CURSO:

CONSERTO E MANUTENÇÃO
DE CELULARES

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 03
2. PRINCIPAIS FERRAMENTAS PARA MANUTENÇÃO 04
3. IDENTIFICAÇÃO DE COMPONENTES PRINCIPAIS 06
4. LOCALIZAÇÃO DE DEFEITOS E SOLUÇÕES COM FONTE DE
09
ALIMENTAÇÃO
5. IDENTIFICAÇÃO DE DEFEITOS ATRAVÉS DE ESQUEMAS
13
ELÉTRICOS
6. IDENTIFICAÇÃO DE DEFEITOS E TROCA DE TELAS DISPLAY 19
7. IDENTIFICAÇÃO DE DEFEITOS E TROCA DE TELAS TOUCH E
22
FRONTAIS
8. RESSOLDA E TROCA DE CONECTORES DIVERSOS 27
9. SOLDA E RESSOLDA DE MICROCOMPONENTES 28
10. RESSOLDA COMPLETA DE PLACA; DESOXIDAÇÃO APÓS
31
TER CONTATO COM ALGUM TIPO DELIQUIDO OU UMIDADE
RESSOLDA COMPLETA DE PLACA; DESOXIDAÇÃO APÓS
TER CONTATO COM ALGUM TIPO DELIQUIDO OU UMIDADE
11. PROGRAMAÇÃO, ATUALIZAÇÕES E RESTAURAÇÃO NO
33
ANDROID
12. PROGRAMAÇÃO, ATUALIZAÇÕES E RESTAURAÇÃO NO IOS 36
13. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 41

0
 APOSTILA DO CURSO DE MANUTENÇÃO DE CELULAR

1. INTRODUÇÃO

Fig.1

Atualmente o celular é um elemento essencial na vida de qualquerpessoa, seja

para interagir com os amigos e família, para trabalharou simplesmente para ser divertir e
passar o tempo. Como o celular é muito utilizado, e está sempre sendo levado de um
lugar ao outro, é muito comum acontecer problemas, seja devido a uma queda, ao
desgaste natural de uso ou até a falhas de fabricação. É por isso que as assistências
especializadas em conserto de celular estão ganhando tanto dinheiro, e tantas pessoas
têm procurado por um bom curso de manutenção de celular.
Hoje em dia ninguém consegue ficar sem o seu aparelho de celular, e quando ele
para de funcionar, não existe outra opção, ouvocê compra um novo, ou você leva à sua
assistência técnica de confiança, o mais rápido possível. Ainda mais nos tempos atuais
de crise, a opção do conserto do celular tem sido muito procurada pois muitas vezes a
manutenção é simples ou com um valor bem menor do que um aparelho novo.
Se você desejar aproveitar essa oportunidade de negócio, podendo trabalhar de
casa ou até abrir sua própria assistência técnica, ou se simplesmente tem curiosidade no
assunto e gostaria de saber consertar o próprio celular, aprenda com este curso.

1
2. PRINCIPAIS FERRAMENTAS PARA MANUTENÇÃO
Todo profissional precisa ter à sua disposição boas ferramentas para fazer seu
trabalho. E não é diferente com o técnico de assistência de celulares. A boa notícia é
que um bom kit de ferramentas para manutençãode celular não é muito caro e podem
ser encontrados facilmente em feiras ou sites na Internet.
Nesta apostila vamos conhecer os equipamentos principais utilizados para esse
tipo de conserto e indicar alguns bons sites para fazer a compra.

2.1 Estação de Solda e Ar Quente

Esse é um equipamento multiuso e essencial

na bancada de manutenção. É utilizado
principalmente no processo de soldagem dos
componentes do celular. A função de ar quente

Fig. 2 também é muito utilizada para troca de componentes,

limpeza, aplicação de tintas, entre outros.
O preço varia de acordo com a marca e acessórios, mas pode serencontrado na
faixa de R$ 200,00 a R$ 500,00. As marcas mais utilizadas são Yaxun e Yihua.

2.2 Multímetro Digital

O multímetro é utilizado para
medir a voltagem que está passandopelo
aparelho, e em cada componente
específico. Ele ajuda a identificar aonde
está o problema quando relacionado às
Fig. 3 cargas de energia. Com ele você pode
verificar se há alguma sobrecarga na
placa-mãe, se a bateria do celular está
funcionando corretamente e etc.
Um bom multímetro pode ser
encontrado a partir de R$ 30,00 até R$
80,00. A marca mais conhecida é a Multilaser mas há diversasoutras marcas “genéricas”
que podem ser utilizadas sem grandes problemas.

2.3 Álcool Isopropílico

Esse álcool é muito utilizado para limpeza das placas, cabeçotes,conectores e

2
outras partes do celular. Sua vantagem é que como não contém água, evita que os
componentes oxidem após alimpeza. Pode ser encontrado em lojas especializadas ou
farmácias. Custacerca de R$ 15,00.

2.4 Kit de Chaves

Um técnico de manutenção de celular vai
trabalhar com várias marcas e modelos de aparelhos, das
mais variadas dimensões e tamanhos. Por isso é preciso
ter um conjunto de chaves de fenda e philips que sirvam
para todos os celulares, também chamado de chaves de
precisão.
A melhor opção é comprar um bom kit de chaves,
que vai possibilitar que seja trocado apenas a “ponta” da
Fig. 4
chave de acordo com o celular que estiver trabalhando.
Esses kits podem ser encontrados facilmente, a partir de R$ 30,00.

2.5 Conjunto de Alicates

Também é importante ter um bom conjunto de alicates
entre as ferramentas para manuten ção de celular, sendo
utilizados para trabalhar com os diferentes modelos, e com as
diferentes atividades que serão necessárias.
As mais importantes são:
Fig. 5
 Alicate de Bico: Utilizado para dobrar componentes,
torcerfios, puxar pontas e etc.
 Alicate de Corte Diagonal: Utilizado para cortar fios ou partesde componentes
sobrando.
 Alicate Universal: Pode ser utilizado para prender, cortar,apertar e até bater.

Outros simples, mas essenciais:

 Pinça: Essencial para manusear peças muito pequenas eque possam estar
quentes pela soldagem.
 Óculos de Proteção para quando usar a estação de ar quentee solda.
 Colas
 Estilete
 Escova de Dentes de cerdas macias, para limpeza
 Fita Isolante

3
  Lanterna
 Pequena Lixa
 Lápis borracha para limpeza de conectores
 Estanho para Solda

É certo que existem centenas de marcas e modelos diferente de celular, mas no

fundo todos eles seguem padrões semelhantes e podem ser consertados com as mesmas
técnicas e conjunto de conhecimentos.

3. IDENTIFICAÇÃO DE COMPONENTES PRINCIPAIS

3.1 Alto falante auricular
Ele nos permite ouvir chamadas em particular, nós o encontramos com conexão
tipo Flex, contato, com conector e soldado à placa, em alguns modelos já descontinuados
poderíamos encontrá-lo como alto falante.

