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    Aula+01+ +persona+ +Como+Construir+Sua+Persona

    Enviado por

    Andréia Marques da Silva Sales Andréia
    O documento explica o que é uma persona e como construí-la, definindo-a como um mapeamento detalhado do cliente ideal baseado em dados demográficos, comportamentais e psicológicos. Isso permite conhecer melhor as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias de marketing personalizadas. O texto ensina a investigar o mercado, mapear interesses do público-alvo e validar a persona por meio de métricas de engajamento.

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    © All Rights Reserved
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    Aula+01+ +persona+ +Como+Construir+Sua+Persona

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    Andréia Marques da Silva Sales Andréia
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    O documento explica o que é uma persona e como construí-la, definindo-a como um mapeamento detalhado do cliente ideal baseado em dados demográficos, comportamentais e psicológicos. Isso permite conhecer melhor as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias de marketing personalizadas. O texto ensina a investigar o mercado, mapear interesses do público-alvo e validar a persona por meio de métricas de engajamento.

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    Como construir

    sua persona?
    O que é persona?
    » Persona é um mapeamento
    O que é
    detalhado do seu cliente ideal,
    persona?
    baseado em informações reais
    sobre suas características
    demográficas, comportamentais e
    psicológicas.
    Por que ter uma
    persona bem definida?
    » conhecer seu cliente ideal

    » construir um produto com base


    Por que ter uma nas necessidades reais dele
    persona bem definida? » entender quais fatores levam os
    clientes a realizar ou não uma
    compra

    » construir suas estratégias de


    marketing e vendas de forma
    personalizada e otimizada
    Quem é a
    sua persona?
    Quem é a 3 tipos de dados
    sua persona? 1. Demográficos

    2. Comportamentais

    3. Psicológicos
    1. Demográficos
    Responda às seguintes perguntas:

    1. Meu produto é destinado para homens ou mulheres?


    2. Qual é a faixa etária das pessoas que vão consumir o meu produto?
    3. Meu produto é destinado para o público de qual faixa de renda?
    4. Regionalidade interfere na venda do meu produto?
    Se sim, em quais cidades seu público deve morar?
    5. Qual é a formação desse público? Ele trabalha com o quê?
    » Nome
    Dados
    » Gênero
    demográficos
    » Idade

    » Classe social

    » Localização

    » Profissão
    2. Comportamentais
    Responda às seguintes perguntas:

    1. Qual é o estilo de vida do seu público?


    2. Do que eles mais gostam? E do que não gostam?
    3. Com o que investem seu tempo?
    4. Em quais redes sociais seus clientes estão?
    5. Quais formatos de conteúdo seus clientes mais consomem?
    Dados » Gostos pessoais

    comportamentais » Prioridades

    » Canais de consumo

    » Preferências de conteúdo

    » Formas de engajamento
    3. Psicológicos
    Responda às seguintes perguntas:

    1. Quais são os valores do seu público?


    2. Quais são os maiores problemas enfrentados pelo seu público?
    3. Do que eles sentem falta?
    4. O que eles têm buscado como solução?
    5. Quais são suas maiores insatisfações?
    Dados » Dores

    psicológicos » Problemas

    » Necessidades

    » Objetivos

    » Valores
    Como construir
    sua persona?
    Como construir » Estude o mercado
    sua persona? » Investigue os interesses

    » Valide sua persona


    Como construir sua persona?

    Estude o mercado
    1. Pesquise produtos ou negócios similares ao seu
    2. Veja como os consumidores interagem com eles nos canais oficiais
    3. Mapeie o perfil dessas pessoas
    4. Organize as informações mais importantes
    Como construir sua persona?

    Investigue os interesses
    1. Liste os livros mais prováveis que sua audiência compraria
    2. Baixe o App do Kindle
    3. Vá aos principais comentários e avaliações dos livros
    4. Leia os trechos mais populares dos livros

    Manual prático de confeitaria


    por Senac
    Como construir sua persona?

    Valide sua persona


    1. Faça um levantamento das potenciais dores da sua persona
    2. Crie conteúdos que abordem diferentes pontos dessa dor
    3. Veja qual deles gera mais engajamento (cliques, curtidas, impressões, comentários)
    4. Utilize o Facebook Audience Insights
    Resumo » O que é persona?

    de hoje » Por que ter uma persona bem


    definida?

    » Quem é a sua persona?

    » Como construir sua persona?


    Hoje (09/11)
    O que vem por aí?
    ● Atividade prática
    ● Checklist
    ● Materiais complementares

    Quarta-feira (11/11)
    ● Aula ao vivo às 19h
    ● Tema: Como aplicar técnicas de
    copy na sua página de vendas?
    Bônus da » Enviem os links das suas páginas

    próxima aula de vendas na Área de Membros


    para concorrer a uma análise AO
    VIVO na quarta-feira
    Obrigado

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