Manual de Operações Tos

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Manual de

Instalação e
Operação
TIS-3P450-M-12-23-6M-12B-3H100
TIS-3P450-M-12-23-7,5M-12B-3H100
TIS-3P450-M-12-23-6M-8B-4H50
TIS-3P450-M-12-23-7,5M-8B-4H50
002 <<<< Manual de Instalação e Operação

Advertências

Este manual explica de forma simples e direta Não ultrapasse a velocidade limite indicada
a composição e funcionamento da Torre de na carroceria do equipamento ao rebocá-lo.
Iluminação Solar MTower. É aconselhável consultá- Velocidades acima do limite poderão resultar
lo e, sempre que houver alguma dúvida, entrar em em acidentes.
contato com a Assistência Técnica da Mtower.
Proibida a circulação em vias públicas.
Para assegurar a qualidade e o perfeito
funcionamento da Torre de Iluminação Solar As imagens deste manual são meramente
MTower, recomendamos somente a instalação de ilustrativas.
acessórios genuínos.

Para o ambiente de operação do equipamento,


é obrigatório a utilização de Equipamentos de
Proteção Coletiva (EPC), como fitas zebradas, Equipe de engenharia da MTower
cones, telas, barreiras e sinalização adequadas. A
utilização dos EPCs visa informar a respeito dos
riscos existentes e dos cuidados necesários para
evitar acidentes.

A operação do equipamento deve ser realizada


apenas por pessoal devidamente treinado e
utilizando os Equipamentos de Proteção Individual
(EPIs) corretos, como luvas, capacete, botas,
óculos de proteção e colete de sinalização.

Qualquer modificação não autorizada no


equipamento pode comprometer gravemente
a segurança e provocar acidentes, colocando a
integridade dos operadores em risco.

Não opere o painel elétrico sob chuva.

Todas as instruções de operação devem ser


seguidas, com o objetivo de evitar avarias ao
equipamento.
Manual de Instalação e Operação >>>> 003

Conteúdo

I. Conheça o Equipamento 04

II. Instalação 08

III. Comissionamento, Operação e Transporte do Equipamento 15

IV. Sistema Elétrico 26

V. Painel Elétrico 31

VI. Manutenção e Termo de Garantia 41

VII. Assistência Técnica 47


004 <<<< Manual de Instalação e Operação

Conheça o
Equipamento
Manual de Instalação e Operação >>>> 005

Visão Geral

A Torre de Iluminação Solar MTower é um gerador solar com um poste acoplado com função de
iluminação.

Composição do Equipamento

1 - Trava do Engate (Munheca) 6 - Holofotes


2 - Roda de Apoio 7 - Janela de acesso ao painel elétrico
3 - Pés de apoio 8 - Chave de acionamento dos holofotes
4 - Articulação com painéis fotovoltaicos 9 - Horímetro
5 - Mastro 10 - Lanterna Traseira (Luz de freio, seta, luz de
posição e luz de ré
006 <<<< Manual de Instalação e Operação

Ficha Técnica

DADOS TÉCNICOS TIS-3P450-M-12-23-6M-8B-4H50 TIS-3P450-M-12-23-7,5M-8B-4H50


HOLOFOTES 4 Holofotes de 50W 4 Holofotes de 50W
BATERIAS 12 Baterias 105Ah 12 Baterias 105Ah
VELOCIDADE MÁXIMA DO VENTO PARA EXTENSÃO
15 15
POSTE (m/s)

ALTURA DO MASTRO (m) 6 7,5

SUSPENSÃO Suspensão por torção sextavada independente Suspensão por torção sextavada independente

EIXO 1 eixo sem freio 750 kg 1 eixo sem freio 750 kg


PNEUS Pneu 175/70 R13 Pneu militar 175/70 R13
CALIBRAGEM - (PSI) 32 32
TORQUE APERTO PARAFUSOS DA RODA (N.m) 95 ±10% 95 ±10%
VELOCIDADE MÁXIMA PARA REBOQUE EM RETA
20 20
(km/h)
VELOCIDADE MÁXIMA PARA REBOQUE EM CURVA
10 10
(km/h)
RAMPA MÁMIXA DE ENTRADA E DE SAIDA 9° 9°
TENSÃO ADMISSIVEL DO SOLO (Mpa) >1 >1

SOLO PARA INSTALAÇÃO Compactado e plano inclinação de ±1° Compactado e plano inclinação de ±1°

ÁREA DE INSTALAÇÃO (m) 2,4 x 3,21 2,4 x 3,21


NIVELAMENTO Manual, 1° máximo Manual, 1° máximo

PÉS DE APOIO 4 pés de apoio 1.500 kg acionamento lateral 4 pés de apoio 1.500 kg acionamento lateral

ACIONAMENTO DE EXTENSÃO DO MASTRO Manual Manual


MEDIDAS PARA TRANSPORTE (C x L x A)m 2,44 x 1,20 x 2,50 2,44 x 1,20 x 2,53
PESO DO EQUIPAMENTO SEM BATERIAS (kg) 650 660

DADOS TÉCNICOS TIS-3P450-M-12-23-6M-8B-4H50 TIS-3P450-M-12-23-7,5M-8B-4H50


HOLOFOTES 4 Holofotes de 50W 4 Holofotes de 50W
BATERIAS 12 Baterias 105Ah 12 Baterias 105Ah
VELOCIDADE MÁXIMA DO VENTO PARA EXTENSÃO
15 15
POSTE (m/s)

ALTURA DO MASTRO (m) 6 7,5

SUSPENSÃO Suspensão por torção sextavada independente Suspensão por torção sextavada independente

EIXO 1 eixo sem freio 750 kg 1 eixo sem freio 750 kg


PNEUS Pneu 175/70 R13 Pneu militar 175/70 R13
CALIBRAGEM - (PSI) 32 32
TORQUE APERTO PARAFUSOS DA RODA (N.m) 95 ±10% 95 ±10%
VELOCIDADE MÁXIMA PARA REBOQUE EM RETA
20 20
(km/h)
VELOCIDADE MÁXIMA PARA REBOQUE EM CURVA
10 10
(km/h)
RAMPA MÁMIXA DE ENTRADA E DE SAIDA 9° 9°
TENSÃO ADMISSIVEL DO SOLO (Mpa) >1 >1

SOLO PARA INSTALAÇÃO Compactado e plano inclinação de ±1° Compactado e plano inclinação de ±1°

ÁREA DE INSTALAÇÃO (m) 2,4 x 3,21 2,4 x 3,21


NIVELAMENTO Manual, 1° máximo Manual, 1° máximo

PÉS DE APOIO 4 pés de apoio 1.500 kg acionamento lateral 4 pés de apoio 1.500 kg acionamento lateral

ACIONAMENTO DE EXTENSÃO DO MASTRO Manual Manual


MEDIDAS PARA TRANSPORTE (C x L x A)m 2,44 x 1,20 x 2,50 2,44 x 1,20 x 2,53
PESO DO EQUIPAMENTO SEM BATERIAS (kg) 650 660
Manual de Instalação e Operação >>>> 007

Segurança

Orientações de Treinamento
Operação

Sempre que necessário, isole o local onde irá A fim de evitar acidentes dentro do ambiente
operar o equipamento. de trabalho, é essencial que a empresa ministre
treinamentos regulares para os profissionais que
Utilize botas de segurança, luvas isolantes e vão operar a Torre de Iluminação Solar MTower.
outros EPIs, conforme orientação do seu técnico
de segurança do trabalho.

