BW Portugues
BW Portugues
BW Portugues
Tecnologia da
Informação
Índice
SAP BW....................................................................................1
Tecnologia da Informação.......................................................1
Primeiros Passos.......................................................................1
Business Intelligence............................................................1
Data Warehouse...................................................................2
OLAP....................................................................................6
Modelagem de Dados...........................................................8
Características básicas do SAP Business Information
Warehouse – SAP BW.......................................................13
Arquitetura do SAP BW..................................................14
Metadados........................................................................18
Esquema estrela no SAP BW..........................................22
Workbench de Administração..........................................25
Modelagem......................................................................26
Monitorização..................................................................26
Responsável de Reporting...............................................26
Conexão para transporte..................................................26
Business Content.............................................................26
Lista de Utilizações..........................................................26
Traduções.........................................................................26
Repositório de Metadados...............................................27
Tarefas Comuns.....................................................................28
De Infoobjetos....................................................................28
Infoobjeto de característica..............................................29
Infoobjeto de índice.........................................................36
Catálogo...........................................................................38
De infosources....................................................................39
Infopackage......................................................................43
De destino de dados...........................................................49
Cubos...............................................................................49
Regra de atualização........................................................57
ODS.................................................................................62
Administração..................................................................63
Extração de dados..................................................................65
Extração por Business Content........................................69
LO Cockpit......................................................................71
Extrator genérico...............................................................75
Extratores LIS..................................................................78
Extrator FI-SL..................................................................80
Extrator CO-PA...............................................................81
Consultas (Queries)................................................................85
Criar / Modificar Query....................................................86
Navegando na query..........................................................89
Criando Filtro....................................................................94
Propriedades da query......................................................95
Índices calculados e restringidos......................................96
Propriedades dos índices...................................................98
Propriedades das características....................................101
Variáveis...........................................................................102
Estruturas.........................................................................104
Condições..........................................................................105
Exceções............................................................................106
Layout...............................................................................107
Drill through.....................................................................107
Business Explorer Browser.............................................111
Pasta de trabalho e visões................................................112
Queries na Internet..........................................................114
Responsável de reporting................................................119
Passos para criação de um destino de dados.......................122
Business Content..............................................................122
Definir infoobjetos...........................................................122
Realizar carga de dados mestres....................................122
Criar cubo.........................................................................123
Criar infosource transacional.........................................123
Criar regra de atualização..............................................123
Realizar carga de dados..................................................123
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Primeiros Passos
Nesta primeira etapa serão expostos os conceitos básicos para
introdução à ferramenta BW.
Business Intelligence
Um dos principais conceitos disponíveis atualmente a
respeito de gestão empresarial é o de Business Intelligence.
Inteligência é o resultado de um processo que começa com a
coleta de dados. Esses dados são organizados e transformados em
informação, que depois de analisada e contextualizada se transforma
em inteligência. Essa, por sua vez, quando aplicada a processos de
decisão, geram vantagens competitivas para a organização.
Conhecimento do negócio na era da competição global e das
comunicações on-line passou a ser chamado de Business Intelligence
(BI).
Um sistema de Business Intelligence é um processo que
envolve a coleta, análise e validação de informações sobre
concorrentes, clientes, fornecedores, candidatos à aquisição,
candidatos à joint-venture e à alianças estratégicas. Inclui também
eventos econômicos, reguladores e políticos que tenham impacto
sobre os negócios da empresa. O processo de BI analisa e valida
todas essas informações e as transforma em conhecimento
estratégico.
Benefícios de um sistema formal de BI são:
• Antecipar mudanças no mercado;
• Antecipar ações dos competidores;
• Descobrir novos ou potenciais competidores;
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Data Warehouse
Sabe-se que os bancos de dados são de vital importância para
as empresas e que sempre foi difícil analisar os dados neles
existentes. Tudo isso porque geralmente as grandes empresas detém
um volume enorme de dados e esses estão em diversos sistemas
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OLAP
As ferramentas OLAP (On-Line Analytical Processing) são
as aplicações que os usuários finais têm acesso para extraírem os
dados de suas bases com os quais geram relatórios capazes de
responder as suas questões gerenciais. Elas surgiram juntamente com
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SAP AG 1999
Modelagem de Dados
A modelagem de dados para um data warehouse é diferente
daquela usada em um banco de dados convencional (Modelo
Entidade-Relacionamento). O modelo de dados usado aqui é o
modelo multidimensional.
