBINAR.Chegando em Segredo #
22 (Preencha seu funil), vou mostrar como fazer com que as pessoas entrem em seu funil, mas por
enquanto vamos dar uma olhada no funil propriamente dito, começando com a página de registro.
Eu gostaria de compartilhar algumas coisas que você deve fazer em sua página de registro para
que o máximo de pessoas se registrem.
A chave para uma página de registro de webinar de alta conversão é ...
CURIOSIDADE. É isso. Se a sua página de registro não está convertendo bem, é
porque você está mostrando muito às pessoas e elas presumem que sabem a resposta. Se
eles acharem que sabem do que você vai falar, eles não vão se registrar ou aparecer. Se
eles não conseguirem descobrir o que é sem se registrar, você fará com que eles se
registrem E apareçam.
O título que mostrei anteriormente, “Como __________ sem __________”, é
normalmente a chave para fazer com que as pessoas se registrem. Aqui está um
exemplo do tipo de título que usei em meu seminário on-line de scripts de funil:
Às vezes eu ajusto meu título para aumentar o fator de curiosidade. Esta é a página
de registro principal que usamos no primeiro ano para o webinar Funnel Hacks.
1 A imagem NÃO faz sentido. Quando você olha para ele, não tem ideia do
que é ou por que estou fazendo isso. Isso desperta curiosidade. Encontre
uma foto sua que esteja relacionada ao assunto, mas um pouco estranha,
para ajudar a aumentar drasticamente suas conversões. Eu NÃO recomendo
colocar o vídeo em uma página de inscrição do webinar. Raramente (ou
nunca) baterá uma imagem estranha. Mas se você fizer um vídeo, seja
certifique-se de testar a página sem um vídeo também.
2 O título gera uma tonelada de curiosidade.
Meu estranho funil de nicho que está me rendendo atualmente $
17.947 por dia ... E como você pode acabar com isso com ética em
menos de 10 minutos!
Este título dá uma dica sobre a apresentação, mas deixa
tantas perguntas sem resposta.
• Qual é o nicho?
• É realmente possível ganhar $ 17.947 por dia?
• Você pode realmente acabar com isso com ÉTICA? Como?
• Em apenas 10 minutos?
3 A página usa urgência e escassez. Nada leva as pessoas a agirem
(registrar, comparecer e comprar) melhor do que a urgência e a escassez.
Estas são suas armas secretas - use-as.
1. A oferta de liquidação automática significa que ela liquida seus custos de publicidade. É
isso mesmo - muitas vezes você pode cobrir completamente os custos do anúncio com o
produto que oferece em sua página de agradecimento. Isso significa que tudo o que você
vende no webinar é puro lucro!
2. Se comprarem algo que complemente o assunto do webinar, é
mais provável que apareçam ao vivo.
3. Os compradores em movimento tendem a permanecer em movimento, a
menos que você faça algo para ofendê-los. Isso significa que se eles
comprarem de você ANTES do webinar, é muito mais provável que comprem
de você NO webinar.
Qual será a sua taxa de fechamento? No início, provavelmente será bem baixo. É por isso
que você precisa fazer isso ao vivo tantas vezes. Quando você tem uma taxa de fechamento de
5%, você tem um bom webinar e provavelmente será lucrativo no início. Quando você chega a
10%, então (eu acredito) você tem um webinar de um milhão de dólares por ano. Quando você
fica acima de 10% ... Bem, direi apenas que, aos 15%, atingimos apenas US $ 10 milhões no
primeiro ano. Portanto, vale a pena continuar a refinar suas taxas de conversão ajustando e
apresentando apresentações ao vivo.
REPETIR
Segunda-feira de manhã, você começa tudo de novo com a Etapa 1: direcionar o tráfego. Cada vez
que você passar por esse processo, você melhorará. Você descobrirá diferentes maneiras de
apresentar que levem mais pessoas a comprar. Você responderá a mais perguntas. Você ajustará a
segmentação do seu anúncio. O objetivo é nunca parar depois de uma tentativa - ESPECIALMENTE
se você teve resultados decepcionantes.
Ninguém apareceu no primeiro webinar ao vivo de Liz Benny. Ela tinha algumas centenas
de pessoas registradas, mas por algum motivo ninguém apareceu. Ela havia passado meses se
preparando, e nem uma única alma compareceu. Mas ela não desistiu. Ela continuou refinando
seu processo. E ela acabou ganhando pouco mais de um milhão de dólares
em seu primeiro ano.
Tudo bem para você? Se você soubesse que poderia ganhar seis ou sete
dígitos em um ano, continuaria enfrentando a decepção? Sim eu também.
O que acontece se você obtiver ótimos resultados em seu primeiro webinar ao vivo? Você
deve automatizar e passar para outra coisa? Não! Esse é um grande erro que as pessoas
cometem - automatizar muito cedo. Eu executei o webinar Funnel Hacking mais de 60 vezes
antes de finalmente decidirmos automatizá-lo. Um ano inteiro do mesmo webinar, semana
após semana. Algumas semanas eu fazia 5 ou 6 vezes. Na verdade, até hoje faço isso ao vivo
algumas vezes por mês.