ATENÇÃO
ATENÇÃO
O equipamento requer treinamento para sua
operação, sob risco de acidentes ou danos ao É expressamente proibido transitar com o
equipamento e seus acessórios, aos quais o equipamento em vias públicas.
Termo de Garantia não oferece cobertura.

ATENÇÃO
ATENÇÃO Não acesse o painel elétrico sob chuva

Em hipótese alguma, ultrapasse a velocidade


limite indicada na carroceria do equipamento ao ATENÇÃO
rebocá-lo, sob o risco de acidentes. Antes de operar o equipamento, certifique que o
mesmo está nivelado através dos pés de apoio

Modelo de adesivo de velocidade máxima permitida.


008 <<<< Manual de Instalação e Operação

Instalação
Manual de Instalação e Operação >>>> 009

Posicionamento

As placas fotovoltaicas devem ser direcionadas À frente do observador encontra-se o Norte


para o Norte Geográfico, visando o melhor Geográfico e, atrás dele, formará uma sombra,
desempenho dos sistemas de carga do banco de conforme a figura abaixo.
baterias.

ATENÇÃO
A não observância dessa orientação poderá
provocar a inoperância do sistema.

BÚSSOLA ANALÓGICA: A bússola analógica


Norte Geográfico indicará a orientação do Norte Magnético do
Planeta.
O Norte Geográfico, também chamado de Norte
Verdadeiro, difere do Norte Magnético do Planeta
Terra.

A inclinação entre os polos magnéticos e


geográficos é chamada de "Azimute", que possui
valores diferentes em função da latitude e BÚSSOLA DIGITAL: Escolha um instrumento que
longitude. indica o Norte Geográfico. Através de aplicativos
disponíveis na Apple Store ou Play Store, é
possível utilizar seu smartphone para indicar o
Norte Geográfico.

ATENÇÃO
Como encontrar o Norte O posicionamento correto para o Norte
Geográfico Geográfico impede a formação de sombras nas
METODO PRÁTICO: Estenda o braço direito na placas fotovoltaicas, evitando, assim, a perda de
direção do nascer do sol e o esquerdo para o pôr geração de energia. Em caso de dúvida, entre em
do sol. contato com a Assistencia Técnica da MTower
0010 <<<< Manual de Instalação e Operação

Local de Instalação
A Torre de Iluminação Solar MTower deve ser Onde:
instalada em local, preferencialmente, plano, com
piso compactado com tensão suficiente para σreal = tensão do terreno < 0,56Mpa
suportá-lo (mínima de 0,56Mpa), para evitar a P = Peso do Equipamento (N)
perda do nivelamento e inclinação máxima de 10 Fs = Fator de Segurança = 1,5
graus. Se necessário, utilize calço sob os pés de n = Quantidade de Apoios.
apoio para auxiliar no nivelamento, e calço sob
as rodas, com o objetivo de evitar deslocamento
involuntário do equipamento.
Caso a tensão do solo seja inferior a 0,56Mpa, os
pés de apoio devem ser apoiados sobre uma base É desejável que o equipamento seja instalado
rígida de madeira, concreto ou uma plataforma o mais longe possível de taludes, seguindo a
metálica estruturada com área para suportar expressão matemática abaixo: .
o peso do equipamento, conforme expressão
matemática a seguir.

NOTA: Considerar para o cálculo apenas a


quantidade de apoio nivelador do equipamento,
isto é, não incluir o apoio referente às treliças de Caso seja impossível manter instalar as Torres
estabilidade. de Iluminação Solar MTower longe de taludes, é
recomendado a construção de leira de proteção
Dimensão necessária ao apoio, se quadrado: contra rajadas de vento, conforme imagem a
seguir.

Dimensão necessária ao apoio, se circular:

ATENÇÃO
Deve-se verificar o nível do equipamento a cada
operação para evitar o desnível com a mudança
do solo.
Rajadas de vento acima de 110 km/h podem
provocar o tombamento do equipamento. Cuidado
quanto à instalação próximo a taludes.
Manual de Instalação e Operação >>>> 0011

Lista de Verificação
de Integridade

Antes e depois do tranposte, os seguintes itens e farolete;


devem ser verificados: Holofote no mastro;

Módulos solares contra avarias e sujidades Painel elétrico sem violação do lacre.
(3x);

Fixação dos módulos solares na estrutura de


articulação dos mesmos;

Travamento dos módulos fotovoltaicos (2x);


ATENÇÃO
Engate (munheca) e sua trava; Caso ocorra divergência entre a condição de envio
e recebimento, abra um Boletim de Ocorrência
Tomada elétrica do reboque e seu cabo (BO) junto à seguradora responsável pelo
elétrico; transporte.
Roda de apoio do cambão (1x); Havendo divergência na lista de verificação entre
o embarque e desembarque da carga, emita um
Pés de apoio (4x) - Recolher e estender em Boletim de Ocorrência (BO) e acione a seguradora.
todo o curso, deixando os pneus sem contato com
o solo;

Calibragem dos pneus;

Presença do bico da válvula do pneu;

Frisos dos pneus;

Compartimentos - Abertura e fechamento


sem interferências;

Chaves - Disponíveis no equipamento;

Baterias - Polos sem oxidação;

Baterias - Todos os cabos conectados nos


polos;

Lanterna traseira - Luz de seta, luz de ré, freio


0012 <<<< Manual de Instalação e Operação

Içamento do
Equipamento

ATENÇÃO
Siga as instruções, conforme Norma
Regulamentadora 11 (NR11), sobre levantamento
de cargas e isolamento da área de operação no
entorno.

Para dar início ao içamento da Torre de Iluminação


Solar MTower, verifique se:
Módulos solares fechados e travados;

Mastro deve estar recolhido e travado;

Barra de tração rebatida lateralmente e travada;

Pés de apoio estendidos sobre o piso do


caminhão;

Certificar que as cintas de amarração estejam


soltas.

UTILIZANDO MUNCK OU GUINDASTE:


Certifique-se de utilizar as eslingas corretas
para içar a carga. As eslingas são vendidas
separadamente.
Conecte o gancho do munck ou guindaste em
uma das extremidades das eslingas, conforme
imagem abaixo. Erga o equipamento com cuidado e posicione
sobre o solo;

Remova as eslingas dos pontos de içamento;

Utilizando manilhas, monte as eslingas nos


dois pontos de içamento, que estão localizados
próximos ao cambão de engate e ao mastro do
equipamento.
Manual de Instalação e Operação >>>> 0013

UTILIZANDO A EMPILHADEIRA: É possível


realizar o içamento do equipamento utilizando
uma empilhadeira a partir de duas posições.
Pode-se acoplar a empilhadeira pela parte lateral
ou traseira do equipamento.

