Manual de Cobrança Santader

Confidential
Layout Cobrança
H7815 – CNAB 240 POSIÇÕES
Versão 3.8 – Novembro/2021

Confidential
MANUAL DO CLIENTE DE COBRANÇA

Troca de Arquivos Padrão CNAB
Introdução
O objetivo deste manual é orientar os clientes do Banco Santander, sobre as especificações necessárias
para troca de informações da carteira de cobrança com integração ao PIX, através de transferências de
arquivos.
As dúvidas, que porventura não sejam esclarecidas por este manual poderão ser tiradas junto a Central de
Atendimento, através dos telefones:
CNAB 240 – H7815 2 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

1 - Descrição do Processo
Objetivo
O produto Cobrança Bancária tem por objetivo fornecer aos clientes dos bancos, os meios para
racionalizar o processo de contas a receber. O banco atua de acordo com as determinações do
Beneficiário.
O tratamento do Contas a Receber pelos Bancos abrange todo o controle dos Boletos em Carteira,
desde a comunicação da dívida ao Pagador (notificação através de vários meios, dependendo da
informatização do Pagador), o recebimento da dívida, o crédito do numerário na conta corrente do
Cliente, até a disponibilização de informações para o conta corrente do Cliente.
Entidades Participantes
Entidade Descrição
Pagador Pessoa física ou jurídica a que se destina a cobrança do
compromisso. É o cliente do Beneficiário.
Banco Recebedor Banco onde efetivamente é efetuado o pagamento.
Beneficiário Cliente que entrega os Boletos ao Banco para serem cobrados.
Banco Beneficiário Banco que detém os Boletos do Beneficiário que serão cobrados.
Beneficiário Final Antigo Sacador/Avalista é o Beneficiário final dos recursos do

Boleto.
Fluxo de Informações
O Beneficiário coloca o boleto em cobrança bancária. Caso este boleto tenha sido negociado, ou o
destinatário final dos recursos seja um terceiro é fundamental que os dados do Beneficiário Final
(Sacador Avalista), sejam registrados no Banco para efeito de referência junto ao Pagador. O
Beneficiário pode comandar instruções e alterações em Boletos de posse do Banco Beneficiário.
Caso o Banco Beneficiário não possua agência na praça do boleto, ele repassa a responsabilidade de
efetuar a cobrança do boleto a um banco correspondente, para que o mesmo realize a cobrança em
nome do Banco Beneficiário. O Banco Correspondente não interage com o Beneficiário, somente o
Banco Beneficiário.
O Banco Beneficiário, de posse das informações e instruções do boleto, poderá enviá-las

eletronicamente ao Pagador, caso este seja seu cliente, através do convênio de apresentação
eletrônica de boletos.
Caso o Pagador não concorde com o pagamento, poderá enviar ao Banco Beneficiário uma Alegação
manual (via agência - em papel), ou eletronicamente caso este seja seu cliente, através do convênio de
Alegação do Pagador contestando o pagamento. O Banco Beneficiário repassará estas informações ao
Beneficiário, que então comandará ações a serem executadas em função da aceitação ou não da
alegação do Pagador.
O Banco Beneficiário recebe a informação do pagamento do Banco Recebedor, e efetua o crédito na

conta corrente do Beneficiário.
CNAB 240 – H7815 3 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

O valor proveniente da liquidação de um boleto poderá ser creditado em uma ou mais contas correntes
determinadas pelo Beneficiário (rateio de crédito, conforme o percentual de rateio estabelecido).
O Banco Beneficiário disponibiliza informações dos Boleto em carteira para que o Beneficiário faça o
controle de seu Contas a Receber.
CNAB 240 – H7815 4 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

Premissas para o Beneficiário trabalhar Boleto com o PIX:
BOLETO COM O PIX

ENTRADA (REGISTRO) MANUTENÇÃO BAIXA/LIQUIDAÇÃO
O Beneficiário deverá realizar o Caso o Beneficiário comande uma Quando ocorrer a liquidação de
Cadastro no SX. instrução no boleto (Desconto, um PIX vinculado ao boleto o
alteração de vencimento, juros etc) Beneficiário receberá no arquivo
não irá refletir no QR Code, apenas retorno o código de movimento
no boleto. de Baixa (09) e na ocorrência 09
Baixa comandada.
É possível parametrizar o retorno
com as seguintes opções:
• Código de movimento:
(09) Baixa e na ocorrência
retornará o código (92)
Baixa por pagamento Pix.
• Código de movimento:
(06) Liquidação e na
ocorrência retornará o
código (61) Liquidado Por
Pagamento via Pix
As parametrizações acima podem

ser solicitadas para Central de
Atendimento ou Gerente Cash.
O boleto deverá ter o tipo de O QR Code ficará ativo até a data
pagamento não aceita pagamento de vencimento.
com o valor divergente, caso seja
registrado com outro tipo de
pagamento não irá refletir no Qr
Code, apenas no boleto.
As instruções de juros, multa e

desconto não reflete no Qr Code.
Apenas a instrução de abatimento
no registro do boleto será
sensibilizada no Qr Code.
O Beneficiário deverá desenvolver

o QR Code Dinâmico, conforme
especificação do Banco Central.
CNAB 240 – H7815 5 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

Informações Adicionais
Boleto SX
Funcionalidade que vincula a emissão do boleto com o PIX para geração do QR Code Dinâmico.
Esse campo é opcional, se o Beneficiário desejar trabalhar com a opção de boleto com o PIX. Para esse
serviço o beneficiário deve ter uma chave DICT cadastrada no Banco Santander. Essa funcionalidade é
válida apenas para Beneficiários que emitem boletos na Cobrança Simples Rápida com Registro.
Dados do PIX somente será aceito para o Produto 001 – Cobrança Simples e Modalidade 101 – Rápida
com Registro, necessário informar o código de carteira (tipo de Cobrança) como 5 – Cobrança Simples e
Tipo de Cadastro 1 Cobrança Registrada (Rápida com Registro)
Para emitir um boleto com Qr Code deverá enviar o Segmento Y03 acompanhado com o Segmento P e
Q na remessa com o código de ocorrência 01 – Entrada de Título.
Caso seja enviado um código de ocorrência diferente de 01- Entrada de Título, juntamente com o
segmento Y03, o boleto será recusado por código do Segmento invalido.
O Segmento Y03 retorno só é gerado para os boletos registrados com o Qr Code através do
layout de Cobrança.
Boleto Vencido
Caso seja atrelado um Qr Code no boleto vencido o boleto será registrado e o Qr Code não será
atrelado ao boleto, retornará o código de ocorrência informando que o boleto foi registrado sem Qr
Code.
Qr Code no Boleto
O Qr Code ou o pagamento por Pix será aceito até a data de vencimento. Após a data de vencimento o
pagamento deverá ser realizado através do código de barras previsto no próprio boleto. As instruções
incluídas no momento do registro do boleto (exceto abatimento) não estarão disponíveis no Qr Code. Os
boletos com recolhimento de IOF ou que serão vinculados a uma garantia ou operações de
desconto/Cessão ou Fidc, deverão ser, exclusivamente, pagos por meio do código de barras previsto no
próprio boleto.
Código de Identificação do QR Code (TXID)

Caso seja enviado o código de identificação do Qr Code com menos de 26 caracteres o sistema de
Cobrança irá registrar o boleto e retornará uma ocorrência no registro detalhe informando que o boleto
foi registrado sem Qr Code.
Caso seja associado o mesmo TXID para mais de um boleto na mesma remessa o sistema irá efetuar o
registro do boleto com Qr Code e os demais boletos que estão com o mesmo TXID serão registrados
sem o Qr Code trazendo uma ocorrência no registro detalhe de boleto conforme código especificado no
layout ou se for enviado em remessas e grades diferentes o sistema irá efetuar a crítica do boleto no
momento do registro.
CNAB 240 – H7815 6 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

REGISTRO HEADER DO ARQUIVO REMESSA
POS NOTA
DESCRIÇÃO A/N TAM DEC CONTEÚDO S
INI/FINAL
001 - 003 Código do Banco na compensação N 003 33
004 - 007 Lote de serviço N 004 0000 1
008 - 008 Tipo de registro N 001 0 2
009 - 016 Reservado (uso Banco) A 008 Brancos
017 - 017 Tipo de inscrição da empresa N 001 1 = CPF, 2 = CNPJ
018 – 032 Nº de inscrição da empresa N 015
033 – 047 Código de Transmissão N 015 3
073 - 102 Nome da empresa A 030
103 - 132 Nome do Banco A 030 Banco Santander
143 - 143 Código remessa N 001 1 = Remessa
144 - 151 Data de geração do arquivo N 008 DDMMAAAA
158 - 163 Nº seqüencial do arquivo N 006 4
164 - 166 Nº da versão do layout do arquivo N 003 040
REGISTRO HEADER DO LOTE REMESSA
POS NOTA
INI/FINAL
004 - 007 Numero do lote remessa N 004 1
009 - 009 Tipo de operação A 001 R (Remessa)
010 - 011 Tipo de serviço N 002 01 (Cobrança)
014 - 016 Nº da versão do layout do lote N 003 030
019 - 033 Nº de inscrição da empresa N 015
034 – 053 Reservado (uso Banco) A 020 Brancos
054 - 068 Código de Transmissão N 015 3
069 – 073 Reservado uso Banco A 005 Brancos
074 - 103 Nome do Beneficiário A 030
104 - 143 Mensagem 1 A 040 9
144 - 183 Mensagem 2 A 040 9
184 - 191 Número remessa/retorno N 008 10
192 - 199 Data da gravação remessa/retorno N 008 DDMMAAAA
CNAB 240 – H7815 7 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

