Guia Definitivo

de Dropshipping
Tudo que você precisa saber para começar
neste universo lucrativo.

Apoio:
Índice

Introdução 3

O que é dropshipping? 4

Como funciona o dropshipping? 5

Dropshipping Nacional x Internacional 6

Primeiros passos: como fazer dropshipping? 8

Defina um nicho de mercado e produtos 8

Encontre bons fornecedores 10

Lista de principais fornecedores de dropshipping nacionais e internacionais 13

Como construir uma loja online para dropshipping? 18

Como fazer dropshipping com uma loja Nuvemshop? 20

O que falta para começar sua loja de dropshipping? 23

Conheça a Nuvemshop 24

Sobre a LabEcom 25
Introdução
Pronto para imergir em dropshipping?

Se você está pensando em criar uma loja virtual precisa conhecer o

modelo dropshipping. Muitas empresas e empreendedores ao redor do
mundo estão apostando nessa modalidade de comércio eletrônico e têm
obtido excelentes resultados. Com baixo investimento e sem precisar
administrar o estoque e as entregas dos produtos, essa é uma ótima
oportunidade até mesmo para quem já começou uma loja online e quer
alavancar o negócio, vender em grande escala ou testar novas linhas de
produtos. O universo lucrativo do dropshipping pode ser a melhor
solução para você que se encontra em algum desses cenários.

Neste conteúdo compartilhamos hacks e dicas para começar no mercado

já sendo assertivo. Você vai entender um passo a passo prático de como
abrir o seu negócio de dropshipping ainda hoje. Guarde esse material
em algum lugar de fácil acesso para sempre consultar quando precisar. 😉
Boa leitura!
O que é Dropshipping?
Dropshipping é um modelo de negócio, Esse método fornece:
uma modalidade de vendas online que
permite aos empreendedores iniciarem Baixo risco de investimento
um negócio digital e venderem produtos para empresas e empreendedores
sem nunca precisar estocar as iniciantes;
mercadorias.
Possibilita testar demanda e ideias
Isso mesmo, uma das maiores vantagens de novos produtos para a venda,
do dropshipping é que sua loja nunca vai sem precisar possuí-los e pagar
precisar estocar nenhum produto que adiantado por isso;
vende, pois as encomendas são todas
feitas sob demanda, além de não se Redução de custos, já que o

preocupar com a logística de entrega. empreendedor não gera custos

Neste formato, os fornecedores são os com funcionários, pois não precisa

responsáveis pela disponibilidade, de um time enorme ajudando e muito

armazenamento, preparo e envio dos menos gastar com o aluguel de um

itens ao consumidor final. Agora faz espaço físico.

todo sentido a fama do mercado de

dropshipping, não é mesmo?

O Dropshipping é um modelo que permite que muito mais pessoas participem do

empreendedorismo. Ele tende a ser uma excelente porta de entrada para o mercado
de comércio eletrônico.

O dropshipping também é uma ótima opção para quem já tem uma loja virtual e quer
alavancar as vendas, possibilitando o teste de novas linhas de produtos e a venda em
grande escala. Tudo isso sem preocupações com estoque e logística.

O foco principal do trabalho de um dono de loja de dropshipping é o marketing, vendas e

o atendimento ao cliente. O fornecedor, por outro lado, alavanca suas vendas através do
serviço de divulgação “terceirizado”. É uma via de mão dupla. Se você quer se aprofundar
em como entrar no universo de dropshipping na prática, ou explorar sua loja virtual nesse
modelo, continue a leitura.

4
Como o dropshipping funciona?
Para falar um pouco mais sobre como funciona o dropshipping, precisamos contextualizar
os 3 personagens principais desse modelo:

Vendedor Você, como lojista, envia os pedidos e as ordens de

(Sua loja) compra do consumidor para o fornecedor, que irá
faturar as encomendas. Como já dito anteriormente,
você é o responsável pelo marketing e venda do
produto, além de ser quem envia para o consumidor
o código de rastreio da mercadoria.

É o único responsável pela distribuição, desde a

Fornecedor embalagem da mercadoria ao transporte que a levará

(Estoque) até a casa do consumidor. Nesta última etapa, o único
trabalho do lojista é pegar, com o fornecedor, o código
de rastreamento da transportadora e disponibilizá-lo
ao cliente, para que ele acompanhe o status da entrega
do seu pedido. Esse fornecedor pode ser nacional ou
internacional, mas falaremos sobre essa diferenciação
no próximo tópico.