O modelo multidimensional (MDM) não está ligado a um
tipo de representação física dos dados, mas pode estar relacionado
com banco de dados multidimensional. Não envolve transformar
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Arquitetura do SAP BW
A arquitetura do SAP BW pode ser vista no diagrama abaixo.
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Metadados
Metadado é um nome genérico para as características dos
dados no SAP BW. Os metadados principais são:
Infoobjeto
São as unidades mínimas de dados no BW,
representando os elementos de negócios como cliente,
país, área de vendas, montante, etc. Os infoobjetos
são classificados em:
Índices (key figures): são os infoobjetos que
se referem aos diversos valores sobre os quais
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Workbench de Administração
Todo o desenvolvimento, manutenção, escalonamento e
monitoramento de tarefas que são realizados no BW são tratados no
Workbench de Administração, acessado via transação RSA1 ou pelo
menu Business Information Warehouse Administração BW
Workbench de administração.
No Workbench as funções de administração estão divididas
em 8 grupos:
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Modelagem
É a principal área de administração. Nela encontra-se a
administração dos infocubos, infoobjetos, infosource e todos os
elementos relacionados à carga de dados.
Monitorização
Trata das opções de monitoramento de carga de dados.
Responsável de Reporting
Para execução de relatórios em background.
Business Content
Administração do conteúdo de negócios que acompanha a
instalação do SAP BW preparado pela própria SAP para integração
rápida e fácil com o ambiente SAP R/3. Composto por um conjunto
extenso de metadados como cubos, regras de transferências, regras
de atualização, infoobjetos entre outros disponíveis para serem
ativados a qualquer momento.
Lista de Utilizações
Exibe a lista de utilizações de um determinado objeto, isto é,
quais outros metadados estão relacionados a este.
Traduções
Administração das traduções necessárias para os dados
carregados.
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Repositório de Metadados
Aqui é possível acessar todos os metadados do SAP BW inclusive
aqueles que pertencem ao Business Content, através de uma
documentação em formato HTML.
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Tarefas Comuns
Algumas tarefas são freqüentemente executadas durante um
projeto de BW.
De Infoobjetos
Como metadado básico do BW nos quais todos os outros
metadados se baseiam, os infoobjetos possuem transações para a
criação, alteração e eliminação.
Para acessar a tela de manutenção de infoobjetos pode-se
fazer de duas maneiras:
• Escolher Criar Infoobjeto no menu de
contexto de um Catálogo de Infoobjetos;
• Escolher o botão Atualizar Infoobjetos no
Workbench de Administração.
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Infoobjeto de característica
Na administração de infoobjetos de características, se têm os
seguintes aspectos:
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• Informações gerais
Contém a definição fundamental de uma
característica:
• Qual sua categoria de dados;
• Qual seu comprimento;
• Se deve haver diferenciação entre
minúsculas e maiúsculas (tratando apenas
quando a característica tem categoria de dados
CHAR. Esta informação não se refere aos
textos que serão ligados à característica);
• Se este infoobjeto é apenas um atributo
(não pode ser usado em um cubo para filtros);
• Um usuário responsável por este
infoobjeto;
• Permite atribuir uma constante ao
infoobjeto (caso ele passe a ser irrelevante,
mas não pode ser eliminado, por exemplo);
• Se o infoobjeto possui alguma rotina
de conversão (diferença entre como dado é
armazenado de como ele é lido/exibido);
• Se há alguma rotina de transferência
para este infoobjeto. Uma rotina de
transferência indica um processamento prévio
do dado do infoobjetos antes deste ser
armazenado.
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• Business Explorer
Opções relevantes para queries que apresentam este
infoobjeto. Estes parâmetros podem ser alterados para
cada query, permitindo que um infoobjeto seja visto
diferentemente em queries diferentes:
• Como o infoobjeto será representado
em uma query;
• Qual descrição do infoobjeto deve ser
apresentada pela query;
• Se cada ocorrência diferente deste
infoobjeto pode ser agrupada (Nenhuma
restrição de seleção) ou não (Unívoco para
cada célula);
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• Dados mestre/texto
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• Hierarquia
Configurações relevantes para hierarquia:
• Se existe hierarquia;
• Se há diversas versões para a
hierarquia;
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• A dependência da hierarquia em
relação ao tempo (independente, totalmente
dependente, algumas estruturas dependentes);
• Se a hierarquia admite intervalos
(pode-se entrar com A-Z ao invés de A, B,
C,..., Z);
Figura 16 - Hierarquia.