Fig. 8
Fig. 6

Fig. 7 Fig. 9

3.2 Alto falante ou campainha

Permite nos ouvir nossas reproduções multimídia em alto som. Alguns modelos
vêm soltos e outros encapsulados.

Fig. 11 Fig. 13

Fig. 12
Fig. 10

3.3 Vibra call

Faz o aparelho vibra ao receber uma chamada, mensagem ou qualquer outra
notificação de rede social.
Fig. 15

Fig. 16
Fig. 14

4
3.4 Microfone
Assim como o alto falante faz parte da área de áudio frequência, é encontrado em
diferentes conexões, como tipo Flex, contatos soldados na placa tipo SMD e via cabos.
Em aparelhos celulares são usados os digitais(quadrado) e os de eletreto(redondo).

Fig. 18

Fig. 17

3.5 Câmeras
Esse componente periférico tem evoluído bastante nos aparelhos celulares e é
um item indispensável num smartphone. Os modelos estão evoluindo bastante como
pode ser visto abaixo.

Fig. 19

Fig. 20 Fig. 21

3.6 Conector da bateria

Permite receber a carga necessária da bateria como um condutor para que o
celular funcione e ao mesmo tempo permita que a bateria receba uma carga do conector
de carga, existem vários modelos como mostra abaixo.

Fig. 24

Fig. 23
Fig. 22

3.7 Leitor de cartão SIM

Esta peça permite acoplar um cartão SIM (do inglês Subscriber Identity Module),
isso faz com que o aparelho possa funcionar ligado a uma operadora de telefonia para
uso de voz ou dados. Alguns aparelhos possuem apenas um leitor, já a maioria possui 2
leitores permitindo assim o uso de mais de uma operadora de telefonia simultaneamente.

5
 Fig. 28

Fig. 25 Fig. 26 Fig. 27

3.8 Leitor Micro SD

Este componente permite adicionar capacidade ao armazenamento de dados do
dispositivo, com ele é possível adicionar um cartão SD (do inglês Secure Digital). O cartão
SD é muito utilizado para armazenar músicas, fotos e filmagens.
Destacando que aparelhos da fabricante Apple (iPhone) não possuem leitor para cartão
SD.

Fig. 29 Fig. 30
Fig. 31

3.9 Conector de carga

Esta peça atua na conexão entre o aparelho e o carregador de energia. O
carregamento mais utilizado ainda é através de carregador e cabo de força, porém uma
parte significativa já suporta o carregamento por indução que dispensa o conector de
carga.

Fig. 33

Fig. 32
Fig. 34 Fig. 35

3.10 Conector do fone de ouvido

Esse componente serve como já diz o nome para conectar o fone de ouvido,
alguns modelos são soldados na placa e outros apenas conectados.

6
 Fig. 37

Fig. 36
Fig. 38

3.11 Bateria
Unidade de potência que alimenta de energia o aparelho, podem ser chamadas
de Baterias de Íon-Lítio. Em média possui 3 volts e existem mais de quatro tipos de
baterias, além da Íon-Lítio. O Níquel Híbrido, Lítio Polímero e Níquel-Cádmio. A última
tecnologia é conferida a bateria do tipo Lítio Polímero, a qual é mais leve e mais segura
contra eventuais explosões.
Fig. 40

Fig. 39

Fig. 41

4. LOCALIZAÇÃO DE DEFEITOS E SOLUÇÕES COM FONTE DE ALIMENTAÇÃO

4.1 Localizar de defeitos
A reparação de um aparelho receptor de telefonia celular, exige do técnico muita
habilidade desde o momento de abri-lo, tomando bastante cuidado com os encaixes para
não danificar o frágil e pequeno gabinete, até os procedimentos de diagnósticos.
Devido as dificuldades de se testar os circuitos integrados especiais usados no
receptor celular, o técnico deverá fazer o diagnóstico correlacionando o defeito
apresentado com os estágios mais prováveis, através de uma análise funcional de cada
estágio.

4.1.1 Retrabalho
Para se retrabalhar uma placa o técnico dever ter muita atenção nos seguintes itens:
 Retirar display, flat cable e as partes removíveis do aparelho;
 Retirar as blindagens sempre perpendiculares a placa usando a estação de ar quente
para retrabalho;
 Para retirar as blindagens é necessário a alteração da temperatura da estação de ar
quente;

7
  Não esquecer do fluxo e apoio com pinças nos principais componentes;
 Não pular nenhum componente;
 Sempre usar solda de ponta nos conectores.
 Não esquecer que para retrabalho a vazão de ar é menor.

4.1.2 Método da Eliminação

EXEMPLO: Não aciona a campainha
1º passo - Verificar a programação do aparelho;
2º passo - Verificação visual para certificar o estado de conectores, trilhas,
componentes trincados ou carbonizados; conexões e fios;
3º passo - Placa Espelho
 Verificar em qual placa esta o defeito;
 Verificação visual

4.1.3 Solda fria

Nome dado à situação do aparelho desligando ao mínimo impacto, seja ele ao
fechar o flip ou ao simples ato de teclar. Esse fenômeno geralmente ocorre após o usuário
derrubar ou bater o aparelho, pois a “solda fria” ocorre da seguinte maneira:
Os componentes estão fixados na placa através de estanho. A concentração de
tensão é dada na pinagem do componente à placa e esta é a área crítica, pois quando o
aparelho sofre um impacto, este se transfere para toda a placa, chegando até o
componente. Assim, o estanho se parte deixando o componente ora com contato, ora
sem contato.
É denominado “solda fria” porque o estanho é um metal fundido ao calor, ou seja, para
se soldar um componente é necessário o seu aquecimento.

4.1.4 Trilhas rompidas

Semelhante a “solda fria”, a trilha rompida tem características bem parecidas. As
trilhas quando estão rompidas criam o efeito de hora funciona, hora não funciona. É
preciso atenção visual boa para detectar esse problema e quando localizado fazer a
ressoldagem (retrabalho) no aparelho.

4.1.5 Bolhas
São fenômenos de superaquecimento da placa que ocorrendo, muitas vezes
rompe as trilhas. Geralmente ocorre com facilidade não só pela espessura da placa, mas
também concentração de trilhas intersticiais e superficiais.
8
4.1.6 Quando cai líquido ou o aparelho cai na água:
O aparelho tem que ser totalmente desmontado. No caso de água do mar o
aparelho é condenado.
As placas devem ser observadas com extrema atenção e cuidado. Se nelas
houver sinal de carbonização, de imediato se condenará o aparelho.
Na placa temos que retirar tudo o que for de plástico e em seguida marcar os
locais em que se concentraram as manchas do líquido, pois nestes locais existe maior
probabilidade de apresentar problemas mesmo após a limpeza e ressoldarem.
Retirar todas as blindagens e retrabalhar toda a placa, pelo menos duas vezes.
Limpar com cuidado os conectores. Sempre que houver queda de fluidos, as blindagens
devem ser substituídas.
Após retrabalhar, antes de recolocar as novas blindagens é necessário a limpeza
com freom e álcool isopropílico.