Cliente Final É quem faz o pedido online no site da sua loja, a partir
do catálogo disponibilizado pelo fornecedor com as
mercadorias disponíveis. Esse catálogo de produtos
leva em consideração dois fatores muito relevantes:
logística de distribuição e estoque do produto. É muito
importante manter um bom alinhamento entre lojista e
fornecedor para evitar que a experiência de compra
do usuário seja prejudicada.

Existem algumas formas de modelo de compra dos produtos com os fornecedores, mas isso
iremos ver mais adiante no conteúdo.

5
Dropshipping Nacional x Internacional
O dropshipping nacional é quando o fornecedor é do mesmo país que o vendedor, o
que facilita, em muitos sentidos, a negociação e o envio da mercadoria. Já o internacional
é quando o fornecedor exporta o produto para o país onde se encontra o consumidor.

Existem muitos mitos e medos quando o assunto é dropshipping. Vale pontuar que não
há um modelo melhor ou pior em termos absolutos, o que existem são vantagens e
desvantagens em cada tipo. Entenda melhor na imagem abaixo:

Vantagens do dropshipping nacional

Facilidade em se comunicar com os fornecedores, tanto pelo
idioma quanto por estar no mesmo fuso horário (ou muito próximo);

Prazos de entrega menores;

Poder negociar em nossa moeda, o real;

Mais simplicidade e rapidez nos processos de trocas e devoluções.

Desvantagens do dropshipping nacional

Limitação na quantidade de fornecedores;

Menos variedade de produtos ofertados;

Concorrência com outras lojas virtuais;

Produtos, em alguns casos, de baixa qualidade.

6
Vantagens do dropshipping internacional

Grande variedade de fornecedores pelo mundo;

Preços competitivos, especialmente nos produtos vindos da China;

Trabalhar com empresas habituadas ao modelo de dropshipping.

Desvantagens do dropshipping internacional

A negociação em moedas e idiomas diferentes dos seus;

O pagamento de impostos de importação;

Maior tempo para entrega dos itens.

7
Primeiros passos:
como fazer dropshipping?
Para responder essa pergunta da forma mais prática possível, separamos em etapas os
seus primeiros passos no universo lucrativo do dropshipping.

Lembre-se: Você está dando início a um negócio, e por isso é preciso ter um bom
planejamento a seguir, analisar as oportunidades no mercado e ter resiliência, pois
o empreendedorismo é muito gratificante, mas também desafiador.

01
Defina um nicho de mercado e produtos
Antes de qualquer coisa, defina o seu nicho de mercado. Focar em um público específico
é muito mais assertivo e aumenta as chances de sucesso da sua loja, possibilitando a criação
de um negócio de longo prazo e a construção sólida da marca no mercado. Além disso,
é muito mais estratégico ter um foco do que sair atirando para todos os lados.

Opte por um nicho que você minimamente Dica: A consequência do multifoco

já tenha interesse ou familiaridade, pois fica em vários mercados de atuação é
mais fácil se aprofundar e entender o perfil que quanto mais expandido o seu
desse público (se você fizer parte foco, mais difícil fica acertar, o que
ativamente desse nicho, como consumidor, prejudica o marketing de qualquer
melhor ainda). Como eles pensam? O que negócio. Você pode ter dificuldades
procuram? Por que optam por isso e não para segmentar suas campanhas de
por aquilo? Todo esse conhecimento sobre anúncios, por exemplo, por conta do
a sua buyer persona torna as estratégias e público expandido, gastando mais
ações de marketing muito mais eficientes. do que poderia, além de não
A partir disso, responda a seguinte conseguir focar na persuasão certa
pergunta: qual é o diferencial da sua loja? para o público específico.

8
 Dica: Para planejar de forma assertiva o marketing do seu negócio, montamos
um planejamento de marketing pronto, com as ferramentas que você
precisa para estudar seu público e o mercado.