REGISTRO DETALHE - SEGMENTO P REMESSA
POS NOTA
INI/FINAL
009 - 013 Nº seqüencial do registro de lote N 005 11
014 - 014 Cód. Segmento do registro detalhe A 001 P 13
016 - 017 Código de movimento remessa N 002 14
018 –021 Agência do Destinatária N 004
022 –022 Dígito da Ag do Destinatária N 001
023 - 031 Número da conta corrente N 009
032 – 032 Dígito verificador da conta N 001
033 - 041 Conta cobrança Destinatária FIDC N 009 45
Dígito da conta cobrança
042 - 042 N 001
Destinatária FIDC
045 –057 Identificação do título no Banco N 013 Nosso Número 15
058 - 058 Tipo de cobrança A 001 5
059 - 059 Forma de Cadastramento N 001 6
060 - 060 Tipo de documento N 001 1- Tradicional , 2- Escritural
061 –061 Reservado (uso Banco) A 001 Brancos
063 - 077 Nº do documento A 015 Seu número 16
078 - 085 Data de vencimento do título N 008 DDMMAAAA 17
086 - 100 Valor nominal do título N 015 2 Decimais sem separador 18
Agência encarregada da cobrança
101 - 104 N 004 45
FIDC
Dígito da Agência do Beneficiário
105 – 105 N 001 45
FIDC
107 – 108 Espécie do título N 002 20
109 - 109 Identif. de título Aceito/Não Aceito A 001 N- Não Aceite
110 - 117 Data da emissão do título N 008 DDMMAAAA
118 - 118 Código do juros de mora N 001 21
119 - 126 Data do juros de mora N 008 DDMMAAAA 22
127 - 141 Valor da mora/dia ou Taxa mensal N 015 2 Decimais, sem separador 18
142 - 142 Código do desconto 1 N 001 23
143 - 150 Data de desconto 1 N 008 DDMMAAAA 23
Valor ou Percentual do desconto
151 - 165 N 015 2 Decimais sem separador
concedido
166 - 180 Valor do IOF a ser recolhido N 015 2 Decimais sem separador 18
181 - 195 Valor do abatimento N 015 2 Decimais sem separador 18
196 - 220 Identificação do título na empresa A 025 Uso Beneficiário (opcional) 24
221 - 221 Código para protesto N 001 25
222 - 223 Número de dias para protesto N 002
224 - 224 Código para Baixa/Devolução N 001 26
225 – 225 Reservado (uso Banco) N 001 Zero Fixo
Número de dias para
226 - 227 N 002
Baixa/Devolução
228 - 229 Código da moeda N 002 27
230 –240 Reservado (uso Banco) A 011 Brancos
CNAB 240 – H7815 8 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

REGISTRO DETALHE - SEGMENTO Q REMESSA
POS NOTA
INI/FINAL
009 - 013 Nº seqüencial do registro no lote N 005 11
014 - 014 Cód. segmento do registro detalhe A 001 Q 13
016 - 017 Código de movimento remessa N 002 14
018 - 018 Tipo de inscrição do Pagador N 001 30
019 - 033 Número de inscrição do Pagador N 015 30
034 - 073 Nome Pagador A 040
074 - 113 Endereço Pagador A 040 29
114 - 128 Bairro Pagador A 015 29
129 - 133 Cep Pagador N 005 29
134 - 136 Sufixo do Cep do Pagador N 003 29
137 - 151 Cidade do Pagador A 015 29
152 - 153 Unidade da Federação do Pagador A 002 29
154 - 154 Tipo de inscrição Beneficiário Final N 001 30
155 - 169 Nº de inscrição Beneficiário Final N 015 30
170 - 209 Nome do Beneficiário Final A 040 31
210 –212 Identificador de carne N 003 28
Seqüencial da Parcela ou número
213 –215 N 003 28
inicial da parcela
216 –218 Quantidade total de parcelas N 003 28
219 – 221 Número do plano N 003 28
CNAB 240 – H7815 9 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

REGISTRO DETALHE - SEGMENTO R REMESSA
POS NOTA
INI/FINAL
Código segmento do registro
014 - 014 A 001 R 13
detalhe
016 - 017 Código de movimento N 002 14
019 - 026 Data do desconto 2 N 008 DDMMAAAA
027 - 041 Valor/Percentual a ser concedido N 015 2 decimais sem separador 18
043 - 050 Data do desconto 3 N 008 DDMMAAAA
051 - 065 Valor/Percentual a ser concedido N 015 2 decimais sem separador 18
066 - 066 Código da multa N 001 1- Valor fixo, 2- Percentual
067 - 074 Data da multa N 008 DDMMAAAA 33
075 - 089 Valor/Percentual a ser aplicado N 015 2 decimais sem separador
100 - 139 Mensagem 3 A 040 34
140 - 179 Mensagem 4 A 040 34
180 - 240 Reservado A 061 Brancos
CNAB 240 – H7815 10 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

REGISTRO DETALHE - SEGMENTO Y03 OPCIONAL REMESSA
POS
DESCRIÇÃO A/N TAM DEC CONTEÚDO NOTAS
INI/FINAL
004 - 007 Lote de serviço N 004 1
009 - 013 Nº sequencial do registro no lote N 005 11
014 - 014 Cód. Segmento do registro detalhe A 001 Y 13
016 - 017 Código de movimento Remessa N 002 14
018 - 019 Identificação Registro N 002 03 43
081 - 081 Tipo de Chave Pix A 001 50
082 - 158 Chave Pix A 077 51
159 - 193 Código identificação do Qr Code A 035 53
CNAB 240 – H7815 11 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

REGISTRO DETALHE - SEGMENTO Y53 OPCIONAL REMESSA
POS
INI/FINAL
008 –008 Tipo de registro N 001 3 2
009 –013 Nº sequencial do registro no lote N 005 11
014 –014 Cód. Segmento do registro detalhe A 001 Y 13
016 - 017 Código de movimento Remessa N 002 14
020 - 021 Identificação de tipo de Pagamento N 002 47
022 - 023 Quantidade de Pagamentos N 002 48
Possíveis
024 - 024 Tipo de valor Informado N 001 49
025 - 039 Valor Máximo N 013 2
% Percentual N 010 5
040 - 040 Tipo de valor Informado N 001 49
041 - 055 Valor Mínimo N 013 2
% Percentual 010 5
056 - 240 Reservado (uso Banco) N 185 Brancos
CNAB 240 – H7815 12 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

REGISTRO DETALHE - SEGMENTO S REMESSA
POS NOTA
INI/FINAL
004 - 007 Número do lote remessa N 004 1
014 - 014 Cód. Segmento do registro detalhe A 001 S 13
015 - 015 Reservado (uso Banco) A 001 Branco
016 - 017 Código de movimento N 002 14
PARA TIPO DE IMPRESSÃO 1 FORMULARIO ESPECIAL: (continuação SEGMENTO S)
POS NOTA
INI/FINAL
018 - 018 Identificação da impressão N 001 1 35
019 - 020 Número da linha a ser impressa N 002 De 01 a 22 36
021 - 021 Mensagem para recibo do Pagador N 001 2 ou 4 37
022 - 121 Mensagem a ser impressa A 100
PARA TIPO DE IMPRESSÃO 2: (continuação SEGMENTO S)
POS NOTA
INI/FINAL
018 - 018 Identificação da impressão N 001 2 35
019 - 058 Mensagem 5 A 040
059 - 098 Mensagem 6 A 040
099 - 138 Mensagem 7 A 040
139 - 178 Mensagem 8 A 040 Brancos
179 - 218 Mensagem 9 A 040 Brancos
CNAB 240 – H7815 13 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

TRAILER DE LOTE REMESSA
POS NOTA
INI/FINAL
001 - 003 Código do Banco na compensação N 003 353 / 008 / 033
018 - 023 Quantidade de registros do lote N 006 38
TRAILER DE ARQUIVO REMESSA
POS NOTA
INI/FINAL
018 - 023 Quantidade de lotes do arquivo N 006 Registros tipo=1
024 - 029 Quantidade de registros do arquivo N 006 Registros tipo=0+1+2+3+5+9
CNAB 240 – H7815 14 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

