Imersão Google Ads - Aula 4

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RESUMO:: AULA 04

MUITOS CLIQUES, POUCAS VENDAS: O que fazer


quando sua campanha não vende
Este é o resumo da nossa última aula da Imersão. E por isso fizemos um tipo
de S.O.S para que as suas campanhas sejam as mais assertivas possíveis.

Tudo o que você precisa saber após a sua primeira


campanha e ninguém nunca havia te falado!
Hoje nós vamos entender absolutamente tudo que você precisa analisar após
criar a primeira campanha.

● Precisamos aguardar a campanha ser aprovada (até 3 dias);


● Precisamos garantir que tem saldo na conta para anunciar;
● Com saldo na conta e anúncio aprovado, seus anúncios começam a aparecer;
● 50 a 100 cliques é o quanto você precisa para as primeiras conclusões;
● Se a campanha entrar em aprendizagem, pode passar 7 dias sem "rodar" (o que
dá uns 14 dias para ter a primeira conclusão.)

Lembre-se que, uma campanha que está em aprendizagem é comum não


aparecer ainda para ninguém. Não mexe nela, ok? Espera mais um pouco.
Muitas vezes o que mais vai atrapalhar você de vender é você mesmo e a sua
ansiedade. O aprendizado requer tempo, tenha calma que tudo vai dar certo.

Métricas Básicas de Campanhas na Prática: da auditoria às


métricas
Aqui estão as principais métricas que você precisa entender:
Você vai clicar em “Campanhas”

E escolher as métricas que deseja medir


E vai clicar em “colunas” para visualizar essas métricas escolhidas

Assim pode acompanhar as métricas que escolheu para sua campanha


As métricas importantes AGORA PARA VOCÊ são:

➔ Impressões: Quantas vezes o seu anúncio apareceu. Se tem impressões,


o anúncio está aparecendo. Se não tem, o anúncio não está aparecendo;
➔ Cliques: Se tem clique, tem alguém clicando no seu anúncio;
➔ CTR - Taxa de cliques: O valor proporcional entre impressões e cliques
(em porcentagem - quantas vezes o anúncio apareceu em relação a quantas
vezes as pessoas clicaram nele);
➔ CPC Médio - Custo por clique: Quanto realmente está custando o seu
clique.
➔ Conversão: Conversão neste caso é a ação importante pela qual você
está anunciando. Seja ela venda ou pedido de orçamento.
(Como eu expliquei, existem pessoas que fazem vendas diretas, e pessoas que
fazem vendas consultivas. A pessoa que faz a venda direta tem como objetivo a
venda no próprio site. Para o pessoal da venda consultiva, vai vir um pedido de
orçamento. Se você tem uma loja física, você quer levar pessoas até a sua loja,
então essa será a sua conversão.)

Entenda que a conversão vai variar de acordo com o tipo do seu negócio!
Clique não é venda. Cuidado para não entrar na armadilha do ego. O que vai
fazer você feliz é a venda e não o clique. O CTR bom é o que está vendendo.
Nunca esqueça de olhar para a venda, para o resultado.

Repita comigo: “CTR é importante mas nunca é o protagonista.”


“Eu entendi o jogo”.

Não mexa na campanha só porque o CTR diminuiu. Olha para o todo, para a
venda, para a performance.
O que fazer se a sua campanha não vender?
Primeiro eu quero te pedir para não desistir. Você está aprendendo e errar faz
parte do processo.Você também está em evolução. As vezes queremos ter
resultados em horas, que só seriam possíveis em semanas. Valide a sua
jornada.

O que é "Análise Macro" e como isso pode mudar a sua visão de uma
campanha que não vende. É observar o todo para perceber o que mudou. Os
telefonemas aumentaram? Os pedidos de orçamentos estão chegando? Use o
seu senso crítico para mensurar, porque às vezes a conversão da campanha
não está aparecendo mas o número de vendas está aumentando. Se quiser
testar, pause a campanha e veja se as vendas se modificam.

Como saber se a campanha vai vender


Para analisar uma campanha que não vende, precisamos entender
(relembrar) os pilares:
O que persona define? Tudo;
O que a palavra-chave define? Público;
O que o anúncio define? Chama a atenção do público que eu quero
O que o site define? Se a pessoa veio da palavra chave com a dor e
desejo, converte ou não, transforma a pessoa que chegou em venda ou lead.
O que o comercial define? Define se ele vai conseguir converter essas
pessoas em vendas ou não.

Como entender se a campanha está certa ou não


Volte para o seu planejamento (aquele das aulas 1, 2 e 3), onde estão os
detalhes da sua persona, palavras-chave, nível de intenção de compra real para
o seu público. Refaça quantas vezes forem necessárias, você nunca vai deixar
de tentar conhecer a fundo o seu público.
Os principais sintomas de uma campanha que não vende:

➔ Ninguém clica no anúncio


“O meu anúncio não tem impressão”:
◆ Isto significa que ele não está aparecendo.
◆ Pode ser palavra chave errada ou que não tem volume suficiente de
busca.
➔ Tem clique, mas não tem venda
“O meu anúncio tem impressão mas não tem clique”:
◆ Você pode ter errado no público;
◆ O anúncio está ruim, não conversa com as dores e desejos da sua
persona.
◆ Refazer o anúncio, focar em uma dor diferente ou desejo diferente.
➔ Tem clique, tem gente chegando, mas não tem ninguém comprando.
“Tenho um monte de gente chamando no whatsapp/canal de atendimento” - “O
meu anúncio tem clique mas só vem público alienígena”;
◆ Você pode ter errado na definição da persona ou
◆ Você pode ter errado na palavra-chave ou
◆ Ainda não entendeu se a intenção de compra é alta
➔ Tem clique, o público está certo, mas não está vendendo
“Tem gente chegando com intenção de compra média/alta.”
“Tenho um monte de gente perguntando o preço e interessadas, mas não estão
fechando vendas.”
◆ Você pode ter errado no seu site e ele está dificultando a compra em
algum ponto.
◆ Você pode ter errado na sua equipe comercial.
● Nesse caso o ideal é você se passar por cliente oculto, testar o seu
comercial e saber quais objeções dos compradores não estão
sendo respondidas pela sua equipe. Neste caso não é problema do
público, não adianta mexer na campanha. É preciso dar treinamento
para a equipe.
Meu recado para você:
“Fazer o marketing da sua empresa é pra sempre!
Não é hoje, não é amanhã, é sempre!
Hoje você faz seu amanhã melhor.
O seu marketing ruim, sem resultados de hoje é pelo que você não fez ontem.
O que você fizer hoje vai dar frutos amanhã, mas se deixar de fazer, de
estudar, de buscar coisas novas, de estar sempre atualizado, você vai sair do
jogo, vai ficar para trás.”

Então você vai repetir comigo agora:


Eu me comprometo com meu negócio.
Me comprometo com meu sonho de ter a vida que acredito que eu mereço ter.
Me comprometo com todos aqueles que dependem e acreditam em mim para
uma vida melhor. Me comprometo a entrar no jogo e nunca mais parar...eu vou
ter a persistência necessária para fazer os resultados acontecerem e não
esperar que eles aconteçam do nada. Eu vou entrar no jogo!

Obrigado por ter acompanhado o treinamento e parabéns pelo seu empenho.


Desejo que você tenha muito sucesso!

Abraços,
Adriano Gianini

Você recebeu este material porque se inscreveu na Imersão Google Ads. Um treinamento gratuito e ao vivo
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em contato com a nossa equipe comercial.

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