Na hora de definir o nicho de atuação da sua loja de dropshipping, considere os

seguintes fatores:

Tamanho do nicho: quanto maior o nicho, mais fácil será renovar

os produtos de sucesso vendidos e ter um volume maior de vendas;

Capacidade de resolver problemas: é importante que o nicho

escolhido ofereça produtos que são capazes de resolver os reais
“problemas” e “dores” dos clientes, gerando mais interesse na compra;

Segmentos em alta: alguns nichos possuem consumidores

apaixonados, como é o caso do nicho de pets, gerando assim vendas
mais fáceis, fique de olho neles pois são grandes tendências;

Concorrência: o nicho deve oferecer um leque de produtos tal que

você possa encontrar produtos que dificilmente são encontrados
na concorrência.

Dica: Tome cuidado para não ser específico demais. Por exemplo, vender
apenas colares femininos em prata 950 pode restringir muito o seu público e
reduzir as oportunidades de negócio

9
Quer exemplos práticos de segmentos de mercado lucrativos? Então lá vão algumas
opções de nichos que bombaram no ano de 2021 para você se inspirar:

Tecnologia Artigos para bebê Artigos PET Artigos de beleza

Linha fitness Utensílios para casa

Dica: Temos um material completo sobre “O que mais vende na internet”.

Nele, você vai poder conferir exemplos e dicas de segmentos, além de descobrir
os mercados que mais vendem atualmente. Clique aqui e acesse.

O próximo passo após a definição do nicho é encontrar os produtos que serão vendidos,
contemplados neste nicho de mercado. Por exemplo, se decidir focar no mercado de moda,
quais categorias vender? Camiseta, tênis, bijuterias? Ou quem sabe deseja oferecer uma
variedade maior de opções, como peças de vestuário adulto e também infantil. As opções
são diversas, mas, para começar, escolha o nicho e os produtos.

02
Encontre bons fornecedores
Essa talvez seja uma das etapas (senão a mais) importante de todo o processo de abertura de
uma loja de dropshipping, pois muito do sucesso do seu negócio está nas mãos dessa peça
fundamental. Após definir o seu nicho de atuação e os produtos que vai vender, é preciso
encontrar o fornecedor que vai proporcionar esses produtos e um serviço de alta qualidade.

Primeiramente, é preciso definir se você vai fazer dropshipping nacional ou internacional.

Depois disso, pesquise opções de acordo com o segmento e entre em contato para tirar
todas as suas dúvidas. Confira se o fornecedor é seguro e se é legítimo. Ele realmente possui
um CNPJ? Existem outras pessoas que já compraram com ele? Leia muitas avaliações sobre
o fornecedor e, se achar algum comentário muito fora de contexto, desconfie.

10
 Dica: Após escolher o fornecedor, garanta um contrato detalhando a relação
e que esclareça os direitos e deveres de ambas as partes. Estabeleça um fluxo
de trabalho inteligente com seu fornecedor. Verifique, por exemplo, se ele
pode dar descontos a partir de um determinado valor de compra ou volume de
itens vendidos, e se haverá uma pessoa responsável por receber seus pedidos
e etiquetas de endereço dos clientes.

Se possível, negocie também os pagamentos e as condições para oferecer

descontos em pagamentos à vista, parcelamento em 12x sem juros, frete grátis,
dentre outras facilidades.

As formas de envio também merecem atenção no acordo com o seu fornecedor. Isso porque
os clientes são sensíveis ao valor do frete, como mostrou a uma pesquisa da Webshoppers.
De acordo com o levantamento, quanto maior o valor do pedido, maior a chance de o
consumidor realizar uma reclamação sobre qualquer aspecto da compra.

Tipos de fornecedores de dropshipping:

Existem alguns tipos de fornecedores que podem prover mercadorias para sua loja, cabe a
você confirmar se cada uma delas é capaz de fazer a entrega direto aos seus consumidores.
São elas:

Fabricantes: a maior vantagem aqui é poder comprar as mercadorias

com preço de fábrica. Você pode tentar contato direto com a fabricante
do produto que deseja vender, porém atente-se pois muitas empresas
até fazem dropshipping, mas exigem um determinado volume de
vendas, que muitas vezes é inviável para dropshippers iniciantes;

Distribuidores e atacadistas: são empresas que compram em grandes

quantidades dos fabricantes — ou fazem a importação de produtos — e
revendem aos lojistas. Muitos deles já têm implementado o modelo de
parcerias de dropshipping;

11
 Fornecedores especializados e plataformas: existem fornecedores
especializados em dropshipping e que já têm o processo de envio aos
consumidores finais bem definido. Há também a opção de plataformas
específicas que conectam diversos fornecedores com e-commerces.
Desse modo, é possível anunciar produtos de diferentes provedores
em sua loja virtual.