REGISTRO HEADER DO ARQUIVO RETORNO
POS NOTA
INI/FINAL
004 - 007 Lote de serviço N 004 0000 1
018 - 032 Nº de inscrição da empresa N 015
033 - 036 Agência do Beneficiário N 004 3
037 - 037 Dígito da Agência do Beneficiário N 001 3
038 - 046 Número da conta corrente N 009 3
047 - 047 Dígito verificador da conta N 001 3
053 - 061 Código do Beneficiário N 009
073 - 102 Nome da empresa A 030
103 - 132 Nome do Banco A 030 BANCO SANTANDER
143 - 143 Código remessa / retorno N 001 2 – Retorno
144 - 151 Data de geração do arquivo N 008 DDMMAAAA
158 - 163 Nº seqüencial do arquivo N 006 4
164 - 166 Nº da versão do layout do arquivo N 003 040
REGISTRO HEADER DO LOTE RETORNO
POS NOTA
INI/FINAL
004 – 007 Número do lote retorno N 004 1
008 – 008 Tipo de registro N 001 1 2
009 – 009 Tipo de operação A 001 T
010 – 011 Tipo de serviço N 002 01
014 – 016 Nº da versão do layout do lote N 003 040
017 – 017 Reservado A 001 Brancos
018 – 018 Tipo de inscrição da empresa N 001 1 = CPF, 2 = CNPJ
019 – 033 Nº de inscrição da empresa N 015
034 – 042 Código do Beneficiário N 009
043 - 053 Reservado uso Banco) A 011
054 –057 Agência do Beneficiário N 004 3
058 –058 Dígito da Agência do Beneficiário N 001 3
059 –067 Número da conta do Beneficiário N 009 3
069 - 073 Reservado (uso Banco) A 005
074 –103 Nome da empresa A 030
104 –183 Reservado (uso Banco) A 080
184 –191 Número do Retorno N 008 10
192 - 199 Data da gravação remessa/retorno N 008 DDMMAAAA
CNAB 240 – H7815 15 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

REGISTRO DETALHE - SEGMENTO T RETORNO
POS
INI/FINAL
004 - 007 Número do lote retorno N 004 1
014 - 014 Cód. segmento do registro detalhe A 001 T 13
016 - 017 Código de movimento (ocorrência) A 002 41
018 - 021 Agência do Beneficiário N 004 3
022 - 022 Dígito da Agência do Beneficiário N 001 3
023 - 031 Número da conta corrente N 009 3
033–040 Reservado (uso Banco) A 008 Brancos
041 –053 Identificação do título no Banco N 013 Nosso número 15
054 –054 Código da carteira A 001 5
055 –069 Nº do documento de cobrança A 015 Seu número 16
070 – 077 Data do vencimento do título N 008 DDMMAAAA
078 – 092 Valor nominal do título N 015 2 decimais sem separador 18
093 – 095 Nº do Banco Cobrador / Recebedor N 003
096 – 099 Agência Cobradora / Recebedora N 004
100 – 100 Dígito da Agência do Beneficiário N 001
101 – 125 Identif. do título na empresa A 025 Uso Beneficiário (opcional) 24
126 – 127 Código da moeda N 002 27
128 – 128 Tipo de inscrição Pagador N 001 1 =CPF, 2 = CNPJ 30
129 – 143 Número de inscrição Pagador N 015 30
144 - 183 Nome do Pagador A 040
184 – 193 Conta Cobrança A 010
194 – 208 Valor da Tarifa/Custas N 015 2 decimais sem separador
ocorre 5 vezes, sendo que
Identificação para rejeições, tarifas, 41-A
209 – 218 A 010 cada ocorrência ocupa 02
custas, liquidações, baixas e PIX. 41-C
dígitos.
219 – 240 Reservado (uso Banco) A 022
CNAB 240 – H7815 16 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

REGISTRO DETALHE - SEGMENTO U RETORNO
POS NOTA
INI/FINAL
009 –013 Nº seqüencial do registro no lote N 005 11
014 –014 Cód. segmento do registro detalhe A 001 U 13
016 - 017 Código de movimento (ocorrência) N 002 41
018 - 032 Juros / Multa / Encargos N 015 2 decimais sem separador 18
033 - 047 Valor do desconto concedido N 015 2 decimais sem separador 18
Valor do Abatimento
048 - 062 N 015 2 decimais sem separador 18
Concedido/Cancelado
063 - 077 Valor do IOF recolhido N 015 2 decimais sem separador 18
078 - 092 Valor pago pelo Pagador N 015 2 decimais sem separador 18
093 - 107 Valor liquido a ser creditado N 015 2 decimais sem separador 18
108 - 122 Valor de outras despesas N 015 2 decimais sem separador 18
123 - 137 Valor de outros créditos N 015 2 decimais sem separador 18
138 - 145 Data da ocorrência N 008 DDMMAAAA
146 - 153 Data da efetivação do crédito N 008 DDMMAAAA
154 - 157 Código da ocorrência do Pagador N 004 42
158 - 165 Data da ocorrência do Pagador N 008 DDMMAAAA
166 - 180 Valor da ocorrência do Pagador N 015 2 decimais sem separador 18
Complemento da ocorrência do
181 - 210 A 030 42
Pagador
Código do Banco correspondente
211 - 213 N 003 32
compens.
CNAB 240 – H7815 17 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

REGISTRO DETALHE - SEGMENTO Y03 OPCIONAL Retorno
POS
INI/FINAL
014 - 014 Cód. Segmento do registro detalhe A 001 Y 13
016 - 017 Código de movimento (ocorrência) N 002 14
081 - 081 Tipo de Chave Pix / Brancos A 001 50
082 - 158 Chave Pix / URL do Qr Code A 077 51
159 - 193 Código identificação do Qr Code A 035 53
(TXID)
CNAB 240 – H7815 18 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

REGISTRO DETALHE - SEGMENTO Y OPCIONAL RETORNO
POS NOTA
INI/FINAL
009 –013 Nº seqüencial do registro no lote N 005 11
014 –014 Cód. segmento do registro detalhe A 001 Y 13
016 - 017 Código de movimento (ocorrência) N 002 06 41
018 - 019 Identificação Registro Opcional N 004 04 43
020 - 053 Identificação do Cheque A 034 44
CNAB 240 – H7815 19 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

TRAILER DE LOTE RETORNO
POS NOTA
INI/FINAL
008 – 008 Tipo de registro N 001 5 2
018 - 023 Quantidade de registros do lote N 006 38
024 - 029 Quantidade títulos cobrança simples N 006 39
Valor total dos títulos cobrança
simples
Quantidade de títulos em cobrança
047 - 052 N 006 39
vinculada
Valor total dos títulos em cobrança
vinculada
070 - 075 N 006 39
caucionada
caucionada
093 - 098 N 006 39
descontada
descontada
116 - 123 Número do aviso de lançamento A 008 40
TRAILER DE ARQUIVO RETORNO
POS NOTA
INI/FINAL
018 - 023 Quantidade de lotes do arquivo N 006 Registros tipo=1
024 – 029 Quantidade de registros do arquivo N 006 Registros tipo=0+1+3+5+9
CNAB 240 – H7815 20 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

Notas
CNAB 240 – H7815 21 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

Nota 1: LOTE DE SERVIÇO / NÚMERO DO LOTE DE REMESSA / RETORNO
Identifica um Lote de Serviço.Criado e controlado pelo responsável pela geração magnética dos dados contidos no arquivo.
Preencher com ‘0001’ para o primeiro lote do arquivo, mantendo seqüencial crescente para os demais (número do lote
anterior acrescido de 1). O número não poderá ser repetido dentro do arquivo.
Se registro for Header do Arquivo preencher com ‘0000’
Se registro for Trailer do Arquivo preencher com ‘9999’
Nota 2: TIPO DE REGISTRO
Identifica o tipo do registro dentro do arquivo:
0 Hearder do arquivo
1 Hearder do lote
3 Detalhe
5 Trailer do lote
9 Trailer do arquivo
Nota 3: CODIGO DE TRANSMISSÃO
Informação cedida pelo banco que identifica o arquivo remessa do cliente.
Nota 4: NÚMERO DA SEQÜÊNCIA DO ARQUIVO
Número seqüencial adotado e controlado pelo responsável pela geração do arquivo para ordenar a disposição dos arquivos
encaminhados.
Evoluir um número seqüencial a cada Header de arquivo
Nota 5: TIPO DE COBRANÇA
REMESSA:
'1' = Cobrança Simples (Sem Registro e Eletrônica com Registro)
'3' = Cobrança Caucionada (Eletrônica com Registro e Convencional com Registro)
‘4’ = Cobrança Descontada (Eletrônica com Registro)
'5' = Cobrança Simples (Rápida com Registro)*
‘6’ = Cobrança Caucionada (Rápida com Registro)
‘7’ = Transferência de Titularidade - Sem Devolução (Cobrança Simples - Eletrônica com Registro e Rápida com Registro)**
‘8’ = Cobrança Cessão (Eletrônica com Registro)****
‘9’ = Transferência de Titularidade - Com Devolução (Cobrança Simples - Eletrônica com Registro e Rápida com Registro)
‘B’ = Cobrança Simples (Sem Registro sem pré-impresso e com pré-impresso)***
RETORNO:
'1' = Cobrança Simples (Sem Registro)
‘2’ = Cobrança Simples (Rápida com Registro, Eletrônica com Registro e Convencional com Registro)*
'3' = Cobrança Caucionada (Eletrônica com Registro e Convencional com Registro)
‘4’ = Cobrança Descontada (Convencional com Registro / Eletrônica com Registro)
'5' = Cobrança Simples (Rápida com Registro com pré impresso)
‘6’ = Cobrança Caucionada (Rápida com Registro)
‘7’ = Transferência de Titularidade - Sem Devolução (Cobrança Simples - Eletrônica com Registro e Rápida com Registro)**
‘8’ = Cobrança Cessão (Eletrônica com Registro)****
‘9’ = Transferência de Titularidade - Com Devolução (Cobrança Simples - Eletrônica com Registro e Rápida com Registro)
‘B’ = Cobrança Simples (Sem Registro sem pré-impresso e com pré-impresso)***
*Carteira específica para registro do Boleto com QR CODE.

