Saude Seguranca PDF

Saúde e Segurança: As diferentes áreas de atuação do profissional de Segurança do Trabalho
1
Pandea Priam Siqueira Pinto

Cinamor Silva Pessoa Melo de Souza
Suelânia Cristina Gonzaga de Figueiredo
(Organizadores)
Saúde e Segurança: As diferentes áreas de

atuação do profissional de Segurança do
Trabalho
1ª Edição
Belo Horizonte
Poisson
2
2022
Editor Chefe: Dr. Darly Fernando Andrade
Conselho Editorial
Dr. Antônio Artur de Souza – Universidade Federal de Minas Gerais
Ms. Davilson Eduardo Andrade
Dra. Elizângela de Jesus Oliveira – Universidade Federal do Amazonas
Msc. Fabiane dos Santos
Dr. José Eduardo Ferreira Lopes – Universidade Federal de Uberlândia
Dr. Otaviano Francisco Neves – Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
Dr. Luiz Cláudio de Lima – Universidade FUMEC
Dr. Nelson Ferreira Filho – Faculdades Kennedy
Ms. Valdiney Alves de Oliveira – Universidade Federal de Uberlândia
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)

S255
Saúde e Segurança: As diferentes áreas de atuação do
profissional de Segurança do Trabalho /
Organização: Pandea Priam Siqueira Pinto, Cinamor
Silva Pessoa Melo de Souza, Suelânia Cristina
Gonzaga de Figueiredo – Belo Horizonte - MG:
Poisson, 2022
Formato: PDF
ISBN: 978-65-5866-154-2
DOI: 10.36229/ 978-65-5866-154-2
Modo de acesso: World Wide Web

Inclui bibliografia
1. Saúde 2. Gestão. 3. Trabalho I. PINTO, Pandea

Priam Siqueira II. SOUZA, Cinamor Silva Pessoa Melo
de III.FIGUEIREDO, Suelânia Cristina Gonzaga de
IV. Título
CDD-658
Sônia Márcia Soares de Moura – CRB 6/1896
O conteúdo dos artigos e seus dados em sua forma, correção e confiabilidade são de
responsabilidade exclusiva dos seus respectivos autores
O conteúdo deste livro está licenciado sob a Licença de Atribuição Creative
Commons 4.0.
Com ela é permitido compartilhar o livro, devendo ser dado o devido
crédito, não podendo ser utilizado para fins comerciais e nem ser alterada.
3
www.poisson.com.br
contato@poisson.com.br
Comissão Organizadora
Pandea Priam Siqueira Pinto
Possui graduação em Tecnólogo em Segurança no Trabalho pela UNIP Universidade

Paulista em Manaus-AM, Especialista em Docência de Nível Superior pela Líder Instituto
Educacional, com MBA em Gestão de Pessoas e Liderança graduado pela - UnIBF
faculdade.
Cinamor Silva Pessoa Melo de Souza
Possui graduação em Engenharia do Meio Ambiente, mestrado em Mestrado em Engenharia

de Processo e Produção e doutoranda em Educação. Pós-graduação em Engenharia de
Segurança do Trabalho. Atualmente é Coordenadora de curso de segurança no trabalho do
Instituto Metropolitano de Ensino - IME, do Centro Universitário Ceuni-Fametro em Manaus-
AM.
Suelânia Cristina Gonzaga de Figueiredo
Possui graduação em Economia, mestrado em Desenvolvimento Regional e doutorado

em Ciências da Educação. Atualmente é Coordenadora de Pesquisa e Extensão do
Instituto Metropolitano de Ensino-IME, atuando principalmente nos seguintes temas:
Sustentabilidade, Pesquisa, Iniciação Cientifica, Articulação entre Pesquisa, Ensino e
Extensão. Autora do Projeto Produzir e Publicar.
4
Prefácio
Estar em sala de aula é muito importante, no entanto o aprender é o mais valioso, as
pesquisas e projetos de extensão levam a um grande aprendizado, obter novos
conhecimentos tanto teórico como pratico, traz uma mistura de ideias, pensamentos e
duvidas em nossa mente, trazendo assim a vontade de pesquisar e estar em campo, a fim
de deter-se de maior conhecimento.
Os artigos escritos pelos acadêmicos de segurança do trabalho traz uma ótima maneira
de pensar e analisar o trabalho exercido pelos profissionais desta área, o dia a dia a qual
estão expostos, as diversas maneiras de procurar prevenir acidentes, incentivar o
trabalho seguro e principalmente preservar pelo bem-estar dos colaboradores e do meio
ambiente em toda uma organização.
Neste livro, você deve encontrar um pouco das áreas em qual o profissional e segurança
atua, tanto na prevenção como nas consultorias visando a prevenção de acidentes, você
também deve encontrar durante a leitura, situações a qual possivelmente já passamos,
ou tenha apenas ouvido falar em uma roda de conversa, combate a incêndio, inclusão,
situações atuais devido a pandemia de COVID-19 e uma delas não tão antiga assim, o
trabalho escravo, que sim ainda existe na atua realidade em que vivemos, tudo isso você
ficara sabendo durante a sua jornada de leitura nesta pequena obra, porém de grande
conhecimento.
E com grande satisfação que faço parte deste sonho, da realização e orientação na
criação do e-book, feito pelos acadêmicos do curso de Segurança no Trabalho, foi
incentivador e gratificante participar desta conquista e mais ainda poder ver o
crescimento dos discentes durante toda a sua formação acadêmica, parabéns e sucesso a
todos.
Orientador
Prof. Esp. Pandea Priam Siqueira Pinto 5
Tecnólogo em Segurança no Trabalho

Especialista em Docência de Nível Superior
MBA em Gestão de Pessoas e Liderança
Sumário
Capítulo 1: Cultura de gestão e segurança no trabalho: Um estudo de sua influência no
desempenho das pessoas dentro das organizações .................................................................. 8
Letícia Vasconcelos da Silva, Pandea Priam Siqueira Pinto
DOI: 10.36229/ 978-65-5866-154-2.CAP.01
Capítulo 2:Saúde e segurança nas oficinas de costura: Trabalhadores em condições

análogas à escravidão em setores de costura no Brasil .......................................................... 17
Janaina Duarte Dutra, Pandea Priam Siqueira Pinto
DOI: 10.36229/ 978-65-5866-154-2.CAP.02
Capítulo 3:A segurança do trabalhador rural canavieiro: As condições de trabalho no

setor de corte de cana ........................................................................................................................... 29
Rosimar Cavalcante Tavares, Pandea Priam Siqueira Pinto
DOI: 10.36229/ 978-65-5866-154-2.CAP.03
Capítulo 4:Aspectos da vivência do profissional especial: A dificuldade encontrada pelos

profissionais com deficiência auditiva dentro de uma organização................................... 38
Hayna Yasmin de Oliveira Maia, Pandea Priam Siqueira Pinto
DOI: 10.36229/ 978-65-5866-154-2.CAP.04
Capítulo 5:A implantação da Ergonomia nos centros de distribuição: Como incentivar e

implantar a ERGONOMIA para os profissionais de armazéns e almoxarifes .................. 47
João Vitor Coelho, Pandea Priam Siqueira Pinto
DOI: 10.36229/ 978-65-5866-154-2.CAP.05
Capítulo 6:Saúde e segunça em embarcações: Os riscos expostos aos trabalhadores em

embarcações de Recreio em Manaus .............................................................................................. 56
Gilson Alcântara Rodrigues, Pandea Priam Sirqueira Pinto
DOI: 10.36229/ 978-65-5866-154-2.CAP.06
Capítulo 7:A Tecnologia Bluetooth Low Energy, agregada a Segurança do Trabalho.

Tecnologia Beacon: pequenos dispositivos, grandes possibilidades. ................................ 64
Reginaldo da Conceição Batista, Pandea Priam Sirqueira Pinto
6
DOI: 10.36229/ 978-65-5866-154-2.CAP.07
Sumário
Capítulo 8:A gestão de saúde e segurança do trabalho na indústria 4.0: Os benefícios de
um sistema especializado em saúde e segurança do trabalho, em cumprimento ao
GRO/PGR e ao esocial ........................................................................................................................... 73
Juliana Figueiredo Sena, Pandea Priam Sirqueira Pinto
DOI: 10.36229/ 978-65-5866-154-2.CAP.08
Capítulo 9:Adaptação dos trabalhadores em seu ambiente de trabalho em tempos de

pandemia: Implementação da gestão de saúde e segurança do trabalho no combate a
COVID-19 ................................................................................................................................................... 82
Anderson Penha dos Santos, Pandea Priam Sirqueira Pinto
DOI: 10.36229/ 978-65-5866-154-2.CAP.09
Capítulo 10:Programa de gerenciamento de risco: Dificuldades na implantação da

cultura de segurança na indústria da construção civil ............................................................ 92
Helen Ingrid Viana Sousa, Pandea Priam Siqueira Pinto
DOI: 10.36229/ 978-65-5866-154-2.CAP.10
Capítulo 11:Acidentes de trabalho e suas problemáticas: A importância da emissão dos

documentos pós-acidentes de trabalho ......................................................................................... 103
Rejanilce Chagas Brandão, Pandea Priam Siqueira Pinto
DOI: 10.36229/ 978-65-5866-154-2.CAP.11
Capítulo 12:Saúde e Segurança ocupacional: Os burles no sistema que desafiam o

profissional de Segurança do Trabalho a se manter no emprego ....................................... 112
Luís Antônio Roldão Abreu, Pandea Priam Sirqueira Pinto
DOI: 10.36229/ 978-65-5866-154-2.CAP.12
Capítulo 13:Prevenção de riscos de combate a incendio: Requisitos em grau de risco 3

....................................................................................................................................................................... 121
Jessica Augusto Ferreira, Pandea Priam Sirqueira Pinto
DOI: 10.36229/ 978-65-5866-154-2.CAP.13
7
Capítulo 1
Cultura de gestão e segurança no trabalho: Um estudo
de sua influência no desempenho das pessoas dentro
das organizações
Letícia Vasconcelos da Silva1
Pandea Priam Siqueira Pinto2
Resumo: O estudo apresentado nesse artigo tem por objetivo analisar a cultura de
segurança e saúde no trabalho e qual sua influência no desempenho das pessoas nas
organizações. As organizações que possuem uma cultura de saúde e segurança do
trabalho implantada apresentam um desempenho de atuação mais eficiente,
melhorando os resultados de seus processos, promovendo a saúde e a satisfação dos
funcionários, garantindo um ambiente de trabalho seguro e com níveis de acidentes de
trabalhos reduzido. Apesar de saber que o ser humano é o principal beneficiário da
segurança dentro das organizações, nas suas diversas funções, ainda assim, há uma
inconsistência na gestão em que se refere a não aplicar de forma mais convincente,
aplicando os programas voltados a segurança apenas em função para atendimento à
legislação que se dispõe. A cultura de saúde e segurança do trabalho é definida como
uma abordagem comportamental dentro de uma organização, que alcança a maneira de
agir e pensar, assim também como o desempenho de seus colaboradores. Através de um
estudo exploratório com base em uma pesquisa qualitativa por meio de uma revisão
bibliográfica, o trabalho traz um conjunto de conceitos sobre cultura organizacional, de
gestão e segurança, evidenciando a importância da compreensão destes conceitos para o
sucesso das corporações.
Palavras-Chave: segurança no trabalho, cultura de segurança, cultura organizacional
1 Graduando em Tecnologia em Segurança do Trabalho do Centro Universitário Ceuni – Fametro. Contato: 8

leticia-vasconcelos85@hotmail.com
2Docente e Orientador do Curso de Tecnologia em Segurança do Trabalho, Especialista em docência do

ensino superior e MBA Gestão de Pessoas e Lideranças do Centro Universitário Ceuni – Fametro. Contato:
pandea.pinto@fametro.edu.br
1. INTRODUÇÃO
O conhecimento gerado nas últimas décadas sobre a prevenção de acidentes de trabalho
vem estimulando profissionais da área de segurança do trabalho a repensarem no
modelo de gestão e como deve ser aplicado, de uma forma em que os seus colaboradores
individualmente e coletivamente centrem de forma lógica a sua importância. Se exige
certa compreensão em que tais comportamentos únicos podem ser impactados em
transformações tanto positivas como negativas, e na perspectiva de modificações das
condições e relações de trabalho.
Certifica-se também não apenas o surgimento, mas o crescimento de patologias
relacionadas ao trabalho, assim como a persistência de acidentes típicos no âmbito
organizacional.
A saúde e segurança organizacional estão interligadas fundamentalmente aos processos
de gestão e organização permitidos por atitudes que impactam na saúde dos
trabalhadores. Quando acontece um acidente de trabalho, uma sequência de fatores
indesejáveis sobrevém nas organizações, tanto de forma econômica e social, como por
exemplo, interrupção da rotina de produção, substituição de mão de obra do
trabalhador acidentado, pagamento de horas extras, absenteísmo, e mencionar os
prejuízos para com a imagem da organização.
É neste contexto que se evidencia a importância da prática e do estabelecimento de uma
cultura de segurança, tanto quanto sua maturidade, focada na saúde e segurança do
trabalho, voltada na formação e no desenvolvimento humano. Porém, as questões
culturais, inúmeras vezes, se tornam obstáculos significativos quando se tem
dificuldades em sua implementação. Pois, a gestão de segurança em algumas
organizações não dá a devida importância ao fator cultural e apenas segue diretrizes por
questões econômicas e em aspectos legais.
Um dos fatores de mais difícil compreensão nesse sentido é a própria subjetividade
humana, pois os interesses, valores, motivações, ou seja, a singularidade de cada pessoa
influencia um grupo de modo geral. Por esse motivo, há um papel fundamental
desempenhado pela cultura organizacional e de segurança na determinação de sucesso
ou fracasso de uma corporação.
Por isso, o presente artigo tem como objetivo elucidar através de elementos que, no
entender, são decisivos para que se haja uma prática competente de cultura de
segurança, bem como a sua influência no desempenho das pessoas dentro de
organizações e contribuir para a compreensão desta temática.
2. REFERENCIAL TEÓRICO
2.1 CULTURA ORGANIZACIONAL
As organizações estão inseridas dentro de um ambiente e interagem com ele, recebendo
influências e influenciando-o. Os indivíduos que atuam nas organizações são agentes que
contribuem para essa troca constante, sendo seus valores componentes para a formação
da cultura da organização. 9
Uma vez que a organização tem como uma das suas principais características a interação
humana, devem ser levados em consideração os padrões de comportamento de todos os
indivíduos da organização, desde o simples funcionário à alta administração (Marchiori,
2006; Perez e Cobra, 2017 apud Fukushigue, 2019). Nesse contexto, observa-se que o
sistema de lei e normas das organizações, quando em contato com os princípios morais,
éticos e culturais dos seus colaboradores propicia o desenvolvimento de um sistema de
costumes e valores que dará procedência ao comportamento organizacional.
Pode-se ressaltar que a cultura possui como característica o desenvolvimento de inter-
relações entre os membros desses subgrupos e a capacidade que estes possuem de se
adaptar no meio que estão inseridos. “Falar em cultura implica falar sobre a capacidade
de adaptação do indivíduo à realidade do grupo no qual está inserido” (Pires, Macêdo,
2005).
Toda organização possui sua própria cultura. A cultura organizacional é uma das
inúmeras formas de se diferenciar as organizações. Cada uma possui seu traço
característico, sua maneira de lidar com determinadas situações em busca de sua
missão. É importante então identificar qual a cultura presente em determinada
organização para que se tenha ideia do porquê ela se comporta de determinada maneira
e aonde quer chegar.
As organizações são realidades sociais construídas de forma compartilhada, onde sua
estrutura organizacional é um conjunto de
regras, políticas, objetivos, missões, descrições de cargos e
procedimentos operacionais padronizados que desempenham
uma função interpretativa que atuam como pontos primários de
referência para o modo pelo qual as pessoas pensam e dão sentido
aos contextos nos quais trabalham (Morgan, 1996)
Para Morgan, toda organização está inserida em um espaço cultural e social e é este
espaço que determina como a organização será administrada, recebendo influência do
contexto cultural onde se insere. Ela depende de pessoas para atingir seus objetivos, e
por meio dessa interação entre pessoas que se definem os propósitos das atividades
realizadas nas organizações.
Entender organização como cultura é reconhecer o papel ativo dos indivíduos na
construção da realidade organizacional e no desenvolvimento de interpretações
compartilhadas para as suas experiências.
Para Perez e Cobra (2017) cultura organizacional talvez seja o espelho da alma de uma
instituição. Compreender seu significado e a sua importância é essencial na formulação
de estratégica, pois é parte do processo de gestão empresarial. Percebe-se, então, que a
cultura de uma organização será um conjunto de características que a diferencia em
relação a qualquer outra. Pois assume um papel de legitimadora do sistema de valores,
através de rituais, mitos, hábitos e crenças comuns entre os membros de uma
organização, que assim produzem normas de comportamento genericamente aceitas por
todos.
2.2 CULTURA DE SEGURANÇA: CONCEITOS E IMPACTOS

O termo Cultura de Segurança surgiu pela primeira vez na década de 80, utilizado no
relatório técnico realizado pelo International Nuclear Safety Advisory Group – INSAG, 10
onde se apresenta o resultado da análise do acidente na usina nuclear de Chernobyl na
Ucrânia, como sendo um
conjunto de características e atitudes das organizações e dos

indivíduos, que garante que a segurança de uma planta nuclear,
pela sua importância, terá a maior prioridade [...]
(INSAG, 1986)
Este relatório sobre a usina nuclear de Chernobyl, apresenta o conceito para explicar os
erros organizacionais e violações operacionais que estabeleceram as condições para o
desastre. A partir deste fato, a indústria nuclear reconheceu a importância da cultura de
segurança em suas instalações e incentivou os operadores de usinas nucleares utiliza-
las. O termo logo foi inserido no dicionário de gerenciamento de segurança e o conceito
utilizado como substantivo tema em relatórios oficiais que envolvessem desastres e
grandes acidentes.
Há diversos estudos desenvolvidos acerca do tema Cultura de Segurança. Nos referentes
estudos há os relacionados às crenças e valores da cultura da empresa (cultura
organizacional), o sistema de gestão e a liderança eficaz, como determinantes para o
desenvolvimento eficiente de uma cultura de segurança.
Para Gonçalves Filho, Andrade e Marinho (2011), a cultura de segurança de uma
organização envolve um conjunto de valores, crenças, comportamentos e normas que
resultam em práticas de prevenção, motivação e conhecimento, com o intuito de reduzir
a exposição dos indivíduos às condições perigosas ou que possam causar doença.
Cooper (2000) definiu cultura de segurança como o resultado das interações dinâmicas
envolvendo três aspectos: as percepções e atitudes, o comportamento e ações e o
Sistema de Gestão da Segurança do Trabalho (SGST) da organização.
As interações nesses aspectos podem variar dependendo da situação. Por exemplo, pode
levar tempo para as mudanças no SGST influenciarem no comportamento e nas atitudes
dos membros da organização. A Figura 1 representa esquematicamente as interações
entre estes três aspectos presentes na cultura de segurança.
Figura 1. Modelo de interações recíprocas de cultura de segurança.
Fonte: Adaptado de Cooper (2000 apud Gonçalves Filho, Andrade e Marinho 2011) 11
Segundo estes pesquisadores, a cultura de segurança é formada por pessoas e suas

relações sociais dentro e fora das organizações e deve ser entendida em um contexto
específico que pode mudar dependendo das condições materiais e das relações sociais
desenvolvidas. Para eles, a cultura de segurança não é integrada ou única, ou seja,
podem existir diferentes culturas em diferentes departamentos ou setores de uma
mesma organização. Além disso, durante o processo de mudança, a cultura de segurança
apresenta características de diferentes estágios de maturidade. Muitas questões
presentes nos diversos conceitos de cultura de segurança apresentados são comuns e
podem ser agrupados da seguinte maneira:
1. Aspectos relacionados ao indivíduo: são os valares, crenças,
atitudes e percepção dos indivíduos com relação à estrutura da
organização para a segurança. Estes aspectos da cultura de
segurança refletem o que a organização é (Reason, 1998).
2. Aspectos relacionados ao trabalho: é o comportamento e
ações (práticas coletivas dos grupos com relação à segurança e
aos riscos presentes no ambiente de trabalho (Cooper, 1998)
3. Aspectos relacionados à organização: é a estrutura da
organização para dar suporte ao indivíduo e a segurança. Estes
aspectos da cultura refletem o que a organização tem (Reason,
1998)
São nessas circunstâncias que os estágios de maturidade da cultura organizacional com
relação à segurança dos trabalhadores irão se apresentar, pois dependendo do estágio
de maturidade que se encontra a organização, irá definir se a segurança dos
trabalhadores é valorizada ou não pela gestão organizacional.
2.3 MATURIDADE DA CULTURA DE SEGURANÇA

Maturidade da cultura de segurança pode ser compreendida como o estágio em que a
cultura de segurança de uma organização se encontra. Auxiliando a capacidade da
organização de se auto avaliar e identificar o grau de sua cultura de segurança e quais as
atitudes necessárias para eleva-la ao desempenho que almeja. (Gonçalves Filho, 2011
apud Fukushigue, 2019).
Segundo Rocha e Vasconcelos (2004), existem modelos de maturidade que se baseiam
na premissa de que as pessoas, organizações, áreas funcionais, processos, entre outros,
evoluem através de um processo de desenvolvimento ou crescimento em direção a uma
maturidade mais avançada, atravessando um determinado número de estágios distintos.
Estes modelos têm vindos a ser usados e adaptados em várias áreas como, por exemplo,
gerenciamentos de projetos, recursos humanos e da qualidade.
Na questão da gestão de segurança, o conceito de maturidade foi desenvolvido por
diversos pesquisadores, a fim de caracterizar e compreender os estágios em que as
organizações estão a praticar as suas diretrizes de segurança. Entre os pesquisadores a
apresentar os estágios de maturidade de cultura de segurança, podemos citar Fleming
12
(2001), além de vários outros que vieram a desenvolver seus modelos posteriormente.
No modelo apresentado por Fleming (2001), o estágio de maturidade de cultura de
segurança é determinado com base no tratamento dado pela organização, onde listou
elementos considerados importantes para a formação da cultura de segurança, que são:
comprometimento e visibilidade dos gerentes; comunicação; prioridade da produção em

relação à segurança; aprendizagem organizacional; recursos para segurança do
trabalho; participação dos empregados; percepção compartilhada dos empregados
sobre a segurança do trabalho; confiança; treinamento; relações industriais e satisfação
no trabalho.
A Figura 2 mostra o modelo de Fleming (2001 apud Gonçalves Filho et al, 2011), onde
possui cinco estágios de maturidade de cultura de segurança.
Figura 2. Fleming (2001 apud Gonçalves Filho et al, 2011)
De acordo com Fleming (2001), para aplicabilidade deste modelo de maturidade de

cultura de segurança, serão necessários alguns requisitos, pois, as organizações
precisam atender os seguintes critérios:
• Possuir um Sistema de Gestão de Segurança adequado;
• A maioria dos acidentes de trabalho não pode ser causada por falhas
técnicas;
• Devem atender as leis e normas de segurança do trabalho;
• A segurança do trabalho é voltada para evitar e prevenir acidentes.
3. METODOLOGIA
A metodologia utilizada para este estudo baseou-se em uma pesquisa de revisão
bibliográfica sobre o tema (cultura de gestão e segurança do trabalho), uma vez que
13
partirá de um estudo sistematizado que se desenvolve com base em material já
elaborado, constituído principalmente em livros, artigos científicos, revistas e base de
dados em redes eletrônicas.
Caracteriza-se como descritiva uma vez analisará as características da cultura de

segurança das organizações, o estágio de maturidade de cultura de segurança e o
desempenho das pessoas que atuam dentro dessas organizações, visando avaliar a
conscientização da cultura de segurança.
O ponto de problemática consiste em quais os principais impactos negativos que a falta
de uma cultura de segurança pode trazer a uma organização. Pois sabe-se, que em
diversos cenários, muitas delas, independentes se públicas ou privadas, considera a área
de saúde e segurança do trabalho apenas por condição obrigatória ou legal, e uma
parcela considerável tem sua origem em fatores comportamentais e culturais. Desta
forma, o objetivo geral desta pesquisa, é analisar como a cultura de saúde e segurança no
trabalho afeta diretamente o desempenho das pessoas e em seus resultados.
4. RESULTADOS E DISCUSSÕES
Um estudo realizado com cerca de 20.000 pessoas, conduzido em cinquenta grandes
empresas ao redor do mundo e analisando um grande número de pesquisas em várias
áreas, analisou e concluiu que, segundo McGregor e Doshi (2015) a razão do trabalho
determina a qualidade do trabalho em sim. Ou seja, o motivo pelo qual uma pessoa
trabalha terá um grande impacto na qualidade de sua performance. Quanto mais forte
for o motivo pelo qual se trabalha, melhor tende a ser seu trabalho.
Quando se fala em motivo pelo qual uma pessoa trabalha, está diretamente ligada a
cultura organizacional, pois é a cultura que vai ajudar a criar esse senso de propósito em
seus colaboradores.
Um outro estudo realizado por Chandler e Kapelner (2013), onde pesquisadores
dividiram cerca de 2.500 pessoas em dois grupos e pediram para que fossem analisadas
imagens médicas em busca de “objetos de interesse”. Para um desses grupos os
pesquisadores disseram que as imagens seriam descartadas. Para o grupo seguinte, os
pesquisadores disseram que as imagens possuíam “células tumorais cancerígenas”. Um
ponto importante do estudo era que todos os participantes do estudo eram pagos por
imagem analisada, pois quanto mais imagens analisadas, mais receberiam.
Como resultado deste estudo, se obteve que: o grupo com “significado” (células
cancerígenas) passou mais tempo analisando cada imagem, ganhando em média 10% a
menos do que o grupo onde as imagens seriam descartadas. Em suma, a qualidade do
trabalho daquelas pessoas que estavam trabalhando por um motivo importante, fora
muito superior do que a qualidade do trabalho das pessoas que analisaram imagens que
seriam descartadas. Portanto, dá um significado ao trabalho resultou num melhor
desempenho.
Segundo Deci & Ryan (2013), a razão pela qual as pessoas trabalham seriam por três
fatores que ajudariam as pessoas a terem um melhor ou um pior desempenho e,
portanto, a cultura da organização terá sua influência nesses fatores. Referente ao fator
cultural que aumenta o desempenho:
1. Diversão: É motivado pelo próprio trabalho. Trabalha por que gosta.
14
2. Propósito: Quando o resultado do trabalho que realizam tem uma relação
direta com a identidade da pessoa.
3. Potencial: Quando o trabalho aumenta o potencial da pessoa e está se
beneficia.
Referente ao fator cultural que diminuem o desempenho:

1. Pressão emocional: Quanto existe alguma ameaça externa a identidade da
pessoa.
2. Pressão econômica: Quando o trabalho é feito para ganhar uma
recompensa ou evitar uma punição.
3. Inércia: Quando o motivo está tão distante do trabalho e da identidade da
pessoa que ela não consegue se identificar.
Portanto, a influência que a cultura organizacional e de segurança possui no
desempenho das pessoas, seria criando um ambiente onde as pessoas se sintam
estimuladas, seguras, onde tenham um propósito e uma ligação pessoal para realizar um
trabalho com mais qualidade e segurança, obtendo assim um melhor resultado. Assim
como também poderá comprometer tal desempenho se não estiverem seguras,
integradas e inteiradas na relação organização e colaborador.
5. CONCLUSÃO
A referida pesquisa teve como objetivo analisar e contribuir sobre o tema cultura de
gestão de segurança no trabalho, e como sua implementação é apenas benéfica em
esferas organizacionais. Uma vez que inserida, e atingindo assim a sua maturidade de
cultura de segurança no nível mais alto, a organização trará os melhores índices em
relação a acidentes de trabalho, pois reduzirá tais acontecimentos indesejáveis e terá um
controle maior sobre eles, podendo assim alcançar um processo de melhoramento
contínuo.
A revisão da literatura utilizada mostrou que elementos como a falta de cultura de
segurança, é sinalizada como um dos fatores interligados para acarretar acidentes em
ambientes ocupacionais. Por esse motivo, percebe-se a importância do sistema de
gestão de segurança está solícito em questões como a própria cultura de segurança e
conhecer seu próprio nível de maturidade para poder estabelece-lo de forma prática,
envolvendo assim seus colaboradores a terem atitudes e percepções de seus
comportamentos, a fim de se ter os melhores resultados. Revelando, portanto, que é
preciso avançar na construção de uma cultura de segurança dentro das organizações em
função de um melhoramento contínuo e principalmente na saúde do trabalhador.
15
REFERÊNCIAIS BIBLIOGRÁFICAS
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gestão de sistemas de informação. Revista da Faculdade de Ciência e Tecnologia. 16
Porto. 2004
Capítulo 2
Saúde e segurança nas oficinas de costura:
Trabalhadores em condições análogas à escravidão
em setores de costura no Brasil
Janaina Duarte Dutra3
Resumo: O artigo busca analisar as condições análogas a de escravo que vivem

trabalhadores do setor de costura, causando um crescimento na estatística de trabalho
escravo no Brasil, reafirmando o enfraquecimento dos órgãos públicos para combater e
eliminar empresas com práticas escravistas, mostrando as condições de trabalho dos
costureiros nas oficinas de costura clandestina. O centro se concentrou em expor a
situação desumana vivida por estes trabalhadores. O artigo mostra como a Segurança do
Trabalho pode ser fundamental para combater o trabalho escravo atual. Para o
desenvolvimento deste artigo optou-se pela metodologia qualitativa exploratória e
explicativa, e assim proporcionando uma visão melhorada e compreensiva do contexto
evidenciado, no que se referem as causas e consequências físicas e psicológicas causadas
pelo trabalho escravo contemporâneo.
Palavras-chaves: Trabalhadores, Escravo, Costura.
17
3 Graduanda do Curso de Tecnologia em Segurança no Trabalho do Centro Universitário FAMETRO, E-

mail: jnaduartedutra@gmail.com
4 Docente e Orientador, formado em Tecnologia em Segurança no Trabalho, Especialista em docência do
ensino superior e MBA Gestão de Pessoas e Lideranças. E-mail: pandea.pinto@fametro.edu.br

1. INTRODUÇÃO
O presente artigo tem como objeto de estudo, a saúde e segurança dos trabalhadores
que atuam como costureiros nas oficinas de costura no Brasil, mais concretamente as
oficinas de costuras clandestinas, que agem contra a Consolidação das Leis do Trabalho
(CLT), Código Penal e Normas Regulamentadoras (NR) do Ministério do Trabalho e
Emprego (MTE). Tais oficinas que são um antro de trabalho escravo, e apresentam um
conjunto de atividades agravantes que põem em risco a integridade física e mental de
seus trabalhadores, atividades essas, que se adequam como trabalho escravo
contemporâneo. A prática atual de trabalho escravo é um crime contra a dignidade
humana reconhecido pela Organização Internacional do Trabalho (OIT).
Assim, desenvolvendo as alegações de que o Brasil está entre os países que sediam o
trabalho escravo atualmente, tendo esse problema das raízes, de anos, as relações
escravistas moldaram a sociedade brasileira, hoje estima-se que a desigualdade social, a
exploração, xenofobia, racismo entre outros, são frutos da escravidão, essa realidade
assombra o território brasileiro. Hoje, devido questões financeiras e sociais, existem
milhares de trabalhadores que estão sujeitos ao trabalho escravo, na maioria imigrantes
que vem para o Brasil em busca de melhorias, e migram para vários setores para
trabalho, incluindo os setores de costura, tais como as oficinas. Há vários relatos de
pessoas resgatadas pela fiscalização de trabalho brasileira, que fundamentam o
argumento que em pleno século XXI, ainda existem pessoas em condições análogas à
escravidão nas oficinas de costuras clandestinas.
Os dados abordados nesse estudo, foram explorados pelos organismos de cunho
trabalhista e pela ONG Repórter Brasil, buscando descrever as condições de trabalho
vivenciados por trabalhadores brasileiros e imigrantes, que iniciam nos setores
escravistas, devido suas condições de pobreza. A inspiração para o presente artigo vem
da necessidade de combater e exterminar as empresas com rotinas escravistas no Brasil,
dando ênfase na importância da atuação da Segurança do Trabalho, para que tais
pretensões sejam realizadas de forma eficaz.
O setor de costura tem relevância gigantesca no mundo, empresas de marcas
reconhecidas mundialmente, e até mesmo as menos conhecidas, terceirizam sua
produção, e isso leva a grande numeração de oficinas de costuras clandestinas
existentes, o descaso dessas oficinas com seus trabalhadores é lamentável e crítico.
Mesmo com a existência da Segurança do Trabalho atuando firmemente para melhorias
de saúde e segurança aplicadas para a classe trabalhadora, a horrenda prática de
trabalho escravo nas oficinas sobrevive.
18
2.1 OFICINAS DE COSTURA
Figura 1: Oficina de Costura em São Paulo, Brasil.
Fonte: Agência Brasil
No Brasil, há 1,3 milhões de profissionais da costura de acordo com dados da Associação

Brasileira do Vestuário (Abravest). Cerca de 87% são mulheres e 78% possuem, apenas,
o ensino fundamental (CARLOS, 2017). No ano de 1910 iniciou o processo de fabricação
em massa de uma série de maquinas elétricas de costura, que dominaram o mercado a
anos e hoje ainda dominam com referências nos principais passos de desenvolvimento
da moda. Com a criação das máquinas de costura, houve baixa na produção de costura a
mão, tornando mais evoluído e rápido o processo de costura. Dia e noite, homens e
mulheres em toda a parte do mundo vestem e usam artigos feitos com a máquina de
costura, seja doméstica ou industrial. A maioria das oficinas de costura focam apenas na
produção de serviços, que são consertos em roupas, costura para outras empresas,
personalização de roupas e outros serviços diversos na área.
Toda essa importância não detém as negligências apresentadas pelas oficinas, a
realidade desse setor é obscura e questionável. O Brasil está entre os países que sediam
as oficinas de costura clandestinas praticantes de trabalho escravo
2.2 TRABALHO ESCRAVO CONTEMPORÂNEO

Conforme o artigo 149 do Código Penal brasileiro, são características do trabalho
escravo:
• Jornada exaustiva (onde o trabalhador é submetido a esforço excessivo, ou
sobrecarga que põe em risco sua saúde e segurança);
• Condições de trabalho degradantes (indiferentes com a dignidade humana, 19
quando são feridos os direitos fundamentais do trabalhador);
• Trabalho Forçado (quando são obrigados, coagidos e ameaçados,
trabalham sem remuneração, são isolados e assediados);
• Servidão por dívida (adquirem uma dívida ilegalmente, e depois são

obrigados a pagar com seu salário vasto ou com mais trabalho).
Em diversos momentos históricos do mundo foi experimentado o trabalho escravo, onde
essa prática em muitas comunidades só foi abolida juridicamente há pouco tempo atrás,
em processo que vai ao contrário dos movimentos abolicionistas dos séculos XVII e XIX.
(DIAS, 2020).
Mesmo com a abolição da escravatura, com a Lei Áurea em 1888, o trabalho escravo foi
um dos frutos deixados na sociedade brasileira, hoje dado o nome de “Trabalho
Escravo Contemporâneo” ou “Condições Análogas à de Escravo”. No Brasil, o
trabalho escravo se esconde nas sombras da sociedade, mesmo sendo um crime contra a
dignidade humana.
Em 2020, foram resgatados em torno de 231 pessoas em
condições análogas a de escravo no Brasil, em 45 ações
coordenadas pela Subsecretaria de Inspeção do Trabalho (SIT), do
Ministério da Economia, que incorporou as atribuições do extinto
Ministério do Trabalho. (STROPASOLAS, 2020).
Segue abaixo um gráfico de linhas com um demonstrativo de resgates de pessoas em

condições análogas à escravidão, feitos nos últimos 10 anos, tendo pico em 2013 em
seguida de 2018, mas caindo bruscamente em 2020, demonstrando enfraquecimento
nas fiscalizações de trabalho, mantendo em desconhecimento o número de trabalho
escravo atualmente:
Painel de Informações e Estatísticas da Inspeção do Trabalho no Brasil,
Fonte: Portal da Inspeção do Trabalho, do Governo Federal