4.1.7 O aparelho desliga ao entrar sinal

Quando o aparelho é acionado, ele rastreia todo o circuito interno (placa). Caso
haja alguma falha o aparelho não liga. Se ao entrar o sinal o aparelho desligar, isso
significa que o conjunto de potência está com problema.
Geralmente, o PA (Amplificador de potência) principal está em processo de fadiga
ou já fadigou. Nesse caso, se não houver solução, deve-se substituir o PA e trocar
também todos os componentes do conjunto de potência.

4.1.8 No service – fora de serviço – sem sinal

A priori observar a programação (banda e técnica) e antena.
Ao abrir o aparelho verificar o borne de conexão da antena e os resistores que
ficam nas trilhas da antena. Portanto, sempre neste caso, é de suma importância a
atenção máxima do técnico, sempre tendo ao lado uma “placa espelho” (placa para testes
e comparações; que nunca foi mexida).
O retrabalho, após a intensa verificação da placa, é a primeira operação a ser
realizada; com muita paciência e cuidado.

4.1.9 Não faz nem recebe ligações

Quando se trata deste problema, temos que entender que estamos colocando dois
circuitos em evidência, o de potência e o de frequência, sem esquecer das Eprons que
auxiliam estas funções. Já a EEprom de ESN pode estar apagada e nunca apenas com
defeito.

9
 4.1.10 Não tecla
Será necessário inicialmente, verificar a manta do teclado e os contatos. Nos
contatos magnéticos pode haver trilha rompida ou sujeiras, no caso de sujeiras deve-se
limpar com algo poroso e macio (lápis borracha).

4.1.11 Não tem áudio

Inicialmente se verifica os conectores e as capsulas. Ficar atento pois sempre
antes das capsulas existem resistores que geralmente fadigam. Cuidado quando se tratar
de cabos flexíveis ou fios para contato, pois estes geralmente são os maiores
responsáveis.

4.2 SOLUÇÕES COM FONTE DE ALIMENTAÇÃO

Agora irei mostrar como fazer análise de defeitos dos aparelhos celulares usando
uma fonte de bancada.

Aqui irá mostrar o consumo da

Aqui mostra a voltagem,
corrente do aparelho, indicando se
no caso será usada para
está funcionando bem, se está com
celulares entre 3.8 e 4.2 v
algum curto ou fuga

Aqui regula a
corrente da fonte

Regulador de
Regulador de voltagem voltagem ajuste
ajuste fino grosso

Regulador de
Botão liga/desliga
voltagem fixo com
as tensões já
definidas

Bornes para conectar o cabo da fonte Preto

Fig. 42
é negativo Amarelo é aterramento que
dificilmente é usado Vermelho é positivo

10
 Ao receber um aparelho na sua assistência é necessário que o cliente lhe informe
o que aconteceu com o aparelho antes dele apagar, infelizmente muitos clientes mentem
dizendo que parou do nada, mesmo assim pergunte, pois tem muitos que falam a verdade
e assim sabendo o que aconteceu antes do aparelho apagar fica mais fácil dá um
diagnóstico.
Curto no equipamento: Ocorre quando conecta a fonte e ela mostra um consumo
de amperagem (corrente) muito alta e o equipamento não responde ou a fonte desarma
e imediatamente é colocada em proteção sem mostrar consumo.
Nesse caso, o ideal é verificar com um multímetro se há continuidade entre os
pinos positivo e negativo da bateria e começar a fazer outras análises mais complexas
procurando componentes em paralelo em curto. Componente em paralelo é quando um
terminal do componente fica no positivo e o outro terminal no negativo. Quando acontece
isso você também pode colocar a fonte em 1v e conectar a fonte no aparelho, caso ela
não desarme vá aumentado a voltagem aos poucos e veja se algum componente aquece,
o que apresentar o aquecimento geralmente é o componente defeituoso.
Existem casos em que o PMIC aquece caso algum componente em paralelo na
linha desse PMIC esteja em curto, aí a pessoa se confunde achando que é o PMIC que
está em curto.
Tem casos também em que você conecta a fonte, aperta o power e o aparelho
dá um certo consumo e depois zera. Isso pode ser solda fria no PMIC ou até mesmo um
curto em algum componente na linha secundária, na apostila de eletrônica fala sobre linha
primária, secundária e neutra.
Problemas relacionados com a inicialização do equipamento: ao conectar o
dispositivo a fonte mostra um comportamento normal, mas ao pressionar o power o aparelho
dá um consumo e trava em 50, 60, 70 ou 80 miliamperes. Aí é muito provável que temos um
problema de software, sendo necessário fazer o reparo de software que em alguns casos
apenas pelo computador dá para resolver e já em outros somente com a box adequada para
aquela marca e aparelho. Problema de software também faz o aparelho travar na tela inicial.

5. IDENTIFICAÇÃO DE DEFEITOS ATRAVÉS DE ESQUEMAS ELÉTRICOS

5.1 Diodo Emissor de Luz
No aparelho celular vamos encontrar os LED’s iluminando os teclados e LCD’s

11
 LED
Manta
Teclado

Fig. 43

Representação de diodo emissor de luz.

Fig. 44

Esquema elétrico do LED na PCI teclado.

5.2 Resistor
A Resistência é uma das três grandezas fundamentais da eletricidade, as outras
duas são Tensão e Corrente. A relação entre as três grandezas foi descoberta pelo
estudioso Alemão George S. Ohm, Criador da Lei de Ohm.

12
 O Resistor serve para exercer resistência à passagem da corrente elétrica,
colocando mais ou menos obstáculo à essa passagem (dependendo do seu valor
ôhmico).
Assim, reduz de maneira controlada a intensidade da corrente, oferecendo-lhe
uma oposição ou resistência, ou então fazer cair a tensão num circuito a um valor mais
conveniente.
Os Resistores empregados nos
aparelhos celulares são SMD, componentes
soldados na superfície. Geralmente tem seu
valor estampados no corpo ou diferenciados
em sua coloração.

Fig. 45

Fig. 46
Representação no diagrama elétrico.

5.3 Termístor
Termístor é um resistor cujo valor ôhmico depende da temperatura do meio em
que o componente está inserido (ou do corpo ao qual esteja encostado ou próximo).
Existem Termístores cuja resistência ôhmica aumenta, quando sobe a temperatura e
outros, cujo valor de resistência diminui quando a temperatura aumenta.

13
 Sempre presente no setor de energia
do aparelho celular, tem a função de proteger
o aparelho elevação de temperatura da
bateria.