Quando finalmente o automatizamos, a apresentação estava tão compacta quanto
poderia ser. Tínhamos todas as objeções cobertas. Nós sabíamos exatamente como obter
tráfego. Tínhamos as sequências de acompanhamento certas. E agora tudo se resume aos
números. Como passamos muito tempo aperfeiçoando o webinar, obtemos resultados
previsíveis com a versão automatizada.
Portanto, a última etapa é repetir o seu webinar. De novo e de novo. Execute-o todas as
semanas durante um ano inteiro e observe o que acontece com sua conta bancária e seu status de
especialista.
SEGREDO # 18
TO processo de webinar e o script Perfect Webinar que você acabou de aprender funcionam
muito bem para ofertas entre $ 297 e $ 2.997. Mas quando você está vendendo ofertas mais
caras, você precisa adicionar outra etapa. Em vez de apenas enviar as pessoas para um
formulário de pedido, envie-as para uma página onde preencham um formulário. Em seguida,
pegue o telefone e entreviste-os para ver se eles se encaixam no programa. Isso funciona por
dois motivos.
No DotComSecrets, Compartilhei um script de telefone em duas etapas que funciona muito bem
quando você tem vendedores trabalhando para você. Para que o script funcione, você precisa
de duas pessoas: um setter e um mais próximo. Funciona incrivelmente bem, mas apenas
quando o especialista NÃO É o que está ao telefone. Ao menos no início você mesmo fará essas
ligações de vendas, e para isso recomendo um roteiro completamente diferente.
Ei, aqui é o Russell e estou animado por estar na ligação com você. Então, é
assim que essas chamadas funcionam. Vou fazer quatro perguntas.
Dependendo de como você responde a eles e como nos damos bem,
decidiremos se devemos seguir em frente. Parece justo o suficiente?
Eles devem responder sim ou a chamada pode terminar aí. Você está recebendo um
micro-compromisso aqui, um pouco sim logo no início. Você também está definindo as regras
básicas para que possa conduzir a conversa para onde deseja. Assim que eles concordarem, é
hora de começar a fazer as perguntas.
Imagine que você e eu começássemos a trabalhar juntos hoje. Eu ensino
tudo o que sei e faço tudo o que posso para ajudá-lo a obter resultados.
Agora imagine que estamos sentados em uma cafeteria daqui a um ano. O
que teria acontecido em sua vida, tanto pessoal quanto profissionalmente,
para que você se sentisse feliz com seu progresso? O que o faria acreditar
que esta foi a melhor decisão que você já tomou?
Você está tentando fazer com que eles descrevam seus objetivos externos e internos
aqui. Você quer ouvir seus verdadeiros desejos. Se eles não puderem responder a essa
pergunta, você não vai querer trabalhar com eles porque nunca será capaz de satisfazê-los.
Não importa o quanto você realize - e não importa quanto eles lhe paguem - se eles não
conseguirem articular seus desejos, então você não será capaz de torná-los realidade.
Muito provavelmente, eles começarão descrevendo desejos externos. Eles querem ganhar $
10.000 por mês. Ou eles querem um barco ou uma casa nova chique em um distrito escolar melhor.
Eles querem perder peso ou ter um relacionamento melhor com o cônjuge. Este é um ótimo
começo, mas você deseja se aprofundar e atingir os desejos internos também. Portanto, faça
perguntas de acompanhamento com base em suas respostas.
Questão 1
Por que você quer ganhar $ 10.000 por mês? Por que você quer essa casa nova
chique? O que há de tão importante no distrito escolar em que você está?
Então, eles começarão a revelar os valores e crenças que são realmente importantes
para eles. Talvez eles queiram $ 10.000 por mês para provar à família que são um bom
provedor. Ou talvez eles tenham uma instituição de caridade favorita que desejam apoiar
em grande estilo. Talvez eles queiram estar em um bom distrito escolar porque seus filhos
não estão sendo desafiados onde eles estão. Ou talvez não tenham filhos e o cônjuge
tenha desistido de ter uma família. Eles esperam que a mudança para um bom distrito
escolar demonstre que ainda há esperança.
Você vê como esses desejos interiores podem ser diferentes para pessoas diferentes,
mesmo que elas queiram as mesmas coisas? Você precisa saber essas razões internas POR
QUE eles querem o que querem. Portanto, continue cavando até que eles revelem essas
conexões emocionais profundas.
No final do dia, todos nós queremos as mesmas coisas - respeito, inclusão e
propósito. Quando você cava e cava e, eventualmente, eles dizem algo que revela
uma dessas três coisas, você pode parar e passar para a próxima pergunta. Eles podem
dizer: “Eu só quero que meu pai me respeite”. Ou “Quero que minha vida tenha um
propósito, então continuo a viver quando morrer”. Ou “Quero fazer parte de algo maior do
que eu”. Treine-se para ouvir atentamente essas dicas. Em seguida, passe para a próxima
pergunta.