As lanças da empilhadeira devem ser posicionadas


de modo a se adequar a cada uma dessas posições.
Após o encaixe, erga a Torre de Iluminação Solar
MTower e movimente-a com segurança.

ATENÇÃO
Utilize uma empilhadeira com capacidade de carga
superior a 2.000 (dois mil) Kgf.

Amarração do
Equipamento

Os trailers devem ser posicionados de maneira


transversal no caminhão, um ao lado do outro.
É obrigatório obedecer as seguintes instruções:
As articulações dos painéis deve estar fechadas;

Mastro totalmente recolhido;

Barra de tração rebatida lateralmente e travada;

Pés de apoio estendidos sobre o piso do


caminhão;
0014 <<<< Manual de Instalação e Operação

ATENÇÃO
Utilize cintas com capacidade de 1,5 toneladas,
conforme orientação da Associação Brasileira de
Normas Técnicas (ABNT) NBR15.883/2015 com
3 (três) metros de comprimento;
Utilizar 4 (quatro) cintas por trailer,
Posicionar as cintas de forma cruzada;
Após as cintas estarem devidamente
tracionadas, certifique-se que os pés de apoio
estejam bem apoiados no assoalho do caminhão.
Manual de Instalação e Operação >>>> 0015

Comissionamento,
Operação e
Transporte
0016 <<<< Manual de Instalação e Operação

Comissionamento
do Equipamento

Para realizar o correto comissionamento do


equipamento, siga os passos indicados abaixo.

Posicione o equipamento com a frente voltada


para o Norte Geográfico, conforme indicado na
imagem abaixo .

Realize a abertura do mastro, conforme


indicado. Para maiores informações, consulte a
página 20.

Realize a abertura dos modulos soláres,


conforme indicado. Para maiores informações,
consulte a página 19.

Realize o nivelamento do equipamento


utilizando seus pés de apoio. Para maiores
informações sobre esta operação, consulte a
Página 19. Utilize um nível de bolha para auxiliar
nesta etapa, se necessário.

Feche o cambão, conforme indicado na imagem


a seguir. Consulte a página 18 para maiores Realize o acionamento do sistema elétrico. Para
informações sobre esta operação. maiores informações, consulte a página 33.
Manual de Instalação e Operação >>>> 0017

Posição de Transporte

Para colocar o equipamento em posição de Realize a abertura do cambão conforme


transporte, siga as instruções abaixo.
indicado abaixo. Para mais informações, consulte
a página 18.
Desligue o sistema elétrico da Torre de
Iluminação Solar MTower. Para mais informações,
consulte a página 33.

Feche os modulos solares, conforme indicado.


Para mais informações, consulte a página 20,

Engate a trava no veículo rebocador e garanta


que ela esteja travada. Consulte a página 22 para
mais informações.
Realize o recolhimento do mastro para a posição
indicada de transporte. Para mais informações Recolha e bascule os pés de apoio. Para
sobre esse processo, consulte a página 19. maiores informações, consulte a página 19.
0018 <<<< Manual de Instalação e Operação

Operação Puxe o pino (B) para liberar o movimento da


roda de apoio. Gire a roda na direção indicada pela
seta até ficar totalmente na horizontal. Uma vez
nesta posição, trave a roda com o pino (B).

O objetivo deste tópico é apresentar
detalhadamente a operação de cada parte da
Torre de Iluminação Solar.

Trava do Engate
A trava do engate é utilizada para conectar o
equipamento ao veículo rebocador. A alavanca
(A) é utilizada para travar e destravar o engate.
Quando levantada, encontra-se destravada.
Quando abaixada, o engate está travado e pronto
para transporte.

ATENÇÃO
A roda de apoio só deve ser basculada no sentido
anti-horário, com a roda para trás, visando a
segurança da operação e a prevenção de acidentes.

Remova o pino (C). Gire o cambão na direção


indicada pela seta para fechá-lo. Uma vez na
Cambão posição indicada, trave-o novamente com o pino
Para uma operação correta, siga o passo-a-passo (C) no furo (1).
a seguir:
Gire a manivela (A) no sentido horário para
subir a roda de apoio;
Manual de Instalação e Operação >>>> 0019

Pé de Apoio Nivelamento

Os pés de apoio da Torre de Iluminação Solar O nivelamento do equipamento é feito utilizando


MTower possuem função de apoiar e nivelar o o mastro como referência. Caso seja necessário,
equipamento. utilize um nível de mão, conforme imagem abaixo.
O equipamento possui 4 (quatro) pés de apoio,
instalados nas extremidades do chassi. Para
colocá-los em Posição de Trabalho:

Retire a trava (A);

Gire o pé de apoio na direção indicada pela seta


até que atinja a posição vertical;
Para nivelar o equipamento, posicione o nível na
Insira novamente a trava (A); estrutura do mastro. Através dos pés de apoio,
erga ou desça a Torre de Iluminação Solar até
Gire a manivela (B) no sentido horário para obter seu nivelamento completo.
estender o pé de apoio e realizar seu ajuste
vertical. Para recolher o pé de apoio, gire no
sentido anti-horário. Articulação dos Modulos
Fotovoltaicos
Siga as instruções a seguir para abrir os modulos
fotovoltaicos.

Abra as travas dianteiras (A).

ATENÇÃO
Deve-se seguir o procedimento de nivelamento e
compactação do solo descrito neste manual para
instalação do equipamento.
0020 <<<< Manual de Instalação e Operação

Abra o grampo traseiro (B). Nunca opere o mastro sob condições climáticas
desfavoráveis, como chuvas intensas e fortes
ventos;

Nunca opere o mastro com pessoas próximas


ao equipamento;

Não opere o equipamento sem antes isolar


área com os Equipamentos de Proteção Coletiva
(EPC);

Sempre opere o equipamento utilizando os


EPIs necessários para garantir sua segurança.

Abra a articulação dos painéis. Extensão do Mastro


Após abrir a articulação, mude a posição da
Trava (A).
ATENÇÃO
Para estender ou recolher o mastro, certifique-
se que o Equipamento está nivelado com o solo.
Caso contrário, poderá ocorrer o travamento do
mastro, oferecendo risco à segurança do operador
e danos severos ao equipamento.