Fig. 47

Representação no diagrama elétrico

Fig. 48

CI de carga

5.4 Capacitor
Basicamente, o Capacitor é um conjunto de duas placas condutoras (metal,
geralmente), separadas por um meio isolante qualquer (ar, plástico, outros). Devido à
presença do material isolante separando as placas condutoras, o Capacitor não permite
a passagem de corrente contínua.
Exemplificando, o Capacitor serve para armazenar energia (cargas elétricas) e
retardar ou temporizar uma mudança de voltagem em determinado ponto de um circuito.
Fig. 49
Fig. 50

14
A unidade usada para medir a capacitância é o FARAD em
homenagem ao cientista que pesquisou o assunto e
determinou as primeiras fórmulas de cálculo.
Encontramos também os capacitores nas portas dos CI s,
com a função de evitar espúrios (portas abertas). Para que
tais espúrios venham a alterar o estado lógico da porta.

Fig. 51

Capacitor

15
 Fig. 53
Fig. 52

Na imagem 1 como o multímetro na escala de continuidade e coloque a ponteira

vermelha em um lado e a preta no outro, se bipar é provável que esteja bom. Mas também
é importante fazer o teste de resistência na escala de 200ohms, já no teste de resistência
em maioria dos aparelhos tive um resultado de menos de 10 omhs, então é sempre
importante fazer o teste nessas duas escalas do multímetro.
Já na imagem 2 onde tem a seta preta é o GND e NÃO pode bipar com a seta
vermelha na escala de continuidade, isso indica que está bom. Já colocando na escala
de 200k na maioria dos aparelhos o esperado é leitura maior do que 100k, lembrando que
nem todos os aparelhos vão obter esse valor, mas é importante que a resistência esteja
alta.
Na imagem 3 observe que apenas um dos lados deu continuidade e isso está
indicando que o filtro está ruim, pois os dois lados deveriam ter dado continuidade.
Na imagem 4 um dos terminais vermelhos deu continuidade com o GND, isso não
pode e mostra que o filtro está ruim, ao fazer os testes das imagens 2 e 4 sempre é bom
usar tanto a de continuidade como a de resistência pois as vezes a resistência está baixa
e isso pode ser motivo para a tela não funcionar direito.
A imagem 5, mostra através da seta azul que o primeiro terminal de cima está dando
continuidade com o segundo terminal de baixo e isso não pode e comprova que o filtro
está ruim. Um terminal só pode dar continuidade com aquele que está de frente e não
com o do lado.

16
 Observe que cada imagem deu resultados diferentes nos testes, indicando
quando está bom e quando está ruim. Muitos técnicos nem testam e já fazem logo a troca,
mas sempre é bom saber como testar.
Para esse outro modelo de filtro na imagem abaixo o teste é parecido, o que muda
é que mais terminais do filtro irão precisar ser testados.
Parece um pouco complicado no início, mas é bem simples fazer esse tipo de
teste, sempre que você realizar testes nos filtros use se possível as duas escalas
(continuidade e resistência) de acordo com as explicações colocadas acima.

6. IDENTIFICAÇÃO DE DEFEITOS E TROCA DE TELAS DISPLAY

A tela está presente em todos os aparelhos celulares da atualidade. Sua função é
exibir informações ao usuário, como chamadas recebidas, funções e ferramentas,
navegação na internet etc. Varia desde as telas mais simples até as de alta resolução.
Dentre todos elas, se destacam 2 tipos diferentes:
 LCD (Liquid Crystal Display) - É um padrão de tecnologia que envolve telas não
só para monitores, televisores, indicadores, assim como, claro, os visores do
aparelho de telefonia celular.
No caso da telefonia móvel, a área que envolve os displays é a que mais avança
em termos de tecnologia. Há uma diferença em relação a LCD e LED, em
construção, as duas são iguais. Porém sua iluminação muda. Enquanto LCD é
iluminada por lâmpada CCFL em seu backlight. Já a LED é iluminada por diodos
de luz.
 OLED - Organic Light-Emitting Diode ou Diodo Orgânico Emissor de Luz é o nome
dessa tecnologia que revolucionou o mercado de celulares. A partir dela que os
celulares passaram a ficar cada vez mais finos e com imagem com resoluções
poderosas. Ela possui um maior contraste e um melhor ângulo de visão, não
permitindo que a tela fique escura enquanto o usuário mexa o celular. Iremos
mostrar a desmontagem de alguns aparelhos celular diferentes marcas para que
possamos aprender quais os cuidados de deve ter durante a desmontagem e que
não venha causar danos no aparelho.

17
6.1 Abertura do celular

Esse modelo de aparelho abre começando por

trás, a primeira coisa a se fazer é esquentar a tampa
na separadora ou com a estação de ar quente, pois
nas laterais tem uma cola que precisa ser aquecida
para que a cola amoleça.
Fig. 54

Após aquecida a tampa passe espátula

plástica nas laterais somente a ponta da espátula e
vá separando a tampa do aparelho com bastante
calma, certifique se que a cola amoleceu bem, faça
isso ao redor de todo aparelho até você ter certeza
de que a tampa se soltou completamente e levante.
Fig. 55

Retire a tampa após você se certificar que ela está

completamente solta.

Fig. 56

Retire todos os parafusos com cuidado, observe bem a

chave que será utilizada para que você não danifique o parafuso.

Fig. 57

18
 Após retirar todos os parafusos retire a tampa
com cuidado, sempre com muito cuidado pois
aparelhos celulares tem componentes muito sensíveis.

Fig. 58

Desconecte a bateria usando uma espátula

plástica, sempre use espátula plástica para
desconectar tanto no conector da bateria como
qualquer outro conector.

Fig. 59

Desconecte o display também com espátula

plástica, nunca use espátula metálica para evitar que
você venha a ter um prejuízo, pois como coloquei
anteriormente componente de celular é muito
sensível.

Fig. 60
Agora que o display foi desconectado da placa é hora
de descolar ele do aro(carcaça) também sendo
necessário aquecer a tela na separadora ou estação
de ar e após aquecido use a ventosa para suspender
um pouco a tela e vá passando a espátula plástica
certifique se de que a cola já amoleceu o suficiente.

Fig. 61

19
 Passe a espátula com muito cuidado para
que não danifique o flex do display. Muitos técnicos
usam um pequeno pedaço dessa folha de raio X para
substituir a espátula nesse tipo de procedimento, fica
até mais fácil cortar a cola com ela, mas tome
cuidado para que ela não trisque nas bordas do
display e cause manchas.
Fig. 62

Passe a espátula plástica ou folha de raio X ao

redor de todo o display até que ele descole por
completo, lembrando sempre com bastante cuidado.