**Carteira específica para FIDC (Fundo de Direitos Creditórios)
***Código específico para registrar boletos sem registro (linha com modalidade 102) ou cobrança rápida (101), com o fator
de vencimento de valor zerados na linha digitavel/código de barras, Opção válida apenas para a entrada de títulos, para
maiores detalhes vide a vide Nota 46.
****Carteira específica para Cessão de Crédito, deverá ser utilizada somente a partir da contratação do produto SX Integra,
que possibilitará a cessão eletrônica de recebíveis.
Nota 6: FORMA DE CADASTRAMENTO
'1' = Cobrança Registrada (Rápida e Eletrônica com Registro)

'2' = Cobrança sem Registro
‘3’ = Cobrança Simples (Sem Registro sem pré-impresso e com pré-impresso) *
*Código específico para registrar boletos sem registro que já estão na praça, válido apenas para entrada de títulos, vide
Nota 46.
CNAB 240 – H7815 22 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

Nota 9: MENSAGEM
Campo informativo, que sairá na ficha de compensação.

As mensagens serão impressas em todos os Boletos que fazem parte do lote.
Estes campos não serão devolvidos no arquivo retorno.
Nota 10: NÚMERO REMESSA / RETORNO
Número adotado e controlado pelo responsável pela geração magnética dos dados contidos no arquivo para identificar a
seqüência de envio ou devolução do arquivo entre o Beneficiário e a Instituição Financeira Beneficiário.
Nota 11: NÚMERO SEQÜÊNCIAL DO REGISTRO NO LOTE
Número de seqüência do registro no lote inicializado sempre em “1”.

Esse campo, junto com o número de lote, é utilizado para controle dos documentos que constam no movimento identificado
pelo header de lote. O número de seqüência do registro não deve ser repetido dentro do lote e deverá ter valor crescente.
Nota 13: CODIGO DO SEGMENTO DO REGISTRO DETALHE
Código alfanumérico que identifica a segmentação dos dados do registro detalhe.

Abaixo segue os possíveis valores desse campo.
P Detalhe do Boleto Registro obrigatório na remessa.

Q Detalhe do Pagador e Beneficiário Final Registro obrigatório somente na remessa de títulos novos.
R Detalhe outras instruções Registro opcional na remessa.
Y Detalhe do Qr Code Pix (Y-03) Registro opcional Remessa
Y Detalhe do Tipo de Pagamento (Y-53) Registro opcional Remessa
S Detalhe outras mensagens no Boleto Registro opcional na remessa.
T Detalhe da cobrança Registro obrigatório no retorno.
U Detalhe de valores e ocorrências Registro obrigatório no retorno.
Y Detalhe do Qr Code Pix (Y-03) Registro opcional Retorno.
Y Detalhe de cheques do pagamento (Y-04) Registro opcional no retorno.
Nota 14: CÓDIGO DE MOVIMENTO PARA REMESSA
01 Entrada de título
02 Pedido de baixa
04 Concessão de abatimento
05 Cancelamento de abatimento
06 Alteração de vencimento
07 Alteração da identificação do título na empresa (Controle Participante)
08 Alteração seu número
09 Pedido de Protesto
18 Pedido de Sustação de Protesto
10 Concessão de Desconto
11 Cancelamento de desconto
12 Transferência de Titularidade automática
15 Transferência da carteira Simples para a carteira Cessão**
16 Baixa de Cessão por Descaracterização***
17 Baixa de Cessão por Pagamento***
31 Alteração de outros dados*
47 Alteração do Valor Nominal do título
48 Alteração do Valor Mínimo ou Percentual Mínimo
49 Alteração do Valor Máximo ou Percentual Máximo
98 Não Protestar (Antes de iniciar o ciclo de protesto )
*O código movimento de remessa “31” – É utilizado para tratamento de Alterações de outros dados “Protesto”
Exemplo:
• “31” – Alteração de outros dados, atende apenas alteração dos campos:
o Segmento “P” (016 – 017) – Alteração de outros dados
o Segmento “P” (221 – 221) – Tipo de prazo para protesto (ex.: De Dias Uteis para Dias Corridos)
o Segmento “P” (222 – 223) – Número de dias para protesto (ex.: de 10 dias para 05 dias)
**O código movimento de remessa “15” é utilizado exclusivamente para transferência de títulos da carteira Simples para a carteira de
Cessão, mediante a contratação do produto SX Integra que possibilita a cessão eletrônica de recebíveis.
*** Os códigos de movimento de remessa “16” e “17” só podem ser utilizadas para títulos já registrados na carteira de Cessão,
mediante regras pré-determinadas na contratação do produto SX Integra.
CNAB 240 – H7815 23 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

Nota 15: NOSSO NÚMERO
◼ No Arquivo Remessa: É recomendável, que este campo venha preenchido (conforme fórmula
de cálculo - módulo 11), pois será a “chave” de identificação do título entre banco X cliente.
Caso este campo esteja zerado, o sistema atribuirá automaticamente um número para o título.
◼ Para Modalidade Cobrança Rápida com Registro (emissão beneficiário) é necessário atribuir o nosso número do título
impresso conforme regra abaixo.
Fórmula do Cálculo do Dígito de Verificação - Módulo 11
Módulo11
Multiplicar cada dígito a partir da direita, pelo seu correspondente na seqüência de 2 a 9.

◼ Acumular os resultados da multiplicação.
◼ Dividir o resultado por 11.
◼ Subtrair o resto de 11, tomando-se como dígito de controle o algarismo das unidades do número
encontrado. Assim sendo, se o resto for 1, o dígito será 0(zero). Se o resto for 0 (zero) o dígito
será 0 (zero). Se o resto for 10 (dez) o digito será 1 (um)
Exemplo1 -Número fornecido= 3147578 Exemplo2 -Número fornecido= 4870184

8 x 2 = 16 4x2=8
7 x 3 = 21 8 x 3 = 24
5 x 4 = 20 1x4=4
7 x 5 = 35 0x5=0
4 x 6 = 24 7 x 6 = 42
1x7= 7 8 x 7 = 56
3 x 8 = 24 4 x 8 = 32
147 : 11 = 13 resto = 4 166 : 11 = 15 resto = 1
Dígito = 11 - 4 = 7 Dígito = 11 -1 = 10 dígito = 0
Número com Dígito (exemplo 1) = 31475787

Número com Dígito (exemplo 2) = 48701840
◼ Para Seguradoras o campo nosso número possui 13 posições composto da seguinte forma:
a. As 2 primeiras posições são destinadas para utilização de recolhimento de IOF conforme tabela e não fazem parte da composição
do nosso número no registro do título.
Exemplo: TTNNNNNNNNNNN
b. A quantidade máximas de registro para o nosso número nas demais situações segue o padrão de 13 posições inclusive para
composição do arquivo retorno.
Nota 16: NÚMERO DO DOCUMENTO
Número adotado e controlado pelo Cliente, para identificar o título de cobrança.

Informação utilizada pelos Bancos para referenciar a identificação do documento objeto de cobrança.
Poderá conter número da duplicata, no caso de cobrança de duplicatas, número de apólice, no caso de cobrança de
seguros, etc.
Esse campo é devolvido no arquivo retorno.
Nota 17: VENCIMENTO
Data de vencimento do título.

Deve ser data válida e superior à data de entrada de emissão do título na Cobrança e com o prazo
máximo de 10 anos após a data de entrada.
Campo preenchido com 11111111 ou 99999999 o registro será rejeitado.
De acordo com a Circular 3.598 e 3.656 fica vetada a utilização das literais Contra Apresentação e
À vista nos boletos de Cobrança.
Os Boletos registrados com QR Code, a data de vencimento é a data limite para pagamento
através do QR Code.
CNAB 240 – H7815 24 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

Nota 18: CAMPOS REFERENTES A VALOR
. Quando o valor for expresso em moeda corrente, utilizar duas casas decimais: 9(013)v99;
. Quando o valor for expresso em moeda variável, utilizar cinco casas decimais: 9(010)v9(05);
. Quando o valor se referir à taxa de juros, utilizar cinco casas decimais: 9(010)v9(05);
IOF – Segmento P (166 – 180)