Infografia: Michele Gonçalves
2.2.1 TRABALHO ESCRAVO NOS SETORES DE COSTURA 20
As oficinas de costura clandestinas no Brasil estão submersas em condições de

escravidão, os trabalhadores são alvos de trabalho escravo onde muitos foram
resgatados. A maioria das oficinas são terceirizadas, as vezes por marcas conhecidas no
mundo todo e isso causa um impacto negativo.
No Brasil, a terceirização no setor têxtil tem impacto negativo

sobre as condições de trabalho dos costureiros. Sem o vínculo
formal com a empresa, o empregado não dispõe de mecanismos
legais para se proteger de abusos e da exploração nas relações de
trabalho (BARROS, 2016).
São inúmeras negligências que esses trabalhadores sofrem, por muitas vezes não ter
onde morar e não ter o que comer, ou seja, procuram meios de ganhar dinheiro para
auto sustento e para sustentar suas famílias, o que leva a se submeterem a essas
condições hostis.
2.3 RECRUTAMENTO ILEGAL

O tráfico humano está entre as formas de integração dos trabalhadores imigrantes para
as oficinas de costura. São Paulo, estado do Brasil, está entre os estados que possuem as
oficinas criminosas, muitos imigrantes são levados de forma ilegal para o estado, nesse
trajeto são enganados, aliciados e agredidos, além de arcarem com o custo da própria
viagem.
De acordo com relatos de duas bolivianas para o Repórter Brasil em 2020, foram feitas
várias promessas para que elas viajassem para o Brasil, incluindo moradia, comida e
remuneração, promessas essas que não foram compridas logo no começo da viajem,
onde elas foram aliciadas e passaram fome. Ao chegarem em território brasileiro, foram
chamadas de ilegais, e foram impedidas de entrar no país, mas logo tudo se resolveu
com um pagamento feito por um dos criminosos.
A pandemia da Covid-19 foi usada como desculpa pelos donos das oficinas para
estabelecer um confinamento, onde não podiam sair para a rua, só tinham que trabalhar
exaustivamente.
Nem uma pandemia foi capaz de deter o tráfico de pessoas e o
trabalho escravo no Brasil. Percebemos que os donos das oficinas
usavam a crise do coronavírus para impedir que as jovens saíssem
da oficina. A coação é comum, e agora a pandemia serve como
desculpa para o confinamento de trabalhadores (LAZZERI, 2020).
Em seus países de origem não encontram condições para viver, então, para escapar
dessa situação, migram para outro país atrás de uma vida melhor, mas o que espera no
Brasil, contudo, está longe de ser uma realidade condizente, e sim, absoluta exploração.
As condições que os trabalhadores vivem nas oficinas de costura clandestinas é de se
questionar, a ilegalidade da integração vai contra a leis estabelecidas no Brasil. Hoje em
dia existe meios legais para se integrar em um emprego, o tráfico humano é desumano e
criminoso, é de longe uma das práticas mais horrendas existentes.
21
2.4 JORNADA DE TRABALHO EXAUSTIVA

A jornada exaustiva é aquela imposta a uma pessoa, além do limite legal estabelecido na
legislação, que é capaz de causar prejuízos à saúde decorrentes da situação de sujeição
forçada que excluem a vontade do trabalhador.
A rotina das oficinas de costura criminosas, expõe seus trabalhadores a uma jornada
exaustiva de trabalho, sem remuneração, sem pagamento de hora extra e sem descanso
semanal (GOMES; BEZERRA, 2018).
Por ordem, no art.58, caput, da CLT, estabelece que a jornada de trabalho não excederá
8h diárias, podendo ser prorrogada por mais 2h (art.59 da CLT) mediante acordo escrito
entre empregador e empregado, ou em decorrência de contrato coletivo de trabalho. Nas
oficinas os costureiros trabalham 16h por dia, pois a sua remuneração depende da
quantidade de peças produzidas, e o valor é muito baixo, demonstrando o
descumprimento das leis. Em relatos de imigrantes resgatados pelas fiscalizações
trabalhistas para uma entrevista da ONG Repórter Brasil, descrevem a rotina imutável
que tinham na oficina de costura clandestina, onde trabalhavam de 7h às 22h, com
breves intervalos para comer.
2.5 TRABALHO FORÇADO

O trabalho forçado é definido nos termos do art. 1 e art. 2 da Convenção n. 29 da
Organização Internacional do Trabalho (OIT), como “todo o trabalho ou serviço exigido a
um indivíduo, sob ameaça de um castigo, e para o qual o dito indivíduo não se tenha
oferecido voluntariamente”. Nas oficinas, os costureiros sofrem com a retenção de
documentos, ameaças de deportação, além de pressão psicológica, e até violência, essas
ameaças se designam para que haja mais trabalho.
Vítimas de falsas promessas sobre as condições de trabalho, os costureiros não possuem
a liberdade de exigir os seus direitos por lei, ou de se desligar do emprego explorador,
pois estão sob constante ameaças de penalidades (GOMES; BEZERRA, 2018).
2.6 A SAÚDE E SEGURANÇA NOS SETORES DE COSTURA

A Saúde e Segurança no Trabalho (SST), refere-se a uma quantidade de procedimentos e
normas impostas legalmente as empresas e colaboradores, tencionando reduzir
acidentes e doenças ocupacionais no ambiente laborativo. A saúde no trabalho, não se
refere apenas ao bem-estar físico, mas também, mental e social, visando a qualidade de
vida dos trabalhadores, então a SST busca minimizar as possíveis causas de acidentes,
incidentes e doenças ocupacionais provenientes de descumprimento das Normas
Regulamentadoras (NR), nas atividades laborais do trabalhador, através da prevenção.
Ao decorrer do estudo, é mostrado as negligências que os costureiros sofrem nas
oficinas de costura clandestinas, onde ocorre a inadimplência das normas e legislações
trabalhistas. Começando com os riscos psicossociais. É de entendimento que o constante
estresse no ambiente de trabalho pode acarretar ansiedade e depressão, podendo
causar afastamento das atividades laborais. O estresse pode ocorrer por assédio moral, 22
que é quando passam por situações de vexames, constrangedoras e humilhantes, através
de atos, palavras, escritos ou gestos, que podem causar danos à saúde mental e física e
vida profissional e social, dificultando a sua permanência no emprego. Há relatos de
trabalhadores resgatados das oficinas de costura, que confirmam que em situações mais
radicais, ocorre o assédio sexual, que de acordo com o art. 216-A do Código Penal:
Conceitua o assédio sexual: “Constranger alguém com o intuito de

obter vantagem ou favorecimento sexual, prevalecendo-se o
agente da sua condição de superior hierárquico ou ascendência
inerentes ao exercício de emprego, cargo ou função”, punindo o
assediador com reclusão de 1 a 2 anos.
Figura 2: Ambiente precário onde trabalhavam dois irmãos, em São Paulo, Brasil
Fonte: Repórter Brasil
Na imagem, é possível observar a desorganização: não existe layout, ou seja, não

apresenta qualidade visual e muito menos ergonômica no espaço, observa-se pela
cadeira utilizada para trabalhar, o trabalho chega a ser 16h por dia, com pequenos
intervalos, e se tratando de uma atividade utiliza os membros superiores e
inferiores(pés) para realizar o serviço operando as máquinas de costura
constantemente, pode ocorrer sérios riscos ergonômicos físicos como lesões e distúrbios
musculares. Também há uma grande quantidade de tecidos jogados pelo chão e pelas
mesas, demonstrando a sordidez do pequeno ambiente, contribuindo para possíveis
acidentes e incidentes.
Os trabalhadores inseridos nesse contexto são negligenciados, mesmo com todas as leis
vigentes e organismos de cunho trabalhista. A exposição ao risco é maior pois, os
direitos que lhes é concedido por lei, são tirados de forma brusca, então, a Segurança no
Trabalho é fundamental para combater o trabalho escravo no Brasil pois, é responsável
pela promoção de saúde ocupacional, redução de acidentes e também pela
conscientização a todos os trabalhadores das empresas no país, presando o principal
patrimônio do trabalhador: a sua vida.
23
2.7 DAS FISCALIZAÇÕES

As fiscalizações do trabalho, são realizadas pelos Auditores-Fiscais do Trabalho (AFT) os
quais deverão portar suas credenciais no ato da fiscalização. A visita durante uma
fiscalização busca avaliar todo o ambiente de trabalho, onde o AFT identifica qualquer
irregularidade e inconformidade, analisando se todas as Normas Regulamentadoras
estão sendo cumpridas pelo empregador.
São nessas fiscalizações que são encontradas pessoas em condições análogas à
escravidão resultando no resgate delas, então, se hoje ainda existem trabalhadores
nesse contexto, deve haver o aumento nas fiscalizações voltadas para o trabalho escravo,
especializando mais profissionais voltados para área, e também elaborando concursos
para que haja recrutamento desses profissionais, e assim criando um sistema mais
rígido e mais frequente para que não haja lacunas e falhas nas fiscalizações, não dando
espaço para que empresas se sintam a vontade para cometer esse crime.
2.8 DA ERGONOMIA
Disponibilizar tratamento e acompanhamento psicológico para os costureiros
resgatados, e prepara-los para a reintegração no ambiente de trabalho, na mesma função
ou em qualquer outra que se sintam preparados fisicamente e mentalmente. Certificar-
se que a empresa está cumprindo com o que está disposto na Norma Regulamentadora
nº 17 que fala sobre Ergonomia. Como se trata de um local onde todas as máquinas são
apenas as máquinas de costura, e a operação dela exige movimentação dos membros
superiores e inferiores (pés), e devem ser realizadas sentado, certificar-se que a cadeira
seja ergonomicamente apropriada para o costureiro, e que haja a criação de outras
atividades para que seja aplicado o revezamento com os horários corretos, assim
diminuindo possíveis lesões e doenças ocupacionais, eliminando a produção excessiva e
exaustiva, montando um esquema de revezamento.
3. METODOLOGIA
3.1 MATERIAIS E MÉTODOS
O artigo será desenvolvido com base em uma pesquisa qualitativa de caráter
exploratório, e estudo de caso. Neste trabalho foram identificados e abordados fatores
que levam trabalhadores imigrantes e brasileiros a se sujeitarem ao trabalho escravo,
especificamente os costureiros das oficinas de costura clandestinas, e a tratativa da
Segurança do Trabalho em relação ao estudo em questão. Há uma coleta de informações
e dados de sites onde os trabalhadores resgatados dão o próprio depoimento e casos de
condições desumanas vividas por eles em ambientes chefiados por criminosos, e dada a
investigação de riscos ocupacionais bem como os riscos ergonômicos, de acidente e
psicossociais. Neste encalço, objetiva-se apresentar de forma clara, a real situação em
que se encontram os trabalhadores em condições análogas à escravidão nas oficinas de
costura praticantes de trabalho escravo.
Para a construção do presente artigo, foram consultados o site da ONG Repórter Brasil,
24
assim como os veículos de comunicação (jornal online, blog), tal como o site oficial do
MTE (Ministério do Trabalho e Emprego) e o site da Consolidação das Leis Trabalhistas
dentre outros endereços eletrônicos e bibliografias dispostas no referencial teórico
desta obra.
A proposta é detectar através de ferramentas da gestão de Segurança do Trabalho,

medidas de prevenção e proteção a serem adotadas nas oficinas de costura, e quais
antecipação, reconhecimento, avaliação e controle dos riscos, e principalmente as
fiscalizações, que podem ser utilizadas para combater o trabalho escravo
contemporâneo no Brasil.
A Segurança do Trabalho como uma das principais áreas de combate ao trabalho escravo
contemporâneo, com o aumento de auditores fiscais, para a multiplicação de
fiscalizações pelo país para que seja regularizado as oficinas de costura, conforme as
Normas Regulamentadoras.
Os dados do Radar SIT do Painel de Informações e Estatísticas da Inspeção do Trabalho
no Brasil, do Ministério da Economia, apontam que mais de 53 mil pessoas foram
resgatadas do trabalho escravo no país de 1995 a 2020 pelos Auditores Fiscais do
Trabalho (AFT).
De acordo com o Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), as fiscalizações realizadas
entre 2003 e 2014, encontraram várias irregularidades e negligencias enfrentados pelas
pessoas em condições análogas à escravidão, totalizando 34 casos, dos quais foram
libertados 452 costureiros de oficinas de costura fornecedoras de marcas populares,
onde a maioria se encontra no estado de São Paulo. A maiorias são imigrantes bolivianos
que estão de forma irregular no país.
A resistência do trabalho escravo no Brasil faz a sua história, tendo a sua origem nos
primórdios da sociedade brasileira, se tornando um crime, porém mesmo assim, a
prática persiste até os dias atuais. Entende-se que a condição de pobreza, conduz as
pessoas a se sujeitarem a situações hostis, para poder ter o mínimo de qualidade de vida.
Segundo o Ministério da Cidadania, 39,9 milhões de pessoas vivem na extrema pobreza
no Brasil. (GARCIA, 2021).
A frequente imigração de estrangeiros para o Brasil, pode ser um dos fatores que
contribui com o alto número de trabalho escravo, pois muitos vivem ilegalmente no país,
e buscam melhorias de vida, devido a alguma situação desastrosa do seu país de origem.
Os órgãos governamentais brasileiros apresentam falhas em suas políticas de
acolhimento de imigrantes em grande quantidade, fazendo com que a maioria procure
meios de sustento, e nesse caminho acabam encontrando empregadores criminosos que
utilizam mão-de-obra escrava.
Empresas de grandes marcas, tais como as de vestuários estão por trás do trabalho
escravo nas oficinas de costura, pois elas terceirizam sua produção e nesses casos a
precarização do trabalho pode se agravar, porque os terceirizados têm salários mais
baixos e estão submetidos a jornadas mais intensas do que os empregados diretamente
contratados pelas empresas.
Em 2020, houve uma queda brusca das fiscalizações de trabalho, devido a pandemia e
também pelo corte feito pelo Governo Federal da verba voltada para o combate do
25
trabalho escravo no Brasil, fazendo com que supostamente haja contribuição para a
estatística de pessoas em condições análogas a de escravo.
A persistência do trabalho escravo nos setores de costura no Brasil, se dar por todos os
fatores apresentados, mesmo sendo um crime contra a dignidade humana, e tendo
órgãos de cunho trabalhistas, tais como, a Organização Internacional do Trabalho (OIT),

a ONG Repórter Brasil, o Ministério da Economia e a Segurança do Trabalho, que lutam
diariamente através das leis trabalhistas, normas regulamentadoras, fiscalizações e
exposição por noticiários.
O Ministério do Trabalho e Emprego, é um dos principais órgãos existentes, pois ele
trata da maior base econômica do Brasil: os trabalhadores. Assim, é o responsável pelas
fiscalizações trabalhistas e criação das Normas Regulamentadoras e aplicação correta
delas, através da Segurança do Trabalho, sendo o principal fator para extinção do
trabalho escravo.
O alto índice de pessoas inseridas nesse contexto, é preocupante. O Brasil, é um país
gerador de empregos, e possui leis trabalhistas exemplares, possivelmente se colocando
na frente de muitos países pelo mundo no quesito saúde e segurança dos trabalhadores,
mas existe falhas no cumprimento dessas leis e normas e nas gestões para que se faça
cumprir. É lamentável a falta de conhecimento de muitos profissionais da área de
Segurança do Trabalho sobre trabalhadores que trabalham como escravos nos setores
de costura, sempre há uma discussão maior sobre trabalhadores de industrias, da saúde
e afins, mas vagamente sobre os trabalhadores em condições análogas à escravidão no
Brasil. A exploração e exposição desse assunto de forma abrangente ainda na formação
de profissionais de SST pode ter um impacto positivo no futuro. Assim como, criar
sistemas mais rigorosos para empregadores, para que seja seguido todas as NR’s e a CLT
de forma correta sem flexibilização ou descumprimento delas.
Há um tempo, as Normas Regulamentadoras foram questionadas pelo Governo Federal,
onde foi proposto uma desregulamentação e simplificação das normas, entende-se que
não deve haver tais questionamentos, e sim uma discussão para criação de mais normas,
até que seja alcançado todos os trabalhadores no Brasil.
5. CONCLUSÃO
O referido artigo possibilita o melhor entendimento sobre a de saúde e segurança dos
costureiros que vivem em condições análogas à escravidão nas oficinas de costura
clandestinas que descumprem a CLT e Normas Regulamentadoras, e submetem seus
trabalhadores a situações desumanas, se aproveitando de suas condições vulneráveis e
utilizando de um meio ilegal de recrutamento, como o tráfico humano, oferecendo
benefícios inexistentes, e isolando eles nas oficinas insalubres, fazendo com que
trabalhem 16h por dia com pequenos intervalos.
A exposição do tema é de extrema importância, pois a Segurança do Trabalho visa a
segurança de todos os trabalhadores, e as oficinas se apresentam como um antro de
práticas escravistas, e contribuem com o alto índice de trabalho escravo no país,
situação que vai contra as diretrizes de saúde e segurança no trabalho.
Dada à importância do assunto, torna-se necessário o desenvolvimento de sistemas mais
rigorosos para que as empresas sigam sem flexibilização as normas e legislações,
aumentando as fiscalizações trabalhistas nas empresas, verificando se as oficinas de
costura estão de acordo com as normas de segurança no trabalho, no ambiente laboral, 26
psicossocial e ergonômico.
Nesse sentido, a atuação da Segurança do Trabalho no combate do trabalho escravo
contemporâneo, utilizando de seus recursos legais fundamentados por lei, permite que
haja a diminuição e extinção da neo-escravidão nas oficinas de costura de forma

eficiente. Além disso, diminui a estatística de trabalho escravo em território brasileiro.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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Paulo, jan. 2016.
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[3] BRASIL. Código Penal (1940), - DO ASSÉDIO SEXUAL, Art. 216-A. Disponível
em:< https://www.jusbrasil.com.br/topicos/10611615/artigo-216-do-decreto-lei-n-
2848-de-07-de-dezembro-de-1940>. Acesso em: 20 de Set. 2021.
[4] BRASIL. Consolidação das Leis do Trabalho (1943) – DA JORNADA DE
TRABALHO, Art. 58, caput. Disponível em:<
https://www.jusbrasil.com.br/topicos/10759954/artigo-58-do-decreto-lei-n-5452-de-
01-de-maio-de-1943>. Acesso em: 22 de Set. 2021.
[5] BRASIL. Consolidação das Leis do Trabalho (1943) – DAS HORAS EXTRAS DE
TRABALHO,Art. 59.Disponível
em:<https://www.jusbrasil.com.br/topicos/10759850/artigo-59-do-decreto-lei-n-
5452-de-01-de-maio-de-1943>. Acesso em: 22 de Set. 2021.
[6] BRASÍLIA, OIT-Organização Internacional do Trabalho (1930), - DO TRBALHO
FORÇADO OU OBRIGATÓRIO, Convenção n. 29. Disponível
em:<https://www.ilo.org/brasilia/convencoes/WCMS_235021/lang--pt/index.htm>.
Acesso em: 27 de Set. 2021.
[7] CARLOS, Francisco. 25 de maio dia das costureiras. Rádio Cidade. Santa
Catarina, 2017. Disponível em: < https://rc.am.br/homes/page_noticia/id_44748/>.
Acesso em: 05 de Out. 2021.
[8] DIAS, M.D.C. A configuração do trabalho escravo na indústria da moda
brasileira. 2020. 74f. Trabalho de Conclusão de Curso-
Universidade Federal de Campina Grande, Paraíba, 2020.
[9] GOMES, A.V.M; BEZERRA, L.P. A prática das sweatshops: uma realidade nas
oficinas de costura brasileiras. Revista da Faculdade de Direito do Sul de Minas, Pouso
Alegre, v. 34, n. 1. Disponível
em:<https://www.fdsm.edu.br/adm/artigos/6e288d3069edf6d225e4d3bbe870f683.pd
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[10] GARCIA, Maria Fernanda. Número de pessoas na miséria no Brasil supera
população inteira do Canadá. Observatório do Terceiro Setor, São Paulo, 09 de
fevereiro de 2021. Disponível em:<https://observatorio3setor.org.br/noticias/numero-
de-pessoas-na-miseria-no-brasil-supera-populacao-inteira-do-canada/>. Acesso em: 20 27
de Set. 2021.
[11] LAZZERI. Thais. Trabalho escravo, despejos e máscaras a R$ 0,10: pandemia
agrava exploração de migrantes bolivianos em SP. Repórter Brasil. São Paulo, 2020.
Disponível em:<https://reporterbrasil.org.br/2020/06/trabalho-escravo-despejos-e-
mascaras-a-r-010-pandemia-agrava-exploracao-de-migrantes-bolivianos-em-sp/>.
Acesso em: 20 de Set. 2021.
[12] RADAR SIT: 314 trabalhadores foram resgatados de trabalho escravo em
2021. Governo Federal, Brasília, 13 de maio de 2021. Disponível em:<
https://www.gov.br/economia/pt-br/assuntos/noticias/2021/trabalho/maio/radar-
sit-314-trabalhadores-foram-resgatados-de-trabalho-escravo-em-2021>. Acesso em: 20
de Set. 2021.
[13] STROPASOLAS, Pedro. "Cadê os cinco que eu comprei?": pandemia acentua
retomada da escravidão no país. Brasil de Fato. São Paulo, 2020. Disponível em:
<https://www.brasildefato.com.br/2020/08/22/cade-os-cincoque-eu-comprei-
pandemia-acentua-retomada-da-escravidao-no-pais>. Acesso em: 19 de Set. 2021.
28
Capítulo 3
A segurança do trabalhador rural canavieiro: As
condições de trabalho no setor de corte de cana
Rosimar Cavalcante Tavares5
Resumo: Este artigo retrata a realidade das condições de trabalho e as dificuldades

enfrentadas pelos trabalhadores rurais canavieiros no que tange o exercício de suas
atividades no corte de cana. Fatores como: ambientes insalubres, falta de EPI's, extensas
jornadas diárias, exposição a altas temperaturas, assim como a má postura adotada e os
movimentos repetitivos contribuem para o surgimento de lesões, e aumentam a
probabilidade de acidentes em decorrência do cansaço extremo. Ainda que o desgaste
físico advindo desta função sejam bastante evidentes, não é possível mensurar os danos
psicológicos e níveis de estresse aos quais são submetidos estes colaboradores. A
remuneração não é equitativa, mas bem o valor pago é deplorável, sendo as empresas as
maiores beneficiadas com esta forma de exploração de mão de obra barata, obrigando o
indivíduo a ser mais produtivo, pois o valor que receberá depende do empenho e
disposição no serviço, ainda que para atingir a meta estabelecida, este tenha que chegar
no limite de sua capacidade, sem importar sua saúde e integridade, diminuindo com isso
seu tempo de vida útil para esta função.
Palavras-chave: condições de trabalho, remuneração equitativa, dificuldades.
29
5 Graduanda em Tecnologia de Segurança do Trabalho pela FAMETRO E-mail:

roseofgarden6@hotmail.com
6 Docente e Orientador: Formado em Tecnologia de Segurança do Trabalho, Especialista em Docência do
ensino superior, MBA Gestão de pessoas e liderança. E-mail:pandea.pinto@fametro.edu.br

1. INTRODUÇÃO
Este artigo pretende expor as dificuldades encontradas pelo trabalhador canavieiro em
seu ambiente laboral, entre estas destacam-se a falta de informação sobre os riscos aos
que estão expostos e danos que essa atividade pode ocasionar à sua saúde. A falta de
equipamento de proteção adequado para a função realizada assim como, a omissão
quanto a capacitação do colaborador, atrelada à dificuldade de obter atenção médica,
contribuem para o adoecimento do mesmo, geralmente o campo onde trabalha está a
uma distância considerável dos postos de saúde e hospitais, o que torna mais difícil o
auxilio em caso de emergências, sendo primeiramente amparados por outros colegas,
até a chegada do socorro médico. Todo indivíduo tem direito ao trabalho, mas também
que este ofereça as condições mínimas necessárias para sua realização e que a renda que
lhe é paga, ao menos possibilite a este ter uma existência digna. No entanto, na prática
não funciona conforme estabelecido nos acordos, sendo os beneficiados o empregador, o
usineiro com a exploração deste setor rural.
As condições no ambiente de trabalho nas quais um colaborador está inserido, são
determinantes para que o trabalhador seja produtivo, mas como esperar produtividade
de um colaborador que realiza seu labor em condições tão nefastas à sua saúde, expondo
a sua integridade física, e que a remuneração recebida não compensa o tempo, esforço e
desgaste físico empregado para realização do trabalho. Devido estes fatores esta
atividade se enquadra como um trabalho escravo, sendo que o trabalhador é submetido
a extensas jornadas de trabalho e o valor que lhe é pago não é equivalente ao grau de
dificuldade, riscos e periculosidade aos quais estão expostos os trabalhadores
canavieiros, dando-se portanto uma super exploração da mão de obra dos
trabalhadores rurais, que devido sua necessidade, aceitam o serviço sem contemplar se
as condições de trabalho são adequadas, se estarão amparados em caso de afastamento
ou acidentes.
A Gestão de Segurança no Trabalho atrelada com as Normas Regulamentadoras, visa o
bem-estar e integridade do trabalhador em seu posto laboral, pretendendo que este
desempenhe suas funções de forma segura preservando e resguardando seu maior
patrimônio que é a vida. A percepção da importância por parte do empregador da
implantação de uma cultura de segurança, faz o colaborador sentir-se valorizado como
indivíduo e não só visto como uma ferramenta a mais que executa uma função
determinada sem que lhe seja dado seu valor e importância no processo produtivo que
por sua vez gera lucros para a agroindústria canavieira.
2.1 TRABALHADOR DA ANGROINDÚSTRIA CANAVIEIRA
Dado o perfil do trabalhador neste setor é possível observar que são indivíduos em
situação econômica desfavorável, em sua maioria trabalhadores provenientes de regiões
carentes do Brasil e que devido à falta de oportunidade aderem ao que lhe é ofertado
por falta de opção e pela necessidade de levar o sustento para suas famílias.
30
O trabalho por eles realizado requer muito esforço físico, disciplina e cumprimento de
meta de corte de cana diário, a quantia que recebem está condicionada a sua capacidade
de produção, tendo como quantidade mínima estabelecida de 10 toneladas por
trabalhador.
Essas condições de trabalho são bastante evidentes conforme citado:

Na agroindústria canavieira brasileira o cortador de cana trabalha
cerca de 12 horas por dia. Os do sexo masculino cortam até 14
toneladas/dia e os do sexo feminino até 10 toneladas, por isso
esse trabalho é um dos mais cansativos no meio rural. Além disso,
são frequentes os riscos a que estão submetidos: ambiente de
trabalho precário e insalubre que pode ser caracterizado pela
exposição à poeira, fuligem e altas temperaturas; ausência de
instalações sanitárias e refeitórios; transporte precário e realizado
em carrocerias de camionetes - “pau de arara”; ausência de
equipamentos de proteção individual - luvas, botas etc.; além de
exposição a animais peçonhentos, intoxicação por agrotóxicos e
falta de treinamento para utilização de utensílios de trabalho
(IAMAMOTO, 2001; FERRARI, 2010; SANTOS; SOUZA, 2012).
É bastante notória a falta de comprometimento com o bem-estar deste colaborador, o

qual é visto somente como mão e obra barata e que dado o não cumprimento do
trabalho requerido, pode ser facilmente substituído por outro que esteja também em
condição desfavorável desprovido de informações quanto a realidade desta atividade.
2.2 DIFICULDADES ENCONTRADAS PARA REALIZAÇÃO DO TRABALHO E DANOS

ADVINDOS DA EXECUÇÃO DESTA FUNÇÃO
Em certas regiões do país o corte e colheita da cana de açúcar é realizado com auxilio de
maquinários, porém esta condição não é real em todos os estados, no Nordeste ainda
predomina o corte manual de cana, isto devido as condições do solo que são inviáveis e
impossibilitam o uso de máquinas, tornando o trabalho mais cansativo, árduo e
desgastante.
Entre as dificuldades ressaltadas estão as provenientes do ambiente tais como: o calor
excessivo, jornadas extensas e desgastantes, o que de acordo a NR 15- Atividades e
Operações Insalubres, constitui em condições totalmente contrárias ao disposto nesta
norma, existem também os risco recorrentes do contato com animais peçonhentos,
acidentes. As posturas adotadas durante a atividade e os movimentos repetitivos,
também contribuem para o adoecimento e incapacidade devido aos distúrbios
osteomusculares relacionados ao trabalho, característicos dos obreiros deste setor,
apresentando dor em articulações, câimbras e dormência em membros superiores e
inferiores, que a cada colheita vão diminuindo a capacidade laboral deste colaborador.
2.3 REMUNERAÇÕES DE ACORDO O ESFORÇO EMPREGADO

De acordo os artigos estudados é possível verificar que a média exigida de corte diário
de cana por trabalhador vem aumentando consideravelmente, o que para o trabalhador
significa empregar um esforço ainda mais exaustivo para atingir essa meta estipulada,
do contrário é considerado inapto e não produtivo, uma vez que os cortadores de cana 31
mais visados são aqueles que não se conformam em simplesmente atingir a media, mas
sim em sobrepassar o estabelecido, pois disso depende o valor que lhe será pago.
De acordo a autora,
As condições de trabalho são marcadas pela altíssima intensidade

de produtividade exigida. Na década de 1980, a média
(produtividade) exigida era de 5 a 8 toneladas de cana
cortada/dia; em 1990, passa para 8 a 9; em 2000 para 10, e em
2004 para 12 a15 toneladas (SILVA, 2006, p. 126).
Essa exigência de produtividade, gera certa tensão e estresse já no início da jornada

laboral, o que provavelmente irá afetar o desempenho, pois não importa se o
trabalhador descansou o suficiente para repor as energias, se este se alimentou da forma
correta, se está bem fisicamente para trabalhar, uma vez que ao chegar na área
destinada para que realize o corte e colheita da cana, somente existe um pensamento em
sua mente:" ser produtivo", o que significa cortar no mínimo 12 toneladas, o que implica
em um desgaste físico e psicológico exaustivo. Não há tempo para pensar em cansaço,
dor ou fadiga, somente na necessidade de bater a meta. O pagamento é feito de acordo a
produção bem ao estilo capitalista, que visa sempre produzir cada vez mais com mão de
obra barata, o que é mais conveniente para o empregador, pois obriga o trabalhador a
ser produtivo, só poderá almejar algum ganho extra se produzir acima da média já
estabelecida, o que o ajuda a ter uma renda melhor, porém a custa de um preço muito
alto, que é ir minando dia a dia sua saúde, diminuindo sua capacidade de trabalho, até
chegar no nível de impossibilidade de prosseguir neste oficio.
(A) Trabalhador flexiona o tronco para o corte. (B) Realiza o corte golpeando o feixe
com o facão. (C) Caminha de 3 a 10 metros com o feixe de cana nos braços para jogá-lo
no monte a ser transportado pelo caminhão a usina no final da jornada. (D) Retorna ao
eito para iniciar novo ciclo.
32
Fonte: Material autores, 2010
2.4 BEM-ESTAR E SAÚDE OCUPACIONAL