Fig. 63

Após ter certeza de que o display foi

descolado por completo levante o bem devagar,
caso você puxe sem tomar cuidado corre o risco do
flex rasgar, por isso sempre faça com muita cautela
e sempre confira se o display foi desconectado da
placa.

Fig. 64

Pronto desmontagem foi feita agora para

retirar a placa do aro veja onde tem parafusos
segurando a placa na carcaça, remova todos e
levante a com cuidado.

Fig. 65

7. IDENTIFICAÇÃO DE DEFEITOS E TROCA DE TELAS TOUCH E FRONTAIS

Vamos explicar a diferença entre touch, lcd, vidro e frontal completa.

20
 O termo touch screen é traduzido para o
português como tela sensível ao toque. Trata se de um
display eletrônico capaz de detectar o toque em uma
determinada área de exibição por meio da pressão
exercida sobre ela. Observe que no flex tem um C.I
responsável pelo seu funcionamento.

Fig. 66

LCD é a sigla para "liquid Crystal display

que em português significa "tela de cristal líquido".
O LCD é um painel fino utilizado para exibir
imagens, vídeos e textos em suportes diversos
como monitor de computador, televisores, GPS,
câmeras digitais, celulares, calculadoras e outros
dispositivos.

Fig. 67

No LCD também tem um circuito responsável pelo seu funcionamento, há vários

componentes nesse circuito que caso algum venha a dar defeito mesmo que a tela esteja
boa não irá gerar imagem. Essa tecnologia de aparelhos com display lcd separado do
touch vinha com mais frequência nos aparelhos mais antigos, nos aparelhos mais
modernos não vem dessa forma na grande maioria.
Frontal completa trata se do touch e lcd em
uma peça só onde o touch é colado no lcd, nesse
modelo da foto uma conexão é responsável pelo
touch e lcd, mas há modelos que vem duas
conexões uma para o touch e outra para o lcd mas
um colado no outro.
No caso das frontais completas quando o
touch dá problema e mesmo que continue dando
imagem é necessário trocar a frontal completa,
Fig. 68 pois nesse modelo que coloquei na foto do J5
prime o touch fica no próprio lcd e o vidro que protege o lcd não faz função de touch.

21
 Existem alguns modelos da Motorola por exemplo que dá para trocar só o touch
das frontais, pois o flex do touch é separado do flex do lcd, mas para fazer a troca são
necessárias as ferramentas adequadas para o procedimento.
Fig. 69 Nesse modelo de frontal do Moto G5 o flex do lcd
é separado do flex do touch, nesses casos é possível
trocar só o touch mas como o touch é colado no lcd,
como coloquei anteriormente, será necessário técnicas e
ferramentas adequadas para a troca, caso contrário
melhor fazer a troca da peça completa.
Muitas das vezes mesmo a tela estando em boas
condições ela não dá imagem, irei dar algumas dicas de
testes a serem feitos nesses casos. Há muitos casos de aparelhos que chegam
diariamente nas assistências com a tela apagada ou branca, porém há vários motivos
que levam isso a acontecer, nessa postagem irei mostrar as possíveis causas que faz
com que isso aconteça.

Teste 1
TELA COM DEFEITO: na maioria dos casos em que a tela está branca ou mesmo
apagada pode ser problema no display sendo assim necessário efetuar a troca.

Teste 2
CONECTOR FPC COM DEFEITO: mesmo sendo feita a troca da tela e o aparelho ficar
com tela branca ou apagada é provável que seja defeito no fpc que pode estar com os
pinos danificados ou oxidados, nas imagens abaixo irei mostrar como exemplo o que
pode causar esse tipo de defeito.

Nessa imagem acima observe os pinos com

oxidação, isso faz com que a tela não dê imagem,
esse conector fica no display.

Fig. 70

22
 Já esse conector FPC fica soldado na placa,
nesse estado será necessário a substituição.

Em casos em que o conector está em bom

estado tente ressoldar, se a ressolda não resolver
mesmo o conector estando em bom estado faça a
troca para ver se volta a dá imagem.
Fig. 71

Teste 3
FILTROS COM DEFEITO: Tem casos em que o aparelho não dá imagem ou fica com tela
branca que pode as vezes ser causado pelos filtros, na imagem abaixo esses
componentes circulados de vermelho são os filtros.

Esses filtros circulados de vermelho costumam

dá defeito, observe no primeiro filtro da esquerda para
direita que existem dois contatos em baixo em dois
contatos em cima.

Fig. 72

Testamos esse filtro na escala de

continuidade (bip) ou resistência com o
multímetro, abaixo irei mostrar de forma detalhada
como testar esses filtros.
Não basta apenas colocar o multímetro na
escala de continuidade para ver se bipa de um
lado para o outro, também é necessário ver como
Fig. 73 está a resistência.

A imagem abaixo mostra alguns dos sintomas de um aparelho que está com mau
funcionamento nos filtros:

23
 Fig. 74

Problema na tela: quando o problema é apenas na tela o aparelho dá um consumo

que fica oscilando após apertar o power, tem aparelhos que não vibram nem emitem som
ao ligar, por isso a importância que conectá lo a fonte de bancada.
Botão power em curto: Quando o botão power está em curto ao conectar a fonte
de bancada no aparelho, ele de imediato já irá ligar sem que você aperte o botão.
Botão power rompido internamente: quando o botão power está rompido
internamente ao conectar o aparelho na fonte de bancada e apertá lo o aparelho não irá
responder e a fonte não irá dar nenhum consumo, na página 57 dessa apostila tem
ensinado como testar o botão power para saber se está em curto ou rompido
internamente. Também é necessário que seja feito um teste para saber se está chegando
tensão no lado positivo do botão, pois nos botões power dos aparelhos celulares é
necessário que chegue à tensão da bateria no lado positivo do botão, tem aparelho que
chegam somente 1,8V mas isso vai depender da marca e modelo mas o recomendado é
ver quantos volts chega consultando o esquema elétrico do aparelho.
Essas foram algumas dicas para identificar o defeito do aparelho usando a fonte,
pois a fonte facilita o diagnóstico através do consumo que dá ao conectar o aparelho, mas
manutenção de celulares é um assunto muito complexo que você só irá adquirir prática
no dia a dia na bancada.

24
8. RESSOLDA E TROCA DE CONECTORES DIVERSOS
8.1 Instruções de Uso da Estação de Solda

Fig. 75

Alguns componentes eletrônicos no circuito impresso da placa lógica possuem

terminais e são montados em perfurações feitas no circuito impresso e soldado pelo outro
lado, ou seja, por baixo da placa, com a tecnologia desoldagem convencional THT. Já os
componentes de montagem de superfície SMD, não utilizam as perfurações no circuito
impresso, assim montadas em cima da superfície da placa sobre pontos titulados de pads.
Consequentemente pode-se utilizar a técnica de reflow que se derrete a liga
chumbo/estanho da pasta de solda submetida a fonte de calor por irradiação.