Questão 2
Claramente, você sabe o que quer. Você pintou um quadro realmente ótimo
para mim. Então, deixe-me perguntar uma coisa - por que você ainda não
tem? O que está atrapalhando ou impedindo você?
Aqui você está procurando seus obstáculos e objeções. Se eles ainda não têm
o que querem, deve haver um motivo. E você precisa saber se pode ajudá-los com
esses obstáculos ou não. Se eles começarem a culpar outras pessoas, você não
poderá ajudá-los. Ouça-os dizerem coisas como “Meu cônjuge não me apóia” ou
“Tentei o programa XYZ e não funcionou. Esse cara era inútil. ” Se eles estão
culpando outras pessoas ou circunstâncias externas por suas falhas, você
realmente não os quer como clientes.
Você quer pessoas que assumam a responsabilidade por suas próprias ações.
Portanto, ouça alguma versão de “Não sei como”. Talvez eles digam: “Tentei o
programa XYZ, mas simplesmente não entendi os detalhes. Preciso de tempo para
dominar o processo. ” A chave aqui é a palavraeu. Se eles falam muito sobre si
mesmos, é provável que você possa ajudá-los. Se eles não sabem fazer algo e você
pode ajudá-los, você terá um relacionamento bem-sucedido.
Em seguida, é hora de fazê-los pensar sobre as possibilidades.
Questão 3
Quero que você pense sobre quais recursos, conexões, talentos ou habilidades
você tem acesso e que não está utilizando 100% no momento, que poderíamos
usar para ajudar a superar seus obstáculos e atingir seus objetivos.
Dê-lhes algum tempo para pensar sobre isso. Eles podem vir com algumas
ótimas respostas, ou eles podem vir com algo fora do comum. O objetivo é fazê-
los pensar sobre as possibilidades.
O que quer que eles sugiram é bom. Incentive-os a continuar pensando. Continue
perguntando: “O que mais? O que mais?" até que eles fiquem sem ideias. Quando eles fazem,
você diz isso:
Ok, então vamos revisar por um minuto.
Agora, falo brevemente sobre minha experiência com os mesmos obstáculos com os
quais eles estão lutando e pergunto se eles acham que eu poderia ajudá-los a superar esses
obstáculos.
3. E por último, parece que você tem todos esses recursos que pode
aproveitar e que ainda não está aproveitando, certo?
Em seguida, pergunto a eles: "Quanto mais dinheiro você acha que ganharia (ou
quanto peso você perderia ou quanto melhor seria seu casamento) se você fosse capaz
de eliminar os obstáculos e aproveitar esses recursos?"
Eu deixo que eles me expliquem o que vai acontecer.
“Oh, cara, se eu pudesse fazer isso, tenho quase certeza de que poderia ganhar um milhão
de dólares (ou perder uma tonelada de peso, ser muito mais feliz no meu casamento) ...”
Questão # 4
4. Portanto, só tenho mais uma pergunta. Você quer que eu te
ajude?
Então eu paro de falar. Eu não digo mais uma palavra até que eles respondam. Na maioria das
vezes, eles dirão que sim. Então tudo que tenho a fazer é dizer:
Excelente! É assim que funciona. Minha taxa é de $ __________. Por esse dinheiro,
você recebe __________. Estou aqui para te ajudar. Posso transferi-lo para minha
assistente para cuidar dos detalhes financeiros agora. Você gostaria de fazer
isso?
Se eles disserem que sim, está feito. Normalmente, a única razão pela qual eles não
concordam neste ponto é porque eles não têm o dinheiro. Se for esse o caso, você pode oferecer
um plano de pagamento.
Se você fez um bom trabalho com as perguntas e eles podem pagar sua taxa, você deve
fechar a maioria das pessoas com quem conversa. Basta enviá-los ao seu assistente para lidar
com os detalhes do cartão de crédito e está tudo pronto. E é assim que o fechamento de 4
perguntas funciona.
SEGREDO # 19
UMAComo você pode ver, leva tempo para criar uma apresentação do Webinar Perfeito. Maioria
as pessoas passam uma ou duas semanas criando seu primeiro. E embora
eu use o formato há anos, geralmente passo alguns dias criando uma
apresentação. Embora não seja muito tempo para criar a base de milhões de
dólares em um negócio, às vezes você não tem muito tempo.
Por exemplo, cerca de dois anos atrás, eu estava ajudando um amigo próximo a lançar
uma nova empresa que vendia software de webinar automatizado. Seu processo de vendas
parecia muito tradicional e eles obtinham vendas médias, direcionando o tráfego para seu
funil. Então ele decidiu lançar um concurso de afiliados em que o vencedor receberia $ 50k.