Entende-se como bem-estar um estado onde o indivíduo encontra-se pleno de saúde
física, mental e social. Portanto, quando este exerce uma função que não lhe permite
vivenciar cada uma das condições acima mencionadas, significa que sua saúde e bem-
estar estão comprometidos.
O trabalho de acordo a teoria deve ser prazeroso, agradável e remunerado de forma
equitativa, do contrário torna-se um sacrifício que deve ser realizado para obter o
sustento da família. No entanto ocorre que, a função laboral que deveria prover um bem
estar econômico para o cortador de cana, torna-se um problema, pois devido as
condições no posto de trabalho as cargas intensas e extensas, geram mais malefícios do
que benefícios, sendo este fator predominante na degradação da saúde do colaborador,
que com o tempo começará a apresentar problemas advindos da exposição solar e do
esforço diário no trabalho, prejudicando sua saúde, e posteriormente a ter que ausentar-
se do seu posto de serviço, pois as lesões ocasionam danos e por sua vez incapacidades,
podendo ser estas temporárias, ou em casos mais graves definitivas, a fadiga extrema é
uma das causas que mais contribuem para acidentes neste setor, 50% dos casos
ocorrem devido o cansaço e exaustão.
Fonte: Renato Alves/ Assessoria de imprensa MTE
É portanto, de suma importância que o trabalhador tenha seus direitos respeitados,

sendo imprescindível um vínculo empregatício, o que respalda seus direitos trabalhistas
e garante que seus benefícios sejam respeitados, caso contrário o mesmo fica totalmente
desamparado.
Quando começam a surgir os primeiros sinais de adoecimento, o trabalhador faz caso
omisso, temendo perder seu emprego, ainda que precise de atenção e cuidados médicos, 33
quando vai em busca de atendimento, o quadro clínico já está bem avançado, podendo
ser até irreversível, isto abala o psicológico do indivíduo, dando entrada para outro
problema bastante real nos dias de hoje, que é a depressão, ao ver-se incapacitado de
realizar tarefas básicas, tendo neste momento que depender de seus familiares,
induzindo-o a um profundo estado de desânimo, frustração e impotência.
Conforme citado por Alves:
Nessa dinâmica, a tendência é que a saúde seja deteriorada e que

os trabalhadores sofram acidentes de trabalho decorrentes
principalmente do cansaço. 50% dos cortadores de cana
afirmaram que obtiveram doenças durante o tempo em que
trabalharam na lavoura canavieira: problemas de coluna, dores
nas articulações, nas pernas, cãibra, dores de cabeça e náuseas.
Para Alves (2006), geralmente os cortadores de cana começam a
sentir as cãibras pelas mãos e pelas pernas se espalhando até o
tórax, provocando tanto dores quanto convulsões, confundidas,
muitas vezes, com um “ataque nervoso”.
O empregador que almeja ter um colaborador produtivo, disposto e motivado, deve

cumprir o que determina o artigo 157- inciso I da CLT- Consolidação das Leis do
Trabalho, que determina: Cabe as empresas cumprir e fazer cumprir as normas de
segurança e medicina do trabalho. Então como esperar que um colaborador seja
produtivo se o ambiente de trabalho no qual está inserido, não lhe oferece as condições
mínimas requeridas e necessárias de trabalho digno, seguro e que seja remunerado
adequadamente.
No entanto, apesar dos avanços tecnológicos ainda na atualidade o trabalhador do corte
de cana realiza suas atividades de forma inadequada caracterizando esta função como
um trabalho escravo, pois exige um esforço além do suportável, em condições
deploráveis e com alto grau de insalubridade. Se bem alguns trabalhadores recebem um
adicional devido ao grau de insalubridade, se analisarmos o quesito saúde deste
colaborador após anos neste setor, fica evidente que o valor adicional recebido, não irá
cobrir nem mesmos seus gastos médicos, sendo os efeitos maléficos desta função,
somente percebido após um longo prazo.
Então como bem sabemos a prevenção sempre será a melhor medida a ser aplicada,
tendo em vista com essa implantação a diminuição dos riscos e dos efeitos negativos que
este trabalho possa ocasionar ao colaborador, fazendo uso das determinações
estabelecidas nas NR's- Normas Regulamentadoras que determinam as condições
mínimas aceitáveis para cada atividade a ser realizada no posto de trabalho.
3. METODOLOGIA
A metodologia utilizada para elaboração deste artigo foi fundamentada em análise e
pesquisa de artigos científicos pertinentes ao assunto abordado, sendo este método
eficaz, permitindo que o pesquisador tenha uma percepção plausível do tema, pois o
34
acervo digital é constituído de literatura ampla e bastante diversificada, permitindo com
isso um estudo mais detalhado, preciso e confiável do tema descrito de forma concisa e
de fácil entendimento.
O levantamento de artigos científicos foi feito por meio de pesquisas na base de dados
Scientific Eletronic Library Online (SciELO).
Para busca dos artigos foram utilizadas algumas palavras chaves "trabalhador
canavieiro", "remuneração equitativa", "saúde e bem-estar do cortador de cana". Os
artigos encontrados foram analisados, sendo estes precursores de outros artigos que
sustentavam as informações descritas nos artigos analisados os quais evidenciam os
principais desafios e dificuldades encontradas pelos trabalhadores do setor rural do
corte de cana de açúcar durante sua jornada diária laboral.
4. RESULTADOS E DISCURSÕES
Diante do contexto exposto, fica evidente que os trabalhadores do setor de corte de cana
sofrem o descaso no que tange, as condições adequadas para o exercício de suas funções,
não tendo mais opções que realizar suas atividades laborais em condições precárias e
com uma remuneração deplorável, que não cobre nem as necessidades básicas, sendo
seu pagamento condicionado a quantidade de cana que este indivíduo consiga cortar
diariamente, sendo a média estabelecida no mínimo 12 toneladas ao dia, o obreiro
então precisa submeter-se a um desgaste físico extremo, tal esforço contribui para o
surgimento de lesões, assim como, para o desenvolvimento de patologias que quando
não atendidas adequadamente agravam-se minando à saúde e capacidade do
colaborador.
Sendo então de suma importância que sejam adotadas medidas corretivas que visem
neutralizar os problemas encontrados, no que tange a segurança, saúde e bem estar
laboral do trabalhador no setor canavieiro. A diminuição do tempo de jornada laboral,
juntamente com pausas para descanso durante o período da atividade, e que estas
sejam feitas nos horários em que a sensação térmica é percebida com maior intensidade,
realizando reposição dos eletrolitros por meio de soro caseiro. Realizar distribuição do
trabalho de forma mais equitativa, sendo que o individuo que, faça o corte da cana, não
seja o mesmo que a carrega, diminuindo com isso o esforço, assim como as repetições de
movimentos necessárias para reunir, cortar e carregar o feixe de cana. A implantação
destas medidas já ajudariam a minimizar os impactos que este trabalho ocasiona na
saúde do canavieiro.
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Após analisar diferentes artigos científicos relacionados ao trabalhador rural canavieiro
é evidente a negligência quanto a saúde e bem estar deste colaborador, sendo portanto
necessária a implantação de melhorias que promovam melhores condições de
transporte, melhor alimentação, assistência médica, melhor remuneração e suporte
psicológico, com o intuito de tornar o ambiente laboral ameno e reduzir os riscos
relacionados a esta função, fatores como má alimentação e falta de hitradatação influem
diretamente no rendimento, disposição e saúde do trabalhador, pois a exposição a
elevadas temperaturas e jornadas extensas diárias, potencializam o desgaste físico e
mental consequentemente ocasionam o adoecimento. A exposição a temperaturas 35
elevadas provoca exaustão e sudorese excessiva, o que faz necessário a reposição destes
líquidos, do contrário o indivíduo começa a desidratar-se deixando o organismo
debilitado e vulnerável, consequentemente este individuo pode desfalecer, e com isso
ocasionar um acidente onde ele mesmo poder sofrer sérias lesões, tendo parte do seu
corpo dilacerada. A exaustão é um fator de risco muito preocupante, pois muitos

cortadores de cana perderam suas vidas devido a exaustão.
A exigência constante por parte do empregador em produzir cada vez mais, atrelada ao
estresse e temor de não atingir a produtividade requerida, induz o trabalhador a doar-se
de forma desmedida em prol do trabalho, ainda que este esteja silenciosamente
ocasionando danos físicos e psicológicos, que por sua vez propiciam o adoecimento,
afastamento temporário e até mesmo permanente, pois quando o colaborador é o único
provedor do sustento de sua família este opta por fazer caso omisso ao mal estar que
possa estar sentindo e assim preservar seu trabalho, colocando sua necessidade ante sua
saúde.
Quando partimos do princípio de que todo trabalhador tem direito a um trabalho digno
e que este, deve prover-lhe uma remuneração equitativa, afirmamos que tudo que seja
contrario a isto pode ser considerado em desacordo com o que estabelece as leis
trabalhistas. Portando para que o trabalho de corte de cana possa enquadrar-se dentro
destes padrões, os empregadores devem implantar a cultura de segurança como valor
agregado, onde este investimento trará para a empresa benefícios tais como
trabalhadores mais produtivos e saudáveis, o que consequentemente gera mais lucros.
É lamentável que sendo este setor responsável por parte do PIB- Produto Interno Bruto
do país, o trabalho dos responsáveis pelo insumo destinado a fabricação de combustível,
açúcar e seus derivados tenham sua mão de obra tão desvalorizada, e que sejam
submetidos ao trabalho em condições precárias e insalubres, arriscando sua integridade
física e saúde, ao mesmo tempo que a cada colheita sentem em carne própria o
envelhecimento precoce, o desgaste em suas articulações, o que dificulta sua mobilidade
e que, em determinado momento o tornará incapacitado para continuar exercendo suas
funções laborais, sendo facilmente substituído por outro que tenha as mesmas carências
ou necessidades, iniciando novamente este circulo vicioso sem fim, sendo assim o doce
amargo da cana.
36
REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS
[1] ALVES, Francisco. Por que morrem os cortadores de cana. Saúde e Sociedade.
São Paulo, v. 15, n. 3, p. 90-98, Set/Dez. 2006. Disponível em:
<http://www.prudente.unesp.br/ceget> Acesso em: 10 Set. 2021.
[2] BARROS, Carlos Juliano. As condições de trabalho no setor sucroalcooleiro.
São Paulo: Repórter Brasil, 2014.
[3] BRASIL. Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. Brasília:
Senado Federal, 5 Out. 1988.
[4] BRASIL. Decreto-lei n. 5452, de 1º de maio de 1943. Aprova a Consolidação das
Leis do Trabalho. Ministério do Trabalho. DOFC, Brasília, 09 Ago. 1943, p. 11937.
[5] BRASIL. Ministério do Trabalho e Emprego. Norma Regulamentadora nº 15.
NR 15. 1990. Atividades e Operações Insalubres. Anexo. 3. Limites de tolerância para
exposição ao calor.
[6] BRASIL. Portaria n. º 86, de 03 de março de 2005. Norma Regulamentadora de
Segurança e Saúde no Trabalho na Agricultura, Pecuária, Silvicultura, Exploração
Florestal e Aquicultura – NR 31. Diário Oficial da União, 4 mar. 2005. Ministério do
Trabalho e Emprego.
[7] In: BISON, Nelson; PEREIRA, José Carlos Alves (Orgs.) Agro combustíveis,
solução? A vida por um fio no eito dos canaviais. São Paulo: CCJ, 2008, pp. 22- 48.
[8] FERRARI, Debora Belloni. A exploração do trabalhador no setor
sucroalcooleiro. In: ETIC - ENCONTRO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA. v.6, n.6, 2010. ISSN
21-76-8498
[9] MARX, Karl. O Capital: Crítica da economia política. Vol. 1. 3 eds. Rio de Janeiro.
1975. Tradução: Reginaldo Sant’Anna.
[10] MARX, Karl. Trabalho assalariado e capital & Salário, preço e lucro. São
Paulo: Expressão Popular, 2006.
[11] QUEIROZ, Allan Souza. Entre a formalização e a precarização: o trabalho e o
emprego dos cortadores de cana de Alagoas. Dissertação (Mestrado em Sociologia).
Programa de Pós-Graduação em Sociologia/Instituto de Filosofia e Ciências Humanas,
Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul/Porto Alegre, 2013.
37
Capítulo 4
Aspectos da vivência do profissional especial: A
dificuldade encontrada pelos profissionais com
deficiência auditiva dentro de uma organização
Hayna Yasmin de Oliveira Maia7

Resumo: O presente trabalho propicia um estudo sobre aspetos da vivência do profissional

com surdez e os obstáculos encontrados dentro de uma organização, onde discute dificuldades
enfrentadas dentro do ambiente de trabalho, que de certa forma impactam no rendimento
profissional. O sistema do mercado de trabalho que com o passar do tempo torna-se cada vez
mais seletivo, exige certa qualificação e experiência do público, atributos que muitas das
vezes não fazem parte do currículo de boa parte da população surda, o que, de modo breve,
será apresentado no decorrer deste estudo. Debate-se também a importância da assistência
familiar, o sistema de educação e qualificação da pessoa surda assim como a eficácia das leis
que existem com o objetivo de assegurar a inclusão e a igualdade da Pessoa com Deficiência.
Propõe-se ainda outros aspectos como a empregabilidade e a proposição da implementação de
programas que levem a organização ao devido preparo para receber e interagir com os Surdos.
Palavras-chave: Surdez, Ambiente de Trabalho, Inclusão.
7 Graduanda do Curso de Tecnologia em Segurança no Trabalho do Centro Universitário FAMETRO, E- 38

mail: ymaia2020@gmail.com
8 Docente e Orientador, graduado em Tecnologia em Segurança no Trabalho, Especialista em
docência do ensino superior e MBA Gestão de Pessoas e Lideranças. E-mail:

pandea.pinto@fametro.edu.br
1. INTRODUÇÃO
O presente artigo se refere aos impedimentos enfrentados pelos profissionais com
deficiência auditiva e alguns aspectos da realidade da pessoa surda, que muitas vezes não
recebem o devido apoio que deveriam. Analisando os problemas que de fato geram
desconforto no ambiente de trabalho dessas pessoas, buscou-se apresentar, a vivência
desses profissionais especiais, e algumas dificuldades encontradas nas organizações,
especificamente aos trabalhadores surdos.
Mais de 5% da população com deficiência no Brasil, possuem algum tipo de surdez. O
que ainda acontece na vida de muitas pessoas surdas, gera consequências prejudiciais
que reflete desde o período escolar à vida profissional, como a alfabetização tardia,
conhecimento vago da língua pela qual se comunica e a falta de inclusão a assistência da
sociedade como um todo. Esse arranjo de elementos, ligados a outros aspectos, elencam
características vivenciados pela pessoa surda, os quais repercutirão em alguma fase da
vida profissional delas.
Serão apresentados, depoimentos de trabalhadores surdos, de diferentes idades que
foram entrevistados para o recolhimento de informações pertinentes à estrutura da
pesquisa. Externar alguns obstáculos encontrados dentro das organizações que os
impedem de certa forma a participação desses profissionais de forma plena.
Outro aspecto a ser mencionado neste estudo é a elaboração de planos de
desenvolvimento e qualificação profissional, disponibilizados pela empresa, assim como
incentivo a boas práticas de inclusão e aprendizado da Língua de Sinais, reestruturando a
visão organizacional abrindo acesso às práticas inclusivas e de cidadania.
Para a construção da problemática deste estudo foram descritas algumas informações
sobre o número de surdos no país e a definição dos graus de surdez para melhor
compreensão do assunto. A comunicação inclusiva que torna a informação mais
acessível a quem precisa, ressaltando a importância da (LIBRAS) Língua Brasileira de
Sinais, mesmo dentro das organizações como forma de preparo e otimização da
sociabilidade. As dificuldades presentes no mercado de trabalho e o avanço dos direitos
das pessoas com deficiência pela Organização Internacional do Trabalho (OIT), assim
como depoimentos de pessoas que fazem parte da cultura surda, sustentando o tema
central do trabalho. E, finalmente, o plano de desenvolvimento profissional para surdos,
visando a promoção da qualificação e desenvolvimento de novas habilidades.
2.1 O MERCADO DE TRABALHO E A SURDEZ
O mundo do trabalho sempre apresentou características complexas e acima do nível de
exigências no que se trata de contextos organizacionais. O trabalho sempre oferece
oportunidade de novos desafios e adaptações. Além de prover os materiais e
ferramentas para a execução do trabalho, as empresas devem dispor de ambientes de
trabalho que gerem satisfação, e valor ao funcionário, além do cumprimento de normas
que evitem perturbações ou risco ao colaborador. Esses e outros atributos são regidos
peloArt. 193/43 da Consolidação das Leis Trabalhistas – CLT. 39
“Em pessoas surdas, por viverem uma grande ruptura linguístico

comunicativa entre o mundo surdo e o ouvinte, existem
dificuldades para o desenvolvimento cultural; por isso, é
necessário que se construam meios especiais para a sua realização,

como, por exemplo, a Libras. No entanto, dentro do universo
ouvinte, a condição da surdez é vista como categoria
estereotipada, uma vez que a diferença acaba por se sobrepor à
semelhança de serem todos seres humanos.” (CROMACK, 2004)
Essa indiferença para com o público surdo acaba gerando barreiras, que por sua vez,
impedem que a vivência desses profissionais dentro das organizações seja menos
proveitosa e satisfatória.
Gráfico 1
POPULAÇÃO COM DEFICIÊNCIA NO BRASIL
17,8
213,3
TOTAL PCDs TOTAL DE SURDOS
Fonte: Hayna Yasmin
O gráfico acima representa uma estimativa do valor de pessoas com deficiência no Brasil
dentro do total da população do país. De acordo com dados disponibilizados pelo IBGE
(Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), o país estima que a populaçãoé composta
por 213,3 milhões em 2021. Através do canal online da CNN Brasil, considera-se o
levantamento feito pelo IBGE, que acusa que pelo menos 8,4% (por cento) da população
brasileira abaixo de 3 anos de idade apresenta algum tipo de deficiência. Dentro deste
percentual, mais de 3% (por cento) da população apresenta surdez severa ou algum tipo
de surdez. O presidente do Conselho Estadual da Pessoa com Deficiência, dizque “A força
de trabalho não é diferente das pessoas sem deficiência. É preciso respeitar a condição
de ter uma deficiência, porque elas só estão ali por terem condição de atuar”.
“A integração é bem diferente da inserção. Integrar, é tornar parte,

adaptar, dar o suporte necessário para que o objetivo seja 40
alcançado com eficiência. As pessoas deficientes são inseridas no

mercado de trabalho pela lei n° 8.213/91 conhecida como Lei de
Cotas, conquanto, muitas empresas, na prática, acabam
encontrado uma forma de burlar as regras da lei se sobressaindo
ao contratar pessoas com deficiência que exigem um grau menor

de adaptação as atividades da empresa.
Destarte, as consequências desse tipo de gestão podem
comprometer o bem-estar dessas pessoas no local de trabalho tal
qual o desempenho nas tarefas as quais elas devem cumprir
pesquisados” (Monster.com, 2014 apud Martins, 2021)
2.2 SURDEZ
A pessoa surda, possui direitos e deveres como qualquer outro cidadão e não deve ser
subestimada quanto as suas competências, capacidade ou responsabilidades. É preciso
entender que a pessoa surda não é doente ou incapaz. A diferença de comunicação por
outro meio que não seja oral, não deve ser tida como motivo de indiferença ou inaptidão
como repetidamente se vê nos mais vários segmentos da sociedade. Dados levantados
em 2019 pelo IBGE mostram que pelo menos 45 milhões de pessoas têm algum tipo de
deficiência, o que significa mais de 20% da população do país. Não significa que são
incapazes ou inferiores aos demais por conta da deficiência, pelo contrário, podem e
devem desenvolver atividade como qualquer outra pessoa.
“Mais de 10 milhões de pessoas tem algum problema relacionado a

surdez, ou seja, 5% da população é surda. Entre essas pessoas, 2,7
milhões não ouvem nada. De acordo com a Organização Mundial
da Saúde (OMS), a estimativa é de que 900 milhões de pessoas no
mundo todo podem desenvolver surdez até 2050.” (IBGE, 2020.
Apud Equipe EuSaude, 2021).
2.3 UM OLHAR DA SEGURANÇA DO TRABALHO

É importante saber os benefícios advindos do bem-estar no ambiente de trabalho.Além de
fornecer um ambiente de trabalho adequado e ferramentas necessárias para a execução
das atividades, há mais fatores responsáveis que formam o bem-estar coorporativo.
Além de focar na saúde do trabalhador, a Segurança do Trabalho dispõe de pelo menos
trinta e sete NRs (Normas Regulamentadoras), a fim de garantir a integridade física dos
colaboradores, além de contar com outras áreas contemplam o SESMT (Serviço
Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho), também
embasado na Lei nº 5.452/43 da CLT que regulamenta as condições de trabalho
individuais e coletivas nela previstas. Deste modo, a ST deve ser implementada por toda
empresa brasileira com o objetivo de que fatores como o estresse, a falta de flexibilidade
ou o preconceito, se tornem comuns dentro do ambiente laboral causando resultados
indesejados.
2.4 PLANO DE DESEMPENHO PARA PROFISSIOAIS SURDOS

Embasado na LBI N° 13.146/2015 elabora-se o presente plano de desempenho,
objetivando apresentar medidas de otimização de recursos a serem implementados nas 41
empresas para o crescimento profissional de trabalhadores com surdez, tal que tem sua
origem na perspectiva do número de contratação, prospectando que a inserção desses
trabalhadores deve exceder o limite de cotas, usado atualmente somente para o
preenchimento de vagas.
• Plano de Crescimento Profissional: Este, estando voltado ao perfil de

todo colaborador surdo. O profissional com surdez possui as mesmas
habilidades que qualquer ouvinte e não deve ter impedimento ou ocupar
somente cargos subordinados, aos quais, muitas vezes, permanecerá até o
fim do período em que fizer parte da empresa;
• Cursos de Qualificação Profissional: Disponibilizá-los, mesmo que em
parceria com outras instituições públicas de ensino;
• Estímulo do Corpo de Trabalho: Em relação aos ouvintes, interagir
através da LIBRAS e da inclusão, por meio de cursos rápidos voltados à área,
gerando estratégias e recursos para que de fato aconteça;
• Utilização da Tecnologia e outros Equipamentos: Fazer uso, sempre
que possível de ferramentas para melhor adaptação desses indivíduos nas
demais atividades da empresa, que possam permitir a plena participação, não
somente em metas de produção de trabalho, tais quais as atividades
recreativas e de interação social;
2.5 O PREPARO PARA RECEBER PROFISSIONAIS SURDOS

Certamente a Lei Brasileira de Inclusão (LBI – 13.146/2015) assegura que toda criança
tenha direito à educação, no entanto, nem todas as escolas estão aptas para recebê- las,
assim como outros ambientes públicos e privados. A inclusão, aparece como uma das
ferramentas a ser usada na percepção de identidade de cultura dessas pessoas,
fundamentada na lei supracitada, assim como as outras, as pessoas surdas precisam ser
incluídas nas empresas com o mesmo nível de igualdade, desfrutando das mesmas
oportunidades e, ainda em orientações as prescrições das leis trabalhistas que
asseguram os direitos tanto do empregado como do trabalhador, beneficiando o
empregado e empregador, garantindo dessa forma, que ambas as partes não sejam
prejudicadas.
IMAGEM 1
42
Fonte: G1 ALAGOAS
Foto: Carolina Sanches
A imagem acima foi retirada do portal G1 de Notícias, refere-se a Cientista da

Computação, Samila Holanda. Ela é surda e hoje em dia atua como digitadora do Tribunal
Regional do Trabalho (TRT) do estado de Alagoas.
Ela foi entrevistada por jornalistas com ajuda de um instrutor de LIBRAS, e conta sobre
suas experiências profissionais anteriores e que o maior empecilho para o deficiente
auditivo é o preconceito. O próprio instrutor Dayvisson Kleber, conta que não enxerga
qualquer diferença entre o trabalho de um ouvinte e o trabalho de um surdo. Afirma
ainda que desde o início de seu trabalho, admira a força de vontade que eles têm de
aprender e fazer um bom serviço.
3. METODOLOGIA
O presente artigo baseou-se na abordagem qualitativa, utilizando-se de entrevista e
consulta em materiais disponíveis endereços eletrônicos como os sites da Unicamp,
Planalto e da Biblioteca Virtual em Saúde do Ministério da Saúde. A entrevista foi
realizada via chamada de vídeo, no período compreendido entre 25 e 29 de outubro de
2021, com a participação de 6 surdos usuários da Língua de Sinais. As informações
coletadas foram subordinadas a análise temática, as quais as respostas sustentam a
problemática deste estudo.
Identificou-se que as pessoas surdas, que representam mais de 17 milhões só no Brasil,
têm enfrentado problemas relacionados a surdez dentro do ambiente em que
trabalham, por parte da falta inclusão da própria empresa e por colegas de trabalho,
como conta um dos entrevistados, após torna-se parte de um grupo de estagiários em
uma empresa da rede privada da cidade. Por videochamada, ele conta que se sentia
inseguro em conversar ou pedir ajuda sobre algo ao ter dúvidas, uma vez que ninguém
da empresa sabia falar em LIBRAS, e era perceptível as brincadeiras de mal gosto, as
quais afirma ele, acontecer quase que rotineiramente.
Em entrevista, V. Januário, surdo, funcionário do ramo industrial da cidade de Manaus,
conta que somente o Líder do setor da empresa onde trabalha consegue se comunicar na
língua de sinais. Os outros gestores e colegas não dominam a língua e não se esforçam
para aprender, isso é péssimo porque sempre procura manter diálogo com outras
pessoas, mas não obtém sucesso.
A alfabetização tardia, o desconhecimento da Língua Brasileira de Sinais, falta de apoio
familiar, a falta de acessibilidade e práticas voltadas a inclusão de pessoas com
deficiencia auditiva são alguns fatores de uma amostra que revela obstáculos no que mais
tarde refletirá na vida profissional de deficientes auditivos. Para culminar, essas pessoas,
em sua grande maioria, terão que lidar com os mesmos fatores no local de trabalho,
somados ao preconceito, dificuldade de interação e comunicação. As organizações
coorporativas contratam PCDs somente para preenchimento das vagas de Cota, salvo
aquelas, que são poucas, que realmente se preocupam em incluir essas pessoas por suas
competências. Essas empresas não se preparam como deveriam tornando tóxicas, as 43
experiências vividas por esses trabalhadores. Além de implantar as medidas de inclusão,
adotar planos de conscientização e integração podem ser respostas positivas.
O plano de desenvolvimento profissional como proposta de otimização da vivência do
profissional com surdez, pode ser uma questão viável a se pensar, frente aos vários
empecilhos encontrados no meio da caminhada profissional dessas pessoas, uma vez

que visa construir a devida habilitação a partir da qualificação profissional por meio de
cursos e projetos fomentados pela empresa, dentre os quais podemos destacar o plano
de crescimento profissional e a disponibilização de cursos de aperfeiçoamento.
5. CONCLUSÃO
O objetivo geral desse trabalho foi apresentar aspectos da vivência do profissional surdo
dentro de uma organização, no que diz respeito as causas que resultam e uma educação
tardia assim como outros desafios presentes na realidade de muitas instituições de
trabalho. É evidente que a Língua de Sinais se faz imprescindível na adaptação, no
conhecimento e principalmente na comunicação para com as pessoas surdas. Do
ponto de vista da cultura surda, ainda há muito o que fazer para conquistar a tão
sonhada inclusão no mercado de trabalho. Com o a ajuda do importante marco histórico
que foi a criação da LBI, muitos passos rumo a acessibilidade foram dados, porém ainda
não é o suficiente. Outro fator que ainda é um atraso no desempenho de pessoas surdas
no contexto organizacional, seria a falta de oportunidade, uma vez que muitas empresas
contratam PCDs somente para cumprir a Lei de Cotas, enquanto outras sequer cumprem
o total de vagas, gerando um sistema defasado revelando a falta de compromisso para
essa parcela da população. A Segurança do Trabalho, respeitando as normas vigentes,
busca cumprir e fazer cumprir as boas práticas de convivência bem como construir um
ambiente de trabalho saudável e livre de empecilhos, tais quais estabelece ainda as
Normas Regulamentadoras e as disposições expostas na Consolidação das Leis
Trabalhistas, atuando para garantir que esses trabalhadores estejam em condições legais,
devidamente preparadas para as perfeitas condições de trabalho e, esses resultados,
mostram o quanto ainda estamos longe do ideal.
Portanto, considera-se que diante das diversas amostras relatadas no decorrer desta
obra, é evidente o plano de desempenho para profissionais surdos como proposta de
melhoria, visando implementar os métodos nele expostos, a fim de garantir de maneira
mais inclusiva possível que esses trabalhadores recebam a devida assistência,
desenvolvendo-se plenamente dentro de suas competências.
44
[1] BIBLIOTECA VIRTUAL em SAÚDE do MS. SURDEZ. Espaço Aberto: Revista
Eletrônica da USP, n 141, ago., 2012. Surdo Cidadão. Disponível
em:<https://bvsms.saude.gov.br/surdez-3/ Acesso em: 12 de set. de 2021 às 10:01
[2] CLT – Decreto CLT - Decreto Lei nº 5.452 de 01 de Maio de 1943 Lei nº 5.452 de
01 deMaio de 1943 Artigo 476 do Decreto Lei nº 5.452 de 01 de maio de 1943
Disponível em:https://www.jusbrasil.com.br/topicos/10710676/artigo-476-do-
decreto-lei-n-5452de-01-de-maio-de-1943
[3] CNN BRASIL. Brasil tem mais de 17 milhões de pessoas com deficiência
segundo IBGE Disponível em:<https://www.cnnbrasil.com.br/nacional/brasil-tem-
mais-de- 17milhoes-de-pessoas-com-deficiencia-segundo-ibge/>
[4] CROMACK, Eliane Maria Polidoro da Costa. Identidade, Cultura Surda e
Produção de Subjetividades e Educação: Atravessamentos e Implicações Sociais
PSICOLOGIACIÊNCIA E PROFISSÃO, 2004, 24 (4), 68-77. Disponível
em:file:///C:/Users/Nelson/Downloads/Identidade_cultura_surda_e_producao_de_subj
etivida.pdf
[5] DECRETO N ° 5.626 DE 22 DE DEZEMBRO DE 2020 PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA
Casa Civil Disponível em:http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2004-
2006/2005/decreto/d5626.htm
[6] Unicamp INSERÇÃO DE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA NO MERCADO DE
TRABALHO - São Paulo Disponível
em:<https://www.unicamp.br/unicamp/index.php/ju/noticias/2020/09/23/dificil-ins
ercao-de-pessoas-com-deficiencia-no-mercado-de-
trabalho#:~:text=Mas%20a%20situa%C3%A7%C3%A3o%20do%20mercado,ainda%2
0est%C3%A1%20longe%20do%20ideal.&text=Dados%20da%20Rela%C3%A7%C3%A
3o%20Anual%20de,das%20ocupa%C3%A7%C3%B5es%20no%20mercado%20formal
Acesso em 09 de set. de 2021 às 19:12.
[7] KLEBER, Dayvisson. Surdos têm dificuldade em se inserir no mercado de
trabalho em Alagoas Disponível em:<G1 - Surdos têm dificuldade de se inserir no
mercado de trabalhoem Alagoas - notícias em Alagoas (globo.com)>
[8] LEI N° 8.213, DE 24 DE JULHO DE 1991. Presidência da República. Casa Civil.
Subchefia para Assuntos Jurídicos. Disponível em:<
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8213cons.htm> Acesso em: 27 de out. as
20h04.
[9] LEI Nº 5.452 DECRETO-LEI Nº 5.452, DE 1º DE MAIO DE 1943 Disponível
em:<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-
lei/del5452compilado.htm#:~:text=1%C2%BA%20%2D%20Esta%20Consolida%C3%
A7%C3%A3o%20estatui%20as,coletivas%20de%20trabalho%2C%20nela%20prevista
s.&text=Par%C3%A1grafo%20%C3%BAnico%20%2D%20N%C3%A3o%20haver%C
3%A1%20distin%C3%A7%C3%B5es,Art.> Acesso em 27 de out. de 2021 as 19h23.
[10] LEI N° 13. 146 DE 6 DE JULHO DE 2015. Presidência da RepúblicaSecretaria- 45
Geral Subchefia para Assuntos Jurídicos. Disponível
em:http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2015/lei/l13146.htm
Acessoem 19 de outubro de 2021.
[11] MARTINS, Carina. BEECORP BEM-ESTAR COORPORATIVO. Bem-estar no

trabalho: entenda a importância de um ambiente voltado a pessoas. 13 de julho de 2021.
Disponível em:< https://beecorp.com.br/bem-estar-no-trabalho/>
[12] OLIVEIRA, Ana Flávia. BEERCOP BEM-ESTAR CORPORATIVO. Tudo o que
você precisa saber sobre Segurança do Trabalho. 8 de junho de 2021. Disponível em:<
https://beecorp.com.br/seguranca-do-trabalho/>
[13] PORTAL EDUCAÇÃO. A importância da Comunicação em LIBRAS na vida
daspessoas surdas. Disponível em:
https://blog.portaleducacao.com.br/importancia-dalibras-para-as-
pessoassurdas/?gclid=CjwKCAjw4qCKBhAVEiwAkTYsPI2VD8wd2vaBa0iJ8kCNCoTL0
FxUlhdXh06tjsb4f59czYwgorgpIxoChRYQAvD_BwE> Acesso em: 17 de set. de 2021.
[14] POTÊNCIA SEGUROS. Pessoa com deficiência ou PcD: Qual o termo correto
Disponível em:<https://potencia.com.br/blog/pessoa-com-deficiencia-ou-pcd/> Acesso
em 12 de set. das 2021 às 09:28.
[15] REGINA, Ana. TV Globo. Surdos relatam desafios na trajetória escolar e
carreiraacadêmica: 'precisamos de mais garantias de acessibilidade.
Pernambuco - 03 desetembro das 2021 às 11:03, PE. Atualizado em 09 de
outubro de 2021 as 13:55Disponível
em:<https://g1.globo.com/pe/pernambuco/noticia/2021/09/03/surdos-relatam-
desafiosna-trajetoria-escolar-e-carreira-academica-precisamos-de-mais- garantias-
deacessibilidade.ghtml>
[16] RICHTER, André. Lei de cotas para pessoas com deficiência completa 30
anos. Repórter da Agência Brasil. Brasília. Publicado em 24 de julho de 2021 às 10:02.
Disponível em:https://agenciabrasil.ebc.com.br/direitos-humanos/noticia/2021-
07/lei-de-cotas-parapessoas-com-deficiencia-completa-30-anos
[17] SACKS. Oliver. Divulgação da Libras Disponível
em:<https//https://www.libras.com.br/divulgacao-libras> Acesso em: 18 de set. de
2021às 19:07.
[18] SANCHES, Carolina. Surdos têm dificuldade de se inserir no mercado de
trabalho em Alagoas. 24 de março das 2013 às 08h22. Atualizado em 24 de março das
2013 às 10h37. Alagoas Disponível
em:http://g1.globo.com/al/alagoas/noticia/2013/03/surdos-temdificuldade-de-se-
inserir-no-mercado-de-trabalho-em-alagoas.html Acesso em: 10 de out. de 2021.
[19] SCIELO. História Cultural dos surdos: Desafio Contemporâneo. Disponível
em:<https://www.scielo.br/j/er/a/qR5cDC7tgf5SyMtrSGvSVFC/?lang=pt> Acesso em
12 de setembro de 2021 às 11:19.
[20] WAGNER, ALEPH K. A surdez. Disponível
em:<https://www.pensador.com/frase/MjY4NzI1Mw/> Acesso em 12 de setembro de
2021 às 0814.
46
Capítulo 5
A implantação da Ergonomia nos centros de
distribuição: Como incentivar e implantar a
ERGONOMIA para os profissionais de armazéns e
almoxarifes
João Vitor Coelho9
Resumo: A ergonomia quando não é bem aplicada no ambiente de trabalho traz diversos riscos
aos trabalhadores que são doenças ocupacionais como lesões por excesso de repetição da
atividade ou, até distúrbios osteomusculares que são de maior prevalência entre os relacionados
ao trabalho no nosso país. De acordo com INSS, são a segunda na causa de afastamento do
trabalho no Brasil no Brasil, só foi reconhecida pela previdência social como doença ocupacional
em, 1987 como aspa "tendinite do digitador". Em 1993 foi instituída pelo "INSS" o nome de lesão
por esforço repetitivo "ler". Em 1998 nomenclatura e a norma foram alteradas para distúrbios
osteomusculares relacionadas ao trabalho "Dort". Os Dorts são um conjunto de patologias que
afetam tendões nervos, músculos, e vasos dos membros superiores e inferiores e possuem
relação direta as exigências físicas das atividades, ambiente e organização do trabalho. A
complexibilidade do dort resulta do fato de ser um evento multifatorial, fatores biomecânicos,
fatores organizacionais e fatores psicossociais. A NR17 quando bem implementada pode trazer
inúmeros benefícios tanto para os trabalhadores tendo os bons rendimentos na produção como
na preservação de sua saúde, e para a empresa que de certa forma a redução de gastos com
contratação de novos colaboradores, minimização de acidentes, afastamentos e que a falta de
gestão da NR 17 pode fazer muitas consequências.
Palavras chave: Ergonomia, doenças, preservação
47
9Graduando do Curso de Tecnologia em Segurança no Trabalho do Centro Universitário FAMETRO, E-

mail: vitorsantoscoelho20@gmail.com
10Docente e Orientador, formado em Tecnologia em Segurança no Trabalho, Especialista em docência do
1. INTRODUÇÃO
Prevenir é eliminar as causas de algum evento antes que aconteça consequências
maiores quando falamos de prevenção estamos referindo a neutralizar, ou até mesmo
eliminar em alguns ambientes de trabalho os supervisores, e até mesmo os
colaboradores pensam que essa prevenção está ligada à tratamentos, e diagnósticos dos
males causados todos esses processos são bem importantes para analisar o bem-estar
dos trabalhadores através dessas vistorias que são precoce mais com base nelas podem
ser vistas causas, e consequências que afetam desencadeiam novos casos, e que agravam
a saúde do colaborador.
Quando falamos na eliminação, e a minimização dessas causas devemos analisar como é
a condição que está sendo desenvolvidas para aparecer doenças por esforços
repetitivos, doenças ósseas musculares, e dores nos membros do corpo, estresse físico e
mental, e claro analisando relatando quais são essas causas podemos iniciar um plano
para a iluminação para neutralizar o ambiente de trabalho, e as condições que é
executada as atividades quando não é conforme acabam desencadeada aparecer
consequentemente fatores, e causas que prejudica a saúde onde entra aplicações de
forças físicas levantamentos de peso postura inadequada transportes de equipamentos
incorretos estresse que é relacionadas condições psicossociais.
O aparecimento de essas causas está ligado a duração de tempo de exposição a esses
riscos e seu desenvolvimento a crescer depende da doação de estar exposto e do
atributo individual de enfrentar conhece as ocorrências que são existentes no local de
trabalho implementar melhorias e modificar alguns pontos para melhor preservação da
saúde e integridade física o objetivo da economia é investigar aspectos no trabalho que
são causados o desconforto aos trabalhadores, e garantir uma mudança para melhor
conforto que venha ser saudável por isso a economia usa técnicas para analisar o
trabalho e verificar se está conforme ou não para o funcionamento fisiológico e claro
nenhum trabalho é igual ao outro Cada um tem sua característica que deve ser estudada
para compreender a melhor condição que não venha afetar a saúde do trabalhador.
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
2.1 CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE MATERIAIS
O centro de distribuição é onde ficam todos os materiais e são armazenados as
mercadorias quando chegam das fabricas, e antes mesmo que sejam entregues aos
consumidores e aos pontos de venda, resumindo é uma unidade física de
armazenamento e despacho, estruturada para receber os produtos de uma empresa de
forma centrada, pois por meios de processos logísticos adequados organiza-se de forma
fracionada, em quantidades menores a instalação dos centros de distribuição na cadeia
de abastecimento surge na necessidade de garantir uma distribuição mais eficiente,
flexível e dinâmica.
48
Centro de Distribuição em São Paulo, Brasil
Fonte: Revista LOGÍSTICA & SUPPLY CHAIN
Armazém é qualquer área destinada à guarda de materiais, ou,

qualquer lugar coberto, onde os materiais/produtos são
recebidos, classificados, estocados e expedidos, com a função de
propiciar estoque-pulmão onde e quando necessário”. Existem
vários tipos de armazéns, cada qual com sua função e estrutura.
Exemplos: armazéns alfandegados, armazéns infláveis,
estruturais, primários, secundários, terciários, etc.
Centro de distribuição (CD) é um armazém com produtos
acabados e itens de serviços, oriundos de mais de uma fábrica e
dedicados a atender mais de um mercado. CD é uma instalação
com áreas de recebimento, movimentação, armazenagem,
separação, carregamento, atividades de suporte e controle de
insumos ou produtos acabados, que serve como ponto de
transição entre etapas da cadeia de suprimentos. (CÔRTEZ, 2006,
p.43).
Em termos ligados aos centros de distribuições, eles facilitam na realização da

distribuição de grandes números de atividades importantes na distribuição física de
produtos, assim como as operações de descarga e de carregamento de veículos,
preparação dos pedidos para separação e seu despacho, serviços de apoio e tudo que é
mais necessário ao bom atendimento com os clientes com base nisso o centro de
distribuição tem um importante papel de abastecimento para consumo de todos, e claro
passa por diversos fatores para chegar ao consumidor final um produto com qualidade e
garantia de melhor eficiência e proatividade.
2.2 ERGONOMIA
Conforme o item 17.2.1.2 da Norma Regulamentadora n° 17 que diz respeito da 49
Ergonomia, “transporte manual regular de cargas designa toda atividade de maneira
contínua ou que inclua, mesmo de forma descontínua, o transporte manual de cargas”.
De acordo com as fundamentações de saúde e segurança no trabalho, entende-se que a
Ergonomia é dividida em três partes sendo elas:
• Ergonomia física: é aquela que envolve a as características da anatomia

humana que por meios de estudos fisiológicos, antropometria e biomecânica do
corpo humano. A ergonomia procura sempre definir parâmetros que envolvem a
postura no trabalho onde muitas das vezes os colaboradores por muitos
movimentos repetitivos e esforços físicos acabam adquirindo doenças
ocupacionais, com os Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho
(DORT), e por Lesões por Esforço Repetitivo (LER). Nesse contexto, a ergonomia
física pode ser definida, como toda e qualquer atividade que exija esforço físico
excessivo.
• Ergonomia Cognitiva: é aquela que está relacionada ao processo mental
do colaborador, onde são definidos pelo: raciocínio, memoria, tomadas de
decisão, percepção motora e percepção do cenário. Ou seja, ela trabalha na parte
mental, emocional e psicossocial. a ergonomia cognitiva se apresenta como
metodologia de avaliação e intervenção nas principais questões que podem
influenciar, de alguma forma, o perfil mental dos colaboradores.
• Ergonomia Organizacional: é aquela que tem por objetivo tratar dos
envolvimentos dos colaboradores e gestores para manter a cultura de segurança
e manter todo essa política valorizando e aproveitando a ergonomia na empresa
com isso devem ser aplicadas palestras e canais de comunicação, formato de
feedbacks, projetos de participação multidisciplinar e colaborativos. Sendo
assim, visa a otimização dos fatores sociotécnicos, ou seja, aqueles que incluem o
indivíduo como parte ligados ao sistema funcional, bem como suas estruturas
2.3 A ROTINA NO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO

A rotina no centro de distribuição tem início no setor de recebimento, que é executada
por trabalhadores terceirizados que não tem treinamento interno para exercer essas
atividades.
Tendo em vista a garantia na flexibilidade no recebimento dos

materiais obtidos pela empresa, é preciso cuidado no recebimento
para que não ocorra divergências nos materiais e possa ser
recebido na quantidade certa, na data estabelecida e no preço
acordado (VIANA, 2002, apud ARAÚJO et al, 2020, p.2).
O recebimento, é o processo onde se realiza a contagem de materiais, que é feita pelo

conferente que analisa o descarregamento das mercadorias que é desempenhado pela
mão-de-obra terceirizada, que no próprio processo de recebimento fazem, o batimento
dos produtos sobre o palete e em seguida o estreche. E posteriormente, são inseridos no
sistema pelo próprio conferente.
Para Kopec (2021), O processo de armazenamento é a conservação de produtos em um
armazém protegendo de danos e garantindo sua qualidade. Produtos e matérias primas
devem estar armazenados de acordo com as boas práticas respectivas, para evitar 50
avarias.
Uma das práticas realizadas nos CDs, também inclui a armazenagem, que é feita pelos
empilhadores, garantindo a movimentação e a locação dos paletes já montados. Para
utilização conforme a demanda esse material alocado servirá para abastecimentos de
pickings. Na rotina também é feita a estocagem, que é quando o material é produzido em

grande quantidade para que possa ser preservado, garantindo sua conservação para
chegar ao consumidor final em boa qualidade.
A estocagem é a ação que representa a guarda segura e organizada

dos materiais dentro do armazém. Portanto, a estocagem é uma
parte da armazenagem, pois dentro de um armazém devido ao
espaço podem existem diversos lotes de armazenagem (MOURA,
1997, p.3 apud KOEHLER, 2020, p. 29).
E por último, é feito o embarque das mercadorias separadas por pequenas e grandes
proporções, que são elas atacado e varejo.
2.4 ERGONOMIA NO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO

Os colaboradores que atuam no setor de distribuição estão expostos aos riscos
ergonômicos, pelo excesso de movimentação com poucas pausas, excesso de peso na
separação de materiais, que acarretam em dores, cansaço, estresse e fadiga.
A importância da Ergonomia dentro de um processo Logístico,

está ligada diretamente nas principais atividades do armazém faz
parte da rotina do dia a dia, armazenagem em prateleiras e
distribuição de materiais de pesos variáveis. Independente do
setor de trabalho dentro da corporação, na parte operacional o
risco é evidente e está presente a todo o momento (RAMOS et al,
2016, p.4).
A ergonomia física aplicando no que diz respeito a separação são mínimas onde pode se
verificar que são usados carrinhos que não são compatíveis com o tamanho e medida
dos separadores e isso dificulta e pode acarreta uma doença ocupacional tanto pelo peso
que carregam nos equipamentos e Estes movimentos descritos, se executados
repetitivamente, aumentam os riscos de lesão, de fadiga e de perda de eficiência durante
a jornada laboral.
A ergonomia cognitiva também pode ser vivenciada quando chega os períodos de
fechamento que ocorrem final de mês onde são fechadas todas as notas e separados os
pedidos que foram solicitados onde sempre os colaboradores acabam ultrapassando o
horário e a sobrecarga mental cresce e isso pode gerar uma crise e doença mental ou até
mesmo fazer com que aconteça acidentes quando estiver executando alguma tarefa ou
manuseando equipamentos.
A ergonomia organizacional deve ser sempre colocada em práticas para conscientizar e
alertar quais são os riscos os que estão sendo expostos e saber as tolerâncias para 51
executar as atividades e ser aplicada para priorizar sua saúde e manter um bom
rendimento produtivo as palestras e diálogos de conscientizar devem ser mantidos
pelos gestores e supervisores.
2.5 IMPLANTAÇÃO DE MELHORIAS DE SAÚDE E SEGURANÇA NOS CDS

Os acidentes vão desde um escorregão quando há derrame de produtos líquidos ou
oleosos dos próprios equipamentos de movimentação. Por isso o local deve ser limpo o
mais rápido possível
Conforme Torres e Lisboa (2001), as tarefas cansativas,

monótonas e repetitivas ocasionam à diminuição da capacidade
de percepção e à degradação da concentração, podendo fomentar
acidentes de trabalho. A Previdência Social (2009), define
acidente de trabalho como aquele que é ocasionado na execução
do trabalho e a serviço da organização, causando lesão corporal
ou conflito funcional que cause a morte, a perda ou redução da
capacidade para o trabalho, seja temporário ou permanente.
Quando se está manuseando um palete, a visão do operador é reduzida. Paletes mal

amarrados ou mal empilhados também podem causar acidentes ou até mesmo a colisão
entre separador e as empilhadeiras.
Queda de paletes que não estavam bem posicionados. Por isso é uma melhor prática que
os produtos mais leves ocupem os andares mais altos a organização do armazém é
fundamental. Nunca deixar volumes pelo chão, ou em lugares que obstruam a passagem.
De preferência, todo palete deve ser armazenado na chegada, depois de conferido e feito
o procedimento de entrada.
Para evitar esses tipos de acidentes trabalhar na conscientização e passar informações
aos colaboradores é o aspecto principal pois se as eles não seguirem as normas, regras e
procedimentos definidos, não vai ter adiantado nada.
Com relação a esses acidentes que muitas das vezes ocorrem doenças ocupacionais e
que acabam ocorrendo o afastamento do trabalhador devido às imprudências por parte
dos colaboradores. Mas com todos esses fatores podemos citar que pode ser alterado e
incluído alguns fatores para melhoria no ambiente do centro de distribuição e podemos
começar através das Utilizar o EPI correto é uma das melhores formas de prevenção das
doenças ocupacionais, de modo a evitar acidentes de trabalho onde É o início de tudo é
claro saber como ser utilizado de maneira correta e somente será obedecido e colocado
em prática quando os trabalhadores tiverem o Dds que servirá para instruir uma
utilização exata os modos e como usar de maneira segura e coerente.
Os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) além de obrigatórios em atividades que
sujeita os colaboradores a vários riscos, são de suma importância para evitar acidentes
de trabalho e doenças ocupacionais protegendo a integridade física dos colaboradores.
O Centro de distribuição tem suas particularidades e eles devem ser observados para
que se faça a aquisição correta de todos os equipamentos necessários se estão utilizando
os equipamentos corretos na execução das atividades para que o trabalho de prevenir
acidentes tenha mais eficiência. Isso inclui botas, luvas, óculos e abafadores que são os 52
principais dentro da operação.
Neste contexto surge a Analise Ergonômica do Trabalho (EAT), que de acordo com
Santos et al. (1997), tem o propósito de adequar o local de trabalho, com o propósito de
melhorar as condições existentes no ambiente, no qual os trabalhadores estão inseridos

e, como resultado, aumentar o potencial produtivo da empresa.
A relação entre homem-máquina é praticamente presente em todos os ambientes de
trabalho, e por inúmeras circunstâncias exigi por demais posturas e métodos de
aplicação repetitivos diários e que conduzem a durar por toda a jornada de trabalho.
Com todas essas características, e de suma importância do planejamento ergonômico do
local de trabalho e dos procedimentos serem executados na realização das atividades
para garantir a prevenção de acidentes, doenças laborais e até mesmo o estresse que é
ocasionado por fatores do ambiente. O trabalho sob condições desfavoráveis além de ser
prejudicial à saúde do trabalhador, compromete seu rendimento e por consequência sua
produtividade, diminuindo muitas vezes, a competitividade da organização e tudo vai
agravando tanto o colaborador e sua saúde em muitas das vezes por agilidade e
ultrapassar horário ficando em extras tendo as premiações que servem como incentivo
para os profissionais acabam que eles agem como se fossem máquinas e
consequentemente tudo isso atinge a parte ergonômica cognitiva e física do trabalhador.
3. METODOLOGIA
O presente artigo tem como base em referências bibliográficas, pesquisas aplicadas a
fundamentos teóricos, Análise e técnicas de observação nessas pesquisas foi exposto
informações de como acontece o processo diário de alguns as funções dentro do
ambiente logístico.
Informações sobre a rotina de trabalho fortemente informatizada que mesmo com todas
as ferramentas é necessário mais treinamento para não haver danos prejudiciais à saúde
integridade física do colaborador, mundo em questão também atividade processo de
trabalho repetitivo o tratamento informatizado a carreta implicação de ficar clicando e
digitando os computadores e coletores e essa situação para o trabalhador se torna
estressante e cansativo e utilizados também vídeos referentes ao trabalho nos
almoxarifados relatando as condições existentes no ambiente de trabalho.
Também teve como busca de informações através de livros, revistas, pesquisas em sites
relacionados à segurança ergonômicas e tópicos da NR 17 site da CLT consolidação das
leis trabalhistas e pelo MTE ministério do trabalho e emprego.
A sugestão é relatar quais as ocorrências que são vivenciadas e a importância da
ergonomia dentro do processo logístico como são executadas e operadas as máquinas e
ferramentas para transporte de mercadorias tudo isto para melhoria da economia nos
pontos de trabalho aumentaria a produtividade e diminuição dos custos pois as
interrupções ao executar as atividades de trabalho por afastamento e números de
ausentar ação terá uma redução significativa.
O declarado artigo tem como conhecimento que os trabalhadores que convivem nos 53
armazéns e almoxarifados desconsideram as formas corretas de manusear os
equipamentos de colocar em prática a maneira de como se posicionar ao executar as
atividades quando, estiverem carregando pesos, além da capacidade que sua estrutura
do corpo possibilita de carregar situações como horas extras, sobre cargas de trabalho
de, geram vários fatores que vinho comprometer a saúde do colaborador o principal
fator é a implementação de melhores métodos para melhorar as atividades rotineiras.
Nesse contexto as organizações devem contribuírem para melhor desenvolvimento e
medidas para que todos os trabalhadores venham ter uma boa segurança e prevenção
de saúde e claro com base nessas implementações os trabalhadores devem aderir bons
comportamentos objetivando a ergonomia postura correta conservando o bem-estar e a
saúde e segurança do trabalho. Apresentada as evidências e métodos para os armazéns
que venham implementar a economia cabe também aos almoxarifados aplicar e
estabelecer critérios de melhor segurança e ressaltar quais ações para motivar os
colaboradores a reduzir os índices de acidentes e doenças que são continua, que que
deve ter mais intervalos e pausas de alguns minutos, por motivos que envolvem a parte
psicológica e fisiológica do colaborador.
5. CONCLUSÃO
O Referido trabalho detalha a importância de todos os procedimentos legais o
cumprimento e valorização das normas devem ser respeitados para não forma de gerar
acidentes e transtornos futuros para os trabalhadores de modo mais prático e sem
descobrir as medidas impostas que são legais por lei e normas. O objetivo geral desta
pesquisa é identificar através de análise de ergonômica no ambiente de Armazéns e
almoxarifados as posturas realizadas durante a jornada diária e quais as suas
consequências para os colaboradores, e suas partes musculoesquelética.
Assim podemos identificar e entender que as atividades no centro de distribuição possuí
diversos riscos que pode trazer malefícios a saúde do colaborador e desenvolver os
DORT além do desenvolvimento de fadigas e dores aos músculos, cansaços, insônias e
câimbras.
O estudo permitiu que recomendações ergonômicas fossem prescritas, com a finalidade
de melhorar as condições de trabalho, como a implantação de ginástica laboral
preparatória para prevenir lesões e riscos de DORT, criação de programas para
orientação do carregamento de carga pelos trabalhadores, orientações e a criação de um
mapa de risco, onde o principal objetivo proporcionar aos trabalhadores um trabalho
mais seguro que preserve a saúde e integridade do trabalhador.
54
[1] ASSUNÇÃO, Ada Ávila; LIMA, Francisco de Paula Antunes. A contribuição da
ergonomia para a identificação, redução e eliminação da nocividade do trabalho. In.
MENDES, René (Org.). A patologia do trabalho. 2. ed. Belo Horizonte: Ateneu, 2007.
[2] BRASIL. INSS – Instituto Nacional de Seguro Social. Norma técnica de avaliação
de incapacidade sobre as Lesões por Esforços Repetitivos. Brasília, 1993. Disponível em:
<http:// www.inss.gov.br/>. Acesso em: 14 out 2021.
[3] BRASIL, Ministério do Trabalho e Emprego. Manual de aplicação da NR 17 –
Ergonomia. Disponível em: <http://www.mte.gov.br/seg_sau/pub_ cne_manual_nr17.pdf>.
[4] BRASIL. Ministério do Trabalho e Emprego. Manual de aplicação da Norma
Regulamentadora nº 17. 2. ed. Brasília: MTE, 2002.
[5] BRASIL. Ministério do Trabalho e Previdência Social. Portaria MTPS nº 3.751, de 23
de novembro de 1990. NR-17 Ergonomia. Diário Oficial [da] República Federativa do
Brasil,
Brasília,DF,26nov.1990.Disponívelem:<http://portal.mte.gov.br/data/files/FF8080812BE914
E6012BEFBAD7064803/nr_17.pdf>. Acesso em: 07 set 2021.
[6] BRASIL, Ministério Do Trabalho E Emprego. Norma regulamentadora-NR17,
Ergonomia, novembro 1990: Disponível em:<http://www.mte.gov.br > Acesso em: 14 set,
2021.
[7] FUNDACENTRO. Pontos de verificação ergonômica. São Paulo: Fundacentro,
2001.
[8] SILVA, M. S.; ERGONOMIA – UMA NECESSIDADE DE MERCADO. D
[9] ROSSETE, Celso Augusto. Segurança e higiene do trabalho. São Paulo:
PearsonEducation do Brasil, 2014. p.4
[10] https://www.isma.com.br/como-a-ergonomia-deve-ser-vivenciada-nos-
armazens/.Acesso em: 22 set 2021.
55
Capítulo 6
Saúde e segunça em embarcações: Os riscos expostos
aos trabalhadores em embarcações de Recreio em
Manaus
Gilson Alcântara Rodrigues 11
Pandea Priam Sirqueira Pinto 12
Resumo: O presente trabalho refere-se à identificação das competências relevantes ao

trabalhador embarcado que permanece exposto a riscos de magnitude ou intensidade
que dificilmente são encontradas em outros ambientes de trabalho. Através da
abordagem metodológica privilegiada, foi possível apontar as principais causas de
insatisfação e insalubridade no trabalho marítimo, como esforços físicos elevados,
posturas constrangedoras, movimentos repetitivos, atenção, concentração e
responsabilidade. A metodologia da pesquisa caracteriza-se como do tipo descritiva e
aplicada com uma abordagem predominantemente qualitativa por buscar descrever a
complexidade do problema, especialmente na esfera subjetiva, do tipo descritivo, pois
apresentam as características, propriedades ou relações existentes na realidade
pesquisada. Este estudo teve como objetivo principal caracterizar os principais riscos
profissionais do transporte fluvial e analisar a influência que os constrangimentos de
trabalho têm na saúde e bem-estar destes trabalhadores.
Palavras chave: Embarcação, saúde, doença.
56
Graduando em Tecnólogo em Segurança do Trabalho pela Centro Universitário CEUni-FAMETRO

11
E-mail: bispoalcantara@hotmail.com
12Docente e Orientador, formado em Tecnólogo em segurança do trabalho, Especialista em docência do

ensino superior, NBA em Gestão de pessoas e recursos Humanos E-mail: pandea.pinto@fametro.edu.br
1. INTRODUÇÃO
A navegação fluvial é uma profissão extremamente exigente, que ocorre num dos
ambientes de trabalho mais perigosos, em que as condições de trabalho imprevisíveis e
exigentes promovem um alto potencial de riscos e acidentes. Possui características
muito peculiares, diferenciando-o em relação a outros tipos de trabalho e demandando
uma abordagem especifica no que tange a segurança do trabalho Tais características
remetem ao seu ambiente de trabalho, inteiramente atípico, em que o local de trabalho
muitas vezes se confunde com a própria residência do trabalhador e no qual este
permanece por tempo prolongados. Esse estudo consiste em dar visibilidade às
exigências da atividade dos trabalhadores fluviais, os riscos a que se encontram
expostos, e os seus impactos percebidos na saúde.
Por isso a importância de saber se das normas aplicadas hoje são suficientes ou devem
ser mais direcionadas. Trabalhar de barcos de recreio esta sujeito a vários riscos. As
atividades no rio são consideradas socialmente e economicamente importantes para
nossa cidade.
As atividades marítimas estão entre as mais perigosas em termos de saúde e segurança.
As condições de prática profissional nos navios têm geralmente regras duras e além do
mais uma alta tendência a causar acidentes e doenças por acelerar o esforço físico e
mental.
Fonte: https://setsail.com/category/dashew-offshore/page/2/
57
2.1 ATIVIDADES A BORDO

Toda a embarcação, para uma navegação e operação seguras, deve ser guarnecida por
um número mínimo de tripulantes, associado a uma distribuição qualitativa,
denominada tripulação de segurança. A composição dessa tripulação é estabelecida no
Cartão de Tripulação de Segurança (CTS). Todo o tripulante para embarcar deve possuir
um atestado médico válido, também chamado de “apto médico” ou “atestado de saúde
ocupacional – ASO”, que deve permanecer válido por todo o período de embarque. No
ASO devem constar obrigatoriamente a finalidade a que se destina (admissional ou
periódico) e a função que o tripulante exerce a bordo. O ASO tem validade de um ano.
2.2 O TRABALHO NOS RIOS E OS RISCOS PROFISSIONAIS

Os trabalhadores que trabalham nos rios estão expostos a muitos fatores de riscos
ocupacionais. A navegação marítima é uma profissão específica, na qual os
trabalhadores geralmente são expostos a vários stressores relacionados às diferentes
tarefas realizadas a bordo dos navios.
A segurança e a saúde no trabalho no domínio marítimo são escassas, especialmente em
relação à tripulação de serviço. Fatores importantes no ambiente de trabalho a bordo
incluem: alta carga física e posturas de trabalho extenuantes, conceção inadequada dos
locais de trabalho face às exigências da atividade, com espaços exíguos, longas horas de
trabalho, tempo limitado para recuperação e carga mental e emocional percebida com
limites pouco claros entre trabalho e lazer. Österman, Hult, e Praetorius (2020).
2.3 A AVALIAÇÃO DE RISCOS

Ressalta-se que para cada área de atuação profissional existem fatores de riscos ligados
diretamente ao exercício das suas funções, sendo estes riscos denominados de riscos
ocupacionais Freitas & Passos (2010).
A exposição dos trabalhadores a gases inalantes podem acarretar alguns efeitos na
saúde como: dor de cabeça; irritação na garganta; comichão nos olhos; cansaço; tontura;
náuseas; febre; irritação na pele; dermatite; ansiedade; insónia; enxaqueca; problemas
respiratórios; efeitos tóxicos; ferimento, e lesões por efeito repetitivo, no caso dos
trabalhadores da limpeza. Ribeiro (2012).
Dependendo do grau de exposição, a inalação de hidrocarbonetos

pode causar hemorragia, inflamação e edema pulmonar, sendo
que, nesse último caso, podem ocorrer sintomas como respiração
ofegante e dificuldade respiratória, retardados por muitas horas
após a exposição Pedrozo et al, (2002).
Estudos apontam que a fadiga aguda, definida como deterioração do desempenho e do

funcionamento fisiológico de uma pessoa devido ao cansaço, pode ser induzida por 58
vários fatores, incluindo: falta de sono ou má qualidade dele, longas horas de trabalho,
cargas de trabalho excessivas, e ruído, vibração e movimento. Smith, Allen, e Wadsworth
(2006)
Fonte: https://woodenships.co.uk/motor-yacht/63-scottish-mfv/
2.4 A AVALIAÇÃO DE RISCOS, NUMA PERSPECTIVA DOS PERITOS

A avaliação de riscos “é um processo utilizado para avaliar e organizar dados,
informações, suposições e incertezas para ajudar a entender e predizer as relações entre
estressores e efeitos” Melo (2010). Refere que o conceito de “avaliação de risco” varia de
acordo com a metodologia aplicada, a abordagem, os resultados e os critérios de
avaliação. Fatorelli (2005).
2.5 A IMPORTÂNCIA DO PONTO DE VISTA DO TRABALHO

O trabalho “no rio” reúne peculiaridades, como a jornada de trabalho, a autonomia e o
risco iminente de acidentes Daher et al., (2018). A atenção especial com o estudo da
saúde e segurança no trabalho marítimo tem-se refletido nos discursos e decisões
políticas, gerando mudanças significativas ao nível das legislações nacionais e
internacionais, bem como, influenciado na criação de organismos orientados para o
acompanhamento do seu cumprimento normativo Barros-Duarte, Cunha, & Lacomblez,
(2007). O Direito Marítimo é fortemente regido por fontes internacionais, em especial
aquelas advindas de agências internacionais membros da Organização das Nações
Unidas (ONU). A legislação internacional, estabelecida por meio de convenções, acordos,
tratados, códigos e resoluções internacionais, é somente cumprida, obrigatoriamente,
pelos países que a ratificam, sendo aceite pela maioria dos países com tradição marítima
Rizk, (2016).
59
3. METODOLOGIA
3.1 MATERIAL E MÉTODOS
O estudo serviu, sobretudo, para dar a conhecer uma atividade de trabalho que tem
grande expressão. Em Manaus por ser um estado que utiliza muito a embarcação como
meio de transporte. A abordagem deste estudo é qualitativa, por buscar descrever a
complexidade do problema, especialmente na esfera subjetiva, do tipo descritivo, pois
apresentam as características, propriedades ou relações existentes na realidade
pesquisada, com caráter exploratório porque faz a descrição precisa da situação na
busca de descobrir relações existentes. Minayo (2008) a abordagem qualitativa
considera dessa maneira, a metodologia científica busca ultrapassar o senso comum e
permite que a realidade social seja reconstruída enquanto objeto do conhecimento,
através de uma categorização que une dialeticamente a fundamentação teórica e o
empírico.
Trata-se de uma pesquisa bibliográfica que busca explicar um problema a partir de
referências teóricas publicada em artigos, teses e livros. Pode ser realizada
independentemente ou como parte da pesquisa descritiva ou experimental, mas em
ambos os casos, buscam conhecer e analisar contribuições científicas existentes
sobre um determinado assunto Gil (2002).
4. RESULTADO E DISCUÇÃO
Através da abordagem metodológica privilegiada, foi possível apontar as principais
causas de insatisfação e insalubridade no trabalho marítimo, como esforços físicos
elevados, posturas constrangedoras, movimentos repetitivos, atenção, concentração e
responsabilidade. A pesquisa terá complexidade que representa o problema e da
dinâmica do sujeito com o mundo, utilizando coleta de dados disponíveis sobre os riscos
ocupacionais que são expostos aos trabalhadores do setor marítimo. Para a formulação
dos objetivos da revisão bibliográfica, primeiramente, selecionamos o tópico a ser
revisado, recaindo a escolha sobre os riscos ocupacionais que são expostos aos
trabalhadores do setor marítimo.
Doenças cardíacas isquêmicas e diagnóstico psiquiátrico, incluindo suicídios, também
foram relatados como comuns entre os marítimos Saarni et al., (2002).
Durante a pesquisa verificou-se que a exposição ao ruído era comum em todas as
categorias de trabalho, mais especificamente na praça de máquinas (89%) e no convés
(52%). Foi relatado o uso de proteção auditiva por 85% dos trabalhadores expostos ao
ruído. Quando perguntados sobre os fatores causadores de tensão ergonómica,
experimentados durante o trabalho a bordo, os trabalhadores relataram uma exposição
semanal ou diária aos seguintes fatores: esforço no braço, costas ou pescoço; cargas de
trabalho desconfortáveis e trabalho pesado. Esses relatos foram muito comuns nos
trabalhadores da praça de máquinas e serviços de bordo (88 e 85%, respetivamente) e,
em menor grau, do setor de convés (64%). Forsell et al. (2017),
60
5. CONCLUSÃO
Este estudo teve como objetivo principal caracterizar os principais riscos profissionais
do transporte de barcos de recreio que levam além de moradores ribeirinhos turistas e
cargas em geral e analisar a influência que os constrangimentos de trabalho têm na
saúde e bem-estar destes trabalhadores. O estudo serviu, sobretudo, para dar a conhecer
uma atividade de trabalho que tem grande expressão no Amazonas por ser um estado
que utiliza muito as embarcações como meio de transporte para os interiores. Através
da abordagem metodológica privilegiada, foi possível apontar as principais causas de
insatisfação e insalubridade no trabalho fluvial , como: elevada carga horária de
trabalho, demanda constante de atenção total ao serviço, exposição aos riscos químicos,
físicos e biológicos a necessidade de muito esforço físico e a baixa qualidade de sono,
entre outros fatores: ruídos, calor, inalação de gases e trepidação o trabalho vai se
tornando insustentável.
A realização desta pesquisa permitiu a obtenção de um conhecimento mais aprofundado
sobre a percepção das condições de trabalho e de saúde, destacando a importância de se
envolver os principais protagonistas da atividade e de, pelo seu ponto de vista aqui
retratado, se atribuir uma maior visibilidade aos riscos a que se veem confrontados para
a saúde física e mental.
61
[1] Barros-Duarte, C., Cunha, L., & Lacomblez, M. (2007). INSAT: uma proposta
metodológica paraanálise dos efeitos das condições de trabalho sobre a saúde.
Laboreal, 3(2), 54-62.Disponivel em: https://journals.openedition.org/laboreal/12554.
Acesso em 04 set, 2021
[2] Daher, D. V., da Silva, J. L. L., da Silva Belo, T. C., Souza, V. R., Lopes, M. R., & da
Silva, R. S.(2018). Perfil sociodemográfico e saúde reprodutiva de trabalhadoras de
empresa de transportemarítimo. Revista Pró-UniverSUS, 9(2), 24-30.Disponivel em:
file:///C:/Users/J%C3%BAlia%20Andr%C3%A9a/Downloads/Sacha_Farias_-_13-07-
2020_-_Final%20(1).pdf . Acessado em 04 de set. 202
[3] Forsell, K., Eriksson, H., Jarvholm, B., Lundh, M., Andersson, E., & Nilsson, R.
(2017). Work environment and safety climate in the Swedish merchant fleet.
International Archives of Occupational and Environmental Health, 90(2), 161-168.
doi: 10.1007/s00420-016-1180-0. Disponível em:
https://www.researchgate.net/publication/309734508_Work_environment_and_safety
_climate_in_the_Swedish_merchant_fleet. .
[4] Fatorelli, L. (2005). Proposta de avaliação de risco ecológico para
contaminações de petróleo e derivados: estudo de caso (Dissertação de Mestrado).
Universidade Federal de Santa Catarina,Florianópolis, Brasil. Disponivel em:
http://www.spell.org.br/documentos/ver/8841/a-gestao-de-areas-contaminadas-em-
minas-gerais----/i/en. Acessado em 04 de set. 202
[5] Freitas, C. M. & Passos, J. P. (2010). O risco ocupacional e a saúde do
trabalhador. Revista de Pesquisa Cuidado é Fundamental Online, 68-72 Disponível em:
http://www.seer.unirio.br/cuidadofundamental/article/view/804/0?articlesBySameAu
thorPage=2 Acessado em 31 de agost. 2021
[6] Gil,Salgado(2002)http://repositorio.unicentro.br:8080/jspui/bitstream/123456
789/841/1/Metodologia-da-pesquisa-cient%C3%ADfica-conceitos-gerais.pdf Acessado
em 15 de set de 2021.
[7] Melo, T. M. D. (2010). Soluções analíticas para transporte de hidrocarbonetos
do petróleo emágua subterrânea: avaliação determinística e probabilística do risco
à saúde humana (Dissertação de Mestrado). Universidade de Rui Grande do Sul, Porto
Alegre,Brasil.Disponívelem:https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/1354
98/000984945.pdf?sequence=1. Acessado em 04 de set, 2021.
[8] Minayo, M. C. de S. Trabalho de campo: contexto de observação, interação e
descoberta In. MINAYO, M. C. de S.; DESLANDES, S. F. GOMES, R. (Org).2008 pag 21.
Disponivel em: file:///C:/Users/J%C3%BAlia%20Andr%C3%A9a/Downloads/4708-
16705-1-PB.pdf. Acessado 18 de set 2021.
[9] Österman, C., Hult, C., & Praetorius, G. (2020). Occupational safety and health
for service crewon passage ships. Safety Science, 403-413. Acessado em: 26 agos
2021
[10] Pedrozo, M. F., Barbosa, E. M., Corseuil, H. X., Schneider, M. R., & Linhares, M. M. 62
(2002).Ecotoxicologia e avaliação de risco do petróleo. Série Cadernos de Referência
Ambiental.Salvador: Centro de Recursos Ambientais. Disponível em :
http://www.w2s3.com.br/download/Ecotoxicologia%20e%20Avaliacao%20de%20Ris
co%20do%20Petroleo.pdf. Acessado em 04 de set, 2021.
[11] Smith, A., Allen, P., & Wadsworth, E. (2006). Seafarer fatigue: the Cardiff
research programme. Cardiff: Centre for Occupational and Health Psychology.
Disponível em: file:///C:/Users/J%C3%BAlia%20Andr%C3%A9a/Downloads/26272-
32059-1-PB.pdf
[12] Acesso em 02 set, 2021
[13] Saarni, H., Pentti, J., & Pukkala, E. (2002) Cancer at sea: a case-control study
among male Finnish seafarers. Occupational and Environmental Medicine, 59(9),
613–619.
[14] Disponível em: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC1740353/.
Acesso em 01 set, 2021
[15] Ribeiro, H. (2012). Impactos de exploração do petróleo na saúde humana.
Revista USP, 95, 61-71. Disponível em:
https://www.revistas.usp.br/revusp/article/view/52239 Acessado em 31 de agost.
2021
[16] Rizk, B. B. (2016). Fiscalização das condições de trabalho nas plataformas
marítimas. Vitória: Zouain, Rizk, Colodetti & Advogados Associados. Acesso em 03 set,
2021
[17] Disponivel em: https://www.zrc.adv.br/web/artigos.html. Acesso em 04 set,
2021
63
Capítulo 7
A Tecnologia Bluetooth Low Energy, agregada a
Segurança do Trabalho.
Tecnologia Beacon: pequenos dispositivos, grandes
possibilidades.
Reginaldo da Conceição Batista 13
Pandea Priam Siqueira Pinto 14
Resumo: Este artigo teve por objetivo geral analisar a Tecnologia aliada à Segurança no
Trabalho, pode ser de fundamental importância tanto para quem já coleciona ótimos
índices de desempenho em segurança quanto para aquelas empresas que ainda
precisam melhorar seus indicadores. Os gestores devem estar cientes de que é preciso
investir em tecnologia de segurança que possibilitam um acompanhamento de
estatísticas bem abrangente, levantando dados detalhados sobre acidentes e riscos.
Assim, é possível identificar quais atividades são menos seguras e onde é preciso
investir de maneira efetiva para a prevenção. Com certeza, estas tecnologias têm a
capacidade de reduzir a exposição de uma organização ao risco e de aumentar sua
capacidade de desenvolver soluções preditivas para antecipar-se ao risco com o uso da
Tecnologia Bluetooth Low Energy. Mesmo a supervisão de normas internas e o uso de
materiais de segurança – como EPIs (Equipamentos de Proteção Individual) e EPC’s
(Equipamentos de Proteção Coletiva) – pode ser realizada com qualidade através de
ferramentas de segurança. Com sistemas digitais, as empresas conseguem identificar os
profissionais que atuam com os equipamentos certos e podem se preparar para caso
seja necessária a troca dos mesmos.
Palavra-chave: Bluetooth. Tecnologia. Otimização. Segurança

64
13 Graduando em Técnologia em Segurança do Trabalho pela FAMETRO E-mail:

regismiguel14batista@gmail.com
14 Docente e Orientador, formado em Tecnólogo do Segurança do Trabalho, Especialista em Docência do
Ensino Superior, com MBA Gestão de Pessoas e Liderança,. E-mail: pandea.pinto@fametro.edu.br