Siga as instruções a seguir para estender o mastro:

Movimentação do Mastro
Todos os passos que serão descritos a seguir
são de extrema importancia para a segurança da
operação, mas vale ressaltar algumas instruções,
como :

Após inicar a movimentação do mastro da


Torre de Iluminação Solar MTower, só interrompa
a operação em caso de necessidade;
Manual de Instalação e Operação >>>> 0021

Gire a manivela (A) no sentido anti-horário


até que o mastro atinja seu batente inferior;
Ajuste de Foco dos
Para destravar o movimento do mastro, retire a
Holofotes
trava de segurança (B). Isso liberará o movimento
vertical do mastro. É possível ajustar o foco dos holofotes conforme
a necessidade de cada operação. Eles podem ficar
Com o mastro destravado, gire novamente a mais próximos ao equipamento ou mais distantes.
manivela (A), em sentido horário, até a extensão
total do mastro. Para isso, siga as instruções abaixo:

Com o mastro da Torre de Iluminação Solar Afrouxe o manípulo (A);


totalmente estendido, pode ser realizado seu giro,
caso necessário. Posicione os holofotes na posição que melhor
se adequa à sua operação.
Para isso, siga as instruções:
Por fim, aperte novamente o manípulo (A)
Puxe a trava (C) para liberar o movimento de de forma que os holofotes fiquem firmes nas
giro do mastro. posições desejadas.
Utilize a alavanca (D) para girar o mastro até a
posição desejada.

Com o mastro em posição, volte a trava (C)


para sua posição original.
0022 <<<< Manual de Instalação e Operação

Transporte Gire a manivela (A) no sentido anti-horário


para recolher o mastro da Torre de Iluminação
Solar.

Fixe a trava (B) no seu encaixe.

Gire a manivela (A) para fixar a trava.

ATENÇÃO
Operar o equipamento sem o devido treinamento Reboque
coloca em risco a segurança e a integridade
física do operador, além de provocar danos ao Certifique, através do Manual do Proprietário,
equipamento. que o veículo rebocador possui capacidade para
rebocar o equipamento até o local desejado.

O transporte deve ser realizado apenas se o mastro ATENÇÃO


estiver recolhido, com a trava de telescopagem
inserida e travada. O rebocador e o pino esférico do engate
precisam possuir Capacidade Máxima de Tração
(CMT) superior a 1000Kgf, referente a carga a
ser tracionada.
Trava de Extensão do Velocidade máxima de reboque: 20 km/h
Mastro

Conexão ao Reboque
Assegure-se que os pés de apoio estejam
recolhidos, rebatidos e travados na posição
de transporte. Após a verificação, aproxime o
equipamento do veículo rebocador com o auxílio
da roda de apoio.

Gire a manivela da roda de apoio no sentido


horáro para subir a trava do engate (munheca)
acima do pino esférico do reboque. Para mais
informações sobre este processo, consulte a
página 18.

Movimente o trailer até posicioná-lo sobre a


esfera ou dê marcha ré no veículo rebocador.

Gire a manivela da roda de apoio no sentido


anti-horário para acoplar a munheca no pino
esférico do veículo rebocador.
Manual de Instalação e Operação >>>> 0023

Certifique-se que a trava do engate tenha sido e saída para o cabo de aço. Não faça uso ou
acionada. modificações no produto ou componentes sem
autorização formal do fabricante desta aplicação.
Bascule a roda de apoio para a posição de
transporte e trave-a, conforme descrito na página CABO DE AÇO: Instale o cabo de aço no cilindro,
19. no mesmo sentido que o guincho está operando
(alavanca no sentido horário). Mantenha, no
Conecte a tomada elétrica na parte fêmea do mínimo, quatro voltas completas no cilindro
reboque, travando-a. quando sob carga. O Freio Trava do guincho
funciona somente sob carregamento.
Guincho Manual CABO DE AÇO: Inspecione a cada operação a
ausência de rupturas da perna ou arame da perna.
ATENÇÃO Caso seja constatado qualquer irregularidade,
faça a substituição do cabo.
Este guincho foi projetado para auxiliar na
diminuição de esforço em situações que exijam
movimento de tração e arrasto.
Nunca utilize este guincho para outras
aplicações além da qual foi especificada.
Respeite a capacidade deste produto. Grandes
forças são produzidas quando o guincho é
utilizado, acumulando energia e fornecendo risco
em potencial .
A operação do guincho deve ser realizada
apenas por pessoas treinadas e que tenham
lido este manual. Em hipotese alguma, permita
que crianças ou pessoas que desconheçam seu
funcionamento operem este produto.
Sempre mantenha o guincho em bom estado de
funcionamento, respeitando suas capacidades e
realizando as vistorias e manutenções periodicas.

Se, ao movimentar o guinho, perceber


algum esforço irregular ou anormal, acione
imediatamente o Departamento de Manutenção.
FIXAÇÃO: A base na qual o seu guincho é fixado
foi projetada com a capacidade adequada e possui
furação coincidente com os furos da base do ERGUER O MASTRO: Gire a alavanca no sentido
guincho, na qual deverão ser utilizados parafusos horário para recolher o cabo. Esse movimento
M8 com classe de resistência mínima de 8.8. fará com que a catraca seja pressionado por duas
Certifique-se de que há espaço suficiente para o arruelas de freio, que irão atuar no travamento do
perfeito movimento da alavanca de acionamento eixo quando cessar a força.
0024 <<<< Manual de Instalação e Operação

DESCER O MASTRO: Gire a alavanca no sentido


anti-horário para recolher o cabo. Esse movimento
fará com que a catraca, que está travada pela
lingueta, fique parada, e que a pressão exercida
pelas arruelas de freio seja aliviada, liberando o
giro do eixo e, consequentemente, do carretel.

Onde:

Torque em Parafuso M = Momento de Aperto (Mn)


Fv = Força Tensora (kN)
Cabeça Sextavada Rosca d = Diametro de Fixação (mm)

Métrica com Arruela Lisa Kt = Fator de torque

A tabela abaixo apresenta os torques aplicados nos


parafusos de fixação dos equipamentos. Escolha
Coeficiente de Atrito em
o torque em função da classe de resistência do
parafuso.
Parafuso
A classe de resistência do parafuso é indicada em Coeficiente de atrito é dado em função da
sua cabeça, conforme imagem abaixo. geometria da rosca, do tipo arruelas utilizado,
forma da cabeça do parafuso, do tipo do
revestimento superficial, entre outros.

Confira abaixo a tabela de orientação

CONDIÇÃO SUPERFICIAL Kt

ATENÇÃO 0,3

0,2
A tabela de torques refere-se a parafusos com
coeficiente de atrito de 0,20. Isto é, parafusos 0,16
sem pelicula de lubrificação.
0,16
Caso tenha uma fina camada de óleo, reduza o
torque em 20%. 0,12
Manual de Instalação e Operação >>>> 0025

Tolerância na Aplicação do
Torque
Utilize para aplicar Torque equipamento calibrado,
visando garantir a integridade.

A tolerância recomendada é de +- 10%.


0026 <<<< Manual de Instalação e Operação

Sistema
Elétrico
Manual de Instalação e Operação >>>> 0027

Sistema Elétrico obrigatoriamente, do mesmo modelo do original.