Achei que seria divertido competir, mas sabia que a única maneira de ganhar seria
mudando a forma como ele estava vendendo seu produto. Eu tinha planejado criar um
Webinar Perfeito, mas conforme o prazo para ganhar os $ 50.000 se aproximava, meu
tempo acabou. Eu estava competindo contra 100 outros afiliados que vinham promovendo
por várias semanas e estava bem atrás. Faltavam apenas alguns dias para o fim do
concurso.
Eu estava prestes a desistir e simplesmente ignorar, mas então tive uma ideia. E se eu
pudesse criar rapidamente um Webinar Perfeito e iniciá-lo - nos próximos 10 a 15 minutos? Ha! (Eu
tive que rir de mim mesmo por um minuto. Então eu fiquei sério.) Eu sabia que nunca conseguiria
fazer isso com slides tradicionais do PowerPoint ou Keynote. Mas e se eu apenas escrevesse os
principais componentes em um quadro branco?
Não tinha ideia se funcionaria, mas era minha única chance. Então comecei a me
perguntar muitas das perguntas que cobri ao longo deste livro. Vou repassá-los
rapidamente para você agora - porque isso é tudo que fui capaz de fazer nos 15
minutos antes de iniciar esta apresentação. (NOTA: Todos esses elementos poderiam
ter sido muito mais fortes se eu tivesse tido mais tempo, mas eu só tive 15 minutos
antes de entrar ao vivo, então eu tive que pensar MUITO rápido.) Eu quero que você
veja o que você pode juntar quando você usa os conceitos deste livro como diretrizes.
Pergunta no. 1: Qual é a nova oportunidade que estou oferecendo? Responder:
Aumentar as vendas de webinar usando meu modelo de webinar semanal
Para este produto, vendíamos um software de webinar automatizado, o que não era
novidade. Então, ofereci a eles uma NOVA oportunidade de vender mais por meio de webinars
usando meu modelo de webinar semanal. Esta foi uma nova oportunidade da qual a maioria das
pessoas (na época) nunca tinha ouvido falar.
Como fazer (pelo menos) 7 figuras no próximo ano com ESTE modelo de webinar
Eu os dividi assim:
Eu sabia que minha epifania havia ocorrido quando aprendi o script de como vender
em webinars (que eventualmente se tornou o Perfect Webinar). Então, escrevi no quadro
branco:Segredo # 1: É tudo sobre o script Então eu fui para Segredo # 2.
C. Qual é a falsa crença número 1 deles sobre sua capacidade pessoal de
execução neste veículo?
D. Que história do Epiphany Bridge eu tenho que me fez acreditar em minhas
habilidades?
Para mim, minha grande revelação foi entender como o modelo de webinar
funcionava e que eu poderia realmente fazer isso. Então, escrevi no quadro branco:
Segredo # 2: Compreendendo o modelo Finalmente, pensei no terceiro segredo.
E. Qual é a sua crença falsa número 1 ou força externa que eles acham
que os impedirá de ter sucesso?
F. Que história do Epiphany Bridge eu tenho que me fez
entender a verdade?
Para mim, minha epifania foi entender que isso só funciona se você fizer AO VIVO
todas as semanas até que se converta em resultados reais. Eu então escrevi:Segredo
# 3: Você tem que fazer isso AO VIVO até ...
Bem, esses provavelmente não foram os melhores títulos do mundo, e tenho certeza de
que com alguns dias massageando-os, eu poderia tê-los tornado incríveis. Mas todo esse
processo só me levou cerca de 15 minutos.
Então eu tive que descobrir como promover essa mensagem para o maior número de
pessoas no mínimo de tempo. Não tive tempo de configurar um funil de webinar e obter
pessoas em uma sequência. Eu precisava começar a obter vendas IMEDIATAMENTE. Então,
abri dois dos meus telefones, liguei o Facebook Live e o Periscope e cliquei em “Go Live”
em ambas as plataformas. Porque eu já tenho muitos seguidores em ambos os lugares, eu
estava ao vivo na frente de centenas de pessoas em segundos!
1. Você escolheu um mercado ruim e ninguém quer ouvir o que você tem
a dizer.
2. Você criou uma oferta de melhoria e ninguém quer comprá-la.
3. Você entrou no modo de ensino e não criou um ambiente
para mudanças.
Se você escolher um bom mercado, crie uma nova oportunidade que seja verdadeiramente
irresistível e, em seguida, use sua apresentação para quebrar e reconstruir seus padrões de crença em
torno dessa nova oportunidade ... funciona. Eu prometo!
Conforme você segue o que eu faço online, você me verá usando esse script e processo de história
em todos os tipos de situações, incluindo cartas de vendas de vídeo, teleseminars, vídeos de lançamento
de produto, Google Hangouts, vídeos ao vivo do Facebook e até mesmo em minhas sequências de e-
mail.
Na página seguinte, há uma folha de dicas que você pode usar para estruturar seus Perfect Webinars
rapidamente.