. Caso o Beneficiário não possua o cadastro do IOF no perfil do convênio, deve-se informar o percentual a recolher do título a
registrar.
Valor nominal do título: é permitido o registro de títulos com valor zerado apenas para as espécies de documento BCC – Boleto
Cartão de Crédito e BDP- Boleto de Proposta.
Alteração do Valor Nominal do Título – É permitido apenas para espécie de cobrança: BCC Boleto Cartão de Crédito e BDP -
Boleto De Proposta.
Valor do Desconto: Deve ser menor do que o valor nominal do título.
Valor do Abatimento: Deve ser menor do que o valor nominal do título.
A soma dos valores de desconto e abatimento não pode ser igual ou maior do que o valor nominal do título.
Nota 19: AGÊNCIA ENCARREGADA DA COBRANÇA
Agência encarregada da cobrança. Informação somente atribuída pelo banco com base no CEP do Pagador.
OBS: Para Código de Movimento 12, este campo deverá ser preenchido com a Agência do Cessionário/Favorecido
da Cobrança da transferência de carteira.
Nota 20: ESPÉCIE DO TÍTULO
Informar código conforme tabela abaixo:
Código Descrição
02 DM - DUPLICATA MERCANTIL
04 DS - DUPLICATA DE SERVICO
07 LC - LETRA DE CÂMBIO (SOMENTE PARA BANCO 353)
30 LC - LETRA DE CÂMBIO (SOMENTE PARA BANCO 008)
12 NP - NOTA PROMISSORIA
13 NR - NOTA PROMISSORIA RURAL
17 RC - RECIBO
20 AP – APOLICE DE SEGURO
31 BCC – CARTÃO DE CRÉDITO
32 BDP – BOLETO DE PROPOSTA
33 BDA – BOLETO DE DEPOSITO E APORTE
97 CH – CHEQUE
98 ND - NOTA PROMISSORIA DIRETA
Para espécie de título 31 BCC – Cartão de crédito:

- A opção de pagamento parcial é default com até 99 parciais, permitindo o pagamento de qualquer valor. O beneficiário
deve realizar a tratativa da liquidação parcial do título.
- Para que o boleto de cobrança de espécie Cartão de Crédito seja baixado, é necessário que o Beneficiário realize o
comando da baixa do boleto no momento da emissão da próxima fatura.
- O Beneficiário deve registrar cada boleto de cartão de crédito com Nosso Número diferente, sempre somando/deduzindo o
saldo remanescente da fatura anterior. Caso o Beneficiário não tenha nova fatura a emitir ao pagador, recomenda-se que
este deixe em aberto o boleto do mês anterior.
- O beneficiário que emitir o boleto com o fator de vencimento e valor do título zerados na linha digitável/código de barras
deverá obrigatoriamente efetuar a inclusão do título no modelo Cobrança Simples rápida com registro (Com pré-impresso),
explicado na Nota 46.
- Não é permitido as instruções de multa, juros, desconto, abatimento, protesto e negativação do título e caso sejam
enviadas serão desprezadas no registro do título.
Para espécie de título 32 BDP – Boleto De Proposta:

- A opção de pagamento parcial é default, com possibilidade de 1 parcial, permitindo o pagamento de qualquer valor. O
beneficiário deve realizar a tratativa da liquidação por qualquer valor no título.
- Não é permitido as instruções de multa, juros, desconto, abatimento, protesto e negativação do título e caso sejam
enviadas serão desprezadas no registro do título.
- Caso o convênio de cobrança não possua baixa automática cadastrada e na entrada não seja enviada instrução de baixar,
o boleto será baixado no Sistema Financeiro em D+1 da data de vencimento.
CNAB 240 – H7815 25 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

Para espécie de título 33 BDA – Boleto De Depósito e Aporte:
O Boleto de Depósito e Aporte tem como finalidade a utilização do boleto de pagamento a para efetuar depósito em conta
corrente ou conta de pagamento. Nesta espécie de documento:
o Beneficiário Original: Empresa que contratou o serviço de cobrança com o banco, ou empresa autorizada para
habilitar Beneficiários Finais.
o Pagador: Titular da conta corrente ou conta de pagamento que irá receber o recurso financeiro.
o Beneficiário Final (antigo Sacador/Avalista): destinatário Final dos recursos financeiros do boleto de Pagamento.
Este layout não possui campo de Sacador/Avalista, para esta espécie será assumido automaticamente o Pagador
do boleto.
Para esta espécie, o Pagador deve ser igual ao Beneficiário Final.
o Se o boleto for registrado como Beneficiário Final igual ao Pagador, o boleto será registrado.
o Se o cliente registrar o boleto sem o Beneficiário Final, será assumido automaticamente que o Beneficiário Final é
o igual ao pagador.
o O Beneficiário Original, Beneficiário Final e Pagador Original podem ter os mesmos documentos.
o Se o Beneficiário Final for diferente do Pagador o Boleto será rejeitado.
Para esta espécie o tipo de pagamento deve ser obrigatoriamente conforme abaixo:
o Conforme Registro: não permite alterar valor.
o Divergente:
Valor Mínimo 0,01 e Valor Máximo 9999999,99; ou
Percentual Mínimo 0,01 e Percentual Máximo 999,99%.
Caso seja enviado um tipo de pagamento na remessa diferente deste será assumido automaticamente o tipo de pagamento
Conforme Registro.
Caso não seja enviada na remessa o tipo de pagamento e o registro do boleto seguir o que estiver no perfil do beneficiário
do convênio, se diferente do acima será registrado automaticamente com o tipo de pagamento Conforme Registro.
Não é permitida o registro desta espécie em carteiras de penhor e desconto, assim como não podem ser utilizados nestas
operações.
Não são permitidas as instruções de desconto, juros, multa e protesto. Se enviadas estas instruções, o boleto será
registrado sem as instruções. É acatada somente a instrução de abatimento.
Se o boleto for registrado sem prazo de baixa, será assumido automaticamente 30 dias de baixa.
Nota 21: CÓDIGO DE MORA
1 = Valor por dia - Informar no campo o valor/dia a mora a ser cobrada.

2 = Taxa Mensal - Informar no campo taxa mensal o percentual a ser aplicado sobre valor do titulo que será calculado por
dia de atraso.
3 = Isento
4 = Utilizar comissão permanência do Banco por dia de atraso
5 = Tolerância valor por dia (cobrar juros a partir de)
6 = Tolerância taxa mensal (cobrar juros a partir de)
* Para o código igual 4, o campo “taxa mensal” não deverá conter informação.
Se informado os tipos de juros 5 e 6, tolerância, deverá ser informada a data de juros de mora, conforme nota 22.
Nota 22: DATA DO JUROS DE MORA
Informar nesse campo a data do vencimento nos casos de código de mora 1,2 ou 4.
Se o Código de Mora informado for, 5 ou 6 (Tolerância de Juros), poderá ser informada uma data de juros diferente e maior do que a
data de vencimento do boleto. O período compreendido entre a data de vencimento e a data de juros de mora, não terá a incidência de
juros. Após esta data passará a ser cobrado do pagador os juros informados.
Nota 23: CÓDIGO DO DESCONTO
0 = Isento
1 = Valor fixo ate a data informada – Informar o valor no campo “valor de desconto a ser concedido”.
2 = Percentual ate a data informada – Informar o percentual no campo “percentual de desconto a ser concedido”
3 = Valor por antecipação por dia corrido - Informar o valor no campo “valor de desconto a ser concedido”
4 = Valor por antecipação dia útil - Informar o valor no campo “valor de desconto a ser concedido”
• Para os códigos 1 e 2 é obrigatório a informação da “data”, que deve ser maior que a data de emissão do título e menor ou igual
a data de vencimento.
• Pode-se informar até três ocorrências de desconto para os códigos 1 e 2, mas não é possível informar mais de um desconto para
a mesma data, sendo obrigatório que o primeiro desconto seja menor do que o segundo. Por ex.:
Segmento P : Valor do título R$ 100,00 Vencimento 30/09/2020
CNAB 240 – H7815 26 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

Desconto 1 R$ 10,00 p/ pagamento até 20/09/2020
Segmento R: < Desconto 2 R$ 8,00 p/ pagamento até 25/09/2020
Desconto 3 R$ 5,00 p/ pagamento até 29/09/2010
• Para os códigos 3 e 4, a informação data deve ser igual a data de vencimento do título.
Nota 24: IDENTIFICAÇÃO DO TÍTULO NA EMPRESA
Campo opcional, se informado no arquivo remessa será devolvido no arquivo retorno quando da liquidação dos títulos para
identificação do Pagador pelo Beneficiário.
Nota 25: CÓDIGO PARA PROTESTO
Código de identificação de tipo de prazo a ser considerado para protesto:
0 NAO PROTESTAR
1 PROTESTAR DIAS CORRIDOS
2 PROTESTAR DIAS UTEIS
3 UTILIZAR PERFIL BENEFICIÁRIO
9 CANCELAMENTO DE PROTESTO
AUTOMATICO
Nota 26: CODIGO PARA BAIXA / DEVOLUÇÃO
Código de identificação do tipo de procedimento a ser adotado com o título:
1 BAIXAR / DEVOLVER
2 NAO BAIXAR / NAO DEVOLVER
3 UTILIZAR PERFIL BENEFICIÁRIO
Nota 27: CÓDIGO DA MOEDA
00 REAL
Nota 28: CONTROLE DE RECIBOS DE CARNÊ
- Identificador de Carnê:
000 - Não possui carnê
001 - Possui carnê
Nota 29: ENDEREÇO COMPLETO
As informações de Endereço são obrigatórias.

