Briefing Roteiro Publicidade 2

ROTEIRO PARA COLETA DE INFORMAÇÕES DE BRIEFING1
1. Histórico da Empresa
Esta parte do briefing é uma das mais fáceis, pois as informações, geralmente,
encontram-se no site da organização. Deve-se destacar onde, quando e os motivos
que levaram o surgimento da organização. Deve-se abordar sobre a evolução
histórica, as fases da organização. Quais foram os momentos de mais destaque da
empresa. Contudo, é necessário obter detalhes por meio do contato com o
representante da empresa. Destacar os itens: Missão, Visão e Valores. Destacar os
aspectos estratégicos da empresa, esclarecendo os itens.
2. Histórico do Produto/ Serviço

Neste item deve-se descrever como, quando e porquê surgiu o produto/serviço.
Destacar os motivos que levaram o surgimento do Produto/Serviço, a evolução do
produto/serviço ao longo do tempo. Em alguns casos também será possível obter
essas informações no site. Contudo, é necessário obter detalhes por meio do contato
com o representante da empresa.
3. Histórico da Comunicação da Empresa/ONG

Devem-se expor quais são os esforços de comunicação que a Empresa/ ONG tomou
ao longo de sua existência. Destacar se há um Departamento de Comunicação ou
Assessoria. É importante demonstrar ainda como foi construída imagem da empresa
ao longo dos tempos, para isso deve-se descrever o que já foi realizado para
divulgação do produto/serviço. Inclua as imagens de peças, anúncios publicados e ou
veiculados, histórico das principais ações promocionais...
4. Produto/Serviço
4.1 Nome do Produto/Serviço
4.2 Categoria do Produto/Serviço
4.3 Local de Uso/Aplicação do Produto/Serviço (Descrever detalhadamente)
4.4 Embalagens (Descrever detalhadamente: tipos, pesos, conteúdo, sabores,
versões, etc.)
4.5 Formas de uso/consumo do Produto (Formas de uso e Sazonalidade)
4.7 Processo de execução do Serviço (Fases para Operacionalização)
4.8 Definição de Preços aos Canais de Distribuição (Produtos)
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Este roteiro foi adaptado do Capítulo II- Briefing do livro: Projeto Experimental de Propaganda de
Edson de Paiva Dias (vide referência completa no final do texto).
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4.9 Composição industrial/ matérias-primas
4.10 Imagem do produto/serviço no Mercado (mostrar qual a percepção que o
consumidor possui sobre o produto/serviço)
4.11 Principais características diferenciadoras em relação à concorrência
4.12 Principais pontos positivos (pontos que devem ser destacados e que fazem com
que o consumidor possa optar por este produto/serviço e não pelo concorrente,
argumentos de venda)
4.13 Principais pontos negativos (pontos em que se deve evitar tocar ou comparar
com os concorrentes, pois isso poderá ser desfavorável)
4.14 Outras influências (destacar as influências ambientais, culturais, religiosas e
geográficas)
5. Mercado
5.1 Tamanho do Mercado (Comercialização Anual, seja valor monetário ou quantidade
de vendas. Destacar o tamanho atual do mercado e o potencial de crescimento.)
5.2 Principais Mercados (Regiões onde existe maior consumo ou demanda pelo
produto/serviço. Destacar através de gráficos.)
5.3 Participação de Mercado do Produto/Serviço
5.4 Evolução deste mercado
5.5 Sazonalidade
6. Consumidor
6.1 Classificação Sócio-Econômica
6.2 Perfil Psicográfico
6.3 Influências Sociais e Culturais
6.4 Decisão e Local de compra
7. Distribuição
7.1 Canais utilizados
7.2 Avaliação sobre o sistema de distribuição
7.3 Restrições para distribuição
8. Preços
8.1 Preços praticados
8.2 Critérios para o estabelecimento do preço
8.3 Percepção do preço pelo consumidor
2
9. Razões de Compra do Produto
9.1 Razões emocionais
9.2 Razões racionais
9.3 Razões emocionais e racionais
9.4 Por que o consumidor compra?
9.5 Benefícios que o consumidor espera do produto
10. Concorrência (Descreva os parâmetros adotados para definir quem são os

concorrentes diretos)
10.1 Principais concorrentes diretos (De cada um dos concorrentes diretos faça uma
descrição contendo os seguintes itens: Breve histórico das principais empresas
concorrentes e produtos; Principais características do produto concorrente; Política de
vendas; Pontos Positivos e Negativos dos Produtos; Campanhas; Ações em pontos
de venda)
10.2 Comparativo de preços praticados
10.3 Concorrentes indiretos
11. Pesquisas (Caso já tenham sido realizadas pesquisas para empresa, descreva o
objetivo destas investigações, os resultados encontrados e os principais dados
obtidos.)
12. Objetivos de Mercado (O cliente tem objetivos a serem alcançados. Peça para
que o cliente defina numericamente os objetivos de mercado para o seu produto.)
13. Objetivo de Comunicação (Recomendações do cliente, se houver. O cliente pode

apontar os objetivos da Campanha na visão dele e as metas a serem alcançadas)
14. Conteúdo Básico da Comunicação (Recomendações do cliente, se houver

sobre: a) Conteúdo básico que as peças deverão transmitir; b) Pontos positivos a
serem destacados; c) Pontos a serem evitados).
15. Mídia (Recomendações do cliente, se houver. O cliente poderá recomendar os

meios de veiculação e os períodos para veiculação. Caberá a equipe, contudo,
apontar os meios considerados estrategicamente adequados)
16. Verba total de Comunicação (Registro da verba total disponibilizada pelo cliente.
A equipe deve solicitar uma indicação de verba que esteja de acordo com os objetivos
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mercadológicos do cliente. Posteriormente, a equipe pode distribuir a verba de
veiculação e verba de produção).
17. Promoção de Vendas, Merchandising, Eventos, Patrocínios, Projetos
Especiais (Descreva as peças que devem ser desenvolvidas de acordo com
recomendações do cliente)
Ao utilizar este roteiro, utilize esta referência:

DIAS, Edson de Paiva. Projeto Experimental de Propaganda. 2. Ed. Revista São
Paulo: Iglu, 2009.

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2. Histórico do Produto/ Serviço

3. Histórico da Comunicação da Empresa/ONG

10. Concorrência (Descreva os parâmetros adotados para definir quem são os

13. Objetivo de Comunicação (Recomendações do cliente, se houver. O cliente pode

14. Conteúdo Básico da Comunicação (Recomendações do cliente, se houver

15. Mídia (Recomendações do cliente, se houver. O cliente poderá recomendar os

Ao utilizar este roteiro, utilize esta referência:

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