Dicas de como escolher fornecedores de dropshipping

Faça buscas direcionadas: pode parecer óbvio, mas o próprio Google

pode auxiliar. Busque por “Fornecedor dropshipping + seu segmento” e
entre em contato com cada um que aparecer nos resultados;

Pesquisa em fóruns: fóruns como grupos de Facebook e Linkedin são uma

ótima opção, pois os próprios dropshippers compartilham informações
entre si e contatos de fornecedores;

Faça contato e entenda os processos: entre em contato com o potencial

fornecedor e fique atento pois, infelizmente, há muitos golpes na internet.
Faça perguntas específicas sobre as mercadorias e os processos de envios.
Caso se trate de um golpe, você dificilmente terá informações com riqueza
de detalhes;

Peça amostras dos produtos: é imprescindível que, além de entender se

o fornecedor é confiável, você confira a qualidade dos produtos. Alguns
fornecedores disponibilizam amostras, e em outros casos é preciso investir
em mercadorias de forma antecipada, para entender o que você está
oferecendo a seus consumidores;

Confira as taxas: alguns fornecedores cobram uma taxa, que pode ser
única ou mensal, e por isso é importante ter isso mapeado no seu
planejamento financeiro.

12
 Dica: Com uma loja Nuvemshop, você integra, em poucos minutos, seu
e-commerce com aplicativos como, Dropi e Drop Nacional, que te conectam
com fornecedores, nacionais e internacionais.

Principais fornecedores de dropshipping nacionais e internacionais:

MixBarato Moda e calçados esportivos

Xtreme Atacado Moda

Atacado Barato Moda e calçados esportivos

Kaisan Moda

Importados de Grife Moda

Nacional
Imagem Folheados Bijuterias e Joias

LUXJÓIAS Bijuterias e Joias

Empório Bags Bolsas e acessórios

Hayamax Eletrônicos

Gazin Eletroeletrônicos e móveis

DealeXtreme Eletrônicos

AliDropship Diversos

Alibaba Diversos
Internacional
Ebay Diversos

LightInTheBox Diversos

Gearbest Eletrônicos e lazer

13
Plataformas de dropshipping para sua loja virtual

Dropi - Integração que conecta sua loja virtual com o Aliexpress,

permitindo a venda de produtos de fornecedores chineses.

Mintegra - Disponível integração com a Nuvemshop. O Mintegra é um

aplicativo de integração entre lojas virtuais e outras plataformas, como
marketplaces e também diferentes fornecedores de dropshipping e de
crossdocking.

DSlite - API aberta para integração. É uma plataforma especializada

no modelo do dropshipping. Entre seus fornecedores, há empresas
de diversos segmentos, como moda, cosméticos, eletroeletrônicos
e decoração.

DropNacional - Disponível para integração com a Nuvemshop. Como

o próprio nome sugere, o DropNacional é uma ferramenta voltada para
dropshipping nacional, com a qual é possível ter acesso a uma rede de
parceiros de todo o Brasil. Dentre as suas principais funcionalidades estão
gestão de pedidos, status sincronizado, monitoramento de preços e
atualização do estoque.

03
Estude a concorrência
Assim como no processo de abertura de qualquer negócio, uma etapa de suma importância
quando se está começando é analisar a concorrência, afinal é preciso entender quem está
no mercado e como eles trabalham, até mesmo para gerar novos insights e encontrar os
gaps de oportunidade a serem aproveitados. Estudar o seu concorrente te permite entender
como surpreender os seus potenciais clientes com uma estratégia diferenciada e inovadora.

14
 Dica: Seus concorrentes podem ter ótimas pistas de sucesso, que vão te ajudar
a construir um plano de marketing mais assertivo para o seu negócio de
dropshipping. Aprenda tudo que puder sobre seus principais concorrentes:
seu site, preços, métodos de marketing, descrições de produtos, reputação, etc.

Veja algumas maneiras de fazer a análise da concorrência:

Crie uma lista com seus 5 principais concorrentes

Um grande aliado para essa etapa é o Google. Comece pesquisando os principais termos
da sua loja. Por exemplo, se você decidiu vender roupas para cachorro, ao buscar por esse
termo, os 10 principais resultados mostrarão quem são seus principais concorrentes e
como eles estão divulgando seus produtos. Navegue pelo site e em todas as redes sociais
da empresa, entenda e analise todas as ações online realizadas por eles.