Om das minhas maiores descobertas aconteceu quando percebi que poderia usar
este processo de Webinar Perfeito em TODAS as áreas do meu marketing, incluindo e-mail. No
DotComSecrets, Falei sobre um conceito que aprendi com Andre Chaperon chamado Soap
Opera Sequences (SOS), que são os e-mails que você envia para alguém quando ele entra pela
primeira vez em sua lista. Ele as chamou de sequências de novela porque cada e-mail termina
com um gancho que leva você para o próximo episódio, assim como uma novela.
Por anos, usei e-mails SOS com diferentes estruturas de história. (Eu até
compartilhei alguns no livro DotComSecrets.) Mas quando comecei a ver as pessoas
usarem o Webinar Perfeito em diferentes situações como Facebook Live e cartas de
vendas de vídeo, eu pensei ... Será que isso também funcionaria como uma sequência
de e-mail? Na verdade, eu me pergunto se eu poderia fazer TODAS as vendas por e-
mail, e nem mesmo forçá-los a comparecer a uma apresentação. Parecia tão louco,
imaginei que poderia funcionar. Então, participei do Webinar Perfeito e analisei as
quatro histórias principais e a pilha, adicionei cada uma a um e-mail e testei. Os
resultados foram ... bem, eles foram incríveis! Tanto que agora estamos voltando e
adicionando-os a todos os funis que temos.
Existem algumas maneiras diferentes de usarmos isso com sucesso até agora. O
primeiro foi apenas escrever cada história para os e-mails. A segunda maneira era fazer vídeos
contando cada uma das histórias e, em seguida, vinculando-os ao vídeo dentro dos e-mails.
Honestamente, a maneira como eles recebem a história importa menos do que seguir a
estrutura real da história que você aprendeu no início deste livro.
Um dos segredos a serem lembrados em uma sequência de novela como essa é que cada e-
mail precisa levar as pessoas para a próxima história no próximo e-mail. Pense em como boas
novelas, reality shows e a maioria dos programas de TV são capazes de guiá-lo durante os
intervalos comerciais e semana após semana, deixando-o animado com o que está para acontecer
e, em seguida, interrompendo-o. Fazemos a mesma coisa nesses e-mails, brincando sobre o
próximo e-mail que está chegando, então eles estão esperando ansiosamente por ele.
SEGREDO # 21
QUAL É O PRÓXIMO?
Agora que você criou sua apresentação e os funis pelos quais as pessoas passarão para receber sua
mensagem, as próximas perguntas que recebo são: “Como faço para colocar as pessoas nesses
funis? Qual é o combustível que vai inflamar meus seguidores para que eu possa iniciar um
movimento em massa? ”
Esta seção mostrará como preencher seus funis e mencionará algumas outras coisas que
você pode fazer para impulsionar seu sucesso como especialista.
SEGREDO # 22
TA pergunta de um milhão de dólares que todo mundo faz depois de aprender sobre funis é
“Como você realmente leva as pessoas para esses funis?” Eu tinha a mesma pergunta
quando comecei. Na verdade, lembro-me de perguntar a um amigo que estava tendo
muito sucesso online na época: “Como você cria tráfego?”
Ele sorriu e disse: “Russell, você não precisa criar tráfego, ele já está lá. As
pessoas já estão online. Você só precisa descobrir como fazer com que essas
pessoas saiam de onde estão e venham até você. ”
As rodas na minha cabeça começaram a girar. Comecei a pensar sobre ONDE
meus clientes dos sonhos já estavam se reunindo. Percebi que, na maioria dos casos,
as pessoas que eu queria atender já estavam no mercado em busca de alguma coisa. E
se eu pudesse apresentar-lhes MINHA nova oportunidade, poderia fazê-los sair de
onde estavam e começar a me seguir.
Na mesma época, ouvi sobre um conceito chamado “Dream 100” de um de meus
amigos e mentores, Chet Holmes. No início da carreira de Chet, ele trabalhou para Charlie
Munger, que você deve saber que era sócio de Warren Buffet na Berkshire-Hathaway. Chet
vendia publicidade para uma das revistas jurídicas da empresa. Na época, eles estavam
realmente lutando. Chet estava trabalhando com um banco de dados de mais de 2.000
anunciantes. Ele fazia ligações e enviava materiais todos os dias. Mas eles ainda estavam
em 16º lugar entre 16 revistas em seu setor. Último morto.
Então Chet ficou esperto. Ele fez algumas pesquisas e descobriu que fora daquelas
2.000 anunciantes, 167 deles gastando 90% de seus orçamentos de publicidade com seus
concorrentes. Portanto, ele definiu esses 167 como seus melhores compradores - aqueles que
gastam todo o dinheiro no setor. Depois de descobrir isso, ele parou de fazer marketing para
todos e, em vez disso, concentrou seu tempo e esforços nesses 167. Ele enviava malas diretas
com objetos protuberantes a cada duas semanas e, em seguida, fazia alguns telefonemas.