1. INTRODUÇÃO
Historicamente, o labor humano sempre esteve exposto a constantes riscos de acidentes.
Ao longo do tempo, o desenvolvimento socioeconômico possibilitou ao homem avaliar,
compreender e medir as consequências de tais riscos, buscando catalisar elementos de
sua realidade para as ações de risco. Exemplo no início do século XVII, os acidentes de
trabalho com mineiros eram constantes e estavam relacionados a diversos fatores. Da
Revolução Industrial aos dias atuais, as alterações na incidência dos acidentes foram
extremamente significativas, transformando a tipologia do ambiente laboral.
Nesse contexto, tornou-se preponderante a criação de normas e cuidados para assegurar
o bem-estar e a saúde do trabalhador, de forma a eliminar e/ou reduzir
sistematicamente os riscos de acidentes na estrutura organizacional do trabalho. A
tecnologia tem um papel fundamental em nossas vidas, o presente artigo aborda, a
funcionalidade e o uso da tecnologia Bluetooth Low Energy (BLE), empregada na
prevenção de acidentes em empresas industriais, nesse cenário podendo contribuir de
forma precisa e eficaz na prevenção da vida do colaborador, minimizando os riscos,
reduzindo acidentes e garantir segurança em nas diferentes áreas de atuação do
empregado.
Uma organização que oferece um ambiente seguro e está em conformidade com os
padrões de segurança aumenta a satisfação dos funcionários e tem resultados positivos
na produtividade. Através de recursos tecnológicos, a empresa diminui os riscos de
acidentes nas rotinas de trabalho, otimiza os processos mais pesados e automatiza
atividades perigosas aos seus colaboradores.
Com base nos dados da Organização Internacional do Trabalho (OIT), o Brasil é o quarto
país com maior número de mortes devido a acidentes de trabalho. O Observatório de
Segurança e Saúde no Trabalho foi desenvolvido pela iniciativa SmartLab (iniciativa
conjunta do MPT e da OIT Brasil), de Trabalho Decente, em colaboração com
pesquisadores da Faculdade de Saúde Pública da USP no âmbito do projeto “Acidente de
Trabalho: da Análise Sócio Técnica à Construção Social de Mudanças”. SmartLab busca
facilitar o acesso a informações oriundas dos mais diversos bancos de dados e anuários
governamentais, disponibilizando estatísticas e indicadores de forma integrada e
sinérgica, o que facilita a pesquisa e compreensão sobre o tema e, consequentemente, a
rapidez do processo de tomada de decisão. Espera-se que as informações geradas
informem o desenvolvimento de novas iniciativas e aumentem a eficiência de ações hoje
existentes em órgãos governamentais, ONGs, instituições do setor privado e na
academia, por meio da produção e disseminação de conhecimento científico.
2. REFERENCIAL TEORICO
2.1 ASPECTOS HISTÓRICOS DA SEGURANÇA NO TRABALHO
Existem diversas definições para Segurança no Trabalho, muito embora se identifique
objetivos semelhantes entre estas. Neste sentido, inicialmente, vale ressaltar que a
segurança no trabalho está relacionada a “um conjunto de medidas administrativas,
legais, técnicas, médicas e educacionais”, de caráter multidisciplinar que é utilizado na 65
prevenção de acidentes e doenças ocupacionais (DINIZ JÚNIOR, 2002, p. 19).
Para Vieira (1998) a segurança no trabalho envolve um conjunto de medidas baseadas

em normas técnicas, auxiliada por medidas médicas e psicológicas e direcionadas à
prevenção de acidentes no exercício profissional. Estas medidas têm por objetivo a
educação dos trabalhadores no ambiente de trabalho mostrando-lhes as técnicas para
evitar acidentes, bem como eliminar as condições de insegurança.
Na avaliação de alguns autores com o Priori (2002), a segurança no trabalho pode ser
obtida com baixo custo, trabalho de equipe, simplicidade e principalmente o
envolvimento e a participação dos colaboradores. Pois, a soma destes fatores pode
resultar em produtividade para a empresa e satisfação para os funcionários. Ao se fazer
um retrospecto pela história do desenvolvimento humano, verificasse que o trabalho
sempre existiu, mas os fatos históricos que desencadearam a preocupação com a
segurança no trabalho surgiram muito depois.
No Brasil, as questões relacionadas à segurança no trabalho, surgiram na campanha
eleitoral de Rui Barbosa, em 1919, que defendeu a criação de leis voltadas ao bem-estar
social e a segurança do trabalhador. Em 1941, foi fundada a Associação Brasileira para
Prevenção de Acidentes (ABPA), enquanto o Decreto Lei nº 5.452/1943, aprovou a
Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), com um capítulo específico destinado à
Segurança e Medicina do Trabalho (FUNDACENTRO, 2005). A primeira grande
reformulação relacionada à Segurança no Trabalho somente viria acontecer em 1967,
quando ficou evidenciada a necessidade da organização das empresas com a criação do
SESMT (Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do
Trabalho). Entretanto, o verdadeiro salto qualitativo da legislação brasileira relacionado
à segurança do trabalho veio com a publicação da Portaria nº 3.214, de 8 de junho de
1978, que aprovou as vinte e oito Normas Regulamentadoras (NR), do Capítulo V, Título
II, da CLT, relativas à Segurança e Medicina do Trabalho. Com a implantação das Normas
Regulamentadoras surgem as profissões do Técnico e/ou Engenheiro de Segurança do
Trabalho nas organizações, que por determinação da lei, objetiva reduzir o número de
acidentes de trabalho no país. Com isso, o Engenheiro de Segurança no Trabalho passa a
ser o gestor da segurança, tendo, portanto, que planejar e desenvolver técnicas relativas
ao gerenciamento e controle de riscos com uma visão não apenas corretiva, mas também
preventiva (SIMÕES, 2010). Ao longo dos últimos anos, a implantação de leis, decretos,
normas regulamentadoras e procedimentos relacionados à saúde e a segurança do
trabalhador ainda não foram suficientes para alcançar seus objetivos de forma
significativa, qual seja o de reduzir os índices de acidentes de trabalho, mas a
fiscalização e os programas de prevenção governamentais e organizacionais continuam
atuando junto às empresas e trabalhadores neste sentido.
2.2 TECNOLOGIA DE BAIXO CUSTO – BLUETOOTH

Na busca por soluções, muitas indústrias encontraram em tecnologias baseadas em
baixo custo uma alternativa eficiente e economicamente viável, capaz de promover
maior segurança e evitar incidentes.
66
A história do Bluetooth começa por volta do ano de 1994, quando
a empresa Ericsson, em busca de um diferencial, procurou investir
no desenvolvimento de uma forma de comunicação entre
aparelhos celulares e seus respectivos acessórios. Ela deveria
utilizar sinais de rádio que não fossem caros, ultrapassando a

ideia da rede por cabos. Esse estudo resultou na criação de um
sistema de rádio de curto alcance chamado de MClink, que
utilizava uma baixa potência, e, portanto, não consumia tanta
energia.
Com a possibilidade de uma implementação de um sistema
relativamente fácil e barato, a Ericcson percebeu que a idéia do
MClink poderia realmente dar certo, ampliando seus
investimentos. (Redes de Computadores I Professor Otto C. M. B.
Duarte).
De acordo com Ana Flávia Rodrigues, diretora de operações da Alert System, empresa
especializada em sistemas inteligentes de segurança, o uso de tecnologias está
impactando na segurança, controle de qualidade e otimização de processos.
“A tecnologia Beacon é uma das mais promissoras e está cada vez

mais inserida em setores como varejo, óleo e gás, saúde e
agroindústria. Os beacons, como são chamados, são pequenos
dispositivos que emitem sinais por meio da tecnologia Bluetooth
Low Energy (BLE). Através dos sinais que são emitidos é possível
determinar a localização precisa de colaboradores dentro de
vastas áreas industriais ou até mesmo grandes áreas florestais e
minas. explica - Ana Flávia (diretora de operações da Alert
System).
É possível instalar os dispositivos que emitem estes sinais nos crachás ou capacetes de
colaboradores, e assim saber em tempo real onde está cada funcionário e entender a
movimentação da equipe durante o dia, o que possibilita acompanhar possíveis
problemas de conformidade ou segurança, evitando, inclusive, que colaboradores não
treinados se exponham a áreas de risco. Além de ter papel importante na prevenção, a
tecnologia reflete em uma tomada de decisão mais precisa e rápida a algum risco.
2.3 GESTÃO DE ACIDENTES

Plataforma de gestão de riscos ocupacional e ambiental: permite gerenciar os
indicadores de riscos, proporcionando facilidade, e agilidade e alocação eficaz de
recursos na tomada de decisões.
Sistema de monitoramento: é importante para poder realizar um acompanhamento

eficiente de outros indicadores de segurança e meio ambiente tais como taxas de
frequência, taxas de gravidade, potencial de severidade de eventos indesejados, 67
consumos de insumos tais como água e energia, bem como geração de resíduos e
efluentes, dentre outros.
2.4 TECNOLOGIA BEACON: ACIDENTE DE BRUMADINHO (MG) – LOCALIZAÇÃO.

Início da tarde de sexta-feira (25/01), horário de almoço. No refeitório da mineradora
Vale, em Brumadinho (MG), dezenas de trabalhadores almoçavam quando a barragem
de rejeitos de Córrego do Feijão se rompeu. A avalanche de lama atingiu a parte
administrativa da empresa, incluindo o refeitório e a comunidade da Vila Ferteco. Havia
cerca de 430 trabalhadores da Vale no local. Às 13h37, a Secretaria do Estado de Meio
Ambiente foi informada do acidente pela mineradora. Passados três anos do acidente da
Samarco, subsidiária da Vale em Mariana, também em Minas, a mesma empresa se via
envolta de um outro desastre, dessa vez com muito mais vítimas humanas.
Cerca de 14 milhões de toneladas de lama e rejeitos de minério de ferro percorreu 8
quilômetros em poucos dias, poluindo o rio Paraopeba. Quase 11 meses após o desastre,
252 mortos.
O caso acima poderia ter sido evitado ou os danos causados poderiam ter sido menores
e até mesmo um plano de resposta ao acidente deveria ter sido colocado em pratica.
Além de ter papel importante na prevenção, a tecnologia reflete em uma tomada de
decisão mais precisa e rápida quando diante de algum risco.
2.5 TECNOLOGIA BEACON: EXPLOSÃO SIDERÚRGICA USIMINAS – EVACUAÇÃO.

Ocorreu em agosto de 2018, uma explosão na siderúrgica Usiminas, em Minas Gerais,
chamou a atenção para a importância do uso de tecnologias para conseguir ter uma
resposta rápida e pronto atendimento.
Na ocasião, um gasômetro na unidade de Ipatinga, no Vale do Aço, explodiu e feriu mais
de 34 trabalhadores. Caso tivessem essa tecnologia implantada, seria possível precisar
em real time quantas pessoas estavam naquele local, número de vítimas e viabilizar por
exemplo a tomada de decisões para um socorro mais eficiente.
2.6 ANALISE DO OBSERVATÓRIO DIGITAL DE SST.

As duas empresas não tiveram a o cuidado com a vida dos empregados e nem estavam
preparadas para algum imprevisto na atividade laboral, além disso aos sobreviventes
quando não ocorre o fechamento das empresas os problemas surgem: afastamento dos
profissionais, insegurança ao executar determinados procedimentos, insatisfação com as
condições oferecidas pela empresa e até autuações por descumprimento das normas.
Muitas empresas não percebem a importância de promover ações para a melhoria da
segurança no trabalho. De acordo com o Observatório Digital de Segurança e Saúde do
Trabalho, a cada 49 segundos, uma pessoa perde a vida por acidente ocupacional.
68
Tratamento e análise: SmartLab.
Lesões mais frequentes Municípios com afastamentos

acidentários (b91)
1. Corte, Laceração, Ferida Contusa, 1. São Paulo/SP – 125.925

Punctura – 909.044
2. Fratura – 758.796 2. Rio de Janeiro/RJ – 39.934
3. Contusão, Esmagamento (Superfície 3. Manaus/AM – 23.908

Cutânea) – 659.091
4. Distensão, Torção – 393.991 4. Salvador/BA – 23.150
5. Lesão Imediata – 380.822 5. Brasília/DF – 20.951
Fonte: INSS - SUB/Concessão, CATWEB, Ministério da Saúde – SINAN
Além do prejuízo direto para a empresa, essas ocorrências também sobrecarregam a

Previdência e a saúde pública. Conforme a análise do Observatório, de 2012 a 2018,
esses gastos alcançaram mais de R$ 82 bilhões. Assim, ao investir em equipamentos de
proteção adequados — tanto os individuais quanto os coletivos —, sua empresa reduz as
ausências, melhora o ambiente de trabalho e ainda contribui para a redução de recursos
públicos que podem ser aplicados em outras finalidades.
3. METODOLOGIA
Ao usar um crachá ou uma pulseira com essa tecnologia nos colaboradores, você
consegue saber em tempo real onde está cada funcionário e compreender como funciona
a movimentação de equipe durante o dia. Isso possibilita ao gestor redesenhar os
processos industriais e um grande ganho na saúde ocupacional. Isso porque, os beacons
possibilitam o acompanhamento de problemas de conformidade ou segurança, como
perceber se há colaboradores envolvidos em tarefas que não foram treinados ou não
possuem os EPIs necessários.
Os beacons na indústria, você poderá perceber quais são as áreas com maior demanda
de colaboradores, onde estão os principais gargalos produtivos, além de poder prevenir
situações emergenciais. Imagine que sua empresa possui áreas perigosas que apenas
certas pessoas possuem acesso. Com a tecnologia beacon instalada, o técnico de
segurança do trabalho pode saber a posição dos funcionários dentro da empresa, e,
consequentemente, evitar acidentes ou, no caso de situações em que necessite a
evacuação do prédio, saber se algum funcionário ficou preso no mesmo. O uso para 69
monitorar e avaliar a performance de equipamentos e setores. Isso porque, alguns
dispositivos possuem embutidos sensores de temperatura, iluminação e gases. Se uma
sala ou máquina ficar muito quente ou se existirem sinais de fumaça, o beacon envia um
alerta para um servidor que aciona o técnico de manutenção responsável por aquele
setor.
Fonte: internet – Consistem Sistemas.
Além de situações de emergência, os beacons também podem ser grandes aliados na

operação logística de uma fábrica ou centro de distribuição. Ao senso rizar o local e
acoplar as tags em equipamentos móveis (empilhadeiras, carrinhos ou caminhões que
fazem percursos internos), é possível identificar como é a movimentação de materiais
dentro da fábrica.
Dessa forma, o gestor consegue identificar falhas na logística interna, possibilidades de
otimização de rotas, entender se os equipamentos estão sendo utilizados da melhor
maneira possível, entre outros benefícios.
“A aplicação de novas tecnologias com base em dispositivos que,

quando instalados no local, conseguem identificar qualquer
dispositivo móvel, tal como os smartphones. Utilizam a tecnologia
BLE — Bluetooth Low Energy, um tipo de bluetooth que gasta
menos energia se mostram eficientes na prevenção de acidentes e
estão promovendo uma verdadeira revolução na indústria
brasileira”. (Ana Flávia diretora de operações da Alert System).
Outra funcionalidade dos beacons no monitoramento de áreas é no estoque. Talvez seja

esse o local mais desafiador das indústrias. Muitas vezes demora-se horas para localizar
um item. Com os beacons essa realidade pode mudar. Os beacons ajudam no processo de
entrega de materiais uma vez que estejam acoplados a produtos, caixas estocadas,
prateleiras ou corredores. Usando um aplicativo de gestão de estoques o almoxarife
recebe o sinal emitido e localiza o item rapidamente ao passar próximo a dele.
70
Nós precisamos mudar a mentalidade de muitos líderes que enxergam os dispositivos
móveis como uma distração no local de trabalho. Eles precisam vê-los como uma
ferramenta estratégica que pode fornecer informações significativas e oportunas,
aumentando o envolvimento dos funcionários. Para suportar as soluções móveis que
utilizem a tecnologia nativa de smartphones e tablets para coletar dados, reportar
quase-acidentes e resultados de auditorias, precisamos garantir que eles se
comuniquem de forma apropriada com os outros sistemas existentes, para definir o
contexto da observação e levá-la ao nível correto da empresa. O uso adequado da
tecnologia permitirá que as empresas desenvolvam soluções e tomem decisões que
melhorem a segurança do trabalhador em seu ambiente de trabalho
A Tecnologia dos Beacons, apresenta uma solução tecnológica que está focada na
produção de análises preditivas e prescritivas, baseadas nos dados vindos das operações
em campo, no ambiente de produção ou de relatórios, que através de dispositivos
moveis, parte do princípio que deve ser desenhada em plataformas que se conectem
com os sistemas de T.I. existentes na empresa (e.x. SAP). Por exemplo, o acesso ao banco
de dados de recursos humanos permitirá a correlação entre os incidentes e a demografia
da empresa, levando a um entendimento dos potenciais padrões em eventos
recorrentes; conectividade entre os bancos de dados de um contratante e do contratado
não somente ajudam a garantir o cumprimento das normas, mas também ajudará a
entender quem são os contratistas com melhores desempenhos em segurança e quais
são aqueles que representam um risco em potencial.
5. CONCLUSÃO
As novas tecnologias estão revolucionando a forma com que nos relacionamos em todas
as esferas, sociais, profissionais, na educação, onde quer que se possa imaginar o uso
delas. Observamos que a tecnologia está evoluindo a galope e isso afeta tudo e a todos,
tanto nos ambientes sociais quanto laborais e, portanto, é fundamental que estejamos
sempre atentos e atualizados para que não fiquemos para trás ou obsoletos em nossa
área de atuação. Na Segurança do Trabalho sempre se fez necessário a gestão de
mudanças, reavaliar sempre seus sistemas e processos e atualizá-los frente às novas
realidades. Portanto, é mais que necessário se estar sempre atento às inovações e
avanços tecnológicos para que se possa atender de forma adequada as reais
necessidades do setor. Desta forma, a tecnologia BLE — Bluetooth Low Energy veio para
agregar a segurança dos empregados e devemos sempre buscar o melhor uso do que se
apresenta para melhorar nossos ambientes e atividades laborais visando a preservação
da saúde, segurança e qualidade de vida para todos. Caminhos e alternativas inteligentes
e criativas existem e podem-se tornar realidade.
71
REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS
[1] Persuhn, Fernando Raul, Introdução em tecnologia e segurança do trabalho,
Indaial: Uniasselvi, 2013. pág 03.
[2] https://www.verdeghaia.com.br/importancia-normas-regulamentadoras/
Acesso em: 20 set 2021.
[3] https://www.gta.ufrj.br/grad/09_1/versao-final/bluetooth/Page706.htm.
[4] https://sigga.com.br/blog/beacons-na-industria/ . Acesso em: 20 set 2021.
[5] https://www.dnv.com.br/about/in-brief/resumo.html. Acesso em: 23 set 2021.
[6] Revista segurança eletrônica. Disponível em:
https://revistasegurancaeletronica.com.br/bluetooth-low-energy-o-que-essa-
tecnologia-nos-reserva-para-o-futuro/. Acesso em: 23 set 2021.
[7] Bluetooth-Smart-01.png (338×217) Disponível em: www.embarcados.com.br.
[8] Beacons Bluetooth melhoram a segurança no local de trabalho Disponível em:
www.indsci.com. Acesso em: 24 set 2021.
72
Capítulo 8
A gestão de saúde e segurança do trabalho na
indústria 4.0: Os benefícios de um sistema
especializado em saúde e segurança do trabalho, em
cumprimento ao GRO/PGR e ao esocial
Juliana Figueiredo Sena15
Resumo: Este presente artigo, trata-se sobre a evolução das práticas na gestão de saúde
e segurança do trabalho (SST), atualmente devendo ser implementada pela dinâmica
tecnológica da Indústria 4.0. A importância desse contexto, é discutir alguns atuais
conceitos, os rendimentos que um sistema de gestão oferece, a fim de contribuir na
melhoria relevante do desempenho na qualidade da informação. Objetivando a
evidenciar os benefícios da implantação de um software especializado em atendimento
as exigências da Norma Regulamentadora N°1 - Disposições Gerais e Gerenciamento de
Riscos e do eSocial, possibilitando atender à necessidade das empresas, reparando as
falhas na gestão ocupacional. O tema foi desenvolvimento por intermédio de
levantamento bibliográfico, incisos e análise crítica do seguimento de saúde ocupacional.
Considerando o papel coadjuvante das organizações com o histórico de negligencias ao
cumprimento das leis, percebe-se que com o novo advento do sistema, há um novo
processo de adaptação, com maior segurança na unificação de dados e melhoria na
condição a saúde dos trabalhadores.
Palavras-chaves: implantação, gestão, saúde, segurança, tecnologia.
73
15 Graduando em Tecnologia em Segurança do Trabalho pela FAMETRO. E-mail: julianafigsena@gmail.com
16Docente e Orientador, formado em Tecnólogo de Segurança do Trabalho, Especialista em Docência do

Ensino Superior, com MBA Gestão de Pessoas e Liderança. E-mail: pandea.pinto@fametro.edu.br
1. INTRODUÇÃO
O campo da saúde ocupacional, surgiu na Inglaterra com a primeira Revolução Industrial
no século XVIII, desencadeando transformações radicais na forma de produzir e de viver
das pessoas, com isso, dando o impulso a Medicina do Trabalho (MT).
A cronologia de segurança do trabalho no Brasil, vem desde 1921 com a criação da
Inspeção do Trabalho (IT), dez anos depois, foi criado o Departamento Regional do
Trabalho, com a função de fiscalizar os cumprimentos das leis sobre acidentes laborais
no trabalho, legislação trabalhistas e organizações sindicais, logo em seguida foram
criadas as inspetorias de cada região nos estados federativos que se transformou em
Delegacias. Regionais do Trabalho (DRT). Surgindo em 1943, as Consolidações das Leis
do Trabalho (CLT) e junto as primeiras referências a higiene e segurança do trabalho.
Em 1978, foram criadas e pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), 28 Normas
Regulamentadoras (NR’s). Hoje já são 37 NR’s e com o avanço da tecnologia, novos
métodos de trabalho estão em constante alteração.
A Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho (SST) vem sendo implementada como a
Quarta Revolução Industrial, atualmente conhecida como Indústria 4.0, com a
importância de acompanhar as atualizações das NR’s e a necessidade de atender as
exigências do Governo Federal, com o objetivo de simplificar, centralizar e regularizar as
fiscalizações por meio eletrônico. Esse novo formato de integração de informações, tem
gerado uma série de discussões dos atores sociais que farão parte do sistema. Nestes, estão as
empresas, consultorias e órgão públicos de controle e fiscalização. Desta forma, o presente
trabalho teve como objetivo fazer um levantamento da implantação de um sistema específico,
em atendimento ao eSocial e a gestão de SST.
2.1 O CENÁRIO ATUAL
De modo geral, atualmente 11 Normas Regulamentadoras, passam por alterações em
função dos novos métodos de trabalho, do avanço da tecnologia e da mudança nas
relações de trabalho. Passaram por processo de revisão e visam a simplificação de seus
textos, junto a modernização e troca do Perfil Profissional Previdenciário (PPP) físico
pelo eletrônico, estarão vigentes em 03 de janeiro de 2022, conforme a Portaria MTP nº.
313, de 2021. O novo momento é também do eSocial, que é uma plataforma digital
voltado para a escrituração das obrigações fiscais, previdenciárias e trabalhistas, o
Governo Federal disponibiliza de forma simplificada as versões de leiautes. Além disso, a
adesão do eSocial visa garantir os direitos dos trabalhadores. Simplifica o cumprimento de
obrigações e aprimora a qualidade e acompanhamento das informações trabalhistas. Com
início em 13 de outubro de 2021, a obrigatoriedade dos envios de SST para as empresas
com faturamento acima de 78 milhões, essas informações serão utilizadas para
substituir os documentos físicos pelo eletrônico da Comunicação de Acidente de
Trabalho (CAT), não sendo mais possível o protocolo do formulário nas agências da
Previdência Social, no que dispões a Portaria EPRT nº. 4.334, de 2021.
74
2.2 AS NOVAS DOCUMENTAÇÕES

O Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) é um programa com a estratégia e
objetivo de mapear e gerenciar os riscos que os colaboradores estão expostos dentro
dos ambientes das empresas. Desta forma, é possível está trabalhando com várias
iniciativas internas das empresas como: a cultura, normas, procedimentos, sistema de
gestão, políticas internas e externas, técnicas e os indicadores desempenho.
Com base que contempla os itens obrigatórios da NR1 – Disposições Gerais e
Gerenciamento de Riscos, temos o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR),
trabalhando com:
Inventário de Riscos: Lista todos os perigos e fatores de riscos por unidade, setor ou função
de uma empresa;
Plano de Ação: Com base nos riscos listados no inventário, é possível verificar as ações para
mitigar os riscos.
Na gestão 4.0 trata a parte previdenciária, iniciando pelo Laudo Técnico de Condições
Ambientais (LTCAT), que deve ser desenvolvido de acordo com o que está no decreto
3048/99, com o foco aos ensejadores de aposentadoria especial relacionados no anexo IV,
pois com base no laudo será elaborado o PPP, que é estratificação de informações somados
aos dados fornecidos pelo departamento pessoal da empresa, determinando o período laboral
do trabalhador, o que torna as informações assertivas é o trabalho em conjunto do
departamento pessoal, segurança do trabalho e medicina do trabalho. Esses dados podem ser
atendidos por um sistema de gestão específico.
2.2.2 O QUE MUDA COM OS DOCUMENTOS ELETRÔNICOS?

A princípio, não altera nenhuma legislação em vigor. Contudo, relacionado de acordo com o
item 1.5 que é a prestação de informação digital e digitalização de documentos e o item
1.5.1, informa que, as organizações devem prestar informações de segurança e saúde no
trabalho em formato digital, conforme modelo aprovado pela A Secretaria de Trabalho
(STRAB), ouvida a Subsecretaria de Inspeção do Trabalho (SIT).
A utilização da tecnologia serve para estimular as empresas a criar uma governança dentro
delas, com o objetivo de administrar as informações e dados obrigatórios em um único local.
2.3 SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO NO ESOCIAL

A SST no eSocial, nada mais é do que o envio de documentos dos colaboradores de uma
empresa, para o governo, em relação à Saúde e Segurança do Trabalho. Ou seja,
documentar que os funcionários possuem ou não um ambiente de trabalho saudável e
seguro. Com equipamentos necessários para cada tipo de trabalho e setor, exames
admissionais e demissionais em dia. Entre outras questões burocráticas e para o
trabalhador possuir seus direitos.
75
O § 1º do art. 2º do Decreto n. 8.371, de 11 de dezembro de 2014,
dispõe sobre a obrigatoriedade do envio das informações,
discorrendo que todos os empregadores, sejam eles pessoas
físicas ou jurídicas, estão obrigados a prestar informações ao
eSocial, incluindo os órgãos públicos; empresas e outras entidades
com CNPJ ativo, inclusive não havendo empregados; o

Microempreendedor individual, caso seja empregador;
equiparados; o segurado especial e o pequeno produtor rural.
Dentro do eSocial, há alguns eventos para serem cumpridos, ou seja, cada empresa
precisa cumprir obrigações diferenciadas que correspondem ao SST. Atualmente são 4
os eventos específicos de Saúde e Segurança do Trabalho. E caso não sejam enviadas, a
empresa corre o risco de receber multas de diferentes valores, então é necessário estar
sempre acompanhando as datas limites para o envio dos eventos.
Figura 2.2.3 – Eventos de SST ao eSocial (AgeSoc)
Todas as empresas terão que se adaptar e obedecer às novas regras de envio dos
eventos do eSocial, independentemente do porte ou segmento. Por isso, criou-se um
cronograma de implantação com os devidos prazos para a adequação dos processos e
metodologia de trabalho conforme abaixo:
Lembrando que a 4ª fase do cronograma se refere ao envio das informações constantes
dos eventos de SST, como os leiautes: 76
• S-2210 - Comunicado de Acidente de Trabalho (CAT);

• S-2220 - Monitoramento de Saúde do Trabalhador (ASO)
• S-2240 - Condições Ambientais do Trabalho - Fatores de Risco
2.3.2 SOLUÇÕES DE SST AO ESOCIAL?
Com o início das comunicações dos eventos de Saúde e Segurança

do Trabalho, as obrigações serão facilmente fiscalizadas. Haja
vista que não houve alterações na legislação trabalhista para o
início do eSocial, apenas na forma de fiscalização (VALDUGA,
2019).
O projeto de um software unifica, otimiza e informatiza o envia os eventos de SST para a

plataforma do Governo Federal, alguns são totalmente integrados a outros sistemas,
buscando soluções exclusivas em atendimento ao eSocial, dentre essas estão:
• Consistência de dados: validando todos os leiautes de SST registrados
antes de enviá-los;
• Integração com outros sistemas: agiliza e tem integridade na exportação,
conectando os dados/arquivos ocupacionais exigidos pelo eSocial com sistema de
Recursos humanos (RH);
• Segurança das informações: é necessário que o software de gestão
ocupacional seja certificado pela ISO 2700, devido a garantia da confiabilidade e
proteção dos dados que serão inseridos e gerenciados pela plataforma;
• Mensageria com o governo: envia os leiautes de SST prontos para o eSocial
por meio de uma mensageria própria, que se conecta diretamente com o sistema
do Governo Federal já no formato de XML.
2.4 SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO NA GESTÃO 4.0

O sistema de gestão de SST, muito além do que fazer cumprir as obrigações legais, tem o
papel de proteção e manutenção da qualidade de vida dos trabalhadores, confiabilidade
de uma marca empresarial, e conservação das estruturas físicas.
As fabricações avançadas de processos podem gerar novos riscos

de SST, e que ferramentas convencionais de análise de riscos
parecem incapazes de identificar esses riscos considerados do
futuro em novos e emergentes, que estão associados a incertezas
(Perez 2015).
Baseado nisso, as empresas vem passando por um ciclo de mudança institucional de

integração de profissionais destas áreas dentro das organizações, com o intuito de
promover a gestão de saúde e segurança dos seus colaboradores, seja através dos
Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho
(SESMT) instalados conforme a NR4 - SESMT ou por intermédio de empresas de
consultoria na área, que é o caso das clínicas de saúde ocupacional e profissionais de
segurança do trabalho. 77
A tecnologia gera competitividade entre as organizações, inova soluções vencendo

desafios atuais, visualizando o futuro. As vantagens operacionais de um software
agregam valor aos negócios, é ideal para vencer desafios da área de SST, gera qualidade
e credibilidade no serviço ou para a empresa. Entre as vantagens está a gestão de
documentos digitais, diminuindo drasticamente os custos com o uso de papel, há ganho

com a logística eletrônica, com a guarda e segurança dos documentos, além de prever
falhas de segurança e garantir a durabilidade dos documentos assinados
eletronicamente, conforme a Portaria ME nº 211.
2.5 BENEFÍCIOS NA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA

A implantação de um sistema integrado e especializado em SST, tem funcionalidades de
acordo com as atualizações das Normas Regulamentadoras, ajuda a empresa e
profissionais a gerenciar riscos da melhor forma, em lista, alguns benefícios e
funcionalidades que um sistema moderno e integrado oferece:
• Maior e melhor visualização dos riscos da empresa;
• Novas possibilidades de combinação de probabilidades e severidade do
risco;
• Avaliação detalhada e com mais precisão do risco;
• Cadastrar dados vigentes em relação ao risco;
• Projeções do risco para a emissão de documentos necessários;
Para auxiliar na gestão e conformidade da informação, é possível vincular a cada
medição, o equipamento de medição que foi utilizado, cadastrado anteriormente em
uma tela amigável e de fácil preenchimento.
• Otimização de preenchimento do tempo de recebimento do ASO;
• Melhoria Contínua;
• Armazenamento de documentos em nuvem;
• Segurança na informação de dados.
3. METODOLOGIA
A partir do tema, em busca de conhecimentos e de instrumentos relevantes para a
produção desse trabalho, a abordagem envolveu pesquisa básica qualitativa e
explicativa verificando trabalhos de aspectos contribuintes na prescrição dos dados,
pesquisas bibliográficas de materiais publicados eletronicamente, bem como
embasamento técnico utilizando a pesquisa documental na biblioteca virtual do
Ministério do Trabalho com acesso as Normas Regulamentadoras, portarias e
legislações, assim deixando claro todas as informações do que foi reconhecido,
pesquisado, estudado e evidenciado.
4 .MATERIAL E MÉTODO
Com a necessidade de destacar como está sendo a implantação do uso da tecnologia na
Saúde e Segurança do Trabalho, se fez necessário a busca de um sistema especializado
na gestão ocupacional na Industria 4.0. Com base em vivencia na área ocupacional,
identificando as falhas de atendimento, comunicação, dificuldades de profissionais de
acompanhar a leitura em planilhas, impressão de papeis, atraso na entrega de exames ao 78
funcionário, indicadores desse sistema expressam de forma concisa de amostragem
mensal, o que levaria um tempo relevante a entrega ao cliente se fosse realizado
manualmente.
A amostra de dados deu-se devido a permissão de extração de dados de uma

determinada empresa, gerenciada por um sistema de gestão ocupacional. Verifique nos
gráficos abaixo:
Figura 4. Material e Método (SOC Indicadores de ASOs gerados)
Figura 5: Material e Método (SOC Indicadores total de atendimentos
5. RESULTADO E DISCUSSÃO
No 3º Congresso Brasileiro de Saúde e Segurança do Trabalho, evento esse que o
assunto à mesa foi, as mudanças no mundo do trabalho e seus efeitos na SST, realizado
em setembro de 2020, com o objetivo de evidenciar a tecnologia presente nos ambientes 79
laborais, além de abordar as novas modalidades de atuação como home office e

teletrabalho, percebendo os novos desafios na área de prevenção.
As novas tecnologias induzem as mudanças nas organizações do trabalho, comentando

também sobre os desafios trazidos na implantação da Industria 4.0. “A gente vive um
processo importante de mudanças no mundo do trabalho. Esse processo tem deixado
marcas bastante profundas e as repercussões na saúde desses trabalhadores tem que
ser encaradas como algo bastante importante a ser analisado, porque tem se refletido,
inclusive, no aumento de suicídios com nexo laboral, no aumento de trabalhadores
acometidos de doenças osteomusculares e, particularmente, com incidências de
transtornos mentais”, completou (Dovão, Luci, 2020).
Algumas empresas não conseguem empregar atitudes de prevenção por, muitas vezes,
não terem condições de identificar ameaças que levam o impacto econômico dos custos
com fator acidentário, aumento de doenças ocupacionais gerando diversos fatores e
consequências, inclusive de multas por fiscalização eletrônica.
Observou-se que poucas e grandes empresas passaram a desenvolver relações de
trabalho baseados em desenvolvimento de inclusão de plataformas digitais. Embora seja
denotado bom para a eficiência produtiva, atendendo demanda em grandes escalas, mas
se não for alinhado a comunicação, treinamentos para quem vai operar um software,
podem surgir complexidades na compreensão e na entrega de indicadores simples como
um total de vidas ativas, total de ASOs gerados ou o total de atendimentos mensais,
assim como indicadores de inconsistências dos eventos enviados ao eSocial. Cabe não
somente a adequação da empresa a desenvolver o novo modelo de trabalho, mas a todo
prestador de serviço de saúde e profissional de segurança se tornarem profissionais 4.0.
6. CONCLUSÃO
Considera-se que a trajetória de inovação na gestão de SST, atribui benefícios
oferecendo um diferencial no seguimento ocupacional baseado em gestão de processos e
de pessoas com melhoria continua e alta performance tecnológica. Visando atender as
mudanças na segurança do trabalho e as necessidades dos envios ao eSocial, que apesar
de ser um projeto de aproximadamente de cinco anos, sendo aperfeiçoado e simplificado
para que todos os grupos de empresas sejam alcançados por apenas um modelo padrão
de obrigatoriedades.
O gerenciamento adequado de todos os assuntos abordados, garantem o direito a
segurança dos trabalhadores, uma vez que atendido legalmente as normas, estabelece
melhores condições no ambiente de trabalho, além de monitorar o histórico
ocupacional, previdenciário e a vida laboral do trabalhador.
Em uma análise profissional e prevencionista, a implantação de um sistema
especializado de uso habitual, é um aliado na garantia do atendimento a informação de
dados, contudo passivo de falhas no fornecimento dessas informações, gera um efeito
negativo e consequências administrativas perante a fiscalização dos órgãos
competentes. Se adequar e fazer o certo é a forma mais eficaz de uma gestão.
80
[1] ANAMT- Associação Nacional de Medicina do Trabalho. Disponível em:
https://www.anamt.org.br/portal/historia-da-medicina-do-trabalho/. Acesso em:
05.nov.2021
[2] BRASIL. Ministério do Trabalho e Previdência. Norma Regulamentadora 01 – NR1
– Disposições Gerais. Disponível em: https://www.gov.br/trabalho-e-previdencia/pt-
br/composicao/orgaos-especificos/secretaria-de-trabalho/inspecao/seguranca-e-
saude-no-trabalho/normas-regulamentadoras/nr-01.pdf. Acesso em: 04.nov.2021.
[3] GOVERNO DO BRASIL. eSocial. https://www.gov.br/esocial/pt-
br/noticias/comeca-hoje-a-obrigatoriedade-dos-eventos-de-saude-e-seguranca-no-
trabalho-sst-para-as-empresas-do-grupo-1. Acesso em: 13.out.2021.
[4] G1. Portal do Construtor. Publicação em: 31.out.2017.
https://g1.globo.com/sp/sao-carlos-regiao/especial-publicitario/casa-do-
construtor/portal-do-construtor/noticia/nrs-conheca-as-normas-criadas-na-decada-de-
1970.ghtml.Acesso em: 13.out.2021
[5] INDUSTRIAL TOOLS. Disponível em:
https://www.desouttertools.com.br/industria-4-0/noticias/507/revolucao-industrial-
da- ndustria-1-0-a-industria-4-0.Acesso em: 23.out.2021.
[6] MENDES, R. & DIAS. Da medicina do trabalho à saúde do trabalhador. Rev. Saúde
publicado. S. Paulo, 25 (5): 341-9.1991.
[7] Paes, Ana Cristina Sobocinski. Saúde e Trabalho Segurança do trabalho Qualidade
de vida no trabalho.2005. Publicado em Coleções. Administração de Pessoas, p.184.
Disponível em: https://hdl.handle.net/1884/59806. Acesso em: 09.out.2021
[8] PORTAL DOS TRABALHADORES. Industria 4.0 na SST.
http://portaldostrabalhadores.com.br/o-impacto-da-tecnologia-na-industria-4-0-e-na-
sst/.Acesso em: 09.out.2021.
[9] PROTEÇÃO+. Documento de Discussão. Publicado em:23.set.2020, por Raira
Cardoso/Jornalista da Revista Proteção. Assunto. SST E O FUTURO DO TRABALHO:
BENEFÍCIOS E RISCOS DE FERRAMENTAS DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NOS LOCAIS
DE TRABALHO. Parte IV. Disponível em: http://protecao.com.br (Revista Proteção).
Acesso em:
[10] SOC. Security Operations Center. Centro de Operações de Segurança. 20 anos de
atuação no mercado de Saúde e Segurança. Disponível em:
https://www.soc.com.br/blog/esocial-guia-completo-atualizado/? 2. Acesso em:
01.nov.2021
81
Capítulo 9
Adaptação dos trabalhadores em seu ambiente de
trabalho em tempos de pandemia: Implementação da
gestão de saúde e segurança do trabalho no combate
a COVID-19
Anderson Penha dos Santos 17