Navegue nas redes sociais

Analise a fundo as redes sociais

Dica: A biblioteca de anúncio do
dos concorrentes, como a empresa
Facebook é um ótimo lugar para encontrar
se comunica com os clientes, como
os anúncios de seus concorrentes, além
o feed é construído, quanto e como
disso, ver os anúncios que as empresas
é o engajamento nas redes e etc.
têm publicado pode te gerar diversos
Use essas informações para
insights, tanto para anúncios quanto para
encontrar maneiras para se
posts nas redes sociais.
destacar e melhorar sua estratégia
de marketing de redes sociais.

Participe dos fluxos de e-mails

Cadastre-se em alguma lista de e-mail para receber comunicações de concorrentes.

Seja em newsletter ou em materiais, essa é uma ótima forma de receber atualizações da
sua concorrência direto na caixa de entrada, além de poder entender melhor a estratégia
de marketing usada por eles, como promoções e etc.

15
Dropshipping é legalizado no Brasil?

A resposta é sim! Este modelo de comércio online é 100% legal, mas, assim como
qualquer outro negócio, há algumas regras que você precisa seguir para garantir que
vai estar 100% dentro da Lei. Em dropshipping internacional, por exemplo, a sua
atuação deve ser como intermediadora de importação e a sua empresa classificada
como: microempresa, empresa de pequeno porte ou empresa individual de
responsabilidade limitada. Vale dar uma estudada um pouco mais no assunto.

04
Estabeleça uma política de trocas e devoluções clara

Mesmo que seu produto seja de qualidade, trocas e devoluções vão acontecer. De acordo
com o Código de Defesa do Consumidor, todo consumidor tem o prazo de 7 dias corri-
dos, após a entrega da compra, para se arrepender e solicitar a devolução, com direito ao
estorno integral do pagamento. Por isso, esse ponto específico não está sob negociação e
deve ser alinhado com o seu fornecedor.

Além disso, tenha a política de trocas e devoluções bem visível no seu site. Isso evita que o
consumidor solicite a devolução de itens fora do prazo e também ajuda a prevenir golpes
cibernéticos, como aquele em que o golpista solicita o estorno e sem fazer a devolução
do produto.

Ferramenta Grátis: Clique aqui para gerar a política de troca da sua empresa
de forma 100% digital e automatizada com a ferramenta de gerador de política
de troca Nuvemshop.

16
05
Defina seus canais de vendas
A próxima decisão a ser tomada é se você irá fazer dropshipping em um marketplace ou
criar sua própria loja virtual. O que pesa para muitos empreendedores, na hora de
escolher os marketplaces, são as comissões cobradas por eles sobre as vendas realizadas.
Além disso, o lojista fica muito mais exposto à uma concorrência super acirrada com
outros vendedores, dificultando também a construção de uma marca sólida.

Dica: Criando sua própria loja virtual, você consegue fugir das regras
inconvenientes dos marketplaces e das taxas abusivas que podem chegar a 20%
do valor total da venda, construindo um alcance próprio.

Por falar em canal de vendas, tenha em mente que o instagram é um ótimo aliado para o
seu negócio. Uma loja virtual de sucesso precisa estar presente ativamente em uma das
maiores redes sociais do mundo. Afinal o instagram tem hoje um pouco mais de 1 bilhão
de usuários, e o seu público com certeza faz parte desse número.

Em março de 2018, uma atualização chegou para reinventar os perfis dos e-commerces
na rede: o Instagram Shopping. Com foco na perspectiva de mobile-first, essa plataforma
liberou tags para fotos de contas comerciais.

As etiquetas permitem marcar produtos com preços e hiperlinks que podem redirecionar
os seguidores direto ao site e até mesmo direto ao carrinho de compras, aumentando o
tráfego e consequentemente a conversão da loja. Incrível, não? Com uma loja
Nuvemshop, essa integração é feita de forma simples e pode aumentar suas conversões
em vendas consideravelmente!

Dica: Clique aqui e acesse um guia completo de como vender no Instagram.

Descubra estratégias de marketing que aumentam suas conversões e um passo
a passo para integrar o Instagram Shopping à sua loja.