Cubra a superfície dos módulos solares


desejados com um material opaco quando for
realizar algum tipo de manutenção direta nos
modulos, e com grande exposição à luz solar.
ATENÇÃO As manutenções no circuito elétrico devem
ser feitas por profissionais capacitados. Além
Há o risco de choque elétrico durante a operação disso, todos os EPIs para essa operação devem
do equipamento. Portanto, não opere a Torre de ser utilizados (consulte o técnico de segurança do
Iluminação Solar sem o treinamento devido. local em que o equipamento foi instalado).

Sistema Gerador de ATENÇÃO


Energia Atenção ao local de instalação do equipamento
quanto ao sombreamento. Verifique se o local de
Essencialmente todos os modelos da Torre de instalação do equipamento não possui sombras
Iluminação Solar são sistemas off-grid de natureza em todas as horas do dia.
fotovoltaica. O gerador embarcado é composto
por três modulos solares fotovoltaícos.

Cuidados e
Manutenção
A limpeza dos modulos fotovoltaicos deve
ser feita sempre que preciso. Caso o acumulo de
poeira ou sujeira for excessivo, será necessário
realizar a limpeza da superfície dos modulos
apenas com água corrente.

ATENÇÃO
Não limpe os painéis solares com água fria
durante as horas mais quentes do dia. Isso pode
causar choque térmico nas células fotovoltaicas e
danificá-las.
Realize a verificação dos encaixes dos
conectores dos modulos, bem como o estado de
conservação da fiação elétrica conectada a eles.

Caso seja necessário a substituição de


algum dos modulos fotovoltaicos, ele deve ser,
0028 <<<< Manual de Instalação e Operação

Sistema Acumulador Armazenamento


de Carga (Bateria de Se as baterias não forem instaladas no ato do
recebimento, é recomendado que elas sejam
Pb ácido) armazenadas à plena carga, em local coberto,
protegido da incidência de raios solares, com
temperatura máxima de 40°C.

As baterias devem ser dispostas em no local do


armazenamento de tal forma que sofram danos
superficiais ou irregularidades que venham afetar,
posteriormente, seu desempenho.

O Sistema Acumulador de Carga é responsável A rotatividade de estoque deve ser feita de


por armazenar a energia gerada pelo sistema tal forma que as primeiras baterias a serem
fotovoltaico. Ele é composto por um banco de armazenadas devem ser as primeiras a sair
baterias de Chumbo-Ácido, dimensionada para do estoque. O estoque de baterias por longos
fornecer uma autonomia de até três jornardas períodos pode provocar corrosão espontânea
noturnas de 12 (doze) horas de funcionamento da grade positiva e sulfatação das placas,
do sistema de iluminação sem nenhuma geração impossibilitando a recarga e causando sua morte
de energia. prematura.

Recomenda-se que a bateria seja armazenada por,


no máximo, 270 (duzentos e setenta) dias a partir
da sua data de fabricação. Durante esse periodo,
Bateria Pb Ácido algumas recargas são permitias, podendo ser
realizadas a cada 90 dias de armazenamento.
As baterias das Torres de Iluminação Solar são Uma bateria pode ser considerada descarregada
itens que merece atenção e cuidados especiais, quando a tensão entre seus polos for menor ou
como atenção a autodescarga, armazenamento, igual a 12,30 Volts. Nesse caso, utilize uma Carga
instalação e descarte. de Equalização Preventiva para que a bateria
retorne a seus estado de plena carga.
Autodescarga

A bateria Chumbo-Ácido é um sistema


naturalmente instável. Ou seja, mesmo estando
em um circuito aberto, isto é, sem nenhuma carga ATENÇÃO
conectada a ela, a bateria sofre uma lenta perda
de carga, podendo descarregar completamente O não cumprimento das observações listadas
dependendo do tempo de armazenamento. acima pode comprometer severamente o pleno
Por causa desse fenômeno, é recomendada a funcionamento e a vida útil das baterias da Torre
realização de uma recarga de equalização sempre de Iluminação Solar MTower.
que a bateria permanecer em circuito aberto por
mais de 90 (noventa) dias.
Manual de Instalação e Operação >>>> 0029

Manutenção Preventiva

As baterias estacionárias solar são livre de


manutenção. Porém, a integração com as
instalações deve receber alguns cuidados para
garantir a segurança, a continuidade e o correto
funcionamento dos sistemas.

A frequência das manutenções na instalação


deve ser especificada pelo responsável técnico,
observando alguns critérios como:
Rotinas de Inspeção Visual
O grau de segurança da aplicação exigido Deve-se inspecionar:
(criticidade da missão do sistema alimentado).
Quanto mais crítica a missão do sistema, menor Monoblocos;
deve ser o intervalo entre as manutenções. Presença de contaminações externas;
Acumulo de impurezas;
A qualidade do serviço de fornecimento de Rupturas;
energia local. Quanto menor for o Tempo Médio Agressões;
Entre Falhas (MTBF), menor deve ser o intervalo Folgas;
entre as manutenções. Corrosões nos terminais, suportes e bandejas
metálicas.

Caso seja constatado a presença de impurezas,


isole eletricamente o conjunto ou monobloco e
Processos e Controles limpe a região com um tecido sintético em solução
de bicarbonato de sódio.
É de extrema importância estabelecer rotina
periódica, procedimentos formais, seguros, com Não utilize solventes ou abrasivos para limpar os
protocolos precisos e registros de controle para monoblocos. Caso seja detectada a ocorrência de
cada operação. Os protocolos devem atender oxidação nos polos, desligue a alimentação e a
a critérios de rastreabilidade e alerta imediato carga, desconecte o cabo elétrico e, em seguida,
nos casos em que os limites de controle forem limpe a área afetada com uma escova com cerdas
atingidos. de bronze, tendo cuidado para não remover a
cobertura de chumbo dos polos.

Pode ser utilizada, também, uma esponja de


arear 3M Scotch Brite® ou uma lã de aço nº00.
Rotinas de segurança Em caso da ocorrência de oxidação nos terminais
dos cabos, estes devem ser reparados e suas
O protocolo de segurança sobre a ventilação das terminações trocadas o quanto antes.
baterias deve ser rigoroso,mesmo considerando
que as baterias liberam uma quantidade ATENÇÃO
insignificante de gases ao longo de toda sua
vida e que eles são dispersados rapidamente na O uso de terminais oxidados pode gerar centelhas e
atmosfera. danos tanto às baterias quanto aos equipamentos
eletrônicos.
0030 <<<< Manual de Instalação e Operação

Após a limpeza, reinstale as conexões, aperte


novamente e, em seguida, pulverize uma fina
Recomendações
camada de protetor de polos Wurth (código 0890 Operacionais
104) ou similar nas superfícies. Aplique o protetor Capacitar, reciclar e avaliar os técnicos para os
apenas após a instalação dos cabos. Limpe serviços de manutenção de baterias;
quaisquer outros resíduos depositados nos polos, Retirar aneis, relógios de pulso, cordões e
entre eles ou na conexão. colares metálicos antes de iniciar a instalação e/
Esse procedimento evita eventuais fugas de ou manutenção.
corrente, perdas elétricas, aquecimento localizado, Utilizar Equipamentos de Proteção Individual
oxidação nas superfícies e, até mesmo, o eventual (óculos de proteção e luva) adequados para o
derretimento dos polos. manuseio de baterias.
Não fumar ou produzir centelha nas

Rotinas de Inspeão proximidades do banco de baterias.