Resumo: Certos trabalhadores provavelmente desempenham funções que envolvem riscos de

exposição ocupacional médios, altos ou muito altos em áreas com transmissão comunitária do
SARS-CoV-2. Nesse sentido, o contexto do trabalho surgiu com o objetivo de identificar a
necessidade de aplicabilidade de protocolos no ambiente de trabalho tendo em vista o combate a
covid-19. A gestão nesse novo cenário ficou visada pelos órgãos competentes de forma a cobrar
das organizações a conduta e a forma de implementar a prevenção da contaminação dos seus
trabalhadores no exercício de suas atividades, pautado a importância do profissional de
segurança do trabalho em meio a esse cenário pandêmico. Com base nesse contexto, o tema
proposto visou abordar sobre a adaptação dos trabalhadores em seu ambiente de trabalho em
tempos de pandemia. Este estudo, foi desenvolvido por meio de fontes de sites de pesquisas e
algumas avaliações qualitativas no ramo da indústria no polo de duas rodas, outro ramo em
atividade comercial na cidade de Manaus. A metodologia de análise do grau de dificuldade de
adaptação de alguns trabalhadores foi pelo formulário google, uma ferramenta de fácil acesso
que permite produzir testes, neste caso foram coletados como forma de pesquisa para alcançar
os dados propostos com base de possíveis falhas na aplicação dos protocolos de segurança a
prevenção da COVID-19, assim como as consequências, objeções e condutas dos funcionários e
gestores.
Palavras-chave: Gestão de Saúde. Segurança. Impactos. Mudanças. Adaptação.
82
17 Graduando em Tecnologia em Segurança do Trabalho pela FAMETRO. .E-mail:

andersonpenha023@gmail.com
18Docente e Orientador, formado em Tecnólogo de Segurança do Trabalho, Especialista em Docência do

Ensino Superior, com MBA Gestão de Pessoas e Liderança. E-mail: pandea.pinto@fametro.edu.br
1. INTRODUÇÃO
Manter a atenção no trabalho de forma produtiva tornou-se uma tarefa desafiadora aos
trabalhadores no período pandêmico, visto que as medidas para proteger os
trabalhadores da exposição e infecção pelo vírus que causa a Doença dependem do risco
de exposição. Esse risco varia de acordo com o tipo de trabalho que está sendo
executado, o potencial de interação, prolongada ou não, com as pessoas e a
contaminação no ambiente de trabalho.
Devido a isso, surgiu um cenário em que as informações se tornaram extremamente
importantes para que os trabalhadores tenham conhecimento de forma simplificada,
incluindo dos aspectos psicossociais no ambiente laboral voltado para atividade em
execução do trabalho, especialmente, em home office.
Devido a rotina do trabalho ativo e atento, as organizações são segmentos vistoriados
pelo Ministério Público do trabalho, nessa circunstância os gestores, líderes e
profissionais da Saúde e Segurança no Trabalho, se tornaram peças fundamentais. Os
empregadores passaram a adotar estratégias de prevenção e controle com base em uma
avaliação completa dos perigos no local de trabalho, usando combinações adequadas de
controles administrativos e de engenharia, práticas de trabalho seguras e equipamento
de proteção individual (EPI) para evitar a exposição dos trabalhadores.
Diante disso, através desta pesquisa foi possível atingir alguns objetivos como analisar
as características e o reconhecimento de riscos de contaminação em massa no ambiente
de trabalho, problemas psicossociais durantes e pós Covid-19, analisando estratégias de
implantação de protocolos, pois são pilares fundamentais em combate ao vírus e outros
fatores de riscos no ambiente laboral.
É notório que a pandemia decorrente do nova corona vírus trouxe impactos
significativos, das mais diversas ordens, à sociedade mundial, um desses impactos diz
respeito ao mundo do trabalho. A realidade imposta pela pandemia trouxe novas
responsabilidades e obrigações para trabalhadores e empregadores. No Brasil, a
aplicação das medidas para prevenção e controle da transmissão da COVID-19 nos
ambientes laborais encontra-se estabelecida na Portaria Conjunta SEPRT/MS nº 20, de
18 de junho de 2020. (SEI nº 14127/2021/ME).
As empresas de pequeno, médio e grande porte, tiveram que ter velocidade em se
adequar para permanecerem ativos nesse cenário de grandes desafios, onde um desses
desafios era a resistência e a dificuldade ao cumprimento de protocolos de orientação,
somados com os já existentes. Foram adquiridas medidas de proteção de forma crítica
pelos colaboradores, que com a redução de contrato a cumprir, exigências do governo e
órgãos estatais, passaram a se sentir pressionados com tais exigências.
Ocorreu um crescimento no índice de infectados, bem como das estratégias dos órgãos
como Ministério da Economia/Secretaria Especial de Previdência e Trabalho,
publicaram a Portaria nº 20/2020, publicada em 19 de junho, que estabelece os critérios
de prevenção, medidas, controle e mitigação dos riscos de transmissão da COVID-19 nos
ambientes de trabalho.
Portanto, a disseminação do vírus obrigou todos os empregadores a permanecerem 83
alertas e informados sobre as mudanças nas condições do surto, inclusive no que se
refere à disseminação do vírus pela comunidade e à disponibilidade de testes, e
implementar medidas de prevenção e controle de infecção de acordo.
2. IMPACTOS DA PANDEMIA E AS MEDIDAS DE PROTEÇÃO

Não se pode negar que os impactos ocasionados pelo vírus SARS-CoV-2, conhecido como
a nova corona vírus, geraram repercussões em escala global, que foram desde a
realização de novas pesquisas médicas até problemas psíquicos gerados no período de
estágio da doença, ocasionando sequelas agressivas em alguns pacientes.
O prognóstico de infectados e mortos concorre diretamente com o impacto sobre os
sistemas de saúde, com a exposição de populações e grupos vulneráveis, a sustentação
econômica do sistema financeiro e da população. Além disso, a disseminação do vírus
contribuiu para afetar a saúde mental das pessoas em tempos de confinamento,
produzindo temor pelo risco de adoecimento e morte, bem como falta de acesso a bens
essenciais como alimentação, medicamentos, transporte, entre outros.
A pandemia, no Brasil desvela situações históricas de negligência

de políticas públicas, incluindo o subfinanciamento do sistema
público de saúde, da ciência, da tecnologia e das universidades
públicas, além da desvalorização do trabalho e dos trabalhadores”
(CUETO, 2020).
Para além disso, a pandemia no Brasil, aplica-se em escândalos e negligência políticas,

incluindo o descaso no sistema público de saúde, além da desvalorização dos direitos
trabalhistas e dos trabalhadores. Vivencia-se uma crise sanitária e desumana, onde o
maior número de reclamações é a falta de atendimento e recursos para se combater a
Covid-19. Entre o maior caso de infectados, estão os profissionais da área de saúde, bem
como a falta de insumos e EPI – Equipamento de Proteção Individual.
Destaca-se, assim, que os impactos da pandemia com relação a covid-19, chamaram a
atenção para a importância de se fazer gestão em Segurança do Trabalho dentro e fora
das empresas, se tornando crítica a flexibilização dos funcionários frente a cumprimento
de protocolos internos. Nesse sentido, muitas instituições tiveram que acompanhar as
mudanças, se enquadrando com celeridade para permanecerem atuantes no mercado.
Dentre as soluções no enfrentamento à covid-19, está o esforço múltiplo dentro das
organizações, iniciando pelos gestores, que passaram a trabalhar em conjunto com a
equipe de Saúde e Segurança do trabalho, administrativo e empregador, para aumentar
os níveis de conscientização, com foco na saúde e proteção dos trabalhadores e em como
evitar a contaminação no ambiente de trabalho.
Com vista ao resguardo da vida, da saúde e da segurança dos

trabalhadores, convém repisar: o ingresso do novo corona vírus
nos locais de trabalho, em um contexto de transmissão
comunitária, configura um efetivo risco a desestabilizar o
equilíbrio das condições de trabalho e a qualidade de vida dos
trabalhadores configurando típica hipótese de poluição labor- 84
ambiental" - (CF, art. 200, VIII, c. c. Lei 6.983/1981, art. 3º, III, “a” e
“b”).
Para essas mudanças tiveram fatores de circunstância emergencial, onde a tecnologia

impulsionou a inclusão de ações e protocolos complementares para prevenção de todos
os colaboradores. Mas controlar, fiscalizar e manter essa cultura é um desafio, pois o
número de trabalhadores que buscam cooperar é insuficiente, outros até dificultam esse
trabalho e, dentre tantos contratempos.
Nessa condição crítica da crise sanitária se confirma o importante papel dos
trabalhadores dentro das organizações, assim como profissionais de saúde, ou as
profissões que estão em contato direto com pessoas, sejam eles clientes ou pacientes. Ou
seja, de pessoas que estão mais propícios a contrair a Covid-19, pois são os que estão em
exposição. Diante desse cenário, as medidas de proteção devem ser adotadas, adequadas
a cada ramo de atividade prestada, seguindo as medidas e protocolos dos órgãos
competentes, a fim de evitar a proliferação do vírus.
A empresa que quer obter resultados em sua produtividade, precisa potencializar o nível
de seus gestores e líderes em treinamentos em PNL, usando a tecnologia a seu favor,
levando a segurança, saúde e bem-estar aos seus trabalhadores. Assim terão a
confiabilidade de que o seu ambiente de trabalhado está sendo visto e cuidado e que
podem desenvolver suas atividades laborais de forma segura, os regulamentos de
segurança no local de trabalho exigem que os empregadores tomem medidas para
proteger os trabalhadores expostos a doenças infecciosas como COVID-19.
2.1 FATORES DE RISCO PSICOSSOCIAIS

É abundante os fatores sociais, psicológicos e biológicos que podem colocar em risco o
nível de saúde mental de uma pessoa ou grupos, por exemplo, rápidas mudanças sociais,
perda de laços sociais ou familiares, condições de trabalho estressantes, discriminação,
exclusão social, estilo de vida não saudável, violência e violação dos direitos humanos,
pressões socioeconômicas contínuas, etc.
Estes fatores se expressam de forma contundente durante a pandemia, a incerteza, o
excesso de carga horária da jornada laboral, o afastamento de entes queridos, o luto, a
falta de estrutura para o trabalho remoto ou de equipamento de proteção individual
(EPIs) para o trabalho presencial, entre outros, podem levar a quadros como raiva,
insegurança, frustração, impotência e tantas outras reações.
Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), a descompensação mental responderá
por um dos motivos de afastamento do trabalho por adoecimentos, devido o trabalhador
não conseguir cumprir as metas estabelecidas, pois há a exigência da capacidade de se
concentrar para gerar mais produtividade. A intensidade está no trabalho remoto, é
onde a cobrança de prazos de entrega e resposta rápida está cada vez mais acelerado,
assim como a criatividade do profissional também é exigido, fatores essenciais para a
promoção a saúde mental no trabalho.
Surgindo assim algumas síndromes, entre as mais comuns é a síndrome de Burnout, um
esgotamento mental caracterizado pela coisificação das relações, pelo esgotamento
emocional e pela falta de vontade de se fazer o que antes era motivador. Esta
descompensação afeta principalmente o sentido do trabalho para o sujeito, o que, em um 85
primeiro momento, não impede a pessoa de desenvolver as atividades. Embora bastante

frequente atualmente, é pouco reconhecida como parte dos indicadores de afastamentos
laborais. Como consequência verifica-se a questão do presenteísmo, a pessoa vai ao
trabalho, mas está adoecida.
Figura 01: Fatores de Riscos Psicossociais
Quando a doença chega num estágio muito grave, o colaborador acaba sendo afastado,
não necessariamente pela síndrome de Burnout, mas com diagnóstico de depressão,
ansiedade ou outras doenças que acabam por impedir o trabalho, o que leva a uma
subnotificação dos casos de síndrome de Burnout. Assim como a síndrome de Burnout é
subnotificada, vários outros quadros de alterações mentais são considerados
adoecimento quando sua gravidade impede a realização do trabalho. Em alguns casos,
antes desta fase, o problema é negado pela própria pessoa e avaliado por colegas e
superiores como “frescuras” e estratégias de escape para o não envolvimento no
trabalho.
2.2 ESTRATÉGIAS E ADOÇÃO DE MEDIDAS PREVENTIVAS

No contexto em tela, enfatiza-se que a Portaria Conjunta SEPRT/MS nº 20/2020 é a
norma que determina as medidas necessárias a serem observadas pelas organizações
visando prevenção, controle e mitigação dos riscos de transmissão da COVID-19 nos
ambientes de trabalho.
A organização deve estabelecer e divulgar orientações ou

protocolos com a indicação das medidas necessárias para
prevenção, controle e mitigação dos riscos de transmissão da
COVID-19 nos ambientes de trabalho. 1.1.1. As orientações ou
86
protocolos devem estar disponíveis para os trabalhadores e suas
representações, quando solicitados. (SEPRT/MS nº 20/2020).
Assim, é essencial que a empresa adote medidas e protocolos no acolhimento dos

trabalhadores que retornam ao seu ambiente de trabalho, nesse sentido, existem
inúmeras estratégias práticas que as empresas podem adotar a fim de que o trabalhador
esteja assintomático e fora do período de transmissibilidade/contágio.
É importante que o trabalhador não apresente incapacidade para retornar à função, por
sua vez o ambiente de trabalho deve ser acolhedor e ter passado por adequações que
possibilitem o retorno dos colaboradores às atividades cotidianas de trabalho.
De acordo com esclarecimentos da Nota Técnica SEI CBIC:
“Nesse cenário, diversos questionamentos surgem acerca do
planejamento, adoção e fiscalização dessas medidas,
especialmente no que diz respeito à elaboração de documentos e
necessidade de sua inclusão no Programa de Controle Médico de
Saúde Ocupacional (PCMSO), ao afastamento e à testagem de
trabalhadores, à emissão de Comunicação de Acidente do
Trabalho (CAT) em casos identificados de COVID-19, entre outras”
(SEI nº 14127/2021/ME).
A partir disso, é notória a obrigatoriedade de elaboração e divulgação de orientações e

protocolos a serem adotados pelos empregadores, além da conduta no ambiente de
trabalho que são determinados pela Portaria citada.
Considerando a complexidade relacionada ao adoecimento, a decisão sobre o retorno ao
trabalho deve estar pautada na real situação de saúde do trabalhador, no que diz
respeito ao quadro clínico atual e as possíveis sequelas, à presença do vírus no
organismo, aos aspectos epidemiológicos, psicossociais e às condições do ambiente de
trabalho para o qual o trabalhador irá retornar.
Figura 02: Adição de medidas preventivas
87
Fonte: O próprio autor

2.2.1 AMBIENTE DE TRABALHO

Aumentar a frequência de limpeza de sanitários, vestuários, pontos de grande contato;
Priorizar a ventilação natural; Somente a utilização de copo descartável nos bebedouros;
Não utilizar os túneis e câmeras para desinfecção de trabalhadores;
2.2.2 REFEITÓRIOS
Protocolos de biossegurança; Retirar autosserviço; Restrição de 30% da capacidade dos
refeitórios durante as refeições; Horários de refeições definidos; Limpeza e desinfecção
das mesas, cadeiras e outras superfícies.
Distanciamento em fila no mínimo um metro e meio entre as pessoas; A mesa é
delimitada para duas pessoas no máximo, diminuindo assim o número de assentos aos
usuários; Divisória em acrílico nas mesas; Talheres em recipientes higiênicos e
embalados separadamente; Disponibilizar sabão líquido e lenço em papel; É obrigatório
a higienização das mãos antes de entrar no refeitório; Uso de máscara até o momento da
alimentação é obrigatório; Para os profissionais da cozinha, precisam seguir o manual de
boas práticas elaborado para procedimento ao novo corona vírus.
Figura 03: Refeitório/demarcação
Fonte: G1.com
2.2.3 VESTUÁRIO
Evitar aglomeração; Ter o controle do fluxo de ingresso; Orientar sobre a retirada de
vestimentas e EPI; Água, sabonete e/ou álcool 70% na entrada e saída.
2.2.4 TRABALHO EM EQUIPE

O novo cenário nas organizações frente a prevenção a não contaminação de funcionários
em seu ambiente laboral, tem se tornado desafiador, principalmente aos gestores.
Atualizar os seus colaboradores, implementar protocolos, seguir protocolos e ainda se
manter sã diante das exigências mínimas que lhe é proposta, é apenas “a ponta do
88
iceberg”.
Os gestores precisam estarem atentos a perceber o comportamento dos colaboradores,
em caso de sintomas causado pelo vírus SARS-CoV-2 e até em seu retorno pós covid-19.
Contudo, não se consegue trabalhar de forma independente, o cenário pandêmico veio a
unir forças de setores e cargos como, gerencia, profissionais de RH – recursos humanos,

equipe do SESMT – Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do
Trabalho e os próprios trabalhadores.
A atuação conjunta desses profissionais resulta em atuação na prática, no processo de
tomada de decisão, com base em evidências, garantindo a adoção de medidas
prevencionistas. Para gerar excelentes resultados é necessário planejamento,
organização e ação correta em cada situação, sempre com o foco na proteção a vida e a
integridade física dos trabalhadores.
2.2.5 CONTRIBUIÇÃO DO TRABALHADOR NO CUMPRIMENTO DE PROTOCOLOS

Com base na orientação da Organização Mundial de Saúde, da Organização Pan-
Americana de Saúde, devem ser adotadas precaução simples que podem fazer grande
diferença. Medidas que ajudam não só na prevenção a covid-19, mas também em outras
infecções como gripes, viroses, resfriados, além de proteger em coletivo. Manter
higienizado seu local de trabalho, como mesa, bancadas, superfícies, materiais de acordo
com os protocolos; Evitar compartilhar objetos pessoais, como canetas, lápis e demais
itens correlacionado ao seu trabalho; Lavar sempre as mãos ao tocar em interruptores,
portas, corrimão, dentre outros.
Evitar circular sem necessidade pelas áreas comuns ou fora de ambientes específicos de
trabalho; Fazer uso de máscara em ambientes compartilhados como banheiros, setores e
corredores; Cumprir com as recomendações da empresa, tendo uma boa conduta evitará
se infectar no ambiente de trabalho e se manterá saudável, além disso, é importante se
atentar-se aos canais de comunicação interna.
Figura 04: O trabalhador no cumprimento de protocolos
-
89
Fonte: freepik.com
Para cumprimento mínimo da Portaria Conjunta SEPRT/MS nº 20/2020, em alguns

procedimentos as organizações precisaram mudar ou adaptar sua estrutura afim de
buscar a identificar a necessidade do empregado na prevenção a covid-19, dentre outros
riscos biológicos associados. Dessa forma, foi possível melhorar o atendimento médico
interno, a comunicação e afins.
Dentre essas mudanças, foi possível compreender sobre o nível de comprometimento no
trabalho, especialmente, de quem lida com a capacitação de gestores no que tange a
respeito de mitigação de riscos presentes dentro de uma organização. Analisou-se
também a influência indireta de trabalhadores que tem a dificuldade ao novo cenário
pandêmico e desconhecem de algumas competências e responsabilidades que precisam
ter de maneira que contribuam com a empresa.
3. CONCLUSÃO
Considerando a complexidade relacionada a esse cenário de proliferação do vírus
mundialmente, foi possível pautar fatos da situação vivenciada por muitas organizações
visitadas. Contudo ainda há uma certa resistência ao cumprimento de protocolos, assim
como algumas falhas no monitoramento e fiscalização, tanto dos órgãos competentes,
quanto da auditoria interna nas empresas.
Se o empregador entender que segurança não é um custo e sim um investimento a
cultura de segurança dentro de uma organização mudará. Assim o funcionário passa a
ter mais responsabilidades a cumprir as exigências e procedimentos internos. Quanto
aos impactos, constatou-se que este é voltado tanto para o empregador, quanto para o
seu colaborador, pois há um índice de afastamento e absenteísmo significativo,
relacionado a sintomas e contágio ao vírus. Os impactos do vírus refletem no nível baixo
da produtividade e aumento do esforço de outros colaboradores, além disso há a
preocupação psíquica com os funcionários.
Dessa forma um profissional de segurança no trabalho deve desenvolver suas
atividades, aplicando de forma coerente as normatizações, gerando confiabilidade ao
empregador e parceria com o empregado para fazer acontecer as mudanças
significativas dentro de uma organização, que faz da segurança a sua principal aliada.
Por outro lado, a inclusão de tecnologia voltadas as atividades de segurança do trabalho
facilitam o gerenciamento como um todo, assim, é importante que os profissionais da
área reconheçam que é necessário se enquadrar as novas modificações e inclusões
tecnológicas. Somente assim conseguirão se aliar ao empregador e escolher soluções
que podem reduzir os riscos no controle a proliferação da Covid-19 nos ambientes de
trabalho, dessa forma gradual poderão voltar às rotinas de trabalho de forma mais
segura e adaptada a esse novo cenário pós-pandemia.
90
REFERÊNCIAL TEORICO
[1] ANAMT – Associação Nacional de Medicina do Trabalho. Disponível em:
https://www.anamt.org.br/portal/wpcontent/uploads/2020/04/GUIA_CORONA_VIRUS
_2020_v4.pdf. Acesso em 22 de abril de 2020.
[2] ANVISA. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Nota técnica
GVIMS/GGTES/ANVISA no 04/2020. Orientações para serviços de saúde: medidas de
prevenção e controle que devem ser adotadas durante a assistência aos casos suspeitos
ou confirmados de infecção pelo novo corona vírus (SARSCOV-2). Disponível em:
http://portal.anvisa.gov.br/documents. Acesso: 14.abr. 2020.
[3] ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. GT COVID-19 N.20/2020.
Publicado em: dez.de.2020. Sobre Medidas de Vigilância Epidemiológica nas Relações de
Trabalho. Disponível em: https://www.rhnossa.com.br/novas-tendencia-pandemia-
consolida-ohome-office-no-mundo-do-trabalho/. Acesso em 04 de abr.2021.
[4] ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. SEI/ME - 14645251 - Nota
Técnica – CBIC. 2021. Disponível em: https://www.i9ce.com.br/pcmso-covid/. Acesso
em: 16 de outubro de 2021.
[5] BRASIL. Portaria Conjunta SEPRT/MS nº 20 de 18 de junho de 2020. Disponível
em: https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/portaria-conjunta-n-20-de-18-de-junho-de-
2020-262408085. Acesso em: 26 de outubro de 2021.
[6] CUETO, Marcos. O Covid-19 e as epidemias da globalização. História, Ciências,
Saúde. Manguinhos, Rio de Janeiro. 2020. Disponível em:
http://www.revistahcsm.coc.fiocruz.br/o-covid-19-e-as-epidemias-da-globalizaco/
Acesso em: 16 outubro de 2021.
91
Capítulo 10
Programa de gerenciamento de risco: Dificuldades na
implantação da cultura de segurança na indústria da
construção civil
Helen Ingrid Viana Sousa19
Resumo: Este trabalho tem por objetivo apresentar considerações de análise sobre o
programa de gerenciamento de riscos e as dificuldades na implantação da cultura de
segurança na indústria da construção civil. Inicia-se por uma breve introdução sobre a
importância da indústria da construção civil no cenário econômico, apontando um alto
índice de acidentes de trabalho revelando a ausência da cultura de segurança no
trabalho. Abordando um pouco da história de como originou-se a segurança do trabalho
no segmento de construção civil e industrial. Em seguida discorre-se sobre a
importância do gerenciamento de riscos, finalizando com a conclusão. O trabalho trata
ainda de questões culturais que circundam as práticas adotadas por empresas
semelhantes no Brasil.
Palavras Chave: Projeto, Implantação, cultura.
92
19 Graduanda do Curso de Tecnologia em Segurança no Trabalho do Centro Universitário FAMETRO, E-

mail: heleningrid1995@gmail.com
20 Docente e Orientador, formado em Tecnologia em Segurança no Trabalho, Especialista em docência do

1. INTRODUÇÃO
A indústria da construção civil é uma das mais importantes no cenário econômico
brasileiro, empregando de forma direta e indireta um enorme contingente de
trabalhadores de todos os níveis de formação. A mesma cria espaço para a ocupação
humana com o objetivo de proporcionar qualidade de vida para os que dela usufruem,
sendo por meio da construção de edificações (desde casas térreas a edifícios de
múltiplos pavimentos e galpões industriais), de estradas, túneis, pontes, barragens,
hidrelétricas, aeroportos, estações ferroviárias e redes de distribuição de energia. Que
são, alguns dos exemplos que alteram o ambiente de forma substancial mudando a
paisagem e inclusive influenciando no clima das áreas urbanas.
Como resultado da grande quantidade de serviços, o setor da construção civil é
responsável pela geração de milhares de empregos e tem participação significativa no
Produto Interno Bruto (PIB) nacional.
Essa expressividade econômica do setor vem acompanhada também por elevado índice
de acidentes e doenças do trabalho. Conforme se observa no Anuário Estatístico da
Previdência Social 2017 (MINISTÉRIO DA FAZENDA, 2018), em 2015, o setor da
construção foi responsável por 10,28% dos acidentes ocorridos naquele ano, enquanto
em 2016, esse índice foi de 9,53% e, em 2017, 8,70%1. Do total de acidentes ocorridos
em 2017 no setor da construção, o serviço que apresentou maior número de acidentes
foi a construção de edifícios (Classe 4120-4/00) com 19,18% desse montante, seguido
de obras para geração e distribuição de energia elétrica e para telecomunicações (Classe
42.21-9) com 7,92% e incorporação de empreendimentos imobiliários (Classe 41.10-7)
com 6,40%. Valores das mesmas ordens de grandeza foram observados nos anos
anteriores 2, mantendo essas três frentes de serviço.
A complexidade crescente dos mercados vem fazendo com que as empresas busquem
cada vez mais alternativas para garantir o sucesso do seu negócio, buscando sempre
diferenciais que garantam alguma vantagem comemorativa frente a concorrência.
2.1. CULTURA DE SEGURANÇA
Figura 1 – Construção do CRUSP
93
Fonte: Acervo Digital da USP.

Na década de 1980 surgiu pela primeira vez o termo cultura de segurança, termo
utilizado no relatório técnico sobre o acidente da usina nuclear de Chernobyl na
Ucrânia, definido como sendo “o conjunto de características e atitudes das organizações
e dos indivíduos, que garante a segurança de uma planta nuclear pela sua importância
e prioridade” (Anastácio Pinto Gonçalves FilhoI; José Célio Silveira AndradeII; Marcia
Mara de Oliveira MarinhoIII 2011).
Figura 2 – O desastre de Chernobyl e o pesadelo nuclear
Fonte: ISTOÉ
Após o acidente de Chernobyl e de outros desastres, o termo cultura de segurança

foi reconhecido e começou a ser utilizado com frequência no gerenciamento da
segurança do trabalho. Apesar da necessidade de aprofundar os estudos na cultura do
trabalhador, não houve muitos estudos específicos para conceituar e mensurar cultura
de segurança. Os estudos realizados mostram que não há um consenso entre os
pesquisadores.
O conceito de cultura de segurança surge em 1988 no primeiro relatório técnico
realizado pelo International Nuclear Safety Advisory Group (INSAG), onde é apresentado
o resultado da análise do acidente da usina nuclear de Chernobyl, na Ucrânia (Agência...,
1991).
Os erros e violações de procedimentos que contribuíram, em parte, para este acidente
foram interpretados como sendo uma evidência da existência de uma fraca cultura de
segurança em Chernobyl, em particular, e na indústria soviética, em geral.
De modo geral, a cultura de segurança está intimamente ligada a priorização da
segurança do trabalho. Alguns autores afirmam que a mesma está inserida na
cultura organizacional de uma empresa. Um dos conceitos de cultura organizacional
mais referenciado e considerado por todos como o mais completo, é o apresentado por 94
Schein (1997):
A cultura organizacional é uma expressão muito comum no contexto empresarial que
significa o conjunto de valores, crenças, rituais e normas adotadas por uma determinada
organização.
O conceito de cultura organizacional faz parte das Ciências Sociais e tem evoluído
bastante com o passar dos anos, gerando alguma polêmica, porque o conceito de cultura
é bastante complexo. Edgar Schein é um dos maiores responsáveis pela divulgação e
desenvolvimento deste conceito, sendo que o autor descreve a cultura organizacional
como um modelo de crenças e valores criados por um determinado grupo.
Schein afirmou que o fenômeno complexo da cultura organizacional é formado por três
níveis de conhecimento: os pressupostos básicos (as crenças que são consideradas
adquiridas em relação à empresa e à natureza humana), os valores (princípios, normas e
modelos importantes) e os artefatos (resultados perceptíveis da ação de uma empresa,
que são apoiados pelos valores).
A noção de cultura organizacional ganhou mais notoriedade na segunda metade do
século XX, depois de alguns investigadores da área de Gestão e Estudos Organizacionais
começarem a defender os benefícios de estudar a cultura das organizações. Isso
representou um ponto de viragem no estudo da Comunicação Organizacional. Até 1980,
as ciências naturais consistiam na metodologia preferida para abordar a cultura
organizacional, sendo que existia o propósito de encontrar soluções viáveis para os
problemas de uma organização.
A formação de uma cultura organizacional surge quando são criadas e difundidas de
mensagens relativas à empresa e sua identidade, através de meios formais e informais.
Contribuindo para a edificação da identidade organizacional, que pode coincidir com
uma imagem positiva, revestindo a empresa de prestígio e reconhecimento.
Desde a introdução do conceito pelo INSAG, o termo rapidamente
ganhou o dicionário do gerenciamento de segurança, e o conceito
foi utilizado como um substantivo tema em relatórios oficiais de
desastres e grandes acidentes (FLIN et al., 2000). Nos anos de
1990, o tema cultura de segurança foi alvo de um grande
desenvolvimento teórico e empírico. Nesse período, houve uma
proliferação de estudos sobre cultura de segurança, com o
objetivo de conceituá-la e desenvolver instrumentos de avaliação
(GULDENMUND, 2000; OSTROM; WILHELLMSEN; KAPLAN,
1993).
3. METODOLOGIA
A Metodologia de Gerenciamento de Riscos objetiva estabelecer e estruturar as etapas
necessárias para a operacionalização, por meio da definição de um processo de
gerenciamento de riscos. Sendo, no mínimo necessária considerar as seguintes etapas:
95
I – Entendimento do contexto: Etapa em que são identificados os objetivos

relacionados ao processo organizacional e definidos os contextos externos e
interno a serem levados em consideração ao gerenciar riscos;
II – Identificação de riscos: Etapa em que são identificados possíveis riscos

para objetivos associados aos processos organizacionais;
III – Análise de riscos: Etapa em que são identificadas as possíveis causas e

consequências do risco;
IV – Avaliação de riscos: Etapa em que são estimados os níveis dos riscos

identificados;
V – Priorização de riscos: Etapa em que são definidos quais riscos terão suas
respostas priorizadas, levando em consideração os níveis calculados na etapa
anterior;
VI – Definição de respostas aos riscos: Etapa em que são definidas as

respostas aos riscos, de forma a adequar seus níveis ao apetite estabelecido
para os processos organizacionais, além da escolha das medidas de controle
associadas a essas respostas; e
VII – Comunicação e monitoramento: Etapa que ocorre durante todo o

processo de gerenciamento de riscos e é responsável pela integração de todas
as instâncias envolvidas, bem como pelo monitoramento contínuo da própria Gestão de
Riscos, com vistas a sua melhoria. A Metodologia de Gerenciamento de Riscos é orientar
o processo organizacional e obedece a um modelo de aplicação e integrado à gestão de
processos. Ou seja, serão priorizados os processos selecionados para serem gerenciados
pelo escritório de processos da empresa. Processos que não foram selecionados, podem
ter seus riscos gerenciados, desde que obedecida essa metodologia e disponibilizado o
resultado final ao escritório de processos.
Se já possuir metodologia própria, a unidade organizacional deve, justificar os motivos

de sua utilização, visto que a Política de Gerenciamento de Riscos determina o
alinhamento de todas as metodologias à metodologia aprovada.
Sempre deve-se olhar artigos relacionadas à Gestão de Riscos existentes na empresa ou
instituição, anteriormente à publicação desta Portaria deverão ser gradualmente
alinhadas à Metodologia de Gestão de Riscos aprovada por um Comitê de Governança
Interna, observando sempre o alinhamento de que trata o caput do artigo, deve ser feito
no prazo máximo de 12 (doze) meses após a aprovação da Metodologia de Gestão de
Riscos. Atendendo tais diretrizes, a metodologia de Gestão de Riscos apresenta o
seguinte ciclo:
96
A metodologia de Gerenciamento de Riscos apresenta o seguinte ciclo:
Fonte: Núcleo de Gestão de Riscos e Integridade – NGR
Entende-se por Plano de gerenciamento de Riscos, todo o planejamento e trabalhos

necessários que antecedem a execução das etapas de gerenciamento de riscos. Para que
se tenha êxito nas etapas posteriores é necessário que nessa etapa definam-se os
seguintes pontos:
• Processos a serem gerenciados;
• Responsável pelo processo;
• Grupo de Gerenciamento do Processo;
• Cronograma das atividades
Além desses pontos é necessário sensibilizar as partes bem como capacitar os membros
integrantes da empresa.
A comunicação e o monitoramento são partes fundamentais para estabelecimento e
enraizando a cultura nas pessoas possibilitando ao conselho, à diretoria e aos membros
da liderança ter a confiança de que os funcionários farão a coisa certa em situações
difíceis.
4. RESULTADO E DISCUSSÕES 97
Os resultados das etapas anteriores e o Plano de Ação devem ser aprovados pelo
dirigente máximo da unidade. Após a aprovação a unidade deve incluir tais ações em
seu Plano Operacional.
Em caso de envolvimento de outras unidades para a implementação do plano de ação,

uma negociação entre as unidades deve ser feita antes da aprovação do Plano de Ação.
Cabe ao responsável pelo processo a validação das ações com as demais áreas.
O item 4 da metodologia apresenta o fluxo da etapa “Analisar Processo e Riscos”, onde
ocorre a aprovação do Plano de Ação.
Com isso, os resultados provenientes da discussão desenvolverão um excelente Plano de
gerenciamento de Riscos. Onde o desafio em levar o entendimento de todo o
planejamento trabalhos necessários que antecedem a execução das etapas de
gerenciamento de riscos.
Para que se tenha êxito nas etapas posteriores é necessário que nessa etapa definam-se
os seguintes pontos:
• Processos a serem gerenciados
• Responsável pelo processo
• Grupo de Gerenciamento do Processo
• Cronograma das atividades
Além desses pontos, é necessário sensibilizar as partes bem como, capacitar os membros
da instituição ou empresa a entenderem o plano de gerenciamento que é o equivalente a
etapa do Gerenciamento de Processo. Sendo, essa etapa o processo organizacional.
Conhecido e analisado levando-se em consideração o ambiente interno e externo da
instituição ou empresa. Essa etapa possa subsidia as próximas etapas, sendo necessária
uma compreensão completa do processo levantando-se no mínimo as seguintes
informações tais como:
• Clientes
• Fluxo do processo
• Infraestrutura utilizada
• Legislação correlacionada
• Principais objetivos do processo
• Principais problemas do passado
• Recurso humano utilizado
• Sistemas informatizados
• Partes interessadas
• Ambiente Externo (Cenário político, social, financeiro, legal, tecnológico,
econômico, etc.)
• Tendências de mercado
98
No gerenciamento de processos tanto a etapa “Conhecer Processo” quanto a etapa
“Analisar Processo e Riscos” contribuem com esse levantamento de informações e
melhor compreensão do processo, através da “Analisar Processo e Riscos”. É importante
destacar que apenas a análise do processo pertence a etapa de entendimento.
Identificação de Riscos é considerado o resultado da etapa de entendimento do