8.2 Utilização da Estação de Retrabalho

As estações de retrabalho são estações de solda a ar, que utilizam o ar aquecido a
uma temperatura pré-determinada pelo operador para trabalhos em componentes
eletrônicos. As estações de solda e retrabalho são ideais para reparos em chip BGA e SMD.
As manoplas de ar, também conhecidas como sopradores de ar para estações de retrabalho
(estações de solda e retrabalho) fazem parte das ferramentas essenciais das estações, isto
pois, é nela que o ar é aquecido até a temperatura desejada.
Existem diferentes tipos de sopradores de ar quente, cada qual com suas
particularidades. Um possui tanto a resistência quanto um ventilador (cooler) dentro do
próprio corpo não possuindo compressor interno, já o outro possui apenas a resistência
dentro da manopla enquanto o ar comprimido é gerado dentro base da estação, por meio de
um compressor de ar.

25
8.3 Substituição de Componentes
 Limpar o componente com fluxo líquido, (Com escova antiestática);
 Proteger os componentes plásticos;
 Colocar um pouco de fluxo pastoso no componente a ser removido, (com pincel
antiestático);
 Fazer um preaquecimento na placa (aplicar calor em movimento circulares a
4centímetros da placa por aproximadamente 60 segundos;
 Aplicar calor no componente, sempre com movimentos circulares, até que a solda
atinja o ponto de fusão, 235°C.

8.4 Ressolda com Estação de Ar Quente

 Proteger os componentes plásticos;
 Colocar um pouco de fluxo pastoso no componente a ser ressoldado, (com pincel
antiestático);
 Fazer um pré aquecimento na placa (aplicar calor em movimentos circulares a 4
centímetros da placa por aproximadamente 60 segundos);
 Aplicar calor o componente, sempre com movimentos circulares, até que a solda
atinja o ponto de fusão, 235°C.

9. SOLDA E RESSOLDA DE MICROCOMPONENTES

Assim como a placa-mãe do computador, a placa-mãe do aparelho de telefone
celular íntegra todo o sistema de componentes para formar o sistema de funcionamento do
aparelho. Esta placa se diferencia conforme o tipo de aparelho, sendo ele celular,
smartphone ou tablet, porém o seu princípio de funcionamento é semelhante. É considerado
o cérebro do telefone. Nela todas as funções são executadas em conjunto com outros
componentes.

26
 Fig. 76

Na placa, existem chips de conversão analógico/digital e vice-versa, para conversão

de áudio, por exemplo. Existem outros chips com finalidade diferentes e variantes para cada
modelo de aparelho.
A placa do circuito impresso é o local onde são montados os componentes e
efetuadas as interligações elétricas. As interligações elétricas são feitas através de trilhas
e ilhas. A placa de circuito impresso poderá:
 Identificar os componentes, posição, descrição e pontos de interligações;
 Funcionar como dissipador de calor;
 Funcionar como blindagem;
Cuidados: antes de manipular as placas de circuito impresso use sempre
equipamentos ESD necessários.

9.1 Componentes SMD

EPROM SMD
EPROM convencional
Fig. 77

Fig. 78

São utilizados devido ao seu tamanho que é reduzido se comparado com os

componentes convencionais.
Esses componentes por serem menores permite melhor desenvolvimento de
aparelhos mais precisos e portáteis. Nas imagens é possível observar a comparação entre
componentes SMD e convencionais que possuem a mesma função em aparelhos diferentes.

27
 A placa do circuito impresso é o local onde são montados os componentes e
efetuadas as interligações elétricas. As interligações elétricas são feitas através de trilhas e
ilhas.
A placa de circuito impresso poderá:
 Identificar os componentes, posição,
 descrição e pontos de interligações;
 Funcionar como dissipador de calor;
 Funcionar como blindagem.
Cuidados: antes de manipular as placas de circuito impresso use sempre equipamentos
ESD necessários.

9.2 Componentes da PCI

Trilhas: são as interligações elétricas entre os componentes. Na PCI tem as trilhas
de alta corrente e trilhas de dados.

Fig. 79

Ilhas: local onde é soldado o terminal do componente, a ilha indica o início e ou o

fim de uma trilha.

Fig. 80
Trilha Rompida

28
 Interligações elétricas interrompida causando grave falha no circuito elétrico. No
reparo de trilhas se usa uma “ponte” com fio, soldando um fio entre a ligação
interrompida.
Ilha Rompida
É a ruptura da interligação elétrica entre o PCI e o terminal do componente.
Causas:
 Excesso de calor no processo de reparo;
 Oxidação;
 Aquecimento por excesso de corrente.

10. RESSOLDA COMPLETA DE PLACA; DESOXIDAÇÃO APÓS TER CONTATO

COM ALGUM TIPO DELIQUIDO OU UMIDADE
Quando a presença de líquido é detectada no interior do aparelho se faz necessário
executar uma intervenção denominada desoxidação.
A desoxidação de celular é uma técnica indicada
para quando o aparelho sofre contato direto com líquidos
(cai na piscina, no vaso sanitário, na pia, etc). Tal serviço
visa remover toda a umidade de dentro do aparelho,
devolvendo ao smartphone sua capacidade de funcionar
normalmente.
Através do banho químico, as placas do dispositivo
são limpas e secas com o auxílio de emissão de ondas de
Fig. 81 diferentes frequências, geralmente usando álcool
isopropílico. Esse processo é poderoso e capaz de atuar contra a ferrugem e o zinabre
(oxidação) causados pela umidade dentro do aparelho. Em alguns casos, o serviço é
finalizado com uma resoldagem.
Mas se engana quem acha que apenas esse contato direto com água (ou algum outro
líquido) pode causar a oxidação do smartphone. Qualquer tipo de umidade, vapor ou mesmo
calor excessivo podem desencadear, a médio e longo prazo, um processo de oxidação nos
celulares. Por isso, é preciso estar atento e tomar cuidado com algumas situações em que
podemos colocar nossos aparelhos telefônicos em risco, como sauna, piscina, praia (a
maresia representa alto risco de oxidação em metais), banheiro (muitas pessoas levam os
celulares ao banheiro e os deixam expostos enquanto tomam banho), entre outros.
Uma assistência técnica bem preparada utiliza alguns itens fundamentais para
realizar o trabalho, como álcool isopropílico, usado em conjunto com a cuba ultrassônica,
removedores de oxidação em placas, entre outros.

29
 É necessário identificar todos os sinais de
oxidação, efetuar a limpeza e, se necessário, realizar a
troca de componentes em curto.

Fig. 82

Passe uma escova antiestética para tirar a sujeira mais

grossa.

Fig. 83

Utilize a cuba ultrasônica, tampe e espere o ciclo se concluir.

Repita por duas vezes se necessário.