Desligar a fonte de alimentação ou da carga

Elétricas de consumo, abrindo o disjuntor e retirando o


fusível, ou abrindo o circuito de maneira segura,
MENSALMENTE: Meça e registre a tensão da como forma de evitar arcos ou centelhas nas
série de baterias. Se necessário, ajuste a tensão proximidades das baterias. Só depois remover,
de flutuação para o valor correto. Para ligações substituir ou instalar conexões nas baterias.
em paralelo, meça e registre a tensão de cada
série de baterias.
Descarte de Pilhas e
SEMESTRALMENTE: Meça e registre a tensão
Baterias
No final da vida útil, após o esgotamento
da série de baterias. Se necessário, ajuste a tensão
energético das baterias, o usuário deverá
de flutuação para o valor correto. Meça a tensão
individual dos monoblocos. Os monoblocos devem entrar em contato com a MTower para realizar
apresentar uma variação de tensão máxima de a devolução dos resíduos de bateria e receber
2,5% em relação à média. orientações sobre procedimentos de destinação
adequada. Qualquer procedimento diferente
Além disso, acompanhe os registros históricos, será de responsabilidade do cliente.
com o objetivo de identificar, diagnosticar e
corrigir as evoluções disfuncionais. Risco a Saúde
Instrumentos e ATENÇÃO
Ferramentas O contato físico com as partes internas e os
Voltímetro; componentes químicos das baterias poderão
Torquímetro; causar danos a saúde.
Escova com cerdas de bronze, esponja de arear
ou lã de aço;
Protetor de Polo; Risco ao Meio Ambiente
Calculadora;
Ferramentas auxiliares com isolamento elétrico. ATENÇÃO
O descarte irregular e inadequado pode causar
poluíção do solo, de lençóis freáticos, rios e lagos.
Manual de Instalação e Operação >>>> 0031

Painel
Elétrico
0032 <<<< Manual de Instalação e Operação

A operação dos sistemas elétricos e eletrônicos da A - JANELA DE ACESSO AO PAINEL ELÉTRICO:


Torre de Iluminação Solar é feita no Painel Elétrico A janela A dá acesso ao painel elétrico e é trancada
e na parte traseira do equipamento. A disposição com chave. Com a janela aberta, é possível fazer a
dos dispositivos de operação e manobra estão inspeção visual das baterias do equipamento.
listadas abaixo:
B - INTERRUPTOR DE ACIONAMENTO DOS
HOLOFOTES: O interruptor B funciona como
uma ferramenta acionadora externa dos holofotes
na ponta do poste, sem que haja a necessidade de
abrir a Janela de Acesso ao Painel Elétrico. Mas,
para isso, é necessário que todos os disjuntores
estejam ligados.

C - HORÍMETRO: Dispositivo que incida o período


em que a Torre de Iluminação Solar esteve em
funcionamento.

D - CONTROLADORES DE CARGA: Dispositivo


responsável pela gestão do processo de carga
e descarga do banco de baterias. Ou seja, ele
protege o banco de baterias contra cargas e
descargas excessivas. Ele é o responsável pela
interface entre o sistema de geração, o sistema
acumulador de carga e consumo.

São utilizados três exemplares do modelo MPPT


Solar Charge Controller. Através do seu visor, este
controlador permite que o usuário acompanhe
os dados de geração, carregamento do banco de
baterias e consumo da carga.

Esses parâmetros são indicativos importantes do


comportamento do equipamento. Pode indicar
possíveis falhas e antecipar uma parada do
equipamento. Os controladores de carga também
são equipados com Dispositivo LVD (Low Voltage
Disconnect), que exerce função importante
ITEM DESCRIÇÃO
nos circuitos de força e comando, realizando
JANELA DE ACESSO AO PAINEL
A ELÉTRICO
um compilado dos dados de tensão fornecidos
pelo Banco de Baterias, que varia de acordo
INTERRUPTOR DE ACIONAMENTO com seu estado de carga. Se a tensão recebida
B DOS HOLOFOTES pelo Dispositivo LVD estiver igual ou abaixo do
limite minimo recomendado, o circuito da Torre
C HORÍMETRO
de Iluminação Solar será desligado por este
D CONTROLADORES DE CARGA dispositivo e só será acionado novamente quando
os dados da tensão estiverem acima do mínimo.
E BOTÃO DE TESTE DOS HOLOFOTES Isto é, quando as baterias atingirem estado de
carga suficiente para fornecer energia ao circuito
F DISJUNTORES TERMOMAGNÉTICOS
com a segurança necessária.
Manual de Instalação e Operação >>>> 0033

E - BOTÃO DE TESTE DOS HOLOFOTES: Acione os Disjuntores 5, 6 e 7 no painél


O Botão de Teste é de extrema utilidade na elétrico para energizar os holofotes. Após ligar os
verificação do funcionamento do circuito da disjuntores no painel elétrico, acione a chave de
Torre de Iluminação Solar, uma vez que, quando acionamento na parte traseira do chassi da Torre
acionada, permite a validação do acionamento de Iluminação Solar.
e funcionamento de todo o circuito sem que
a configuração padronizada pelo cliente seja Configurando o
Equipamento
afetada.

O Botão de Teste está localizado na parte


superior esquerda do painel elétrico.
Conforme dito na última sessão deste Manual de
F - DISJUNTORES TERMOMAGNÉTICOS: Os Operações, o controlador de carga é responsável
disjuntores termomagnéticos tem como principal pelo controle e monitoramento de saída de energia
função a proteção dos equipamentos contra para a carga. Esse controle pode ser programado
curtos, seguindo as recomendações da NBR- de quatro formas distintas e, obrigatoriamente,
5410. Eles também são utilizados para manobrar devem ser feitos um de cada vez.
as cargas cujos circuitos eles protegem. Há 5
(cinco) disjuntores no Painel Elétrico da Torre de A programação é feita utilizando uma placa Wi-
Iluminação Solar. São eles: Fi eBox-WIFI-01, fabricada pela EPEVER, que
se conecta ao Controlador de Carga por uma
Disjuntor 1 - Banco de Baterias 24VDC; tomada RJ45, que é estendida para a frente do
Disjuntor 2 - Módulo Fotovoltaico 1 plano, facilitando o acesso do operador.
Disjuntor 3 - Módulo Fotovoltaico 2.
Disjuntor 4 - Módulo Fotovoltaico 3. A placa de configuração Wi-Fi é a única maneira
Disjuntor 5 - Holofote 1. de se configurar o Controlador de Carga. A
Disjuntor 6 - Holofote 2 MTower recomenda a aquisição dessa placa por
Disjuntor 7 - Holofote 3 parte do cliente. A placa eBox-WIFI-01 EPEVER
é vendida separadamente.

