Proposta de Contrato/Renovação de Empréstimo Consignado

CAIXA - Pessoa Física - CCA

Grau de sigilo
#PÚBLICO

Número do contrato novo/renovado/a ser liquidado Agência SR

1 – DAS PARTES

1.1 - CREDORA – CAIXA ECONÔMICA FEDERAL, inscrita no CNPJ/MF sob nº

00.360.305/0001-04, com sede em Brasília/DF, doravante designada simplesmente CAIXA;

1.2 - CLIENTE/TOMADOR
Nome:       CPF:      
Nome Social:      
Data de nascimento Matrícula/Benefício Órgão militar (se for o caso)
   /    /                 
Documento de identificação Órgão emissor Estado civil Natureza profissional
                       
Endereço Bairro
           
Cidade CEP UF Telefone
                    

2 - DADOS DA PROPOSTA
Valor do empréstimo Saldo devedor renovado Valor líquido do empréstimo
R$       R$       R$      
Valor da prestação Nº parcelas/prazo Data da contratação
R$                  
Taxa efetiva mensal (%) Custo efetivo Custo efetivo Juros de IOF
mensal (%) anual (%) acerto

                  R$       R$      

Data base de
Valor total do seguro prestamista Data vencimento Prazo de carência
cálculo da 1ª
(exceto para renovação) 1ª prestação em meses
R$       prestação
           
     

3 - Detalhamento do CET R$ %
Saldo devedor renovado
(exclusivo para renovação)            
Valor do empréstimo            
Valor líquido do empréstimo            
IOF            
Valor dos juros de acerto            
Valor do seguro prestamista            

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4 – CONTAS PARA CRÉDITO e DÉBITO

4.1 - CONTA DE CRÉDITO DO BENEFÍCIO (apenas no caso de beneficiário INSS)

Banc Agênci DV Operação (utilize se a conta for Conta DV
o a CAIXA)
                                   

4.2 - CONTA PARA CRÉDITO DO VALOR LÍQUIDO DO EMPRÉSTIMO

Banc Agênci DV Operação (utilize se a conta for Conta DV
o a CAIXA)
                                   

4.3 – CONTA PARA DÉBITO

Banc Agênci DV Operação (utilize se a conta for Conta DV
o a CAIXA)
                                   

4.4 – AUTORIZAÇÃO DE DÉBITO EM CONTA

Autoriza débito sobre limite de crédito em conta: (  ) SIM (x) NÃO
Autoriza débito em conta de obrigação vencida e/ou lançamentos parciais: (  ) SIM (x) NÃO

5 – CONTRATO(S) A LIQUIDAR COM PARTE DOS RECURSOS DESTA PROPOSTA

(exclusiva para novas contratações com liquidação simultânea)
Nº do contrato a liquidar Saldo devedor Data da posição a dívida
                 
                 
                 
                 

6 - CONVENENTE/EMPREGADOR
CNPJ Código Nome
                 

7 - O CLIENTE/TOMADOR, acima qualificado, ao assinar esta Proposta e entregar cópias de

seus documentos, PROPÕE à CAIXA um empréstimo nas condições aqui expressas, cujas
prestações mensais e consecutivas serão liquidadas por meio de consignação em folha pelo
empregador, em proventos de aposentadoria/pensão, na forma do convênio previamente
firmado entre a CAIXA e o Empregador/Pagador, neste ato denominado Convenente.

7.1 - A opção do CLIENTE/TOMADOR indicada acima não significa, necessariamente,

aprovação do Limite de Crédito que, respeitadas as normas do Banco Central do Brasil, a
CAIXA poderá conceder ou não a seu exclusivo critério e de acordo com as suas regras
internas.

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8 - DO OBJETO - Concessão de empréstimo pessoal pela CAIXA ao Cliente/Tomador na

forma de consignação em folha de pagamento nos termos da Lei 10.820/2003, do Convênio
assinado entre a CAIXA e CONVENENTE/EMPREGADOR e desta proposta.

8.1 - Condição Suspensiva: A aceitação da presente Proposta de Empréstimo pela CAIXA,

somente ocorrerá com a liberação do valor líquido do empréstimo ao CLIENTE/TOMADOR,
momento em que se firma o contrato entre as partes, nos termos dos Art. 121/122/123/124/125
e 126 do Código Civil Brasileiro vigente nesta data.

8.2 – Antes da liberação do valor do empréstimo ao Cliente/Tomador, esta proposta poderá ser
automaticamente cancelada se:

a) Não for possível confirmar a averbação junto à CONVENENTE/EMPREGADOR;

b) Não houver margem consignável suficiente disponível;
c) Não for possível o crédito na conta indicada pelo cliente.