A UF do endereço deve ser existente e válida.
Nota 30: TIPO DE INSCRIÇÃO DO PAGADOR/ BENEFICIÁRIO FINAL (ANTIGO SACADOR/ AVALISTA)
O número do documento do pagador é obrigatório para registro do título, caso não seja informado a entrada do título será
rejeitada. É realizada a consistência do tipo de documento com o número de documento informado, se o digito verificador do
documento for inválido a entrada do título é rejeitada.
1 = CPF
2 = CNPJ
O número do documento do pagador não poderá ser igual ao do beneficiário original ou do beneficiário final (antigo
sacador/avalista), no caso de pessoa jurídica a raiz do CNPJ também não poderá ser igual. Neste caso os títulos poderão
ser registrados com a espécie 33 – Boleto de Depósito e Aporte. A consistência do número do documento de inscrição é
realizada no momento da entrada do título, em caso de número inválido o que não segue esta regra, o registro será
rejeitado.
CNAB 240 – H7815 27 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

Nota 31: Beneficiário Final (Antigo Sacador/ Avalista)
Informação obrigatória quando:

o Se tratar de boleto negociado com terceiros;
o Boletos cujo destinatário final dos recursos seja diferente do Beneficiário original;
o Boletos para depósito e aporte.
O número do documento do beneficiário final não poderá ser igual ao do beneficiário original ou do pagador, no caso de
pessoa jurídica a raiz do CNPJ também não poderá ser igual. Neste caso os títulos poderão ser registrados com a espécie
33 – Boleto de Depósito e Aporte. A consistência do número do documento de inscrição é realizada no momento da entrada
do título, em caso de número inválido o que não segue esta regra, o registro será rejeitado.
Nota 32: USO DOS BANCOS
Somente para troca de arquivos entra BANCOS
Nota 33: DATA DA MULTA
Caso seja invalida ou não informada, será assumida a data do vencimento

Se informada uma data válida, a incidência da multa, será após o dia informado no campo multa.
Mensagem no boleto: Cobrar multar após XX/XX/XXXX
Para esse layout não é possível cobrar a incidência de multa cadastrado no convênio.
Nota 34: MENSAGEM
Mensagem livre a ser impressa no campo instruções de cobrança na ficha de compensação do Boleto. Essas mensagens
sobrepõem as mensagens 1 e 2 do registro HEADER DO LOTE.
Obs: As mensagens somente serão impressas quando as posições das mensagens 3 e 4 estiverem preenchidas.
Nota 35: TIPO DE IMPRESSÃO DO SEGMENTO ‘S’ DO REGISTRO DETALHE
código 1: para impressão de mensagem livre no recibo do Pagador.

As mensagens são impressas em formato livre no recibo do Pagador conforme o texto contido no campo
“mensagem a ser impressa”.
Essa opção só está disponível para formulário especial, e são permitidas no máximo 24 linhas de 100 posições
formatadas pelo Beneficiário. Cada linha corresponde a um registro detalhe.
código 2: mensagem livre a ser impressa no campo instruções de cobrança na ficha de compensação do Boleto.
Só é permitido um único registro de código 2 por título.
Nota 36: NÚMERO DA LINHA A SER IMPRESSO
Campo destinado a informação da linha o qual será impresso a mensagem "código 1" (01 a 22).
Obs: No caso de não existir conteúdo a ser impresso na linha de mensagem, esta deverá ser preenchida com brancos
(sempre respeitando a seqüência de 01 a 22).
Nota 37: MENSAGEM PARA O RECIBO DO PAGADOR
2: Mensagem comum para todos os títulos do movimento

4: Mensagem para um título, a qual estará relacionada ao registro detalhe (título anterior)
Obs: Quando utilizado o código 2, este segmento S deverá ser informado uma única vez e posicionar-se entre o Registro
header do lote e o Registro detalhe segmento P.
Nota 38: QUANTIDADE DE REGISTROS DO LOTE
Somatório dos registros do lote, incluindo header e trailer.

Informação obrigatória, e seu erro provocará a rejeição de todo o lote.
Nota 39: TOTALIZAÇÃO DA COBRANÇA
Campos do arquivo retorno que serão utilizados para informar ao Beneficiário a posição da carteira de cobrança.
Nota 40: NÚMERO DO AVISO DE LANÇAMENTO
Número do aviso de movimentação de títulos.
CNAB 240 – H7815 28 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

Nota 41: CÓDIGOS DE MOVIMENTO PARA RETORNO
OBS: Os códigos 03, 26 e 30 estão relacionados com a nota 41-a

Os códigos 06, 09,17, 93 e 94 estão relacionados com a nota 41-c
02 Entrada confirmada
03 Entrada rejeitada
04 transferência para carteira Simples
05 transferência para carteira Desconto/Penhor/Vendor/FIDC/Cessão
06 Liquidação
08 Confirmação do Recebimento do Cancelamento do Desconto
09 Baixa
11 títulos em carteira ( em ser)
12 confirmação recebimento instrução de abatimento
13 confirmação recebimento instrução de cancelamento abatimento
14 confirmação recebimento instrução alteração de vencimento
17 liquidação após baixa ou liquidação título não registrado
19 confirmação recebimento instrução de protesto
20 confirmação recebimento instrução de sustação/Não Protestar
23 remessa a cartorio ( aponte em cartorio)
24 retirada de cartorio e manutenção em carteira
25 protestado e baixado ( baixa por ter sido protestado)
26 instrução rejeitada
27 confirmação do pedido de alteração de outros dados
28 debito de tarifas/custas
29 ocorrências do Pagador
30 alteração de dados rejeitada
32 Código de IOF inválido
51 Título DDA reconhecido pelo Pagador
52 Título DDA não reconhecido pelo Pagador
53 Título DDA recusado pela CIP
61 Confirmação de Alteração do Valor Nominal do Título
91 Confirmação de Alteração do Valor Mínimo ou Percentual Mínimo
92 Confirmação de Alteração do Valor Máximo ou Percentual Máximo
93 Baixa Operacional
94 Cancelamento de Baixa Operacional
A4 Pagador DDA
Notas 41-A , 41-C :

REJEIÇÕES DE REGISTRO DETALHE, CODIGOS DE TARIFAS / CUSTAS E ORIGEM DA LIQUIDAÇÃO / BAIXA
Nota 41-A: Códigos de rejeições de 01 a 64 associados ao códigos de movimento 03, 26 e 30 (nota 41)
01 código do banco invalido
02 código do registro detalhe inválido
03 código do segmento invalido
04 código do movimento não permitido para carteira
05 código de movimento invalido
06 tipo/numero de inscrição do Beneficiário inválidos
07 agencia/conta/DV invalido
08 nosso numero invalido
09 nosso numero duplicado
10 carteira invalida
11 forma de cadastramento do titulo invalida
Se Desconto ou Cessão, título rejeitado - operação de Desconto ou Cessão fora do
horário limite.
12 tipo de documento invalido
13 identificação da emissão do Boleto invalida
14 identificação da distribuição do Boleto invalida
15 características da cobrança incompatíveis
16 data de vencimento invalida
17 data de vencimento anterior a data de emissão
18 vencimento fora do prazo de operação
19 titulo a cargo de bancos correspondentes com vencimento inferior a xx dias
20 valor do título invalido
21 espécie do titulo invalida
22 espécie não permitida para a carteira
23 aceite invalido
24 Data de emissão inválida
CNAB 240 – H7815 29 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

25 Data de emissão posterior a data de entrada

26 Código de juros de mora inválido
27 Valor/Taxa de juros de mora inválido
28 Código de desconto inválido
29 Valor do desconto maior ou igual ao valor do título
30 Desconto a conceder não confere
31 Concessão de desconto - já existe desconto anterior
32 Valor do IOF
33 Valor do abatimento inválido
34 Valor do abatimento maior ou igual ao valor do título
35 Abatimento a conceder não confere
36 Concessão de abatimento - já existe abatimento anterior
37 Código para protesto inválido
38 Prazo para protesto inválido
39 Pedido de protesto não permitido para o título
40 Título com ordem de protesto emitida
41 Pedido de cancelamento/sustação para títulos sem instrução de protesto
42 Código para baixa/devolução inválido
43 Prazo para baixa/devolução inválido
44 Título já Baixado
45 Nome do Pagador não informado
46 Tipo /Número de inscrição do Pagador inválidos
47 Endereço do Pagador não informado
48 CEP inválido
49 CEP sem praça de cobrança (não localizado)
50 CEP referente a um Banco Correspondente
51 CEP incompatível com a unidade de federação
52 Unidade de federação inválida
53 Tipo/Número de inscrição do sacador/avalista inválidos
54 Sacador/Avalista não informado
55 Nosso número no Banco Correspondente não informado
56 Código do Banco Correspondente não informado
57 Código da multa inválido
58 Data da multa inválida
59 Valor/Percentual da multa inválido
60 Movimento para título não cadastrado
61 Alteração de agência cobradora/dv inválida
62 Tipo de impressão inválido
63 Entrada para título já cadastrado
64 Número da linha inválido
65 A espécie de título não permite a instrução
72 Entrada de título Sem Registro
90 Identificador/Quantidade de Parcelas de carnê invalido
91 Título Descontado, instrução não permititda
92 Data de Desconto Inválida
93 Número do lote remessa inválido
B2 Valor Nominal do Título Conflitante
B3 Tipo de Pagamento Inválido
B4 Valor Máximo ou Percentual Máximo Inválido
B5 Valor Mínimo ou Percentual Mínimo Inválido
C1 Não foi realizada a contratação do produto SX Integra para operar com Cessão
C2 Operação de Cessão não Confirmada
C3 Operação de Cessão Rejeitada – Ver detalhes no relatório do SX Integra
E1 CNPJ Raiz do pagador não pode ser igual ao do beneficiário original
E2 CNPJ Raiz do pagador não pode ser igual ao do beneficiário final
E4 CPF do pagador não pode ser igual ao do beneficiário original
E5 CPF do pagador não pode ser igual ao do beneficiário final
E7 Registro não permitido – Beneficiário Final com restrição
P1 Registrado com QR Code Pix
P2 Registrado sem QR Code Pix
P3 Chave PIX Inválida
P4 Chave PIX sem cadastro na DICT
P5 Chave PIX não é compatível com o CNPJ
P6 Identificador (TXID) em duplicidade
P7 Identificador (TXID) inválido ou não encontrado
P8 Alteração não permitida – Qr Code concluído, removido pelo PSP ou removido pelo
usuário recebedor
P9 Cancelamento não permitido – Qr Code concluído, removido pelo PSP ou removido
pelo usuário recebedor
CNAB 240 – H7815 30 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