• Atributos
São infoobjetos que contém informações sobre o
infoobjeto que está sendo manipulado (por exemplo, o
infoobjeto Funcionário pode ter como atributo o
infoobjeto Data de nascimento). As informações
requeridas são:
• Quais infoobjetos serão atributos deste
infoobjeto;
• Se algum destes atributos será
dependente de tempo;
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Apostila Curso Interno de BW
Figura 17 - Atributos.
• Dependência
Indica uma ligação entre o infoobjeto manipulado e
um outro infoobjeto (chamado de superior) que define
que o infoobjeto só pode ser referenciado se houver
uma referência ao objeto superior também (por
exemplo, um objeto de Estado tem como dependência
um infoobjeto de país de maneira que para se referir a
um Estado, deve haver uma referência ao país que
esse Estado pertence). Os dados pertinentes são:
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Apostila Curso Interno de BW
Figura 18 - Dependência.
Infoobjeto de índice
Os infoobjetos de índices possuem as seguintes
características:
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Apostila Curso Interno de BW
• Tipo/Unidade
Aqui se indica qual o tipo e qual categoria de dados
que pertence este infoobjeto e se este objeto possui
uma unidade fixa de moeda ou de medida ou ainda se
a unidade é dependente de um infoobjeto de unidade
(que deve ser definido);
• Agregação
Trata do agrupamento das diversas ocorrências deste
índice em um cubo. Define-se qual o tipo de
agregação será feito, se existe uma agregação de
exceção (que tem como referência um infoobjeto) e
qual o tipo de acumulação que haverá para este
infoobjeto (se é acumulado diretamente, se é
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Apostila Curso Interno de BW
Figura 20 - Agregação.
• Outras características
Contém opções semelhantes a algumas encontradas
nos infoobjetos de características como formato de
apresentação no Bex e se é Só atributo.
Catálogo
Um infoobjeto não pode ser associado diretamente a uma
Infoarea. Entre estes dois elementos há o catálogo de infoobjetos que
é um conjunto de infoobjetos do mesmo tipo.
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Apostila Curso Interno de BW
De infosources
Existem dois tipos de infosources: as de dados mestres que
populam os dados mestres de infoobjetos e as de dados de
movimento usadas para preencher os destinos de dados. A diferença
entre estes tipos é que uma infosource de dados mestres é
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Infopackage
Infopackage é a definição da transferência de dados entre o
sistema fonte e o BW. As propriedades deste objeto variam com
relação ao tipo de sistema fonte e com relação ao tipo de infosource
a qual o infopackage está associado.
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Apostila Curso Interno de BW
• Selecionar dados
Permite filtrar os dados que serão transferidos entre os
sistemas por certos campos. Apesar de aparece em
qualquer tipo de infopackage, esta funcionalidade só
pode ser usada quanto o sistema fonte é um sistema
SAP.
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Apostila Curso Interno de BW
• Dados externos
Disponível quando o sistema fonte é um arquivo
texto. Indica o nome do arquivo a ser lido, se deve ser
lido a partir da estação do cliente ou do servidor de
BW, se o arquivo é na verdade um arquivo de
controle que traz instruções sobre outros arquivos que
devem ser carregados, o formato dos arquivos e quais
os separadores (de tabulação e de avanço de linha) de
dados são usados.
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Apostila Curso Interno de BW
• Processamento
Indica com se dará o processamento dos dados,
mostrado as opções que se tem entre enviar os dados
para a PSA e para o dado mestre / destino de dados e
se os dados devem ser verificados após a aplicação
das regras de transferência.
Figura 29 - Processamento.
• Destinos dados
Válido para infopackages de infosources de dados de
movimento. Indica para qual destino de dados (cubo /
ODS) os dados lidos irão ser armazenados. Pode-se
escolher todos os destinos, ou marcar apenas os
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Apostila Curso Interno de BW
• Parâmetros de atualização
As opções variam conforme o tipo de infopackage e o
tipo de infosource. Aqui se define o tipo de
atualização (completa, inicialização delta, delta) e se
os dados lidos deve ser gravados ou não, dependendo
da existência deles como dados mestres.
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Apostila Curso Interno de BW
• Escalonar
Contém os parâmetros de execução da transferência
de dados com relação à maneira de execução:
imediatamente ou em background. No caso de
background, disponibiliza todas a opções relativas ao
escalonamento de jobs dos sistemas SAP.
Figura 32 - Escalonar.
De destino de dados
Os destinos de dados são os cubos e ODS.
Cubos
Um infocubo é a estrutura de data warehouse no BW. Eles
estão associados as infoareas no item Destinos dados em
Modelagem.
Na criação são definidas, inicialmente, algumas propriedades
como nome, descrição, infoarea e tipo.