8.3 - Quando o dia da liberação do empréstimo não coincidir com a data de pagamento da
primeira prestação, acarretando prazo maior que 30 (trinta) dias entre o crédito disponibilizado
e o vencimento da primeira prestação, serão devidos juros de acerto, que serão incorporados e
financiados juntamente ao saldo devedor.

8.4 – O CLIENTE/TOMADOR declara ter ciência que a contratação deste empréstimo, pode
ser feita de forma individualizada, independente da aquisição de outros produtos ou serviços da
CAIXA.

8.5 - Em nenhuma hipótese serão cobradas taxas ou outras despesas no ato da assinatura
desta proposta, por funcionários CAIXA ou quaisquer Agentes/Correspondentes CAIXA AQUI.

8.6 – O CLIENTE, a qualquer momento após a efetivação da operação, poderá consultar nas
agências CAIXA as condições, parâmetros, planilha de evolução de dívida, cópia desta
proposta bem como informações sobre liquidação ou amortização do seu contrato.

8.7 – O valor do empréstimo a ser creditado na conta poderá sofrer alterações para mais ou
para menos, em razão de ajustes na data da liberação do crédito ora solicitado.

9 - No caso de concessão com liquidação simultânea de contratos (exclusiva para novas

contratações), o valor total do(s) saldo(s) devedor(es) do(s) contrato(s) informados no campo
“Nº do contrato a liquidar” será deduzido do valor a ser creditado ao cliente e os contratos
informados serão liquidados na data da concessão da operação ora pactuada.

9.1 – O(s) valor(es) do(s) saldo(s) devedor(es) do(s) contrato(s) informado(s) no campo “Nº do
contrato a liquidar” poderá(ão) sofrer alterações para mais ou para menos, em razão de ajustes
na data da liquidação de tal (is) contrato(s).
10 – DO PAGAMENTO – O Cliente/Tomador autoriza, em caráter irrevogável, o
CONVENENTE/EMPREGADOR a descontar em folha de pagamento as prestações
decorrentes da presente proposta.

10.1 - No caso de o CONVENENTE/EMPREGADOR não descontar, ou efetuar o desconto

parcial em folha de pagamento, o Cliente/Tomador compromete-se a pagar os valores
necessários ao completo adimplemento da parcela.

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10.2 - Caso o pagamento não seja realizado, o Cliente/Tomador autoriza a CAIXA a debitar o
valor da parcela na conta indicada no item 4 desta proposta, e, em caso de insuficiência de
fundos, em quaisquer outras contas da CAIXA em que seja titular, ainda que seja conta
conjunta, pelo prazo do contrato.
10.3 - Caso o pagamento da prestação não seja realizado, conforme itens anteriores, o
vencimento das parcelas seguintes poderá ser prorrogado proporcionalmente ao período de
atraso, a critério da CAIXA, a fim de viabilizar o pagamento do empréstimo.

10.4 - Havendo o desconto da prestação e não ocorrendo o repasse pela

CONVENENTE/EMPREGADOR, o Cliente/Tomador após devidamente notificado pela CAIXA
acerca da ausência de repasse, deverá comprovar, no prazo de 15 (quinze) dias corridos, o
desconto referente à prestação mensal do empréstimo não repassado à CAIXA, a fim de evitar
que seu nome seja incluído nos cadastros restritivos por essa razão.

I – Comprovado pelo Cliente/Tomador a qualquer tempo, que o valor não repassado foi
devidamente descontado de seu salário, a CAIXA não poderá exigir, sob qualquer forma, tal
valor do Cliente/Tomador, devendo cobrá-lo diretamente do CONVENENTE/ EMPREGADOR.

II – Caso o Cliente/Tomador seja incluído(a) nos cadastros restritivos, e comprove a qualquer

tempo que tal inclusão ocorreu em razão de não repasse do valor descontado pelo
CONVENENTE/EMPREGADOR, a CAIXA deverá, no prazo de 05 (cinco) dias úteis contados
da comprovação, promover a retirada do nome do Cliente/Tomador dos referidos cadastros.

10.5 - O pagamento de uma parcela não significa quitação das anteriores.

10.6 - O empréstimo é concedido na modalidade de prefixação de taxas de juros, com

prestações iguais, mensais e sucessivas, capitalizadas mensalmente e amortizadas conforme
o sistema PRICE.