Duas vezes por mês ele enviava pelo correio, duas vezes por mês ele ligava.
Agora Chet era conhecido pelo que chamou de “PHD” - Determinação com Cabeça de
Porco. Então, ele continuou perseguindo essas mesmas pessoas mês após mês.
Como esses eram os maiores compradores, eram as pessoas mais difíceis de alcançar. Mas ele
não desistiu. Após quatro meses seguindo essa estratégia, ele não obteve nenhuma resposta.
(Muito desanimador, certo?)
Então, em seu quarto mês, algo mudou. Ele conseguiu sua primeira grande conta
- a Xerox. Foi a maior compra de publicidade já feita pela empresa. No sexto mês, ele
pousou 29 dos 167. E com esses 29, Chet dobrou as vendas em relação ao ano
anterior. Eles passaram do 16º para o 1º lugar no setor em pouco mais de um ano. E
ele continuou dobrando as vendas nos três anos seguintes.
Mais tarde em sua carreira, Chet escreveu um roteiro e queria vendê-lo para um grande
estúdio de Hollywood. Então, ele seguiu a mesma estratégia do Dream 100. Ele pesquisou e
encontrou 100 produtores, atores, diretores e outras pessoas de Hollywood que poderiam tornar
seu filme realidade. Ele se concentrou em sua lista do Dream 100 e perseguiu implacavelmente
esses caras. E sim, eventualmente ele vendeu seu filme para um daqueles grandes estúdios.
Rapidamente percebi que as pessoas que controlavam esse tráfego eram normalmente
um dos quatro tipos: proprietários de listas, blogueiros, podcasters ou influenciadores de
mídia social (incluindo YouTube, Instagram, Twitter, Facebook etc.). Comecei a pesquisar e
encontrei proprietários de listas com e-mail listas de 20.000 a 200.000 ou mais dos clientes dos
meus sonhos! Blogueiros e podcasters que tinham milhões de leitores e ouvintes e
influenciadores de mídia social que poderiam gerar dezenas de milhares de cliques para
qualquer coisa que eles quisessem falar. Eu vi seu poder, então comecei a construir minha lista
do Dream 100 dessas pessoas e empresas. Inicialmente, tentei encontrar 25 proprietários de
listas em meu submercado, 25 blogueiros, 25 podcasters e 25 influenciadores de mídia social.
Depois de preencher essa lista, encontrei as 100 pessoas que já chamavam a atenção
das pessoas a quem queria servir. Então, montei um plano para me infiltrar no meu Dream
100.
O primeiro objetivo era começar a construir relacionamentos com meu Dream 100.
Como disse Harvey Mackay, você quer “cavar seu poço antes de ter sede”. O PIOR momento
para entrar em contato com o Dream 100 é o dia em que você precisa deles para promover
algo para você. A melhor hora para começar a construir relacionamentos é AGORA. Então,
quando você estiver pronto para pedir a eles que o promovam, esse relacionamento já estará
lá.
Cave sua estratégia de poço # 1 Comecei seguindo-os, enviando pedidos de
amizade, inscrevendo-me em suas listas de e-mail, blogs e podcasts e comprando seus
produtos. Eu queria colocá-los no meu radar para que eu pudesse ver o que eles estavam
fazendo e saber quem eles eram antes de fazer meu primeiro contato.
Não há nada pior do que conseguir uma reunião com um influenciador e não
saber quem ele é, no que está trabalhando ou o que é importante para ele.
Conheci muitas pessoas ao longo dos anos que, de alguma forma, conseguem passar
pelos meus porteiros, mas, quando ligam, estão tão concentradas em me vender algo
que nunca passamos dos primeiros minutos. Se você deseja construir um
relacionamento com o Dream 100, você precisa estar preparado.
Cave sua estratégia de poço # 2 Depois de saber quem eles são e entender o que é
importante para eles, quero dar a eles uma plataforma que ajude a promovê-los, mas ao
mesmo tempo me dê a capacidade de construir um relacionamento com eles. Minha maneira
favorita de fazer isso é entrevistando-os para meu podcast ou blog. Normalmente consigo de
30 a 60 minutos para fazer perguntas e construir um relacionamento durante a entrevista.
Quando eu promovo essa entrevista, isso os ajuda também. A maioria dos meus
melhores parceiros começou comigo entrevistando-os e, em seguida, levando esse
relacionamento da entrevista para a Estratégia # 3.
Cave sua estratégia de poço # 3 Agora que tenho um relacionamento básico com eles,
uma das principais coisas que gosto de perguntar (e aprendi isso com Sean Stephenson) é em
qual projeto eles estão trabalhando que é mais importante para eles no momento. Depois que
eles me dizem, descubro que valor extra posso oferecer para ajudá-los a alcançar seu objetivo.
E é isso. É simples, mas é assim que ótimas relações comerciais são construídas. Estou cavando
meu poço ANTES de ter sede.