Z1 Quantidade de Pagamento Possíveis Inválido

Z5 Título com reserva, instrução não permitida
Z6 Segmento Inválido para o tipo de Carteira de Cobrança
Z7 Instrução exige segmento Y53
Nota 41 C: Código de liquidação/baixa de 01 a 13, 61 e 92 associados ao código de movimento 06, 09,17, 93 e 94 ( nota 41)
LIQUIDAÇÃO BAIXA
01 Por saldo 09 Comandada banco
02 Por conta 10 Comandada cliente arquivo
03 No próprio banco 11 Comandada cliente on-line
04 Compensação eletrônica 12 Decurso prazo – cliente
05 Compensação convencional 13 Decurso prazo – banco
06 Arquivo magnético
07 Após feriado local
08 Em cartório
BAIXA PIX
09 Pagamento Parcial
92 Pagamento PIX¹
LIQUIDAÇÃO PIX
61 Liquidação Por Pagamento PIX² BAIXA OPERACIONAL
93 Baixa Operacional enviado
pela CIP³
94 Cancelamento de Baixa
Operacional enviado pela
CIP
¹Baixa PIX: Será enviado no arquivo retorno batch/Intraday quando ocorrer a liquidação de um PIX com um boleto vinculado. Essa
informação de Baixa é apenas informativa quando ocorrer o pagamento através do Qr code, para receber esses novos códigos devem
estar parametrizados no convênio de Cobrança.
A conciliação dos pagamentos do PIX vinculado ao boleto poderá ser realizada através do arquivo retorno de Cobrança ou através do
arquivo de conciliação do PIX no layout 750 posições.
²Liquidação por Pagamento PIX: Será enviado no arquivo retorno batch/intraday quando ocorrer a liquidação de um PIX com um
boleto vinculado. Essa informação de liquidação é apenas informativa no arquivo retorno quando ocorrer o pagamento através do Qr
code e que esteja parametrizado no convênio de Cobrança para receber esse código.
³Baixa Operacional: Será enviado no arquivo retorno Intraday/Noturno quando um título estiver em liquidação no Santander ou em
outros Bancos, apresentado apenas o valor pago e não terá informação de outros valores (desconto, abatimento, juros, multa, IOF), o
Beneficiário deverá tratar a liquidação no arquivo NOTURNO.
Cancelamento de Baixa Operacional: Será enviado no arquivo retorno Intraday/Noturno quando ocorrer o Cancelamento de Baixa
Operacional.
Nota 42: OCORRENCIAS / ALEGAÇÕES DO PAGADOR.
SIGNIFICADO CÓDIGO DATA VALOR COMPLEMENTO

Pagador alega que não recebeu a mercadoria 0101 branco zeros Brancos
Pagador alega que a mercadoria chegou atrasada 0102 branco zeros Brancos
Pagador alega que a mercadoria chegou avariada 0103 branco zeros Brancos
Pagador alega que a mercadoria não confere com o pedido 0104 branco zeros Brancos
Pagador alega que a mercadoria chegou incompleta 0105 branco zeros Brancos
Pagador alega que a mercadoria está à disposição ao Beneficiário 0106 branco zeros Brancos
Pagador alega que devolveu a mercadoria 0107 branco zeros Brancos
Pagador alega que a mercadoria está em desacordo com a Nota Fiscal 0108 branco zeros Brancos
Pagador alega que nada deve ou comprou 0109 branco zeros Brancos
Pagador alega que não recebeu a fatura 0201 branco zeros Brancos
Pagador alega que o pedido de compra foi cancelado 0202 branco zeros Brancos
Pagador alega que a duplicata foi cancelada 0203 branco zeros Brancos
Pagador alega não ter recebido a mercadoria, nota fiscal, fatura 0204 branco zeros Brancos
Pagador alega que a duplicata/fatura está incorreta 0205 branco zeros Brancos
Pagador alega que o valor está incorreto 0206 branco zeros Brancos
Pagador alega que o faturamento é indevido 0207 branco zeros Brancos
Pagador alega que não localizou o pedido de compra 0208 branco zeros Brancos
Pagador alega que o vencimento correto é: 0301 DATA zeros Brancos
Pagador solicita a prorrogação de vencimento para: 0302 DATA zeros Brancos
Pagador aceita se vencimento prorrogado para: 0303 DATA zeros Brancos
Pagador alega que pagará o título em: 0304 DATA zeros Brancos
CNAB 240 – H7815 31 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

SIGNIFICADO CÓDIGO DATA VALOR COMPLEMENTO

Pagador pagou o título diretamente ao Beneficiário em: 0305 DATA zeros Brancos
Pagador pagará o título diretamente ao Beneficiário em: 0306 DATA zeros Brancos
Pagador não foi localizado, confirmar endereço 0401 branco zeros Brancos
Pagador mudou-se, transferiu de domicílio 0402 branco zeros Brancos
Pagador não recebe no endereço indicado 0403 branco zeros Brancos
Pagador desconhecido no local 0404 branco zeros Brancos
Pagador reside fora do perímetro 0405 branco zeros Brancos
Pagador com endereço incompleto 0406 branco zeros Brancos
Não foi localizado o número constante no endereço do título 0407 branco zeros Brancos
Endereço não localizado/não consta nos guias da cidade 0408 branco zeros Brancos
Endereço do Pagador alterado para: 0409 branco zeros Novo endereço
Pagador alega que tem desconto ou abatimento de: 0501 branco VALOR Brancos
Pagador solicita desconto ou abatimento de: 0502 branco VALOR Brancos
Pagador solicita dispensa dos juros de mora 0503 branco zeros Brancos
Pagador se recusa a pagar juros 0504 branco zeros Brancos
Pagador se recusa a pagar comissão de permanência 0505 branco zeros Brancos
Pagador está em regime de concordata 0601 branco zeros Brancos
Pagador está em regime de falência 0602 branco zeros Brancos
Pagador alega que mantém entendimentos com Pagadorr 0603 branco zeros Brancos
Pagador está em entendimentos com o Beneficiário 0604 branco zeros Brancos
Pagador está viajando 0605 branco zeros Brancos
Pagador recusou-se a aceitar o título 0606 branco zeros Brancos
Pagador sustou protesto judicialmente 0607 branco zeros Brancos
Empregado recusou-se a receber o título 0608 branco zeros Brancos
Título reapresentado ao Pagador 0609 branco zeros Brancos
Estamos nos dirigindo ao nosso correspondente 0610 branco zeros Brancos
Correspondente não se interessa pelo protesto 0611 branco zeros Brancos
Pagador não atende aos avisos de nossos correspondentes 0612 branco zeros Brancos
Título está sendo encaminhado ao correspondente 0613 branco zeros Brancos
Entrega franco de pagamento ao Pagador 0614 branco zeros Brancos
Entrega franco de pagamento ao representante 0615 branco zeros Brancos
A entrega franco de pagamento é difícil 0616 branco zeros Brancos
Título recusado pelo cartório: 0617 branco zeros Motivo recusado
Nota 43: IDENTIFICAÇÃO DO REGISTRO OPCIONAL
- '03' = Informação do Qr Code Pix

- '04' = Informação de Dados de Cheques Utilizados
- '53' = Informação do Tipo de Pagamento
Nota 44: IDENTIFICAÇÃO DO CHEQUE
- Código CMC7 do cheque.
Nota 45: TRANSFERÊNCIA AUTOMATICA DE CARTEIRA
Quando o Código de Movimento for 12, os campos abaixo devem ser preenchidos:
- Agência Encarregada da Cobrança, preencher com a Agência do Cessionário/Favorecido da
Cobrança da transferência de carteira.
- Conta Cobrança, preencher com a conta do Convênio que receberá os títulos transferidos.
Nota 46: REGISTRO DE TÍTULOS NA COBRANÇA SEM REGISTRO – ESTOQUE
Caso o boleto emitido pelo beneficiário sem enquadre nos modelos abaixo, deverá ser realizado o registro do
título através do estoque. O registro de estoque deve ser utilizado para títulos já impressos pelo beneficiário
nas modalidades sem registro e rápida com registro com pré-impresso (fator de vencimento e valor zerado na
linha digitável). As informações presentes na remessa do arquivo devem estar de acordo com o boleto
impresso, como dados do pagador (CPF/CPNJ, endereço, bairro), vencimento e valor no boleto.
O Serviço de registro de títulos (Cobrança sem registro - estoque) só será permitida para movimento de
entrada de título (código 01).
CNAB 240 – H7815 32 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