10.7 - Em caso de negativa ou cancelamento da autorização de débito em conta sobre limite de

crédito e decorrentes de obrigação vencida, inclusive por meio de lançamentos parciais, a
CAIXA reserva-se o direito de cancelamento das condições supramencionadas, passando o
contrato a apresentar acréscimo de 2% na taxa de juros mensal, com aumento proporcional do
CET.

11 - DO PAGAMENTO EXTRAORDINÁRIO - Na hipótese de pagamentos extraordinários, os

valores pagos, deduzidos os encargos contratuais proporcionais correspondentes, serão
levados a crédito do saldo devedor, sendo que o Cliente/Tomador poderá optar, mediante
manifestação por escrito, entre o recálculo das prestações remanescentes ou a supressão
da(s) última(s) prestação(ões), desde que o valor amortizado corresponda a, no mínimo, o
valor de uma prestação.

a) Para os Clientes/Tomadores cujas prestações são pagas mediante desconto de benefício

recebido do INSS, não é permitido amortização de prazo, conforme previsto no Convênio com
o Órgão.

11.1 – O Cliente/Tomador poderá liquidar este empréstimo antecipadamente e a taxa de juros

utilizada para cálculo do valor presente será a taxa de juros pactuada nesta proposta, conforme
Resolução CMN 3.516/2007 e alterações posteriores.

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11.2 – A quitação do empréstimo poderá ser realizada através de portabilidade de crédito, nos
termos da Resolução BACEN 4.292/2013, apenas sob solicitação formal e específica do
Cliente/Tomador à outra instituição financeira.

11.3 – Após a liquidação antecipada, é possível que a parcela seguinte ainda seja descontada
do contracheque, devido ao período entre a data de lançamento do desconto por parte do
EMPREGADOR na folha de pagamentos e a data de repasse destes valores à CAIXA. A
CAIXA se compromete a ressarcir o cliente em até 7 (sete) dias úteis após este repasse,
prioritariamente nas contas indicadas no item 4, ou qualquer outra conta de titularidade, mesmo
que conjunta, na CAIXA.

11.3.1 - Caso o cliente não possua conta ativa para receber o crédito, o valor poderá ser
retirado em qualquer agência da CAIXA.

12 - DO VENCIMENTO ANTECIPADO - A dívida vencerá antecipadamente na infringência de

quaisquer itens desta proposta.

12.1 - Cliente/Tomador fica obrigado(a) a liquidar o saldo devedor remanescente no prazo

máximo de 48 (quarenta e oito) horas, contados do fato ensejador do vencimento antecipado.

13 – DIREITO À PORTABILIDADE – O CLIENTE/TOMADOR tem direito à Portabilidade de

crédito que poderá ser exercido a qualquer tempo, observadas as disposições legais e
regulamentares vigentes.

14 – DA DESISTÊNCIA – O CLIENTE/TOMADOR poderá desistir do contrato em até 7 (sete)

dias úteis a contar do recebimento do crédito, devendo restituir o valor total que lhe foi
entregue, acrescido de eventuais tributos incidentes sobre a operação, procedimento que se for
o caso, deve ser solicitado junto à agência CAIXA de vinculação do contrato.

15 - DA REDUÇÃO RELEVANTE DA CAPACIDADE DE PAGAMENTO - Em caso de redução

temporária e relevante da capacidade de pagamento que implique em não cumprimento de
quaisquer das obrigações ora pactuadas, o CLIENTE/TOMADOR compromete-se a informar,
de imediato, a CREDORA, por meio dos canais disponíveis, a fim de viabilizar eventual
repactuação ou renegociação da dívida.

15.1 - Os canais disponíveis estão divulgados no sítio institucional da CAIXA

(www.caixa.gov.br), tais como SAC CAIXA e Ouvidoria, além de toda a Rede de Atendimento,
representada pelas Agências e Postos de Atendimento.

16 - DA IMPONTUALIDADE/INADIMPLÊNCIA – Em caso de descumprimento de qualquer

obrigação legal ou convencional, inclusive na hipótese do vencimento antecipado da dívida, o
débito apurado ficará sujeito aos seguintes encargos:

I – atualização monetária pela TR - Taxa Referencial ou índice que venha a sucedê-la, prevista
no artigo 404 do Código Civil.