Contexto. O fluxo do processo organizacional e a partir da experiência da equipe técnica
designada deve-se construir uma lista abrangente de eventos que podem evitar, atrasar,
prejudicar ou impedir o cumprimento dos objetivos do processo organizacional ou das
suas etapas críticas.
Os riscos podem ser identificados a partir de perguntas, como:
• Quais eventos podem EVITAR o atingimento de um ou mais objetivos do
processo organizacional?
• Quais eventos podem ATRASAR o atingimento de um ou mais objetivos do
• Quais eventos podem PREJUDICAR o atingimento de um ou mais objetivos
do
• Quais eventos podem IMPEDIR o atingimento de um ou mais objetivos do
• Os eventos identificados inicialmente podem ser analisados e revisados,
reorganizados, reformulados e até eliminados nesta etapa.
DICA: Os problemas do passado podem muitas vezes serem vistos como possíveis riscos
futuros, sugere-se iniciar a lista de riscos a partir desses problemas. Para eventos
identificados e analisados como riscos do processo, deve-se indicar:
• Objetivo do processo/subprocesso organizacional impactado pelo risco;
• Categoria do risco, dentre as definidas para a empresa ou instituição:
• Operacional: eventos que podem comprometer as atividades da
instituição, normalmente associados a falhas, deficiência ou inadequação de
processos internos, pessoas, infraestrutura e sistemas;
• Legal: eventos derivados de alterações legislativas ou normativas que
podem comprometer as atividades da instituição ou empresa;
• Financeiro/orçamentário: eventos que podem comprometer a capacidade
da instituição ou empresa de contar com os recursos orçamentários e financeiros
necessários à realização de suas atividades, ou eventos que possam comprometer
a própria execução orçamentária, como atrasos no cronograma e outros;
• Causas: motivos que podem promover a ocorrência do risco;
• Consequências: resultado a ocorrência do risco afetando o objetivo do
processo;
99
Para a identificação das causas é importante uma análise das diversas fontes de riscos
existentes no processo, tais como:
a) Processo - Decorrente de diretrizes estratégicas e da formalização/modelagem de
processos, incluídos os métodos, procedimentos e regulamentações de planejamento,
execução, controle e monitoramento. Os mecanismos de comunicação e repositório de
conhecimento também se enquadram nesta fonte.
b) Pessoas - Decorrente de operações humanas, onde são requeridas condutas apropriadas,
competências, conhecimentos e habilidades;
c) Externa - Decorrente do ambiente externo à organização como desastres naturais,
conjuntura político-econômica, imprevisibilidade de fornecedores;
d) Infraestrutura – Decorrente dos recursos de infraestrutura física ou lógica (sistemas de TI)
da organização;
e) Recursos humanos ou financeiros – Decorrente da disponibilidade de recursos humanos ou
financeiros.
Após a identificação dos riscos, causas e consequências, é necessário identificar quais
controles estão presentes no processo e mitigam os riscos identificados. Os controles devem
ser classificados em:
• Controles preventivos: controles existentes e que atuam sobre as possíveis
causas do risco, com o objetivo de prevenir a sua ocorrência. Exemplos de
controles preventivos: requisitos / checklist definidos para o processo e
capacitação dos servidores envolvidos no processo.
• Controles de atenuação e recuperação: controles existentes executados
após a ocorrência do risco com o intuito de diminuir o impacto de suas
consequências. Exemplos de controles de atenuação e recuperação: plano de
contingência; tomada de contas especiais; procedimento apuratório.
• Controles detectivos: controles existentes que atuam na detecção da
materialização de um risco ou de sua iminência. Exemplos de controles de
detecção: indicadores; termômetros; sensores. Após se identificar todos os
controles associados aos riscos identificados é importante tentar identificar
outros controles presentes no processo, possibilitando a identificação de outros
riscos ou até mesmo de controles puramente burocráticos. Após a identificação
de todos os controles, poderá ser feito um estudo mais aprofundado dos
mecanismos de controle presentes no processo. Esse estudo tem como finalidade
identificar controles ineficazes e ineficientes. Para isso algumas perguntas devem
ser respondidas:
1. Existem outros controles presentes nesse subprocesso? Caso existam, esses controles
estão associados aos riscos identificados? Essa pergunta ajudará tanto na identificação
de outros controles como de outros possíveis riscos. Além disso caso seja identificado
controles aos quais a equipe técnica não consiga identificar um risco associado a ele, é
bem possível que tal controle seja uma burocracia excessiva no subprocesso. Riscos e
controles identificados nessa pergunta devem ser inseridos na planilha da mesma forma 100
que na etapa anterior.
2. Na visão da equipe técnica, os controles identificados são eficazes? Caso a resposta

seja negativa, é possível corrigir esses controles de forma a torna-los eficazes? Essa
pergunta ajudará a avaliar os controles existentes no subprocesso. As informações aqui
obtidas deverão ser utilizadas na construção do Plano de Tratamento de forma a
otimizar os controles presentes, seja excluindo ou corrigindo os controles ineficazes.
5. CONCLUSÃO
Concluímos que a importância do gerenciamento de riscos deve-se aos fatores que
podem influenciar o ambiente no qual a empresa está inserida. As leis que surgiram no
decorrer dos tempos, trouxeram um reboliço dentro das empresas. Dessa forma, as
empresas precisam adaptar os seus processos internos e administrar de forma efetiva os
riscos, para que não sejam punidas.
Os resultados mostraram que o gerenciamento de riscos seria a área
mais indicada para a inserção da segurança podendo ser aplicada durante todo o
desenvolvimento de um projeto. Sobre o emprego de indicadores para medir as
condições de segurança, verificando-se que este é importante em que as pessoas estão
mais expostas à fatores de risco, por exemplo, na construção civil, onde há a necessidade
premente de preservação da integridade das pessoas envolvidas de acidentes.
O gerenciamento dos riscos nas empresas está se tornando cada vez mais importante
para alcançar o sucesso organizacional, pois a empresa que não gerencia seus riscos tem
grande chance de ir ao fracasso. Com o gerenciamento é possível identificar a
probabilidade e o impacto que serão causados sobre o projeto, podendo assim se
planejar para saná-los visando a eficácia de uma boa gestão.
101
[1] Ministério da Fazenda, Secretaria de Previdência, Empresa de Tecnologia e
Informações da Previdência – Ano 1 (1988/1992) – Brasília: MF, DATAPREV. Anuário
Brasileiro de Segurança Pública: Disponível em 29/11/2014,
http://sa.previdencia.gov.br/site/2019/04/AEPS-2017-abril.pdf. Acesso em: 18 de set.
de 2021.
[2] Charles Gularte / Tabela CNAE completa para consulta, disponível para
pesquisa desde 16/09/2021, https://www.contabilizei.com.br/contabilidade-
online/cnae/. Acesso em: 19 de set. de 2021.
[3] Anastácio Pinto Gonçalves Filho / José Célio Silveira Andrade / Marcia Mara de
Oliveira Marinho / Modelo para a gestão da cultura de segurança do trabalho em
organizações industriais. Disponível para pesquisa desde 23 mar 2013,
https://www.contabilizei.com.br/contabilidade-online/cnae/. Acesso em: 19 de set. de
2021.
[4] Portogente O que é Cultura Organizacional? Disponível em 2003.

https://portogente.com.br/portopedia/79632-o-que-e-cultura-organizacional. Acesso
em: 20 de set. de 2021.
[5] Brasil. Controladoria-Geral da União. Gabinete do Ministro (GM). Núcleo de

Gestão de Riscos e Integridade (NGRI). Metodologia de Gestão de Riscos da CGU
[versão 2.0] Disponível em 20-Abr-2021:
https://repositorio.cgu.gov.br/handle/1/65535. PDF
https://www.gov.br/governodigital/pt-br/seguranca-e-protecao-de-dados/outros-
documentos-externos/cgu_metodologia_gestao_riscos.pdf . Acesso em: 21 de set. de
2021.
[6] Wallace Oliveira / O que é gerenciamento de riscos? Finalidades e conceito,

disponível para pesquisa desde 29/11/2014, https://www.venki.com.br/blog/o-que-e-
gerenciamento-de-riscos/. Acesso em: 19 de set. de 2021.
102
Capítulo 11
Acidentes de trabalho e suas problemáticas: A
importância da emissão dos documentos pós-
acidentes de trabalho
Rejanilce Chagas Brandão 21
Resumo: O estudo contextualiza e apresenta a importância da emissão dos documentos

pós-acidentes de trabalho, e como isso vem prejudicando diversos trabalhadores em
suas atividades laborais. As notificações destes agravos devem ser efetuadas em ficha
própria, padronizada pelo Ministério da Saúde, podendo ser registradas em unidades
notificantes, o que possibilita a compreensão da realidade do setor produtivo e,
consequentemente, desencadeando ações de vigilância nos ambientes de trabalho. O
objetivo geral do estudo é verificar na literatura a importância e o processamento da
emissão dos documentos pós-acidentes de trabalho. Esta pesquisa caracteriza-se como
uma revisão bibliográfica do tipo integrativa, com inclusão de artigos entre os anos de
2015 a 2020. Constatou-se a partir das pesquisas realizadas, os acidentes de trabalho
que acometem os indivíduos, além dos seus riscos ocupacionais, contudo foi importante
também evidenciar que os acidentes de trabalho não são simultaneamente registrados
por todos os sistemas, principalmente pelo CAT- Comunicação de Acidentes de Trabalho,
sendo necessária urgente a integração entre eles.
Palavras-Chave: acidentes, notificação, sistemas.
103
Graduanda em Tecnologia em Segurança do Trabalho pelo Centro Universitário Ceuni-FAMETRO. E-

21
mail: rejanilce_c@yahoo.com
22Docente e orientador, formado em Técnico em Segurança do Trabalho, especialista em Docência do

Ensino Superior, MBA em Gestão de Pessoas e Liderança. E-mail: pandea.pinto@fametro.edu.br
1. INTRODUÇÃO
O estudo contextualiza e apresenta a importância da emissão dos documentos pós-
acidentes de trabalho, e como isso vem prejudicando diversos trabalhadores em suas
atividades laborais. Os sistemas de informação de instituições previdenciárias são os
principais responsáveis pelo monitoramento e agravos que acontecem relacionados ao
trabalho, porque comumente tem a função de comunicar o primeiro dia útil seguinte ao
da ocorrência do acidente, por meio do formulário próprio de Comunicação de Acidente
de Trabalho (CAT).
Apesar da importância das notificações, aborda-se a predominância da subnotificação
dos acidentes de trabalho, tendo como principais motivos a falta de informação sobre o
protocolo, a falta de tempo para realizar o registro, o medo do resultado e a burocracia.
Além disso, é importante ressaltar que as deficiências nas informações e a ausência de
registros nos instrumentos de notificação dificultam o amplo conhecimento do perfil de
acidentes de trabalho, principalmente nas áreas de risco. O problema da pesquisa
define-se: Quais os procedimentos para a emissão da comunicação de acidentes de
trabalho?
Este trabalho se justifica pela importância de dispor emissão de documentos aos
trabalhadores após acidentes de trabalho, assim como a identificação de fatores
associados ao registro desses eventos, enquanto uma alternativa para subsidiar
estratégias de prevenção, implantação de notificação de agravos relacionados ao
trabalho.
O interesse pelo tema provém na orientação aos trabalhadores e contribuir para as
empresas cadastrarem a CAT, possibilitando a facilidade e agilizando o registro dos
acidentes de trabalho e das doenças ocupacionais, pelo empregador, a fim de reduzir de
maneira sucessiva e substancial os prejuízos decorrentes de indenizações e multas.
O objetivo geral do artigo foi verificar na literatura a importância e o processamento da
emissão dos documentos pós-acidentes de trabalho. Os objetivos específicos são:
identificar os sistemas de informação que dispõem de dados sobre acidentes de trabalho
no Brasil; descrever suas características para a qualidade da informação; analisar o
impacto ocasionado pela ausência da comunicação do acidente de trabalho dentro do
setor público.
O presente estudo é composto de três capítulos. Inicialmente, o primeiro capítulo
apresenta a introdução. O segundo capítulo traz a fundamentação teórica. O terceiro
capítulo apresenta os materiais e métodos utilizados na elaboração do estudo.
Finalmente, seguem as conclusões a que se chegou com o estudo, a lista das referências
bibliográficas utilizadas complementa e ilustra o estudo.
2.1 ACIDENTES DE TRABALHO
Os acidentes de trabalho (AT) são aqueles que ocorrem no exercício da atividade laboral,
ou no percurso de casa para o trabalho e vice-versa, podendo o trabalhador estar 104
inserido tanto no mercado formal como no informal de trabalho. São eventos agudos,
podendo ocasionar morte ou lesão, a qual poderá levar à redução temporária ou
permanente da prática para o trabalho (MALTA et al., 2017).
Define-se então que o acidente do trabalho acontece durante os serviços prestados na

empresa, no trajeto para o trabalho, desencadeando lesões no corpo, perturbação
funcional, sendo de maneira permanente ou temporária, causando a morte, a perda ou a
redução da capacidade para o trabalho.
Equiparam-se a acidentes de trabalho, aqueles que contribuíram
diretamente na lesão do trabalhador que necessite de atenção
médica para a recuperação, redução ou perda da capacidade de
trabalho, até mesmo a morte, sendo o acidente ligado ao trabalho,
porém não sua única causa; agressões, sabotagem ou terrorismo
no local de trabalho; atos de imprudência, negligência ou
imperícia de terceiros ou companheiros de trabalho na empresa;
desastres como inundação, incêndio, desabamento, entre outros,
ocorridos no local de trabalho; acidentes sofridos fora da empresa
onde o trabalhador está desempenhando atividades de interesse
da empresa (FERREIRA, 2019).
A relação do acidente do trabalho é ressaltada com uma ocorrência não programada que
interrompe ou interfere em um processo rotineiro de atividade, com interferências no
processo produtivo.
O acidente de trabalho deve ser considerado um fator determinante no sistema de
trabalho e não apenas como estatística. Nesse sentido, diversos fatores relacionados aos
acidentes devem ser considerados e analisados, como a história da organização, as
relações de trabalho e interpessoais que a compõem e as situações de trabalho
existentes (BALSANO; SIMONELLI, 2015).
Com isso, é possível enfatizar a necessidade de atribuições, o controle dos acidentes de
trabalho, sua prevenção e a promoção da saúde dos trabalhadores. É necessário a
utilização de informações referentes à realidade dos acidentes de trabalho, suas
características e determinantes, conforme retrata a Figura 1.
Figura 1. Características dos acidentes de trabalho
105
Fonte: JusBrasil (2019).

A Figura 2 apresenta também os tipos de acidentes de trabalho que podem acometer o

trabalhador.
Figura 2. Tipos de acidentes de trabalho
Fonte: JusBrasil (2019).
2.2 RISCOS OCUPACIONAIS NO AMBIENTE DE TRABALHO

Os riscos ocupacionais são as condições decorrentes no ambiente de trabalho
comprometem o estado físico, mental e social dos indivíduos nesse local. Esses riscos
são originados pelos seguintes agentes causadores de agravos à saúde no ambiente
laboral: agentes físicos, agentes químicos, agentes ergonômicos, agentes mecânicos,
agentes biológicos e agentes psicossociais (RODRIGUES; SOUZA; SILVA, 2016).
É possível evidenciar que os riscos ocupacionais podem afetar significativamente a
saúde e a integridade física dos trabalhadores oriundos de várias situações no ambiente
de trabalho.
O risco é medido pela severidade e probabilidade de um efeito
adverso para a integridade da saúde de pessoas, bens e meio
ambiente. O risco ocupacional é estimado pela conjugação de
consequências associadas, probabilidade de ocorrência e do
ambiente de trabalho (FRANCISCO; LUZ, 2017),
Com isso, os riscos ocupacionais associam-se aos efeitos prejudiciais que acontecem com
o indivíduo, durante as suas funções no trabalho, provocando perda ou a diminuição,
permanente ou temporária, de realizar as atividades de sua competência.
Consideram-se agentes físicos as variadas características de

energia, em que os trabalhadores podem estar expostos, assim 106
como: ruídos, vibrações, pressões anormais, temperaturas
extremas, radiações ionizantes. Agentes químicos são as
substâncias, os compostos ou os produtos que possam acometer o
sistema respiratório, evidenciado por poeiras, fumos, névoas,
neblinas. gases ou vapores, além da natureza da atividade de

exposição, que podem obter contato ou serem absorvidos pelo
organismo através da pele ou da ingestão. Os agentes biológicos
são as bactérias, os fungos, os bacilos, os parasitas, os
protozoários, os vírus, entre outros (FERREIRA et al., 2018).
Os riscos ergonômicos são qualquer fator que possa interferir nas características
psicofisiológicas do trabalhador, causando desconforto, ou afetando sua saúde, como
movimentos repetitivos e postura inadequada. Já os riscos biológicos são representados
por vírus, fungos, bactérias, entre outros (OLIVEIRA; ALMEIDA, 2015).
Os riscos psicossociais definem-se como os riscos para a saúde física, mental e social,
originados pelas situações no trabalho, fatores organizacionais e relacionais que
conseguem interagir com o funcionamento mental e bem-estar psicossocial dos
trabalhadores (CHAGAS, 2015). Deste modo, os riscos psicossociais surgem na interação
entre o trabalho, o ambiente, a satisfação do trabalhador e as condições físicas da
organização, englobando ainda as capacidades do trabalhador, as suas necessidades,
cultura e situação pessoal fora do trabalho.
Esses riscos, denotam o trabalhador a diversos fatores de contaminação, sendo todos
potenciais desencadeadores de doenças ocupacionais. Assim, esse ambiente pode, a
qualquer momento, transforma-se em fatores de riscos que atuam direta ou
indiretamente no processo do trabalho.
A análise dos riscos compreende uma ação com capacidade de

desenvolver medidas preventivas, além de racionalizar a
continuidade de atividades que o trabalhador executa durante seu
expediente. Nesse momento, identificam-se os riscos de acidentes,
a correção de problemas nos processos produtivos e a
possibilidade de disseminar informações para execução de forma
mais assertiva e segura das etapas de trabalho (VASCONCELOS et
al., 2015).
Contudo, na análise dos riscos identificam-se as medidas de prevenção que deverão ser
estabelecidas e o sistema de gerenciamento de riscos adotado para prevenção de
acidentes, indicando ações para as situações de riscos não controladas.
2.3 COMUNICAÇÃO DE ACIDENTES DE TRABALHO (CAT)

CAT é um formulário da previdência social (órgão responsável). Apenas os
trabalhadores celetistas tem suas CATs registradas na previdência social, ou seja, exclui
os autônomos, estatutários e mercado informal. A CAT notifica todos os
acidentes/doenças ocupacionais (NASCIMENTO et al., 2019).
107
Na ocorrência do acidente de trabalho, independentemente de
afastamento ou não, é obrigatória a emissão da CAT por parte do
empregador. Segundo a legislação previdenciária, a emissão da
CAT, além de ser importante para a caracterização do Nexo
Técnico Previdenciário, tem a função do controle estatístico e
epidemiológico. Conclui-se que o fato do afastamento ser inferior

aos 15 (quinze) dias, não obsta a empresa do cumprimento à
legislação trabalhista e previdenciária, além de preservar a saúde
dos trabalhadores (MINISTÉRIO DA SAÚDE, 2020).
Sobre as consequências de notificação, o CAT é indispensável par análise epidemiológica

e é um direito do trabalhador, como também, dever da empresa para prover benefícios,
estabilidade.
No formulário da CAT registram-se além de dados do trabalhador e empresa, o tipo do
agravo (típico, doença ou trajeto), o código da 10ª Classificação Internacional de
Doenças (CID-10) e se houve ou não morte. O sistema utilizado para o registro desses
dados é o Sistema de Informação de Comunicação de Acidentes do Trabalho (SISCAT)
tratando-se do sistema mais empregado no país para estimar diversos indicadores
epidemiológicos nacionais (RODRIGUES et al., 2016).
Por meio dessas informações, é possível identificar os dados dos acidentes,
determinando indicadores distintos direcionados aos benefícios acidentários
concedidos vinculados com a CAT.
3. METODOLOGIA
Esta pesquisa caracteriza-se como uma revisão bibliográfica do tipo integrativa, método
de pesquisa conceituado como um mecanismo de enorme superioridade no campo de
pesquisa por ressaltar a busca, uma avaliação complexa e a síntese de evidências sobre
um tema que ainda não foi investigado.
Foram empregados para rastreio das publicações, as seguintes palavras-chave:
acidentes de trabalho; notificação de acidentes de trabalho; riscos ocupacionais;
sistemas de informação.
Como critérios de inclusão: foram selecionados artigos originais em português, inglês e
espanhol, publicados no período de 2015 a 2020, que tratam do assunto pesquisado.
Como critérios de exclusão: artigos com texto incompleto, resumos, e outros materiais
que não atenderam os critérios de utilização como fonte primária de dados.
4. RESULTADOS E DISCUSSÃO
Considera-se acidente notificado, assim que o profissional acidentado preenche a o
formulário de Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT). O protocolo para o
atendimento a esses profissionais inclui, além da CAT, o atendimento em serviço
especializado. Além disso, pode-se abranger melhor conhecimento desses acidentes, de
suas causas e consequências, para assim elaborar medidas preventivas necessárias
(GARBACCIO et al., 2015).
Dentre as causas de notificação dos acidentes de trabalho, destaca-se a abrangência do
108
sistema de informação da Previdência Social, que inclui apenas os trabalhadores com
vínculo sob a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), inseridos no Seguro de Acidente
do Trabalho (SAT), excluindo trabalhadores informais (MALTA et al., 2017).
No que diz Sousa e Medeiros (2016), a caracterização do acidente do trabalho é

realizada pela Previdência Social através da comprovação do acidente ou doença
adquirida, e o trabalho exercido é precedido de uma perícia médica a fim de apurar o
nexo causal entre o acidente, doença adquirida pelo trabalho exercido, a presença de
incapacidade laborativa e precisão de afastamento do trabalhador de suas
atividades ou até mesmo de sua recuperação funcional.
Em relação à acessibilidade, Gomes e Caldas (2017), destacaram que a base de dados do
SINAN referente aos ATEMB é acessível, sendo gratuita e disponível em meio eletrônico.
O nome do trabalhador encontra-se criptografado, por questões de sigilo e ética. O banco
de dados fornece, ainda, variáveis como: endereço do trabalhador, município de
residência, zona urbana ou rural e endereço da empresa contratante;
Baseado em registros de licenças concedidas por incapacidade para o trabalho por
doença, Batista e Santana (2019), ressaltaram que as pensões por incapacidade e
aposentadorias, são dados apresentados no AEAT. Embora os dados inseridos no CAT
tenham boa qualidade de registro, já foi encontrado, especialmente para incapacidade
de 15 ou menos dias de duração, tempo destinado para recebimento de benefício de
compensação.
5. CONCLUSÃO
No âmbito dos processos de trabalho, foi identificada a importância instruir melhor a
população trabalhadora acerca do acidente de trabalho, os direitos e os deveres do
empregador.
Constatou-se a partir das pesquisas realizadas, os acidentes de trabalho que acometem
os indivíduos, além dos seus riscos ocupacionais, contudo foi importante também
evidenciar que os acidentes de trabalho não são simultaneamente registrados por todos
os sistemas, principalmente pelo CAT- Comunicação de Acidentes de Trabalho, sendo
necessária urgente a integração entre eles.
O registro de acidentes de trabalho de qualquer sistema de informação contribui para a
invisibilidade da real extensão desse trágico evento, evitável na maioria das situações.
Mais do que um problema metodológico, de precisão de dados, este é um problema
social e político, ao refletir possível negligência de parte dos gestores e comprometer
todos os níveis de cuidado à saúde, da segurança pública e da proteção social via
previdência. Esse problema pode também revelar o não cumprimento de direitos
constitucionais de grande parte da população de trabalhadores diariamente.
Conclui-se que para o efetivo controle da emissão da CAT é imprescindível que as
autoridades competentes fiscalizem as empresas, sob implicações de multas e que o
empregador realize ações de prevenção por parte dos trabalhadores e profissionais
envolvidos com essas ocorrências. Nesse sentido, a CAT constitui-se importante
documento da vigilância dos acidentes de trabalho.
109
[1] BALSANO M.A, SIMONELLI A.P. Caracterização dos tipos de acidentes de
trabalho do ambulatório de Terapia Ocupacional do Hospital do Trabalhador de
Curitiba, PR. Caderno de Terapia Ocupacional, v.23, n.1, p.53-61, 2015. Disponível em:
file:///C:/Users/POSITIVO/Downloads/754-3034-1-PB.pdf. Acesso em: 27 set. 2021
[2] BATISTA A.G, SANTANA V.S. Registro de dados sobre acidentes de trabalho
fatais em sistemas de informação no Brasil. Ciência & Saúde Coletiva, v.24, n.3, 2019.
Disponível em: https://www.scielosp.org/article/csc/2019.v24n3/693-704/pt/. Acesso
em: 10 nov. 2021
[3] MINISTÉRIO DA SAÚDE. Emissão de Comunicação de Acidente de Trabalho
(CAT). Ministério da Saúde, 2020. Disponível em:
https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/43175/2/documento_st_._cat._covid-
19._julho.2020_final.pdf. Acesso em: 27 set. 2021
[4] CHAGAS D. Riscos psicossociais no trabalho: causas e consequências.
International Journal of Development, v.2, n.1, 2015. Disponível em:
https://revista.infad.eu/index.php/IJODAEP/article/view/24/83. Acesso em: 04 out.
2021
[5] FERREIRA A.C. Análise dos acidentes de trabalho ocorridos entre 2015 e
2018 em IES no estado do Paraná. Engenharia de Segurança do Trabalho, Curitiba,
2019. Disponível em: http://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/12852.
Acesso em: 27 set. 2021
[6] FERREIRA A.P et al. Revisão da literatura sobre os riscos do ambiente de
trabalho quanto às condições laborais e o impacto na saúde do trabalhador.
Revista Brasileira de Medicina do Trabalho, v.16, n.3, p.360-370, 2018. Disponível em:
https://cdn.publisher.gn1.link/rbmt.org.br/pdf/v16n3a14.pdf. Acesso em: 04 out. 2021
[7] FRANCISCO A.C, LUZ M.L.S. Análise dos riscos ocupacionais da função
operador de expedição em uma cooperativa agroindústria. Departamento de
engenharia de Produção, 2017. Disponível em:
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[8] GARBACCI J.L et al. Acidentes ocupacionais com a equipe de enfermagem da
atenção hospitalar. Cogitare Enfermagem, v.20, n.1, 2015. Disponível em:
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[9] GOMES S.C.S, CALDAS A.J..M. Qualidade dos dados do sistema de informação
sobre acidentes de trabalho com exposição a material biológico no Brasil, 2010 a
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[10] MALTA D.C et al. Acidentes de trabalho autorreferidos pela população adulta
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Acesso em: 27 set. 2021 110
[11] NASCIMENTO J.L.M et al. Acidentes de Trabalho em Goianésia: Perfil

Epidemiológico e Custos Previdenciários. Brazilian Journal of Development, v.5, n.12,
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[12] OLIVEIRA R.H.G, ALMEIDA T.F. Riscos biológicos em odontologia. Revista
Bahiana de Odontologia, v.6, n.1, p.34-46, 2015. Disponível em:
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[13] RODRIGUES A.J.S, SOUZA K.S.F, SOUZA E.C.S. Análise dos riscos ocupacionais
presentes em um açougue de uma cidade do interior da Paraíba. Gestão de
Operação em Serviços e seus impactos sociais, 2016. Disponível em:
https://www.researchgate.net/profile/Elton-Cesar-Dos-Santos-
Silva/publication/323838052. Acesso em: 27 set. 2021
[14] RODRIGUES L.S et al. Acidentes de trabalho no Brasil - uma análise das
comunicações de acidente de trabalho (CAT), 2001-2016. Seget, 2016. Disponível
em: https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos19/25528232.pdf. Acesso em: 27 set.
2021
[15] SOUSA Y.G, MEDEIROS P.C. Comunicação de acidente de trabalho do idoso através
do Nexo Técnico Epidemiológico Previdenciário, NTE. Kairós Gerontologia, v.19, n.1,
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10 nov. 2021
[16] VASCONCELOS F.M et al. Riscos no ambiente de trabalho no setor de
panificação: um estudo de caso em duas indústrias de biscoitos. Gestão da
Produção, São Carlos, v.22, n.3, 2015. Disponível em:
https://www.scielo.br/j/gp/a/QfmYVfsjBymHKbgt3mcMxzK/?lang=pt&format=pdf.
Acesso em: 04 out. 2021
111
Capítulo 12
Saúde e Segurança ocupacional: Os burles no sistema
que desafiam o profissional de Segurança do Trabalho
a se manter no emprego
Luís Antônio Roldão Abreu23
Resumo: Este estudo tem o objetivo exemplificar evidências onde a empresa se beneficia
do seu poder para se manter impune de certas situações e a partir disso mostrar como
funciona o sistema de normas que regulam a segurança do trabalho. Dentro desse
escopo, foram relatadas situações que demonstram a impunidade das empresas, bem
como são apresentadas soluções aos os problemas que os profissionais de segurança e
os colaboradores enfrentam no seu ramo de trabalho. Em conclusão verifica-se que os
gestores das empresas devem estar cientes de que é preciso fazer melhorias em normas
e procedimentos internos, e atentar para situações nas quais os acidentes de trabalho
ocorrem mesmo tendo os colaboradores seguindo todas as normas. Assim espera-se que
esse trabalho contribua para a consolidação de um ambiente de trabalho sadio,
reduzindo dessa forma, os conflitos entre colaborador e empresa e entre empresa e
profissional de segurança do trabalho.
Palavra-chave: Sistema. Profissionais de segurança. Gestores. Trabalho sadio.
112
23Graduando em Tecnologia em Segurança do Trabalho pela FAMETRO E-mail: luisroldao0@gmail.com

24Docente e Orientador, formado em Tecnologo de Segurança do Trabalho, Especialista em Docencia do
Ensino Superior, com MBA Gestao de Pessoas e Liderança,. E-mail: pandea.pinto@fametro.edu.br
1. INTRODUÇÃO
O presente trabalho é sobre os burles no sistema que o profissional de segurança do
trabalho encontra-se em casos de acidentes ocasionados em determinada empresa, mais
concretamente esboçar ideias e referências que podem o melhor resguardar em
determinados casos que acontecem nas empresas, além de falar dos dispositivos legais
que regem essas situações.
É objetivo deste trabalho apresentar os dispositivos legais como a CLT (consolidação de
leis do trabalho), NR (normas regulamentadoras) e outros meios legais em caso
específico de acidente onde o profissional de segurança do trabalho levou a culpa total e
o mesmo precisar de um resguardo dentro da lei.
O trabalho está organizado em 4(quatro) partes. Sendo a parte 1 referente ao objetivo
geral e específico onde será trabalhado a fundamentação. Na parte 2 optou-se por falar
das problemáticas que o profissional tem em determinado acidente. Na parte 3 será
comentado sobre a justificativa da empresa, do colaborador e do profissional, além de
usar os meios legais pra melhor entendimento sobre as causas do acidente, irão ser
mostrados os artigos científicos e exemplificações de casos onde os 3 meios da história
(colaborador, empresa e profissional) levam a culpa. Na parte 4 serão sobre os
resultados e recursos que os 3 entes da empresa podem aderir e ver o que acontece com
ambos e a discussão dos resultados com a opinião de profissional de segurança
apresentando uma proposta de melhoria.
A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica, pesquisa de campo, enriquecida com
artigos legais e artigos científicos.
2.1 SEGURANÇA DO TRABALHO NO BRASIL
Enquanto no início do século XIX, a Inglaterra já se preocupava com a proteção dos
trabalhadores das indústrias têxteis, (ainda que com obrigações absurdas para a nossa
referência atual, porém aplicáveis à época), somente no final daquele século, por volta
de 1870 é que se tem notícia da instalação da primeira indústria têxtil no Brasil, no
estado de Minas Gerais.
E somente vinte anos depois é que surgiria no Brasil um dos primeiros dispositivos
legais relativos à proteção do trabalho, mais precisamente em 1891, com a publicação do
Decreto 1.313 que tratava da proteção do trabalho de menores. Os trabalhadores adultos
não eram abrangidos por este decreto.
Estávamos nos primeiros anos da república velha e o Brasil começava a dar os primeiros
passos, ainda bastante tímidos, em direção à proteção do trabalho. (Enquanto isso, na
Inglaterra já havia, há mais de oitenta anos, uma regulamentação sobre o trabalho
infantil, através da Factory Law!..)
Veremos a seguir, a partir da publicação do Decreto 1.313/1891 os principais eventos e
dispositivos legais relativos à Segurança e Saúde do Trabalho no Brasil.
113
1891 – Publicação do Decreto 1.313:
“Estabelece providências para regularizar o trabalho dos menores empregados nas
fábricas da Capital Federal” (na época, o Rio de Janeiro)
O Decreto 1.313/91 é considerado o marco da Inspeção do Trabalho no Brasil, pois

instituiu a fiscalização permanente de todos os estabelecimentos fabri em que
trabalhavam menores. Esta fiscalização deveria ficar a cargo de um “inspector geral”.
Apesar de sua importância, este decreto nunca foi cumprido, tendo-se notícia que os
primeiros inspetores-gerais (os primeiros auditores-fiscais do trabalho!) foram
nomeados somente em 1930!
O objetivo geral deste presente trabalho é analisar a influência que o profissional de
segurança do trabalho pode ter dentro de uma empresa e apresentar casos onde o
mesmo não possa sair prejudicado pelo sistema que favorece as empresas na maioria
das vezes.
Além de:
• Verificar todos os dispositivos legais e a defesa que o mesmo tem;
• Analisar a situação pelos 3 lados;
• Conceituar os hábitos recorrentes dos 3 lados;
• Compreender o melhor meio para favorecer o melhor funcionamento dos
3 lados;
2.2 A IMPORTÂNCIA DA SEGURANÇA DO TRABALHO NO BRASIL