17
06
Construa sua loja virtual

O próximo passo rumo à criação de um negócio de dropshipping é a construção da loja

virtual. A escolha da plataforma de e-commerce é fundamental, pois ela sustentará toda a
estrutura e da sua loja e será sua vitrine. Com ela, você unirá um bom fornecimento de
produtos a um site estruturado para vendas, e poderá gerenciar produtos, acompanhar
pedidos, fazer promoções, entre outros recursos.

Veja algum dos pontos a se considerar ao escolher uma plataforma para começar
no dropshipping.

Recursos
Entenda como a plataforma consegue atender, simultaneamente, você e a seus clientes.
É interessante ter uma plataforma com layouts diversificados, o que deixa a navegação
com a cara da sua marca, além de um design responsivo. A gestão das vendas na
plataforma deve ser intuitiva e de fácil acesso.

Disponibilidade e segurança

A disponibilidade do seu site depende da capacidade do servidor. Se for insatisfatória, sua

loja pode ficar fora do ar em vários momentos, principalmente em picos de acesso. Já a
segurança vale tanto para as compras, deixando os dados dos seus clientes seguros,
quanto para suas otimizações e estratégias de marketing.

Opções de pagamento e entregas

Quanto mais opções seguras de pagamento online e envio, melhor. Afinal, sempre haverá
aquele cliente que quer pagar de um jeito específico, ou que precisa da entrega rápida,
dentre outras exigências que podem aparecer.

Dica: Clique aqui e acesse gratuitamente o passo a passo para criar sua loja
virtual hoje mesmo!

18
Monte uma loja com a cara da sua marca, já trabalhando estratégias de branding, para
que os consumidores não se esqueçam de você. É importante ter um logotipo, uma iden-
tidade visual única e utilizar as cores que representam sua marca.

Em seguida, faça uma lista dos seus produtos e os divida em categorias. Por exemplo, se
sua loja é do segmento de alimentos e bebidas, suas categorias podem ser: vinho, cerveja,
café, chocolate, chá, whisky, doces, etc. Tente manter a organização simples e intuitiva,
para otimizar a experiência do usuário.

Descrição de produtos

Coloque todas as informações que um cliente possa querer sobre aquele produto e aposte
em palavras sensoriais. Por exemplo, se você vende roupas, coloque em todos os detalhes
sobre tecido, modelagem e medidas de cada peça. Outra estratégia interessante é
descrever a cor do produto, uma vez que a tela dos diferentes dispositivos pode alterá-la.
Veja a seguir um exemplo, simples, curto e direto ao ponto.

Vestido com 75 cm de cintura

e 1,20 cm de comprimento em
tecido suede de tom terroso
claro, com toque aveludado
e macio.”

Dica de ferramenta Grátis: Gerador de nomes para empresas.

19
Como fazer dropshipping com uma
loja Nuvemshop?
Na Nuvemshop, você consegue integrar sua
loja online diretamente com aplicativos que
facilitam o dropshipping, como o Dropi,
Drop Nacional e Printful.

Aqui vai um resumo de cada integração:

Dropi
O Dropi é uma ferramenta que vai automatizar a importação de produtos
e pedidos via Aliexpress. Com o Dropi, você consegue gerenciar todos os
pedidos da sua loja, assim como fazer os pedidos ao Aliexpress de uma
única vez.

Gestão de Pedidos: faça pedidos em massa no AliExpress com apenas

um botão;

Importe avaliações dos produtos do aliexpress direto para sua loja

Nuvemshop;

O Status do pedido é atualizado de forma automática;

Envie uma mensagem automática para o fornecedor informando que

sua loja trabalha com Dropshipping;

Receba um alerta a cada alteração de preço;

Sincronize o estoque do fornecedor com a sua loja de dropshipping;

AliExpress Whitelist: faça mais de 100 pedidos em uma única vez.

20
DropNacional

O DropNacional é o aplicativo mais completo para trabalhar com

dropshipping com fornecedores nacionais!

Gestão de Pedidos: todos os pedidos são sincronizados na Nuvemshop

simultaneamente. Faça pedidos para fornecedores nacionais com um
clique. Economize horas do seu tempo;

Avaliações: adicione avaliações personalizadas aos produtos na sua loja

Nuvemshop manualmente;

Status Sincronizado: mantenha o status do seu pedido sempre

atualizado de forma automática;

Monitore Preço: receba um alerta caso haja uma alteração de preço;

Estoque Atualizado: sincronize o estoque do fornecedor com a sua loja

de dropshipping;

Dropi: tenha acesso a todas as funcionalidades do Dropi para fazer

dropshipping internacional usando o AliExpress.