Energizando o Equipamento
Para operar o circuito da Torre de Iluminação
Solar com segurança, siga o passo a passo
corretamente:

Acione o Disjuntor 1 (Banco de Baterias), que,


por sua vez,irá acionar o Controlador de Carga.
Assim que for feita a leitura completa dos dados
do sistema, continue com o restante do processo.

Acione os Disjuntores 2, 3 e 4 (Módulo


Fotovoltaico). Após a leitura dos dados de geração
de energia solar pelo controlador, manobre as
demais cargas com segurança.

Se o circuito estiver funcionando corretamente


com os disjuntores 2, 3 e 4 acionados, é possível
dar prosseguimento ao restante da operação de
inicialização da Torre de Iluminação Solar MTower.
0034 <<<< Manual de Instalação e Operação

Apresentação e Instrução
de Uso da eBox-WIFI-01

O eBox-WIFI-01 é um servidor serial com função


de comunicação Wi-Fi que permite a configuração
de parâmetros e o monitoramento sem fio do
Controlador de Carga da TIS-3P-M-12-23-6M

Conectando o eBox-
WIFI-01

Utilizando seu smartphone , baixe o aplicativo


ChargeController (Sealed) através do link https://
www.epever.com/support/softwares/.

O aplicativo ChargeController (Sealed) é


programado para funcionamento apenas em
smartphones Android.

Conecte o cabo de rede no eBox-WIFI-01 e no


Controlador de Carga.
Nesse momento, seu aparelho estará conectado
Conecte seu smartphone na rede Wi-Fi do ao Controlador de Carga da Torre de Iluminação
eBox-WIFI-01; Solar. Ao abrir a tela inicial do aplicativo, você
poderá navegar por todos os parâmetros
Abra o aplicativo ChargeController (Sealed) existentes dentro do Controlador de Carga do
no seu aparelho e selecione a configuração Wi-Fi. equipamento.
Manual de Instalação e Operação >>>> 0035

Interface do Aplicativo
Tela Inicial Real Time Monitoring

A tela Real Time Monitoring temos acesso às


seguintes informações:

Status da bateria no momento de acesso ao


aplicativo.

Número de Identificação (Device ID) do


Controlador de Carga.

Número de série (Device SN) do Controlador


de Carga.

A relação de tensão, corrente e potência do


Módulo Fotovoltaico, da bateria e da carga.

Selecione a opção "Read" para ter acesso


as informações armazenadas no Controlador de Real Time Details
Cargas.
Selecione a opção "Send" para gravar as Ao clicar na relação de tensão, corrente e potência
confirgurações selecionadas no Controlador de do Módulo Fotovoltaico, bateria e carga, é
Cargas. possível acessar os detalhes do sistema, conforme
apresentado nas imagens a seguir:
Pressione a opção "Send" para gravar
quaisquer alterações feitas no equipamento
através da eBox-WIFI-01.
0036 <<<< Manual de Instalação e Operação

Device Settings Em Timer, é possível ver a última hora e data


que o Controlador de Carga foi configurado, além
de sincronizar a hora e data do equipamento com
a data e hora do smartphone conectado.

No botão Reset é possível reconfigurar o


equipamento para as configurações originais de
Fábrica.

No botão Read, é possível acessar as


configurações atuais do Controlador de Carga.

Ao clicar em Send, é possível gravar os


parâmetros atuais selecionados no Controlador
de Carga.

Em Export, o usuário consegue exportar as


configurações selecionadas através do aplicativo
para o Controlador de Cargas da Torre de
Iluminação Solar.

Ao clicar no botão Import, o operador do


equipamento consegue importar as configurações
Ao clicar em Load Test, é possível testar a salvas no Controlador de Carga da Torre de
saída de carga da Torre de Iluminação Solar. Iluminação Solar para o smartphone.
Manual de Instalação e Operação >>>> 0037

Battery Settings Load Settings

Nesta tela podemos verificar o modo de saída de


carga do Controlador, conforme necessidade e/ou
ATENÇÃO pedido do cliente.

Configuração PRIMORDIAL para o pleno Pode-se configurar a saída de carga do Controlador


funcionamento da Torre de Iluminação Solar. em 4 (quatro) modos distintos:

Para proceder com a configuração do Controlador


de Carga da Torre de Iluminação Solar, siga os MANUAL MODE
passos descritos abaixo:
LIGHT ON + TIMER
Em Standard, selecione o tipo da bateria que
está sendo utilizada no sistema. No caso da Torre LIGHT ON/OFF
de Iluminação Solar MTower Torre de Iluminação
Solar, o tipo de bateria utilizada é Selada (Sealed)
REAL TIME CONTROL

Selecione a tensão de 24V do banco de


baterias.

Após a seleção dos parâmetros corretos do


equipamento, clique em Send.
0038 <<<< Manual de Instalação e Operação

Manual Mode intensidade solar. Então, se essa tensão foi muito


baixa, o Controlador de Carga irá interpretar que
é noite. Caso a tensão seja normal, de acordo com
o padrão de geração dos módulos fotovoltaicos,
o Controlador de Carga irá interpretar que é dia,
desligando os holofotes.

Esse modo de operação habilita a saída de carga


de forma manual:

Quando ligado (ON), provem alimentação


para a carga.

Quando desligado (OFF), não há carga.

Após a seleção do modo de operação, clique em


send para salvar as alterações.

Light On + Timer
Este modo de operação trabalha com o sistema
de fotocélulas mais dois horários de liberação de
carga noturno pré-determinado.
Após programar os horários de trabalho 1 e
OBSERVAÇÃO: Como os módulos fotovoltaicos 2 (Working Time), selecione send para salvar as
identificam se é dia ou noite pelo sistema de alterações no Controlador de Carga.
fotocélula?
Os fios negativo e positivo de saída dos módulos
solares ligados ao Controlador de Carga
apresentam um nível de tensão de acordo com a
Manual de Instalação e Operação >>>> 0039

Light On/Off Real Time Control

ATENÇÃO
Esteja atento ao configurar neste modo de
trabalho para que ele seja implementado de
forma correta.