1- Modalidade: Cobrança Simples Sem registro (Sem pré-impresso): fator de vencimento e o valor são
diferentes de zeros na linha digitável.
Tipo de Cobrança= “B” Cobrança Simples (Sem Registro sem pré-impresso e com pré-impresso)
Forma de cadastramento= “1” Cobrança Registrada (Rápida e Eletrônica com Registro)
2- Modalidade: Cobrança Simples Sem Registro (Com pré-impresso): onde o fator de vencimento e valor
são zerados na linha digitável.
Tipo de Cobrança = “B” Cobrança Simples (Sem Registro sem pré-impresso e com pré-impresso)**
Forma de cadastramento = “3” Cobrança Simples (Sem Registro sem pré-impresso e com pré-impresso)
3- Modalidade: Cobrança Simples rápida com registro (Com pré-impresso): fator de vencimento e valor
zerados na linha digitável.
Tipo de Cobrança = 5 Cobrança Simples (Rápida com Registro)
Forma de Cadastramento = ‘3’ = Cobrança Simples (Sem Registro sem pré-impresso e com pré-impresso)
Nota 47: IDENTIFICAÇÃO DO TIPO DE PAGAMENTO

Registro Opcional para Identificação de Tipo de Pagamento
'01' = Aceita qualquer valor

‘02’ = Entre o mínimo e o máximo
‘03’ = Não aceita pagamento com o valor divergente
Nota 48: QUANTIDADE DE PAGAMENTOS POSSÍVEIS

Identificar a quantidade de pagamentos possíveis: de 01 a 99
Nota 49: TIPO DE VALOR INFORMADO

Identificar o tipo do valor informado
‘1’ = % (percentual)
‘2’ = valor
CNAB 240 – H7815 33 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

Nota 50: TIPO DE CHAVE DICT
Tipo de chave que o Beneficiário cadastrou no Banco Santander. Pode ser utilizado os domínios:
‘1’ = CPF
‘2’ = CNPJ
‘3’ = Celular
‘4’ = E-Mail
‘5’ = EVP – Chave Aleatória
Nota 51: CÓDIGO CHAVE DICT
Código da Chave cadastrada no Banco para identificar o Beneficiário e a conta corrente cadastrada para receber os
créditos. Para emissão do QR Code é necessário que o Beneficiário tenha uma chave válida cadastrada para receber
PIX.
Nota 52: CÓDIGO DO QR CODE
Código retornado pelo Banco Santander para que a empresa possa gerar o QR Code Dinâmico e compartilhar com
seus pagadores a imagem ou link para facilitar o pagamento.
A geração da imagem do QR Code Dinâmico é de responsabilidade do Beneficiário. Os padrões de geração do QR

Code Dinâmico seguem as regras do Banco Central.
Os QR Code Dinâmico podem ser lidos pelo Smartphone do seu pagador e o link utilizado de qualquer dispositivo.
Nota 53: CÓDIGO DE IDENTIFICAÇÃO DO QR CODE (TXID)
Identificação adotada e controlado pelo Beneficiário se preenchido, se não preencher o Banco atribui essa identificação
automaticamente, conforme regra atual do sistema.
Essa identificação deve ser única para cada boleto com o mínimo de 26 caracteres e no máximo 35 caracteres
alfanuméricos. Os caracteres aceitos neste contexto são: A-Z, a-z, 0-9, não pode conter brancos e nulos.
CNAB 240 – H7815 34 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

Considerações Gerais
CNAB 240 – H7815 35 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

01 . O controle entre um grupo de segmentos para um mesmo título, será pelos campos “CÓDIGO DE MOVIMENTO” e “NÚMERO DO
REGISTRO”.
02 . Campos numéricos
• Utilizados : preencher à direita, completando com zeros à esquerda.
• não utilizados : preencher com zeros.
03 . Campos alfanuméricos
• utilizados : em caixa alta sem acentos ou cedilha.
• não utilizados : preencher com brancos.
04 . Os campos referentes as taxa/percentuais deverão ser preenchidos com duas casas decimais e serão impressos no Boletos em
valor da moeda corrente ou quantidade (Para moeda variável).
CNAB 240 – H7815 36 V 3.8 Novembro, 2021

Confidential

Controle de Atualizações
Versão Data Campo Alteração

3.5 Novembro/20 Espécie de Inclusão da espécie 33
Documento e - Boleto de Depósito e
Beneficiário Final Aporte.
Alteração da
nomenclatura de
Sacador/Avalista para
Beneficiário Final.
3.6 Junho/21 Carteira, Código de Inclusão de novos
movimento de códigos para registro
remessa, Códigos de de títulos na carteira
movimento de de Cessão e de novas
retorno, pagador e consistências para
beneficiário final número de inscrição
(Beneficiário original e
final e pagador).
3.7 Agosto/21 Código de ocorrência Inclusão de novo
código de ocorrência
para crítica de
beneficiário final
inapto.
3.8 Novembro/21 Inclusão de novo Registro movimento
Segmento Y03 no remessa – Inclusão de
registro detalhe na novo Segmento Y03.
remessa e no retorno. no registro detalhe
Código de ocorrência. com os Dados do Qr
Code (Pix)
Registro movimento
retorno – Inclusão de
novo Segmento Y03
no registro detalhe
com os dados Qr Code
(PIX)
Inclusão de novos
códigos de
ocorrências.
CNAB 240 – H7815 37 V 3.8 Novembro, 2021

Manual de Cobrança Santader

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Manual de Cobrança Santader

Enviado por

Dados do documento

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Manual de Cobrança Santader

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Confidential

H7815 – CNAB 240 POSIÇÕES

Versão 3.8 – Novembro/2021

MANUAL DO CLIENTE DE COBRANÇA

CNAB 240 – H7815 2 V 3.8 Novembro, 2021

MANUAL DO CLIENTE DE COBRANÇA

Beneficiário Cliente que entrega os Boletos ao Banco para serem cobrados.

Beneficiário Final Antigo Sacador/Avalista é o Beneficiário final dos recursos do

O Banco Beneficiário, de posse das informações e instruções do boleto, poderá enviá-las

O Banco Beneficiário recebe a informação do pagamento do Banco Recebedor, e efetua o crédito na

CNAB 240 – H7815 3 V 3.8 Novembro, 2021

MANUAL DO CLIENTE DE COBRANÇA

CNAB 240 – H7815 4 V 3.8 Novembro, 2021

MANUAL DO CLIENTE DE COBRANÇA

Premissas para o Beneficiário trabalhar Boleto com o PIX:

BOLETO COM O PIX

As parametrizações acima podem

As instruções de juros, multa e

O Beneficiário deverá desenvolver

CNAB 240 – H7815 5 V 3.8 Novembro, 2021

MANUAL DO CLIENTE DE COBRANÇA

Código de Identificação do QR Code (TXID)

CNAB 240 – H7815 6 V 3.8 Novembro, 2021

MANUAL DO CLIENTE DE COBRANÇA

REGISTRO HEADER DO ARQUIVO REMESSA

REGISTRO HEADER DO LOTE REMESSA

CNAB 240 – H7815 7 V 3.8 Novembro, 2021

MANUAL DO CLIENTE DE COBRANÇA

REGISTRO DETALHE - SEGMENTO P REMESSA

CNAB 240 – H7815 8 V 3.8 Novembro, 2021

MANUAL DO CLIENTE DE COBRANÇA

REGISTRO DETALHE - SEGMENTO Q REMESSA

CNAB 240 – H7815 9 V 3.8 Novembro, 2021

MANUAL DO CLIENTE DE COBRANÇA

REGISTRO DETALHE - SEGMENTO R REMESSA

CNAB 240 – H7815 10 V 3.8 Novembro, 2021

MANUAL DO CLIENTE DE COBRANÇA

REGISTRO DETALHE - SEGMENTO Y03 OPCIONAL REMESSA

CNAB 240 – H7815 11 V 3.8 Novembro, 2021

MANUAL DO CLIENTE DE COBRANÇA

REGISTRO DETALHE - SEGMENTO Y53 OPCIONAL REMESSA

CNAB 240 – H7815 12 V 3.8 Novembro, 2021

MANUAL DO CLIENTE DE COBRANÇA

REGISTRO DETALHE - SEGMENTO S REMESSA

PARA TIPO DE IMPRESSÃO 1 FORMULARIO ESPECIAL: (continuação SEGMENTO S)

PARA TIPO DE IMPRESSÃO 2: (continuação SEGMENTO S)

CNAB 240 – H7815 13 V 3.8 Novembro, 2021

MANUAL DO CLIENTE DE COBRANÇA

TRAILER DE LOTE REMESSA

TRAILER DE ARQUIVO REMESSA

CNAB 240 – H7815 14 V 3.8 Novembro, 2021

MANUAL DO CLIENTE DE COBRANÇA

REGISTRO HEADER DO ARQUIVO RETORNO

REGISTRO HEADER DO LOTE RETORNO

CNAB 240 – H7815 15 V 3.8 Novembro, 2021

MANUAL DO CLIENTE DE COBRANÇA

REGISTRO DETALHE - SEGMENTO T RETORNO

CNAB 240 – H7815 16 V 3.8 Novembro, 2021

MANUAL DO CLIENTE DE COBRANÇA

REGISTRO DETALHE - SEGMENTO U RETORNO