PrintFul

Com a Printful você pode vender produtos personalizados de

print-on-demand com impressão, bordado e gravação em poucos
cliques enquanto a Printful se encarrega de todo o processo, do início ao
fim. Assim, você não precisa se preocupar com equipamentos,
armazenamento ou custos antecipados.

21
 Processamento global: prazos de gestão rápidos e tarifas de envio
competitivas. Produzimos perto dos seus clientes e trabalhamos com as
empresas de logística mais populares;

Sem pedido mínimo: economize e evite estoque parado. Os produtos só

são criados quando seu cliente faz o pedido;

Totalmente automático: importe automaticamente os produtos da sua loja;

Ferramentas de design fáceis de usar;

Sem investimento inicial e mensalidade: só é cobrado o processamento

e o envio quando você receber um pedido;

Preços e planos: grátis.

07
Estruture o atendimento ao cliente

Por fim, mas não menos importante, até você e isso pode te dar muito
construa um atendimento ao cliente trabalho, além de prejudicar sua
bem estruturado. reputação.

Defina o canal pelo qual seus clientes Eles podem recorrer, por exemplo, a
vão entrar em contato: pode ser um comentários nas suas publicações em
e-mail, WhatsApp, Telegram, chat ou redes sociais, reclamações do Reclame
o que você preferir — o importante é Aqui e publicações próprias marcando
que esteja em evidência e com horários sua empresa. Estes são apenas alguns dos
e dias de funcionamento definidos. exemplos de problemas causados por um
Deixe essas informações bem visíveis atendimento insatisfatório.
no seu site e nas redes sociais.

Ter um atendimento ao cliente Dica: Acesse gratuitamente nosso

estruturado é essencial, pois, caso Guia de atendimento ao cliente
contrário, os seus clientes usarão de para lojas virtuais.
todos os meios possíveis para chegar

22
Conclusão
O que falta para começar sua loja de dropshipping?

Como você viu, começar a fazer dropshipping não é um

bicho de sete cabeças. Esperamos que esse conteúdo
seja seu aliado na criação da sua loja. Seguindo as dicas
de quem entende, fornecendo produtos e serviços de
qualidade, e tendo uma plataforma de ecommerce
completa, que gera ao usuário uma excelente
experiência, o seu negócio pode ir muito longe!
Ainda não vende pela internet?
Conheça a Nuvemshop!
A Nuvemshop é a plataforma de e-commerce líder na América
Latina e reconhecida pela ABComm como a Melhor Plataforma
do Brasil. Com mais de 90 mil lojas ativas, integra produtos,
pagamentos, ferramentas de frete, logística e gestão.

Apresenta uma plataforma robusta e flexível, que pode ser

integrada a diferentes canais de venda e marketing, como
Facebook, Instagram, marketplaces e lojas físicas. Sua tecnologia
é ideal para PMEs e grandes marcas que buscam aumentar suas
receitas através das vendas online.

Você pode testar a Nuvemshop por 30 dias grátis!

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É fácil, rápido e sem necessidade de conhecimentos técnicos!

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Apoio:

Criada por pioneiros, a LabEcom é a primeira escola de

E-commerce que utilizam o método Dropshipping do Brasil,
sendo reconhecida e parceira de líderes do mercado como
Nuvem, Oberlo, Mercado Pago e muitos outros.

Com mais de 12 mil alunos treinados, aplicando e validando

nosso método, essas histórias representam algo que vai muito
além de apenas números… são diversos casos de sucesso,
muitas vidas transformadas

Para que isso aconteça, testamos e validamos todas as

estratégias que ensinamos em nossos negócios, operamos
empresas em 3 países diferentes (Brasil, Alemanha e Inglaterra)
e, com muito orgulho, juntamente aos nossos alunos já
vendemos 142 MILHÕES DE DÓLARES, 780 milhões de reais nos
dias de hoje.

Muito mais do que ensinar e gerir um negócio, nossos mentores

vivem diariamente a missão de transformar a vida de outras
pessoas, assim como transformaram suas próprias vidas, porque
quem vai acompanhado, vai longe!

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