Neste modo de trabalho, o Controlador de


Carga irá operar pelo sistema de fotocélula. O
grande diferencial desse modo de trabalho é a
possibilidade de configurar o nível de tensão no
qual o Controlador de Carga irá identificar quando
é dia e quando é noite.
Como exemplo, a tela acima mostra uma
configuração da fotocélula. Quando a tensão está
abaixo do mínimo programado, o Controlador
de Carga interpreta que é noite, alimentando os
holofotes para seu funcionamento. O contrário
acontece quando a carga está acima do máximo Em ações normais de funcionamento do
programado, na qual o Controlador de Carga irá Controlador de Carga, ele não poderá ser
interpretar que é dia, e desligará os holofotes. desligado. Na Torre de Iluminação Solar, o disjuntor
A configuração de Delay é um tempo em minutos que alimenta este circuito é o disjuntor do Banco
no qual, após atingir o nível de desejado, seria de Baterias. Caso ocorra o desligamento, o
contato para ligar ou desligar a carga. Controlador de Carga perderá suas configurações
e deverá ser reconfigurado. Isso deve-se ao fato
Depois das definições Turn Volt On e Turn do Controlador de Carga não possuir uma bateria
Volt Off e o tempo de Delay, selecione Send para interna para realizar backup de configurações e
salvar as alterações. manter o sistema de hora atualizado.
0040 <<<< Manual de Instalação e Operação

Selecione a hora desejada para ligar e desligar


a Torre de Iluminação Solar, sendo possível Finalizando a Configuração
configurar dois horários de funcionamento. do eBox-WIFI-01
Depois de definir os horários 1 e 2 (Timing
1 e Timing 2), selecione Send para salvar as Para confirmar qualquer configuração,
alterações. navegue até a tela desejada que apresente a
configuração a ser confirmada e selecione Read
PARA CONFIGURAR A HORA DO para ler os dados de configuração estabelecidos
CONTROLADOR DE CARGA: pelo Controlador de Carga

Navegue para a tela Device Settings, através


do caminho "Tela inicial Y Device Settings"
Para sair, feche o aplicativo ChargeController
(Sealed) e desconecte o cabo de rede do
Read Time: Verifica a última hora e data Controlador de Carga.
que o Controlador de Carga teve seus dados
sincronizados com um smartphone.

Synchronize Time: Sincroniza a hora atual do


smartphone com o Controlador de Carga.

ATENÇÃO
No modo de operação Real Time Control, a
sincronização da data e hora do smartphone
com aa data e hora do Controlador de Carga

Depois da sincronização dos horários e data,


selecione Send para salvar as alterações no
Controlador de Carga.
Manutenção
e Termo de
Garantia
0042 <<<< Manual de Instalação e Operação

Peças
Sobressalentes

TIS-3P450-M-12-23-6M-12B-3H100 TIS-3P450-M-12-23-6M-8B-4H50
TIS-3P450-M-12-23-7,5M-12B-3H100 TIS-3P450-M-12-23-7,5M-8B-4H50
Manual de Instalação e Operação >>>> 0043

Manutenção
Preventiva

Para garantir um correto funcionamento da Torre de Iluminação Solar, a MTower oferece uma série de
controles e interveções de manutenção em intervalos pré-estabelecidos.
0044 <<<< Manual de Instalação e Operação

Termo de Garantia
A garantia será válida somente após a análise do
produto pela Assistência Técnica autorizada da
MTower.

A garantia restringe-se à substituição de


A Minaslaser, através da sua marca MTower, componentes defeituosos e não troca do
oferece garantia de 24 (vinte e quatro) meses para equipamento por um novo.
seus equipamentos a partir da emissão da Nota
Fiscal de fatura, contra defeitos de fabricação, A garantia não abrange danos pessoais ou
desde que satisfeitos os requisitos abaixo: lucro cessante.

Utilizar o equipamento dentro das A garantia não abrange custos envolvidos com
especificações e finalidades estabelecidas pelo locomoção, hospedagem, alimentação e horas
Manual de Instalação e Operação; extras da equipe de Assistência Técnica quando
os serviços forem realizados nas instalações do
Evitar a aplicação de sobretensão; cliente. No caso de envio do equipamento para a
Não expor o equipamento a condições MTower, o custo do frete é de responsabilidade
incompatíveis aquelas definidas como limites no do cliente.
Manual de Instalação e Operação; No caso de devolução do equipamento para
Adequar as condições de manuseio e reparos da MTower, os custos de mão-de-
transporte do equipamento citadas no Manual de obra e de peças substituídas serão repassados
Instalação e Operação; para o cliente, conforme negociação com a área
comercial.
Não violar os lacres de garantia. Esta conduta
implica na perda AUTOMÁTICA da garantia do O conserto do equipamento da MTower durante
componente; o período de garantia não prorroga o prazo de
garantia original.
Não remover etiquetas de identificação
do número de série do equipamento e seus Modificações do projeto original, adições
componentes; ou adaptações efetuadas sem a autorização
formal do fabricante, assim como avarias
Não submeter o equipamento a choques ou defeitos que sejam causados pelo uso de
mecânicos; sobressalentes ou componentes não genuínos
e autorizados, tornam este termo nulo.
Não utilizar solventes, desengraxantes e
desincrustantes para limpeza do equipamento; A garantia não cobre modificações de software ou
hardware que visem a alteração do equipamento,
Não violar componentes elétricos e eletrônicos; ou alteração de versão deles. Estas alterações,

Antes de iniciar a operação, assegurar que o quando possíveis, deverão ser precedidas de
banco de baterias está com 100% de carga; negociação prévia de custos e prazos de execução
do serviço de atualização do produto junto ao
Realizar o correto aterramento do Departamento Comercial da MTower.
equipamento;
Danos ou defeitos provocados por aplicação
Desligar todos os disjuntores, caso o indevida, instalação incorreta, não observação
equipamento fique inoperante por mais de 90 das boas práticas de manutenção ou mal uso,
dias. estão excluídos deste termo.
Manual de Instalação e Operação >>>> 0045

Excluem-se deste Termo de Garantia os seguintes


componentes:

Lâmpadas;

Cabos de aço;

Disjuntores;

Relés;

Chaves estáticas;

Cabos elétricos;

Fusíveis;

Outras partes de desgaste.

Os componentes objetos de restrições serão


substituídos em garantia, desde que comprovado
o defeito do componente ou erro de fabricação. A
constatação será realizada por técnico habilitado
pela Mtower.

NOTA: O prazo de garantia pode ser expandido


para períodos maiores (identificado nas etiquetas
dos módulos fotovoltaicos, baterias, holofotes,
sistemas de vídeo, inversores e controladores
de tensão), acessando diretamente o fabricante
dos componentes ou através de negociação com
nossa área comercial.
Assistência
Técnica
Manual de Instalação e Operação >>>> 0047

Abertura de
Chamado de
Assistência Técnica

Para abetura de chamado de Assistência Técnica,


entre em contato através do e-mail support@
minaslaser.zendesk.com, com os seguintes dados:

Nome;

Empresa;

Cidade;

Estado;

Modelo do Equipamento;

Tag do Equipamento;

Número de série;

Descrição detalhada do problema.

MINASLASER EIRELI

Avenida Perimetral, 3798 - Distrito Industrial do


Vale do Jatobá
CEP 30.668-277 Belo Horizonte - MG
CNPJ 13.876.112/0001-52
Telefone: 31 3582-9300
SAC - Belo Horizonte: Ramal 4001
SAC - Pará: Ramal 500

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