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• Dimensões
Estabelece quais são as dimensões que existem no
cubo e quais características estão associadas a estas
dimensões.
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• Atributos de navegação
Disponibilizar ao cubo os atributos de navegação das
características selecionadas.
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• Características de tempo
Indica quais os infoobjetos de característica de tempo
estarão presentes no cubo.
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Apostila Curso Interno de BW
• Índices
Indica quais os infoobjetos de índice estarão presentes
no cubo.
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• Unidades
Indica quais os infoobjetos de unidade estarão
presentes no cubo, embasados nos índices.
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Regra de atualização
Indica a origem dos dados de um destino de dados e cria
regras para a transferência de dados entre essa origem e o destino.
A criação de uma regra de atualização é feita através do
menu de contexto do destino de dados que será associado a ela.
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Figura 44 - Características.
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ODS
ODS é um destino de dados que não tem uma estrutura de
data warehouse, sendo ideal para armazenar dados de alta
granularidade.
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Administração
Entende-se administração aqui a manipulação das cargas e
dos dados de um destino de dados e é acessado pelo item Administrar
do menu de contexto do destino de dados.
• Conteúdo: lista cada infoobjeto que está no
cubo e a qual dimensão este objeto pertence.
Possibilita visualizar os dados do cubo, da tabela fato
e fazer eliminação seletiva.
• Performance: manipulação de índices do
cubo e dos agregados.
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Apostila Curso Interno de BW
Extração de dados
Uma grande vantagem do BW sobre outras ferramentas de
data warehouse é sua capacidade de conectar-se com os sistemas
SAP para extração de dados de maneira direta via conexões ALE,
RFC e BAPI. O componente Plug-in (a ser instalado nos sistema
SAP fonte) possui uma série de extratores padrões para atender os
objetos que são entregues no BW (Business Content).
Business Information
Warehouse Server: InfoCubes
Staging Engine
Update rules
InfoSource
DataSource Communication
Communication Structure
Structure
Transfer
Transfer Structure
Structure Transfer
Transfer Structure
Structure Transfer
Transfer Structure
Structure
Transfer Transfer
Transfer Structure
Structure
Transfer Structure
Structure Transfer
Transfer Structure
Structure
Extraction Extraction
Extraction Source
Source Structure
Structure
Extraction Source
Source Structure
Structure Extraction
Extraction Source
Source Structure
Structure
Transaction
Transaction Data data
SAP AG 1999
Figura 47 - Processo de extração de dados para transações
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Business Information
Warehouse Server: Attributes Hierarchies Master Data
Staging Engine
Texts
InfoSource
DataSource
Communication
Communication Structure
Structure
Transfer Transfer
Transfer Structure
Structure
Transfer Structure
Structure
Transfer
Transfer Structure
Structure Transfer
Transfer Structure
Structure
Extraction
Extraction Source
Source Structure
Structure Extraction
Extraction Source
Source Structure
Structure
Texts Texts
Texts
OLTP System 1 OLTP System 2
SAP AG 1999
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Extractor Types
FI LIS Databa s
CO table/vie
e
HR FI -SL
... w
SAP
LO CO - Query
Cockpit PA
Transpare Transpare Data
nt Tabl nt Tabl Source
e e
Enhancemen
Enhancemen
ts
ts
SAP AG 1999
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LO Cockpit
LO cockpit é um conjunto de extratores de logística que
substitui a extração pelo LIS.
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BW BW
d w
ol ne
Initial-Load Delta-Load Initial-Load Delta-Load
R/3 R/3
Cluster
Infostructure Tables
S260 S260BIW1
MC11VA0ITMSETUP Delta-Queue
S260BIW2
V3 Update
Statistical V1 / V2
Job
Setup Update
Statistical Update
Setup Queue
Application Application
Sales Order VBAP Sales Order VBAP
VBAK VBAK
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Extrator genérico
Extratores genéricos são aqueles criados sob demanda para
atender os seguintes casos:
• O Business Content não inclui um datasource
para esta aplicação;
• A aplicação não tem disponível seu próprio
método de extração;
• Extrair dados de tabelas não-padrão.
Estes extratores possuem outras diferenças com relação aos
extratores desenvolvidos pela SAP, por exemplo, não implementam
delta, limitação de quantidade de dados na carga (100 MB) e
performance menor do que a de extratores padrão.
A manutenção de datasource genéricos é feita através da
transação RSO2 ou na ação Atualizar datasource genérico na
transação SBIW. Deve-se executar esta transação com um usuário de
desenvolvimento.