Quando você deve começar a “cavar seu poço”? Bem, existe um antigo provérbio chinês
que diz: “A melhor época para plantar uma árvore era há 20 anos. O segundo melhor momento
é agora." Você precisa iniciar esta estratégia AGORA, não importa onde você esteja hoje em seu
negócio.
Depois de passar um tempo cavando seu poço, comece a procurar maneiras de
aproveitar esses relacionamentos para obter acesso aos seguidores deles. Se você criou
uma oportunidade verdadeiramente nova que atenderá ao público deles, há muitas
maneiras de trabalhar juntos. Se você “escolheu” um nicho, provavelmente estará em
concorrência direta com muitos dos seus 100 Sonhos. Mas, se você criou o seu nicho, sua
nova oportunidade - então você deve complementar a maioria deles. Isso torna o processo
de promoção muito mais fácil.
Estratégia de promoção # 1 A maneira mais fácil e melhor de trabalhar com seu Dream
100 é fazer com que eles promovam você e sua nova oportunidade para seus seguidores. Esse
é o meu objetivo nº 1. Eu me concentro muito no relacionamento. E quando chegar a hora
certa, peço que promovam meu webinar. Eu chego ao meu Dream 100 enviando-lhes um
boletim informativo físico e um pacote pelo correio todos os meses com informações sobre as
promoções especiais que estamos realizando e como eles podem fazer parte delas. Mesmo
que meu Dream 100 tenha crescido para quase 600 pessoas, eu ainda envio um pacote e ligo
para eles todos os meses.
Nem todos no meu Dream 100 promoverão meus produtos. Na verdade, muitos de
nunca consigo falar com eles. Mas eu faço marketing consistente para eles, porque um
SIM pode me colocar na frente de seu público de centenas de milhares de pessoas ou
mais! Já tive ocasiões em que uma pessoa no meu Dream 100 disse sim, e em três
meses esse relacionamento rendeu mais de um milhão de dólares. Vale a pena
construir relacionamentos consistentemente com essas pessoas. Eu diria que cerca de
30% do tráfego em meus funis vem dessa estratégia.
Estratégia de promoção # 2 Embora meu objetivo principal seja fazer com que meu
Dream 100 promova meu produto, muitas vezes eles não podem ou não querem, e tudo bem.
Nos últimos anos, a maioria das redes sociais abriu suas plataformas de publicidade para que
eu possa promover para fãs e seguidores de pessoas ou empresas específicas. Por exemplo,
posso ir ao Facebook e mostrar anúncios para todos os fãs de Tony Robbins (um dos meus
Dream 100). Você pode acessar o Twitter e direcionar os seguidores de Ashton Kutcher (se ele
estiver em seu Dream 100).
Então, crio anúncios específicos para atingir os seguidores de cada pessoa em
minha lista dos 100 sonhos. Cada rede é diferente e elas mudam com frequência,
portanto, você precisará ficar atento às redes que deseja usar. Mas se você for para
www.FillYourFunnel.com, você pode ver o treinamento mais atualizado para cada rede.
Cerca de 40% do meu tráfego vem dessa estratégia.
Estratégia de promoção # 3 Então, de onde vêm os últimos 30%? Cerca de
10% vem de marketing, otimização de mecanismo de pesquisa e outras coisas que
fazemos todos os dias, mas os últimos 20% vêm de algo que aprendi chamado
“marketing de integração” com meu primeiro mentor, Mark Joyner. Ele escreveu
um livro incrível com o mesmo nome que mostra como integrar o fluxo de vendas
do Dream 100.
Se você observar o caminho de vendas que os clientes de pessoas em seu Dream
100 estão percorrendo, poderá encontrar lugares onde faria sentido que seus
produtos ou serviços fossem oferecidos. A ideia é integrar suas ofertas em seu funil
natural de vendas. Você pode colocar um de seus produtos em uma de suas páginas
de agradecimento? Você pode colocar seu anúncio em um PS nos e-mails deles? Você
poderia co-criar um produto que promova e do qual receba clientes? Como você pode
se integrar aos funis de vendas do Dream 100? Dessa forma, não é apenas um e
pronto, em vez disso, você obterá um fluxo contínuo de clientes. Existem milhares de
maneiras criativas de integração com o Dream 100.
Existem muitas maneiras de direcionar o tráfego e preencher seus funis. Mas
TODAS as minhas estratégias são construídas na base do Dream 100. Quando você
entende a estratégia por trás de como e por que isso funciona, pode começar a atrair
clientes de forma rápida e fácil. Novamente, as táticas mudarão. Mas se você dominar
a estratégia do Dream 100, sempre poderá preencher seus funis com novas pessoas.
CONCLUSÃO: SEU CONVITE
Phew!