Fig. 84

30
11. PROGRAMAÇÃO, ATUALIZAÇÕES E RESTAURAÇÃO NO ANDROID

Fig. 85

De tempos em tempos, o Google lança uma nova versão do Android para seus
usuários. Além de corrigir falhas e aumentar a segurança do dispositivo, o sistema
operacional atualizado garante um celular mais rápido — e você também não corre o risco
de ficar sem seus aplicativos preferidos. Agora que já sabe a importância, veja como
atualizar o seu Android.
Se você receber uma notificação de atualização do Android e puder fazê-la no
mesmo momento (é necessário ter bateria suficiente, mais que 15%) basta abrir e iniciar
a atualização. Mas, se você dispensou a notificação, ainda pode fazer isso manualmente.
Veja como:

Vá em “Configurações”.
Abra o menu de opções do seu
celular, procure por “Configurações”
(ícone de engrenagem);

Fig. 86

31
 Selecione “Atualização de
software”. Role a tela para baixo e,
em seguida, clique em “Atualização
de software”;

Fig. 87

Atualize seu dispositivo.

Selecione “Baixar e instalar” e espere
o sistema buscar por novas versões;
logo depois, você verá seu status de
atualização que informará se há um
update a fazer; se sim, basta seguir
as orientações do assistente e
Fig. 88 garantir bateria suficiente.

Se o seu celular já estiver com a nova versão, aparecerá a mensagem “Seu

software está atualizado”. Para saber qual o nome da versão atual, vá em “Sobre o
telefone” ainda em “Configurações” e selecione “Informações de software”.
Após o lançamento do novo Android pelo Google, é necessário a adaptação do
firmware por aparelho. Por esse motivo, os aparelhos não recebem a atualização assim
que anunciado pela Google e precisam maturar os recursos para suas plataformas.

11.1 O que é um firmware?

De acordo com a explicação da Samsung, o Firmware tem várias partes:
Source Code: um Android novo, criado pelo Google, que não pode ser colocado
imediatamente no celular. É necessário adaptar com drivers do dispositivo.
Drivers: que conectam o Android com os componentes do smartphone ou tablet como
processador, memória, botões, conectores, sensores, chips e outros.
Interface de serviços: é responsável pelo visual de menus, aplicações e funcionalidades
únicas. Sem essa interface, todos os smartphones e tablets teriam a mesma aparência e
funções (conforme com a versão pura do Android).

32
Serviços: nesta fase, o firmware é testado para encontrar e corrigir todos os erros, o
número total de testes pode variar e alguns são testados milhares de vezes.

11.2 Comandos simples para liberar celular travado:

Conecte seu smartphone no carregador. Provavelmente, seu smartphone não liga
porque está sem bateria e não irá ligar. Conecte seu telefone ao carregador e permita
que ele seja recarregado por alguns minutos antes de tentar qualquer passo a seguir.
Tente ligar seu telefone da maneira normal. Pressione e segure o botão de Energia
até que o menu de Energia apareça. Toque em "Desligar" para desligar o telefone.
Se isto não funcionar, siga para o próximo passo.
Force o reinício do seu smartphone. Se o seu smartphone não responder ao
pressionamento do botão de Energia, ou aos toques na tela, talvez você consiga forçar o
reinício do dispositivo.
A maioria dos dispositivos Android podem ser forçados a serem reiniciadas segurando o
botão de Energia e o botão para aumentar o Volume por cerca de 10 segundos.
Se a combinação dos botões Energia/Aumentar Volume não funcionar, tente
Energia/Diminuir Volume.
Remova a bateria se não conseguir forçar o reinício. Se não conseguir forçar o
reinício do dispositivo, tente remover a bateria e reinseri-la. Isto é possível apenas nos
dispositivos Android com baterias removíveis. Se o problema não for solucionado,
continue ao próximo passo.
Se o seu dispositivo Android possuir baterias removíveis, a parte de trás pode ser
removida, e a bateria, ser tirada. Espere cerca de 10 segundos e reinsira a bateria.
Delete aplicativos que estão causando o travamento do seu smartphone. Se o
smartphone estiver travando sempre que executar um determinado aplicativo,
provavelmente tal app está causando o travamento do sistema. A maneira mais fácil de
evitar que isto continue é simplesmente parando e deletando o app.
Procure por um guia para apagar aplicativos do seu smartphone Android.
Faça um reinício de fábrica se o smartphone não iniciar. Se não conseguir fazer
com que o smartphone ligue após o travamento, o reinício para as configurações de
fábrica pode consertar seus problemas. Todos os dados em seu smartphone, no entanto,
serão apagados.
Comece com o smartphone desligado. Para acessar o Modo de Recuperação, seu
smartphone Android precisa estar desligado.
Segure os botões do Modo de Recuperação. Eles variam, de acordo com o modelo
de telefone que possuir:

33
Nexus, LG, Motorola - Botão de Energia e de Diminuir Volume Samsung - Botão de
Energia, de Aumentar Volume, e Home
Continue segurando os botões até que o menu de boot do Android apareça.
Use as teclas de Aumentar e Diminuir volume para navegar até o menu. Selecione
"Recovery" (Recuperação) e pressione o botão de Energia para selecioná-lo.
Selecione "Wipe data / factory reset" (Apagar dados/reinício de fábrica) e pressione
o botão de Energia. Selecione "Sim" para confirmar. Quando a formatação for completar,
seu smartphone será reiniciado e você poderá configurá-lo como se ele fosse novo.

12. PROGRAMAÇÃO, ATUALIZAÇÕES E RESTAURAÇÃO NO IOS

Há uma batalha em curso entre sistemas baseados no Android e iPhone da Apple,
com praticamente todo o mundo dividindo-se em uma dessas duas categorias. Estudos
têm mostrado que pessoas que usam iPhone estão localizadas um pouco mais alto na
escala econômica - eles geralmente têm maior renda e melhor educação. Estes são
geralmente profissionais que têm cargos executivos ou gerenciais. iPhone é um tanto de
um símbolo de status para eles, mas eles não são adeptos da tecnologia, mesmo que
gostaria de possuir modelos mais recentes.
A Apple traz um bonito design de aparência metálica, mas também um milhões em
diferentes aplicativos que podem ser usados no iOS, sistema operacional criado
especialmente para dispositivos da Apple. Hardware e software Apple oferece é
incrivelmente estável, e devido ao fato de que não estão perto de tantas variantes como
para o software Android, é uma garantia de que ele vai trabalhar com qualquer aplicativo.
No entanto, nada é perfeito, e por isso nem é iOS, e um dos usuários erros mais
encontrados dos dispositivos da Apple cara com é o iPhone de erro 4013, o erro iPhone
4014 e erro iPad 4013.