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Extratores LIS
O LIS (Logistic Information System) é um componente do
R/3 que possui rotinas para geração automática de datasources
genéricos.
A manutenção dos extratores de LIS estão no item Sistema
de informação de logística da transação SBIW.
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Extrator FI-SL
O Special Ledger de FI faz uso de geradores de datasource
genéricos para transferir dados para o BW.
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Extrator CO-PA
Existe rotinas para geração de datasources genéricos para
CO-PA.
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Consultas (Queries)
As queries representam a visualização dos dados
armazenados nos cubos e ODS’s para o usuário. São elas que se
apresentam como produto final de uma implantação de BW.
Na definição das queries pode-se restringir quais dimensões e
indicadores do cubo serão visíveis, fazer restrições sobre as
dimensões, executar cálculos sobre os indicadores além de outras
funcionalidades.
A ferramenta de manutenção e visualização de queries no
BW é o SAP Business Explorer Analyzer (Bex Analyzer). Trata-se
de um add-on ao Microsoft Excel sendo, portanto, é necessário que
este esteja instalado na estação de trabalho.
Ao abrir o Bex Analyzer, abri-se o Excel com uma barra de
ferramentas adicional.
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Navegando na query
A navegação em uma query OLAP envolve o conceito de
slice-and-dice (restringir dados visualizados e buscar um novo ponto
de vista para estes dados), permitindo que uma mesma query ofereça
diversas conclusões a partir de poucas operações.
Algumas possibilidades de navegação em queries estão
ilustradas nas imagens seguintes.
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Criando Filtro
Todos os elementos de dimensões que estão na query podem
ter filtros associados a eles de maneira que a visualização dos dados
fique restrita aos valores impostos no filtro.
Para definir um filtro, deve-se acionar o menu de contexto do
elemento que se quer filtrar e escolher o item Restringir.
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Propriedades da query
A janela de definição de query permite o acesso a diversas
propriedades desta query.
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Variáveis
As variáveis permitem uma maior flexibilização das queries,
por exemplo, que o usuário digite um parâmetro de entrada para
realizar a seleção de dados da query.
Uma variável pode ser usada em características, textos,
fórmulas, hierarquias, nós de hierarquias.
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Estruturas
Estruturas são partes de uma query que podem ser
armazenadas na definição do cubo de maneira que outras queries
deste cubo possam usá-las.
Estruturas podem ser globais (que se forem alteradas em uma
query refletirão esta alteração em todas as queries como estas
estruturas) ou locais (estruturas globais que foram desvinculadas
através do item Expandir referência do menu de contexto da
estrutura na query, permitindo que qualquer mudança nesta estrutura
só valerá para esta query).
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Apostila Curso Interno de BW
Condições
São recursos que permitem criar restrições, embasadas nos
índices, aos dados a serem vistos da query, por exemplo, só
apresentar índices que tenham valor maior que determinado valor ou
mostrar as N características com os maiores valores de índices.
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Exceções
Funcionalidade que permite destacar os valores de índices
sob determinadas condições dando informações sobre o desempenho
deste índice.
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Layout
Layout trata de elementos que podem ser exibidos nas
queries tais como gráficos, definição de exceções, definição de
condições e mapas.
Drill through
Recurso que permite executar, a partir de uma query, uma
query mais detalhada ou o sistema R/3.
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Queries na Internet
Se o SAP BW estiver conectado a um servidor ITS, as
queries criadas podem ser visualizadas em um browser Web.
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Responsável de reporting
O responsável de reporting (reporting agent) é a ferramenta
para escalonamento de execução em background duas
funcionalidades:
• Verificação de exceções: avalia o resultado de
uma query em relação às exceções criadas nesta query
e emite alerta se uma condição específica for
encontrada.
• Impressão: permite que uma query seja
impressa em background.
Para a query sobre a qual será executada uma função em
background deve-se criar uma Opção nova no item Responsável de
reporting do Workbench de Administração.
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Definir infoobjetos
Caso o cubo não exista em Business Content é necessário
definir quais infoobjetos (características, índices, tempo, unidade)
serão usados neste cubo.
Nesta etapa é importante verificar a existência destes
infobjetos no sistema BW, além de avaliar Business Content em
busca de um infoobjeto que atende as necessidades que possa ser ou
já esteja ativado.
Caso não exista um infoobjeto apropriado nem no BW e nem
no Business Content, ele deve ser criado.
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Criar cubo
A criação do cubo é associar os diversos infoobjetos que
serão usados neste às dimensões que ele conterá, caso o subo não
exista no Business Content.
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