Tenho certeza de que agora você provavelmente está se sentindo como se estivesse bebendo
água de uma mangueira de incêndio, e eu entendo isso perfeitamente. Os conceitos que expus
aqui levei mais de 10 anos para descobrir de dezenas de mentores diferentes e muitas
tentativas e erros. Eu gostaria de ter tido algo assim quando comecei. Espero que, em vez de
se sentir sobrecarregado, você perceba que este é, na verdade, um atalho enorme.
1. Seja MUITO claro sobre quem você deseja servir e quais novas
oportunidades você criará.
2. Obtenha resultados para o seu grupo beta. Seus resultados se tornarão a base
a partir da qual seu negócio especializado crescerá.
3. Torne-se um mestre em contar histórias. Esta é a habilidade mais importante que você
pode aprender.
4. Mude o mundo. Sua mensagem tem a capacidade de mudar a vida das
pessoas, então use-a.
Espero que a leitura deste livro tenha sido um grande investimento de seu tempo. Passei
mais de 18 meses escrevendo e reescrevendo porque queria que fosse perfeito para você. Mas
não importa o quão bom você faça um livro, ele nunca pode ser tão bom quanto
ter eu ou minha equipe trabalhando com você pessoalmente em seu funil, histórias e apresentação.
Se você gostaria de trabalhar mais de perto conosco para desenvolver seu negócio especializado,
eu o convido a participar de um de nossos eventos Funnel Hack-a-Thon.
Durante esses eventos, passamos alguns dias em um pequeno grupo
trabalhando juntos para construir seu movimento de massa, criar suas histórias,
construir sua apresentação e lançar seus funis. Se estiver interessado em visitar
nosso próximo Funnel Hack-a-Thon, você pode obter mais informações em
www.FunnelHackAThon.com.
Depois que você se inscrever, alguém da minha equipe entrará em contato com você. Se você se
encaixa bem, podemos nos encontrar no meu escritório no final deste mês. Acredito piamente que o
dinheiro segue a velocidade. Não deixe esta oportunidade passar por você - vamos levar sua mensagem
para o mundo.
Eu também o convido a se juntar ao nosso grupo privado no Facebook de outros Funnel
Hackers como você. Você pode conhecer outras pessoas que estão usando esse processo e pode
compartilhar suas histórias com você. Junte-se a nós emwww.ProjectClickFunnels.com. Agora que
estamos encerrandoSegredos de especialistas, Eu quero terminar onde nós
iniciado. Ao longo de nossas vidas, passamos por diferentes estágios. Para a maioria de nós neste
espaço especializado, houve um momento em que focávamos no crescimento. Estudamos livros,
aprendemos e testamos coisas e nos tornamos as pessoas que sentimos que precisávamos ser.
Cada um de nós seguiu seu próprio caminho.
E não importa quanto tempo nos concentremos no crescimento, depois de um tempo, ele
envelheceu. Começamos a nos perguntar,Mais alguma coisa? Tem que haver mais.Chegamos a esse
ponto de estagnação, porque o crescimento é apenas metade do que precisamos para ter a verdadeira
realização na vida.
Eu sei que vender pode não ser sua atividade favorita. Mas quando as pessoas
lhe pagam, isso lhes dá a transformação de que precisam para mudar suas vidas. É um
ciclo legal pelo qual temos a chance de passar - você cria algo, testa e, se funcionar,
você é pago. Quanto mais você se concentra naquele ciclo, mais vidas você será capaz
de mudar.
O processo do Expert Secrets concentra-se em um funil central, o Perfect Webinar
- adquirindo o hábito de produzir um evento ao vivo todas as semanas.
A consistência compensa! E se você passar algum tempo dentro de minhas comunidades
ClickFunnels ou Funnel Hacker, você sabe que há muitas outras maneiras de monetizar seu
conhecimento, fornecer valor aos seus clientes e ganhar dinheiro. Você pode simplesmente
continuar empilhando funil após funil com base nas necessidades e desejos do seu público.
Eu quero convidar você para sair comigo e com outras pessoas incríveis em meu mundo.
Passe algum tempo em nossos grupos no Facebook, assista aos nossos vídeos, venha aos
nossos eventos e faça amizade com outras pessoas como você. Eles podem estar em um
mercado diferente e ter uma mensagem diferente, mas têm a mesma missão. Eles estão
tentando mudar o mundo à sua maneira. Essa tem sido minha força motriz na última década, e
me sinto muito abençoada por ter a chance de trabalhar com empreendedores como você, que
estão fazendo exatamente a mesma coisa.
Dito isso, eu o encorajo a dominar as habilidades deste livro. Torne-se um mestre
em contar histórias. Torne-se realmente o veículo de mudança que sei que você pode
ser. Depois de fazer isso, eu o encorajo a ir mais fundo. Passe mais tempo conosco e
descubra como levar sua empresa, seu negócio e a vida de seus clientes para o
próximo nível.
Obrigado por passar esse tempo comigo. Eu falo com você em breve.
Russell Brunson
PS: Lembre-se, você está a apenas um funil de distância ...
REFERÊNCIAS