12.1 O que é iPhone erro 4013/4014

Este erro bastante comum é realmente relacionado com o seu iTunes. Esse aplicativo é
encarregado de manter todas as suas músicas, vídeos, podcasts e outras coisas
importantes e interessantes para você. Entre outras coisas, o iTunes também pode
atualizar seus iOS para sua versão mais recente. Este é exatamente onde o erro iPhone
4013 acontece, uma vez que o impede de atualizar seu sistema. Você não deve se
preocupar muito, porque ele está longe de ser um erro grave, crítico, mas vai exigir que
você gaste um pouco de tempo a fim de encontrar a solução certa. E, infelizmente, os
usuários do iPad não são poupados a este problema, como eles também podem
encontrar erro iPad 4013.

34
12.2 Soluções comuns para corrigir erro iphone 4013/4014
Ok, agora que nós estabelecemos qual é o problema, estamos a avançar para
possíveis soluções. Existem algumas coisas iniciais que você vai querer experimentar
antes de recorrer a medidas mais extremas, como a restauração dispositivo.

Fig. 89

Primeiro, verifique se você tem a versão mais recente do iTunes no seu PC ou

laptop. Pode parecer estúpido, mas as versões mais antigas do iTunes não suportam a
atualização para uma versão mais recente do iOS, então você vai querer executar esta
actualização gratuita e tente se você tiver resolvido o seu erro iPhone 4014.
Uma outra coisa que você deve ter certeza é que você tem espaço suficiente no
seu iPhone ou iPad. Sim, ele pode soar como ele não tem nada a ver com isso, mas você
precisa ter certeza de que você tenha fornecido memória suficiente para a sua nova
versão do iOS.
Você deve saber que o iPhone de erro 4013 pode ser relacionado ao hardware. É
por isso que você deve pensar em usar outra porta USB para conectar o dispositivo ao
computador. Você pode até tentar usar outro computador com o iTunes instalado, mas o
que você deve ter certeza de ter é o cabo USB original da Apple. Se você está tentando
trabalhar com o que não é original, que pode ser a razão iTunes não permitirá que você
para realizar a atualização de seu sistema operacional, mesmo que isso mostra que ele
reconhece o seu dispositivo.
Finalmente, se você está planejando para atualizar no iOS versão 7.0, e você
anteriormente não atualizar para a versão 6.0, então você pode considerar levá-lo passo
a passo. Primeira atualização para a versão 6.0 e, em seguida, executar uma atualização
para a versão 7.0.
Infelizmente, se todas as soluções fáceis temos oferecido você deixar de
trabalhar, que é hora de movimentos mais complexos na tentativa de corrigir erro iPhone
4014.

35
 12.3 Mais Soluções para corrigir iPhone Erro 4013/4014
Se nenhum dos conselhos anteriores funcionou, você deve estar preparado para
restaurar o seu dispositivo. Tome esta opção apenas como seu último recurso, pois é
algo que certamente irá funcionar, mas vai custar-lhe todos os dados que você tem no
seu dispositivo Apple (incluindo todas as aplicações, mas os default, todas as imagens,
vídeos etc.), uma vez que irá praticamente limpar a nossa qualquer coisa que você tem
no seu iPhone ou iPad e restaurá-lo como novo. Então, como para restaurar o seu
dispositivo Apple?
Abra o seu software iTunes no seu PC ou laptop e preparar o seu cabo USB para
conexão.

Fig. 90

Leve o seu aparelho da Apple, e pressione sua casa e botão Power juntos e
mantê-los por pelo menos 10 segundos. Você vai saber quando é o suficiente, como a
tela fica em branco.

Fig. 91

36
 Solte o botão Power agora. IMPORTANTE: Não deixar de ir ao botão Home,
mantenha segurando-o.

Utilize o cabo USB para conectar seu dispositivo com o seu PC ou laptop.

Fig. 92

Você vai ver no seu iPhone no ícone do iTunes, juntamente com um ícone de cabo
USB.

Fig. 93

iTunes irá detectar o seu dispositivo colocado em modo de recuperação. Vá em

frente e restaurar o seu dispositivo. Não se esqueça de que isso vai totalmente acabar
com o seu dispositivo.

Fig. 94

37
12.4 Conteúdo iPhone backup antes de restaurar iPhone
Quando você percebeu que nenhuma das outras soluções, exceto para restaurar
o seu iPhone ou iPad trabalho quando se trata de erro iPad 4013, você percebe que você
não quer perder todos os dados do seu telefone. Felizmente, há um grande pequeno
truque que você pode fazer, executar um backup do seu dispositivo e voltar todos os
dados depois, depois de ter realizado restaurar o dispositivo como novo.
Um dos softwares mais surpreendente quando se trata de fazer um backup do seu
iPhone é Dr.Fone - Recuperação de Dados. Usando este software você pode facilmente
backup de seus iOS para o seu PC, uma vez que você terminar de restaurar o dispositivo
como novo. Note que você pode escolher entre tentar uma versão de avaliação ou
comprar uma versão completa do software Dr.Fone.

38
13. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ARCARI FILHO, J. Introdução ao Sistema Celular. Telecomunicações São Paulo S/A.

ARCARI FILHO, J. Básico de Telefonia Celular. Telecomunicações São Paulo S/A.

BRAGA, Neston C. O que você precisa saber sobre Montagens SMD. Apostila: Curso
Telefonia Celular – Tellemática Treinamentos.

FONTES BIBLIOGRÁFICAS:
https://www.institutouniversal.com.br/curso-celular/p
https://portalidea.com.br/cursos/reparos-em-placas-de-celulares-apostila03.pdf
http://arcari.tripod.com.br/
https://rmtelefonia.com.br/manutencao-de-celulares-cresce-procura-por-conserto-de-
celular-durante-a-pandemia/
https://clubedocelular.net/manutencao/ferramentas/
https://www.dedcomponentes.com.br/products/alicate-de-corte-precisao-hikari-hk-13as
http://clubedocelular.net/acesso/apostila-tellematica
https://vejadica.blogspot.com/p/compo.html
https://br.freepik.com/fotos/circuito-eletronico
https://www.institutouniversal.com.br/curso-celular/p
https://assistenciaapplebrasilia.com.br/banho-quimico-iphone-
molhado/?v=4e69f1c58994
https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/1427481-samsung-galaxy-s9-
problema-tela-verde
https://br.freepik.com/fotos/circuito-eletronico
https://clubedocelular.net/manutencao/ferramentas/
https://www.tecmundo.com.br/android/57956-deu-pau-veja-reinstalar-drivers-aparelho-
android-windows.htm
https://pt.tab-tv.com/como-consertar-a-tela-verde-do-android-explicado/
https://www.appgeek.com.br/bloqueio-tela/
https://www.tecmundo.com.br/produto/121997-historia-iphone-celular-revolucionario-
apple-video.htm
https://www.vtekassistencia.com.br/blog/como-fazer-backup-de-dados-do-iphone-pelo-
itunes/

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 BLOCO DE NOTAS
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