II - juros compensatórios capitalizados mensalmente, previstos nos artigos 402 a 404 do

Código Civil, obedecida a mesma metodologia de cálculo e à razão das mesmas taxas dos
juros remuneratórios previstos para o período de adimplência;

III – juros de mora, previstos nos artigos 406 e 407 do Código Civil, calculados à taxa nominal
de 1% (um por cento) ao mês ou fração, incidentes inclusive sobre os juros compensatórios
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referidos no inciso II desta Cláusula, proporcionais aos dias compreendidos entre o vencimento
da obrigação e o pagamento;

IV - multa moratória, prevista nos artigos 408 e seguintes do Código Civil, à razão de 2% (dois
por cento) sobre o valor da dívida não paga;

V – tributos previstos em lei, sobre a operação ou lançamentos;

VI – custas e honorários advocatícios, previstos nos artigos 389, 395 e 404 do Código Civil, à
razão de 10% (dez por cento) sobre o valor total devido em caso de intervenção de advogado e
em montante que venha a ser estipulado pelo juízo em caso de sucumbência, nos termos dos
artigos 85 e 86 do Código de Processo Civil.

16.1 – Todos os encargos citados serão devidos mesmo nos casos de insolvência civil ou
superendividamento do CREDITADO.

17 – DA COMPENSAÇÃO - A CAIXA poderá compensar a dívida do Cliente, originada em

virtude da presente proposta, com qualquer crédito, título ou valor de titularidade do Cliente,
que estejam líquidos, livres de quaisquer ônus e à sua disposição, nos termos da legislação
civil em vigor.

18 - DA AUTORIZAÇÃO PARA DESCONTO DE VERBAS RESCISÓRIAS – O

Cliente/Tomador autoriza que o CONVENENTE/EMPREGADOR, antes do pagamento das
verbas devidas em razão da rescisão de contrato de trabalho, informe à CAIXA sobre a
rescisão, solicite o valor do saldo devedor para liquidação/amortização do contrato ora
pactuado, retenha e repasse esse valor à CAIXA, limitado a 30% (trinta por cento) das verbas a
que tiver direito.

19 – DIREITO DE CESSÃO - A CAIXA poderá ceder todo e qualquer direito oriundo do

presente instrumento, independentemente de comunicação ou permissão do(s)
Clientes/Tomadores.

19.1 - A cessão total ou parcial, pela CAIXA, de seus créditos oriundos de OBRIGAÇÕES
GARANTIDAS, ou não, implicam na transferência total da dívida ao cessionário ou
cessionários.

20 - O Cliente/Tomador autoriza a CAIXA, nos termos da Resolução Bacen nº 4.571, a

consultar as informações consolidadas relativas a sua pessoa, constantes no Sistema de
Informações de Crédito (SCR) do Banco Central do Brasil, autorizando ainda, a CAIXA a
fornecer informações sobre as operações de crédito com ela realizadas, no sentido de compor
o cadastro do já citado sistema.

21 – O Cliente/Tomador declara, sob as penas de lei, que as informações constantes deste

documento e da Ficha Cadastro são verdadeiras, autorizando a CAIXA, desde já, a verificá-las
mediante consulta a banco de dados, em especial o da Central de Risco do Banco Central do
Brasil, bem como a incluí-las em Órgãos de Proteção de Crédito e/ou empresas especializadas
em processamento de cadastro bancário, que delas poderá se utilizar em suas atividades,
respeitadas as disposições legais em vigor.

22 - O CLIENTE/TOMADOR autoriza o compartilhamento de seus dados cadastrais entre a

CAIXA e seu Correspondente CAIXA AQUI contratado para acolhimento desta proposta, bem

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como a abertura de cadastro juntos aos serviços de proteção ao crédito e congêneres,
confirmação de informações nesses serviços ou nas suas fontes de referências.

23 – DA SOLUÇÃO AMIGÁVEL DOS CONFLITOS

Para a solução amigável de eventuais conflitos relacionados a esta proposta, a CAIXA coloca à
disposição do cliente sua rede de atendimento, o Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC
08007260101, as Redes Sociais (Facebook, Twitter e Consumidor.gov.br) e a Ouvidoria
CAIXA.

24 – Previamente à assinatura da proposta, o CLIENTE declara ter tomado conhecimento e

compreendido as condições dispostas nos itens acima, principalmente dos valores, taxas e
serviços para a realização do empréstimo por ele proposto. Por estarem de acordo, assinam
esta em duas vias de igual teor, com duas testemunhas.

      ,    de       de     

Local/Data

Assinatura do Cliente / Tomador Assinatura, sob carimbo, do Gerente da

Nome:      CAIXA
CPF:     

Testemunhas

Nome:       Nome:      

CPF:       CPF:      

IDENTIFICAÇÃO DO CORRESPONDENTE CAIXA AQUI

Nome CCA CNPJ Código CCA
                 
Empregado CPF
           

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SAC CAIXA: 0800 726 0101 (informações, reclamações, sugestões e elogios)

Para pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800 726 2492
Ouvidoria: 0800 725 7474
caixa.gov.br

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