Pra começar falando sobre segurança do trabalho é importante salientar que “No último
ano a OIT, calcula o número de 313 milhões de acidentes de trabalho e 2,3 milhões de
mortes, são números que mostram a voracidade do capitalismo e da necessidade de
travar uma luta contra a burguesia que sempre acumulou suas riquezas à custa de muito
sangue da classe operária exposta a violência cotidiana do trabalho.”
E a partir disso vem o seguinte relato de um jovem empregado dentro de uma empresa X
“Minha experiência, já no processo de formação no SENAI a cada máquina que
aprendíamos a operar eram mostradas dezenas de fotos de acidentes, na guilhotina, na
lixadeira, no oxi-corte etc., Eram fotos impactantes e mostravam o quão frágeis erramos
frente as máquinas, que em segundos poderia nos deixar mutilados, para garantir a
segurança era colocada a necessidade de utilizar os equipamentos de proteção
individual e coletivo, e se negar a trabalhar em condições que colocasse em risco a nossa
segurança, mas o cenário que íamos enfrentar no mercado de trabalho era muito pior.
Nas fábricas as condições de operação das máquinas era muito diferente o ritmo de
produção, a pressão no trabalho, os equipamentos de proteção, era a ditadura da
patronal os donos dos meios de produção, compram nossa força de trabalho, nervos e
músculos, para extrair mais valia, a segurança entra na medida em que assegurava a
continuidade dessa extração.
Sofri alguns acidentes no meu trabalho, dentro os mais graves relatos dois, quando eu
estava começando a trabalhar ainda sem registro em carteira, numa serralheria, ali não
se tinha preocupação com a segurança, era máquinas sem proteção, falta de itens
básicos de seguranças, sem divisão entre os setores de produção, sofri um acidente que
me deixou por dois dias com um tampão nos olhos, sofri queimadura nos olhos devido à 114
exposição à radiação da solda MIG, tinha que terminar o serviço já na hora extra, sem
itens básicos de segurança sem uma noção dos riscos a que me expunha o que acarretou
neste acidente; em outra empresa que fabricava máquinas para laticínios, estava
soldando pelo processo TIG embaixo de uma máquina, quando ia sair me desequilibrei e
a vareta de inox acabada de sair da poça de fusão ainda em brasa entrou por volta de
dois centímetros no meu peito, isso depois de perfurar minha roupa e passar ao lado do
aventar que utilizava que se mostrou inadequado.
Sempre escutei relatos e vi cicatrizes dos colegas principalmente de quem está há mais
tempo, Um colega contava da cicatriz no peito, fazia a manutenção debaixo de um
caminhão e utilizava uma lixadeira quando perdeu o controle e o disco cortou sua roupa
e entrou em seu peito, causando um corte profundo, eram poucos que não tinha passado
por acidentes de certa gravidade.
Outra forma de acidentes recorrente ocorria no deslocamento da casa para o local de
trabalho, principalmente dos colegas que vinha de moto, uma vez um colega teve fratura
na perna, em outro acidente um colega sofreu uma fratura na bacia e ficou de cama por
semanas sem poder se locomover.
Esses acidentes sempre me sensibilizaram muito, por um lado mostrava a relação de
trabalho, a escravidão assalariada, toda a pressão pela produção e por não errar, a
pressão pelas horas extras e todo esse stress e o medo de ficar desempregado.
Muito vezes eram visto como um erro do colega mas, a culpa do acidente não pode ser
de quem sofreu, é devido ao não treinamento, ao desvio de função, as condições fora dos
padrões de segurança, a pressão pela hora extra, ou seja, as condições que levam a ter os
números assustadores de acidentes de trabalho, de mortos, é este sistema que
desumaniza e faz do trabalhador um número, nesta relação descartável na medida em
que se pode ser substituído por outro.
Com base nesse relato, falarei sobre a problemática de como as empresas na maioria das
vezes culpam o colaborador ou profissional de segurança em casos parecidos como esse.
2.3 O PORQUE ACONTECE MUITOS ACIDENTES NAS EMPRESAS

A justificativa das empresas em casos de acidentes as causas mais comuns são:
• Defeitos de equipamentos, máquinas, processos de trabalho ou impactos
ambientais não controlados;
• Atividades negligenciadas pelo trabalhador;
• Fator pessoal de insegurança, como doenças/problemas familiares e
excesso de horas extras.
A justificativa do profissional na maioria das vezes é que o mesmo chega a comentar
sobre o risco que pode ocorrer em determinada área de uma empresa e a empresa acaba
que não dá muito a mínima em virtude de sempre colocar o lucro a frente do bem-estar
do colaborador e existem casos que o mesmo chega a usar a norma regulamentadora 03
sobre embargo e interdição e mesmo assim a empresa dá um jeito de visar o lucro.
A justificativa do colaborador em acidentes é que a jornada de trabalho longa e muitas
das vezes o trabalho de forma contínua ou em situações precárias que a empresa
fornece favorece muito o alto número de acidentes de trabalho, tendo eles que ter uma
atenção maior na sua tarefa estabelecida.
115
3. METODOLOGIA
De acordo com o artigo 19 da Lei n° 8213/91, “acidente de trabalho é o que ocorre pelo
exercício do trabalho a serviço da empresa ou pelo exercício de trabalho dos segurados,
provocando lesão corporal ou perturbação funcional que cause a morte, a perda ou a
redução permanente ou temporário, da capacidade para o trabalho”.
Ou seja, a partir disso o colaborador deve ter o devido conhecimento para que o mesmo
não sofra dentro de empresas uma conspiração onde na maioria das vezes o profissional
de segurança ou a própria empresa nunca leva culpa e a partir disso o colaborador,
profissional de segurança e o setor jurídico da empresa devem ter um alinhamento em
situações para melhor desempenho e funcionamento de todas as partes.
A NR 1 tem como objetivo principal definir disposições gerais, campo de aplicação,
termos e definições comuns a todas as normas regulamentadoras que vêm depois dela.
Em outras palavras, é a norma que regulamenta as outras normas.
Com base na NR 1 o profissional de segurança deve reger o seu trabalho de forma
exemplar de modo que facilite determinados trâmites que a empresa dificulta ou que o
próprio colaborador dificulta.
4. RESULTADOS
Segundo a analista em departamento pessoal Andreia Ramires Gonçalves a culpa dos
acidentes de trabalho é devido a:
Pago porque a lei me obriga, mas não concordo. A desatenção dele foi o que provocou o
acidente. Porque sou eu o responsável?"
Esta reação por parte dos empresários é bem comum por não se sentirem responsáveis
pela causa do acidente e, tampouco, serem condenados ao pagamento de indenização
por dano moral ou material ao empregado acidentado.
Assim como o empregador acredita muitas vezes não ser o culpado pelo empregado
sofrer um acidente, não seria razoável acreditar que o empregado tivesse a intenção de
provocar o acidente, sob pena de ficar inválido ou incapacitado, sem poder prover o
sustento à sua família ou pelo risco de estar “descartando” sua vida pessoal ou
profissional.
Acidente do trabalho é aquele que ocorre no exercício de atividade a serviço da empresa
e provoca lesão corporal ou perturbação funcional, que pode causar a morte, a perda ou
a redução permanente ou temporária da capacidade para o trabalho.
Consideram-se, também, como acidente do trabalho:
• A doença profissional ou do trabalho, produzida ou desencadeada pelo
exercício do trabalho peculiar a determinada atividade;
• Acidente típico, que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da
empresa;
• Acidente de trajeto, que ocorre no percurso do local de residência para o
de trabalho ou desse para aquele, considerando a distância e o tempo de 116
deslocamentos compatíveis com o percurso do referido trajeto. O prejuízo

material decorrente do acidente de trabalho se caracteriza pela diminuição das
possibilidades em obter os mesmos rendimentos por meio da força de trabalho
de que dispunha o empregado antes do fato ocorrido. Essa redução diz respeito à
profissão ou ofício então desenvolvidos, em que se comprova a diminuição da

capacidade de trabalho por parte do empregado, consoante entendimento
extraído do art. 950 do Código Civil de 2002, in verbis: "Art. 950. Se da ofensa
resultar defeito pelo qual o ofendido não possa exercer o seu ofício ou profissão, ou se lhe
diminua a capacidade de trabalho, a indenização, além das despesas do tratamento e
lucros cessantes até ao fim da convalescença, incluirá pensão correspondente à
importância do trabalho para que se inabilitou, ou da depreciação que ele sofreu.
Parágrafo único. O prejudicado, se preferir, poderá exigir que a indenização seja arbitrada
e paga de uma só vez”
Dever de Indenizar - Dolo ou Culpa?
• O dever de indenizar surgiu da teoria do risco gerado, ou seja, se é o
empregador quem cria o risco por meio de sua atividade econômica (empresa), a
ele caberá responder pelos danos causados, independente de dolo ou culpa. A
este contexto atribuímos a teoria da responsabilidade objetiva.
Assim dispõe o art. 927 do Código Civil ao determinar que haja obrigação de reparar o
dano, independentemente de culpa, nos casos especificados em lei, ou quando a
atividade normalmente desenvolvida pelo autor do dano (empregador) implicar, por sua
natureza, risco para os direitos de outrem.
Se o empresário se propõe a estabelecer uma empresa que pode oferecer riscos na
execução das atividades, se contrata pessoas para executar estas atividades se
beneficiando dos lucros gerados, a este (empregador) devem ser atribuídos o risco do
negócio, assim como os resultantes dos acidentes, também deverão ser por ele
suportados.
Por outro lado, há entendimento de que se deveria aplicar, nestes casos, a teoria da
responsabilidade subjetiva, ou seja, somente após comprovar que houve dolo ou culpa
do empregador, é que lhe imputaria a responsabilidade pelo acidente e,
consequentemente, o dever de indenizar.
A Constituição Federal dispõe em seu artigo 7º, inciso XXVIII, que é direito dos
trabalhadores o seguro contra acidentes do trabalho, a cargo do empregador, sem
excluir a indenização a que este está obrigado, quando incorrer em dolo ou culpa.
Entendimento Jurisprudencial - Nexo de Causalidade
Assim como em diversos outros aspectos trabalhistas, a questão fica para ser
solucionada pelo entendimento jurisprudencial, onde os magistrados, diante de cada
caso concreto, tomam as decisões mediante as provas apresentadas no processo.
Ora pode-se comprovar que houve culpa do empregado no acidente de trabalho pela
falta de cuidado ao manusear o equipamento ou executar a tarefa, mesmo com todas as
orientações e treinamentos necessários, ora pode-se comprovar que houve culpa do
empregador que, por não observar as normas de segurança ou por obrigar o empregado
a laborar frequentemente em horas extras causando-lhe desgaste físico e mental,
proporcionou o acidente.
Assim, o acidente do trabalho, por si só, é insuficiente para gerar a obrigação 117
indenizatória por parte do empregador, pois, somente se verificará a obrigação de
ressarcir os danos quando na investigação da causa, ficar comprovado que este dano é
consequência direta e imediata (nexo de causalidade) de uma atuação dolosa ou culposa
do empregador.
Jurisprudências:
Acidente De Trabalho. Ausência De Uso De Epi Fornecido Pela
Empregadora. Culpa Exclusiva Do Empregado. Ausência Dos
Pressupostos Para A Responsabilidade Civil. Indenização
Indevida. TRT da 3.ª Região; Processo: 0000063-65.2013.5.03.0097
RO;
Acidente De Trajeto. Responsabilidade Do Empregador.
Estabilidade Provisória Acidentária. TRT da 3.ª Região; PJe:
0010491-34.2015.5.03.0163 (RO);
Acidente De Trabalho - Fato De Terceiro - Ausência De
Responsabilidade Do Empregador. TRT da 3.ª Região; PJe:
0010913-51.2014.5.03.0031 (RO).
Basicamente a especialista mostra através de uns fatos como a
justiça em determinados leva sempre pra empresa como “winner” já
que a mesma na maioria das vezes tem as provas contra o
profissionais de segurança e contra o colaborador.
4.1 DISCUSSÃO
Serão usados dois exemplos de pesquisa de campo dentro deste trecho e um terceiro
caso tirado de fontes confiáveis.
No dia 17/10/2021 foi feita a entrevista com XXXXX ex-colaborador da empreiteira
Engeco Engenharia. E foram feitas as seguintes perguntas. “Como aconteceu seu
acidente? Como a empresa agiu no pós acidente? E como anda o seu processo contra
empresa?”
• “Eu fui avisado muitas vezes que eu poderia me machucar trabalhando na
máquina, por amigos do trampo e acabou que aconteceu isso de eu perder o
dedo. A máquina falhou e meu dedo ficou preso e o pior que nós foi muita vez
falar com homem responsável e ele falou que não daria problema e eu confiei né.”
• “Eu fui demitido porque a empresa falou que eu causei um dano
psicológico pros meus amigos e eles não me ajudaram em nada pra eu me
cuidar”.
• “Pelo que sei eles não vão me pagar nada, já que dizem que tem provas e
eu não”
Como visto, esse é um dos vários casos onde a empresa tira vantagem de colaborador
que não tem certo conhecimento de lei.
118
No dia 21/10/2021 foi entrevistado o técnico em segurança xxxx que foi demitido por
conta de um acidente dentro da empresa que o mesmo trabalhava e as perguntas feitas
foram: “Como aconteceu o acidente? Como a empresa agiu no pós acidente? E como anda
o seu processo contra empresa?”
• “O acidente ocorreu com um colaborador dentro de um maquinário que
falei com meu superior que poderia acontecer esse acidente e 8 dias depois da
minha alegação o colaborador teve o acidente e com isso eu fui demitido por não
cumprir meu trabalho segundo eles e acabou que não tive como provar, já que
quando avisei foi na palavra.”A empresa alegou que o culpado do acidente e de
todo custo que eles tiveram foi por erro meu.
• Está difícil pro meu lado eles querem que eu pague os custos que o
colaborador teve e me colocam com 100% da culpa.
Aqui vai um exemplo onde a lei foi aplicada de forma correta e mesmo assim a empresa
tentou recorrer a todo custo
A Primeira Turma do Tribunal do Trabalho da Paraíba (13ª Região) negou provimento
aos recursos interpostos tanto pelo empregado quanto pelo empregador contra o
resultado da ação trabalhista (Processo 0130458-38.2015.5.13.0020) julgada na Vara
de Trabalho de Itabaiana que condenou a empresa Comercial Rozio Ltda. a pagar uma
indenização ao ex-funcionário por danos morais e estéticos no valor de R$ 30 mil, em
razão de um acidente de trabalho.
O ex-funcionário teve o seu dedo anular da mão esquerda amputado porque, no
momento do acidente, não usava luvas. A empresa foi condenada ao pagamento de
indenização por danos morais no valor de R$ 20.000,00, por dano estético no valor de
R$ 10.000,00, e por danos materiais, a ser paga em parcela única, correspondente a 10%
do salário-mínimo até que o autor da ação complete a idade de 74 anos.
Reforma
A empresa recorreu à Segunda Instância para pleitear pela reforma da sentença
alegando que o acidente foi por culpa exclusiva do obreiro, uma vez que tinha à sua
disposição todos os equipamentos de proteção e segurança, “tendo tal fato, inclusive,
sido confessado pelo autor”.
Da análise do conjunto probatório anexado aos autos, o relator, desembargador Paulo
Maia Filho, verificou que o ex-funcionário, na hora do acidente de trabalho, não utilizava
luvas de proteção ou qualquer outro equipamento de proteção individual do trabalho, de
utilização obrigatória. E mais: a reclamada não apresentou ficha de entrega de EPI
assinada pelo reclamante, no sentido de demonstrar a concessão ou utilização do
material de proteção adequado.
O desembargador relata ainda que ao permitir que o reclamante, que é canhoto,
executasse as suas atividades sem os cuidados necessários (utilização de EPIs - luvas), a
reclamada demonstrou sua conduta negligente e imprudente, visto que caberia à
empresa adotar meios de prevenção capazes de evitar o acidente de trabalho. Levando 119
em consideração todo o acervo documental e oral apresentado, decidiu que a sentença
deve ser mantida.
Majoração de valores negada

O trabalhador insatisfeito, por sua vez, considerando a total culpa do Comercial Rozio
pelo acidente de trabalho, o qual resultou na amputação do seu membro superior,
reivindica a majoração do valor da indenização por danos morais para R$ 80.000,00,
assim como para o dano estético. Além disso, R$ 50 mil por danos morais em razão da
violação ao meio ambiente de trabalho, bem como a majoração de indenização por
danos materiais de 10 para 30% do salário-mínimo até completar 74 anos.
Todos os pedidos de majoração das indenizações pelo ex-funcionário foram negados
pelo relator após concluir que “tanto a sentença quanto a decisão desta Corte Regional
foi benéfica ao autor no sentido de reconhecer os requisitos da responsabilidade civil e
imputar à reclamada a condenação ao pagamento de danos materiais, morais e estéticos,
decorrentes do acidente de trabalho”.
5. CONCLUSÃO
Neste trabalho foi abordado como o sistema é falho e visa favorecer sempre a empresa e
deixando o profissional de segurança e colaborador na mão. E mesmo o sistema na
teoria ser “bonito” conforme os dispositivos legais, nós sabemos que ele é sujo e
beneficia quase sempre o mais rico e a partir disso eu quero fazer a diferença como
profissional de segurança especializado na área jurídica para que não ocorra situações
semelhantes às citadas acima.
Foram cumpridos todos os objetivos que foram propostos e este trabalho foi de extrema
importância para adquirir um melhor conhecimento dentro de uma área que quero
seguir e fazer diferença.
[1] http://genjuridico.com.br/2020/08/17/historia-seguranca-e-saude-do-trabalho/ Acesso
em 07 Out 2021
[2] https://esquerdadiario.com.br/Relato-de-um-jovem-trabalhador-sobre-sua-experiencia-
nas-fabricas Acesso em 11 Out 2021
[3] https://conect.online/blog/acidentes-de-trabalho-no-brasil-quais-sao-as-areas-com-
maiores- Acesso em 11 Out 2021
[4] https://www.jornalcontabil.com.br/clt-quais-os-direitos-de-quem-sofre-acidente-de-
trabalho/ Acessoo em 12 Out 2021
[5] https://www.sienge.com.br/blog/nr/ Acesso em 12 Out 2021
[6] https://andreiarg02.jusbrasil.com.br/artigos/509849543/acidente-de-trabalho-de-quem-
e-a-culpa Acesso em 12 Out 2021
[7] Entrevistas com profissionais da área de direito, segurança do trabalho e trabalhador
aposentado pelo INSS de determinada empresa.
120
Capítulo 13
Prevenção de riscos de combate a incendio: Requisitos
em grau de risco 3
Jessica Augusto Ferreira 25

Resumo: Norma Regulamentadora 23 que visa determinar quais são as medidas de

proteção e combate a incêndios a serem adotadas pelas empresas em todos os casos.
Publicada pela primeira vez há décadas atrás, sua última atualização ocorreu em 2011, o
que requer que as empresas se mantenham atualizadas com a norma para observar a
adequação e se proteger de forma efetiva, além de evitar problemas judiciais e de
fiscalização. Objetivo da NR-23 é informar e determinar quais são os meios adotados
para proteção e combate aos incêndios dentro das empresas, bem como prezar pela
segurança e integridade de todas as pessoas presentes no local. A proteção aumenta
ainda mais quando a NR-23 é utilizada em conjunto com outras normas que dizem
respeito a rotas de fuga, hidrantes, extintores, entre outras propriedades que ajudam no
combate a incêndios.
Palavra-chave: Incêndio. Normas. Proteção.
121
25 Graduando em Tecnologia em Segurança do Trabalho pela FAMETRO E-mail:

jessicaaugustoo123@gmail.com.br.
26Docente e Orientador, formado em Tecnologia em Segurança do Trabalho, Especialista em docência do

ensino superior e MBA em Gestão de Pessoas e Liderança. E-mail: pandea.pinto@fametro.edu.br
1. INTRODUÇÃO
Este relatório aborda assuntos relacionados a prevenção de risco de combate a incêndio,
se referindo e tratando de medidas de segurança preventiva, utilizadas para evitar atos e
condições inseguras com o potencial de gerar incêndio. Sua importância é direcionar
medidas preventivas e planejamento caso tenha um princípio de incêndio.
Tratando de prevenção de combate a incêndio enfatizando tanto a educação da
população como a correta instalação de medidas de proteção em uma edificação,
seguindo os princípios relacionados a requisitos legais e normas legislativas. Aderindo o
desenvolvimento de implantação de Plano de Atendimento a Emergência, Riscos
oriundos de um incêndio, Reduzir danos ao meio ambiente e ao patrimônio, Controles
de reparação e manutenção de itens relacionados ao risco abordado. A importância da
prevenção e proteção contra incêndio está relacionada diretamente a preservação da
vida e do patrimônio contra danos que um incêndio pode causar. Segundo
A Instrução Técnica do Corpo de Bombeiros de São Paulo, a prevenção contra incêndio é
um dos tópicos abordados mais importantes na avaliação e planejamento da proteção de
uma coletividade.
A Norma Regulamentadora 23 – Proteção Contra Incêndios da Portaria MTb n° 3.214, de
08 de junho de 1978 06/07/78, traz várias orientações relacionadas a Prevenção e
Combate a Incêndio. Adotando medidas previstas nas Legislações e Instruções Técnicas
do Corpo de Bombeiros Militar, Equipamentos de Proteção Coletiva, Planejamento e
Implantação de medidas de prevenção de riscos, Treinamentos e procedimentos
conforme, Controle e manutenção de itens da edificação. Combate a incêndio é termo
utilizado para se referir as ações utilizadas enfrentar, conter e extinguir um incêndio,
preferencialmente na sua fase inicial, com intuito de reduzir e conter os danos causados.
A maioria dos grandes incêndios tem seu início num pequeno princípio de incêndio,
muitas vezes causado por uma condição ou ato inseguro, que podem ser: uma
sobrecarga na tomada, uma simples vela acesa deixado próxima a madeira, papel ou
pano, situações que poderiam ter sido evitadas, mas que por descuido ou
desconhecimento do risco não foram.
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
2.1 CONCEITO DO FOGO
O fogo é um processo de combustão de matéria orgânica. Uma conjunção momentânea
de três condições é necessário para que ele possa ocorrer: deve haver combustível
suficiente, uma disponibilidade suficiente de oxigênio e o calor em uma temperatura
suficientemente alta para que possa inflamar o combustível. Geralmente, somente as
duas primeiras condições estão presentes na superfície terrestre do planeta, fornecendo
um potencial onipresente de fogo que, na ausência de ignição, não existirá.
122
Figura 1 – Triângulo e tetraedro do fogo
Fonte: Arquivo do 7º G.C.I.R

O oxigênio se tornou uma parte substancial da atmosfera planetária quando, uns 2,5
bilhões de anos atrás, os organismos vivos começaram a produzi-los em processos de
fotossíntese e liberá-los no ar (WESTBROEK, 1991). Quando, entre 400 e 500 milhões de
anos atrás, grandes partes da superfície terrestre foram cobertas com plantas e árvores,
a proporção de oxigênio no ar se estabilizou em uma taxa de cerca de 21%. Ao mesmo
tempo e pelo mesmo motivo, o combustível tornou-se disponível sob a forma de
vegetação abundante, e o mundo estava pronto para o fogo (PYNE, 2001).
A domesticação do fogo significou uma mudança no equilíbrio de

controle: o rumo por um incêndio já não era exclusivamente
determinado pelas forças ‘naturais’, mas em parte pela ação
humana. Nossos ancestrais não tinham uma noção de como o fogo
se comportaria e, mais importante, como queriam que se
comportasse. Eles utilizaram suas próprias informações a fim de
realizar a combustão da matéria. (Leituras de Norbert Elias:
processo civilizador, educação e fronteiras / Ademir Gebara, Célio
Juvenal Costa, Magda Sarat, 2014).
2.2 INSTRUÇÕES TECNICAS DO CORPO DE BOMBEIROS DE SÃO PAULO

As Instruções Técnicas também são chamadas de IT’s. Essas instruções são elaboradas
pelo Corpo de Bombeiro junto a Polícia Militar e, contém informações e procedimentos
necessários para a segurança contra incêndio. Seguindo cada instrução técnica ao risco a
empresa terá todo o embasamento para implantar projetos que garantam a segurança
contra incêndio. Cada uma delas abordam um assunto diferente, porém todas devem ser
consideradas importantes, pois se aplicam a qualquer estabelecimento.
123
Estabelecer os critérios para apresentação de processo de

segurança contra incêndio, das edificações e áreas de risco,
atendendo ao previsto no Regulamento de Segurança contra
Incêndio em edificações e áreas de risco. (IT- N°01/2018, SP)
Esta Instrução Técnica (IT) aplica-se aos processos de segurança contra incêndio
adotados no Corpo de Bombeiros da Polícia Militar do Estado de São Paulo (CBPMESP).
Para os efeitos desta Instrução Técnica aplicam-se as definições constantes da IT 03 –
Terminologia de segurança contra incêndio. As medidas de segurança contra incêndio
nas edificações e áreas de risco devem ser apresentadas ao CBPMESP.
Figura: Símbolo do Corpo de bombeiros de São Paulo
Fonte: Corpo de bombeiros Governo SP – São Paulo
2.3 EQUIPAMENTOS DE COMBATE A INCENDIO

A escolha dos equipamentos de combate a incêndio, na qual se irá eliminar o fogo, é
baseada na classe e tamanho fogo. Os equipamentos utilizados mais comuns são:
Extintor de incêndio, hidrantes, mangueiras de incêndio, água, sistema de chuveiro
automático ou sprinklers dentro outros.
Extintores
Extintor de incêndio moderno foi criado pelo militar inglês George William Manby em
1813, depois que ele presenciou um incêndio em que as mangueiras dos bombeiros não
chegavam no local, ele sentiu que poderia colaborar para evitar situações parecidas.
Então, três anos depois ele desenvolveu um artefato cilíndrico de cobre com capacidade
para 15 litros com um fluído que Manby batizou de anti-chamas, sua composição era de
potassa caustica.
124
Figura: Extintores
Fonte: Contra Incêndio

Mangueiras de incêndio
As mangueiras de incêndio tem a finalidade de canalizar a água que sai de uma fonte,
como por exemplo, um hidrante, e direcioná-la até o local onde ocorre o incêndio. As
mangueiras podem chegar até 30 metros e possuem alta resistência à abrasão, cada uma
com especificações diferentes, como diâmetro, pressão e utilização para cada local de
uso.
As mangueiras de incêndio são classificadas em tipos. Cada tipo de mangueira é indicado
para um uso diferente, como por exemplo, a mangueira do tipo 1 que é ideal para ser
utilizada em edifícios residenciais para apagar chamas em materiais sólidos, como
madeira, papel e tecido. Já o tipo 2 das mangueiras de incêndio são indicadas para o uso
em edifícios comerciais e pelo Corpo de Bombeiros.
Figura: Tipos de mangueiras de incêndio
Fonte: Soluções industriais 125

2.4 SINALIZAÇÃO DE EMERGÊNCIA

A sinalização de emergência contra incêndio e pânico tem como finalidade reduzir o
risco de ocorrência de incêndio, alertando para os riscos existentes e garantir que sejam
adotadas ações adequadas à situação de risco, que orientem as ações de combate e
facilitem a localização dos equipamentos e das rotas de saída para abandono seguro da
edificação em caso de incêndio, fazendo uso de símbolos, mensagens e cores.
Os diversos tipos de sinalização de emergência contra incêndio e pânico devem ser
implantados em função de características específicas de uso e dos riscos, bem como em
função de necessidades básicas para a garantia da segurança contra incêndio. A
princípio, a sinalização deve estar presente em qualquer tipo de edificação onde são
exigidas, por norma ou regulamentação, saídas de emergência de uso coletivo e
instalação de equipamentos e sistemas de proteção contra incêndio. O elemento
de sinalização de emergência e suas partes devem atender aos requisitos de
desempenho estabelecidos, para que seja garantida sua legibilidade e integridade,
quando dimensionado e instalado em conformidade com as Normas da ABNT NBR
13434-1, ABNT NBR 13434-2 e ABNT NBR 13434-3.
Fixar as condições exigíveis que devem satisfazer o sistema de

sinalização de emergência em edificações e áreas de risco,
atendendo ao previsto no Regulamento de segurança contra
incêndio das edificações e áreas de risco do Estado de São Paulo.
(IT- 20 / 2018).
Figura: Sinalização de emergência
Fonte: Sinartlus
2.5 PLANO DE EMERGENCIA CONTRA INDENCIDIO 126
O plano de emergência é um documento que tem como objetivo detalhar os riscos de

incêndio e os procedimentos básicos de emergência em caso de incêndio. O documento
deve ser elaborado por escrito.
Para se elaborar o plano de emergência é necessário realizar uma análise dos riscos de
incêndio, relacioná-los e identificar em uma planta de risco de incêndio. Deve ser
realizado por um profissional capacitado.
Devem ser realizadas reuniões periódicas, preferencialmente sob

a coordenação do responsável pela gestão de riscos de incêndio,
juntamente com sua equipe multidisciplinar (quando houver) e
com o coordenador geral da brigada de incêndio, chefes e líderes
de brigada de incêndio, brigadistas profissionais (se houver) e um
representante do grupo de apoio, com registro em ata e envio às
áreas competentes para as providências pertinentes. (IT –
16/2018 SP).
2.6 BRIGADA DE EMERGÊNCIA

A Brigada de Emergência é formada para atuar em situações gerais de emergência.
Objetivo da Brigada de Emergência é atuar em situações de perigo e emergência. Ela
atua tanto no salvamento como nos primeiros socorros. Essa é a equipe que entra no
local perigoso para salvar vidas quando todos querem sair. É especializada também na
coordenação para evacuações de emergência e análises de risco.
Estabelecer as condições mínimas para a composição,
formação, implantação, treinamento e reciclagem da brigada de
incêndio e os requisitos mínimos para o dimensionamento da
quantidade de bombeiro civil, para atuação em edificações e áreas
de risco no Estado de São Paulo, na prevenção e no combate ao
princípio de incêndio, abandono de área e primeiros socorros,
visando, em caso de sinistro, proteger a vida e o patrimônio,
reduzir os danos ao meio ambiente, até a chegada do socorro
especializado, momento em que poderá atuar no apoio. (IT –
17/2018)
127
Quais os requisitos para grau de risco 3? As pesquisas foram realizadas por meio
eletrônico, sendo inscrições técnicas e normas regulamentadoras que implementam as
solicitações listadas para cumprimento de requisitos legais.
Abordando temas de requisitos legais de grau de risco 3 em específico para
conformidades, esses requisitos tem como resultados positivos em auditorias internas,
auditorias externas, e fiscalizações como Corpo de Bombeiros. Teve como finalidade a
abordagem do tema como equipamentos essenciais que precisam estar em locais de que
possuem riscos como materiais inflamáveis. Pesquisa com resultados baseados em Auto
Vistoria do Corpo de Bombeiros, baseados nas solicitações e Instruções Técnicas do
Corpo de Bombeiros do Estado de São Paulo.
Como resultados verificando itens de e equipamentos e documentos essenciais e
requisitos normativos sempre estarem conforme, como inspeções de equipamentos de
proteção coletiva, sendo: extintores, hidrantes, entre outros medicamentos.
Tendo em vista a necessidade para funcionalidade de produtividade de algumas
empresas e serviços, falhas de não cumprimentos e conhecimento que resultam em
possíveis riscos, falhas em procedimentos constantes em área de periculosidade, em
foco em materiais inflamáveis, tendo processos bloqueados por motivos de liberação de
não conformidades de requisitos legais.
Pendências acabam ocasionando acidentes e sinistros eventuais, por possíveis falhas
humanas e técnicas retroativas, por isso as fiscalizações devem ser baseadas as
Instruções Técnicas do Governo de São Paulo, pois tem a funcionalidade para segurança
e preservação da vida e patrimônio.
Resultado final, é seguir os requisitos solicitados normativos e legislativos para
segurança de todos e preservação do patrimônio, em casos de eventuais inseguranças,
embargar, e verificar a melhor possibilidade de um local seguro e indo em bases de leis.
4. CONCLUSÃO
Ao tema relacionado concluir enfatizando os inúmeros fatores para conformidades
legais em edificações, concretizando os itens mais importantes para a finalidade de
prevenção de combate a incêndio, observado que em vários locais não tem a
conformidade solicitada, e concretizada elementos de alto risco não sendo avaliados
com a atenção suficiente e necessária.
Atualmente tenho observado fatores de riscos que podem ocasionar um princípio de
incêndio, eventos, locais públicos e privados sem a adaptação necessária para evitar ou
prevenir os riscos existentes, a importância nesse tema é a prevenção das pessoas
presentes e locais para danos financeiros.
Tema abordado tendo em base em conhecimentos técnicos em na norma
regulamentadora 23 e IT / Corpo de bombeiros do Estado de São Paulo e Normas ABNT.
O atendimento das disposições existentes na NR-23 Proteção Contra Incêndios e de
suma importância para a aprovação dos diversos Processos de segurança contra 128
Incêndio e pânico e nas vistorias técnicas das edificações, instalações e locais de risco e
demais atividades realizadas pelo Comando de Corpo de Bombeiros Militar do Estado de
São Paulo. Militar que e expedido pelos Órgãos de Serviços Técnicos da Corporação,
desde que as edificações, instalações e locais de risco vistoriadas estejam com suas
medidas de segurança contra incêndio e pânico projetadas e instaladas de acordo com
respectivo processo aprovado seguindo as normativas exigidas, entre elas a NR-23.
Sendo que o descumprimento das especificações da NR-23 implicam na não liberação do
Alvará de Prevenção Contra Incêndio e Pânico das edificações, instalações e locais de
riscos, ficando essas impedidas de entrarem em funcionamento. Portanto a aplicação
dessas disposições garante além do funcionamento seguro da edificação, a integridade
física da população envolvente no local
[1] ALCKMIN, DECRETO N• 46076
https://www.al.sp.gov.br/repositório/legislação/decreto/2001/decreto/2001/decreto-
46076-31.08.2001.html
[2] ANGARE, EMPRESA DE EQUIPAMENTOS DE COMBATE À INCÊNDIO

https://www.angare.com/o-que-e-extintor-de-incendio-quais-sao-os-tipos-de-
extintores-de-incêndio
[3] BS, BRASIL SEGURANÇA HTTPS://www.brasilseguranca.com/tipos-mangueiras-

incendio.html
[4] CBMSP, INSTRUÇÃO TÉCNICA

01https://www.corpodebombeiros.sp.gov.br/dsci_publicacoes2/_lib/file/doc/it_01_20
18.pdf
[5] CBMSP, INSTRUÇÃO TÉCNICA 19

https://www.corpodebombeiros.sp.gov.NR/dsci_publicacoes2/_lib/file/doc/it_19_2018

https://www.corpodebombeiros.sp.gov.NR/dsci_publicacoes2/_lib/file/doc/it_16_2018

https://www.corpodebombeiros.sp.gov.NR/dsci_publicacoes2/_lib/file/doc/it/_17_201
8
[8] FERNANDES, VITOR, OFOS https://ofos.com.br/tudo-sobre-o-sistema-de-

deteccao-e-alarme-de-incendio/
[9] GOUDSBLOM, LEITURAS DE NORBET ELIAS: PROCESSO CIVILIZADOR.

https://books.google.com.br/boks?hi=ptBR&Ir=&id=1UBxCwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA5
5&dg=conceito+do+fogo&ots=Kj64x2JRA&sig=n2m94
[10] SOLUÇÕES INDUSTRIAIS 129

https://www.soluçõesindustriais.com.br/empresa/máquinas-e-
equipamentos/produtos/segurança-e-protecao
130

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Saúde e Segurança: As diferentes áreas de

Editor Chefe: Dr. Darly Fernando Andrade

Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)

Modo de acesso: World Wide Web

1. Saúde 2. Gestão. 3. Trabalho I. PINTO, Pandea

Possui graduação em Tecnólogo em Segurança no Trabalho pela UNIP Universidade

Cinamor Silva Pessoa Melo de Souza

Possui graduação em Engenharia do Meio Ambiente, mestrado em Mestrado em Engenharia

Suelânia Cristina Gonzaga de Figueiredo

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